Elon Musk skizziert neue, alternative Farbhäkchen, um die Überprüfung zu verdeutlichen

Elon Musk hat weitere Details der bevorstehenden Überarbeitung des 8-Dollar-Verifizierungsprogramms von Twitter enthüllt, das ursprünglich vor drei Wochen gestartet, dann aber aufgrund einer Reihe von Imitationen, die in der App für erhebliche Verwirrung gesorgt haben, aus der Live-Produktion genommen wurde.

Diese Nachahmungen führten auch zu Aktienkursrückgängen, Entschuldigungen von Unternehmen und Fehlmeldungen – der 8-Dollar-Verifizierungsplan, der nur einigen Benutzern für kurze Zeit zur Verfügung stand, verursachte sofort erhebliche Probleme für Twitter und seine Partner.

Elon und Co. nahmen es also zurück, um das Programm markensicherer und benutzerfreundlicher zu überarbeiten und neu zu gestalten.

Und jetzt hat Musk weitere Details darüber enthüllt, wie genau der aktualisierte Verifizierungsplan für 8 US-Dollar funktionieren wird.

Erstens, um das Potenzial einer falschen Darstellung von Unternehmens- und Regierungskonten einzuschränken, sagt Musk, dass diese Profile jetzt ein andersfarbiges Häkchen erhalten, das sicherstellt, dass die Leute nicht einfach ein blaues Häkchen kaufen und sich dann beispielsweise als Coca-Cola ausgeben können .

Laut Musk:

„Goldener Scheck für Unternehmen, grauer Scheck für die Regierung, blauer Scheck für Einzelpersonen (Promi oder nicht)“

Der App-Forscher Alessandro Paluzzi hat diese Beispiele dafür veröffentlicht, wie diese neuen Ticks in der App aussehen könnten.

Es ist ein vernünftiger Schritt, der ähnliche Vorfälle wie diesen Tweet von einem verifizierten 8-Dollar-Konto vermeiden wird, der den Aktienkurs von Eli Lilly in die Höhe getrieben hat.

Das aktualisierte goldene Häkchen wird im Idealfall das Potenzial für zukünftige Benutzer einschränken, dasselbe zu tun, da sie das offizielle goldene Häkchen nicht kaufen können – obwohl es für die Benutzer eine Phase der Anpassung und Schulung darüber geben wird.

Die alternativen Häkchen werden wahrscheinlich auch das neue graue „Offiziell“-Häkchen von Twitter auslöschen, das ziemlich lächerlich aussieht.

Natürlich fügen die neuen Variationen von Häkchen auch das potenzielle Problem eines weiteren schwer fassbaren Markers hinzu, den die Leute versuchen werden zu bekommen. Aber wir werden diese zusätzliche Komplikation überqueren, wenn wir dazu kommen.

Ein weiteres Problem bei diesem Ansatz ist, dass eine manuelle Überprüfung erforderlich ist, da Twitter ohne irgendeine Bestätigung nicht sicher wissen kann, ob es sich um ein Marken- oder Regierungskonto handelt.
Anfangs hat sich Twitter aufgrund des zusätzlichen Arbeitsaufwands bisher dafür entschieden, jede Art von manueller Bestätigung in diesem neuen Prozess zu vermeiden, aber jetzt sagt Musk, dass dies in den aktualisierten Prozess integriert wird:

„Alle verifizierten Konten werden manuell authentifiziert, bevor die Überprüfung aktiviert wird. Schmerzhaft, aber notwendig.“

Wie Musk und Co. das mit irgendeiner Effizienz und mit 65 % weniger Personal machen, weiß ich nicht, aber es scheint, als würden sie zumindest versuchen, einen Weg zu finden, jeden 8-Dollar-Abonnenten zu überprüfen, bevor sie ihr Blau genehmigen Tick.

Musk bemerkte letzte Woche auch, dass jede Änderung des Benutzernamens dazu führt, dass ein blaues Häkchen deaktiviert wird, bis Twitter den neuen Namen genehmigt.

Also viel manuelle Überwachung mit viel weniger Personal.

Außerdem wird bei den traditionellen blauen Häkchen nicht zwischen denen unterschieden, die den Marker erhalten haben, und denen, die dafür bezahlt haben:

„Alle verifizierten Individuen haben denselben blauen Haken, da die Grenze dessen, was ‚bemerkenswert‘ ist, ansonsten zu subjektiv ist.“

Was stimmt - es gibt viele blaue Häkchen auf zufälligen Konten, und es war ein verwirrtes System. Aber gleichzeitig gibt es auch viele hochkarätige Personen, die unter diesem System dem Risiko einer Identitätsfälschung ausgesetzt sein könnten – weshalb die blauen Häkchen übrigens überhaupt erst eingeführt wurden (2009 verklagte ein MLB-Star Twitter dafür, dass es einem Betrüger erlaubt wurde, sein Abbild zu verwenden, um Leute in der App hinters Licht zu führen).

Das gibt es auch:

„Einzelpersonen können ein sekundäres kleines Logo haben, das zeigt, dass sie zu einer Organisation gehören, wenn sie von dieser Organisation als solche verifiziert werden.“

Also eine zusätzliche Qualifizierung für Sprecher, CEOs und Journalisten, als weitere Maßnahme zur Vermeidung von Identitätsdiebstahl.

Die aktualisierten Elemente werden sicherlich den Spielraum für Betrugsaktivitäten verringern, aber dennoch führen sie auch zu einem gewissen Risiko, und gleichzeitig ist es unwahrscheinlich, dass das Schema selbst so funktioniert, wie Musk hofft.

Die Überarbeitung des Verifizierungsprogramms von Twitter ist Elons erster großer Plan, um die App zu retten (abgesehen von der Kostensenkung), indem Benutzern Zugriff auf eine der gefragtesten In-App-Funktionen gewährt wird – das schwer fassbare blaue Häkchen.

Gebühren für die Verifizierung zu erheben, könnte theoretisch zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen, indem es echte Menschen verifiziert (während es unerschwinglich wird, Bot-Konten zu erstellen) und gleichzeitig eine direkte Einnahmequelle bietet, wodurch die Abhängigkeit des Unternehmens von Anzeigen verringert wird. Die Leute wollen das blaue Häkchen, jetzt können sie es bekommen, während Musk auch versucht hat, das Element der kulturellen Kluft zu verstärken, indem er dies als eine Möglichkeit präsentiert, das Feld auszugleichen und allen Benutzern zu ermöglichen, das zu bekommen, was bisher nur Prominente konnten Zugang.

Ursprünglich sollte Musk für diesen Service 20 US-Dollar pro Monat verlangen, aber nach einem Streit mit dem Autor von „Misery“ reduzierte er diese auf 8 US-Dollar pro Monat.

Aus Musks Sicht ist das ein gutes Geschäft, denn wer hat nicht 8 Dollar mehr zum Ausgeben?

Seitdem hat er versucht, dies als Norm zu etablieren, indem er seinen Kritikern wiederholt sagte, sie sollten „jetzt 8 US-Dollar zahlen“, als ob es eine ausgemachte Sache wäre, dass die Leute tatsächlich zahlen würden.

Aber das werden sie nicht, und die Geschichte zeigt, dass es fast keine Chance gibt, dass Musks bezahltes Verifizierungssystem tatsächlich wie beabsichtigt funktioniert.

Nehmen Sie zum Beispiel Twitter Blue, das Twitter-Nutzern eine Reihe zusätzlicher Funktionen bietet, die ursprünglich für 3 US-Dollar pro Monat erhältlich waren.

Twitter Blue hat nie viel Zuspruch erfahren und erreichte einen Höchststand von 100.000 Abonnenten, wobei selbst die Hinzufügung der Tweet-Bearbeitung, der am häufigsten nachgefragten Funktion in der Geschichte der sozialen Medien, die Nadel nicht wesentlich veränderte.

Angesichts dessen ist es schwierig zu sehen, dass Musks neue 8-Dollar-Verifizierung die Anzahl der Anmeldungen erhält, die er benötigen würde, um seine Ziele für die Option zu erreichen.

Zum Kontext:

• Wenn Elon Abonnements erhalten möchte, die 50 % der Einnahmen von Twitter ausmachen, wie er bereits sagte, benötigt er 24,6 Millionen Benutzer, die sich anmelden, um 8 US-Dollar pro Monat für ein blaues Häkchen zu zahlen
• Wenn er dies als Mittel nutzen möchte, um alle Menschen zu verifizieren, sodass nur Bot-Konten kein blaues Häkchen haben, würden Sie denken, dass er auf über 75 % der Twitter-Nutzerbasis schauen würde , oder etwa 178 Millionen Benutzer, die jeden Monat zahlen
• Twitter verliert wahrscheinlich tatsächlich etwa 6 US-Dollar pro US-Nutzer und Monat für jede Person, die sich für das neue 8-Dollar-Twitter-Blue-Programm anmeldet, aufgrund von Musks Plan, Blue-Abonnenten „die Hälfte der Anzeigen“ zu zeigen. Berücksichtigt man die App Store-Gebühren aus der monatlichen Zahlung von 8 US-Dollar, könnte es aus Sicht der Einnahmen tatsächlich ein schwieriges Gleichgewicht sein, da Twitter möglicherweise sogar Geld bei dem Geschäft verliert, wenn es am Ende zu einer Reduzierung der Werbepräsenz kommt
• Die Mehrheit der Twitter-Nutzer befindet sich außerhalb der USA, wo 8 US-Dollar pro Monat viel kostenintensiver sein könnten. Dies gilt insbesondere für Indien, wo der größte Teil des Wachstums von Twitter in den letzten drei Jahren erzielt wurde. Indien hat jetzt 18,8 Millionen Nutzer und ist damit Twitters drittgrößter Publikumsmarkt, und während Musk auch variable Preise nach Regionen gekennzeichnet hat, könnte selbst 1 US-Dollar pro Monat für Entwicklungsmärkte zu hoch sein
  

Im Wesentlichen gibt es keinen Präzedenzfall, der darauf hindeutet, dass sich genügend Benutzer für Elons 8-Dollar-pro-Monat-Häkchenplan anmelden, damit es sich für das Unternehmen lohnt, entweder als Einnahme- oder Verifizierungspfad zu laufen. Nur 0,41 % der Snapchat-Nutzer zahlen für Snapchat+, ein Bruchteil der LinkedIn-Nutzer bezahlt Premium, während Meta vor langer Zeit zu dem Schluss kam, dass Gebühren für Nutzer bei weitem nicht so lukrativ seien, wie einem größeren Publikum mehr Anzeigen zu liefern.

Diese neuen Maßnahmen wirken einigen der Probleme entgegen, die die ursprüngliche Version von Musks 8-Dollar-Verifizierungsprogramm eingeführt hat, aber andererseits könnten sie sie auch vollständig vermeiden, indem sie das aktuelle Blue-Check-System überarbeiten, anstatt die Leute einfach für den Marker bezahlen zu lassen.

Aber egal, Musk ist entschlossen, weiterzumachen und es so oder so selbst herauszufinden

Laut Musk wird der aktualisierte 8-Dollar-Verifizierungsplan am Freitag nächster Woche (2.12.) eingeführt.