Effektive Ziele für Kanzlei-Websites

72 % aller neuen Websites liefern keine aussagekräftigen Geschäftsergebnisse. Der Hauptgrund verbirgt sich in der Tatsache, dass die Websites der meisten neuen Anwaltskanzleien so aufgebaut sind, dass sie gut aussehen, ohne dass viel Rücksicht darauf genommen wird, welche realen Geschäftsziele sie erreichen müssen.

Wenn Sie dies lesen, haben Sie wahrscheinlich bereits eine Website, die nicht die erhofften Ergebnisse liefert, oder beginnen gerade mit einem neuen Website-Projekt.

Verwenden Sie diesen Leitfaden, um mit Ihrem Webdesign- und Entwicklungsunternehmen darüber zu kommunizieren, was Ihre Website wirklich erreichen muss.

Das wichtigste zuerst

Bevor Sie denken , wie die Website , die Sie dienen wird, darauf konzentrieren, wie es diejenigen , die sie besuchen dienen. Schließlich ist diese Website für sie, nicht für Sie.

Diese Leute kommen auf die Website, weil sie entweder einen Anwalt suchen und bereit sind, sich jetzt zu engagieren, oder Informationen wünschen.

Es gibt weniger Menschen, die jetzt für einen Anwalt bereit sind, als diejenigen, die Informationen zu ihren rechtlichen Herausforderungen suchen. Erst wenn sie genügend Informationen erhalten, sind sie bereit für ein Gespräch.

Bevor sie Ihnen dient, muss die Website beide Zielgruppen bedienen. Und um ihnen gute Dienste zu leisten, muss es ihnen das geben, was sie wollen, nämlich Informationen, die sie benötigen, um Entscheidungen zu treffen – wie zum Beispiel, ob Sie Ihr Büro anrufen oder nicht.

Listen Sie also zunächst alle Informationen auf, die Ihre potenziellen Kunden möglicherweise benötigen, um eine Entscheidung zu treffen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, und teilen Sie sie mit Ihrem Webdesign- und Entwicklungsunternehmen.

Ziel 1: Anziehen

Ihre Website muss potenzielle Kunden anziehen. Wenn Sie keinen Plan haben, wie Sie potenzielle Kunden gewinnen können, wird Ihre Website scheitern.

Die Neugestaltung Ihrer Website führt oft zu einem vorübergehenden Anstieg des Traffics. Aber nur ein neuer Look mit ein paar Seiten frischen Inhalts wird nicht immer mehr Interessenten liefern. Die Nutzung der richtigen Mischung aus Anwalts-SEO, Pay-per-Click und anderen Arten von Marketing für Anwaltskanzleien muss Teil jeder soliden Strategie sein, damit Ihre Website von den richtigen Leuten besucht wird.

Stellen Sie sicher, dass das Unternehmen, das Sie mit der Erstellung Ihrer neuen Website beauftragt haben, auch digitale Marketingdienstleistungen für Anwaltskanzleien anbietet. Fordern Sie einen Plan für Ihre Anwaltskanzlei auf, in dem dargelegt wird, wie sie Interessenten auf der Suche nach den von Ihrer Kanzlei angebotenen Rechtsdienstleistungen vermitteln wird.

Ziel 2: Besucher aufklären

Heutzutage werden 67 % des Kaufprozesses durch die Online-Suche nach Informationen abgewickelt, bevor ein Anruf getätigt wird. Das bedeutet, dass zwei Drittel Ihres besten Website-Traffics noch nicht bereit sind, Sie anzurufen, aber immer noch kurz davor sind, zu entscheiden, mit wem sie sich in naher Zukunft befassen werden. Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Interessenten.

Welche Fragen stellen sich Ihre potentiellen Mandanten häufig bei der Anwaltswahl? Welche Ängste und Sorgen haben sie? Häufige Fragen fachmännisch zu beantworten, aber mit Laienbegriffen, ist die Art und Weise, wie Sie Besucher aufklären und ihnen helfen, zu entscheiden, dass Sie oder die Anwälte Ihrer Kanzlei die richtige Wahl sind, um ihre rechtlichen Probleme zu lösen.

Erstellen Sie eine Liste ihrer rechtlichen Fragen und Antworten und lassen Sie sie von Ihren Spezialisten für Kanzlei-Webdesign und -Marketing auf Ihrer Website präsentieren.

Ziel 3: Vertrauen wecken

Sie können sich dies auch als „Kompetenz zeigen“ vorstellen. Zeigen Sie Ihren Interessenten, wie gut es ist, Sie an ihrer Seite zu haben.

Wie? Sei echt, sei menschlich, sei zuordenbar.

Verwenden Sie keine typischen „Kanzleifotos“. Sie wissen genau, was ich meine: Stirnrunzeln, Anzüge tragen, vor einem Bücherregal mit Rechtsbüchern stehen. Diese gewinnen keine Herzen.

Nehmen Sie sich selbst etwas weniger ernst und Sie werden sehen, dass Interessenten schneller auf Sie aufmerksam werden.

Steigern Sie dann ihr Vertrauen bei der Auswahl Ihres Unternehmens, indem Sie echte Bewertungen und Fallstudien veröffentlichen.

Auch wenn potenzielle Kunden immer noch auf Empfehlungen von Freunden und Familie achten, ist das Ansehen einer Reihe von Kundenbewertungen wie Empfehlungen im Schnellvorlauf zu erhalten.

Verwenden Sie Fallstudien, wo Sie können, um über Probleme zu sprechen, die Sie gelöst haben, insbesondere in den Rechtsgebieten, in denen Sie am häufigsten praktizieren oder in denen Sie mehr praktizieren möchten.

Wenn Ihre Anwaltskammer die Verwendung von Fallstudien oder Erfahrungsberichten nicht zulässt, sprechen Sie mit Ihrem Webdesign- und Digitalmarketing-Unternehmen über die Installation von Bewertungsabzeichen auf Ihrer Website, die mit Ihren Google-, Avvo- oder Yelp- Profilen verbunden ist (oder einem anderen Verzeichnis, in dem Sie Bewertungen haben).

Diese Abzeichen werden automatisch mit der Anzahl der Bewertungen und Ihrer Gesamtbewertung aktualisiert, und Verbraucher wissen, dass sie darauf klicken können, um Bewertungen auf der Verzeichnis-Website anzuzeigen.

Ziel 4: Wettbewerb irrelevant machen

Die richtigen Personen besuchen Ihre Website, um Antworten auf ihre Fragen zu erhalten. Aber sie besuchen auch ein halbes Dutzend oder mehr Ihrer Mitbewerber-Websites.

Was kann Ihre Website tun, damit sie wollen, dass SIE ihre Probleme lösen?

Die meisten Ihrer zukünftigen Kunden sind nicht bereit, ein Gespräch zu führen, wenn sie die Website zum ersten Mal besuchen. Machen Sie die Konkurrenz irrelevant, bevor sie mit jemandem sprechen!

Bieten Sie Ihren Besuchern mehr Wert als Ihre Konkurrenten. Helfen Sie ihnen, indem Sie voraussehen und geben, was sie brauchen, um einen reibungslosen Prozess und die Wahrscheinlichkeit des besten Ergebnisses zu erzielen. Hier sind ein paar Beispiele:

• eine Anleitung zur Auswahl des richtigen <Praxisbereichs> Anwalts
• eine Anleitung zum Navigieren bei allen rechtlichen Problemen, mit denen sie konfrontiert sind

Geben Sie ihnen Checklisten, Whitepaper und sogar Formulare, die sie ausfüllen können, um ihre rechtlichen Herausforderungen besser zu dokumentieren und zu verstehen.

Im Gegenzug verlangt Ihre Website lediglich den Namen und die E-Mail-Adresse, an die diese Formulare gesendet werden können.

Sobald die Website ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse hat und weiß, woran sie interessiert sind, liefert die Website – oder genauer gesagt ein mit der Website verbundenes Marketing-Automatisierungsmodul – hilfreichere Informationen zu dem, was sie interessiert.

Stellen Sie sich das so vor: Eine Person, die Sie anruft, um ein paar Fragen zu stellen, erhält am Ende immer viel mehr nützliche Informationen, als sie ohnehin dachte. Sie sind immer beeindruckt, wie viel Sie wissen.

Wenn Sie Ihre Website dies in Ihrem Namen tun lassen und diese Informationen mit Ihrer Stimme übermitteln (lesen Sie unter How to Turn Law Firm Blog into a Client Attraction Machine nach, wie es gemacht wird) , werden sie Sie als hilfreichen Experten betrachten das war da, um sie zu leiten, bevor sie einen Verlobungsbrief unterschrieben.

Wen werden sie anrufen, wenn sie bereit sind, sich zu engagieren? Du!

Boom! Konkurrenz ausgelöscht.

Ziel 5: Konvertieren

Diese letzte Art von Zielen und Zielsetzungen für Anwaltskanzleien-Websites ist das „Warum“, das Sie immer an der Spitze der Pyramide halten sollten.

Ihre Website muss die Aufmerksamkeit der Besucher in Engagement umwandeln.

Eine durchschnittliche Website einer Anwaltskanzlei konvertiert mit 2,09 % (ungefähr 2 von 100 Besuchern rufen Sie an). Stellen Sie sicher, dass Ihre juristischen Experten für digitales Marketing Ihnen diese Zahl monatlich melden.

Halten Sie Ihre Ziele klar und messen Sie den Erfolg Ihrer Website monatlich. Und wenn sie nur auf Augenhöhe oder, schlimmer noch, unterdurchschnittlich abschneidet, verlangen sie, dass sie die Leistung der Website kontinuierlich verbessern.

Sehen Sie sich jetzt die besten Anwaltskanzleien-Websites des Jahres 2021 an.