Effektive E-Mail-Schreibtipps für Anfänger

Marketingfachleute tragen oft mehrere Hüte. Sie sind nicht nur für die Entwicklung neuer Marketingideen und -strategien verantwortlich, sondern beaufsichtigen oft auch Projekte, Teammitglieder und den Erstellungsprozess.

Wenn dies nach dem klingt, was Sie tun, bedeutet dies, dass Sie E-Mail-Marketingnachrichten verfassen. Sicher, Sie verstehen vielleicht, wie wichtig E-Mail-Kopien sind, aber haben Sie die Fähigkeiten, um effektive Texte zu schreiben?

Ärgern Sie sich nicht. Wir haben einige ausgezeichnete Tipps zum Schreiben von E-Mails für Anfänger (und diejenigen, die nur eine kurze Auffrischung benötigen).

Bevor wir einsteigen, nehmen wir uns einen Moment Zeit, um zu besprechen, was eine ausgezeichnete E-Mail ausmacht.

Die Anatomie einer guten E-Mail

Um die beste E-Mail für Ihre Leser zu schreiben, müssen Sie deren Anatomie verstehen. Sobald Sie das verstanden haben, können Sie damit beginnen, E-Mails zu erstellen, die Ihre Nachrichten vermitteln und bei Ihren Lesern ankommen.

Im Folgenden haben wir mehrere Bereiche einer E-Mail hervorgehoben, die enthalten sein müssen:

• Betreffzeile

• Öffner/Gruß

• Nachrichtentext

• Call-to-Action (CTA)

• Schließen

Quelle: Google Mail

Betreffzeile/Preheader-Text

Marketer wissen, wie wichtig eine E-Mail-Betreffzeile und ein Preheader-Text sind. Dies ist die erste Information, die Ihre Leser sehen – dies ist ihr erster Eindruck. Es bestimmt, ob Ihre Empfänger Ihre Nachricht öffnen oder in den Papierkorb legen.

Im GoFundMe-Beispiel lauten die Betreffzeile und der Preheader-Text wie folgt:

Betreff: Heute Abend findet das Livestream-Event zur GoFundMe Heroes Celebration statt!

Preheader-Text: Das wirst du nicht verpassen wollen

Diese Kombination ist hervorragend. Dem Leser wird genau gesagt, was in der E-Mail steht, aber er ist neugierig, warum er dieses Ereignis nicht verpassen möchte.

Öffner

Sobald Sie die Aufmerksamkeit des Lesers erregt haben, erstellen Sie einen Opener, der den Leser willkommen heißt. Während die meisten Opener Ihren Leser direkt begrüßen, verwenden einige eine raffinierte Überschrift, um sie zum Fortfahren zu ermutigen.

Im vorherigen Beispiel wählte GoFundMe eine einfache, personalisierte Begrüßung aus, bevor es in den Kern der Nachricht eintauchte.

Körper

Der Nachrichtentext ist der Großteil Ihres Inhalts. Hier kommen Sie zum Punkt Ihrer Kommunikation. In unseren unten stehenden Tipps zum E-Mail-Schreiben werden Sie feststellen, dass Sie diesen Abschnitt nicht zu kompliziert gestalten möchten. Tatsächlich ist es kurz und bündig, um überzeugende Fließtexte zu schreiben – und wir werden Ihnen gleich sagen, warum.

Schließen

Sie möchten Ihre Nachricht nie mit dem Text Ihrer E-Mail beenden. Fügen Sie stattdessen eine freundliche Abmeldung hinzu. Diese können schnell und einfach sein oder auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sein.

Im Beispiel von GoFundMe gingen sie mit einem einfachen „Bis bald“.

Hier ist ein Beispiel für eine schlaue Unterschrift von The Conference and Media Evolution.

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Sie müssen bei Ihren Schließern nicht generisch sein. Tatsächlich sollten Sie die Standardschließer vermeiden, da sie informell, kalt und sogar passiv-aggressiv wirken können.

Tipps zum E-Mail-Schreiben, um Ihre Kopie von durchschnittlich zu hervorragend zu machen

Jetzt ist es Zeit für das Wesentliche. Egal, ob das Schreiben von E-Mails nicht Ihr Fachgebiet ist oder Sie einfach nur eine kurze Auffrischung suchen, diese Tipps zum Schreiben von E-Mails helfen Ihnen dabei, auf den richtigen Weg zu kommen.

Machen Sie Ihr Ziel deutlich

Beim Erstellen einer E-Mail ist es wichtig, dass Sie sich daran erinnern, dass Ihre Nachricht eine von Dutzenden (wenn nicht Hunderten) ist, die Ihr Abonnent an diesem Tag erhält. Während es widersprüchliche Statistiken darüber gibt, wie viele E-Mails die Verbraucher täglich erhalten, werden 2019 voraussichtlich rund 293,5 Milliarden E-Mails pro Tag gesendet und empfangen.

Eine andere Quelle schlüsselt diese Zahl auf und gibt an, dass die Gesamtzahl näher bei 246,5 Milliarden liegen wird, wobei sich die E-Mails von Verbrauchern auf 117,7 Milliarden belaufen.

Bei so vielen E-Mails, die im Posteingang des Durchschnittsverbrauchers auftauchen, ist es kein Wunder, dass die Leute dazu neigen, Nachrichten zu überfliegen (wenn sie sie überhaupt öffnen).

Deshalb müssen Sie das Ziel Ihrer E-Mail von Anfang an klar machen.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Betreffzeile und den Preheader-Text richtig verwenden, wissen Ihre Leser genau, worum es in Ihrer E-Mail geht. Von dort aus sollten Sie einen klaren und prägnanten Text schreiben – dann können Ihre Leser Ihre Nachricht scannen und entscheiden, ob sie sich durchklicken möchten, um weitere Informationen zu erhalten.

Dieses Beispiel von Jaybird leistet einen wunderbaren Job, um ihr Ziel klar zu halten. Sie geben eindeutig an, dass sie neue Ohrhörer einführen, und folgen dann mit „The Perfection of Wireless Sound“. Eine Überschrift, die auffällt und neugierig macht.

Quelle: Kampagnenmonitor

Komm gleich auf den Punkt

Nun, da Sie wissen, dass Sie Ihr Ziel deutlich machen müssen, hier noch ein Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie direkt auf den Punkt kommen. Denken Sie daran, Sie versuchen nicht, Ihre Leser durch eine umfangreiche Nachricht zu ziehen. Der Sinn einer guten E-Mail besteht darin, die Aufmerksamkeit Ihrer Leser zu gewinnen und sie dazu zu bringen, auf Ihren CTA zu reagieren.

Ihre E-Mail muss prägnant sein. Da die meisten Leute Ihre Nachricht sowieso überfliegen, verschwenden Sie keine Zeit damit, langatmige Nachrichten zu erstellen. Ihre Leser möchten wissen, was Ihre Botschaft ist und warum sie sich darum kümmern sollten – und sie möchten es so schnell wie möglich wissen.

WeTransfer macht dies durch den Header hervorragend: „WeTransfer Plus ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke glänzen zu lassen.“

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Von da an dreht sich der Inhalt der E-Mail um die positiven Aspekte von WeTransfer Plus. Einfach gesagt: Es gibt keine Flusen. Und wenn der Leser mehr erfahren möchte, kann er einfach auf den CTA-Button klicken.

Schreiben Sie für Ihre Leser

An dieser Stelle sollten Sie wissen, was Ihre Zielgruppe sehen möchte. Wie bereits erwähnt, werden die Leser nicht eine ganze Nachricht durchgehen, es sei denn, sie finden sie würdig. Stellen Sie also sicher, dass Sie für sie schreiben.

Das bedeutet:

• Verwenden Sie eine ihnen vertraute Sprache

• Verwenden Sie Kopf- und Zwischenüberschriften, um Text aufzuteilen

• Verwenden Sie unterschiedliche Schriftarten und Farben, um bestimmte Abschnitte hervorzuheben

• Bilder, Videos oder GIFs einschließen

Es ist so wichtig, mit Ihrem Leser im Hinterkopf zu schreiben. Sprechen Sie mit ihnen, als wären Sie ihr Freund – aber treten Sie trotzdem als Profi auf. Schauen Sie sich einfach den Sprachunterschied zwischen diesen beiden Nachrichten an.

Quelle: Google Mail

Während beide E-Mails ein Gesprächsgefühl haben, sind sie beide für ihr jeweiliges Publikum geschrieben.

Trellos E-Mail ist so gestaltet, dass sie die Aktion des Lesers fördert. Kelsey Chapmans hingegen ist eher ein Newsletter für Abonnenten, die in ihre Marke investiert haben.

Was für ein Publikum funktioniert, funktioniert nicht unbedingt für das andere. Nehmen Sie sich also Zeit, um zu wissen, wer Ihre Nachricht liest, und schreiben Sie für sie.

Vergessen Sie nicht Ihren CTA

Als Marketingprofi kennen Sie die Bedeutung Ihres CTA. Aber wenn es um Tipps zum Schreiben von E-Mails geht, fragen Sie sich vielleicht, ob Sie Schaltflächen oder Hyperlink-Text in den Nachrichtentext einfügen sollten.

Die Antwort hängt davon ab, Ihr Publikum zu kennen. Während einige Nachrichten mit Hyperlinks besser funktionieren, bevorzugen viele Leser eine leicht erkennbare CTA-Schaltfläche – wie die im folgenden Beispiel:

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Die Erstellung des perfekten E-Mail-CTAs folgt vielen der gleichen Tipps zum E-Mail-Schreiben, darunter:

• Text prägnant halten

• Ein klares Ziel haben

• Fahraktion

Einpacken

Eine gut geschriebene E-Mail zu erstellen ist eine Kunstform. Egal, ob Sie neu im E-Mail-Schreiben sind oder einfach eine Auffrischung benötigen, diese Tipps zum E-Mail-Schreiben sollten Sie im Hinterkopf behalten:

• Habe ein klares Ziel

• Komm gleich auf den Punkt

• Schreiben Sie für Ihre Leser

• Fügen Sie immer einen CTA hinzu

Sind Sie bereit, Ihre E-Mails auf die nächste Stufe zu heben? Sehen Sie sich diese 21 Schritte an und beginnen Sie noch heute damit, professionell aussehende E-Mails zu erstellen.