Der endgültige Leitfaden zum E-Commerce-Lager (aktualisiert 2022)

Es lässt sich nicht leugnen, dass ein E- Commerce-Lager eine zentrale Rolle in jedem Online-Commerce-Ökosystem spielt. Neben dem Hauptzweck, Produkte zu lagern und für Versandanfragen vorzubereiten, ergeben sich viele weitere Vorteile für Online-Händler. Bessere Auftragsabwicklung, effizienteres Bestandsmanagement und höhere Kundenzufriedenheit, um nur einige zu nennen.

E-Commerce-Unternehmen auf der ganzen Welt sind ständig bestrebt, ihr „Warehousing“-Spiel zu verbessern. In das Lager selbst zu investieren, kommt nicht in Frage, aber auch die Lagerverwaltung ist ein Bereich, der immer mehr in den Fokus der Unternehmen rückt.

Wie können Sie als Unternehmer all diese oben genannten Konzepte verstehen und auf Ihr eigenes Unternehmen anwenden? Hier in diesem Leitfaden sparen wir Ihre kostbare Zeit, indem wir alles über E-Commerce-Lager und die damit verbundenen Angelegenheiten vorstellen.

Lesen Sie weiter, um mehr über die Grundlagen der Lagerhaltung im E-Commerce zu erfahren.

E-Commerce-Lager: Definition, Klassifizierung, Kriterien und Beispiele

Was genau ist ein E-Commerce-Lager?

Ein E-Commerce-Lager ist einfach definiert als ein großer und geschlossener Raum zur Lagerung von Waren vor dem Online-Verkauf, der Verpackung und dem Vertrieb an Kunden.

E-Commerce-Lager unterscheiden sich von herkömmlichen Lagern darin, dass E-Commerce-Unternehmen den Bedarf an spezifischem Platz und Lagerung sowie die Anzahl der Bestellungen und Bedarfsschwankungen berücksichtigen. Mit anderen Worten: Die Lagerhaltung im E-Commerce ist deutlich anspruchsvoller und komplizierter.

Eine lustige Sache ist, dass viele E-Commerce-Lager von Anfang an Garagen, Wohnzimmer, Schlafzimmer, Keller usw. sind. Sie können buchstäblich jeder Ort sein, an dem Sie Ihr Inventar maximal lagern können. Mit dem Wachstum der Unternehmen entstehen jedoch viele weitere Arten von E-Commerce-Lagern, um den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden.

Welche Arten von E-Commerce-Lagern gibt es?

Es gibt verschiedene Arten von E-Commerce-Warenhäusern, und jedes von ihnen hat seine eigenen Vor- und Nachteile. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Anleitung zu einigen der beliebtesten E-Commerce-Warenhäuser, die derzeit verwendet werden.

1. Private Lager

Diese Art von Lager ist in der Regel im Besitz großer Unternehmen wie Einzelhändler, Hersteller, Großhändler oder Distributoren. Amazon, der weltweite Online-Handelsriese, betreibt jetzt solche Warenhäuser.

Private Lagerhäuser werden oft gebaut, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen, wie z. B. angemessene Größe, mehr Annehmlichkeiten, bessere Sicherheit und andere spezifische Merkmale, die die lokale Umgebung tolerieren.

Meistens sind sie mit enormen Kosten verbunden, aber die langfristigen Vorteile machen sie zu einem wertvollen strategischen Schritt für KMUs, um ihre Präsenz auf einem Markt zu festigen.

2. Öffentliche Lagerhäuser

Öffentliche Lagerhäuser sind im Besitz der Regierung und können von Unternehmen gemietet werden. Im Allgemeinen sind sie günstiger als private. Öffentliche Lagerhäuser eignen sich auch für die kurzfristige Lagerung, was eine ideale Wahl für kleine Unternehmen und E-Commerce-Startups ist.

Das einzige Problem bei dieser Art von E-Commerce-Lager ist seine Größe, Technologie und Funktionalität.

3. Regierungslager

Sie ähneln öffentlichen Lagerhäusern. Der Name spricht jedoch für sich: Diese Art von Lager ist vollständig im Besitz und unter der Kontrolle der Regierung.

Manchmal sind sie zu einem günstigen Preis zu vermieten. Auch eine höhere Sicherheit ist gewährleistet. Falls die Mietgebühr nicht rechtzeitig vollständig bezahlt wird, hat die Regierung das Recht, die Waren zu verkaufen, um die entgangenen Einnahmen auszugleichen.

4. Genossenschaftslager

Genossenschaftslager sind im Wesentlichen private Lager mit mehr als einem Eigentümer. Sie gehören mehreren Unternehmen an, die in einem gemeinsamen Bereich oder Projekt zusammenarbeiten.

Normalerweise können Unternehmen außerhalb einer solchen Partnerschaft das Lager nutzen, profitieren jedoch nicht von dem reduzierten Preis, der unter den Mitgliedern der Genossenschaft geteilt wird.

5. Konsolidierte Lager

Dies ist ein Ort, an dem kleine Sendungen von Lieferanten gesammelt, gruppiert und an Verbraucher geliefert werden. Zu den Vorteilen gehören niedrige Preise und die Eignung für E-Commerce-Startups. Das Ziel der Kunden muss jedoch dieselbe Region sein, sei es eine Stadt oder ein beliebiges anderes Gebiet.

6. Zolllager

Das Gute an Zolllagern ist, dass Unternehmen ihre Produkte in Zolllagern lagern, bevor die Zölle bezahlt werden. Sie müssen erst bezahlen, wenn die Ware geliefert und aus dem Lager entnommen wird.

Der Name stammt von der „Bonität“, die von der Behörde ausgestellt wurde, um zu bescheinigen, dass Unternehmen das Lager nutzen, um ihre Waren zu lagern und so finanzielle Verluste zu vermeiden. Dieser Typ ist eine ideale Wahl für Unternehmen, die im internationalen Handel tätig sind.

7. Intelligente Lager

Diese letzte Kategorie ist wahrscheinlich die begehrteste für jedes E-Commerce-Unternehmen. Ein intelligentes Lager ist technologisch fortschrittlich, vollständig automatisiert und wird von KI betrieben. Unnötig zu sagen, dass es mit höherer Effizienz, besserer Produktivität und weniger Fehlern einhergeht. Maschinen wie Roboter und Drohnen werden eingesetzt, um bei der Lagerung und Abwicklung zu helfen.

Der Nachteil sind, wie Sie sich vielleicht denken können, die enormen Bau- und Wartungskosten.

Was sind die Kriterien für die Auswahl des richtigen eCommerce-Lagers?

1. Platzverfügbarkeit: Dies hängt von Ihrer Produktmenge ab, also stellen Sie sicher, dass Sie ein Lager mit ausreichend Lagerkapazität finden.

2. Arten von gelagertem Inventar: Verschiedene Arten von Lagerbeständen erfordern unterschiedliche Möglichkeiten, sie richtig zu lagern.

3. Budget: Geben Sie kein Geld für ein E-Commerce-Warenhaus aus, wenn Ihr Unternehmensbudget dies nicht zulässt. Denken Sie daran, dass Sie für andere Geschäftsbereiche Geld ausgeben müssen!

4. Lokales Klima: Bei vielen Arten von Produkten kann das lokale Klima ihre Menge beeinflussen oder beeinträchtigen. Ein F&B-Händler würde beispielsweise nicht in ein Lagerhaus investieren, das in einem extremen Klima gebaut wurde.

5. Entfernung zu Kunden/Lieferanten: Die Vertriebskosten können Ihr Budget sprengen, wenn Ihr Lager meilenweit von Ihren Käufern entfernt ist

6. Sicherheit: Der Verlust von Produkten vor dem Versand wäre ein Albtraum für jedes Unternehmen. Achten Sie darauf, die Umgebung zu scannen und Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit für Ihr Lager zu erhöhen.

7. Anpassungsanforderungen: Diese Anforderungen können Produktneuanordnungen, Layoutänderungen, Zusatzausstattungen oder alles sein, was Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.

Ein reales Beispiel für ein effizientes und fortschrittliches E-Commerce-Lager

Cainiao, das als „Chinas intelligentestes Warenhaus“ bezeichnet wird, ist ein typisches Beispiel. Dieses Lager gehört derzeit dem E-Commerce-Riesen Alibaba.

Neben WLAN und Selbstaufladung ist Cainiao mit „der größten Population“ chinesischer Roboter ausgestattet. Diese Roboter übernehmen hauptsächlich die Aufgabe, Waren innerhalb des Lagers und zur Auslieferung an menschliche Mitarbeiter zu transportieren. Das Wunderbare ist, dass die Menschen von diesen Maschinen profitieren, anstatt ihren Arbeitsplatz zu verlieren. Wie Alibaba feststellte, hat sich die Arbeitseffizienz der Mitarbeiter in den letzten Monaten verdreifacht.

E-Commerce-Lagerverwaltung: Alles, was Sie wissen müssen

E-Commerce-Lagerverwaltung: Das Konzept verstehen

Nun, der Name spricht definitiv für sich. Die eCommerce-Lagerverwaltung umfasst alle Prozesse, die für den Betrieb eines eCommerce-Lagers erforderlich sind. Einige spezifische Aufgaben umfassen:

– Schulung und Verwaltung von Lagermitarbeitern

– Lager und Ausrüstung verwalten

– Aufbau und Ausbau von Beziehungen zu Reedereien

– Erhöhen Sie die Sicherheit für Mitarbeiter und Produkte

– Verfolgen und steuern Sie den Prozess der Auftragserfüllung

– Bewerten und prognostizieren Sie Nachfrageschwankungen, um Engpässe oder übermäßige Lagerhaltung zu vermeiden

E-Commerce-Lagerverwaltung: Hauptvorteile

1. Bessere Auftragserfüllung

Ohne angemessene Aufmerksamkeit kann ein Ort, an dem alle möglichen Dinge aufbewahrt werden, im Handumdrehen zu einem großen Durcheinander werden. Die Lagerhaltung im Handel ist da keine Ausnahme, aber hier kommt das Management ins Spiel. Ein gutes Lagerverwaltungssystem hilft Ihnen, die Dinge an Ort und Stelle zu halten und den Anforderungen der Käufer gerecht zu werden.

Wenn alle Prozesse in Ihrem Lager (z. B. Auftragsbestätigung, Verpackung, Lieferung) reibungslos ablaufen, erhalten Ihre Kunden ihre Produkte wahrscheinlich schneller. Je früher das Produkt an die Käufer versendet wird, desto höher ist ihre Zufriedenheit. Das bringt besseres Feedback, höhere Loyalität und vor allem mehr Umsatz. Die Dinge werden einfach besser damit.

2. Effizientes Bestandsmanagement

Tatsächlich ist ein E-Commerce-Lager ein riesiger Ort. Riesige Lagerbestände aus mehreren Kategorien, zusammen mit vielen riesigen Regalen, können Ihr Lager leicht in ein großes Labyrinth verwandeln.

Nicht zu wissen, was oder wo Sie auf Lager haben, kann gefährlich sein, besonders in der Hochphase, in der Ihre E-Commerce-Nachfrage stark schwankt. Ein gutes Managementsystem hilft bei der Ordnung, denn es sagt Ihnen, wie viel A Sie auf Lager haben, wo Sie B hinlegen oder ob C gerade „in“ ist. All dies dient dazu, Sie zu einem effizienten (und präzisen) Manager zu machen.

3. Weniger Stress

Es kann eine große Erleichterung sein, organisiert zu bleiben und mit all Ihren Bestellungen Schritt zu halten, da Sie wissen, dass Ihr Lager optimal funktioniert. Eine effektive E-Commerce-Lagerverwaltung spart Ihnen viel Zeit (und manchmal auch Geld). Infolgedessen haben Sie weniger zu tun und haben genügend Zeit, sich auf andere Bereiche Ihres E-Commerce-Geschäfts zu konzentrieren.

Denken Sie daran, dass die Lagerhaltung im eCommerce nur ein Teil der Aktivitäten Ihres Unternehmens ist. Lass es nicht zur Last werden, du hast noch viel mehr zu bewältigen.

E-Commerce-Lagerverwaltung: Best Practices

Hier sind 4 empfohlene Strategien zur effizienten Verwaltung und optimalen Nutzung der Lagerverwaltung.

1. Verwenden Sie ein eCommerce-Lagerverwaltungssystem (WMS)

Dies ist im Wesentlichen ein Werkzeug, mit dem Sie Ihr Lager gründlicher und umfassender überwachen können. So können Sie beispielsweise Ihren Lagerbestand genauer einsehen, dh wie viel von diesem Produkt noch übrig ist oder ob die Nachfrage nach diesem Produkt einen Höhepunkt erreicht usw. Diese Daten unterstützen Sie bei Ihrer Entscheidungsfindung.

2. Probieren Sie verschiedene Kommissioniersysteme aus, um das am besten geeignete zu finden

Diese Strategie geht Hand in Hand mit der vorherigen. Da Lagerverwaltungssysteme unterschiedlich sind, ist es am besten, sie auszuprobieren und zu sehen, was für Sie am besten funktioniert. Zu den bekanntesten WMS-Software gehören Sortly, NetSuite WMS und Fishbowl Inventory.

3. Integrieren Sie Ihren Online-Shop

Die Online-Shop-Integration erleichtert einen reibungsloseren Arbeitsablauf, da Kundenbestellinformationen nahtlos zwischen Ihrem Geschäft und Ihrem Lager übertragen werden. An dieser Stelle kehren wir zu dem oben genannten Vorteil einer besseren Auftragserfüllung zurück. Der Link zu Ihrem Online-Shop macht die Sache noch besser!

4. Legen Sie minimale/maximale Bestände für Ihr Lager fest

Die endgültige Strategie hat etwas mit dem bereits erwähnten Vorteil einer effizienten Bestandsverwaltung zu tun. Mindestbestände verringern die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Produkt nicht vorrätig ist, während Höchstbestände unnötiges Kapital verhindern. In jedem Fall gehört der Gewinn ganz Ihnen!

Ein kurzer Überblick über die Beziehung zwischen Lagerhaltung im E-Commerce und 3PL

Zunächst wird 3PL (Third-Party Logistics) normalerweise als Partner oder Service bezeichnet, der Unterstützung bei der Verwaltung der Lieferkette von Händlern bietet. Sie helfen Unternehmen dabei, sich stärker auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, dadurch Wachstum zu fördern und bessere Wettbewerbsvorteile am Markt zu erzielen.

Die Auslagerung der Logistik an einen 3PL-Anbieter kann eine großartige Möglichkeit sein, Ihre E-Commerce-Lieferkette, einschließlich der Lager, zu verbessern. Von ihnen wird erwartet, dass sie bei der Lagerhaltung selbst, der Bestandsverwaltung, der Auftragserfüllung und anderen relevanten Aufgaben helfen.

„Brauchen wir als E-Commerce-Geschäftsinhaber wirklich einen 3PL-Anbieter?“, mögen sich einige fragen. Die Antwort liegt in den folgenden 3 Hauptvorteilen des Outsourcings der E-Commerce-Lagerhaltung an 3PL:

1. Höhere Kompetenz für Ihr E-Commerce-Geschäft: 3PL-Anbieter sind häufig sowohl mit E-Commerce-Plattformen (Shopify, Magento, WooCommerce usw.) als auch mit Online-Marktplätzen (Amazon, eBay, AliExpress, Walmart) verbunden. Unnötig zu erwähnen, dass solche Verbindungen eine echte Hilfe sein sollten, wenn es darum geht, online zu verkaufen.

2. Weniger Stress: Sie sind dieser „weniger Stress“-Sache zweimal in diesem Leitfaden begegnet, aber es ist, was es ist. Aufgaben wie Bestandsverwaltung und Auftragserfüllung werden noch weniger belastend, da jemand anderes sie von Ihrem Teller nimmt. Ein gutes eCommerce-Lagerverwaltungssystem? Kühl. Was ist mit einem 3PL-Anbieter? Noch besser!

3. Mehr Möglichkeiten, Ihr Geschäft auszubauen: Eine effizientere E-Commerce-Lieferkette bedeutet mehr Umsatz und natürlich mehr Raum für das Gedeihen des Unternehmens. So einfach ist die Sache!

Einpacken

Die Vorteile von 3PL haben unseren Ratgeber zur Lagerhaltung im E-Commerce abgeschlossen. In diesem Leitfaden haben Sie sich mit allem vertraut gemacht, was mit E-Commerce-Lagern zu tun hat: ihrer Definition, Klassifizierung, Auswahlkriterien sowie der effektiven Verwaltung eines Lagers. Wenn Sie mit dem Lesen fertig sind, hoffen wir, dass Sie die Antwort auf alle Ihre Fragen erhalten haben.

Heutzutage ist die Rolle von E-Commerce-Lagern in allen E-Commerce-Unternehmen unbestreitbar. Es wird erwartet, dass die Investition in sie Wunder für Ihr Unternehmen bewirkt, aber achten Sie auf etwaige Mehrausgaben. Dies wird in diesem Leitfaden eine anständige Anzahl von Malen wiederholt, so oft, dass es (wir hoffen) in Ihrem Gedächtnis bleiben sollte.

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