E-Commerce-Trends, die Sie an diesem Prime Day im Auge behalten sollten
Veröffentlicht: 2023-07-07Amazon führt seine jährlichen Prime Day-Sommeraktionen am 11. und 12. Juli durch. Amazon Prime-Mitglieder haben Zugriff auf Angebote, während die Konkurrenten von Amazon Schnäppchenjäger online und im Geschäft umwerben. Daher ist es eine großartige Momentaufnahme der E-Commerce-Trends.
Warum es uns wichtig ist. Wie der diesjährige Prime Day beweist, findet der digitale Handel nie ausschließlich online statt. Top-Einzelhändler nutzen eine Kombination aus digitalen Angeboten und In-Store-Angeboten, um die Multichannel-Suche von Käufern nach Angeboten abzudecken.
Letztes Jahr um diese Zeit gab es Fragen darüber, wie Inflation und anhaltende Probleme in der Lieferkette den Verkauf behindern könnten. Die Veranstaltung im Jahr 2022 deutete darauf hin, dass Verbraucher bereit waren, online einzukaufen, wenn der Preis stimmte – der Online-Umsatz in den USA belief sich in diesen beiden Tagen auf fast 12 Milliarden US-Dollar, ein Anstieg von 8,5 % gegenüber 2021.
Prime Day-Wettbewerb. Während Amazon voraussichtlich ermäßigte Preise für Top-Kategorien wie Elektronik, Spielzeug und Haushaltswaren anbieten wird, werden andere Top-Einzelhändler nächste Woche ebenfalls versuchen, Käufer abzuwerben.
Hier ist eine Liste der besten Prime Day-Aktionen, zusammengestellt von der Mobil- und Verbraucherdatenplattform data.ai.
Viele der Aktionen sind an Treueprogramme gebunden. Die einwöchigen Angebote von Target sind exklusiv für Target Circle-Mitglieder, während Walmart Walmart+-Mitgliedern einen frühen Zugang gewährt, bevor die Angebote der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden.
„Target, Walmart, Nordstrom und Best Buy haben sich in den letzten Jahren Amazon mit wichtigen Sommerverkäufen außerhalb des traditionellen 4.-Juli-Wochenendes angeschlossen“, sagte Kassi Socha, Chefanalyst bei Gartner Marketing Practice. „Unsere Verbraucherforschung im Jahresvergleich hat einen Anstieg der Zahl der Verbraucher beobachtet, die für den Winterurlaub sowohl früher als auch in einigen Fällen das ganze Jahr über einkaufen. Je mehr Einzelhändler in diesem Zeitraum ihr Werbemarketing verstärken, desto besser wird der Verbraucher darin geschult, seine Winterferieneinkäufe vorzuziehen.“
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Hybrides Einkaufen. „Die Akzeptanz hybrider Einkaufsdienste durch die Verbraucher nimmt zu“, sagte Socha. „Konkurrenten von Amazon haben ihre Omnichannel-Angebote gestärkt und könnten ihre Sommerverkaufsergebnisse in diesem Jahr steigern, weil sie ihre Einkäufe durch Online-Kauf, Abholung im Geschäft, Abholung am Straßenrand oder Lieferung am selben Tag schneller zum Verbraucher bringen können.“
Lebensmittel. Die zunehmende Akzeptanz des Hybrid-Shoppings bedeutet, dass die diesjährigen Prime Day-Werbeaktionen nicht-traditionelle E-Commerce-Kategorien wie Lebensmittel eröffnen könnten.
Laut data.ai berichten amerikanische Verbraucher von einer starken Absicht, in Restaurants und Lebensmitteln Geld auszugeben. Walmart und Target sind gut aufgestellt, um mit ihren E-Commerce-Werbeaktionen davon zu profitieren und die Zahl der regelmäßigen Lebensmitteleinkäufer anzulocken.
Top-Kategorien. Die Omnichannel-Marketingplattform Skai befragte vor dem Prime Day 1.000 Verbraucher, um herauszufinden, welche Produktkategorien die Käufer am häufigsten in Betracht ziehen.
So rangierten die Top-Kategorien:
- Unterhaltungselektronik
- Haushaltsprodukte
- Mode und Bekleidung
- Schönheit und Körperpflege
- Haustiere
- Spielsachen und Spiele.
Langes und kurzes Spiel. Verbraucher sind auch bereit, die Zeit damit zu verbringen, nach den besten Online-Angeboten zu suchen, und sie sind bereit, sich auf den Prime Day zu stürzen, wenn der Preis stimmt, stellte Skai fest.
61 Prozent der Befragten gaben an, dass sie mehr als einen Monat vor dem Prime Day mit der Produktrecherche begonnen hätten. Und 63 % gaben an, dass sie gerne bis zum Prime Day warten, um ein besseres Angebot zu finden, selbst wenn das Produkt, das sie im Auge hatten, bereits vor der Aktion im Angebot war.
Eigenmarken . Die Nachfrage nach niedrigeren Preisen könnte dazu führen, dass Einzelhändler an diesem Prime Day reduzierte Handelsmarken anbieten.
„Eine Reihe von Mehrmarken-Einzelhändlern haben ihr Handelsmarkensortiment erweitert, um preisbewusste Verbraucher anzusprechen, die unter der Inflation leiden, und ihre Margen zu verbessern“, sagte Brad Jashinsky, Chefanalyst bei Gartner Marketing Practice.
„Das Umsatzwachstum bei Handelsmarken, das wir bei Target, Walmart und anderen Mehrmarken-Einzelhändlern beobachten, ist ein Indikator dafür, dass Preisgestaltung und makroökonomische Bedingungen die Verbraucher möglicherweise dazu drängen, nach unten zu handeln. Wir gehen davon aus, dass sich dieser Trend fortsetzen und sich auf die Ergebnisse der Sommerschlussverkauf auswirken wird. Daher ist es für Marken wichtig, sich in Qualität und Wert abzuheben, da die Verbraucher mit schwierigen wirtschaftlichen Bedingungen konfrontiert sind.“
Hybridkäufer, die online recherchieren und flexibel online oder im Geschäft einkaufen können, haben am Prime Day eine große Auswahl an Angeboten.
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