Die 11 besten E-Commerce-Plattformen für B2B-Unternehmen im Jahr 2022

Es gibt keinen besseren Zeitpunkt, um eine Website für Ihren B2B-E-Commerce zu erstellen. Covid19 hat die Nachfrage nach digitalem Einkaufen entfacht und den B2B-Verkauf für immer verändert. Die traditionellen B2B-Verkaufsmodelle sind von 61 % auf 29 % deutlich zurückgegangen und ebnen den Weg für den digitalen Vertrieb auf dem Vormarsch. Egal, ob Sie neu im B2B-E-Commerce sind oder Ihre B2B-Website nutzen möchten, dieser Leitfaden ist für Sie. In diesem Artikel werden wir alle grundlegenden Wissenswertes über B2B-E-Commerce und die besten E-Commerce-Plattformen für B2B-Unternehmen im Jahr 2022 untersuchen.

B2B eCommerce: Was ist das und gute Beispiele

Was ist B2B-E-Commerce?

Wie wir alle wissen, ist B2B eCommerce die Abkürzung für Business to Business eCommerce, im Gegensatz zu B2C eCommerce – Business to Customer eCommerce. Und der Begriff „B2B eCommerce“ bezieht sich einfach auf Praktiken und Strategien zur Erleichterung des B2B-Verkaufs und -Kaufs in digitalen Räumen.

Eine E-Commerce-Plattform für B2B-Unternehmen kann große Ähnlichkeiten mit B2C-Plattformen aufweisen. Es ist jedoch tendenziell komplizierter, da bestimmte Funktionen erforderlich sind. Wieso den? Das liegt daran, dass die B2C-Beziehung einfacher ist als die B2B-Beziehung. Während es im B2C im Allgemeinen nur eine Beziehung gibt: die zwischen Unternehmen und Kunden, müssen B2B-Unternehmen jeden Geschäftskunden anders behandeln. Außerdem erfordert die B2B-Kaufabsicht verschiedene E-Commerce-Funktionen für Großbestellungen, Mengenrabatte und mehr. Wir werden diese Funktionen später in diesem Artikel untersuchen.

Erfolgreiche B2B-eCommerce-Beispiele

1. Bulkbookstore

BulkBookStore ist ein zuverlässiger Online-Buchgroßhändler, der Leseexemplare für über 35.000 Schulen, Unternehmen und gemeinnützige Organisationen liefert. Ihre umfassende B2B-Website zeigt ihre Zuverlässigkeit sowie attraktive Angebote und Rabatte, um die Konversion zu steigern. Darüber hinaus bieten die Produktseiten informative Details zu Staffelpreisen, Versanddetails usw., um Käufern den Kauf zu erleichtern.

2. Poly.com

Poly ist ein seit langem etablierter Anbieter von Audio- und Videoprodukten für Meetings und Konferenzen. Ihre Headsets wurden von Neil Amstrong auf dem Mond verwendet und sie behaupten stolz, dass 100 % der Fortune-500-Unternehmen ihren Produkten und Dienstleistungen vertrauen.

Poly hat sich Mühe gegeben, das Layout und die Fotos seiner Produktseiten zu gestalten, was sie ansprechender macht als normale Produktseiten.

Poly hat eine bewundernswerte B2B-Website mit einem professionellen Branding-Look und einer umfassenden Produktseite. Jede Produktseite ist mit Fotos gut visualisiert, sodass sie wie eine attraktive Homepage oder Katalogseite aussehen. Darüber hinaus sind detaillierte Produktinformationen mit einer Videoübersicht und einem Datenblatt enthalten. Indem die Produkte von innen nach außen verstanden werden, haben Kunden mehr Vertrauen beim Kauf. Darüber hinaus ist dies auch ein Zeichen von Professionalität.

3. Obramax.com

Obramax ist der führende Großhandelslieferant für Baumaterialien in Brasilien und hat sich für Magento 2 entschieden, um seine B2B/B2C-E-Commerce-Erfahrung zu nutzen.

Sie zielen sowohl auf B2B als auch auf B2C ab und verfügen über ein klares Preissystem, das die Preise auf der Grundlage des Einkaufsvolumens angibt. Ihre Plattform bietet auch eine Omnichannel-Kreditlinie, um den Verkauf überall zu fördern, von online bis zu einem physischen Geschäft. Seit ihrem ersten Start haben Online-Verkäufe 30 % des Gesamtumsatzes mit über 21.000 Online-Kunden ausgemacht.

Entscheidende Merkmale/Faktoren der E-Commerce-Plattform für B2B

Um eine ideale E-Commerce-Plattform für Ihr B2B-Geschäft zu finden, müssen Sie zunächst wissen, wonach Sie suchen. Lassen Sie uns einen Überblick über die wichtigsten Funktionen und Faktoren des E-Commerce geben. Einige Faktoren sind so prominent, dass Sie schon einmal davon gehört haben müssen. Anschließend werden wir uns einige einzigartige Funktionen nur für B2B-Websites genauer ansehen. Diese Funktionen sind unverzichtbar, wenn Sie Ihren B2B-Kunden ein großartiges digitales Erlebnis bieten möchten.

Allgemeine Funktionen (wichtig für alle E-Commerce-Plattformen einschließlich B2B):

• Fantastisches Kundenerlebnis : Je angenehmer Ihre Kunden einkaufen, desto mehr Umsatz erzielen Sie. Wir alle verstehen zutiefst, wie wichtig es ist, das beste Kundenerlebnis zu bieten. Es ist eine Herausforderung, aber auch eine Chance für B2B-Unternehmen. Die Menschen haben sich an das reibungslose B2C-Shopping gewöhnt, also erwarten Sie dasselbe beim Kauf von B2B-Produkten. Darüber hinaus haben die Einschränkungen von Covid19 den Handel in Richtung digitaler Geschäfte gelenkt. Infolgedessen werden diejenigen, denen es gelingt, das beste Kundenerlebnis zu bieten, das Rennen gewinnen.
• Benutzerdefinierte Informationsseiten: Diese Seiten helfen Benutzern, hilfreiche Informationen wie Ihr Firmenprofil, Versandinformationen, häufig gestellte Fragen und mehr zu finden. Dadurch können sie dich besser kennenlernen und Vertrauen aufbauen. Da das B2B-Geschäft oft große Einkäufe und langjährige Partnerschaften beinhaltet, ist es entscheidend, informativ und zuverlässig zu sein.
• Bestandsverwaltungssystem: Offensichtlich müssen alle E-Commerce-Unternehmen ihren Lagerbestand verwalten. Es ist jedoch noch wichtiger für B2B-Unternehmen, insbesondere für Großhandelsunternehmen mit großen Lagerbeständen, Großbestellungen und komplizierten Kundenstufen.
• Sicherheit: Sicherheit baut das Vertrauen der Kunden auf, schützt Ihre Website vor Cyberangriffen und hilft, das SEO-Ranking zu verbessern. Für B2B-Unternehmen, in denen Sie Zahlungsinformationen auf Geschäftsebene aufbewahren, ist Sicherheit ein wichtiges Anliegen.
• O m ni-channel : E-Commerce Omnichannel bezieht sich auf die einheitliche Erfahrung über alle Verkaufskanäle hinweg: Online-Shop, stationäres Geschäft (mit POS-Integration), Vertriebsmitarbeiter und mehr. Es ist die Zukunft des E-Commerce, der dazu beiträgt, den Umsatz auf allen Schlachtfeldern zu steigern und das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern.
• Mobil-freundlich: Da die Menschen heutzutage meistens mobil einkaufen, ist eine mobil-freundliche Website wichtig, um den Umsatz zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern, die Markenbekanntheit zu steigern usw.
• Digitale Zahlung : Seit jeher verlassen sich B2B-Unternehmen bei der Zahlung auf Papierschecks. Die Digitalisierung hat jedoch Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen zu den neuen Normen für B2C gemacht, zunächst für B2B und dann für B2B. Besitzer von B2B-Websites müssen darüber nachdenken, welche Zahlungsmethoden erforderlich sind, und daher eine geeignete Plattform auswählen.
• ERP-Integration : ERP (Enterprise Resource Planning) vereint systematisch alle wichtigen betriebswirtschaftlichen Aspekte. Es gibt ERP-Software für Vertrieb, Marketing, Personalwesen, Buchhaltung, Daten und vieles mehr. Die Integration bietet viele großartige Vorteile, von Zeitersparnis und Produktivitätssteigerung bis hin zur Aufrechterhaltung der Datenkonsistenz und Verbesserung des Kundenerlebnisses. Während die meisten ERP-Services kostspielig sind, ist es für jedes mittlere und große Unternehmen unerlässlich, schnell und nachhaltig zu wachsen.

Auf B2B-Plattformen spezialisierte Funktionen

B2B-Kundenportal (B2B-Self-Service-Portal)

Das B2B-Kundenportal automatisiert den Kaufprozess und gibt Händlern ausreichende Informationen und Kontrolle, um selbst eine Bestellung aufzugeben. Vergleichen wir diese Funktion mit dem traditionellen Beschaffungsprozess.

So kauften Menschen früher B2B-Produkte. Erstens würden sie Produkte in Katalogen oder Websites finden und Anfragen per E-Mail senden. Die Lieferanten antworten dann mit Angebotsinformationen. Lieferanten und Händler beginnen zu verhandeln. Nachdem eine Einigung erzielt wurde, beginnen die Lieferanten mit der Auftragserfüllung. Obwohl viele Unternehmen diese Methode heute noch verwenden, ist sie zeit- und arbeitsaufwändig. Sowohl Händler als auch Lieferanten müssen auf E-Mails der anderen Partei warten, bevor sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Beim B2B-Kundenportal erhalten Händler nach Registrierung ein Kundenkonto. Von da an können sie auf personalisierte Preise und Kataloge zugreifen, Angebote erstellen, Angebote in Bestellungen umwandeln und alle Versandinformationen selbst abrufen. Sie können dies jederzeit und überall tun.

Darüber hinaus können einige Plattformen so weit gehen, mehrere Benutzer in einem Konto zuzulassen, was als „Unternehmenskontoverwaltung“ bezeichnet wird. Einkäufer können ihre Unternehmensstrukturen und Preisregeln einrichten. Diese Funktion ist äußerst hilfreich für Einkäufergruppen, bei denen Manager wissen müssen, wie ihre Teammitglieder einkaufen.

Darüber hinaus können Käufer ihre Bestellhistorie, ihren Saldo und ihre Nachbestellung in ihrem Dashboard einsehen. Das ist nicht nur praktisch für Käufer, sondern schafft auch mehr Berührungspunkte für Lieferanten, um den Umsatz zu steigern.

Zusammenfassend ist der B2B-Portaldienst also eine Win-Win-Funktion für beide Parteien. Einfacheres Einkaufen für Käufer, Zeitersparnis und Geldverdienen für Lieferanten.

Personalisierung

Für ein B2C-Geschäft ist die Preisgestaltung einfach und transparent. Auf der anderen Seite ist die B2B-Preisgestaltung viel komplizierter. Dies hängt vom Einkaufsvolumen, der Geschäftsbeziehung zwischen Käufer und Lieferant, dem Angebotspreis des Vertriebsmitarbeiters usw. ab. Daher muss eine E-Commerce-Plattform für B2B diese Forderung nach kundenspezifischer Preisgestaltung erfüllen.

Beispielsweise verfügen viele E-Commerce-Plattformen für B2B-Unternehmen über Kundensegmentierung und personalisierte Funktionen. Sie können verschiedene Regeln festlegen, um für jedes Kundensegment unterschiedliche Preise anzuzeigen. Der Preis kann auch für allgemeine Besucher/B2C-Kunden gesperrt und nur angezeigt werden, wenn sie das B2B-Konto Ihrer Website registrieren.

Aus dem gleichen Grund können Sie Ihren Katalog, Versandoptionen und Suchergebnisse personalisieren, um den Umsatz zu maximieren.

Großbestellungen, Volumenpreise und minimale und maximale Schwellenwerte

Mengenbasierte Preise, Großbestellungen, Mindest- und Höchstgrenzen unterscheiden die B2B-Preise von den B2C-Preisen.

Einige B2B-Unternehmen wenden die personalisierte Preisstrategie an, bei der sich Kunden anmelden müssen, um Preise zu sehen. In der Zwischenzeit können andere auf Transparenz setzen und ein B2C-ähnliches Preiserlebnis anbieten, das die oben genannten Preise im Voraus zeigt. Viele Großhandelsanbieter und Marktplätze, zum Beispiel Alibaba, tun dies.

Durch eine transparente Preisgestaltung von Anfang an können Lieferanten und Anbieter den Kontoregistrierungs- oder Preisanfrageprozess verkürzen und so die Kaufreise des Kunden beschleunigen.

Möglichkeiten zur Auswahl einer geeigneten E-Commerce-Plattform für Ihr B2B-Geschäft

Es kann ein wenig überwältigend sein, wenn Sie zunächst nach einer E-Commerce-Plattform für Ihre B2B-Unternehmen suchen. Es gibt viele Namen mit vielen Funktionen, geschweige denn viele verschiedene Preismethoden.

Es ist gut, die Optionen basierend auf Ihrem Budget, Ihrer Unternehmensgröße und Ihren allgemeinen Erwartungen schrittweise einzugrenzen. Dann können wir uns die detaillierten Funktionen, den Ruf und die Bewertungen der Plattformen und so weiter genauer ansehen.

Eine gute Faustregel ist, eine B2B-Plattform anhand ihrer Plattformtypen zu suchen. Jeder Plattformtyp hat unterschiedliche Eigenschaften, die für verschiedene Unternehmen am besten geeignet sind. Es ist auch einfacher, B2B-Plattformen zu vergleichen, die dieselben Funktionsprinzipien haben.

Hier ein kurzer Vergleich verschiedener E-Commerce-Plattformen für das B2B-Geschäft. Bitte beachten Sie, dass nicht jede Plattform vollständig in einen Typ passt, einige können hybrid sein. Zum Beispiel ist Magento sowohl OpenSource als auch PaaS, CS-Cart ist sowohl OpenSource als auch SaaS.

Die 10 besten E-Commerce-Plattformen für B2B-Unternehmen im Jahr 2022

1. Magento-Handel

Magento wurde erstmals im Jahr 2008 veröffentlicht, bevor es 10 Jahre später von Adobe für 1,68 Milliarden Dollar übernommen wurde. Die Plattform wurde als führende B2B-Commerce-Plattform positioniert – die höchste Stufe, die von der Forrester Wave im Jahr 2020 eingestuft wurde. So zuverlässig sie auch ist, vertrauen viele große Unternehmen wie ASUS, HP und Samsung Magento mit ihren E-Commerce-Websites.

Warum ist es besser als andere?

• Umfangreiche B2B-Funktionalität : Spezifische Kundensegmentierung und -personalisierung, Käuferkonto, ERP-Integration
• Gut für Hybrid-Shops: Magento hat maßgeschneiderte Lösungen für B2B/B2C-Hybridunternehmen entwickelt.
• Mobilfreundlich
• Verbesserte Sicherheit : Magento Commerce Cloud Hosting gibt Websites private Server und bietet verschiedene Schutzmaßnahmen von CDN, DDoS bis Firewall.
• Vollständig anpassbar: für Skalierbarkeit und einzigartige Funktionen
• SEO-freundlich: Magento ist eine der besten SEO-freundlichen E-Commerce-Plattformen auf dem Markt
• Viele Erweiterungen zur weiteren Anpassung: aus über 1500 Magento Commerce-Erweiterungen auf Magento Marketplace.

Nachteile:

• Typische Nachteile einer PaaS-Plattform : teuer, zeitaufwändig

Preisgestaltung:

Von 22.000 $/Jahr bis 125.000 $/Jahr, je nach Unternehmensumsatz.

Magento B2B zum günstigeren Preis:

Wussten Sie, dass Magento auch für seinen völlig kostenlosen Open-Source-Plan bekannt ist? Dieser Open-Source-Plan unterstützt ursprünglich keine B2B-Funktionen. Der Magento-Experte von SimiCart nutzt jedoch seine Fähigkeit zur vollständigen Anpassung und kann Lösungen für kleine und mittlere B2B-Unternehmen anbieten:

• Mobilfreundlich
• Blitzschnelle Geschwindigkeit
• SEO-freundlich
• B2B-Funktionen

Beeindruckt von Magento und doch so überwältigt vom Budget? check uns aus!

2. ShopifyPlus

Shopify ist die führende E-Commerce-Plattform Nr. 1 mit über 23 % Marktanteil. Unseren Untersuchungen zufolge ist Shopify die fünftbestbewertete E-Commerce-Plattform in G2 und die zweitbeste Option für B2B.

Inzwischen hat Shopify Plus – Shopifys aktualisierter Plan, der auf B2B- und Großhandelsunternehmen spezialisiert ist, im Jahr 2021 mehr als 10.000 Benutzer erreicht. Sie können einige der großen Namen auf der Liste leicht erkennen, wie Gymshark, Staples und Heinz.

Warum ist es besser als andere?

• Schnelle Entwicklung: Für einen einfachen Online-Shop dauert Shopify nur zwei Wochen bis zwei Monate.
• Großartige Benutzererfahrung und atemberaubende Geschwindigkeit: Shopify ist berühmt für seine Geschwindigkeit, die durch sein Cloud-Hosting ermöglicht wird. Die Plattform bietet auch eine riesige Sammlung kostenloser und kostenpflichtiger Themen, mit denen Sie das Aussehen und die Erfahrung Ihrer Website anpassen können.
• Viele Erweiterungen für weitere Anpassungen: mit über 6.000 Shopify-Apps und über 60 von Shopify zertifizierten Apps für die strenge Nachfrage von Shopify Plus.
• Einfach einzurichten und zu verwenden: Sie benötigen keine Programmiererfahrung, um Ihren Shop einzurichten
• Good-to-go-B2B-Funktionalitäten: wie Bestandsverwaltung, personalisierte Produkte, Preise und Zahlungen, Festlegen von Mindest- und Höchstpreisschwellen, Erstellen benutzerdefinierter Seiten, ein Self-Service-Portal, Omnichannel-Support

Nachteile:

• Multi-Store nicht unterstützen: Shopify kann jetzt nur noch eine Storefront für ein Konto zulassen, was nicht so skalierbar ist wie andere Headless-Commerce-Plattformen.
• Begrenzte Anpassungen im Vergleich zu OpenSource-Plattformen: Shopify Plus ist in Bezug auf die Anpassung bereits ein riesiges Update des ursprünglichen Shopify und insgesamt nicht schlecht. Die Plattform weist jedoch im Vergleich zu anderen Plattformdiensten für die Unternehmensebene immer noch einige Backend-Anpassungsbeschränkungen auf.
• Begrenzte Produktvarianten: Händler können nicht mehr als 100 Produktvarianten haben.

Preise: Shopify kostet Sie je nach Ihren geschäftlichen Anforderungen ab 2.000 $/Monat.

3. TrueCommerce

TrueCommerce ist ein Pionier im Bereich EDI (Electronic Data Interchange), eine Möglichkeit für Unternehmen, Daten und Dokumente wie Bestellungen, Rechnungen und erweiterte Lieferscheine automatisch auszutauschen. Seine B2B-Plattformlösung mit EDI ist besonders hilfreich für Großhändler, um ihre Automatisierung zu nutzen und Zeit zu sparen.

Warum ist es besser als andere?

• Großartige B2B-Funktionen:

1. Käuferkonto und Optimierungen
2. Volumenbasierte Preisgestaltung nach Produktkategorie oder Bestellung
3. Bestandsverwaltung
4. Omnichannel-Unterstützung: Lassen Sie Vertriebsmitarbeiter Bestellungen aufgeben, Bestellungen auf Messen erfassen, POS-Integration
5. Angebotsautomatisierung
6. Integration mit anderen Anwendungen

• Ermöglichen Sie EDI
• Benutzerdefinierte Webdesigns: für Websites mit einzigartigem Branding
• Benutzerfreundliche Oberfläche: einfach zu implementieren

Nachteile:

• Versteckte Kosten: Einige Bewertungen besagen, dass möglicherweise zusätzliche Kosten anfallen
• Lernkurve: Nicht technisch versierte Benutzer müssen Zeit aufwenden, um sich an die Plattform zu gewöhnen.

Preisgestaltung:

• Die Preise von TrueCommerce sind auf Anfrage erhältlich.

4. Yo! Kart B2B

Yo!Kart B2B ist eine der führenden B2B-E-Commerce-Plattformen, die ähnliche Online-Marktplätze wie Alibaba bereitstellt. Die Software gibt Verkäufern die vollständige Kontrolle über ihren Marktplatzbetrieb. Yo!Kart B2B ist mit wesentlichen Marktplatzfunktionen wie Bestandsverwaltung, automatisiertem Versandmanagement, Mehrsprachigkeit und Mehrwährung sowie anderen standardmäßigen E-Commerce-Funktionen/-Integrationen ausgestattet, um eine voll funktionsfähige Marktplatz-Website zu erstellen.

Um die Vorteile der B2B-Landschaft zu nutzen, bietet Yo!Kart B2B auch B2B-spezifische Funktionen wie das RFQ-Modul für einfache Verhandlungen, direkte Kommunikationskanäle, Großbestellungen, Mindestbestellmenge, Flexibilität zum Ein-/Ausblenden des Preises und mehr.

Warum ist es besser als andere?

• Alle wesentlichen B2B-Funktionen: Es enthält alle wesentlichen B2B-E-Commerce-Funktionen und -Integrationen.
• Integriertes RFQ-Modul: Yo!Kart B2B verfügt über ein integriertes RFQ-Modul, das normalerweise eine kostenpflichtige Funktion ist, die von anderen B2B-Lösungen angeboten wird
• Katalogverwaltungssystem: Yo!Kart B2B ermöglicht es Verkäufern, mehrere Kategorien zu erstellen, Tausende von Produkten in Minuten zu importieren, Marken/Produktvarianten zu verwalten oder benutzerdefinierte Kataloganfragen mit dem integrierten Katalogsystem zu bearbeiten.
• Individuelle Storefront: Mit der individuellen Storefront kann der Verkäufer die Shop-Seite gemäß seiner Marke personalisieren.
• Dienstleistungen mit Produkten verkaufen: Das System ermöglicht auch den Verkauf von Dienstleistungen neben Produkten oder eigenständig.
• Einmalige Gebühr: Es kommt mit einmaligen, einzigartigen Preisplänen, die eine lebenslange Lizenz beinhalten.
• Kostenloser technischer Support: 12 Monate kostenloser technischer Support werden mit allen Paketen angeboten
• Sichere und flexible Zahlungen: Mehr als 16 Zahlungsgateways sind in Yo!Kart B2B vorintegriert

Nachteile:

• Begrenzte Themen: Yo!Kart bietet begrenzte Themen an, aber Sie können sich jederzeit für anpassbare Themen entscheiden

• Bezahlte Upgrades: In den meisten Fällen sind Upgrades möglicherweise nicht erforderlich, aber wenn Sie Upgrades wünschen, werden Ihnen diese in Rechnung gestellt

Preisgestaltung:

Yo!Kart B2B-Preise beginnen bei 1499 US-Dollar

5. SuitCommerce von Oracle NetSuite

NetSuite ist ein führender Name für Cloud-ERP-Dienste, der eine Lösung für B2B-E-Commerce namens SuiteCommerce anbietet. Während viele ERP-Unternehmen auf Großunternehmen abzielen, bietet SuiteCommerce ERP-Lösungen für KMU zu erschwinglichen Preisen. Bisher hat die B2B-Plattform über 3.000 Kunden bedient.

Warum ist es besser als andere?

• Echter Omnichannel: Unterstützt alle Verkaufskanäle von Online-Shops, physischen Geschäften bis hin zu Inhouse-Verkäufen, Distributoren und Herstellern.
• Reibungsloser und konsistenter Betrieb: Ein einheitliches System aus Bestandsverwaltung, ERP und CRM ermöglicht eine effektive Datenspeicherung, eine bessere Bestandsverwaltung und einen besseren Kundenservice.  
• Schnelle Bereitstellung: Bereiten Sie Ihre Website in weniger als 30 Tagen vor
• Angebot und Bestellung leicht gemacht : Händler können Angebote in Bestellungen umwandeln und Mengenrabatte automatisch nutzen.

Nachteile:

• Neuling – unfreundlich: Für Neulinge ist es schwer zu lernen, wie man es benutzt.
• Begrenzte Integration: Es braucht Zeit, um eine gute Drittanbieter-App für Sie zu finden, oder Sie müssen selbst eine entwickeln.
• Nicht für große Unternehmen optimiert: aufgrund fehlender Automatisierung und Integration

Preise: Die Preise von NetSuite sind auf Anfrage erhältlich. Als Referenz kann die Plattform ab 40.000 $/Jahr Gebühren verlangen.

6. CS-Wagen

Seit seiner Gründung im Jahr 2005 hat CS-cart mehr als 35.000 Kunden in über 170 Ländern unterstützt. Die B2B-Plattform verfügt über starke Funktionen für herstellerübergreifende Zwecke. Das Unternehmen bietet eine unkomplizierte Lösung für Hersteller und Großhandelsunternehmen, um ihre Verkaufsprozesse zu automatisieren und den Umsatz kostengünstig zu steigern.

Warum ist es besser als andere?

• Mehrere Storefronts : Erstellen Sie so viele Storefronts, wie Sie möchten, und steuern Sie sie in einem Admin-Dashboard.
• Unbegrenzte Integration: Einfache Integration mit ERP-, CRM-, Buchhaltungssoftware und mehr von Drittanbietern.
• Einmalige Gebühr: keine Hassle-Fee und zusätzliche Kosten
• OpenSource: hochgradig anpassbar
• Zahlreiche B2B-Funktionen : personalisierter Preis, Bestandsverwaltung für mehrere Lager, Kundenkonten und mehr
• Verschiedene Zahlungsmethoden : Über 70 Zahlungsmöglichkeiten für Anbieter.

Nachteile:

• Kostspielige kundenspezifische Entwicklung: Abgesehen vom Lizenzpreis müssen Sie einen Entwickler beauftragen, um die meisten Vorteile des Quellcodes für weitere Anpassungen zu nutzen.
• Begrenzte Themen und Add-Ons: Im Vergleich zu anderen E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder Magento sind weniger Themen verfügbar

Preisgestaltung:

• Standard : 1.450 $/Jahr
• Plus : 3.500 $/Jahr
• Ultimativ : 7.500 $/Jahr

7. Peperoni

Pepperi ist ein B2B-orientiertes Unternehmen, auf das Sie sich verlassen können, wenn Sie nach On-Point-Services für das B2B-Geschäft suchen. Es hat über 1.000 Kunden in über 65 Ländern. Sie können einige bekannte Namen wie Seiko, Heineken und OGI erkennen.

Die Plattform ist auch auf vielen Bewertungsplattformen gut platziert, was ihre guten Funktionen und ihren hilfreichen Kundenservice würdigt.

Warum ist es besser als andere?

• Einfach zu bedienen : keine Programmiererfahrung erforderlich
• Sicherheit und Backup: Die Plattform ist nach ISO/IEC 27001 (International Information Security Standard) und ISAE 3402 (International Standard on Assurance Engagement) zertifiziert. Somit können Sie sich bei Ihrer Informationssicherheit auf Pepperi verlassen. Außerdem kann Pepperi Ihre Daten monatlich, wöchentlich oder sogar täglich sichern, um sicherzustellen, dass keine wertvollen Daten verloren gehen.
• Robuste B2B-Funktionen : Self-Service-Portal, personalisierte Erfahrung, ERP-Integration, Omnichannel
• B2B E-Katalog-Software: Responsive Kataloge können einfach gestaltet, offline aufgerufen und optimiert werden, um den Umsatz zu steigern.
• Nahtloses Zahlungsgateway: Integrationsoptionen mit über 40 beliebten Zahlungsgateways.
• Offline-Web und mobile App : Dank der SSO-Anwendung können Kunden offline auf Websites mit vollem Funktionsumfang zugreifen.

Nachteile:

• Nicht für Einsteiger geeignet: Aufgrund der hohen monatlichen Kosten
• Es gibt eine Lernkurve: für nicht-technische Anfänger

Preise: Preise auf Anfrage. Als Referenz kostet Sie Pepperi ab 500 $/Monat.

8. BigCommerce B2B-Edition

BigCommerce ist eine der führenden SaaS-basierten E-Commerce-Plattformen wie Shopify mit über 60.000 Händlern in über 150 Ländern. Während die Plattform ursprünglich für ihren B2C-E-Commerce-Service berühmt war, hat BigCommerce gerade seine B2B-Edition im Jahr 2021 auf den Markt gebracht. BigCommerce ist aufgrund seines Rufs und seiner Liste großartiger Funktionen eine Überlegung wert, wenn Sie sich für eine B2B-E-Commerce-Plattform entscheiden.

Warum ist es besser als andere?

• Einheitliche Plattform für B2B und B2C
• Zahlreiche B2B-Funktionen wie:

1. Benutzerdefinierte Preise
2. Verwaltung von Unternehmenskonten
3. Außendienstmitarbeiter
4. Neu anordnen
5. Preissperre
6. Eingeschränkte Anmeldung
7. API-Integrationen für ERP, OMS und CRM
8. Mehrere Einkaufslisten
9. Angepasste Versandkosten

• Einfach zu verwenden
• Robustes und sicheres Cloud-Hosting : 99,99 % Verfügbarkeitsgarantie, SSL-Zertifikat und PCI-Konformität.

Nachteile:

• B2B-Funktionen sind exklusiv für Unternehmenspläne : Während BigCommerce drei allgemeine Preispläne hat, sind diese Pläne stärker für B2C-Zwecke optimiert. Um die B2B-Funktionen nutzen zu können, müssen Händler ihren Unternehmensplan verwenden.
• Begrenzte Anpassung und Skalierbarkeit: im Vergleich zu OpenSource-Plattformen oder PaaS-Plattformen.

Preise : Preise auf Anfrage.

9. OroCommerce

OroCommerce bietet eine vollständige B2B-Lösung auf Unternehmensebene mit der Flexibilität, sich an jedes Geschäftsmodell anzupassen. Das 2012 gegründete Unternehmen hat Tausende von Großhändlern, Händlern, Marken und Herstellern unterstützt, darunter Shell, ein berühmtes globales Ölunternehmen. Die Plattform wird auch von Gartner, dem weltweit führenden Forschungsunternehmen, als Nr. 1 für B2B Digital Commerce Use Case 2021 eingestuft.

Warum ist es besser als andere?

• Leistungsstarke B2B-Funktionen für Großunternehmen: personalisierte Preisliste, Kataloge, Werbeverwaltung, Unternehmenskonten von Kunden, Steuerverwaltung und mehr.
• Optimiert für Unternehmenseinkäufer: Mehrere Einkaufslisten ermöglichen es Unternehmenseinkäufern, gleichzeitig an vielen Projekten zu arbeiten.
• Mehrere Storefronts : Verwalten Sie multinationale Stores in einem Panel
• Integriertes CRM: Keine Integration mit Software von Drittanbietern erforderlich, um den Umsatz zu maximieren und Marketing-Leads zu optimieren
• Starke Integration: mit ERP, Bestandsverwaltungssoftware und mehr
• Hochgradig anpassbar
• Verschiedene Geschäftsmodelle werden unterstützt: B2B, B2C, B2B2C und mehr

Nachteile:

• Begrenzte Add-On-Erweiterungen: Die Erweiterung verbessert die Funktionalität Ihrer Website schnell. Jedoch, Es gibt weniger verfügbare Erweiterungen auf OroCommerce als auf anderen Plattformen.
• Programmierkenntnisse erforderlich: Sie müssen komplizierte Programmieraufgaben selbst erledigen oder einen Entwickler beauftragen, um Ihren digitalen Shop zu implementieren.

Preisgestaltung:

• Open Source: Kostenlos
• Unternehmen : auf Anfrage erhältlich. OroCommerce kann je nach Größe Ihres Unternehmens ab 45.000 $/Jahr kosten.

10. SAP-Commerce-Cloud

Der Ruf von SAP kommt von seinem ERP-System. Seine Lösungen verwandelten Unternehmen in intelligente, digitalisierte Unternehmen für hohes Wachstum und nachhaltige Entwicklung. Basierend auf individuellen Bedürfnissen können Benutzer Software verwenden, um ihre Buchhaltung, Personalverwaltung, Datenverwaltung, CRM und mehr zu aktualisieren. SAP Commerce Cloud ist der auf das E-Commerce-Geschäft spezialisierte Service von SAP.

Das Unternehmen ist stolz darauf, Lösungen für Unternehmen in mehr als 140 Ländern anzubieten. Einige davon sind die größten Unternehmen der Welt wie Moderna, Toyota usw.

Warum ist es besser als andere?

• Optimierte Integrationen: Durch die Vorteile des berühmten ERP von SAP können Einkäufer ihre B2B-Websites mit einer Vielzahl von Software integrieren, um HR, Marketing usw. reibungslos zu verbessern.
• Headless Commerce & Cloud Technology: SAP ermöglicht Headless- und Cloud-Technologie, die Agilität und Skalierbarkeit garantiert.
• Flexible Lösungen: Maßgeschneidert für die einzigartigen Bedürfnisse jedes Unternehmens, ideal für B2B-, B2C- oder B2B/B2C-Hybrid-E-Commerce-Shops.
• Omnichannel

Nachteile:

• Es gibt eine Lernkurve, um das gesamte Know-how zu verstehen
• Kostspielig und zeitaufwändig

Preisgestaltung:

Die Preise von SAP sind auf Anfrage erhältlich. Die Plattform kostet referenziell mindestens 100.000 $/Jahr.

11. B2B-Commerce von Optimizely

Optimize.ly ist ein wachsendes Unternehmen, das sich der digitalen Transformation verschrieben hat. Das Unternehmen bietet erstklassige CMS-, KI-gestützte Optimierungs- und E-Commerce-Lösungen. Im Jahr 2020 erwarb Optimize.ly Episerver, eine gut gebrandete B2B-E-Commerce-Plattform. Diese Akquisition versprach noch besser optimierte Funktionen.

Bisher haben über 9.000 Kunden Optimizely für ihre B2B-Shops vertraut.

Warum ist es besser als andere?

• Hoher Sicherheitsstandard: Optimizely ist nach ISO 27001 zertifiziert, einem anerkannten internationalen Standard für Informationssicherheitsmanagement.
• Großartige B2B-Funktionen: von Online-Angeboten, einem Self-Service-Portal, kundenspezifischer Preisgestaltung, Kontoprofil bis hin zu effektivem Produktinformationsmanagement.
• Kostengünstige Verwaltung: Viele integrierte Funktionen helfen Händlern, Medien, Inhalte, Kataloge und Bestellungen besser zu verwalten.
• Ernsthafte Analysen mit A/B-Tests: Ermöglichen Sie kundenorientierte und datengesteuerte Entscheidungen

Nachteile:

• Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten: Einige Optimize.ly-Kunden gaben an, dass sie Schwierigkeiten hatten, einige Aspekte der Websites anzupassen.
• Nicht benutzerfreundlich : Neulingen würde es schwer fallen, die Plattform zu verstehen.

Preisgestaltung:

Preise sind auf Anfrage erhältlich. Referenziell beträgt der Startpreis 50.000 $/Jahr.

Ist es möglich, einen hybriden B2B/B2C-E-Commerce-Shop zu betreiben?

Viele Geschäftsinhaber finden die Möglichkeit, ihre Verkäufe sowohl auf B2B- als auch auf B2C-Richtungen auszudehnen. Dies führt zu einer häufigen Frage: Soll ich eine Website entwickeln, die sowohl B2B als auch B2C ist?

Ja, du kannst. Es ist definitiv anspruchsvoller, als eine B2B-Website individuell zu entwickeln. Mit guter Planung und Vision können Sie jedoch eine effektive hybride Website erstellen, sodass Sie nicht zwei für jedes Geschäftsmodell erstellen müssen.

Folgendes sollten Sie beachten, wenn Sie eine E-Commerce-Plattform für B2B/B2C erstellen möchten:

• Separate Preisgestaltung : Es ist wichtig, Ihren Zielgruppen die richtigen Preise zu zeigen. Dies kann durch Anzeigen einer Preistabelle basierend auf dem Volumen erfolgen. Oder Sie können die Option „Anmelden, um den Großhandelspreis zu sehen“ für B2B-Unternehmen aktivieren, während Sie B2C-Preise anzeigen. Unabhängig davon, wie Sie es tun, ist der entscheidende Punkt, eine gute Navigation zu haben und Verwirrung zu vermeiden, die auftreten kann, wenn B2B- und B2C-Kunden Ihre Website erleben.
• Benutzeroberfläche für mehrere Benutzer : Die Benutzeroberfläche für mehrere Benutzer ermöglicht es Ihnen, Produkte zu kuratieren und Preise und Inhalte anzuzeigen, die auf Ihre richtige Zielgruppe ausgerichtet sind.
• Inventar von einem Datenspeicher aus verwalten: Für ein hybrides Geschäftsmodell müssen Sie Inventare sowohl für B2B- als auch für B2C-Kunden verwalten. Während ihre individuelle Verwaltung zu Inkonsistenzen und Fehlern führen kann, ist es am besten, sie alle in einem einzigen Dashboard zu verwalten.
• Traffic und Skalierbarkeit: Da Ihre Website einen breiteren Kundenkreis erreichen wird, denken Sie bitte daran, eine geeignete Plattform und Pläne auszuwählen, die diesen Traffic bewältigen können.

Was die Plattformen betrifft, sollten Sie eine E-Commerce-Plattform wählen, die sowohl mit B2B- als auch mit B2C-Modellen vertraut ist und stark anpassbar ist. Magento ist einer der bekanntesten Namen.

Fazit

Die Zukunft für B2B E-Commerce ist rosig. Einmal auf den Komfort und die Produktivität der Digitalisierung umgestellt, werden B2B-Unternehmen nicht mehr auf den traditionellen Weg zurückkehren. Da Sie diesen Artikel lesen, wissen wir, dass Sie sich dessen bewusst sind. Wir wünschen Ihnen, dass Sie die Digitalisierung beschleunigen und langsamere Wettbewerber überzeugen können. Aber das ist die langfristige Geschichte. Wir hoffen, dass Sie in diesem Artikel einige nützliche Informationen und eine großartige E-Commerce-Plattform für Ihre B2B-Website gefunden haben.