So erstellen Sie eine E-Commerce-Content-Marketing-Strategie

Veröffentlicht: 2022-08-13

Man muss Geld ausgeben, um es zu verdienen. Die meisten Eigentümer von E-Commerce-Unternehmen verwenden diese Denkweise, wenn sie mit Marketing zu tun haben. E-Commerce konzentriert sich normalerweise auf PPC-Werbung, um den Verkehr auf die Online-Schaufensterfront zu lenken. Es ist jedoch möglich, kein Geld für Werbung auszugeben und einen höheren ROI zu erzielen, als für eine Anzeige zu bezahlen. Dazu benötigen Sie E-Commerce-Content-Marketing. Es ist an der Zeit zu erfahren, warum es wichtig ist und wie man eine E-Commerce-Content-Strategie entwickelt, die dafür sorgt, dass die Leute immer wieder zum Laden zurückkehren.

E-Commerce-Marketingstrategie

Inhaltsverzeichnis

Warum E-Commerce wichtig ist

Eine E-Commerce-Website ist eine Website, die Produkte im Internet kauft und verkauft. E-Commerce bietet eine Reihe von Möglichkeiten für Unternehmen, von der Generierung von mehr Umsatz über die Erweiterung der Produktoptionen bis hin zu Marketingchancen. Mit einer optimierten und entwickelten Website ist es einfach, die Ziele der Marke zu erreichen und den Kunden rund um die Uhr einen bequemen Service zu bieten. Hier sind einige weitere Vorteile des E-Commerce:

  • Reduziert Kosten: Bei einem Online-Shop befinden sich die Produkte nicht an einem physischen Ort, sodass weniger Gemeinkosten anfallen.
  • Go Global: Man kann Produkte überall auf der Welt verkaufen und vom Lager direkt an den Kunden versenden.
  • Weniger Risiko: Mit einem Online-Shop sind niedrigere Anlaufkosten verbunden, sodass Sicherheitsmaßnahmen und Stromrechnungen eingespart werden können, um wettbewerbsfähiger zu verkaufen.

E-Commerce-Content-Marketing

Es gibt schätzungsweise 12 bis 24 Millionen E-Commerce-Unternehmen auf der ganzen Welt, und jeden Tag werden mehr gegründet. Aus diesem Grund brauchen Sie eine E-Commerce-Marketingstrategie, um sich abzuheben. E-Commerce-Content-Marketing ist eine Marketingstrategie, die dabei hilft, ein Publikum aufzubauen, indem wertvolle Inhalte verteilt und erstellt werden. Leser haben spezifische Probleme und wenden sich an Artikel und Blogs, um Antworten zu erhalten. Wenn der Inhalt der Website eine Suchanfrage beantwortet, verweisen sie wahrscheinlich auf denselben Blog, um weitere Informationen zu erhalten. Dies schafft Vertrauen und bedeutet mehr Umsatz für das Unternehmen.

Content-Marketing ist nicht nur für Content-Websites; Es ist auch für E-Commerce-Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Unabhängig davon, ob Sie von einer privaten Marke oder einer der bekanntesten Marken verkaufen, stärkt Content-Marketing das Geschäft, indem es ein Publikum von Stammkunden schafft.

Die meisten E-Commerce-Shops konzentrieren sich darauf, einen Verkauf zu erzielen, aber es ist oft lukrativer, die verfügbaren Kunden zu fördern, um mehr Einkäufe zu tätigen. E-Commerce-Content-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, dies zu tun.

Jetzt kaufen die Kunden die Produkte wieder, aber sie erzählen ihrer Familie und ihren Freunden von den großartigen Erfahrungen, die sie mit dieser Marke gemacht haben. Online-Shops müssen eine Beziehung zu Kunden aufbauen und ihre Abonnentenlisten aufbauen.

Content-Marketing-Strategie für E-Commerce

Erstellen Sie eine E-Commerce-Content-Strategie, die funktioniert

Unabhängig davon, ob eine Marke bereits Content-Marketing implementiert oder damit beginnt, können diese Tipps bei der Feinabstimmung der Kampagnen helfen:

Den Kunden kennen

Man muss das Publikum und seine Schmerzpunkte wirklich verstehen, um erfolgreich zu sein. Daher ist es am besten, Käuferpersönlichkeiten zu erstellen und diese häufig zu überprüfen. Es gibt immer etwas Neues über einen potenziellen Kunden zu erfahren.

Die besten Orte, um Feedback zu lesen und mehr über Kunden zu erfahren, sind:

  • Erwähnungen in sozialen Medien
  • Feedback-Formulare
  • Produktrezensionen

Marktforschungstools können Einblicke in Ihre Zielgruppe geben, einschließlich wo sie sich aufhalten, ihre demografischen Daten, welche Websites sie verwenden und welche Inhaltstypen sie mögen. Zu wissen, was ihnen wichtig ist und womit sie zu kämpfen haben, ist entscheidend für das Branding.

Beliebte Marken bauen starke Beziehungen zum Kundenservice auf, um die Grundlage für eine exzellente E-Commerce-Content-Marketing-Strategie zu legen.

Kundenfeedback ist hier die erste Wahl. Auch wenn negative Bemerkungen oft weh tun, können sie offenbaren, was ein unzufriedener Kunde erreichen wollte und nicht konnte. Dies führt zu mehr Informationen und Möglichkeiten, dies im Laufe der Zeit zu ändern.

Erstellen Sie eine Strategie

Sobald eine Person die Schmerzpunkte des Publikums kennt, kann sie eine Strategie entwickeln, die ihnen hilft, Inhalte zu produzieren, die die Probleme ansprechen und überwinden.

Im ersten Schritt geht es darum, inhaltlich relevante Themen zu recherchieren. Viele Tools können helfen, aber Unternehmer können auch ihre eigenen Branchenkenntnisse nutzen, um zu beginnen.

Führen Sie am besten eine Keyword-Recherche durch, um festzustellen, welche Suchanfragen das Publikum verwendet. Softwaretools können auch Auskunft über Suchvolumen und andere Notwendigkeiten geben.

Erstellen Sie eine Liste der relevanten Themen und Schlagworte und erstellen Sie einen Erscheinungs- oder Redaktionskalender. Markieren Sie die Daten, wann und wo Inhalte erstellt oder verteilt werden sollen, einschließlich E-Mail-Newsletter, Social-Media-Plattformen, Website-Blogs und Produktlisten. Wenn diese Informationen bereitstehen, können Unternehmer zum richtigen Zeitpunkt veröffentlichen, um mehr Engagement zu erzielen.

E-Commerce-Content-Marketing-Strategie

Erstellen Sie Ziele, die die Wirkung der Marketingkampagne messen

Das Festlegen von Zielen für die Marketingkampagne hilft Online-Shop-Besitzern zu erkennen, ob die E-Commerce-Content-Strategie funktioniert.

Das Verfolgen von Schlüsselmetriken (Benutzerverhalten und Interaktionsniveau) zeigt, ob die E-Commerce-Content-Strategie diese Ziele erreicht. Google Analytics ist das am weitesten verbreitete Tool. Bestimmte CRM-Tools (Customer Relationship Management) verfügen jedoch auch über integrierte Analysen.

Entscheiden Sie mit dem Tracking, welche Metriken für den Erfolg der Strategie gemessen werden sollen. Wenn das Gesamtziel darin besteht, einen E-Mail-Newsletter zu erstellen, ist es am besten, sich darauf zu konzentrieren, wie viele Abonnenten von bestimmten Inhaltselementen kommen, die für die Liste werben.

Es ist am besten, Eitelkeitsmetriken zu vermeiden, wenn man sich auf E-Commerce-Content-Marketing konzentriert, wie z. B. das Verkehrsaufkommen und die Anzahl der Likes in sozialen Medien. Ziel ist es, das Publikum zu befähigen, seine Ziele zu erreichen, indem es die Produkte der Marke kauft. Eitelkeitsmetriken sehen vielleicht gut aus, aber sie zeigen nicht die Wirkung der Strategie und versuchen nur, das Ego der Person für kurze Zeit zu stärken.

Erstellen Sie hervorragende Inhalte

Mit den Themen, über die geschrieben werden soll, den Zielen im Hinterkopf und einem Veröffentlichungszeitplan ist es an der Zeit, die Inhalte zu erstellen. Während des Produktionsprozesses ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass man wertvolle Inhalte für das Publikum erstellen muss. Die Kopie hilft dem Leser, die Customer Journey zu durchlaufen und seine Ziele zu erreichen.

Im Allgemeinen schult E-Commerce-Content-Marketing das Publikum, indem es ihm zeigt, wie man erfolgreich ist. Texte, die sich auf die Marke oder ihre Produkte konzentrieren, erzielen nicht die beste Wirkung. Die Leute interessieren sich selten dafür, warum der Artikel großartig ist; Sie müssen verstehen, wie es ihnen hilft.

Verbessern Sie das Engagement, indem Sie in der gesamten Kopie eine Geschichte erzählen. Testimonials und Fallstudien sind natürliche Wege, dies zu tun, ohne die Marke zu übertreiben. Der Kunde teilt seine Schmerzpunkte in eigenen Worten mit und erklärt, dass das Produkt des Unternehmens in irgendeiner Weise geholfen hat.

Verwenden Sie jeden Bereich des Inhalts, um dem Kunden zu helfen, seinen Erfolg zu visualisieren. Dazu gehören Text in Bildern und E-Mail-Betreffzeilen. Die Conversion-Raten steigen mit Sicherheit, wenn der Inhalt ein positives Ergebnis für den Leser anzeigt.

Erstellen Sie eine Vertriebsstrategie

Die Distributionsstrategie erhöht die Reichweite der Marke und die Wirkung der Inhalte. Im Allgemeinen hängt der beste Ort für die Verbreitung von Inhalten davon ab, wo sich die Zielgruppe aufhält. Wenn sie Pinterest häufig nutzen, erhält man mehr Engagement, wenn man dort Links und Zitate mit relevanten Hashtags postet.

Wenn Sie sich für eine Vertriebsstrategie entscheiden, ist es am besten, einen Kanal zu besitzen, bevor Sie mit anderen experimentieren. Viele Unternehmer versuchen, mehrere Kanäle gleichzeitig aufzubauen und brennen am Ende aus. Werden Sie kompetent in einem oder zwei, bevor Sie weitere hinzufügen.

Überprüfen Sie die Strategie

Die regelmäßige Überprüfung der E-Commerce-Content-Marketing-Strategie und -Prozesse hilft beim Aufbau eines robusten Erstellungssystems, das mehr Vorteile bringt und weniger Aufwand erfordert. Diese Faktoren sind entscheidend für die Nachhaltigkeit.

Unabhängig davon, ob geschriebene, Audio- oder Videoinhalte produziert werden, helfen Prozesse Marken dabei, das Burnout zu vermeiden, das durch ineffiziente Erstellung von Inhalten entsteht.

Marketingstrategie für E-Commerce

Die beste Content-Plattform

Wenn die E-Commerce-Content-Strategie eingerichtet ist, besteht der nächste Schritt darin, zu bestimmen, wo Inhalte produziert werden sollen. Die besten Kanäle sind dort, wo die Zielgruppe wohnt. Marktforschung kann dies aufzeigen. Hier sind einige Inhaltstypen, die für bestimmte Plattformen gut funktionieren:

E-Commerce-Websites

Die E-Commerce-Site kann helfen, Lösungen für das Problem des Publikums zu finden, indem Videos und Blogs hinzugefügt werden. Die meisten Unternehmer schränken ihre Websites jedoch ein, indem sie Zielseiten verwenden, die nur auf die Storefront verweisen. Insgesamt muss man den Blog und Onlineshop für Suchmaschinen optimieren.

Mit diesen Tipps können Sie die SEO von Websites verbessern:

  • Produzieren Sie relevante Inhalte
  • Nutzen Sie Alt-Tags
  • Bildgrößen reduzieren
  • Verringern Sie die Ladezeit zwischen den Seiten

Suchmaschinen können SEO-freundliche Websites schnell entdecken, sodass diese Zielgruppe die Inhalte leichter finden kann.

Videoinhalt

Videoinhalte versetzen den Kunden in die Mitte der Geschichte und helfen ihm, Ziele zu visualisieren. Ansprechende Bilder machen es einfacher zu zeigen, wie Produkte bei Schmerzpunkten helfen können. Wenn man Inhalte erstellen kann, die ihre Produkte, die in täglichen Umgebungen verwendet werden, organisch präsentieren, sind sie weitaus effektiver.

Es ist einfach, Videoinhalte zum Website-Blog und zu Social-Media-Konten hinzuzufügen. Vergessen Sie jedoch nicht, sie auf den Produktlistenseiten einzufügen. Solche wertvollen Inhalte zeigen dem Publikum eine Lösung für das Problem, während es auf der Seite interessiert und engagiert ist.

E-Mail Marketing

E-Mail-Marketing ist von entscheidender Bedeutung, da Marken ein Publikum aufbauen können, das sie kontaktieren können, wenn neue Produkte eintreffen. Die E-Mail-Liste ist nicht Teil des Suchmaschinenalgorithmus. Abonnenten geben ihre E-Mail-Adressen freiwillig an, sodass Unternehmen alle erforderlichen Inhalte ohne SERP-Einfluss teilen können.

Es braucht Zeit, um eine Liste zu erstellen, weil man herausfinden muss, was das Publikum will. Verwenden Sie A/B-Split-Tests, um Änderungen aufzudecken, auf die die Leser positiv reagieren, und um die Klickraten zu erhöhen.

wie man eine E-Commerce-Content-Marketing-Strategie erstellt

Erstellen Sie eine E-Commerce-Content-Marketing-Strategie mit SEO Design Chicago

Ein E-Commerce-Unternehmer zu sein, ist nicht einfach. Bis zu 90 % aller E-Commerce-Startups scheitern innerhalb der ersten 120 Tage. E-Commerce-Content-Marketing kann Ihnen zum Erfolg verhelfen, aber Sie können es wahrscheinlich nicht alleine schaffen. SEO Design Chicago kann Marken dabei helfen, eine E-Commerce-Content-Strategie aufzubauen, die ihren Bedürfnissen entspricht. Mit Zeit, Geduld und dem Willen zum Erfolg ist es möglich, mehr Kunden für Ihre Marke zu gewinnen!

FAQ:

  • Was sind die Vorteile von E-Commerce-Unternehmen?
  • Was ist E-Commerce-Content-Marketing?
  • Wie erstelle ich eine E-Commerce-Content-Marketing-Strategie, die funktioniert?
  • Was ist die beste Plattform für Content-Marketing für ein E-Commerce-Unternehmen?
  • Wie schreibe ich E-Commerce-Inhalte?