E-Commerce-Businessplan im Jahr 2022: Was ist das und wie erstellt man einen?

Die Idee, ein Unternehmen zu gründen, war für aufstrebende Geschäftsinhaber schon immer verlockend, und Covid-19 hat den E-Commerce-Trend auf die nächste Stufe getrieben. Die Gründung eines neuen Unternehmens kann jedoch schwierig sein, und die Aufrechterhaltung eines Unternehmens ist viel schwieriger. Dass rund 20,4 Prozent der neu gegründeten Unternehmen nach dem ersten Jahr ihrer Tätigkeit schließen mussten, überrascht nicht, wenn man alle Risiken, Herausforderungen und finanziellen Belastungen berücksichtigt, die eine Unternehmensführung mit sich bringt.

Wie also vermeiden, dass das Geschäft schon nach kurzer Zeit scheitert, selbst wenn Sie glauben, dass Ihre Geschäftsidee so großartig und einzigartig auf dem Online-Markt ist? Das Geheimnis liegt in einem soliden E-Commerce-Businessplan mit einer klaren Beschreibung und Strategie von Anfang an. In diesem Artikel führen wir Sie durch alles, was Sie über den E-Commerce-Geschäftsplan wissen müssen und wie Sie heute einen perfekten Plan für Ihre außergewöhnliche Geschäftsidee erstellen können.

Was ist ein E-Commerce-Businessplan?

Der E-Commerce-Geschäftsplan ist ein Dokument, das jedes Detail enthält, das zum Geschäftserfolg beiträgt. Es gibt kein Standardformat für einen E-Commerce-Geschäftsplan, aber er deckt normalerweise eine vordefinierte Reihe von Zielen ab und beschreibt, wie Unternehmen diese Ziele erreichen können, indem sie Geschäftsprodukte oder -dienstleistungen, die finanzielle Situation, das Betriebsmodell und viele andere Faktoren detailliert beschreiben.

Warum brauchen Sie einen E-Commerce-Businessplan?

Traditionell hilft ein E-Commerce-Geschäftsplan Investoren dabei, Ihr zukünftiges Geschäft und seine Machbarkeit zu bewerten, wenn Sie einen Kredit erhalten oder Gelder beschaffen möchten. Auch wenn der Start Ihres Online-Geschäfts keine Finanzierung erfordert, ist die Erstellung eines umfassenden E-Commerce-Geschäftsplans dennoch unerlässlich, um den Grundstein zu legen und eine klare Richtung für Ihr Unternehmen festzulegen.

• Verstehen und planen Sie Ihr Geschäft besser

Jede Geschäftsidee klingt auf den ersten Blick brillant, aber viele entpuppen sich als großer Fehler oder eine große Schuld, wenn Sie sie zu einem echten Geschäft machen. Ganz gleich, wie Sie auf Ihre E-Commerce-Idee gekommen sind, es ist wichtig, dass Sie jeden Aspekt davon gründlich verstehen, bevor Sie in den Wettbewerb einsteigen. Die Ausarbeitung eines E-Commerce-Businessplans ist eine perfekte Gelegenheit, Ihnen dabei zu helfen. Während das Ausfüllen und Ausfüllen einiger Dokumente zunächst wie eine entmutigende Aufgabe klingen mag, können Recherchen und Brainstorming Ihnen helfen, tiefer in Ihre Geschäftsidee einzudringen, für die Zukunft zu planen und Schritt für Schritt eine Liste zu notieren, was getan werden sollte.

• Identifizieren Sie Ressourcen

Sobald Sie sicher sind, dass Ihre einzigartige Idee zu einem profitablen Geschäft werden kann, ist es an der Zeit, die Ressourcen zu sammeln, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen. Der E-Commerce-Geschäftsplan hilft Ihnen, die finanzielle Situation Ihres Unternehmens genau zu ermitteln und wie Sie Ihre Personalressourcen einsetzen, wenn Sie Ihr Unternehmen nicht alleine führen möchten.

• Kennen Sie Ihre Konkurrenten

Wenn Sie einen E-Commerce-Geschäftsplan erstellen, haben Sie eine großartige Chance, eine umfassende Marktrecherche durchzuführen, sowie andere Wettbewerber, die dasselbe Produkt verkaufen oder dieselbe Geschäftsnische teilen. Sie können aus ihren Fehlern lernen, Ihr Produkt weiterentwickeln oder auf eine Idee kommen, um mit ihnen zu konkurrieren, sobald Sie mit Ihrem Geschäftsplan fertig sind.

Schritt für Schritt zum effektiven E-Commerce-Businessplan

1. Zusammenfassung

Wenn Sie Investoren suchen, ist die Zusammenfassung der wichtigste Teil des Dokuments, da sie Ihre gesamte Geschäftsidee und Ihren gesamten Plan zusammenfasst. Es ist auch der letzte Abschnitt, den Sie schreiben sollten, nachdem Sie alle Elemente Ihres Geschäftsplans gründlich durchgegangen sind.

Dieser Teil ist oft eine Seite lang und enthält eine allgemeine Zusammenfassung Ihres Unternehmens, aber gehen Sie noch nicht ins Detail. In diesem Abschnitt möchten Sie vielleicht einen Überblick über Ihre Geschäftsidee, Ihren Plan und Ihre Vision geben und darüber, wie sich dieses Geschäft in naher Zukunft voraussichtlich entwickeln wird. Die Zusammenfassung sollte prägnant genug sein, damit ein Gelegenheitsleser Ihr Geschäft verstehen kann, und attraktiv genug, damit Investoren Ihren vollständigen Plan weiterlesen können.

Um eine vielversprechende Zusammenfassung zu schreiben, finden Sie hier einige allgemeine Aussagen, die Sie zusammen mit einigen Beispielen, die wir dem Geschäftsplan von Liquid Culture entnommen haben, aufnehmen sollten, damit Sie eine bessere Vorstellung davon bekommen, wie Sie diesen Abschnitt schreiben:

• Unternehmenskonzept

Liquid Culture wird online kreative Outdoor-Bekleidung für Damen anbieten, die sowohl funktional als auch schön ist.

• Ziele und Visionen

Die Mission von Liquid Culture ist es, den Verbrauchern Designs, Styling und Kleidung zu präsentieren, die jede Outdoor-Aktivität anregen. Ob Snowboarden, Laufen am Strand oder Driften auf einem Fluss, Liquid Culture bietet bequeme, strapazierfähige Kleidung, die wunderbar aussieht und sich auch so anfühlt.

• Zielgruppe/Markt

Outdoor-Bekleidung für Damen hat sich zu einer milliardenschweren Nische in der Bekleidungsindustrie entwickelt. Die Popularität des Internets hat eine Reihe von Online-Shops für Outdoor-Bekleidung für Damen ins Leben gerufen, aber noch kein uns bekanntes Outdoor-Unternehmen für Damen verkauft seine Produkte ausschließlich online.

• Vermarktungsstrategie

Der Schlüssel ist eine verstärkte Mundpropaganda über soziale Medien, mit Schwerpunkt auf Inhalten und Meinungsführern in Bezug auf Outdoor-Mode und Frauengesundheit und Frauenfitnessseiten.

• Aktuelle und prognostizierte Finanzlage

Unsere Prognosen hier deuten darauf hin, dass wir unrealistisch hohe Kassenbestände generieren. Wir belassen das hier vorerst, aber mit der Gewissheit, dass tatsächliche Ergebnisse mit viel mehr Aufwand entstehen werden, als wir hier prognostizieren.

• Das Team und Schlüsselpersonen

Larry Wilson und Maggie Granger, Miteigentümer von Liquid Culture, haben zusammen fünfzehn Jahre Erfahrung in der Outdoor-Bekleidungsindustrie. Maggie ist seit sieben Jahren Senior Clothing Designer für Manic Woman Clothing. Larry ist seit acht Jahren Website-Administrator für South Face.

Falls Sie diesen E-Commerce-Geschäftsplan nur für den persönlichen Gebrauch schreiben, können Sie diesen Teil überspringen, da es nur darum geht, das Geschriebene zusammenzufassen.

2. Geschäftsbeschreibung

Die Unternehmensbeschreibung bietet eine Einführung in Ihr Unternehmen und taucht in die Details von allem rund um Ihr Unternehmen ein. In diesem Abschnitt müssen Sie erläutern, warum Ihr Unternehmen existiert, was Ihr Plan für die Zukunft ist und was Sie mit Ihrem Unternehmen erreichen möchten. Einige Komponenten, die Sie dazu einbeziehen sollten, sind:

– Unternehmensstruktur :

Eine Unternehmensstruktur bezieht sich auf die rechtliche Struktur, die sich auf den täglichen Betrieb eines Unternehmens auswirkt. Es gibt vier Hauptgeschäftsstrukturen, die heute bei Unternehmen am häufigsten vorkommen. Es wird darauf hingewiesen, dass Sie Ihre Unternehmensstruktur später ändern können, wenn Ihr Unternehmen wächst und expandiert, obwohl dies möglicherweise einige zusätzliche Verwaltungsschritte erfordert.

• Einzelunternehmen: Dies ist die einfachste Form der Unternehmensstruktur und am einfachsten zu gründen und zu verwalten, da es nur eine Person gibt – normalerweise den Eigentümer, der für alle Geschäftsvorgänge verantwortlich ist. Diese Geschäftsstruktur wird von vielen neuen E-Commerce-Startups und Unternehmen mit geringer Finanzierungsbasis und geringem Haftungsrisiko bevorzugt.
• Partnerschaft: Partnerschaft ist ein Unternehmen, das zwei oder mehr Eigentümer umfasst, die durch viele Faktoren wie Finanzierung, Eigentum, Fähigkeiten oder Arbeit zum Unternehmen beitragen. Sie arbeiten zusammen und teilen die Gewinne aus dem Unternehmen.
• Kapitalgesellschaft: Dies ist eine komplexe und teure Unternehmensstruktur, da sie die juristische Person von ihren Eigentümern trennt. Zwei Haupttypen von Unternehmen sind C-Corporation und S-Corporation.
• Limited Liability Company (LLC): LLC ist eine hybride Unternehmensstruktur, die die Merkmale von Personengesellschaften und Kapitalgesellschaften besitzt.

– Geschäftsmodell:

Dies ist der Kernrahmen des Unternehmens, um Gewinne zu erzielen und Kunden einen Mehrwert zu bieten. Gängige E-Commerce-Geschäftsmodelltypen sind Business to Consumer (B2C), Business to Business (B2B), Consumer to Consumer (C2C) und Consumer to Business (C2B).

– Auftrag:

Ein Leitbild definiert den Zweck Ihres Unternehmens oder beantwortet die Frage, warum es Ihr Unternehmen gibt. Es enthält ein bis zwei Sätze und betont deutlich Ihre Leidenschaft und Ihre innere Motivation, dieses Unternehmen zu gründen.

– Sehen:

Eine Vision hilft Ihrem Leser zu verstehen, wie Ihr Unternehmen wachsen, skalieren und sich entwickeln soll und wie Kunden mit Ihnen auf dem Weg zum Erfolg gehen können. Ihr Leitbild kann länger sein als das Leitbild, aber versuchen Sie, es kurz und auf den Punkt zu bringen.

Honest Tea ist bestrebt, wohlschmeckende, gesunde Bio-Getränke zu kreieren und zu fördern. Wir streben danach, unser Geschäft mit der gleichen Ehrlichkeit und Integrität auszubauen, mit der wir unsere Rezepte herstellen, mit Nachhaltigkeit und großartigem Geschmack für alle.

HonestTeas Vision

– Hintergrundinformationen:

Wie sind Sie auf diese spektakuläre Idee gekommen und wie hat sich Ihr Unternehmen seit dem ersten Tag verändert und ist mit Ihnen gewachsen? Eine kurze, aber realistische Unternehmensbiographie ist eine praktische Waffe, um Vertrauen zu gewinnen und Emotionen beim Leser zu wecken.

– Unternehmensziel:

Sie sollten ein klares kurz- und langfristiges Geschäftsziel sowie die voraussichtliche Entwicklung Ihres Unternehmens in der Zukunft enthalten. Dieser Abschnitt sollte so viele Zahlen, Abbildungen und Diagramme wie möglich enthalten. Versuchen Sie, Ziele zu setzen, die SMART sind: spezifisch, messbar , erreichbar, realistisch und zeitgebunden .

– Team und Schlüsselpersonen:

Wenn Sie planen, Ihr Unternehmen alleine zu führen, kann dieser Teil wahrscheinlich weggelassen werden. Falls andere Personen an Ihrem Unternehmen beteiligt sind, sollten Sie deren Position in Ihrem Unternehmen auflisten, z. B. Firmeninhaber, CEO, Manager usw.

Wenn Sie mit dem Verfassen Ihrer Unternehmensbeschreibung fertig sind, haben Sie ein tieferes Verständnis für Ihr eigenes Unternehmen gewonnen, insbesondere für einige immaterielle Aspekte wie Ihre Geschäftsprinzipien und -kulturen.

3. Marktforschung & Analyse

In dieser Phase sollten Sie sich auf die Analyse des potenziellen Marktes konzentrieren. Dies ist ein wichtiger Abschnitt Ihres Plans, da er Ihnen hilft, die Größe Ihres potenziellen Marktes, die geschätzte Position Ihres Unternehmens und die Wettbewerbsfähigkeit dieses Geschäftssegments zu ermitteln. Marktforschung hilft Ihnen, Ihre E-Commerce-Geschäftsidee zu validieren und den richtigen Marktplatz auszuwählen, der Ihrem E-Business nicht nur zum Überleben, sondern auch zum Erfolg verhelfen kann.

• Marktchancen

Um Umsätze zu generieren, sollten Sie sicherlich zuerst über die Wahl des richtigen Marktes nachdenken. Selbst wenn Sie eine hervorragende Produktidee haben, ist es möglich, dass Sie Schwierigkeiten haben, Verkäufe zu erzielen, wenn Ihr Markt noch nicht geeignet ist. Daher zeigen Marktanalysen mit soliden Daten aus zuverlässigen Quellen wie Regierungsstatistiken, Branchenberichten und offiziellen Branchenprognosen ungefähr, wie groß und potenziell Ihr Markt ist. Indem Sie diese Zahlen sorgfältig analysieren, können Sie sich einen allgemeinen Überblick darüber verschaffen, wie die Branche in den nächsten Jahren wachsen oder schrumpfen wird, und nach Möglichkeit einige Vermutungen zum Trend anstellen.

Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung beispielsweise mit der Tourismusbranche zusammenhängt, besteht eine große Wahrscheinlichkeit, dass es in den nächsten Jahren expandiert und wächst, wenn Covid-19 eingedämmt wurde und das grenzüberschreitende Reisen und der Tourismus flexibler sind .

• SWOT-Analyse

Eine SWOT-Analyse identifiziert die wichtigsten Faktoren Ihres E-Commerce-Geschäfts – Stärken , Schwächen , Chancen und Risiken . Diese Art der Analyse hilft Ihnen, schnell Faktoren zu erkennen, die sich sowohl positiv als auch negativ auf Ihr Unternehmen auswirken können, sowie die Chancen, die Ihr Unternehmen ergreifen kann, wenn es sich den Herausforderungen der Branche stellt.

Eine SWOT-Analyse ist oft in 4 Kästchen unterteilt, und jedes Kästchen enthält Stichpunkte mit den relevantesten Informationen, also machen Sie sich nicht die Mühe, ganze Sätze oder Absätze zu schreiben. Während Stärken und Schwächen interne Faktoren sind, die aus Ihrem E-Commerce-Geschäft stammen, hängen Chancen und Risiken eher von externen Faktoren ab, wie z. B. der Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt oder Ihren Wettbewerbern.

• Wettbewerbsanalyse

Wenn Sie Ihr E-Commerce-Geschäft mit einer einzigartigen Idee starten, ist es zu einfach zu glauben, dass es keine Wettbewerber auf dem Markt geben wird, da niemand diesen Artikel zuvor verkauft hat. Aber auch wenn Sie ohne direkte Konkurrenten in den Markt eintreten, denken Sie daran, dass es viele indirekte Konkurrenten gibt – diejenigen, die Produkte verkaufen, die Ihre Artikel ersetzen können. Starten Sie daher niemals ein Unternehmen, ohne eine gründliche Wettbewerbsanalyse durchgeführt zu haben. Dies ist wichtig, um die Marktführer zu identifizieren, ihre Strategien und ihren Erfolg zu bestimmen und festzustellen, welche Ressourcen Ihr Unternehmen nutzen kann, um davon zu profitieren.

Nachdem Sie alle Ihre Konkurrenten identifiziert haben, listen Sie einige Grundlinien für eine gründliche Wettbewerbsanalyse auf:

• Name der Firma
• Hauptangebote
• Primäre Vertriebskanäle
• Stärken
• Schwächen
• Wettbewerbskategorie

Sie können diese kostenlose Wettbewerbsanalysevorlage von BigCommerce verwenden, um eine organisierte Liste Ihrer direkten und indirekten Konkurrenten zu führen, während Sie diese Analyse durchführen.

4. Produkte und Dienstleistungen

Dieser Abschnitt kann ausgeschlossen werden, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Produktinformationen in der Zusammenfassung ausreichen, um den Lesern zu helfen, Ihr Produkt im Detail zu visualisieren. Wenn Sie jedoch planen, Ihren E-Commerce-Geschäftsplan zu präsentieren, um Investoren zu finden, ist es wichtig, dass Sie einen separaten Abschnitt bereitstellen, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen ausführlicher zu beschreiben.

• Produktbeschreibung: Gehen Sie auf jeden Aspekt Ihres Produkts und Ihrer Dienstleistung ein, wie z. B. Preis, Qualität und Einzigartigkeit, wenn sich Ihr Unternehmen auf nur ein Produkt oder eine Dienstleistung konzentriert. Wenn Sie eine große Auswahl an Artikeln verkaufen, fügen Sie allgemeine Informationen zu jedem Produkt hinzu. Sie können einige zukünftige Pläne beschreiben, wie diese Produkte aktualisiert werden oder wie neue Artikel in derselben Linie die Rentabilität der aktuellen verbessern können.
• Produktbeschaffung: Woher kommen Ihre Produkte? Machen Sie sie mit einem internen Team? Sind sie Kunsthandwerk? Oder lassen Sie Produkte von einigen Lieferanten fallen?
• Lebenszyklus: Wie lange hält Ihr Produkt? Handelt es sich um ein Saison- oder Tagesprodukt? Der Produktlebenszyklus ist entscheidend, um zu entscheiden, wann und wie oft Sie neue Bestände erwerben und was Sie mit den alten tun können.

Die Sprache in diesem Abschnitt sollte Vertrauen in Ihre Produkte und Dienstleistungen ausdrücken, denn schließlich ist dies immer noch der Kern Ihrer E-Commerce-Geschäftsidee. Sie können Ihr Fachwissen und Ihre Erfahrung in diesem Bereich unter Beweis stellen, wenn Sie welche haben.

5. Kundenanalyse

Analysieren Sie Ihre Kundengruppen, um ein ideales Kundenprofil zu erstellen – die Grundlage Ihres Marketingplans. Ihr ideales Kundenprofil sollte so spezifisch und aussagekräftig wie möglich sein, da viele strategische Entscheidungen in Ihrem Geschäftsbetrieb auf der Grundlage dieses Profils getroffen werden. Um ein Kundenprofil oder eine Käuferpersönlichkeit zu erstellen, müssen Sie sorgfältig über einige der Merkmale und Details potenzieller Kunden nachdenken, damit Sie sie in demografische Gruppen einteilen können. Die Kundensegmentierung umfasst häufig:

• Ihre Altersspanne
• Nachbarschaft / Wo sie leben
• Bildungsniveau
• Durchschnittliches Einkommen
• Hobby
• Verhaltensmuster
• Werte und Überzeugungen

Sie sollten möglichst viele Informationen über Ihren idealen Kunden gewinnen. Obwohl diese Informationsreichweite je nach Zielmarkt und verkauften Produkten stark variieren kann, sollten Sie die Anzahl der von Ihnen erstellten Käuferpersönlichkeiten auf ein Minimum beschränken, da die Erstellung jeder Persona Zeit in Anspruch nimmt und der Aufbau einer individuellen Marketingstrategie für jede Person eine Menge kosten kann Geldbetrag. Zusammen mit den allgemeinen Kundeninformationen können Sie einige spezifische Aspekte aufschreiben, die ihre Kaufentscheidungen für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung stark beeinflussen können, oder Faktoren, die Ihnen helfen, Ihren E-Commerce-Marketingplan besser zu erstellen, wie zum Beispiel:

• Bevorzugter Kommunikationsstil
• Berufliche Verantwortlichkeiten
• Ihre Ziele und Absichten
• Ihre Herausforderungen
• Ihre Schmerzpunkte

HubSpot stellt uns ein kostenloses Tool zur Verfügung, um eine Käuferpersönlichkeit zu erstellen, die super einfach zu bedienen und zu visualisieren ist. Sie können hier sogar einen umfassenden Leitfaden und eine Vorlage für Käuferpersönlichkeiten herunterladen, um sie jederzeit zu verwenden und darauf zuzugreifen.

6. Marketingplan

Da Sie über eine großartige Produktidee und ein detailliertes Bild Ihrer potenziellen Kunden verfügen, ist ein effektiver Marketingplan der Katalysator für den Start Ihres Online-Geschäfts. Ihr Marketingplan wird in enger Verbindung mit Ihrer Kundenanalyse erstellt und skizziert Ihre aktuelle Strategie sowie Ihre zukünftigen Pläne, den Markt zu erweitern. Dies ist einer der wichtigsten Teile Ihres E-Commerce-Geschäftsplans.

Wenn Ihnen der Einstieg schwer fällt, da Sie noch nie zuvor Marketingkampagnen durchgeführt haben, beginnen Sie mit den Grundlagen.

Bei jeder Ware oder Dienstleistung gibt es immer 4Ps – oder den Marketing-Mix von Neil Borden, der Ihnen helfen kann, Schlüsselfaktoren Ihrer Online-Business-Marketingkampagne zu identifizieren:

• Produkt: Was verkaufen Sie und wie kann Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung eine bestehende Kundennachfrage erfüllen?

• Preis: Wie viel kostet Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung? Planen Sie, einige Rabatte anzubieten, um Kunden anzulocken?

• Ort: Wo werden potenzielle Kunden nach Ihrem Produkt suchen?

• Werbung: Wie machen Sie Ihr Produkt attraktiv für die Verbraucher?

Nachdem Sie eine allgemeine Vorstellung davon haben, wie Ihr Marketingplan aussehen wird, sollten Sie sich eingehender mit jedem beteiligten Faktor befassen.

– Marketingkanäle : Welche Kanäle werden Sie nutzen, um Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und zu halten? Sie sollten detailliert erklären, warum diese Kanäle gut zu Ihrem Plan passen. Alle Marketingkanäle fallen in zwei Hauptkategorien, bezahlte und organische Marketingkanäle.

• Social-Media-Marketing
• Inhaltsvermarktung
• SEO
• Pay-per-Click (PPC)
• E-Mail Marketing
• Videowerbung
• Affiliate-Marketing

– Marketingtaktik: Welche Strategie werden Sie anwenden? Dies ist wichtig, um zu erklären, wie diese Marketingstrategien gut zu Ihren Marketingkanälen passen können, um massive Leads für Ihr Unternehmen zu generieren.

=>> Lesen Sie mehr: E-Commerce-Marketing: Best Practices zur Umsatzsteigerung

– Marketingtechnologie: Berücksichtigen Sie unbedingt die Investitionen in Software und Fähigkeiten, die Sie möglicherweise tätigen müssen. Marketingtechnologie kann von E-Commerce-Systemen über Social-Media-Tools bis hin zu CRM mit E-Mail-Marketing reichen. Glücklicherweise können Sie klein anfangen und es gibt Tools für jede Wachstumsphase.

– Marketingziele und KPIs: KPIs sind quantifizierbare Messungen, die helfen, den Gesamtfortschritt eines Unternehmens zu bewerten. Die Festlegung spezifischer E-Commerce-KPIs für Ihren Marketingplan ist unerlässlich, um die Erfolge und Mängel Ihres Unternehmens über einen bestimmten Zeitraum zu messen. Einige wichtige KPIs, auf die Sie achten sollten, sind:

• Wechselkurs
• Website-Traffic
• Verkehrsquelle
• Budget
• ROI

7. Logistik und Betrieb

Dieser Abschnitt konzentriert sich auf die Lieferkette – wie Sie Produkte von Lieferanten/Herstellern an Ihre Kunden liefern und plant, wie Sie sich auf gewisse Unsicherheiten in Bezug auf Logistikprobleme vorbereiten können. Wenn dieser E-Commerce-Plan für Ihre eigenen Planungszwecke gedacht ist, müssen Sie nicht in jedem Abschnitt Details veranschaulichen, als ob Sie nach Investitionen suchen würden. Aber Sie müssen solide Entscheidungen in Bezug auf viele Faktoren treffen, vom Lieferanten über das Lager bis hin zum Versand, die sich auf Ihren täglichen Geschäftsablauf auswirken. Es mag einfach erscheinen, zu verwalten, wenn Ihr Unternehmen gerade erst mit ein paar Bestellungen pro Tag beginnt, aber sobald Sie massive Leads und Verkäufe erhalten, sollte Ihr Betriebsprozess reibungslos ablaufen und sicherstellen, dass Sie alles unter Kontrolle haben.

Ihr Logistik- und Betriebsplan sollte Folgendes umfassen:

• Einrichtung: Wo wird Ihr Unternehmen tätig sein? Planen Sie eigene physische Standorte oder kann Ihr Unternehmen online funktionieren? Welche Ausrüstung (Computer, Drucker, Kamera usw.) benötigen Sie?
• Produktion: Werden Ihre Produkte im eigenen Haus hergestellt oder verlassen Sie sich auf ein Drittunternehmen? Wenn Sie mit einem Dropshipping-Unternehmen zusammenarbeiten, wie lange dauert es, bis Sie Ihre Produkte erhalten? Was ist Ihr Plan für die geschäftige Ferienzeit?
• Lieferanten: Wo werden Ihre Produkte hergestellt? Hast du schon die Quelle gefunden, um die Rohstoffe zu bekommen?
• Versand und Fulfillment: E-Commerce-Fulfillment kann ein Problem darstellen, wenn Ihr Online-Geschäft ein großes Auftragsvolumen abwickelt. Entscheiden Sie sich also für die Selbsterfüllung oder verwenden Sie einen Drittanbieter-Erfüllungspartner?
• Bestandsverwaltung: Wie verwalten und verfolgen Sie Ihren gesamten Bestand? Planen Sie, Lagerbestände im eigenen Haus zu halten, und wo beabsichtigen Sie, sie zu lagern?

Wir werden die Kosten später berechnen, aber dieser Abschnitt sollte in der Lage sein, Ihnen eine solide Grundlage für Ihre Geschäftstätigkeit zu geben und zu erfahren, welche Schlüsselfaktoren sich letztendlich auf Ihre Budgets auswirken werden.

8. Finanzplan

Hier kommt der letzte Teil und auch das Rückgrat Ihres E-Commerce-Businessplans. Das Überleben Ihres Unternehmens hängt stark von seiner finanziellen Gesundheit ab. Die Planung Ihrer Finanzen ist unerlässlich, um Ausgaben und Gewinnspannen vorherzusehen und einen klaren Überblick darüber zu haben, wie Sie Ihren Cashflow verwalten. Wenn Sie auf der Suche nach Investoren sind, sollte dieser Teil den höchsten Detaillierungsgrad enthalten, denn schließlich möchte jeder mit einem Unternehmen mit absehbarer Zukunft zusammenarbeiten. Normalerweise muss Ihr Finanzplan vier Hauptabschnitte enthalten:

• Einkommensnachweis

Dieser Teil veranschaulicht Ihre Einnahmen und Ausgaben über einen bestimmten Zeitraum – einen Monat, ein Quartal oder ein Jahr, was den Lesern hilft, das Endergebnis Ihres Unternehmens (Ihren Gewinn oder Verlust) während dieses Zeitraums zu sehen. Wenn Ihr Online-Geschäft noch nicht gestartet ist, können Sie eine Prognose mit denselben Informationen erstellen.

• Bilanz

Eine Bilanz hilft Ihnen, das Eigenkapital zu berechnen, das Sie in diesem Geschäft haben. Ihr Betriebsvermögen (Bargeld, Aktien, Inventar etc.) ist in einer Spalte zu vermerken. Die andere Spalte enthält Ihre Verbindlichkeiten (Schulden, Konten und Lohnverbindlichkeiten, laufende Kreditaufnahme, Stammkapital usw.). Wenn Sie Ihre Verbindlichkeiten von Ihrem Vermögen abziehen, erhalten Sie das Eigenkapital Ihres Unternehmens.

Eigenkapital = Vermögen – Verbindlichkeiten

• Geldflussrechnung

Eine Kapitalflussrechnung ist wie Ihre Gewinn- und Verlustrechnung, erfolgt jedoch in Echtzeit. Es zeigt genau an, wann Ihre Einnahmen und Ausgaben ein- und ausgehen. Führen Sie Aufzeichnungen über den Cashflow Ihres Unternehmens, um die Art und Weise, wie Sie Geschäfte machen, anzupassen, wenn mehr Geld ausgeht als eingeht.

• Finanzielle Prognosen

Wenn Ihr Online-Geschäft schon eine Weile in Betrieb ist, kann es angebracht sein, eine Finanzprognose beizufügen. Diese ist die gleiche wie die Kapitalflussrechnung, aber anstatt sich auf Ihre Unternehmensfinanzen während einer bestimmten vergangenen Zeit zu konzentrieren, helfen Ihnen Finanzprognosen zu erwarten, wie viel Geld in und aus Ihrem Unternehmen während eines bestimmten Zeitraums in der Zukunft fließt. Dies ist ein zuverlässiger Indikator dafür, ob Ihr Unternehmen es sich leisten kann, einen Kredit zurückzuzahlen.

Das Erstellen eines Finanzplans kann schmerzhaft und zeitaufwändig sein, ist jedoch ein wesentlicher Bestandteil eines jeden E-Commerce-Geschäftsplans. Es entscheidet darüber, wie Ihr Unternehmen in Zukunft gedeihen oder untergehen wird, also sollten Sie die meiste Zeit für diese Aufgabe aufwenden. Sie können sich bei dieser Aufgabe auf dieses Finanzplanbeispiel und die Vorlage von Shopify beziehen.

E-Commerce-Geschäftsplanvorlagen

Selbst wenn Sie jeden Abschnitt eines E-Commerce-Geschäftsplans auswendig gelernt haben, kann die Erstellung Ihres Plans von Grund auf eine entmutigende Aufgabe sein. Aus diesem Grund haben wir für Sie die am einfachsten zu verwendenden und dennoch umfassendsten Vorlagen zusammengestellt. Diese Vorlagen bieten Schritt-für-Schritt-Anleitungen in einfacher Sprache, damit Sie die gesamte Vorlage erfüllen können, selbst wenn Sie noch nie etwas über das Geschäft gelernt haben. Jede Vorlage kann unterschiedliche Teile enthalten, aber der Kerninhalt ist derselbe. Sie können sie entweder in Google Docs bearbeiten oder eine Kopie in Microsoft Word herunterladen, um sie offline zu bearbeiten.

• Businessplan-Vorlage von Shopify

• Businessplan-Vorlage von Hubspot

• Businessplan-Vorlage von Sage

Beispiele für E-Commerce-Geschäftspläne

Es ist möglich, sich bei der Planung Ihres E-Commerce-Geschäfts zu verirren, daher sollten Sie sich an einige Planbeispiele halten und sie als Referenz verwenden. Nachfolgend finden Sie einige der besten Planbeispiele, die wir von Bplans für Sie gesammelt haben. Obwohl alle Unternehmen in diesen Beispielplänen erfunden sind, geben sie Ihnen dennoch einige Ideen, wie ein echter E-Commerce-Geschäftsplan aussieht:

• Beispiel für einen NoHassleReturn.com-Geschäftsplan
• Beispiel für einen Geschäftsplan von Gaian Adventure Fabrics
• Beispiel für einen Businessplan von Country Crockery
• Muster für den Geschäftsplan von ExpectingU.com

Häufige Fehler im E-Commerce-Businessplan

Das Erstellen eines E-Commerce-Geschäftsplans ist der allererste Schritt, bevor Sie mit der Arbeit an Ihrem Unternehmen beginnen, also sollten Sie versuchen, ihn so gut wie möglich zu gestalten. Es gibt einige Fehler, die Sie bei der Erstellung Ihres Plans vermeiden sollten:

• Unrealistischer Plan: Dies ist einer der häufigsten Fehler, die Sie bei der Erstellung Ihres Plans machen können. Viele aufstrebende Geschäftsinhaber überschätzen oft ihre Geschäftsideen oder unterschätzen, wie wettbewerbsfähig der Markt sein kann. Versuchen Sie daher, einen Plan zu erstellen, der mit Ihren Fähigkeiten und Ressourcen möglich klingt. Sie können Ihren Plan mit Ihren verbesserten Fähigkeiten und Erfahrungen anpassen und verfeinern, während Sie als Unternehmer mehr lernen.
• Fehlende Finanzplanung: Das ist ein großes Loch in jedem Businessplan, wenn es keinen richtigen Finanzplan gibt. Die Zahlen sind eigentlich der wichtigste Teil, da sie für Ihre Geschäftsidee und den Markt sprechen, auf dem sie gedeihen kann. Ohne Berechnungen und Prognosen gelten alle Ihre Pläne als unrealistisch.  
• Schlechte Geschäftsideen: Wenn Sie von einer neuen Idee angeheizt werden, klingt es immer großartig, bis Sie feststellen, dass der Markt sie nicht wirklich braucht oder es keinen Markt gibt, auf dem Sie Ihre Produkte verkaufen können. Um sicherzustellen, dass Sie auf eine solide Geschäftsidee gekommen sind, ist es daher unerlässlich, dass Sie ernsthaft recherchieren, noch bevor Sie mit der Arbeit an Ihrem Geschäftsplan beginnen.
• Falsche Annahmen: Wenn Sie nicht genügend Informationen über den Hintergrund und die Eigenschaften potenzieller Kunden haben, können Sie leicht falsche Annahmen über sie treffen, was zu einem ungültigen Businessplan führt.
• Unausgeglichenes Team: Ein großartiges Produkt zu haben, reicht nicht aus, um Ihr Unternehmen zu übertreffen. Ein großartiges Team tut es. Viele Gründer denken, sie könnten alles alleine schaffen, obwohl ihnen zum Beispiel kaufmännische oder verwaltungstechnische Fähigkeiten fehlen. Die Zusammenstellung eines ausgewogenen Teams von Anfang an kann dazu beitragen, dass Ihr Geschäftsplan reibungslos funktioniert.

Erstellen Sie noch heute Ihren eigenen E-Commerce-Businessplan

Das Erstellen Ihres eigenen E-Commerce-Geschäftsplans erfordert möglicherweise stundenlanges Brainstorming und Recherche, aber es gibt Ihnen ein umfassendes Verständnis Ihres eigenen Unternehmens und des Marktes. Außerdem hilft es, klare Schritte für den Start Ihres Unternehmens zu identifizieren und eine solide Grundlage für den Erfolg zu schaffen. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen und anderen aufstrebenden Geschäftsinhabern helfen kann, noch heute an dem idealen Plan für Ihr Traum-E-Commerce-Geschäft zu arbeiten.

FAQ s

Wie lang sollte mein E-Commerce-Businessplan sein?

Ein Businessplan umfasst oft 15 bis 50 Seiten, abhängig von Ihrer geschäftlichen Situation und Ihren persönlichen Zielen. Zum Beispiel kann Ihr Plan etwa 15 Seiten umfassen, wenn Sie ihn für Ihren eigenen Gebrauch schreiben, während er bis zu 50 Seiten umfassen kann, wenn Sie versuchen, einen Business Angel zu finden. Obwohl es keine Anforderungen an die Länge des Businessplans gibt, ist es ratsam, ihn kurz zu halten und sich auf die wichtigsten Aspekte zu konzentrieren.

Was ist ein guter E-Commerce-Businessplan?

Ein guter Businessplan sollte alle Abschnitte, die wir in diesem Blog erwähnt haben, in einer leicht verständlichen Sprache durchgehen können. Es sollte mit so vielen Zahlen und Diagrammen wie möglich gefüllt werden und nicht nur mit Annahmen und Hypothesen.

Woher weiß ich, ob ich einen E-Commerce-Businessplan benötige?

Ein Businessplan ist für alle von Vorteil, die ein Unternehmen führen oder führen werden. Unabhängig davon, ob Sie ein Start-up sind oder Ihr Unternehmen bereits seit einiger Zeit führen, ein E-Commerce-Plan kann Ihnen einen Überblick über Ihr eigenes Unternehmen geben und Aspekte aufdecken, die verbessert werden müssen.

Wie unterscheidet sich ein E-Commerce-Businessplan von einem Businessplan für andere Unternehmenstypen?

Ein E-Commerce-Businessplan hat die gleiche Struktur wie ein Businessplan für andere Unternehmenstypen. Die Online-Geschäftsstrategie und der Plan können sich jedoch stark von einem stationären Geschäft unterscheiden. Beispielsweise muss sich ein traditionelles Einzelhandelsgeschäft um ein physisches Geschäft kümmern, während sich ein E-Commerce-Unternehmen auf sein digitales Schaufenster – die Website – konzentriert.

Sollte ich einen E-Commerce-Businessplan schreiben, auch wenn ich keine Finanzierung benötige?

Ja. Wie wir in unserem Artikel ziemlich oft erwähnt haben, müssen Sie immer noch einen E-Commerce-Businessplan schreiben, auch wenn es nur für persönliche Zwecke ist.