Erste Umfrageergebnisse: „Treten und Schreien“ über GA4

Veröffentlicht: 2023-06-29

Es ist noch nicht einmal einen Tag her, seit unsere Umfrage zu Ihrer Google Analytics 4-Bereitschaft online ging, und wir haben bereits Hunderte von Antworten erhalten. Wir werden einen vollständigen Bericht erstellen, wenn die Umfrage endet, aber die ersten Ergebnisse – und Kommentare – sind sehr aufschlussreich.

Lassen Sie es uns wissen: Sind Sie bereit für Google Analytics 4? Nehmen Sie an unserer Umfrage teil

Die Zusammenfassung dessen, was wir bisher herausgefunden haben:

Mehr als doppelt so viele Menschen geben an, dass sie den Umgang mit GA4 noch erlernen, als dass alles eingerichtet und verwendet wird.
Die Leute hassen die Benutzeroberfläche. Das wird in den Kommentaren am häufigsten erwähnt. „Ich hasse die neue Benutzeroberfläche, ich glaube nicht, dass sie überhaupt intuitiv ist.“
Große Unzufriedenheit mit Berichten („Ich finde, dass einfache und grundlegende Berichte noch nicht verfügbar sind.“), der Lernkurve („Das Lernen war schwierig. Es gibt nur wenige Schulungsquellen und es ist nicht leicht, ihnen zu folgen.“) und der Unfähigkeit, Anmerkungen zu machen („Warum, oh warum, können wir nicht kommentieren!!!!?“)

Hier finden Sie eine Auswahl an Kommentaren – positiv, gemischt und negativ – die wir von Ihnen erhalten haben. Sie wurden bei Bedarf aus Gründen der Klarheit und Länge bearbeitet.

Positiv

„GA4 hat eine elegante neue Benutzeroberfläche und ich liebe die neuen Website-Metriken wie die durchschnittliche Interaktionszeit pro Sekunde und engagierte Sitzungen. Auch „Interessierte Sitzungen“ sind aussagekräftiger als die Absprungrate, da sie beispielsweise mehr Aufschluss darüber geben, ob mehr als 50 % aktive Sitzungen stattgefunden haben, als beispielsweise eine Absprungrate von 80 % oder 90 %.“
„Das ist gut, denn jetzt nutzen die SEOs ihr Gehirn, um die Daten zu analysieren. Außerdem ist das Tracking in GA4 erstaunlich.“
„Obwohl es zunächst etwas dauerte, bis wir es verstanden hatten, fand unser Team tatsächlich, dass GA4 besser ist als Universal Analytics, da es sich auf Ereignisse in einem Massenkonglomerat komplexer Daten ohne Bedeutung konzentriert. Wir haben alle unsere Kunden auf GA4 migriert und alle waren mit dem neuen Setup zufrieden.“

Gemischt

„Ich denke, GA4 wird mit der Zeit größere Erkenntnisse ermöglichen als UA. Dennoch sind einige der scheinbar willkürlichen Änderungen in der Berichterstattung frustrierend. Die Abschaffung von Ansichten, Einschränkungen hinsichtlich der Verwendung benutzerdefinierter Segmente und andere scheinbar unnötige Änderungen werden uns das Leben schwer machen, sobald UA wirklich verschwunden ist.“
„Ich habe gemischte Gefühle gegenüber GA4. Mir gefällt die Suchfunktion. Allerdings finde ich, dass einfache und grundlegende Berichte noch nicht verfügbar sind. Ganz zu schweigen vom Zeitverlust bei der Conversion-Verfolgung auf der Website und den geänderten Berechnungen unserer KPIs „Buy-to-Detail-Rate“ und „Cart-to-Detail-Rate“.
„Es handelt sich um ein App-Analysetool, das in die Webanalyse integriert wurde. Es wird immer besser, sie haben im letzten Teil noch einiges mehr Web-Metriken hinzugefügt, und Sie können jetzt eine gute Annäherung an die traditionellen GA-Traffic- und Content-Berichte erstellen, wenn Sie Looker Studio verwenden.“
„Die verbesserte Flexibilität mit GA4 ist großartig, macht die Navigation jedoch viel schwieriger.“
„Die Ereignisverfolgung, benutzerdefinierte Berichte und die Erstellung von Sammlungen – ein Sprung der nächsten Generation für GA4. Ich wünschte nur, GA4 hätte eine automatisierte E-Mail-Berichtszustellung (wie UA). Wir drücken die Daumen, dass es bald hinzugefügt wird.“

Negativ

„Es ist das Windows Vista von Google Analytics.“
„Es ist nicht so, dass die Massen nicht bereit für GA4 sind, es ist so, dass GA4 nicht bereit für die Massen ist. Die Benutzeroberfläche ist schrecklich und erfordert oft, dass Sie Berichte neu erstellen, anstatt sie zu speichern. Außerdem ist es extrem schwierig, das Traffic-Volumen nach einzelnen Kanälen zu isolieren – noch schwieriger ist es, Kanäle im Jahresvergleich zu vergleichen, obwohl wir GA4 vor fast zwei Jahren eingerichtet haben! Es ist ein heißes Durcheinander.“
„GA4 ist kein Analysetool mehr, sondern nur ein schlechtes Reporting-Tool, das keine der interessanten Funktionen bietet, die Universal Analytics hatte. Wir sollten effizienter arbeiten. Jetzt verlieren wir viel Zeit und benötigen Beratungsbudgets, um das zu schaffen, was vorher Standard war.“
„Es ist mühsam, und obwohl es kostenlos ist, bedeutet die Herabstufung unserer Marketingleiter bei der grundlegenden Nutzung, dass wir alle lernen müssen, was GA für den ‚richtigen‘ Weg hält, bevor wir unsere Arbeit abschließen und stattdessen einfach die Daten herausziehen.“
„Ohne die Integration mit anderen Google-Marketingprodukten, insbesondere Ads und Optimize, wären unsere Argumente für den Wechsel zu einer anderen Plattform viel, viel stärker gewesen – und jetzt, da Optimize auch wegfällt …“
„Ich habe noch nichts davon gehört, dass die Umstellung große Vorteile mit sich bringt, also nähern wir uns jetzt mit lautem Jubeln dem 1. Juli.“

Wir werden bald mehr darüber für Sie haben, also bleiben Sie dran.

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