Steigern Sie die Besucherzahlen und den ROI mit E-Mail-Marketing für Veranstaltungen

Veröffentlicht: 2022-06-29

Events sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu fördern, neue Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Und die Teilnahme an Veranstaltungen ist ein Schlüsselfaktor, um diese Vorteile zu erzielen. E-Mail-Marketing für Ihre Veranstaltung ist eine entscheidende Komponente für den Erfolg. Eine effektive E-Mail-Kampagne kann die Registrierung und Teilnahme steigern und gleichzeitig Ihren ROI steigern.

Wie erstellen Sie einen effektiven E-Mail-Marketingplan? Mit unseren Tipps können Sie eine Kampagne gestalten, die Sie durch Ihre Veranstaltung bis hin zu einem profitablen Ende führt.

10 Möglichkeiten, E-Mail-Marketing zur Steigerung der Registrierung zu nutzen

Das erste Ziel des E-Mail-Marketings für Veranstaltungen ist es, Anmeldungen oder Ticketverkäufe zu erzielen. Wir haben 10 Tipps, die Ihnen helfen, E-Mails zu erstellen, die genug Interesse wecken, um Ihr Publikum dazu zu bringen, sich anzumelden.

1. Sprechen Sie Ihr Publikum an und machen Sie es persönlich

Es ist viel effizienter, 100 E-Mails an ein Publikum zu senden, das sich bereits für Ihre Veranstaltung interessiert, als sie an 500 Empfänger ohne Interesse zu senden. Segmentieren Sie Ihr Publikum nach Faktoren, die sich auf Ihre Veranstaltung beziehen, wie Alter, Ort, Berufsbezeichnung oder Branche.

Sobald Sie Ihr Zielgruppensegment identifiziert haben, personalisieren Sie jede E-Mail, um Ihre Öffnungsraten zu erhöhen. E-Mail-Betreffzeilen, die den Namen des Empfängers enthalten, werden mit 26 % höherer Wahrscheinlichkeit geöffnet. Hier ist ein Beispiel für eine personalisierte E-Mail von Social Media Marketing World:

Social Media Examiner Event-Werbe-E-Mail vom Unternehmensleiter

Quelle: Kampagnenmonitor

Targeting und Personalisierung von E-Mails erhöhen die Öffnungs- und Klickraten und minimieren gleichzeitig die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail von Ihrem Empfänger als Spam gekennzeichnet wird.

2. Gestalten Sie E-Mails mobilfreundlich

Laut Pew Research besitzen heute bis zu 96 % der Amerikaner ein Smartphone. Etwa die Hälfte besitzt ein Tablet-Gerät. Da Ihre Veranstaltungseinladung wahrscheinlich auf einem Mobilgerät angezeigt wird, muss Ihre Nachricht für Mobilgeräte geeignet sein. Emma verfügt über Vorlagen, die an jede Bildschirmgröße angepasst werden können, um sicherzustellen, dass die Empfänger die hochwertigste Nachricht von Ihnen erhalten.

3. Konzentrieren Sie sich auf die Vorteile

Die Leute werden motivierter sein, an Ihrer Veranstaltung teilzunehmen, wenn sie wissen, was für sie drin ist. In vielen Fällen besuchen Menschen Konferenzen und andere Veranstaltungen, weil sie ein Problem haben und nach einer Lösung suchen. Wenn Sie Ihre Lösung sofort identifizieren, können Sie die Aufmerksamkeit Ihres Lesers auf sich ziehen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass er auf Ihre Nachricht reagiert.

In anderen Fällen interessieren sich Menschen für eine Veranstaltung, weil sie etwas Wertvolles gewinnen können, z. B. die Möglichkeit, ein Produkt auszuprobieren, bevor es auf den Markt kommt. Lassen Sie Ihr Publikum frühzeitig in der Nachricht wissen, was es davon hat, an Ihrer Veranstaltung teilzunehmen.

4. Belohnen Sie Frühaufsteher

Sie können mit Ihrer Einladung ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, indem Sie eine Sonderaktion mit Frist anbieten. Der Frühbucherrabatt ist ein gängiges Mittel, um Ihre Leser zum schnellen Handeln zu motivieren. Laut BizBash und Eventbrite halten fast zwei Drittel der Veranstaltungsplaner Frühbucherrabatte für die effektivste Art, eine Veranstaltung zu bewerben.

Der Schlüssel zur erfolgreichen Anwendung dieser Taktik besteht darin, eine feste Frist für die Preisnachlässe festzulegen. Erstellen Sie zweitens einen überzeugenden Call-to-Action, um Ihre Kunden dazu zu bringen, schnell zu handeln. Sie können auch Follow-up-E-Mails senden, die zeigen, wie schnell Tickets verkauft werden, indem Sie zählen, wie viele Tickets noch übrig sind.

5. Bieten Sie soziale Beweise an

Robert Cialdini, Psychologieprofessor und Autor des Buches Influence: The Psychology of Persuasion, listet Konsens oder Social Proof als eines seiner sechs Hauptprinzipien der Überzeugung auf. Cialdini erklärt auf seiner Website, wenn sie ihr eigenes Verhalten bestimmen, werden Individuen, besonders wenn sie unsicher sind, auf die Verhaltensweisen und Handlungen anderer schauen. Menschen werden auf die Handlungen und Verhaltensweisen anderer schauen, um ihre eigenen zu bestimmen.“ Sie können soziale Beweise in Ihrem E-Mail-Marketing für Veranstaltungen nutzen.

Beispielsweise könnten Sie Fotos oder Videos von der letztjährigen Konferenz zeigen, die zeigen, dass die Veranstaltung gut besucht war. Sie können auch ein Zeugnis eines früheren Teilnehmers hinzufügen, in dem die erhaltenen Vorteile aufgeführt sind. Wenn Sie über eine frühere Veranstaltung in den Medien berichtet haben, können Sie diese Informationen ebenfalls angeben. Indem dieses Ereignis als „das interaktive Ereignis des Jahres“ bezeichnet wird, vermittelt die unten stehende E-Mail, dass dies etwas ist, was Spieler nicht verpassen sollten.

SXSW - E-Mail-Marketing-Kampagne - Event-E-Mail

Quelle: Kampagnenmonitor

6. Fügen Sie ansprechende Bilder oder Videos hinzu

Marketer haben laut Sociable nur etwa 10 Sekunden Zeit, um die Aufmerksamkeit ihres Publikums zu erregen. Geschriebene Inhalte sind möglicherweise nicht der beste Weg, um diese 10 Sekunden zu nutzen. Erwägen Sie stattdessen, ein Bildmaterial wie ein überzeugendes Bild, GIF oder Video in Ihre E-Mail einzubinden.

Fügen Sie ein Video hinzu, das die Höhepunkte Ihrer Veranstaltung zeigt, z. B. Gastredner oder die Produkteinführung. Wenn Ihre Veranstaltung an einem luxuriösen Ort stattfinden soll, sind Fotos der Location ideal. Das Anzeigen von Bildern oder Videos von Personen, die Ihre Veranstaltung genießen, ist eine weitere Möglichkeit, neue Teilnehmer zu gewinnen oder frühere Besucher zu ermutigen, wiederzukommen.

7. Erstellen Sie dynamische Inhalte

Dynamischer oder intelligenter Inhalt ist Inhalt, der sich je nach Empfänger Ihrer E-Mail ändert. Beispielsweise können Sie Bilder oder Informationen basierend auf dem Standort Ihres Abonnenten ändern. Es hat sich gezeigt, dass dynamischer Inhalt die Klickraten verbessert, was Ihre Registrierungen oder Ticketverkäufe steigern könnte.

Hier sind drei Möglichkeiten, wie Sie dynamische Inhalte in Ihr E-Mail-Marketing für Veranstaltungen integrieren können:

  • Demografie: Zu diesen Variablen können Alter, Geschlecht, Rasse, Wohnort, Familienstand und Beruf gehören.

  • Kundenpräferenzen: Wenn Sie Ihren Kunden erlauben, ihre Präferenzen für den Empfang von Inhalten zu wählen, werden die Inhalte sofort relevanter.

  • E-Mail-Daten: Diese Informationen können aus Ihren E-Mail-Daten gesammelt werden und können Öffnungen, Aufrufe und Klicks Ihrer Kunden umfassen.

Hier ist ein Beispiel für eine E-Mail, die dynamischen Inhalt verwendet, um einen bestimmten Empfänger anzusprechen:

StubHub weiß, was Benutzer mögen, und bringt es ihnen

Quelle: Kampagnenmonitor

8. Fügen Sie alle Ereignisdetails hinzu

Sobald Sie Interesse an Ihrer Veranstaltung geweckt haben, stellen Sie sicher, dass Sie alle Veranstaltungsdetails angeben. Diese Informationen sollten das Datum und die Uhrzeit der Veranstaltung, den Veranstaltungsort und Kontaktinformationen enthalten. Diese E-Mail bietet alle Details der Veranstaltung sowie einen kleinen Vorgeschmack darauf, was die Besucher erwarten können:

Diese E-Mail bietet alle Details der Veranstaltung sowie einen kleinen Vorgeschmack darauf, was die Besucher erwarten können

Quelle: Kampagnenmonitor

9. Fügen Sie einen fett gedruckten CTA hinzu

Die letzte Komponente Ihrer E-Mail sollte ein mutiger Call-to-Action mit einem prominenten RSVP-Button für eine einfache Antwort sein. Während dies ein wesentlicher Bestandteil jeder E-Mail-Marketingkampagne ist, wird es noch wichtiger, wenn es sich bei der E-Mail um eine Einladung zu einer Veranstaltung handelt. Wenn Ihr Kunde diesen Knopf drückt, vermittelt er das Gefühl, dass er sich Ihrer Veranstaltung verpflichtet fühlt. Durch die Erfassung dieser Informationen können Sie auch Erinnerungen an die Veranstaltung senden, um Ihre Teilnahme zu steigern.

10. Testen Sie es aus

A/B-Tests sind ein wesentlicher Bestandteil jedes E-Mail-Marketings für Veranstaltungen, da dieser Schritt sicherstellt, dass die E-Mails mit der besten Leistung an Ihren Zielmarkt gehen. A/B-Tests beinhalten die Erstellung von zwei leicht unterschiedlichen E-Mails, die an eine kleine Gruppe von Kontakten gesendet werden. In diesem Schritt können Sie feststellen, welche E-Mail besser abschneidet, bevor Sie sie an Ihre vollständige Liste senden. Mit diesem Prozess können Sie eine Vielzahl von Funktionen testen, einschließlich Betreffzeile, Layout, Überschriften und Inhaltston.

Sobald Sie Ihre E-Mail erhalten haben, können Sie mit der Verfolgung der Ergebnisse Kampagnen unterwegs optimieren und modifizieren. Die E-Mail-Automatisierung mit Tracking-Tools ist der einfachste Weg, Registrierungen, Ticketverkäufe und Anwesenheit genau zu verfolgen.

Emma hat eine aktualisierte Integration mit Eventbrite eingeführt, die das Tracking für Emma-Benutzer vereinfacht. Dieses Integrationstool ist eine der effektivsten Möglichkeiten, den Ticketverkauf zu steigern, mit Kunden in Kontakt zu treten und Einnahmen zu verfolgen.

E-Mail-Plan zur Steigerung der Teilnahme

Während Ihre erste E-Mail normalerweise darauf ausgelegt ist, Registrierungen oder Ticketverkäufe zu erhalten, möchten Sie auch sicher sein, dass Ihre Veranstaltung gut besucht ist. Hier kann eine Reihe von E-Mails sehr nützlich sein. Stellen Sie sich einen E-Mail-Zeitplan vor, der etwa so aussieht:

  • Erste Einladung : In dieser Nachricht stellen Sie Ihre Veranstaltung vor und laden Ihre Kontakte ein. Sie können sie auch bitten, die Einladung zu teilen, wenn Sie Ihre Präsenz erhöhen möchten.

  • Bestätigung der Antwort : Wenn ein Kontakt nach Ihrer ersten Einladung eine Antwort gibt, ist es vorteilhaft, sofort eine Bestätigung zu senden, um sicherzustellen, dass Ihr Kontakt Platz hat. Sie können diese Nachricht auch verwenden, um zusätzliche Informationen über das Ereignis bereitzustellen, damit sie sich darauf vorbereiten können.

  • Erinnerungseinladung : Diese zweite Nachricht geht an Ihre Kontakte, die nicht auf Ihre erste Einladung geantwortet haben. Fügen Sie neue Informationen hinzu, um diese Empfänger dazu zu bewegen, dieses Mal zu antworten.

  • Ereigniserinnerung : Diese Nachricht richtet sich an diejenigen, die ihre RSVPs gesendet haben, um sie an das bevorstehende Ereignis zu erinnern. Je nachdem, wie lange Ihre Einladungen verschickt wurden, möchten Sie möglicherweise mehr als eine Terminerinnerung hinzufügen, um das Datum im Gedächtnis Ihrer Gäste frisch zu halten. Erinnerungen sind unerlässlich, um sicherzustellen, dass Ihre Teilnahme so hoch ist wie Ihre Anmeldungen.

  • Danke : Senden Sie nach der Veranstaltung eine Nachricht, in der Sie Ihrem Gast für die Teilnahme danken. Sie können diese Gelegenheit auch nutzen, um um Feedback zu bitten, das Ihnen helfen könnte, die Veranstaltung in Zukunft zu verbessern.

Dieser Zeitplan funktioniert am besten mit einer automatisierten E-Mail-Sequenz, die Ihre gezielten E-Mails zu einem bestimmten Zeitpunkt versendet. Das System kann auch diejenigen herausfiltern, die bereits geantwortet haben, um sicherzustellen, dass alle Ihre Empfänger die entsprechenden Folgenachrichten erhalten.

E-Mail-Marketing für Events und ROI

Der Event-ROI bezieht sich auf den Wert, den ein Event erzeugt, abzüglich des Betrags, der in die Produktion des Events fließt. Der Wert kann mehr als nur Einnahmen umfassen. Wenn die Veranstaltung dazu genutzt wurde, Leads zu generieren oder Netzwerke aufzubauen, kann der ROI auch diese Ergebnisse berücksichtigen.

Wenn es darum geht, den ROI Ihrer E-Mail-Marketing-Bemühungen zu messen, sollten Sie sich Folgendes ansehen:

  • Öffnungsraten

  • Klickraten

  • Tarife abbestellen

Zusätzliche KPIs für das Event-Marketing können sein:

  • Anzahl der Anmeldungen

  • Anzahl der Teilnehmer

  • Präsenz in sozialen Medien

  • Präsenz in anderen Online-Medien

  • Besuche der Website nach der Veranstaltung

Indem Sie diese KPIs nach Ihrer Veranstaltung sorgfältig messen, können Sie feststellen, ob sie erfolgreich war und was Sie beim nächsten Mal anders machen könnten, um Ihren ROI weiter zu steigern.

Einpacken

E-Mail-Marketing für Veranstaltungen ist eine effektive Möglichkeit, Ihr Publikum mit personalisierten Nachrichten anzusprechen, die sowohl Ihre Anmeldungen als auch Ihre Teilnahme an der Veranstaltung steigern. Erfolgreiches Marketing beinhaltet:

  • Erstellen Sie aufmerksamkeitsstarke E-Mails mit einer Vielzahl von Marketingtechniken

  • Testen von Nachrichten, bevor sie an Ihre vollständige Kontaktliste gesendet werden

  • Verfolgen Sie die Ergebnisse, damit Sie wissen, was funktioniert, und ändern können, was nicht funktioniert

  • Planen Sie eine Reihe von E-Mails, um die größtmögliche Anzahl von Antworten sicherzustellen

Sie sehen nicht die Ergebnisse, die Sie von Ihrem E-Mail-Marketing für Veranstaltungen erwarten? Sehen Sie sich diese Tipps zu Fehlern an, die Sie möglicherweise machen, um Ihre Conversion-Raten zu senken.