Google Display-Anzeigen: Ihr Leitfaden für erfolgreiche Display-Kampagnen für den E-Commerce
Veröffentlicht: 2022-09-01Sind Google Display-Kampagnen wichtig für E-Commerce?
Google Display-Kampagnen für E-Commerce werden oft als „nice-to-have“-Kampagnentypen betrachtet. Im Allgemeinen haben die Google-Suche und Google Shopping Vorrang, da sie Personen mit hoher Absicht ansprechen. Personen, die aktiv nach Ihren Produkten suchen – und wahrscheinlich das höchste Kaufvolumen erzielen.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass Google Display in den Hintergrund treten sollte , insbesondere für den E-Commerce. Google Display kann auf vielfältige Weise verwendet werden, um Online-Verkäufen und -Einnahmen Mehrwert und Wachstum zu verleihen.
Sie sind ein wichtiger Kampagnentyp und hier ist eine Momentaufnahme, warum:
- Produktfokussierte Kampagnen
- Stellen Sie Produkte einem hochgradig zielgerichteten Publikum vor
- Fördern Sie potenzielle Neukunden über Ihren Marketing-Funnel
- Sprechen Sie Website-Besucher und frühere Kunden neu an und binden Sie sie erneut ein
- Einfach einzurichten und zu verwalten, aber sehr lohnend
Es gibt viele Überlegungen, wie z. B. die Art der Produkte, die Sie verkaufen, und das Gesamtbudget. Wenn Sie Google Display-Kampagnen jedoch erfolgreich konvertieren lassen, werden sie zu einem wichtigen Bestandteil Ihres digitalen Marketing-Mix.
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Was ist der Unterschied zwischen Display-Anzeigen und GDN?
Bevor wir uns mit Google Display befassen, ist es hilfreich, den Unterschied zwischen Display-Anzeigen und GDN zu kennen, da Google Display-Kampagnen allgemein als GDN-Kampagnen bezeichnet werden.
Zeige Werbung an
Display Ads sind eine Form der Online-Werbung, bei der Werbeanzeigen, meist in Form von Bannern aus Bild, Video und Text, auf Websites Dritter eingeblendet werden. Das bedeutet, dass die Anzeigen den Nutzern angezeigt werden, während sie online surfen, einkaufen und lesen .
Display-Werbung wird über Publisher wie das Display-Netzwerk von Google gekauft. Sie sind kostengünstig, um eine große Anzahl von Impressionen zu liefern, und wenn sie richtig gemacht werden, können sie sehr zielgerichtet sein.
GDN
GDN steht für Google Display Network. Es ist ein Netzwerk, das aus über 2 Millionen Websites, Videos und Apps besteht, auf denen Google Display-Anzeigen – neben anderen Anzeigenformaten – erscheinen können.
Obwohl eng verwandt, gibt es einen Unterschied in der Bedeutung von Display-Anzeigen und GDN. Es ist jedoch hilfreich zu wissen, dass diese Begriffe in der Online-Werbegemeinschaft synonym verwendet werden.
Wie Display-Kampagnen in die Gesamtstrategie für E-Commerce einfließen
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Display-Kampagnen sind in der Regel auf das Bewusstsein ausgerichtet. Sie sind in der Lage, im Vergleich zu anderen bezahlten Medienkanälen relativ günstig eine große Menge an Impressionen zu liefern. Bewusstseinsorientierung ist einer der Hauptgründe, warum, wie bereits erwähnt, Such- und Shopping-Kampagnen eine höhere Priorität erhalten.
Es ist ein effektiver Kanal für die Bekanntheit, aber Sie können über die Bekanntheit hinausgehen und von „Bottom of the Funnel“-Conversions profitieren, indem Sie die richtige Zielgruppe mit den richtigen Anzeigen ansprechen.
Hier sind zwei Möglichkeiten, wie Google Display-Anzeigen in die Gesamtstrategie einfließen:
1. Prospektion
Prospektion bezieht sich auf die Ansprache brandneuer Zielgruppen und die Gewinnung neuer Personen für Ihren Online-Shop. Wenn Sie über eine Full-Funnel-Marketingstrategie nachdenken, wäre die Prospektion ganz oben im Trichter, um Menschen Ihre Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen.
Mit Google Display-Anzeigen können Sie echte Markenbekanntheit steigern und Ihre Anzeigen einem sehr zielgerichteten Publikum zeigen.
Beispielsweise maximiert ein Online-Shop, der Bio-Kräutertee verkauft, bereits seine Conversions durch Google-Such- und Shopping-Kampagnen:
- Um weiter zu skalieren und zu wachsen, starten sie eine Google Display-Prospecting-Kampagne
- Sie zielen auf hoch relevante Zielgruppen wie Lebensmittel, Getränke und Gesundheit und Fitness auf dem Markt, benutzerdefinierte Zielgruppen und Zielgruppen mit gemeinsamen Interessen ab und überlagern sich mit Display-Keywords-Targeting
- Diese Kampagne führt zu einem Anstieg der Zugriffe auf die Website um +40 % und damit zu einer starken Steigerung der Markenbekanntheit
- Die Anzahl der direkten (oder Last-Click-)Conversions steigt zunächst nicht dramatisch an
- Der erhöhte Verkehr tritt in die Trichterstrategie ein und schließlich steigt die Anzahl der Online-Verkäufe
Dieses Beispiel zeigt, warum Google Display als bewusstseinsbasierter Kanal bekannt ist. Der ROAS ist nicht immer unmittelbar, aber wenn die richtigen Zielgruppen angesprochen werden, kann Google Display langfristig effektiv sein.
2. Retargeting
Dies führt uns zum zweiten Weg, wie Google Display in die Gesamtstrategie einfließt. Retargeting, oft als Remarketing bezeichnet, ist ein wesentlicher Bestandteil der E-Commerce-Strategie und sollte in den meisten Fällen genauso wichtig sein wie Such- und Shopping-Kampagnen.
Benutzer kaufen nicht immer bei ihrer ersten Interaktion mit einer Marke. Sie planen möglicherweise, den Kauf zu einem späteren Zeitpunkt zu tätigen oder sich nach alternativen Produkten oder einem günstigeren Verkäufer umzusehen. Display-Retargeting stärkt Marke und Produkte und motiviert Kunden über die Ziellinie.
Daher ist die Philosophie einfach, es geht darum, Anzeigen für Personen zu schalten, die Ihre Website bereits besucht oder sich in irgendeiner Weise mit Ihrer Marke beschäftigt haben. Das Ziel des Retargeting mit Google Display-Anzeigen besteht darin, sie zum Kauf auf Ihrer Website anzuregen. Retargeting kann effektiv sein, um Wiederholungskäufe und Erstkunden zu fördern.
Dasselbe Bio-Kräutertee-Unternehmen möchte beispielsweise sicherstellen, dass es mit Google-Display-Anzeigen am unteren Ende des Trichters ausreichend Werbung macht. Sie richteten 3 Display-Retargeting-Kampagnen ein, die auf die folgenden Zielgruppen abzielten:
- Personen, die die Website in den letzten 14 Tagen besucht und noch nichts gekauft haben, zeigen dynamisch die Produkte an, mit denen sie sich beschäftigt haben
- Personen, die die Website in den letzten 7 Tagen mehr als 2 Mal besucht und noch nichts gekauft haben. Ihnen wird ein Creative mit einem Sonderangebot gezeigt
- Frühere Kunden, die vor mehr als 4 Monaten gekauft haben, um die Kundenbindung zu fördern
Die Vor- und Nachteile von Google Display-Kampagnen
Wie bei allen bezahlten Medienkanälen und Kampagnentypen gibt es sowohl Vor- als auch Nachteile, wenn Sie Budget in Google Display-Kampagnen investieren. Der beste Weg, um festzustellen, ob die Vorteile die Nachteile überwiegen, ist normalerweise ein Test-and-Learning-Ansatz. Wenn eine Testkampagne die gewünschten Ergebnisse für Ihr Unternehmen liefern kann, ist sie gerechtfertigt.
3 Vorteile für Google Display
1. Reichweite
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Es gibt über 2 Millionen Websites, Videos und Apps im Google Display-Netzwerk, was bedeutet, dass Sie Zugang zu einem großen Publikum haben. Die Fähigkeit, viele Menschen schnell und kostengünstig zu erreichen, ist einer der Hauptvorteile von Google Display.
Im Allgemeinen ist Google Display einer der kostengünstigsten Kanäle für bezahlte Medien. Im Vergleich zu Facebook- und Instagram-Anzeigen sowie Google Search und Shopping (unter anderem) ist der CPM für GDN-Anzeigen normalerweise am niedrigsten.
2. Ausrichtung
Angesichts des enormen Reichweitenpotenzials kann Google Display, sobald es mit Targeting überlagert ist, äußerst effektiv sein. Wir haben sowohl Retargeting- als auch Prospecting-Funktionen in Bezug auf die Strategie hinter GDN-Kampagnen angesprochen.
Hier ist eine Momentaufnahme der wichtigsten Targeting-Optionen für eCommerce, wobei die am häufigsten verwendeten Targeting-Optionen hervorgehoben werden:
- Retargeting – Erreichen Sie Personen, die mit Ihrem Unternehmen interagiert haben oder Teil Ihrer CRM-Daten sind. Letzteres wird in Google Ads als Kundenabgleich bezeichnet
- Placements – Wählen Sie Placements aus, um Ihre Display-Anzeigen auf bestimmten Websites, Apps oder Videos anzuzeigen. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt für frischgebackene Mütter verkaufen, kann es sinnvoll sein, relevante Websites/Blogs und Videos mit Inhalten für frischgebackene Mütter auszuwählen
- Keywords – Funktioniert ähnlich wie Placement-Targeting. Wählen Sie Schlüsselwörter, die für Ihre Zielgruppe relevant sind. Display-Anzeigen erscheinen neben Websites und Inhalten, die sich auf Ihre ausgewählten Keywords beziehen
- Affinität – Von Google beschrieben als das Erreichen von Menschen basierend auf ihrer Leidenschaft und ihren Gewohnheiten und Interessen
- In-Market – Erreichen Sie potenzielle Kunden basierend auf ihrer jüngsten Absicht und dem, wofür sie derzeit auf dem Markt sind
- Benutzerdefinierte Zielgruppen – Erstellen Sie benutzerdefinierte Zielgruppen entweder im Audience Manager oder beim Hinzufügen von Zielgruppen zu einer Anzeigengruppe. Fügen Sie relevante Keywords, URLs und Apps hinzu, wodurch Google Ihre ideale Zielgruppe unter Berücksichtigung Ihres Kampagnenziels ansprechen kann
Weitere Informationen zum GDN-Targeting finden Sie im Leitfaden von Google.
3. Kreativität
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Display-Anzeigen gibt es in einer Reihe von Formen und Größen. Sie können auf Ihre geschäftlichen Anforderungen, Ziele und Ihr Budget zugeschnitten werden. Unabhängig davon, ob Sie Ihre eigenen Banner entwerfen oder Responsive Ads verwenden oder sogar Ihren Produkt-Feed verwenden, um Anzeigen mit Ihren Produkten dynamisch zu schalten, können sie angepasst werden:
- Banner – Laden Sie Display-Anzeigen in den richtigen Größen hoch. Bannerwerbung kann entweder statisch oder animiert sein, es gibt jedoch strenge Regeln in Bezug auf Größe, Format und Animation. Informieren Sie sich daher unbedingt über die aktuellen Anforderungen. Wenn eine Kreativagentur beteiligt ist, stellen Sie sicher, dass sie informiert ist. Hier finden Sie die vollständigen Größen- und Anforderungsrichtlinien von Google.
- Dynamische Anzeigen – Für E-Commerce-Shops ist die Verwendung dynamischer Produktanzeigen eine wirklich leistungsstarke Funktion. Mithilfe Ihres Produkt-Feeds können Sie Nutzern dynamisch Produkte zeigen, an denen sie bereits Interesse gezeigt haben. In diesem Video werden die Schritte zum Erstellen einer dynamischen Remarketing-Kampagne erläutert.
3 Herausforderungen bei der Durchführung von Google Display-Kampagnen
Google Display bietet nicht nur viele Vorteile, sondern auch eine Reihe von Herausforderungen, denen Sie sich bewusst sein müssen. Im Allgemeinen überwiegen die Herausforderungen nicht die Vorteile, aber es ist wichtig zu wissen, was sie sind:
1. Werbeblocker
Software (häufig kostenlos), die verhindert, dass Werbung auf Websites angezeigt wird. Benutzer können Werbeblocker installieren, um Display-Werbung zu blockieren. Der beliebteste kostenlose Werbeblocker ist AdBlock Plus und sein Slogan lautet „Ohne lästige Werbung im Internet surfen“.
Aus offensichtlichen Gründen ist dies ein Nachteil von Google Display, da es die Reichweite von Anzeigen einschränken kann und Werbetreibende keinerlei Kontrolle darüber haben.
2. Bannerblindheit
Dies ist ein Begriff, der verwendet wird, um Benutzer zu beschreiben, die Bannerwerbung auf Websites ignorieren oder für sie blind werden. Es wird auch als Werberauschen oder Werbemüdigkeit bezeichnet. Da Internetnutzern ständig Werbung präsentiert wird, werden Display-Werbung weniger effektiv und Nutzer ignorieren sie standardmäßig.
Es gibt Techniken, die dabei helfen können, Bannerblindheit zu überwinden. Hier ist ein Artikel, der 11 Möglichkeiten untersucht, um aufzufallen.
3. Zuschreibung
Die Messung der Wirkung von Google Display-Anzeigen kann eine Herausforderung darstellen. Dies gilt insbesondere für E-Commerce-Kampagnen, die häufig auf Conversions ausgerichtet sind.
Beispielsweise können Ihre Display-Anzeigen eine relevante Zielgruppe erreichen und sie mit Ihren Produkten bekannt machen (wie im Beispiel für Bio-Kräutertee). Wenn sie nicht an Ort und Stelle klicken und konvertieren, ist es schwierig zu messen, welche Auswirkungen die Display-Anzeigen haben.
Sie können zu einem späteren Zeitpunkt über einen anderen Kanal konvertieren, was bedeutet, dass Google Display möglicherweise keine Anerkennung erhält. Das bedeutet nicht, dass sie nicht dazu beigetragen haben, diesen Verkauf voranzutreiben.
Stellen Sie sicher, dass das Tracking richtig eingerichtet ist, und sehen Sie sich Multi-Channel-Trichter in Google Analytics an, um ein klareres Verständnis der Zuordnung zu erhalten.
Eine weitere zu überwachende Kennzahl sind View-through-Conversions. View-through-Conversions zeichnen Conversions von Nutzern auf, die eine Anzeige ansehen (aber nicht damit interagieren) und später konvertieren.
5 praktische Tipps für den Erfolg Ihrer Google Display-Kampagnen
Hier sind 5 praktische Tipps, die Werbetreibende beim Einrichten und Verwalten ihrer Google Display-Kampagnen verwenden können.
1. Trennen Sie Zielgruppen nach Anzeigengruppe oder Kampagne
Es ist gut, das Targeting bis zu einem gewissen Grad zu überlagern. Erreichen Sie beispielsweise eine Zielgruppe für Eltern, indem Sie Personen ansprechen, die Babyprodukte kaufen möchten, sowie neue elternbezogene Keywords.
Es empfiehlt sich jedoch, die Ausrichtung nicht zu überlagern und die Zielgruppen stattdessen nach Anzeigengruppe oder Kampagne zu trennen. Auf diese Weise generieren Sie Erkenntnisse aus verschiedenen Zielgruppen und finden es einfacher, für eine gute Leistung zu optimieren.
2. Verwenden Sie einen Produkt-Feed, um dynamische Anzeigen zu schalten
Für E-Commerce-Marken ist die Verwendung eines Produkt-Feeds und die Bereitstellung dynamischer Anzeigen der Höhepunkt von Display. Dynamisches Retargeting ist weithin dafür bekannt, dass es kostengünstige Conversions liefert und niedrig hängende Früchte auffegt.
Die effektivsten Anzeigen in diesem Fall sind die Produkte, an denen die Leute Interesse gezeigt haben. Wenn Sie bereits einen Produkt-Feed haben, sind die Schritte zur Einrichtung dieses Feeds einfach:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Feed und Ihre Produkte im Google Merchant Center aktiv sind
- Verknüpfen Sie Ihr Google Merchant Center-Konto mit Google Ads
- Erstellen Sie eine neue Display-Kampagne – wählen Sie „Standard-Display-Kampagne“.
- Benennen Sie die Kampagne, wählen Sie Ihren Standort, Ihre Gebotsstrategie und Ihr Budget aus
- Klicken Sie unter „Zusätzliche Einstellungen“ auf Dynamische Anzeigen und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Datenfeed für personalisierte Anzeigen verwenden“.
- Sie müssen Ihrem Tag benutzerdefinierte Parameter hinzufügen. Wählen Sie das Dropdown-Menü Daten-Feed und dann Ihren Unternehmenstyp-Feed aus.
- Benennen Sie Ihre Anzeigengruppe und wählen Sie die Zielgruppen aus, die Sie ansprechen möchten
- Geben Sie ein Anzeigengruppengebot ein und klicken Sie auf „Speichern und fortfahren“.
- Sie haben die Möglichkeit, zusätzliche Text- und Image-Anzeigen hinzuzufügen, um für mehr Placements qualifiziert zu sein. Es wird jedoch von Google empfohlen, wenn Sie nur dynamische Anzeigen schalten möchten, überspringen Sie diesen Abschnitt
Wenn Sie einen regulären Google Shopping-Feed haben, haben Sie es fast geschafft. Es gibt einige optionale anzeigespezifische Felder, die Sie Ihrem Feed hinzufügen können. Dazu gehören die folgenden:
- display_ads_id
- display_ads_similar_id
- display_ads_title
- display_ads_link
- display_ads_value
Einen vollständigen Überblick darüber, was Sie hinzufügen können, finden Sie in unserem Artikel Dynamischer Remarketing-Feed für Google Shopping: So ordnen Sie wichtige Felder zu.
Abgesehen davon sind keine weiteren Änderungen am Feed erforderlich. Es gibt Unterschiede in den Google Ads-Richtlinien für Shopping und Retargeting. Google detailliert dies hier.
Nützliche Ressourcen:
- Fallstudie : Nutzen Sie reduzierte Produkte mit dynamischem Remarketing (Steigerung der Conversion-Rate um 18 %)
- Feed-Management-Software : Vereinfachen Sie die Feed-Erstellung und optimieren Sie die Leistung
3. Erstellen Sie Rich-Media-Google-Display-Anzeigen
Erstellen Sie neben oder anstelle eines Produkt-Feeds Rich-Media-Anzeigen, die das Durcheinander durchbrechen und sich von der Masse abheben. Es hat sich bewährt, so viele Anzeigenformate und -größen wie möglich einzuschließen. Auf diese Weise kommen Ihre Anzeigen für mehr Platzierungen in Frage und Sie erfahren, welche die besten Ergebnisse liefern.
Anstatt statische Banner anzuzeigen, geht es bei Rich Media darum, erweiterte Funktionen wie die Verwendung von Video, Audio und anderen interaktiven Elementen einzubeziehen. Es geht darum, sich von der Masse abzuheben und Ihr Publikum mit raffinierten, interaktiven Display-Anzeigen zu bedienen.
4. Planen Sie wichtige saisonale Ereignisse im Voraus
Saisonale Ereignisse wie Valentinstag, Ostern, Ramadan, Muttertag, Vatertag, Halloween, Schwarzer Freitag, Weihnachten (die Liste geht weiter) sind für viele E-Commerce-Unternehmen die wichtigsten Umsatztreiber. Planen Sie im Voraus, indem Sie sicherstellen, dass kreative Assets, Texte und Produkt-Feeds bereit sind.
Im Gegensatz zur Google-Suche ist bei Google Display im Allgemeinen mehr Vorbereitung erforderlich. Wenn Sie also sicherstellen, dass Sie bereit sind, können Sie die Ergebnisse maximieren. Timing ist alles! Beispielsweise verlassen sich viele E-Commerce-Sektoren auf das Black Friday-Wochenende, um den Umsatz zu steigern.
Da es sich um ein wichtiges Ereignis handelt, könnte der folgende Zeitplan angemessen sein:
- w/c 28. September – Abmeldung Black Friday-Aktion und Produkte, die enthalten sein sollen
- w/c 4. Okt. – Briefing der Kreativagentur für Google Display-Banneranzeigen
- w/c 25. Okt – Erhalten Sie Creatives von der Agentur
- w/c 1. Nov - Arbeiten Sie mit Entwicklern zusammen oder verwenden Sie ein spezielles Produkt-Feed-Tool, um Ihren Produkt-Feed für die Veranstaltung zu optimieren
- w/c 15. Nov – Erstellen Sie die Display-Kampagne und den Zeitplan (zusammen mit PPC-Anzeigen)
- w/c 22. November – Einführungswoche
Verzögerungen sind unvermeidlich, ob intern oder extern. Durch eine frühzeitige Planung wird das Risiko verringert, nicht bereit zu sein und ein wichtiges Ereignis zu verpassen.
5. Überprüfen Sie Platzierungen regelmäßig und verwenden Sie Ausschlüsse
Zu guter Letzt behalten Sie den Überblick über „Wo Anzeigen geschaltet wurden“. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen auf relevanten Websites, Apps und Videos gezeigt werden.
Wenn Ihnen Placements auffallen, die von schlechter Qualität zu sein scheinen, oder vielleicht eine kleine Anzahl von Placements das gesamte Budget in Anspruch nimmt und schlechte Ergebnisse liefert, schließen Sie sie aus.
So finden Sie heraus, wo Ihre Anzeigen in Google Ads geschaltet wurden:
Schlusswort zu Google Display
Google Display ist in der digitalen Werbegemeinschaft dafür bekannt, gemischte Ergebnisse zu liefern. Obwohl es sich in der Regel um einen Awareness-Kanal handelt, ist es dennoch möglich, Verkäufe und Einnahmen im unteren Trichterbereich zu beeinflussen.
Bei knappen Budgets würde ich zunächst empfehlen, Retargeting als oberste Priorität abzudecken. Testen Sie dann die Kampagnen zur Kundengewinnung sorgfältig und stellen Sie fest, ob sie für Ihr Unternehmen geeignet sind.