Digitales Marketing: Was es ist, wofür es ist und Beispiele für Strategien

Digitales Marketing ist die Anwendung einer Reihe von Marketingstrategien für digitale Medien .

Derzeit wurden eine Vielzahl von Techniken und Maßnahmen des Offline-Marketings oder des traditionellen Marketings in die Online-Welt und das digitale Marketing übertragen .

Die digitale Welt entwickelt sich ständig weiter. Ständig kommen neue Tools hinzu oder bestehende werden verbessert.

Faktoren wie Unmittelbarkeit, neue Netzwerke und die Möglichkeit einer immer umfassenderen Messung der einzelnen implementierten Strategien werden einbezogen.

Beginnen wir mit dem Prinzip: der Definition von Digital Marketing und einer kurzen Geschichte seiner Entwicklung. Anschließend definieren wir, wozu digitales Marketing dient, und erklären schließlich, wie Unternehmen das Beste daraus machen können.

Lass uns gehen!

Was ist digitales Marketing?

Phillip Kotler, weltweit bekannt als der Vater des modernen Marketings und der erste Experte für die strategische Praxis des Marketings, definierte digitales Marketing wie folgt:

Digitales Marketing ist eine Reihe von Aktivitäten, die ein Unternehmen oder eine Person im Internet durchführt, um neue Unternehmen anzuziehen und eine Markenidentität zu entwickeln.

Philipp Kotler

Digitales Marketing fördert in erster Linie die Sichtbarkeit und Bekanntheit der Marke und steigert den Umsatz, kann aber durch zahlreiche Online-Marketing-Techniken für mehrere Zwecke eingesetzt werden. Online-Vermarktung.

Wie bereits erwähnt, bleibt das Konzept des digitalen Marketings nicht statisch ; Die Praxis dieser Disziplin entwickelt sich ständig weiter. Darüber hinaus haben die Tools und Plattformen des digitalen Marketings in den letzten Jahren nicht aufgehört zu wachsen.

Was ist die Geschichte des digitalen Marketings?

Das Konzept oder die Definition des digitalen Marketings wurde erstmals in den 1990er Jahren verwendet. Zu Beginn des Internets entstand der Begriff digitales Marketing.

In den 2000er und 2010er Jahren, mit der Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen neuer sozialer und mobiler Tools, begann sich das Konzept des digitalen Marketings unaufhaltsam auszudehnen. Aufhören, nur zum Zwecke der Werbung für Kunden verwendet zu werden, und Hinzufügen des Ziels , Erfahrungen zu schaffen, die Benutzer einbeziehen .

Philip Kotler unterteilt das digitale Marketing in drei Epochen, die seine Entwicklung anschaulich erklären:

• Marketing -Web 1.0
• Marketing -Web 2.0
• Marketing -Web 3.0
• Marketing -Web 4.0
  
  

Web 1.0

In den 1990er Jahren kam die erste Version des Internets namens Web 1.0 auf den Markt. Diese Version des Internets ermöglichte es den Benutzern nicht, aktiv mit Webseiten zu interagieren, sondern nur Informationen in einem einfachen Suchsystem zu finden. Benutzer haben passiv auf den Inhalt zugegriffen.

Es war noch ganz ähnlich wie beim traditionellen Marketing: Die Kommunikation war einseitig, wurde vom Unternehmen gemacht und der Konsument nahm die Inhalte passiv auf, ohne jegliche Interaktion zwischen den beiden Parteien.

Als die ersten klickfreien Anzeigen erschienen, begannen die Internetnutzer, mehr mit den Unternehmen zu interagieren, für die sie im Internet geworben hatten. Es geschah jedoch erst in den 2000er Jahren, dass digitales Marketing etwas anderes wurde, als wir es heute kennen.

Das größte Merkmal der Web 1.0-Ära ist die Unmöglichkeit der Kommunikation und der Benutzerexposition. Nur Unternehmen hatten die Kontrolle darüber, was über sie veröffentlicht wurde.

Web 2.0

Mit dem Web 2.0 wurde dank des Aufkommens sozialer Netzwerke und der schnellen Entwicklung der IKT (Informations- und Kommunikationstechnologien), die den fast sofortigen Austausch von Videos, Bildern usw. ermöglichen, die Möglichkeit geschaffen, Informationen einfach, unkompliziert und schnell auszutauschen.

Während der Web 2.0-Ära wurde das Internet nicht mehr ausschließlich als Mittel zur Suche nach Informationen verwendet, sondern begann, sich zu einer Gemeinschaft zu entwickeln, in der Benutzer ständig Beziehungen zu anderen Benutzern aus verschiedenen Ländern der Welt aufbauen.

In dieser Ära wurde die Kommunikation demokratischer, und alle teilnehmenden Nutzer wurden zu Produzenten wichtiger Inhalte im Internet.

Ab sofort können Nutzer untereinander und auch mit im Internet verfügbaren Inhalten interagieren. Die steigende Zahl der Internetnutzer hat zu diesem Wandel geführt, der bis heute weiter zunimmt.

Web 3.0

In der Phase des Web 3.0 führen wir das Konzept des semantischen Webs ein, es soll die Navigation an den Geschmack des Benutzers anpassen.

Das W eb 3.0 ermöglicht nicht nur Konversation und Interaktion zwischen seinen Benutzern, es ermöglicht Ihnen auch, proaktiv zu handeln und Benutzern zu helfen, eine personalisiertere Navigation durchzuführen. Aufgrund der großen Informationsflut versucht es, dem Benutzer möglichst nahe Erfahrungen zu bieten.

Diese Ära findet dank der ständigen technologischen Entwicklung statt, die die Anwendung neuer Sprachen, neuer Such- und Speichertechniken ermöglicht.

Die Verbindung zwischen Inhaltsnormalisierung und künstlicher Intelligenz ermöglicht es uns, diese zuverlässigen Informationen zu erhalten. Es geht darum, Maschinen zu bauen, die für uns Informationen suchen und finden.

Wenn wir auf eine Website zugreifen und Werbung erhalten, die auf früheren Aktionen und Surferfahrungen basiert, oder wenn die Nachrichten, die uns angezeigt werden, sich auf unsere Interessen beziehen, können wir diese Änderungen am besten beobachten.

Web 3.0 berücksichtigt unseren Geschmack, unsere Vorlieben, Gewohnheiten und sogar den Kontext. Aber als Gegenleistung für all die Navigationsvorteile und Verbesserungen, die Sie damit gebracht haben, finden wir den negativen Faktor, dass unsere Privatsphäre gespeichert wird, mit all den Kontroversen, die dies mit sich gebracht hat, und der Notwendigkeit, ein Datenschutzgesetz für alle Internetnutzer anzuwenden .

Web 4.0

Web 4.0 schlägt ein neues Interaktionsmodell mit dem Benutzer vor, das vollständiger und personalisierter ist und konkrete und maßgeschneiderte Lösungen für die Bedürfnisse des Navigators bietet.

Es ist eine viel aktivere Website und fungiert als virtueller Assistent mit künstlicher Intelligenz. Aktuelle virtuelle Assistenten verstehen Sprache und verlassen sich auf frühere Aktionen, Vorlieben und andere benutzerspezifische Faktoren.

Andererseits ist Web 4.0 viel interaktiver. Die große Menge an Informationen dank Big Data, maschinelles Lernen und die Verbesserung der aktuellen Teilnehmer ermöglichen eine maximale Anpassung und Optimierung von Aufgaben.

Web 4.0 ist eine notwendige Integrationsebene für die Nutzung des semantischen Webs und seiner enormen Möglichkeiten. Es ist ein neues Internetmodell, das mit dem Ziel geboren wurde, die Ära des Web 3.0 zu verbessern und sich in Echtzeit an die schnelle Entwicklung der IKT von heute anzupassen.

Die Ära des Web 4.0 hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen innovativ sind. Auf der virtuellen Ebene sind die Aktionen viel aktiver und werden mit den Benutzern angepasst.

Wozu dient digitales Marketing?

Traditionelles Marketing geht direkt und aufdringlich auf den Kunden zu. Digitales Marketing seinerseits verbindet sich mit Internetnutzern durch hochwertige und wertvolle Inhalte mit dem Ziel, dass das Produkt oder die Dienstleistung vom Verbraucher wahrgenommen wird.

Mal sehen, wofür digitales Marketing ist:

• Rekrutierung potenzieller Kunden
• Erhöhter Verkauf
• Kundentreue
• Verbessert die Sichtbarkeit und Bekanntheit der Marke
• Aufbau einer Online-Reputation
• Kostenreduzierung im Vergleich zu traditionellem Marketing

Rekrutierung potenzieller Kunden

Zunächst einmal müssen Sie Ihren Kunden kennen. Definieren Sie Ihre Käuferperson.

Auf diese Weise finden Sie die richtige Botschaft, den richtigen Ton und die richtige Positionierung, um Ihre Marketing- und Kommunikationsstrategien im Allgemeinen umzusetzen (Werbung, soziale Netzwerke, Erstellung von Inhalten usw.).

Sie können nicht alle Ihre potenziellen Kunden ansprechen, weil Ihre Botschaft zu allgemein und unbrauchbar wäre, wodurch Qualität und Wirkungsmöglichkeiten verloren gehen, weil sie nicht spezifisch genug ist.

Definieren Sie Ihre idealen Kunden, um sich in ihre Haut zu versetzen, ihre Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen und so nah wie möglich mit ihnen zu sprechen, indem Sie ihr Vertrauen gewinnen. Sie können auf 2/3 (maximal) bevorzugte Kundentypen stoßen.

Erhöhter Verkauf

Was jedes Unternehmen sucht, ist , seinen Umsatz zu steigern. Digitale Marketingstrategien sind der beste Weg, dies zu erreichen.

Indem Sie die größtmögliche Anzahl von Aktionen in Ihre Marketingstrategie implementieren, können Sie die Möglichkeit erhöhen, einen potenziellen Verbraucher auf dem bequemsten Weg zu erreichen, damit Ihre Vertriebsmitarbeiter ihre beste Arbeit leisten können: Verkaufen.

Daher ist es wichtig, eine leistungsstarke Strategie für digitales Marketing zu haben, um Ihre Zielgruppe zu finden, und es ist am besten, dies auf verschiedene Weise zu erreichen.

Kundentreue

Viele Studien belegen in Bezug auf Investitionen, dass es einfacher ist, bestehende Kunden zu halten, als neue Kunden zu gewinnen.

Digitales Marketing hilft Ihnen, Ihren Kunden treu zu bleiben. Wenn Sie ständigen Kontakt halten, ohne aufdringlich zu sein, können Sie die Verbraucher dazu bringen, eine Verbindung zu Ihrem Unternehmen herzustellen.

Es ist wichtig, dass Sie nicht vergessen, immer mehr Kunden zu gewinnen, dies können Sie mit guten Strategien wie einer guten SEO-Positionierung erreichen.

Sichtbarkeit und Bekanntheit der Marke

Durch digitales Marketing können Sie Ihre Marke verschiedenen Zielgruppen bekannt machen.

Ihre Lead- und Käuferperson kann in jeder Art von Zielgruppe gefunden werden. Die Implementierung guter digitaler Marketingstrategien zur Steigerung Ihrer Bekanntheit wird dazu beitragen, dass die größte Anzahl von Benutzern Ihr Unternehmen und Ihre Marke kennt, unabhängig davon, zu welcher Zielgruppe sie gehören.

Online-Ruf

Online-Reputation ist das Prestige oder die Wertschätzung, die eine Marke oder Person im Internet erlangt. Es steht nicht vollständig unter der Kontrolle eines Unternehmens, da Internetnutzer durch die Abgabe ihrer Kommentare und Meinungen zu seiner Herstellung beitragen können.

Dank digitalem Marketing und bestimmten Überwachungstools können Sie den Status der Online- Reputation Ihrer Marke kennen.

Kostensenkung im digitalen Marketing gegenüber traditionellem Marketing

Fernseh-, Radio- und Printwerbung erfordern eine enorme Menge an Ressourcen.

Obwohl es ein Fehler ist zu glauben, dass man im digitalen Marketing kein gutes Budget haben muss, können die Investitionskosten durchaus niedriger sein. Abhängig von der Art des Unternehmens ermöglicht die Investition in bezahlte Werbung, um konkrete Ergebnisse zu erzielen, dem Unternehmer, den zu investierenden Betrag auf der Grundlage seiner wirtschaftlichen Möglichkeiten zu bestimmen.

Digitale Marketingstrategien in Unternehmen

Unter der Anzahl von Maßnahmen und digitalen Marketingstrategien, die heute in Unternehmen angewendet werden können, heben wir die folgenden hervor.

SEO

Eine gute Positionierung bei Google ist von entscheidender Bedeutung. Wenn eine Person Informationen benötigt, etwas wissen oder ein Produkt kennenlernen oder kaufen möchte, suchen Sie bei Google.

Wenn Sie Hilfe bei der Entwicklung Ihrer SEO-Strategie benötigen, können Sie uns gerne bei Kiwop kontaktieren.

SEM

Für dringende Webprojekte, die aus dringenden Gründen keine Zeit haben, eine SEO-Maßnahme zu entwickeln, und für diejenigen Webprojekte, die beginnen, ist es oft erforderlich, bezahlte Google-Werbung, auch bekannt als Suchmaschinenmarketing oder SEM, zu verwenden.

Pay-per-Click ist die Methode, bei der Sie für jeden Klick bezahlen, den ein Benutzer macht, wenn er Werbung sieht.

Dies impliziert, dass dieser Benutzer ein klares Interesse hat, also klickt er und die Website muss perfekt angepasst werden, damit die Anzeige zu dem Inhalt passt, den die Person findet, wenn sie im Web ankommt.

CRO

Conversion- Rate-Optimierung (CRO) bedeutet, die Conversion-Rate einer Website, eines E-Commerce oder einer Marketingkampagne zu erhöhen.

CRO umfasst digitale Marketingoptimierung, Website-Optimierung, Zielseitenoptimierung, Tests, Kundenerfahrung, Benutzerfreundlichkeit und alle Disziplinen, die sich auf die Optimierung des Benutzerverhaltens auf einer Website konzentrieren.

WPO

Die Webgeschwindigkeit ist zu einem wesentlichen Faktor auf jeder Website geworden, den Sie berücksichtigen müssen, wenn Sie ein optimiertes Web haben möchten, da sie sowohl zur Benutzerfreundlichkeit (UX) als auch zur Positionierung in Online-Suchmaschinen (SEO) oder Conversion (CRO) beiträgt. .

Die Web Performance Optimization (WPO) umfasst alle Aktionen, die darauf abzielen, die Web-Upload-Geschwindigkeit zu verbessern, dh wie schnell Benutzer Seiten auf einer Website laden und mit ihnen interagieren können.

Sozialen Medien

Soziale Netzwerke sind perfekte Plattformen, um digitales Marketing anzuwenden. Aber es ist wichtig zu wissen, wie sie verwendet werden und wofür sie verwendet werden, um das Beste aus ihnen herauszuholen.

Jedes soziale Netzwerk hat eine andere Rolle mit eigenen Strukturen, Regeln und Verhaltensetiketten.

So orientiert sich das soziale Netzwerk LinkedIn an der Geschäftswelt, während Facebook oder Instagram Communities generiert, die mit den Beiträgen anderer User in Dialog treten, sie teilen und kommentieren.

Daher ist es praktisch zu wissen, wofür Sie in einem Netzwerk sein möchten: Kunden anziehen, Fragen stellen, Zweifel lösen oder Werbeaktionen anbieten.

E-Mail Marketing

E-Mail-Marketing richtet sich an Online-Shops und Unternehmenswebsites, die über eine Kundendatenbank verfügen.

Die Datenbanken müssen ihre eigenen sein, nicht gekauft, für die sich der Benutzer freiwillig registriert und angefordert hat, um die ihm zugesandte Werbung zu erhalten. Sonst würden wir über Spam reden.

Eine gute E-Mail-Marketing-Kampagne hebt Angebote hervor, erinnert an besondere Kauftermine oder dient dazu, den ständigen Kontakt zum Käufer aufrechtzuerhalten.

Beim E-Mail-Marketing geht es nicht darum, wahllos unerwünschte Werbung an jede in der Datenbank gefundene E-Mail zu senden, da dies unter anderem dazu führen kann, dass die Benutzer verärgert werden und sie uns nicht mehr folgen.

Wiedervermarktung

Remarketing ist eine digitale Marketingtechnik, mit der Unternehmen Personen, die Ihre Website besucht, aber keinen Kauf getätigt haben, kontextbezogene Werbung anzeigen können.

Remarketing ermöglicht es Unternehmen, Nutzer anzusprechen, zu prüfen, wann der Kaufvorgang abgebrochen wird und ob Personen, die bereits Kaufinteresse gezeigt haben, gezielt Werbung angeboten werden.

Optimierung von Webinhalten

Es ist wichtig, jede Website zu dem Zeitpunkt zu aktualisieren, an dem Sie sehen, dass die Verkaufszahlen sinken, dass es neue Modelle gibt, die effektiver sind, oder dass ein höherer Kundenanteil oder eine größere Effektivität bei Verkäufen und Konversionen erreicht werden kann.

Daher ist es wichtig, einen kontinuierlichen CRO-Service und Content-Marketing (das wir weiter unten definieren werden) zu haben.

Inhaltsvermarktung

Das Erstellen von Inhalten für Ihre Anwendung in einer effektiven Marketingstrategie ist eine wichtige Quelle für Traffic, Leads und Verkäufe.

Das Schreiben von Inhalten, die einen Mehrwert für die Benutzer generieren, ist ein Faktor, der erfolgreiche Unternehmen von denen unterscheidet, die dies nicht tun, da sie bis zu 70 % mehr Leads pro Monat generieren.

Dazu ist es notwendig, sorgfältig zu definieren, welche Nachrichten veröffentlicht werden sollen, wie oft und über welche Kanäle (von einer Website, einem Blog, sozialen Netzwerken, einem Newsletter usw.)

Wenden Sie eine Strategie für digitales Marketing auf Ihr Online-Geschäft an

Wir hoffen, dass Sie Ihr Wissen darüber erweitern konnten, was digitales Marketing ist und wozu es dient. Setzen Sie auch die digitalen Marketingstrategien für die Unternehmen um, die wir Ihnen gezeigt haben.

Denken Sie daran, dass wir Ihnen gerne helfen, wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu Ihrer E-Commerce- oder digitalen Marketingstrategie lösen sollen.

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Bei Kiwop sind wir Spezialisten für das Schreiben von Inhalten , digitales Marketing , Webentwicklung und E-Commerce .

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