17 häufige Fehler im digitalen Marketing, die Sie vermeiden sollten (+So korrigieren Sie Ihre Online-Strategie)

Es wird geschätzt, dass 75 % der Vermarkter Online-Strategien eingesetzt haben, um die Glaubwürdigkeit ihres Unternehmens zu steigern, dennoch kommt es immer noch häufig vor, dass Unternehmen Fehler im digitalen Marketing machen.

Unzählige Unternehmen in den USA nutzen SEO, PPC, soziale Medien und andere Marketingformen, um ihre Ergebnisse zu verbessern. Allerdings erfordert die Entwicklung einer perfekten Marketingkampagne viel Liebe zum Detail und Erfahrung.

Darüber hinaus ändern sich Online-Trends ständig, was bedeutet, dass Vermarkter über neue Veränderungen auf dem Laufenden bleiben und die richtigen Anpassungen vornehmen müssen, um die Leistung ihrer Kampagnen zu verbessern.

Bei Fannit haben wir mehr als ein Jahrzehnt damit verbracht, Unternehmen dabei zu helfen, durch digitales Marketing nachhaltiges, vorhersehbares Wachstum zu erzielen.

Im Rahmen dieses Prozesses analysieren wir die aktuell genutzten Marketingressourcen, um Elemente zu identifizieren, die für andere Zwecke genutzt werden können.

In diesem Artikel gehen wir auf einige der häufigsten Online-Marketing-Fehler ein, die wir gefunden haben, und zeigen Ihnen, wie Sie diese aus Ihrer digitalen Marketingstrategie entfernen können.

Sind Fehler im digitalen Marketing dauerhaft?

Digitales Marketing ist äußerst flexibel.

Es kann Ihnen helfen, den Verkehr auf Ihrer Website zu steigern, Markentreue aufzubauen und die Anzahl neuer Kunden, die Sie online generieren, exponentiell zu steigern.

Aber was passiert, wenn Sie einen Fehler machen?

Im Gegensatz zu herkömmlichen Werbetechniken können Unternehmen mit digitalem Marketing die meisten Fehler ohne oder mit geringen Zusatzkosten korrigieren.

Wenn Sie beispielsweise einen Rechtschreibfehler machen, einen Beitrag zur falschen Zeit veröffentlichen oder bezahlte Anzeigen für einen schlechten Tag einplanen, können Sie dies ganz einfach beheben.

Dies sind jedoch einige Fehler, bei deren Korrektur Ihnen digitales Marketing nicht helfen kann.

Während Sie die volle Kontrolle über Ihre Zielseiten haben, ist das bei E-Mails etwas anderes.

Wenn Sie in einer ausgehenden geschäftlichen E-Mail-Kampagne einen Fehler machen, wird dieser in Ihrer gesamten Mailingliste angezeigt.

Aus diesem Grund ist es so wichtig, Fehler von Anfang an unbedingt zu vermeiden.

17 häufige Fehler im digitalen Marketing, die Sie vermeiden sollten

Jeder macht Fehler, das ist eine Tatsache im Leben.

Das Hauptproblem besteht darin, dass Marketingfehler Geschäftsbereiche wie die Lead-Generierung, das Wachstum Ihres Kundenstamms, die Qualität des professionellen Teams und die Leistung anderer Strategien beeinträchtigen können.

Daher ist es wichtig, wirksame Kampagnenoptimierungsprotokolle sowie andere Schritte zur Bewertung Ihrer Kampagne zu implementieren.

Einer der größten Fehler, den unerfahrene Vermarkter machen, ist das Setzen unrealistischer Ziele.

Es stimmt zwar, dass digitales Marketing schnellere Ergebnisse liefert als herkömmliche Werbung, es ist jedoch wichtig zu beachten, dass es Zeit braucht, relevante Leads zu generieren.

Anstatt davon auszugehen, dass es mehr Traffic geben wird, sobald die relevanten Inhalte veröffentlicht sind, müssen sich Vermarkter auf Erfahrungen verlassen, um einen realistischen Zeitrahmen zu entwickeln.

Darüber hinaus gehören zu den größten Fehlern im digitalen Marketing, die wir regelmäßig sehen:

1. Keine Berücksichtigung mobiler Benutzer

Die weltweite mobile Internetnutzung übertraf bereits 2017 die Desktop-Nutzung und ist seitdem nur noch gewachsen. Der mobile Website-Traffic machte im Jahr 2021 mehr als 54 % aller Online-Nutzer aus.

Es gibt viele Gründe, warum dieser Trend in den USA nicht aufholen wird, aber die Nichtberücksichtigung mobiler Geräte ist ein großer Fehler.

Mobiles Marketing ermöglicht es Ihnen, auf einer tieferen Ebene mit Benutzern in Kontakt zu treten.

Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass mobile Nutzer mehr als 47 % des gesamten Website-Verkehrs in den USA ausmachen, was bedeutet, dass Sie mit mobilen Kampagnen möglicherweise die Hälfte Ihrer Zielgruppe erreichen können.

Bedenken Sie, dass die Erstellung einer mobilen App für Ihr Unternehmen nicht immer die beste Alternative ist.

App-Installationen sind schwierig zu generieren, außerdem verursacht dieses Setup zusätzliche Serverkosten.

Stattdessen besteht Ihre beste Alternative darin, eine responsive Website zu erstellen, die sich an jede Bildschirmgröße anpasst, die Besucher verwenden.

2. Keine Werbeaktionen oder Angebote für Kunden erstellen

Kunden lieben Werbeaktionen so sehr, dass das Anbieten von Rabatten eine der besten Möglichkeiten ist, den Umsatz zu steigern.

Viele Unternehmen entscheiden sich jedoch dafür, den Verkauf zu umgehen und die Organisation von Werbeaktionen zu vermeiden.

Dies liegt zum Teil an der Überzeugung, dass bezahlte Werbung ausreicht, um das Interesse zahlender Kunden zu wecken.

Die Wahrheit ist, dass Werbeaktionen den Kunden das Gefühl geben, dass sie einen großen Gegenwert erhalten.

Aus diesem Grund bieten große Modemarken und andere Unternehmen für jede Saison mehrere Werbeaktionen an.

Diese Marken nutzen Werbeaktionen zu Beginn der Saison, um mehr Kunden anzulocken, und Schlussverkäufe, um den Rest ihres Lagerbestands vor dem folgenden Jahr zu verkaufen.

Nun muss jede Promotion von einer strategischen bezahlten Kampagne über Social-Media-Kanäle und andere Plattformen begleitet werden, um noch erfolgreicher zu sein.

3. Vermeiden Sie einen Blog auf Ihrer Website

Wenn einige Unternehmen über die Erstellung eines Blogs nachdenken, denken sie nur an die Herausforderungen der Keyword-Recherche, der Erforschung des Zielmarkts, der Erstellung hochwertiger Inhalte und der Verfolgung von Key Performance Indicators (KPIs) mithilfe von Google Analytics.

Aus diesem Grund vermeiden viele Vermarkter und Geschäftsinhaber einen Blog.

Vor diesem Hintergrund kann ein Blog zum Herzstück Ihrer Marketingbemühungen werden.

Es spielt keine Rolle, ob Sie organische, bezahlte Werbung über Social-Media-Plattformen oder eine Kombination dieser Techniken schalten, Blogs sind mit allen Marketingstrategien kompatibel.

Hochwertige Blogs können Ihnen dabei helfen, in Suchmaschinen zu ranken, als Zielseiten für Ihre Anzeigen zu fungieren und als Social-Media-Beiträge zu dienen.

Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Blogging-Bemühungen intensivieren, um die Leistung Ihrer digitalen Marketingkampagne zu verbessern.

4. In sozialen Medien unsichtbar sein

Das Erscheinen in den Google-Suchergebnissen ist von entscheidender Bedeutung, aber Kunden achten auch auf eine Reihe von Kanälen außerhalb der Suchplattformen.

Nehmen Sie einfach soziale Netzwerke.

Verbraucher greifen bei der Suche nach Produkten in ihrer Region mittlerweile auf soziale Netzwerke wie Facebook und Instagram zurück.

Das bedeutet, dass Sie Social-Media-Marketingkampagnen entwickeln und Ressourcen in die Erstellung von Inhalten für diese Kanäle investieren müssen.

Vor diesem Hintergrund sehen viele Unternehmen Facebook und andere Kanäle nicht nur als einen Ort zum Teilen von Social-Media-Beiträgen.

Wenn Sie soziale Medien nicht in Ihre Marketingtaktiken einbeziehen, kann dies nicht nur Ihrem Ruf schaden, sondern sogar zu Umsatzeinbußen führen.

5. Versäumnis, Videos zu nutzen

YouTube-Nutzer konsumieren täglich mehr als 5 Milliarden einzelne Videos.

Die Plattform hat monatlich 2 Milliarden aktive Nutzer, und obwohl YouTube in seiner Kategorie am beliebtesten ist, ist es erwähnenswert, dass sich diese Zahlen nur auf eine einzelne Videoplattform beziehen.

Das Problem besteht darin, dass die Erstellung von Videos schwierig und ressourcenintensiv ist.

Aber sind sie es?

Das Internet ist mittlerweile überschwemmt mit Tutorials und tollen Tools, mit denen Sie kurze und lange Videos ohne oder mit geringen Zusatzkosten erstellen können.

In Kombination mit der neuen Smartphone-Kameratechnologie sind Unternehmen dadurch bestens aufgestellt, um Videoplattformen zu nutzen.

Aus diesem Grund ist es ein großer Fehler, keine Videoinhalte zu erstellen oder sich nicht die Zeit zu nehmen, Videos zu veröffentlichen.

Sie sollten Videos nicht nur als Ressource nutzen, sondern sie auch über verschiedene Kanäle veröffentlichen, wie jeden relevanten Blog-Beitrag, den Sie veröffentlichen.

6. Den ROI und andere KPIs nicht im Auge behalten

Wenn Sie Ihren ROI oder Return-on-Income nicht ermitteln können, fehlt Ihnen wahrscheinlich ein wesentliches Puzzleteil.

Nun ist der ROI nicht der einzige KPI, den Sie verfolgen sollten.

Verwenden Sie die kostenlosen Tools von Google, um Ihre Website-Analysen zu überwachen, zu verstehen, wie bestehende Kunden entstanden sind, und Anpassungen vorzunehmen, um Ihre Zahlen zu verbessern.

Bedenken Sie, dass die KPIs, die Sie verfolgen müssen, direkt von Ihren Marketingzielen abhängen.

Wenn Ihr Ziel beispielsweise darin besteht, Web-Traffic anzuziehen, sollten Sie das Volumen neuer Besucher überprüfen.

Oder wenn Sie das falsche Publikum anziehen und Ihre Inhalte überarbeiten müssen, sollten Sie Ihre Inhalte optimieren, bis Sie den richtigen Zielgruppenfokus erreichen.

7. Die Zielgruppe zu sehr erweitern

Sie müssen so viel wie möglich über die Zielgruppe bzw. potenzielle Kundengruppe erfahren, die Sie ansprechen möchten.

Wenn Sie detaillierte Informationen über Ihr Publikum kennen und diese bei der Erstellung von Inhalten berücksichtigen, ist die Erfolgsaussicht Ihrer Marketingkampagne deutlich höher.

Obwohl es stimmt, dass alle Marketingkampagnen mit einer breiteren Zielgruppe beginnen sollten, müssen Sie auch die Zielgruppe, auf die Sie abzielen, eingrenzen.

Wenn nicht, laufen Sie Gefahr, Ressourcen in die Gewinnung weniger profitabler Zielgruppen zu investieren.

Bedenken Sie, dass der Prozess der Zielgruppeneingrenzung je nach den eingesetzten Marketingstrategien etwas anders aussieht.

Bezahlte Online-Marketingkanäle wie PPC (Pay-per-Click) ermöglichen es Ihnen beispielsweise, Ihre Zielgruppen nach Standort und Interesse einzugrenzen.

Andere Online-Marketing-Techniken wie Suchmaschinenoptimierung (SEO) erfordern die Lokalisierung von Inhalten, was mehr Arbeit erfordert.

8. Die Zielgruppe zu sehr einschränken

Nun ist es wichtig zu verstehen, dass eine zu starke Einengung Ihrer Zielgruppe sich auch nachteilig auf Ihre digitalen Marketingbemühungen auswirken kann.

Jedes erfolgreiche Unternehmen benötigt eine bestimmte Anzahl an Kunden, um seine Vertriebs- und Marketingziele zu erreichen.

Wenn Sie sich auf Bereiche oder Bevölkerungsgruppen konzentrieren, die dieses Kundenvolumen nicht bieten können, laufen Sie Gefahr, Ihre Marketingleistung zu sabotieren.

Sie sollten immer sicherstellen, dass die Zielgruppen, die Sie ansprechen, groß genug sind, um das gewünschte Geschäftsvolumen zu generieren.

9. Keine Hilfe suchen (oder den falschen Typ suchen)

Schließlich besteht die häufigste Falle, in die Unternehmen geraten, darin, dass sie versuchen, ihr gesamtes Marketing selbst zu übernehmen.

Die Idee, ein internes Marketingteam zu haben, mag verlockend klingen.

Aber die Durchführung von Vorstellungsgesprächen zur Suche nach den idealen Kandidaten, die Erhöhung der internen Kosten und die Erhöhung Ihres Verwaltungsaufwands führen selten zu mehr Umsatz.

Stattdessen sollten Sie erwägen, mit einer sachkundigen Agentur zusammenzuarbeiten, die über die nötige Erfahrung verfügt und sich Ihrem Team anschließen und sofort mit der Erzielung von Ergebnissen beginnen kann.

10. Eine langsame Website

Es gibt viele Elemente, die sich auf die SEO-Leistung einer Website auswirken, aber die Geschwindigkeit gehört zu den wichtigsten Variablen.

Es mag relativ einfach erscheinen, aber der Aufbau einer schnellen Website, die gleichzeitig sicher, funktional und attraktiv ist, ist äußerst schwierig.

Heutzutage erfordert jede große digitale Marketingstrategie eine Website (oder kann zumindest durch eine unterstützt werden).

Daher ist es nicht verwunderlich, dass einige Unternehmen fast ihr gesamtes Marketingbudget darauf verwenden, dies richtig zu machen.

11. Spam-E-Mails

E-Mail-Marketing gehört zu den beliebtesten digitalen Marketingstrategien, da es effektiv und relativ einfach zu verwalten ist.

Nicht zu wissen, was Ihrem Publikum gefällt, ist jedoch ein entscheidender Fehler, der zu einem noch größeren Fehler führen kann: dem Versenden von E-Mails, die wie Spam aussehen und sich anfühlen.

Spam-E-Mails werden normalerweise vom Spamfilter abgefangen.

In den seltenen Fällen, in denen diese E-Mails jedoch im Sammelposteingang der Kunden landen, können Spam-ähnliche E-Mails zu einer negativen Bewertung führen und Benutzer dazu verleiten, sich abzumelden.

12. Konzentrieren Sie sich nicht auf Conversions

Das Ziel jedes Unternehmens ist es, Geld zu verdienen.

Es besteht kein Zweifel daran, dass direkte, produktorientierte Strategien nicht mehr so ​​effektiv sind wie früher, weshalb sich viele Unternehmer auf informative Inhalte konzentrieren.

Wenn Ihre Inhalte jedoch nicht richtig optimiert sind, führen sie nicht zu Conversions.

Anstatt sich ausschließlich auf Wert und Ästhetik zu konzentrieren, müssen Sie auch die Konversionsraten überwachen und ermitteln, welche Elemente diese Kennzahl beeinflussen.

Sobald Sie diese Variablen gut verstanden haben, sollten Sie einige verschiedene testen, bis Sie die Conversion-Rate Ihrer Unternehmenswebsite steigern.

13. Verlassene Einkaufswagen ignorieren

Das Gesamtziel einer E-Commerce-Website ist das gleiche wie bei jeder anderen Seite, mit dem Unterschied, dass erstere einen direkteren Ansatz verfolgt.

Daher sollten Besitzer von E-Commerce-Websites ihre Geschäftsstrategien an ihre Branche anpassen.

Wenn Sie beispielsweise eine E-Commerce-Website besitzen, sollten Sie unbedingt die leistungsstarken Tools zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe nutzen.

14. Nur bezahlte Marketingstrategien verwenden

PPC und andere bezahlte Online-Werbung können effektiv sein, aber eine Strategie zu verfolgen, die nur diese Art von Kanal einschließt, kann eine große Herausforderung darstellen.

Der Grund dafür ist, dass bezahlte Werbetechniken budgetintensiv sind.

Wenn Sie eine PPC-Kampagne bei Google Ads durchführen möchten, müssen Sie ein bestimmtes Budget nur für Anzeigen erstellen und für jede generierte Interaktion bezahlen.

Ein gesunder digitaler Plan sollte SEO, Social-Media-Posting und andere organische Techniken umfassen, um alle kostenpflichtigen Kanäle zu unterstützen.

Die Idee besteht darin, eine organische Präsenz aufzubauen, während die bezahlten Anzeigen sofortige Ergebnisse erzielen. T

Gehen Sie dann langsam von bezahlten Anzeigen zu organischen Leads über, ohne das Verkaufsvolumen zu beeinträchtigen.

15. Sie kennen die Herkunft Ihrer Leads nicht

Wissen Sie, woher die meisten Ihrer Leads kommen? Es mag trivial erscheinen, aber potenzielle Kunden verhalten sich unterschiedlich, je nachdem, wie sie auf Ihrer Seite gelandet sind.

Das bedeutet, dass sich Nutzer, die über soziale Kanäle kommen, anders verhalten als ihre Suchmaschinen- und Direktverkehrs-Pendants.

Wenn Sie sich mit diesen Nuancen vertraut machen, können Sie tatsächlich Kampagnen erstellen, die persönlicher und ansprechender sind.

16. Senden allgemeiner Nachrichten

Ganz gleich, ob es sich um Marketing-E-Mails, Erinnerungs-SMS oder andere Kommunikationsformen handelt: Das Versenden einer generischen SMS ist ein großer Fehler.

Kunden verzeichnen höhere Interaktionskennzahlen, wenn ihnen personalisierte Materialien angezeigt werden.

Sie sollten also herausfinden, wie Sie den Vornamen des Empfängers einfügen und andere Bereiche Ihrer Nachricht personalisieren können, ohne dies manuell tun zu müssen.

17. E-Mail-Marketing vergessen

Spam-ähnliche E-Mails zu erstellen ist nicht der schlimmste Fehler, den wir bei unseren neuen Partnern sehen.

Tatsächlich glauben viele Unternehmen, dass E-Mail-Marketing nicht mehr effektiv ist, und verzichten deshalb komplett darauf.

Dies ist mit Abstand der größte Fehler, den Sie in Bezug auf Ihren E-Mail-Marketingplan machen können.

So beheben Sie Ihre Online-Marketing-Fehler

Nachdem wir nun unsere Liste der häufigsten Fehler im digitalen Marketing durchgesehen haben, die es zu vermeiden und zu beheben gilt, gehen wir nun drei allgemeine Schritte durch, die Sie unternehmen können, um Fehler in Ihrer Kampagne zu beseitigen.

Bewerten Sie Ihre aktuellen Ressourcen und Leistung

Gehen Sie zunächst niemals davon aus, dass Ihre aktuelle Kampagne keine Fehler enthält! Nehmen Sie sich die Zeit, unsere 17 Fehler durchzugehen, stellen Sie sicher, dass Sie sie nicht haben, und sprechen Sie alles an, was auffällt.

Erstellen Sie eine umfassende digitale Marketingstrategie

Ihr digitaler Plan sollte als zusammenhängender Mechanismus funktionieren, der alle Ihre Techniken verbindet.

Wenn Sie es noch nicht getan haben, nehmen Sie sich die Zeit, einen organisierten und detaillierten Plan zu erstellen, der Details zu jedem Ziel und wie Sie es erreichen werden, enthält.

Verfolgen, überwachen und optimieren Sie Ihre Leistung

Richten Sie abschließend einen Tracking-Mechanismus ein und konzentrieren Sie sich auf die regelmäßige Überwachung und Optimierung Ihrer Kampagne.

Wenn Sie bemerken, dass einer Ihrer KPIs zu sinken beginnt, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass Sie möglicherweise ein Problem mit Ihrem Plan haben.

Sind Sie bereit, Ihre Fehler im digitalen Marketing anzugehen? Fannit ist hier, um zu helfen

Es ist nicht einfach, eine maßgeschneiderte und fehlerfreie Marketingstrategie zu entwickeln.

Wir hoffen, dass Ihnen unsere oben genannten Tipps dabei helfen, Fehler zu vermeiden und die Leistung Ihrer Inhalte zu verbessern.

Um weitere nützliche Tipps zu erhalten oder mehr über die Zusammenarbeit mit unserem Team zu erfahren, wenden Sie sich noch heute an Fannit. Wir helfen Ihnen gerne weiter.