Metriken für digitales Marketing: Schlüsselmessungen für Online-Marketing

Vermarkter haben seit den Anfängen der Werbung versucht, ihre Leistung zu messen, aber erst mit dem Aufkommen wichtiger Kennzahlen für digitales Marketing konnten diese Experten ihre Ergebnisse quantifizieren.

Heutzutage sind digitale Marketingmetriken zu einem wesentlichen Bestandteil jeder Online-Strategie geworden. Aber es gibt immer noch einen großen Teil kleiner Unternehmen, die die Macht der Marketingstatistiken nicht verfolgen oder nutzen.

Bei Fannit haben wir Hunderten von lokalen Unternehmen geholfen, durch auf Kennzahlen basierende Marketingkampagnen zu wachsen und erfolgreich zu sein.

Unser Team verfügt über ein tiefgreifendes Verständnis der wichtigsten KPIs (Key Performance Indicators) des digitalen Marketings, die Unternehmen überwachen müssen, sowie über Erfahrungen aus erster Hand bei der Erstellung erfolgreicher Kampagnen unter Verwendung dieser Kennzahlen.

In diesem Artikel gehen wir auf die Definition von Internet-Marketing-Metriken und die Vorteile der Überwachung dieser Statistiken ein.

Wir teilen auch die 25 wichtigsten Kennzahlen für das Online-Marketing sowie Tipps zur Verwendung der von Ihnen gesammelten Daten.

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Was sind digitale Marketingkennzahlen?

Bevor wir einige der Statistiken durchgehen, die Sie überwachen sollten, lassen Sie uns Geld nehmen, um digitale Marketingmetriken zu definieren.

Im Kontext des digitalen Marketings beziehen sich Ihre Kennzahlen auf die statistische Leistung Ihrer Website.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Werbekanälen können Online-Werbetechniken nachverfolgt werden.

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Das bedeutet, dass Sie sehen können, wie viel Geld Sie ausgeben, wie viele Website-Besucher Ihre Inhalte gesehen haben und viele andere digitale Marketing-KPIs.

Dies ist jetzt dank Tracking-Tools wie Google Analytics möglich. Denken Sie jedoch daran, dass das Erlernen von Marketingstatistiken und deren Verwendung einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Die gute Nachricht ist, dass Sie mit einer sachkundigen Marketingagentur zusammenarbeiten und beginnen können, die von Ihnen gesammelten Metriken zu nutzen, auch wenn Sie nicht die Zeit haben, alles selbst zu lernen.

Die Vorteile der Verfolgung und Überwachung der richtigen digitalen Marketing-KPIs

Die Verwendung von Tools zur Verfolgung Ihrer digitalen Metriken bietet viele Vorteile, weshalb diese Praxis zur Norm geworden ist.

Laut Google nutzen etwa 89 % der führenden digitalen Vermarkter verschiedene Metriken, um erfolgreiche Kampagnen zu erstellen.

Wenn Sie also über das richtige Wissen und die richtige Strategie für digitales Marketing verfügen, sollten Sie in der Lage sein, mit Ihren Werbeausgaben großartige Ergebnisse zu erzielen.

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Denken Sie jedoch daran, die richtigen Key Performance Indicators oder KPIs für Ihr spezifisches Unternehmen zu identifizieren.

Einfach ausgedrückt ist ein KPI eine wesentliche Kennzahl, die Ihnen einen echten Einblick in die Marketingleistung Ihrer Kampagne gibt.

Jedes Unternehmen hat eine einzigartige Mischung aus KPIs für digitales Marketing. Erstellen Sie also eine Reihe von Statistiken, die Sie unbedingt verfolgen müssen, und achten Sie darauf, dass Sie sich von Eitelkeitsmetriken fernhalten, bei denen es sich um Zahlen handelt, die Ihnen ein unvollständiges Bild Ihrer Leistung vermitteln.

Zusätzlich zu den oben genannten gehören zu den wichtigsten Vorteilen der Überwachung der richtigen Leistungskennzahlen:

Mit der Konkurrenz auf Augenhöhe bleiben (oder einen Wettbewerbsvorteil schaffen)

Wie die Statistiken von Google zeigen, nutzt die überwiegende Mehrheit erfolgreicher Marketingexperten digitale Metriken, um ihre Ziele zu erreichen.

Wenn Sie also in einer Branche tätig sind, die sich stark auf Marketing konzentriert, ist die Überwachung der richtigen Kennzahlen von einem seltenen Gut zu einer eklatanten Notwendigkeit geworden.

Denken Sie daran, dass die meisten kleinen Unternehmen kein Marketingteam oder gar einen ernannten Manager haben.

Kleinunternehmer, die sich in einer relativ traditionellen Branche befinden, konzentrieren sich nicht immer auf Marketing-KPIs.

Wenn dies also bei Ihnen der Fall ist, kann das Verfolgen und Überwachen Ihrer Metriken tatsächlich zu einem Wettbewerbsvorteil werden.

Steigern Sie den kollektiven ROI Ihrer Kampagnen

Einer der größten Unterschiede zwischen konventionellen und modernen Marketingtaktiken ist die Möglichkeit, die Ergebnisse zu quantifizieren und sie mit Ihrer Investition zu vergleichen.

Unternehmen können dann ihren jeweiligen Return-on-Investment oder ROI genau verfolgen, der ihnen sagt, wie viel Geld sie mit jedem ausgegebenen Dollar verdienen.

Indem Sie die richtigen KPIs verfolgen und überwachen, können Sie Maßstäbe setzen, herausfinden, welchen ROI Sie erwarten können, und die Kontrolle über Ihre Marketingausgaben übernehmen.

Sobald Sie die ersten Zahlen in Stein gemeißelt haben, können Sie sich die Bereiche ansehen, die die besten Ergebnisse liefern, und Ihre Bemühungen darauf konzentrieren.

Reduzieren Sie die Marketingausgaben (oder behalten Sie sie bei, um zu wachsen)

Marketing ist eine wesentliche Abteilung in jedem Unternehmen.

Aber es gibt viele Gründe, warum ein Unternehmen seine Marketingausgaben reduzieren möchte, auch wenn es nur vorübergehend ist.

Glücklicherweise können Ihnen die richtigen Kennzahlen dabei helfen, die Leistung so weit zu steigern, dass Sie Ihre Marketinginvestitionen senken können, ohne die Leistung zu beeinträchtigen.

Wenn Sie die entsprechenden Kennzahlen für digitales Marketing verfolgen, können Sie Ihre Kampagnenleistung optimieren und Ihren ROI steigern.

An diesem Punkt können Sie entweder Ihre Marketingausgaben senken oder einen stetigen Umsatzfluss aufrechterhalten.

Die andere Option besteht darin, Ihre Marketingausgaben gleich zu halten, was zu Wachstum führt (solange Ihr ROI hoch bleibt).

Erzielen Sie nachhaltiges und vorhersehbares Wachstum

Marketing- und Werbestrategien sind von Jahrzehnt zu Jahrzehnt organisierter geworden, und das ist kein Zufall.

Der beste Weg, potenzielle Kunden anzuziehen, besteht darin, Ihre Marketingbemühungen zu quantifizieren.

Jetzt ist dies unmöglich, wenn Sie keinen Verkaufstrichter erstellen und die Leistung Ihrer digitalen Marketingkampagne verfolgen.

Von der Anzahl der zahlenden Kunden über die Anfangsinvestition bis hin zum erzielten Umsatz hilft Ihnen das Verfolgen der richtigen Marketingkennzahlen dabei, die Auswirkungen Ihrer Entscheidungen zu verstehen.

Wenn Sie sich die Zeit nehmen, die Muster zu analysieren und herauszufinden, welche Bemühungen die besten Ergebnisse erzielen, kann Ihnen Ihr Metrikanalyseprozess dabei helfen, bessere digitale Marketingstrategien zu entwickeln, die zu vorhersehbarem und nachhaltigem Wachstum führen.

Identifizieren Sie die Strategien, die am besten funktionieren

Neben der Erstellung von Strategien, die Ihren Web-Traffic erhöhen, können Sie sich auch die einzelnen Metriken jeder Technik ansehen, um die besten Performer einzugrenzen.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Absprungrate und andere Metriken jeder Plattform separat analysieren.

Sie sollten beispielsweise eine Reihe von KPIs für Social-Media-Plattformen erstellen, eine weitere für mobile Benutzer, eine weitere für Ihre Blog-Post-Strategie und so weiter.

Beispielsweise stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihre anfängliche Metrikanalyse zeigt, dass der beste Ansatz eine Pay-per-Click-Kampagne (PPC) über Google Ads und eine bezahlte Social-Media-Kampagne ist.

Wenn Sie bemerken, dass Ihre PPC-Anzeigen die Hauptverkehrstreiber sind, können Sie die meisten Ihrer Ressourcen auf diese Technik umleiten.

Dies wiederum sollte Ihnen helfen, Ihren Marketing- und Verkaufstrichter zu erweitern und gleichzeitig zu versuchen, Benutzer über mehrere Kanäle zu erreichen.

Verbessern Sie die Mitarbeiterleistung

Einer der unbesungenen Vorteile von Schlüsselmetriken für digitales Marketing besteht darin, dass Sie damit die Leistung Ihres Marketingteams bewerten können.

Wichtige Metriken wie Kundenakquisitionskosten, generierter Web-Traffic insgesamt und die aktuelle Anzahl von Leads im Marketing-Funnel sind die besten Methoden, um den Erfolg zu messen.

Wenn Sie feststellen, dass diese wichtigen Marketingkennzahlen unterdurchschnittlich sind, ist dies ein Zeichen dafür, dass Sie Ihre Marketingstrategie verbessern müssen.

Die gute Nachricht ist, dass dieselben Metriken Ihre Verbesserungsbereiche hervorheben, was Ihren Vermarktern die Warteschlangen gibt, die sie benötigen, um die richtigen Verbesserungen vorzunehmen.

Identifizieren Sie problematische Trends und gehen Sie frühzeitig darauf ein

Die Nutzung digitaler Marketingkennzahlen muss nicht reaktiv sein.

Sobald Sie die richtigen Anpassungen vorgenommen und sichergestellt haben, dass alle Ihre Statistiken im grünen Bereich sind, besteht der nächste natürliche Schritt darin, problematische Trends zu identifizieren.

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Der Grund dafür ist, dass negative Trends normalerweise ein Zeichen dafür sind, was kommen wird, also als Warnung für Ihr Unternehmen dienen.

Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Sie weniger mobilen Traffic erhalten, aber Ihr Marketingbudget nicht geändert haben, müssen Sie sich möglicherweise an eine neue Verbrauchertendenz anpassen, die die Art und Weise verändert, wie Benutzer nach Daten suchen.

25 wichtige Kennzahlen für digitales Marketing, auf die Sie besonders achten sollten

Nachdem wir nun die Vorteile des Verfolgens der Metriken Ihrer digitalen Marketingkampagnen geteilt haben, werfen wir einen Blick auf die aussagekräftigsten Statistiken, die Sie überwachen können.

Es gibt zwei sehr wichtige Elemente, die Sie beachten sollten.

Zunächst einmal ist jedes einzelne Unternehmen anders.

Einige messen den Erfolg ausschließlich an der Anzahl der generierten zahlenden Kunden, während andere einen breiteren Ansatz verfolgen und alle Leistungselemente berücksichtigen.

Sie müssen herausfinden, welches System für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, und eine personalisierte Strategie für digitale Marketinganalysen für Ihre Marke erstellen.

Denken Sie zweitens daran, dass alle digitalen Marketingbemühungen einen einzigartigen Satz von Metriken haben.

Dies liegt daran, dass die Metrikanalyse auf alle Ebenen Ihrer Strategie angewendet werden kann.

Sie können Metriken für eine bestimmte Seite, den organischen Traffic, die von Ihnen verwendeten Keywords und alle anderen Marketingkanäle, die Teil Ihres Mixes sind, auswerten.

• Weitere hilfreiche Lektüre: https://www.fannit.com/blog/traditional-marketing-vs-digital-marketing/

Werfen wir vor diesem Hintergrund einen Blick auf unsere Auswahl der 25 wichtigsten Kennzahlen für digitales Marketing.

Denken Sie daran, dass wir eine Mischung aus Suchmaschinenoptimierung (SEO), Social Media, PPC, E-Mail-Marketing-Metriken und vielem mehr einbeziehen, aber wir werden darauf hinweisen, wo Sie jede von uns empfohlene Statistik verwenden können.

1. Gesamter Site-Traffic

Die erste Metrik für digitales Marketing, die wir besprechen werden, ist der Website-Traffic insgesamt. Wie der Name schon sagt, misst diese Metrik die Anzahl der Besucher, die ein bestimmter Marketingkanal auf Ihre Website geschickt hat. Dies schließt sowohl wiederkehrende als auch neue Besucher ein, aber die meisten Tracking-Tools ermöglichen es Ihnen, sie entsprechend zu filtern.

Sie können diese Besucher auf viele verschiedene Arten kategorisieren, aber die grundlegendste Ebene ist die nach Desktop- und Mobilgeräten.

Beachten Sie, dass Sie den individuellen Website-Traffic für jeden Kanal messen oder Ihre Marketingbemühungen als Ganzes betrachten können.

Dies ist jedoch eine Schlüsselmetrik für organische Suchstrategien wie SEO für kleine Unternehmen.

Nicht nur das, aber denken Sie daran, dass dieser Metrik durch eine hohe Absprungrate entgegengewirkt werden kann, also denken Sie daran, beides zu überprüfen, bevor Sie Anpassungen an Ihrer Website vornehmen.

2. Verkehrsquelle

Wenn Sie die Leistung Ihrer digitalen Marketingstrategie als Ganzes betrachten, müssen Sie Ihren Web-Traffic basierend auf der Traffic-Quelle analysieren.

Die Verkehrsquelle ist die Seite oder Plattform, die den Besucher auf Ihre Website geleitet hat.

Häufige Quellen für Website-Traffic sind soziale Mediennetzwerke, bezahlte Suchmaschinenmarketingkampagnen, organische Landingpage-Links und vieles mehr.

In Bezug auf die Messung des digitalen Marketings ist die Identifizierung der Verkehrsquelle von entscheidender Bedeutung, da sie Ihnen hilft zu verstehen, welche Bemühungen gut funktionieren.

Denken Sie jetzt daran, dass der Erfolg Ihrer digitalen Marketingkampagnen an viel mehr als nur dem reinen Traffic gemessen werden sollte, aber dies ist immer ein guter Ausgangspunkt.

3. Neue Besucher vs. wiederkehrende Benutzer

Als Geschäftsinhaber wissen Sie wahrscheinlich, dass es in der Regel teurer ist, neue Kunden zu gewinnen, als Stammkunden zu gewinnen.

Sie sollten Ihre Website-Besucher genauso sehen und wiederkehrenden Benutzern viel Aufmerksamkeit schenken.

Dies ist eine der wichtigsten Metriken für digitales Marketing, da Sie damit auch Ihren Prozentsatz wiederkehrender Kunden berechnen können.

Wenn ein Benutzer häufig auf Ihre Seite zurückkehrt, insbesondere über organische Suchergebnisse, hat diese Person eine höhere Chance, ein zahlender Kunde zu werden.

Sie können aus dieser Statistik lernen, auch wenn Sie nicht gut abschneiden.

Betrachten Sie es so: Wenn Sie feststellen, dass wiederkehrende Besucher die gleiche oder eine niedrigere Absprungrate haben als wiederkehrende Kunden, bedeutet dies, dass Ihr Titel und Ihre Metadaten großartig sind, aber der Inhalt Ihrer Seite etwas überarbeitet werden muss.

4. Anzahl der Sitzungen

Die Anzahl der Sitzungen beschreibt, wie oft ein Benutzer auf Ihre Seite zugegriffen und mit dem Surfen begonnen hat.

Beachten Sie, dass die allgemeine Sitzungsmetrik Besuche von denselben Benutzern umfasst.

Sie können die Anzahl der Sitzungen auch danach aufteilen und analysieren, ob sie von neuen oder wiederkehrenden Kunden stammen.

5. Durchschnittliche Sitzungsdauer

Die durchschnittliche Sitzungsdauer ist eine der hilfreichsten Online-Marketing-Metriken, da sie Ihnen sagt, wie engagiert Ihre Besucher sind. Diese Metrik misst, wie lange jede Sitzung dauert, mit anderen Worten, wie lange Benutzer bei jedem Besuch auf Ihrer Website bleiben.

Beachten Sie, dass sich der Zweck Ihrer Website direkt auf diese Kennzahl auswirkt.

Zum Beispiel haben Informations- und E-Commerce-Websites sehr unterschiedliche Erwartungen. Darüber hinaus variieren auch die Metriken zur Sitzungsdauer je nach Branche.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre durchschnittliche Sitzungsdauer zu lang ist, bedeutet dies, dass Sie Elemente Ihrer Benutzererfahrung oder UX verbessern müssen. Fragen Sie sich in diesem Fall:

• Wie intuitiv ist meine Website?
• Können Nutzer die gesuchten Informationen schnell finden?
• Wie lange dauert es, bis Ihre Website geladen ist?

6. Seitenaufrufe

Mit der Metrik Seitenaufrufe können Sie sehen, wie oft auf eine bestimmte Seite zugegriffen wurde.

Denken Sie daran, dass dies alle Ansichten umfasst, obwohl Sie normalerweise entweder wiederkehrende oder neue Kunden herausfiltern können, je nachdem, was Sie brauchen.

Seitenaufrufe beinhalten normalerweise sowohl bezahlten als auch organischen Traffic, aber Sie können diese Daten auch von bestimmten Traffic-Quellen sehen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass Seitenaufrufe ein extrem umfassender Messwert sind, daher sollten Sie keine großen Entscheidungen nur auf der Grundlage dieser Statistik treffen.

Sie sollten es eher wie eine allgemeine Metrik behandeln, die Ihnen hilft, den Gesamtzustand einzelner Seiten und Ihrer Website als Ganzes zu verstehen.

7. Meistbesuchte Seiten

Der Erfolg jeder digitalen Marketingkampagne hängt davon ab, die wertvollsten Seiten einer Website zu identifizieren.

Die Metrik der meistbesuchten Seiten ist einfach, aber sie kann Ihnen helfen, die Liste der Seiten mit der besten Leistung einzugrenzen.

Alle zuverlässigen Analyseplattformen für digitales Marketing verfügen über diese Metrik, einschließlich Google Analytics, sodass diese Statistik jedes Mal einer Ihrer ersten Anlaufpunkte sein sollte.

Wie der Name schon sagt, listen die meistbesuchten Seiten einfach die Bereiche Ihrer Website auf, die den meisten Verkehr erhalten.

Bei der Analyse dieser Metrik sollten Sie sich auch den Benutzerfluss oder die Schritte ansehen, die der Besucher unternommen hat, um zu dieser Seite zu gelangen.

Sie sollten herausfinden, ob der Besucher über einen Backlink, direkt auf die Website oder durch das Durchsuchen Ihrer Seiten gelangt ist.

8. Ausstiegsrate

Bevor wir diesen Schritt erklären, lassen Sie uns eines klarstellen: Alle Benutzer verlassen Ihre Website irgendwann.

Die Ausstiegsrate misst also nicht unbedingt, ob Ihre Besucher ausgestiegen sind oder nicht, sondern zeigt stattdessen auf, wo Ihre Besucher das Interesse an Ihren Inhalten verloren haben.

Die Ausstiegsrate Ihrer Website ist äußerst aufschlussreich, aber Sie müssen wissen, wie Sie sie richtig nutzen können.

Wenn Sie beispielsweise eine Informationsseite analysieren, sollten Sie andere Ziele verfolgen, als wenn Sie eine Service- oder Produktseite überwachen.

Denken Sie daran, sich auch die Seite anzusehen, zu der die Benutzer gegangen sind (falls verfügbar), um festzustellen, ob die analysierte Seite ihren Zweck erfüllt hat.

Wenn Ihre Besucher beispielsweise eine Informationsseite verlassen, um Inhalte zu lesen, die Teil des Verkaufstrichters sind, können Sie davon ausgehen, dass die ursprüngliche Seite gut funktioniert.

9. Absprungrate

Die Absprungrate unterscheidet sich völlig von der Ausstiegsrate, auch wenn beide ein ähnliches Ereignis messen.

Einfach ausgedrückt misst die Absprungrate einer Website, wie viele Benutzer eine Seite besucht und wieder verlassen haben, ohne sich andere Seiten der Website anzusehen.

• Weitere hilfreiche Lektüre: https://www.fannit.com/seo/bounce-rate/

Dieser Akt des schnellen Verlassens und ohne Verbrauch zusätzlicher Inhalte wird als Bounce bezeichnet, was dieser Metrik den Namen gibt.

Es gibt viele verschiedene Elemente, die sich auf die Absprungrate auswirken, aber im Allgemeinen haben Websites mit einer schlechten Benutzererfahrung tendenziell eine hohe Absprungrate.

Hier sind einige Bereiche, die dazu führen können, dass Ihre Absprungrate steigt:

• Seiten werden zu langsam geladen
• Relevante Informationen sind schwer zu finden
• Der Inhalt ist nützlich, aber nicht ansprechend
• Beim Laden der Seite ist ein Fehler aufgetreten
• Die Website hat ein altes oder klobiges Design

Denken Sie daran, dass die Absprungrate normalerweise eine Metrik ist, die bei der Suchmaschinenoptimierung, dem Content-Marketing und jeder anderen Technik gemessen wird, die sich auf Ihre Website-Seiten konzentriert.

10. Umrechnungskurs

In den Anfängen des digitalen Marketings lag der Fokus stark auf Eitelkeitskennzahlen.

Obwohl sie einen Wert haben, können oberflächliche Kennzahlen Unternehmen zu falschen Schlussfolgerungen führen.

Aus diesem Grund müssen Sie sicherstellen, dass Sie Metriken überwachen, die echten Wert und Erkenntnisse liefern.

Die Konversionsrate Ihrer Inhalte ist ein hervorragendes Beispiel für eine Art von Metrik, die Ihnen eine klare Vorstellung davon gibt, wie Ihre Kampagnen abschneiden.

Das Beste daran ist, dass Sie die Konversionsrate jedes einzelnen Teils Ihrer Strategie sowie Ihrer gesamten Kampagne verfolgen können, was Ihnen eine gute Vorstellung von der Leistung Ihres gesamten Mixes gibt.

Die Konversionsrate Ihrer Kampagne gibt an, wie viel Prozent der Nutzer Sie in Leads oder zahlende Kunden umwandeln.

Die Formel zur Berechnung dieses Messwerts hängt davon ab, was Sie unter Conversion verstehen. In den meisten Fällen ist es jedoch die Anzahl der Conversions geteilt durch die Anzahl der Benutzer, die mit Ihren Inhalten interagiert haben.

11. Eindrücke

Eine Impression ist eine Art von Interaktion und kann als der Moment definiert werden, in dem ein Benutzer Ihre Inhalte ansieht.

Während Impressionen für fast alle Arten von Inhalten verfolgt werden können, wird es hauptsächlich in PPC-Kampagnen und anderen Arten von bezahlten Online-Anzeigen verwendet.

Impressionen helfen Ihnen nicht nur dabei, den Erfolg Ihrer PPC-Strategie zu messen, sondern sind auch für Branding-Kampagnen von entscheidender Bedeutung.

Unternehmen, die sich in der Branding-Phase befinden, konzentrieren sich lieber darauf, Aufrufe und ähnliche Interaktionen zu erhalten, als sich die Konversionsraten anzusehen.

12. Benutzerstandorte und andere demografische Daten

Die Personalisierung Ihrer Inhalte ist wichtiger denn je, daher sollten Sie sich die Benutzerstandorte und andere demografische Daten ansehen, die über Ihren Tracker verfügbar sind. Die Informationen variieren je nach verwendeter Plattform, können jedoch Details wie Stadt, Geschlecht, Browser, Betriebssystem und sogar bestimmte Surfgewohnheiten enthalten.

13. Soziales Engagement

Obwohl es mit der Reichweite zusammenhängt, ist das soziale Engagement eine einfachere Metrik, die leichter zu verfolgen ist.

Vor diesem Hintergrund haben einige Tracking-Dienstleister eine eigene Formel entwickelt, die aufschlussreicher sein soll als die herkömmliche Version.

Diese Internet-Marketing-Metrik misst, wie viele Benutzer mit Ihren Inhalten interagieren.

Jetzt schließt diese Metrik normalerweise Impressionen aus, was bedeutet, dass Benutzer einen zusätzlichen Schritt unternehmen müssen, um Ihre Inhalte für einen kurzen Zeitraum anzusehen.

Wenn es jedoch um Formate wie Videoinhalte geht, können Sie Interaktionen generieren, indem Sie die Benutzer dazu bringen, Inhalte über einen bestimmten Schwellenwert hinaus anzusehen.

14. E-Mail-Öffnungsrate

Wie der Name schon sagt, misst diese Metrik den Prozentsatz Ihrer Marketing-E-Mails, die von den Empfängern geöffnet wurden.

Diese Metrik ist nur für E-Mail-Marketingkampagnen verfügbar, aber denken Sie daran, dass diese Art von Strategie sowohl für die Generierung von Web-Traffic als auch für die Lead-Generierung verwendet werden kann.

Eine gute Öffnungsrate ist zwar nicht das Einzige, was Ihren Erfolg im E-Mail-Marketing ausmacht, aber sie ist ein wichtiger Meilenstein, den Sie überwinden müssen.

Denken Sie jedoch auch daran, andere Metriken zu überwachen und ein maßgeschneidertes Messsystem für Ihre Kampagnen zu erstellen.

15. Klickrate

Ob für Ihre Zielseiten, bezahlte Anzeigen, E-Mail-Marketing-Sequenzen oder Social-Media-Beiträge, die Klickrate oder CTR misst den Prozentsatz der Benutzer, die auf Ihre Anzeige geklickt haben.

Es ist wichtig zu beachten, dass Sie die Impressions-Metrik zur Verfügung haben müssen, um die CTR Ihrer Marketinginhalte zu berechnen.

Darüber hinaus misst die Klickrate nur eine Art von Interaktion (Klicks), sodass Sie zusätzliche Metriken verwenden sollten, um Ihre Ergebnisse zu ergänzen.

16. Kosten pro Klick

Die Cost-per-Click- oder CPC-Metrik misst den Geldbetrag, den Sie für jeden Klick zahlen.

Diese Metrik wird normalerweise in PPC-Kampagnen verwendet, sei es über soziale Medien oder Google Ads.

Beachten Sie wie beim KPI für die Klickrate, dass dieser nur die Kosten eines Klicks und nicht die Conversions oder andere Arten von Interaktionen misst, sodass er bei falscher Interpretation zu einer Vanity-Metrik werden kann.

17. Cost-per-Conversion

Ihr Cost-per-Conversion gibt viele Informationen über Ihre Kampagne preis.

Einfach ausgedrückt misst diese Statistik den Geldbetrag, den Sie für jede Conversion zahlen, und kann, wenn Sie über alle geeigneten Informationen verfügen, auf Zielseiten, bezahlte Anzeigen oder jeden anderen Kanal angewendet werden, den Sie zur Generierung von Leads verwenden.

18. Cost-per-Acquisition (Kundenakquisitionskosten)

In einigen Fällen werden die Messwerte für Cost-per-Conversion und Cost-per-Acquisition mit derselben Formel berechnet.

Das heißt, es kann einen großen Unterschied geben.

Cost-per-Acquisition (kann auch als Kundenakquisitionskosten bezeichnet werden), die auch als Cost-per-Sale und Cost-per-Installation bezeichnet werden können, wird verwendet, um herauszufinden, wie viel Sie jeder zahlende Kunde kostet.

• Weitere hilfreiche Lektüre: https://www.fannit.com/blog/customer-acquisition-cost-what-is-cac /

Conversions hingegen können entweder aus Verkäufen oder Leads bestehen.

Wenn Sie einen Lead als Conversion betrachten, sollten Sie sich auch auf die Akquisekosten konzentrieren, denn nicht alle Leads werden zu Kunden.

19. Rendite

Genau wie die Konversionsrate ist der Return-on-Income-KPI, einfach ROI genannt, zu einer äußerst wichtigen Kennzahl geworden.

Es misst, wie viel Geld Sie für jeden ausgegebenen Dollar verdienen.

Beachten Sie, dass es diese Metrik schon eine Weile gibt, aber sie ist zu einem der wichtigsten digitalen Marketing-KPIs für alle Arten von Kampagnen geworden.

20. Anzahl der generierten qualifizierten Leads

Während Prozentsätze entscheidend sind, bestimmt die schiere Menge der generierten Leads, wie erfolgreich und skalierbar Ihre Kampagnen sind.

Nun hängt die Anzahl der für einen Marketingerfolg erforderlichen Leads von der Größe Ihres Unternehmens und Ihren Erwartungen ab. Denken Sie also daran, diese Kennzahl an Ihren speziellen Fall anzupassen.

21. Customer Lifetime Value

Um den Customer Lifetime Value (CLV) herauszufinden, müssen Sie sich Ihre aktuellen Kennzahlen ansehen.

Einfach ausgedrückt hilft Ihnen der CLV zu verstehen, wie viel Geld Sie mit jedem Kunden über den ersten Kauf hinaus verdienen können.

Denken Sie daran, dass die meisten Kundenlebenszeitwertrechner den Lebenszeitwert auf 12 Monate anpassen. Wenn dieser Zeitraum kürzer oder länger ist, sollten Sie die richtigen Anpassungen vornehmen, um einen genauen Messwert für den Customer Lifetime Value zu erhalten.

22. Organische Schlüsselwörter

Die einzige Möglichkeit, Ihren SEO-Marketingerfolg zu messen, besteht darin, eine Reihe unbezahlter Werbemetriken zu messen, einschließlich der organischen Keywords auf Ihren Zielseiten.

Die organischen Keywords Ihrer Seiten sagen Ihnen, welche Begriffe den Website-Traffic antreiben

. Darüber hinaus erfahren Sie, ob Sie für Keywords ranken, die für Ihre Branche relevant sind.

23. Keyword-SERP-Positionen

Zu wissen, für welche Keywords Sie ranken, ist ein guter Anfang, aber wo ranken Sie für jedes? Und auf welche Zielseiten wird der Website-Traffic geleitet? Die Positionen der Keyword-Suchmaschinen-Ranking-Seiten (SERPs) sagen Ihnen genau das.

Dies, kombiniert mit KPIs wie Konversionsrate und Kundenakquisitionskosten, kann Ihnen wertvolle Informationen liefern, um Ihre Seiten für SEO zu optimieren.

24. Soziale Reichweite

Eine Social-Media-Strategie ist heute ein wesentlicher Bestandteil jedes erfolgreichen Promotion-Mixes. Aber von allen entscheidenden KPIs, denen Sie folgen sollten, ist die soziale Reichweite einer der komplexesten.

Dies liegt daran, dass es keine festgelegte Methode gibt, um die soziale Reichweite zu messen. Vereinfacht ausgedrückt misst die soziale Reichweite die Anzahl der Nutzer, die möglicherweise Kontakt mit Ihren Inhalten haben.

Impressionen spielen eine große Rolle, aber sie erzählen nicht die ganze Geschichte. Daher müssen Sie eine Tracking-Plattform wählen, die die Reichweite über die für Sie relevantesten Social-Media-Kanäle misst.

Neben den verfügbaren Social-Media-Kanälen sollten Sie auch bewerten, wie der Tracker Ihrer Wahl die Reichweite über die verschiedenen Netzwerke berechnet. Die beste Formel hängt von Ihren Zielen ab, also scheuen Sie sich nicht, nach einem Werkzeug zu suchen, bis Sie mit Ihrer Wahl zufrieden sind.

25. Markenerwähnungen und Gesamtruf

Markenerwähnungen können über soziale Medien oder auf jeder Seite erfolgen. Wie der Name schon sagt, misst diese Metrik, wie oft Ihre Marke namentlich erwähnt wurde.

Sie können bestimmte Tools verwenden, um manuelle Suchen durchzuführen, oder Google Alerts einrichten, um automatische Benachrichtigungen zu erhalten, wenn eine Erwähnung erkannt wird.

Ihr allgemeiner Ruf ist für den Erfolg Ihrer Marke von entscheidender Bedeutung, aber es gibt viele Elemente, die diesen Begriff beeinflussen.

Zugegeben, es handelt sich nicht um eine festgelegte Metrik, Sie müssen Bewertungsseiten, Google Maps-Bewertungen und andere Plattformen überwachen, die Ihre Kunden verwenden, um Unternehmen in ihrer Umgebung zu finden.

So messen Sie Metriken in Ihrer Kampagne

Der Mess- und Trackingprozess ist für jedes Unternehmen einzigartig, insbesondere wenn sich diese Unternehmen für andere Plattformen als Google Analytics entscheiden.

• Weitere hilfreiche Lektüre: https://www.fannit.com/blog/seo-google-analytics-tips/

Zu den allgemeinen Schritten, die Sie beachten sollten, gehören:

• Beginnen Sie mit der Festlegung Ihrer Ziele
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Tracking-Plattform die Daten bereitstellt, die Sie benötigen
• Erstellen Sie einen Zeitplan für die KPI-Analyse und Inhaltsoptimierung
• Definieren Sie die Erfolgsfaktoren für Ihr Unternehmen und die damit verbundenen Kennzahlen
• Entwickeln Sie eine standardisierte Bewertungsmethode für Metriken

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Das Verfolgen, Überwachen und Interpretieren Ihrer Marketingkennzahlen ist für den Erfolg unerlässlich.

Allerdings kann das Erlernen des Verständnisses Ihrer Website-Traffic-Analyse viel Zeit in Anspruch nehmen, insbesondere wenn Sie umfassende Tools wie Google Analytics verwenden.

Glücklicherweise müssen Sie sich dieser Herausforderung nicht alleine stellen.

Bei Fannit haben wir umfangreiche Erfahrung darin, allen Arten von Unternehmen dabei zu helfen, ihren Website-Traffic durch organische und bezahlte Strategien zu steigern.

Um mehr über die Zusammenarbeit mit Fannit zu erfahren, um vorhersehbare digitale Marketingerfolge zu erzielen, setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung.