Digital Marketing Analytics: Ein Schlüssel zu Ihrem Wachstum!

Marketinganalysen helfen Organisationen, eine Vision zu definieren, Fallstudien zu entwickeln, Initiativen in einer klaren Roadmap zu organisieren und Fähigkeiten aufzubauen, um strategischen Wert und einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen. Etwa 76 % der Marketingleiter stützen ihre Entscheidungen auf Datenanalysen und nennen Wettbewerbserkenntnisse als den wichtigsten Faktor bei der Unterstützung von Marketinginitiativen und strategischen Entscheidungen.

Unternehmen, die sich online auszeichnen, setzen fortschrittliche Analysetools ein, die Datenmuster in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln. Analytics setzt auf Big Data. Der durchschnittliche Marker kann bis zu 17 verschiedene Webanalysetools und -anwendungen verwenden, um Ergebnisse zu aggregieren; Es ist jedoch möglich, sich einer engeren Ansicht anzuschließen und viel weniger zu verwenden, sobald die Geschäftsziele festgelegt sind.

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Vorteile von Digital Analytics

Vermarkter müssen Zielgruppen verstehen und ansprechen, um authentische Conversions zu erzielen, Kunden zu binden und Ergebnisse zu erzielen. Unternehmen, die am schnellsten einen Digital-Analytics-Ansatz einführen, sind bereit für einen Wettbewerbsvorteil. Der offensichtliche Vorteil ist das Umsatzwachstum, neben subtileren digitalen Marketingmaßnahmen, die die Effizienz verbessern und die digitale Strategie verbessern.

Unterm Strich Vorteile

• Erzielen Sie höhere Renditen in Marketing- und Werbeinvestitionen
• Niedrigere Neukundenakquisitionskosten
• Reduzieren Sie die Kundenabwanderung
• Erhöhen Sie die Kundenbindung
• Kundenservice verbessern
• Verbessern Sie die Effektivität des Vertriebsteams
• Steigern Sie den Umsatz mit bestehenden Kunden

Vorteile des digitalen Marketings

Personalisieren Sie Zielgruppensegmente

Digital Analytics ermöglicht die Untersuchung des Verhaltens verschiedener Kundensegmente und kann die Wahrscheinlichkeit vorhersagen, dass diese Segmente auf Marketingkampagnen reagieren. Mit fortschrittlicher KI können Unternehmen das Timing, den Inhalt und den Bereitstellungskanal an die Kundenpräferenzen anpassen. Dies erhöht die Konvertierungschancen und reduziert unnötige Ausgaben.

Verbessern Sie Proaktivität und Effektivität

Bestimmte digitale Analyseprogramme umfassen Lösungen, die Data Mining durchführen, um Vorhersagemodelle zu entwickeln und zu bewerten. Dadurch ist es möglich, das Kunden- und Marktverhalten bis zu einem gewissen Grad zu antizipieren und proaktiv zu reagieren.

Verbessern Sie Social-Media-Marketing-Strategien

Digitale Analysetools arbeiten in Echtzeit und bieten eine offene, externe Perspektive darauf, wie sich Zielgruppen auf Social-Media-Plattformen verhalten. Ob es sich um Kundenfeedback oder allgemeines Engagement handelt, Unternehmen verfügen jetzt über detaillierte Daten, um Marketingstrategien zu verfeinern und einen besseren Kundenservice zu bieten.

Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Marketingaktivitäten

Eine der größten Herausforderungen des digitalen Marketings besteht darin, unterschiedliche Marketingdaten über verschiedene Kanäle hinweg zusammenzuführen. Angesichts der Explosion von Kanälen (E-Mail, soziale Medien, stationäre Standorte usw.) bieten Marketinganalysetools eine einfachere Integration, Zugänglichkeit und Analyse mehrerer Datenquellen.

Zu verfolgende Webanalyse-Metriken

Wenn das Ziel des Marketings darin besteht, qualifizierte Leads in den Momenten zu erreichen, die ihre Entscheidungen am meisten beeinflussen, was sind die wichtigsten Leistungsindikatoren, die zur Messung der Marketingleistung verwendet werden? Hinweis: Es geht nicht nur um Einnahmen.

Darüber hinaus sind auch nicht alle Marketingkennzahlen gleich. Vanity-Metriken erscheinen beispielsweise positiv, aber sie werden nicht immer in aussagekräftige Daten übersetzt, die die Konversionsraten steigern. Beispiele sind die Anzahl der App-Downloads, Seitenaufrufe oder Social-Media-Shares.

Während die am besten geeigneten Metriken von einer Kampagne zur anderen variieren, werden Vermarkter immer die Auswirkungen messen, die eine Kampagne auf das Kundenverhalten hat. Die richtigen Metriken haben den größten Einfluss auf die Geschäftsziele, die für eine Kampagne die Lead-Bindung und für eine andere der Umsatz sein können.

Obwohl es verlockend ist, so viele KPIs wie möglich zu verfolgen, ist es am effektivsten, mit ein paar wichtigen Geschäftsmetriken zu beginnen. Anschließend können Sie die Überwachungsdaten, die den größten geschäftlichen Nutzen bieten, strategisch erweitern. Selbstverständlich muss sich jede digitale Marketinganalyse immer an den Unternehmenszielen ausrichten.

einzigartige Besucher

Google Analytics definiert eindeutige Besucher als: „Die Anzahl nicht duplizierter (nur einmal gezählter) Besucher Ihrer Website im Laufe einer bestimmten Zeit.“ Das Verfolgen eindeutiger Besucher gibt Unternehmen eine Vorstellung davon, wie groß das Publikum ist, das sie anziehen. Wenn Sie die Verkehrsdaten in wiederkehrende und eindeutige Besucher aufteilen, können Sie besser feststellen, wie Ihre Marketingkanäle und -kampagnen in Bezug auf Ihre digitale Marketingstrategie abschneiden.

Nehmen wir zum Beispiel an, eine Marketingkampagne bringt 200 Besucher auf Ihre Website. Sie können eine Mischung aus einmaligen oder wiederkehrenden Besuchern oder ein Besucher sein, der 200 Mal zurückkehrt. Warum ist das wichtig? Nun, wenn Sie Waren oder Dienstleistungen verkaufen, besteht statistisch gesehen eine höhere Chance, mit 200 einzelnen Besuchern einen Verkauf zu tätigen, als mit weniger Besuchern, die wiederholte Besuche machen.

Natürlich ist es auch wahr, dass wiederkehrende Besucher wahrscheinlich mehr Umsatz bringen als ein einmaliger Verkauf. Dies scheint ein Widerspruch zu sein, veranschaulicht jedoch perfekt die Bedeutung der Datenanalyse, da beide Szenarien je nach Kontext zutreffen können. Unabhängig von den Conversion-Zielen ist es wichtig, über einen vollständigen Datensatz zum Website-Traffic Ihres Unternehmens zu verfügen.

Eindeutige Besucherkennzahlen sind wichtig, weil sie Stakeholdern und Vermarktern die Anzahl der Impressionen zeigen, die eine Anzeige auf Ihrer Website erhält. Es hilft auch bei der Auswahl der Anzeigen, die auf frühere Website-Besucher neu ausgerichtet werden sollen, und kann Strategen bei der Entwicklung von Inhalten anleiten, um Benutzer in kaufende Kunden umzuwandeln.

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Seitenaufrufe

Seitenaufrufe zeigen, wie oft Besucher auf eine Website oder Zielseiten zugreifen, und sind eine der am häufigsten verfolgten Marketinganalysen. Sie helfen festzustellen, woran Zielgruppen interessiert sind, wie effektiv die SEO einer Seite ist und welche Trends bei der Kundenreise auftreten. Diese Metrik ist besonders nützlich, wenn der Traffic zu einzelnen Seiten bewertet wird.

Angenommen, Ihre Website hat im letzten Monat insgesamt durchschnittlichen Traffic erhalten. Wenn Sie sich jedoch die Leistung der Preisseite ansehen, stellen Sie eine ungewöhnlich hohe Anzahl von Seitenaufrufen fest. Dies könnte darauf hindeuten, dass mehr Besucher diese Seite angesehen haben (möglicherweise aufgrund einer Pay-per-Click-Verkaufsanzeige), oder dass die von Ihnen vorgenommene SEO-Änderung funktioniert oder dass die Seite aufgrund eines technischen Problems unermüdlich neu geladen wird.

Hohe Seitenaufrufe können auf eines von mehreren Dingen hindeuten, was einen guten Ausgangspunkt darstellt, um weiter zu untersuchen, woher die Aufrufe stammen und was Benutzer nach dem Aufrufen der Seite getan haben. Im Gegenteil, niedrige Aufrufe weisen darauf hin, dass die Seite nicht ansprechend genug ist, um Besucher anzuziehen.

Jede anständige Strategie für digitales Marketing strebt danach, mehr Seitenaufrufe zu erzielen. Wenn Sie Probleme haben, sollten Sie die Qualität Ihrer Inhalte überprüfen und sicherstellen, dass sie einem hohen Standard entsprechen, sowie Ihr technisches SEO und Website-Layout optimieren.

Um die Messwerte für Seitenaufrufe optimal zu nutzen, sollten Sie überwachen, auf wie viele Seiten Benutzer an einem Tag zugreifen, ob sie dieselbe Seite besuchen, zufällige Seiten auf Ihrer Website erkunden oder direkt nach dem Zahltag zu einem Besuch gezwungen sind. Das Verständnis hilft Unternehmen dabei, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, z. B. die Aktualisierung von Käuferpersönlichkeiten oder die Entscheidung, wann bezahlte Anzeigen geplant werden sollen.

Verkehr

Website-Traffic bezieht sich auf das Volumen der Benutzer, die eine Website besuchen. Verschiedene Analysetools ermöglichen es, genau zu bestimmen, woher Ihr Website-Traffic kommt. Dies ist wichtig, da die meisten Marketingbemühungen eine Multichannel-Marketingstrategie verfolgen, was bedeutet, dass sie verschiedene Social-Media-Plattformen, E-Mail-Marketing und bezahlte Suchanzeigen verwenden, um neue Kunden zu erreichen. Ohne diese Daten wissen Sie nicht, wo Sie Kampagnen ankurbeln oder verbessern können.

Bei der Messung von Website-Marketing-Analysen sind mehrere Metriken zu berücksichtigen:

Sitzungsnummern

Dies ist die Anzahl der Besuche, die eine Website über einen bestimmten Zeitraum erhält, und ist am nützlichsten, um zu messen, wie bezahlte Werbekampagnen innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens seit der Implementierung abschneiden.

Kanäle

Wir haben bereits erwähnt, wie wichtig es ist, zu bestimmen, aus welchen Kanälen der Datenverkehr kommt. Wenn beispielsweise Facebook mehr Traffic generiert als Instagram, dann diktiert die Logik, dass die Marketingausgaben entsprechend angepasst werden sollten.

Kaufprozentsatz

Dies ist die Anzahl der Benutzer, die eine Website besuchen und einen Kauf tätigen, was nützlich ist, um die Kundenbindung und den durchschnittlichen Bestellwert zu prognostizieren. Die Berechnung des durchschnittlichen Bestellwerts hilft bei der Verfeinerung der Preisstrategie und der Marketingbemühungen.

Absprungrate

Backlinko definiert die Absprungrate als: „Der Prozentsatz der Besucher, die die Website betreten und dann verlassen, anstatt weiterhin andere Seiten innerhalb der Website anzuzeigen.“ Eine hohe Absprungrate weist darauf hin, dass Benutzer nicht bleiben. Dies könnte daran liegen, dass die Ladezeit der Webseite zu lang ist oder dass SEO-Taktiken irreführend waren. In jedem Fall erfordert es eine Reparatur.

Zeit auf Seite

Nicht zu verwechseln mit der Absprungrate, die Zeit auf der Seite bezieht sich auf die durchschnittliche Zeit, die ein Benutzer auf einer Website-Seite verbringt. Die Zeit auf der Seite gibt Aufschluss darüber, ob eine Website den richtigen Verkehr anzieht und ob ihr Inhalt für die beabsichtigte Zielgruppe relevant ist.

Zu verwendende Analysetools für digitales Marketing

Die für digitale Marketinganalysen verwendeten Tools unterscheiden sich in Leistungsfähigkeit und Preis. Marketingteams verwenden in der Regel eine Kombination aus Softwareanwendungen, auch „Martech“ genannt, abhängig von den Anforderungen und Marketingstrategien des Unternehmens. Martech automatisiert technische Prozesse, misst die technischen Auswirkungen von Marketinginitiativen und initiiert effiziente Ausgaben.

Nachfolgend finden Sie die vertrauenswürdigsten und glaubwürdigsten digitalen Analysetools, die häufig von führenden Vermarktern, einschließlich unserer Experten von Comrade Web, zur Überprüfung von Marketingkennzahlen verwendet werden.

Google Analytics

Google Analytics, das bekannteste Webanalyse-Marketingtool, bietet einen umfassenden Überblick über Ihre Website und Ihre Marketingleistung in Form ansprechender Diagramme, Grafiken und Tabellenkalkulationen. Im Kern zeigt es durch die Aggregation von Daten in robusten und anpassbaren Berichten, wie Benutzer mit Ihren Inhalten interagieren und welche Rolle verschiedene Kanäle spielen.

Es ist möglich, Google Analytics mit den anderen Publisher-Produkten der Suchmaschine sowie mit anderen CRM-Systemen von Drittanbietern zu verbinden, um Daten zu zentralisieren. Google Analytics bietet integrierten technischen Support und liefert sichere, genaue Daten von Websites und Apps.

Analytics verfügt außerdem über einen integrierten technischen Support und eine globale Infrastruktur, weshalb es aus gutem Grund weit verbreitet ist, da seine technischen Fähigkeiten Unternehmen auf der ganzen Welt dabei helfen, Nischenpublikum zu finden und zu halten.

Es verfolgt die folgenden Marketingkennzahlen und mehr; Benutzer, Sitzungen, Seiten pro Sitzung, Geräte, durchschnittliche Zeit ohne Seite, Zielseiten und Ausstiegsseiten.

Google Search Console

Die 2018 eingeführte Google Search Console hilft bei der Pflege, Überwachung und Fehlerbehebung der Präsenz Ihrer Website in den Google-Suchergebnissen. In einigen Fällen kann es Serverfehler, die Ladezeit der Website und Sicherheitsprobleme wie Hacking und Malware beheben. Vermarkter verwenden es auch, um sicherzustellen, dass die Verbesserungen der Website-Wartung reibungslos verlaufen und die Suchleistung nicht beeinträchtigen.

Die Google Search Console kümmert sich um den technischen Teil Ihrer Website, indem sie Benachrichtigungen sendet, wenn die Suchmaschine neue Fehler bemerkt. Dadurch wird ein stetiger Strom organischen Verkehrs zu Ihrer Website aufrechterhalten und gleichzeitig die organische Leistung gesteigert.

Mit der Google Search Console können Sie die folgenden Webanalysen anzeigen:

• Identifizieren Sie die leistungsstärksten organischen Seiten
• Überprüfen Sie die Core Web Vital-Ergebnisse
• Usability-Probleme beheben
• Überprüfen Sie die Schlüsselwörter, die Besucher verwendet haben, um Ihre Website zu finden
• Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Webseiten ordnungsgemäß indiziert sind

Ahrefs

Ahrefs ist ein beliebtes Tool zur Inhalts- und Suchmaschinenoptimierung. Es wird verwendet, um das Linkprofil, die Keyword-Rankings und die SEO-Gesundheit einer Website zu analysieren. Unglaublicherweise können Sie die Software verwenden, um Keyword-Recherchen auf Google, YouTube und sogar Amazon durchzuführen. Viele SEO-Spezialisten verwenden Ahrefs, um Konkurrenten zu recherchieren und Websites zu scannen, um SEO-Probleme zu erkennen.

Laut einer Rezension auf Compare Camp sind die Hauptvorteile von Ahrefs seine „große Backlink-Checking-Lösung, die Fähigkeit, tief in den Suchverkehr der Konkurrenz einzutauchen, und die schnelle Identifizierung, welche Arten von Inhalten bessere Einnahmen erzielen“. Ahrefs Anspruch auf Berühmtheit ist sein starker und zuverlässiger Backlink-Checker, der Informationen über den Hintergrund jeder Website-URL bietet.

Diese Software bringt das Verständnis der Engine-Optimierung einen Schritt weiter, indem sie verwertbare Daten bietet, die bei richtiger Verwendung schnell und effizient Traffic generieren. Nach Angaben des Unternehmens erhalten über 90 % der Inhalte keinen Traffic von Google. Wenn Ihrer digitalen Marketingstrategie dieser Schritt fehlt, sollten Sie Ahrefs auf jeden Fall in Ihren Martech-Stack aufnehmen.

AWR

Advanced Web Ranking ist das weltweit am längsten bestehende Internet-Ranking-Tool. Es erstellt Visualisierungen von Keyword-Permutationen und deren Platzierungen in allen wichtigen Suchmaschinen für mobile, Desktop- und lokale Suchen. Die anpassbaren Berichte zeigen aktuelle, frühere und leistungsstärkste Keywords an, einschließlich der Anzahl lokaler monatlicher Suchen.

Advanced Web Ranking kann auch über Sie und die Backlinks Ihrer Konkurrenten berichten, da es Autoritätsmetriken von Moz und Google Analytics bezieht. Mit AWR ist es möglich, Updates zu Online-Marketing-Aktivitäten im Laufe der Zeit durchzuführen und sie zu vergleichen, um die Bemühungen zum Linkaufbau zu verbessern. AWR ist ideal für kleine und mittelständische Unternehmen, die im Bereich Digital Analytics Fuß fassen möchten.

Für Interessierte bietet AWR Rangverfolgung, Lokalisierung, White-Label-Berichte, Analysedaten, Entwickler-API, SEO-Audits und Social-Media-Analysen.

Moz

Laut der Website baut Moz Tools, die „SEO, Inbound-Marketing, Linkaufbau und Content-Marketing einfach machen“. Es ist ein SEO-Unternehmen, das sich ausschließlich auf die Durchführung erfolgreicher SEO-Kampagnen konzentriert. Das beliebte All-in-One-SEO-Tool von Moz ermöglicht es Unternehmen, ihre Website-Parameter mit kostenlosen und kostenpflichtigen Optionen zu erkunden und zu überwachen.

Derzeit bietet es vier vielseitige Produkte an:

• Moz Pro – Ein SEO-Toolset, das sich auf Keyword-Recherche, Linkaufbau, Website-Audits und On-Page-Optimierung konzentriert
• Moz Local – Ein lokales SEO- und Reputationsmanagement-Tool, mit dem Sie mehr lokale Kunden gewinnen und lokale Einträge verwalten können
• Mozscape API – Software, die Datenverknüpfung und Intelligenzmetriken verwendet, um Ihnen zu helfen, Ihre Suchrankings zu verbessern (dazu später mehr!)
• Moz STAT – Ein Tool für großangelegte Rangverfolgung und Suchanalyse

SEMRush

Die Software von SEMrush hilft Unternehmen auch bei der Durchführung digitaler SEO-Marketingkampagnen. Es ist ein fantastisches Tool für erfahrene Vermarkter, um digitale Analysen in umsetzbare Strategien umzuwandeln, und unterstützt bei SEO, PPC, SMM, Keyword-Recherche, Wettbewerbsforschung, PR, Content-Marketing und Kampagnenmanagement.

SEMRush erfordert jedoch Marketing-Know-how, da Sie auswählen müssen, welche Toolkits für Ihre Kampagnen verwendet werden sollen. Es gibt zwar keine Verpflichtung, einen bestimmten Betrag zu verwenden, aber es ist wichtig, die relevanten auszuwählen. Zur Unterstützung bietet die SEMRush Academy Schulungsressourcen an, damit Sie leichter verstehen, wo und wie Sie für eine stärkere SEO-Leistung optimieren können.

SEMRush bietet die umfassendste SEO-Software auf dem Markt mit unzähligen nützlichen Tools, die über SEO hinausgehen. Es kann jedoch für kleine Unternehmen teuer sein und analysiert nur die Suchmaschine von Google, wodurch diejenigen mit Zugriffen von anderen Suchmaschinen eingeschränkt werden.

So wenden Sie Analytics-Daten an, um Ihre Marketingstrategie zu verbessern

Vermarkter, die entschlossen sind, ihre Zielgruppe zu verstehen und ihre digitale Marketingstrategie zu stärken, müssen wissen, wie sie Marketinganalysen nutzen können. Unabhängig von den Dutzenden von detaillierten Methoden und bewährten Marketinganalysepraktiken sollten sie immer von den folgenden Fragen bestimmt werden:

1. Was möchten Sie herausfinden?
2. Welche Marketing-KPIs werden Sie verwenden, um zu helfen?
3. Woher sollen Ihre Daten kommen?
4. Welche Skalen gelten für unterschiedliche Datensätze?
5. Wie stellen Sie die Datenqualität sicher?
6. Wie analysieren Sie Ihre Daten?
7. Welche Datenvisualisierungen werden Sie verwenden?
8. Welche Art von Software benötigen Sie?

Denken Sie daran, dass Daten Erkenntnisse liefern, aber Sie müssen die richtigen Fragen stellen, um sicherzustellen, dass diese Erkenntnisse Ihr Unternehmen in die richtige Richtung weisen. Alternativ könnten Sie preisgekrönte Fachleute einstellen, die sich um Ihre Marketinganalysen kümmern.

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Fazit

Digital Marketing Analytics funktioniert nur dann, wenn das gesamte Ethos eines Unternehmens auf einem datengesteuerten Ansatz aufbaut. Ein Teil davon besteht darin, jeden im Unternehmen dazu zu bringen, den Wert von Daten zu verstehen, was schwierig sein kann, wenn sie keine Experten sind. Einfaches Hoffen und Wünschen führt selten zu fruchtbaren Ergebnissen.

Wenn Sie professionelle Hilfe bei der Verbesserung Ihrer digitalen Marketinganalysen benötigen, dann chatten Sie mit uns bei der Comrade Web Digital Marketing Agency. Wir sind ein professioneller One-Stop-Shop für alle Ihre digitalen Marketinganforderungen. Rufen Sie uns unter (312) 265-0580 an oder klicken Sie hier, um Ihren Marketingerfolg zu beschleunigen.