Entwerfen hochkonvertierender E-Mail-Kampagnen: Best Practices und Tipps

Veröffentlicht: 2023-09-26

E-Mail-Marketing bleibt ein leistungsstarkes Instrument für Unternehmen. Mit über 4 Milliarden E-Mail-Nutzern im Jahr 2020, wie Statista hervorhebt, ist die potenzielle Reichweite enorm. Um jedoch wirklich hervorzustechen, müssen Vermarkter hochkonvertierende E-Mail-Vorlagen nutzen und sich an Best Practices für das E-Mail-Design halten. Der Erfolg einer E-Mail-Marketingkampagne hängt stark von ihrem Design ab.

Eine gut gestaltete E-Mail kann Leser fesseln, sie mit Ihrer Marke verbinden und sie letztendlich in treue Kunden verwandeln. In der heutigen Welt der Technologie und digitalen Kommunikation, in der Menschen täglich mit unzähligen E-Mails bombardiert werden, ist es entscheidend, sich von der Masse abzuheben und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Eine optisch ansprechende und strategisch gestaltete E-Mail kann den entscheidenden Unterschied machen, wenn es darum geht, die Aufmerksamkeit des Empfängers zu erregen und ihn zum Handeln zu verleiten.

E-Mail-Marketing-Statistiken: Diagramm mit E-Mail-Marketing-Umsätzen bis 2027

Quelle: Hubspot

Inhaltsverzeichnis

  • 1 Die Kraft klarer Ziele in E-Mail-Kampagnen
  • 2 Den perfekten Absendernamen und die perfekte Betreffzeile erstellen
  • 3 Beherrschen von Layouts und Mustern mit E-Mail-Designvorlagen
  • 4 Personalisierung im E-Commerce-E-Mail-Design
  • 5 A/B-Tests: Das Rückgrat hochkonvertierender E-Mail-Kampagnen
  • 6 visuelle Elemente: Von E-Mail-Bannern bis hin zu GIFs
  • 7 FAQs

Die Kraft klarer Ziele in E-Mail-Kampagnen

Bevor Sie mit dem Designprozess beginnen, ist es wichtig, die Ziele Ihrer E-Mail-Kampagne klar zu definieren. Fragen Sie sich, was Sie mit dieser speziellen Kampagne erreichen möchten. Wollen Sie Leads generieren, den Umsatz steigern, ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung bewerben oder einfach nur mit Ihrem Publikum interagieren?

Indem Sie den Zweck und die gewünschten Ergebnisse Ihrer E-Mail-Kampagne ermitteln, können Sie Ihr Design und Ihren Inhalt an diese Ziele anpassen. Wenn Ihr Ziel beispielsweise die Generierung von Leads ist, konzentrieren Sie sich darauf, einen verlockenden Call-to-Action zu erstellen, der die Empfänger dazu ermutigt, die gewünschten Maßnahmen zu ergreifen.

Jede E-Mail sollte einem Zweck dienen. Ob es darum geht, zu informieren, zu verkaufen oder einzubinden, Klarheit ist von größter Bedeutung. Untersuchungen von HubSpot zeigen, dass E-Mails mit einem einzigen, klaren Ziel eine um 25 % höhere Klickrate erzielen. Durch die Festlegung eines klaren Ziels können Vermarkter Inhalte erstellen, die zum Handeln anregen, und dabei E-Mail-Kampagnenvorlagen als grundlegenden Leitfaden verwenden.

Erstellen Sie den perfekten Absendernamen und die perfekte Betreffzeile

Der erste Eindruck ist entscheidend. Eine Studie von Campaign Monitor zeigt, dass 68 % der Amerikaner ihre Entscheidung, eine E-Mail zu öffnen, auf den Namen des Absenders stützen. Ein erkennbarer und vertrauenswürdiger Absendername kann die Öffnungsraten deutlich steigern. Gepaart mit einer überzeugenden Betreffzeile, die die Öffnungsrate um bis zu 50 % steigern kann, ist Ihre E-Mail bereit, Aufmerksamkeit zu erregen.

So erstellen Sie überzeugende Betreffzeilen:

  • Halten Sie sie prägnant: Versuchen Sie eine Länge von etwa 40–50 Zeichen, damit sie in der E-Mail-Vorschau nicht abgeschnitten werden.
  • Verwenden Sie Aktionswörter: Integrieren Sie Verben, die ein Gefühl von Dringlichkeit oder Aufregung erzeugen, wie zum Beispiel „Entdecken“, „Zeitlich begrenztes Angebot“ oder „Nicht verpassen“.
  • Personalisieren Sie, wenn möglich: Wenn Sie den Namen des Empfängers angeben oder auf seine früheren Interaktionen mit Ihrer Marke verweisen, können Sie dessen Aufmerksamkeit erregen.
  • A/B-Testen Sie Ihre Betreffzeilen: Experimentieren Sie mit verschiedenen Varianten, um herauszufinden, welche höhere Öffnungsraten erzielen, und passen Sie Ihre Strategie entsprechend an.

Denken Sie daran, dass die Betreffzeile das Tor zu Ihrem E-Mail-Inhalt ist. Machen Sie es so faszinierend, dass die Empfänger zum Klicken und weiteren Entdecken animiert werden.

Beherrschen von Layouts und Mustern mit E-Mail-Designvorlagen

Das Design Ihrer E-Mail spielt eine entscheidende Rolle bei der Steuerung der Reise des Lesers. E-Mail-Designvorlagen bieten eine Grundlage, aber das Verständnis der dahinter stehenden Prinzipien ist entscheidend:

  • Umgekehrte Pyramide: Dieses Design beginnt mit einer fesselnden Überschrift oder einem fesselnden Bild, wird mit unterstützenden Inhalten eingegrenzt und gipfelt in einem fokussierten CTA, der den Leser zur gewünschten Aktion führt.
  • Z-Muster: Da Leser Inhalte von Natur aus in einem Z-Muster scannen, kann die Platzierung von Schlüsselelementen wie Schlagzeilen und CTAs entlang dieser Flugbahn ihre Aufmerksamkeit effektiv fesseln und lenken.
  • F-Muster: Bei inhaltsreichen E-Mails platziert das F-Muster wichtige Informationen ganz oben, gefolgt von weiteren Details unten, um sicherzustellen, dass die Leser den wichtigsten Inhalt zuerst aufnehmen.
gute-email-design-f-z-muster

Quelle: Get Fire Push

Mobile Reaktionsfähigkeit: Ein Muss im modernen E-Mail-Design

Da mobile Geräte allgegenwärtig sind, müssen E-Mails für kleinere Bildschirme optimiert werden. Eine Litmus-Studie unterstreicht, dass 42 % der E-Mails auf Mobilgeräten geöffnet werden. E-Mail-Design-Software kann dabei helfen, flüssige Designs, skalierbare Bilder und auffällige CTAs sicherzustellen.

So optimieren Sie Ihre E-Mails für mobile Geräte:

  • Verwenden Sie Responsive Design : Gestalten Sie Ihre E-Mails so, dass ihr Layout automatisch an das Gerät angepasst wird, auf dem sie angezeigt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Inhalte unabhängig von der Bildschirmgröße gut lesbar und optisch ansprechend bleiben.
  • Halten Sie die Betreffzeilen prägnant: Auf mobilen Bildschirmen ist der Platz begrenzt. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Betreffzeilen kurz und aufmerksamkeitsstark sind.
  • Verwenden Sie große Schriftarten und Schaltflächen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Text auch ohne Heranzoomen lesbar ist und die Schaltflächen groß genug sind, um leicht mit dem Finger angetippt zu werden.
  • Testen Sie auf verschiedenen Geräten: Sehen Sie sich Ihre E-Mails auf verschiedenen Mobilgeräten und E-Mail-Clients in der Vorschau an und testen Sie sie, um eine optimale Anzeige zu gewährleisten.

Durch die Optimierung Ihrer E-Mail-Kampagnen für mobile Geräte können Sie ein breiteres Publikum erreichen und die Interaktion mit Ihren Inhalten verbessern.

Personalisierung im E-Commerce-E-Mail-Design

Moderne Verbraucher sehnen sich nach maßgeschneiderten Erlebnissen. Die Daten von Experian deuten darauf hin, dass personalisierte E-Mails sechsmal höhere Transaktionsraten erzielen können. Aber echte Personalisierung geht über das Einfügen des Namens des Empfängers hinaus. Das E-Commerce-E-Mail-Design nutzt häufig die Kaufhistorie für maßgeschneiderte Empfehlungen und verbessert so die Benutzereinbindung.

Darüber hinaus können Sie durch die Segmentierung Ihrer Zielgruppe Inhalte basierend auf bestimmten demografischen Merkmalen oder Interessen personalisieren. Wenn Sie beispielsweise ein E-Commerce-Unternehmen sind, das sowohl Herren- als auch Damenbekleidung verkauft, kann das Versenden separater E-Mails mit der Präsentation geschlechtsspezifischer Produkte die Personalisierung erheblich verbessern.

A/B-Tests: Das Rückgrat hochkonvertierender E-Mail-Kampagnen

Verfeinerung ist der Schlüssel. Durch das Versenden von zwei Versionen Ihrer E-Mail können Vermarkter erkennen, welche Elemente beim Publikum am meisten Anklang finden. E-Mail-Kampagnen mit hoher Conversion-Rate nutzen häufig A/B-Tests, um ihre Strategie kontinuierlich zu verbessern und optimale Engagement- und Conversion-Raten sicherzustellen.

Hier sind einige Best Practices zum Testen und Analysieren Ihrer Kampagnen:

  • Beginnen Sie mit kleinen Änderungen: Testen Sie jeweils ein Element, um seine Auswirkungen auf die Leistung genau zu messen.
  • Definieren Sie Ihre Ziele: Definieren Sie klar, was Sie mit jedem Test erreichen möchten, sei es die Steigerung der Öffnungsraten, Klickraten oder Conversions.
  • Analysieren Sie die Ergebnisse: Überwachen Sie wichtige Kennzahlen und analysieren Sie die Daten, um Trends und Erkenntnisse zu identifizieren. Suchen Sie nach Mustern, die Ihnen bei der Optimierung zukünftiger Kampagnen helfen können.
  • Iterieren und verfeinern: Nehmen Sie basierend auf Ihren Erkenntnissen Anpassungen an Ihren E-Mail-Kampagnen und Designs vor und wiederholen Sie den Testprozess, um die Ergebnisse kontinuierlich zu verbessern.

Denken Sie daran, dass das Testen ein fortlaufender Prozess ist. Indem Sie Ihre E-Mail-Kampagnen regelmäßig bewerten und verfeinern, können Sie sicherstellen, dass sie effektiv bleiben und hohe Conversions erzielen.

A/B-Testen Ihrer E-Mails

Quelle: Everlytic

Visuelle Elemente: Von E-Mail-Bannern bis hin zu GIFs

Visuelle Elemente können Ihren E-Mail-Inhalt aufwerten. Brain Rules geht davon aus, dass Informationen gepaart mit relevanten Bildern um 65 % besser gespeichert werden. Integrieren Sie hochwertige Bilder, GIFs oder sogar Videos, um Ihre Inhalte ansprechender und einprägsamer zu gestalten. E-Mail-Banner können beispielsweise zu optisch fesselnden Kopfzeilen inspirieren, während Größenrichtlinien für das E-Mail-Design eine optimale Anzeige auf allen Geräten gewährleisten.

Berücksichtigen Sie Folgendes, um ein optisch ansprechendes Design zu erstellen:

  • Verwenden Sie ein einheitliches Farbschema, das zu Ihrer Markenidentität passt.
  • Wählen Sie Schriftarten, die auf verschiedenen Geräten gut lesbar sind.
  • Integrieren Sie Bilder oder Grafiken, die für Ihren Inhalt relevant sind.
  • Nutzen Sie Leerraum strategisch, um die Lesbarkeit zu verbessern.

Denken Sie daran: Einfachheit ist der Schlüssel. Vermeiden Sie es, Ihre E-Mails mit übermäßigem Text oder Bildern zu überladen, da dies den Leser überfordern und ihn vom Handeln ablenken kann. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Bereitstellung prägnanter und ansprechender Inhalte, die den Empfänger zur gewünschten Conversion führen.

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Quelle: Wirklich gute E-Mails

CTAs: Der Herzschlag der Konvertierung

Ihr CTA (Call to Action) ist der Höhepunkt Ihrer E-Mail. Es sollte auffällig, überzeugend und klar sein. Die besten Beispiele für Marketing-E-Mails verfügen oft über herausragende CTAs, die den Leser zur gewünschten Aktion führen, sei es ein Kauf, eine Anmeldung oder eine Rückmeldung. Eine Studie von WordStream ergab, dass E-Mails mit einem einzelnen CTA einen Anstieg der Klicks um 371 % und einen unglaublichen Umsatzanstieg von 1.617 % verzeichneten.

Ob Sie etwas kaufen, sich für einen Newsletter anmelden oder ein E-Book herunterladen – ein gut gestalteter CTA kann den Erfolg Ihrer Kampagne erheblich beeinflussen.

Beachten Sie beim Erstellen Ihres CTA die folgenden Tipps:

  • Machen Sie es auffällig: Stellen Sie sicher, dass sich Ihr CTA vom Rest der E-Mail abhebt, indem Sie kontrastierende Farben oder fette Schriftarten verwenden.
  • Verwenden Sie eine umsetzbare Sprache: Verwenden Sie starke Verben wie „Jetzt einkaufen“, „Herunterladen“ oder „Abonnieren“, um sofortige Maßnahmen zu veranlassen.
  • Platzieren Sie ihn strategisch: Positionieren Sie Ihren CTA über dem Falz, wo er sichtbar ist, ohne dass Sie scrollen müssen. Erwägen Sie, es am Ende Ihrer E-Mail zu wiederholen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen.
  • Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit: Ermutigen Sie die Empfänger, sofort Maßnahmen zu ergreifen, indem Sie Worte wie „Zeitlich begrenztes Angebot“ oder „Exklusives Angebot“ verwenden.

Sie können die Klickraten erhöhen und die Conversions steigern, indem Sie einen klaren und überzeugenden CTA in Ihre E-Mail-Kampagnen integrieren.

Beim E-Mail-Marketing sind sowohl Design als auch Inhalt von größter Bedeutung. Es ist von entscheidender Bedeutung, die Kunst des E-Mail-Designs zu beherrschen. Vermarkter können mit Tools und Best Practices optisch ansprechende und effektive E-Mails erstellen. Um Ihre Strategie zu verbessern und beispiellosen Erfolg zu erzielen, sollten Sie eine Partnerschaft mit den Experten von Coalition Technologies, einer führenden E-Mail-Marketing-Agentur, in Betracht ziehen, um Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen zu transformieren.

FAQs

Was sind die wichtigsten Faktoren, die bei der Gestaltung einer E-Mail- Kampagne berücksichtigt werden müssen?

Priorisieren Sie beim Entwerfen einer E-Mail-Kampagne die Zielgruppensegmentierung, liefern Sie relevante Inhalte, verwenden Sie ein klares visuelles Design, integrieren Sie klare CTAs, sorgen Sie für mobile Optimierung, erstellen Sie ansprechende Betreffzeilen und planen Sie Ihre E-Mails effektiv.

Wie erreiche ich eine hohe Conversion Rate im E-Mail-Marketing?

Um eine hohe E-Mail-Konversionsrate zu erzielen, segmentieren Sie Ihre Zielgruppe und passen Sie E-Mails an deren Verhalten, Demografie und Kaufhistorie an. Machen Sie Inhalte überzeugend, gehen Sie auf Schwachstellen ein und bieten Sie gleichzeitig einen Mehrwert. Verwenden Sie klare und überzeugende CTAs, optimieren Sie sie für Mobilgeräte und testen und pflegen Sie regelmäßig die Listenhygiene.

Wie optimiere ich meine E-Mail für die Konvertierung?

Um eine E-Mail für die Konvertierung zu optimieren, personalisieren Sie sie, erstellen Sie eine verlockende Betreffzeile, verwenden Sie hochwertige visuelle Elemente, machen Sie den Call-to-Action klar und vermeiden Sie Ablenkungen.

Was ist eine gute Conversion-Rate für eine E-Mail-Kampagne?

Die durchschnittliche E-Mail-Conversion-Rate beträgt 1–5 %, sie kann jedoch je nach Branche, Zweck und Zielgruppe variieren. Vermarkter sollten ihre Tarife mit Branchen-Benchmarks vergleichen und ihre Kampagnen kontinuierlich optimieren, um eine bessere Leistung zu erzielen.

Was ist der E-Mail-Optimierungsprozess?

Der E-Mail-Optimierungsprozess umfasst die Analyse von Leistungsmetriken, die Durchführung von A/B-Tests für verschiedene E-Mail-Elemente, das Sammeln von Feedback von Empfängern, die Aktualisierung von Inhalten und Design auf der Grundlage von Erkenntnissen sowie die Pflege einer sauberen Abonnentenliste für verbesserte Zustellbarkeit und Engagement.