Erstellen einer B2B-E-Mail-Marketingstrategie, die Ihre Ziele erreicht
Veröffentlicht: 2022-06-29
Laut dem neuesten Bericht des Content Marketing Institute ist E-Mail die beliebteste Art, Inhalte unter B2B-Vermarktern zu verbreiten.
Der Grund ist einfach.
E-Mail bringt die größte Anzahl an Leads und letztendlich den höchsten ROI als jeder andere Marketingkanal.
Bildquelle: Slideshare
Während E-Mails eine wichtige Rolle bei der Generierung von Einnahmen für Ihr B2B-Geschäft spielen, ist es nicht so einfach, ein Angebot mit ein paar Worten zu verfassen. Damit Ihre E-Mails die gewünschten beeindruckenden Ergebnisse erzielen, benötigen Sie eine solide E-Mail-Marketingstrategie, die Ihnen hilft, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Sehen wir uns die wichtigsten Elemente an, die Ihre B2B-E-Mail-Marketingstrategie benötigen wird.
1. Definieren Sie Ihre Ziele.
Der erste Schritt bei der Entwicklung einer erfolgreichen B2B-E-Mail-Marketingstrategie besteht darin, Ihre Ziele zu definieren. Ihre Marketingziele bestimmen das Design und die Ausführung Ihrer E-Mail-Marketingstrategie.
Ihre Ziele können alles sein, einige gängige Beispiele sind:
Lead-Generierung
Markenbekanntheit
Verkauf
Ein entscheidender Aspekt, den Sie bei der Definition Ihrer Ziele beachten sollten, ist, so spezifisch wie möglich zu sein. Dies wird Ihnen helfen, den Fortschritt zu verfolgen und festzustellen, ob Ihre Strategie erfolgreich ist oder nicht. Ein gutes, messbares Ziel wäre beispielsweise, den Produktumsatz in X Monaten um 20 % zu steigern.
2. Bestimmen Sie Ihre KPIs.
Nachdem Sie Ihre Ziele festgelegt haben, müssen Sie Ihre wichtigsten Leistungsindikatoren, allgemein KPIs genannt, bestimmen. Einfach ausgedrückt sind KPIs messbare Kennzahlen, die angeben, ob Sie Ihre Geschäftsziele erreichen oder nicht.
KPIs sind an Ihre Ziele gebunden. Daher sollte jedes Ziel, das Sie sich setzen, einen KPI haben, der Ihnen hilft festzustellen, ob Ihre E-Mail-Marketing-Strategie Ergebnisse bringt oder nicht. Wenn Ihr Ziel beispielsweise darin besteht, die Markenbekanntheit zu steigern, könnte einer Ihrer KPIs die Menge an Website-Traffic sein.
3. Bestimmen Sie die E-Mail-Typen, die Sie senden müssen.
Als B2B-Vermarkter müssen Sie verschiedene Arten von E-Mails versenden. Aber Ihre Strategie wird effektiv dieselbe bleiben. Einige der B2B-E-Mails, die Sie in Ihrer E-Mail-Marketingstrategie einplanen müssen, umfassen:
E-Mails suchen . Dies sind E-Mails, die an potenzielle Kunden gesendet werden, um die von Ihrem Unternehmen angebotene Lösung vorzustellen. Obwohl diese an viele Unternehmen gesendet werden können, ist die Personalisierung wichtig, da Sie die Person ansprechen, die für ein bestimmtes Unternehmen oder eine bestimmte Abteilung verantwortlich ist.
Bildquelle: Wirklich gute E-Mails
Lead-Pflege-E-Mails . Lead-Pflegekampagnen werden durch das Nutzerverhalten ausgelöst. Eine E-Mail wird an einen Abonnenten gesendet, je nachdem, wie er mit Ihrer E-Mail interagiert. Diese Art von E-Mail-Kampagne soll Ihren Interessenten durch den Kaufprozess führen, indem Sie ihm so viele Informationen wie möglich geben, um ihn bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen.
Drip-Kampagnen . Nicht zu verwechseln mit Lead-Pflege-E-Mails, Tropf-E-Mails werden zeitgesteuert und nicht durch Verhalten ausgelöst. Drip-Kampagnen sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke im Gedächtnis zu behalten, da der Empfänger regelmäßig Ihre E-Mails erhält. Diese automatisierten E-Mail-Kampagnen sind auch hilfreich, um Ihre potenziellen Kunden über Ihre Marke aufzuklären, ohne sie zu überfordern.
Werbe-E-Mails . Werbe-E-Mails sind das, womit Sie wahrscheinlich am vertrautesten sind. Diese dienen ausschließlich dem Zweck, für eine bestimmte Dienstleistung oder ein bestimmtes Produkt zu werben.
Newsletter . Newsletter sind eine effektive Methode, um Abonnenten über die neuesten Nachrichten über ihr Lieblingsprodukt (hoffentlich Ihres) zu informieren. Sie sind das Gegenteil von Werbe-E-Mails. Obwohl Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bewerben können, sollten 90 % Ihres Newsletters informativ oder lehrreich sein. Übersehen Sie diese Art von B2B-E-Mail nicht, da Newsletter im Allgemeinen mehr Engagement fördern als Werbe-E-Mails.
Um eine maximale Wirkung zu erzielen, können Sie einige dieser E-Mail-Kampagnen gemeinsam und koordiniert einsetzen.
4. Erweitern Sie Ihre Abonnentenliste.
Ihre B2B-E-Mail-Marketingstrategie ist nur so profitabel wie die Qualität Ihrer Liste.
Das Erweitern Ihrer Abonnentenliste mag zunächst wie eine entmutigende Aufgabe erscheinen. Aber wenn Sie wissen, was zu tun ist, versprechen wir Ihnen, dass es ganz einfach sein kann. Das Wichtigste, was Sie tun müssen, ist, eine Persona Ihrer Zielgruppe zu erstellen. Durch die Entwicklung einer Käuferpersönlichkeit erhalten Sie einen Einblick in die Art des zu erstellenden Lead-Magneten oder das Angebot, das höchstwahrscheinlich ein Abonnement hervorrufen würde.
Im B2B-Marketing sind Käuferpersönlichkeiten diejenigen, die die Kaufentscheidung für eine Organisation treffen. Um eine effektive Buyer Persona zu erstellen, müssen Sie die Schmerzpunkte und Belastungen verstehen, die mit ihrer Rolle im Unternehmen einhergehen.
Die Ausrichtung Ihrer Kampagne auf eine Zielgruppe ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Sie eine hochinteressierte Zielgruppe haben.
5. Segmentieren Sie Ihre Liste – auf intelligente Weise.
Das Segmentieren Ihrer Liste mag harte Arbeit sein, ist aber einer der sensibelsten Teile Ihrer E-Mail-Marketingstrategie. So großartig es auch ist, eine riesige Liste von Kontakten zu haben, Sie müssen jedem Abonnenten E-Mails senden, die zeitnah und für seine Bedürfnisse relevant sind.
Hier kommt die intelligente Segmentierung ins Spiel.
Indem Sie Ihre Abonnentenliste segmentieren, stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails an der richtigen Stelle ankommen und die richtigen Türen für Sie öffnen. Dies liegt daran, dass die Segmentierung die beste E-Mail-Personalisierungstaktik ist, wenn es um B2B-E-Mail-Marketing geht.
Einige der besten Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren, sind:
Demographie . Für B2B-E-Mail-Marketing kann dies die Position oder die Branche sein.
Standort . Abgesehen von der Erfüllung standortspezifischer Anforderungen hilft Ihnen die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste nach Standort auch dabei, sicherzustellen, dass Ihre E-Mails zur richtigen Zeit versendet werden.
Verlobung . Die Art und Weise, wie Abonnenten mit Ihren E-Mails interagieren, kann darauf hinweisen, was sie brauchen. Wer sich mehr engagiert, braucht wahrscheinlich mehr Inhalte.
Letzte Käufe . Diejenigen, die bei Ihnen gekauft haben, kaufen mit größerer Wahrscheinlichkeit erneut. Dies ist eine großartige Segmentchance für Cross-Selling.
Das Hauptziel einer präzisen Segmentierung besteht darin, Ihnen zu ermöglichen, die Schmerzpunkte Ihrer potenziellen Kunden so effektiv wie möglich anzugehen. Dies wird zu mehr Engagement führen und Ihnen einen größeren Erfolg mit Ihrer B2B-E-Mail-Marketingkampagne bescheren.
6. Erstellen Sie effektive Inhalte.
Ihre E-Mail-Marketingstrategie ist ein Vehikel für die Botschaft, die Sie an Ihre potenziellen Kunden weitergeben möchten. Egal wie robust Ihre Strategie sein mag, wenn die Botschaft schwach ist, wird Ihre Kampagne schwach sein. Deshalb müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Botschaft richtig verstehen.
Hier unterscheiden sich B2B-E-Mail-Marketing und B2C-E-Mail-Marketing am meisten. Beim B2C-E-Mail-Marketing sprechen Sie typischerweise eine einzelne Person an. Dies bietet Ihnen den Vorteil, emotionale Nuancen in Ihrem Text einzusetzen, um die Conversions zu steigern. B2B-E-Mail-Marketing unterscheidet sich in diesem Aspekt, da Sie andere Entscheidungsträger bei der Erstellung des Inhalts Ihrer E-Mails berücksichtigen müssen.
Das bedeutet, dass die Art von Inhalten, die Sie für Ihre B2B-E-Mail-Marketingkampagnen erstellen, auffallen müssen. Einige der wichtigsten Elemente, die eine hochkonvertierende B2B-E-Mail-Kopie ausmachen, sind:
- Informativ . B2B-E-Mail-Kopien müssen die Logik ansprechen, im Gegensatz zu B2C-Kopien, die hauptsächlich die Emotionen ansprechen. Das bedeutet, dass es viele Daten, Benchmarks und Beweise dafür enthalten sollte, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung Ergebnisse liefern kann.
Engagiert . Trotz der Tatsache, dass Ihre E-Mail-Kopie mit Fakten und Zahlen gefüllt sein muss, müssen Sie sie dennoch interessant und ansprechend halten. Schließlich schreibst du immer noch für Menschen. Eine Möglichkeit, all die Daten und Fakten in Ihrer B2B-E-Mail zum Leben zu erwecken, besteht darin, sie in Ihre Markengeschichte einzufügen.
Das Entscheidende bei der Erstellung von Kopien für Ihre B2B-E-Mail ist, dass sie einen Mehrwert bieten, zielgerichtet und zeitnah sein müssen.
7. Verwenden Sie eine zuverlässige E-Mail-Marketing-Plattform.
Wenn es an der Zeit ist, Ihre gut konzipierte und durchdachte B2B-E-Mail-Marketing-Strategie umzusetzen, benötigen Sie dafür eine gute E-Mail-Marketing-Plattform. Vor allem wenn man bedenkt, dass B2B-E-Mail-Marketingkampagnen oft eine fortgeschrittenere Segmentierung aufweisen, müssen Sie in eine Plattform investieren, die Ihnen mühelos die Flexibilität bietet, die Sie bei der Segmentierung benötigen.
Neben der Segmentierung ermöglicht Ihnen eine zuverlässige E-Mail-Marketing-Plattform auch einen professionellen Auftritt. Dies liegt daran, dass es Ihren Abonnenten ein nahtloses Erlebnis auf ihrer Customer Journey bietet und Sie dadurch als einen professionellen Partner darstellt, mit dem es sich lohnt, zusammenzuarbeiten.
Einpacken
Das digitale Zeitalter hat es einfach gemacht, mit Kunden aus der ganzen Welt Geschäfte zu machen. Dies hat unter anderem zu einem harten Wettbewerb geführt. Deshalb müssen Sie Ihr Marketing sehr gut planen, wenn Sie erfolgreich sein wollen. Sie müssen eine B2B-E-Mail-Marketingstrategie entwickeln, die Ihnen hilft, alle Ihre Ziele zu erreichen.
Beachten Sie diese Schritte, um Ihre Ziele zu erreichen:
Kennen Sie Ihre KPIs
Senden Sie die richtige Art von E-Mail
Erweitern und segmentieren Sie Ihre Liste
Effektive Inhalte erstellen
Verwenden Sie immer eine stabile E-Mail-Plattform
Weitere Informationen darüber, wie Sie die Kunst und Wissenschaft des E-Mail-Marketings beherrschen können, finden Sie in diesen E-Mail-Marketing-Tipps.