Die 34 besten Tools zur Optimierung der E-Commerce-Conversion-Rate (CRO) im Jahr 2020

Mehr Conversions bedeuten mehr Umsatz. So einfach ist das.

Die Optimierung einer gesamten E-Commerce-Site ist jedoch nicht einfach. Es gibt viele bewegliche Teile, von Brainstorming und Testen bis hin zu Design und Entwicklung.

Es ist daher verständlich, dass viele Einzelhändler das Gefühl haben, nicht über die Zeit, das Personal und die Ressourcen zu verfügen, um effektive, umsatzsteigernde Kampagnen zur Conversion-Optimierung durchzuführen.

Aber es gibt einen Weg, dieses Problem zu überwinden.

Tools sind wie eine Geheimwaffe, wenn es darum geht, Conversions zu steigern. Sie können Ihren Workflow optimieren und Ihnen viel Geld sparen.

In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf die besten Tools zur Optimierung der Conversion-Rate , ermitteln, welche Software für bestimmte Aufgaben am besten geeignet ist , und skizzieren einige der Hauptunterschiede.

Das finden Sie in diesem Artikel:

Was ist Conversion-Rate-Optimierung?
Was sind CRO-Tools?
Die 34 besten Tools zur Conversion-Rate-Optimierung (CRO) für den E-Commerce im Jahr 2020: Ein vollständiger Vergleich
1. Analyse-, Tracking- und Brainstorming-Tools zur Optimierung der Conversion-Rate
2. Recherchetools für die Optimierung der E-Commerce-Conversion-Rate
3. Wireframing- und Prototyping-Tools
4. Multivariate und A/B-Testtools
5. Andere bemerkenswerte Erwähnungen
Abschluss

Lasst uns anfangen.

Was ist Conversion-Rate-Optimierung?

Die meisten Online-Händler haben bereits eine Antwort auf die Frage „Was ist Conversion-Rate-Optimierung?“

Es geht nur darum, die Conversions zu verbessern, oder?

Nun, nicht ganz. Warum ist dann die Optimierung der Conversion-Rate wichtig?

Diese vereinfachte Sicht der Optimierung täuscht über ein Missverständnis hinweg, das bis ins Herz des E-Commerce geht.

Die meisten Online-Händler verfolgen bei CRO einen „On-Off-Ansatz“. Versuche, die Conversions zu steigern, beinhalten normalerweise eine der folgenden Varianten: Identifizieren Sie Seiten mit genügend Traffic für eine aussagekräftige Stichprobe, nehmen Sie einige Optimierungen vor und führen Sie dann, wenn die Ergebnisse positiv sind, die Änderungen auf der gesamten Website aus.

Alternativ könnten sie kleine Optimierungen ganz vermeiden. Stattdessen werden sie alle paar Jahre eine komplette, standortweite Überholung durchführen. Sie ändern ihr Branding, gestalten ihre Seitenvorlagen neu und aktualisieren alle unterstützenden Inhalte – Bilder, Texte, CTAs usw.

Beide Wege sind falsch. Intermittierendes „Tüfteln“ liefert einen Bruchteil der Ergebnisse, die erzielt werden könnten. Und alles-oder-nichts-Überholungen sind kostspielig, zeitaufwändig und (meistens) ineffektiv.

Nachdem wir mit Hunderten von Kunden bei Growcode zusammengearbeitet haben, haben wir festgestellt, dass der beste Ansatz darin besteht, kontinuierlich viele kleine Änderungen zu testen und zu implementieren. Die Befolgung dieses Prozesses führt langfristig zu einer konsistenten und messbaren Steigerung der E-Commerce-Conversion-Raten unserer Kunden.

Die Moral der Geschichte lautet also: Die Optimierung der E-Commerce-Conversion ist ein fortlaufender Prozess ! Und mit den Tools in dieser Liste können Sie die Infrastruktur einrichten, die Sie für die Verwaltung dieses Prozesses benötigen.

Was sind CRO-Tools?

Verschiedene Tools zur Conversion-Rate-Optimierung entsprechen verschiedenen Teilen des CRO-Prozesses. Und obwohl es viele Überschneidungen zwischen den Tools gibt, wobei sich einige als „All-in-One“-Lösungen positionieren, haben die meisten eine Spezialität.

Als Einzelhändler ist es wichtig, Ihren eigenen „Tech-Stack“ aufzubauen, der verschiedene Apps zusammenstellt, die Ihren Bedürfnissen und den Bedürfnissen Ihres Teams am besten entsprechen.

Hier ein kurzer Überblick über die wichtigsten Kategorien:

1. Datenerfassungs- und Analysetools

Datenerfassungstools decken den Teil „Analytics and Tracking“ des Optimierungsprozesses ab.

Sie werden verwendet, um Bereiche mit geringer Leistung auf Ihrer Website zu identifizieren und um über die „Big Picture“ -Metriken auf dem Laufenden zu bleiben – CR (Conversion-Rate), AOV (durchschnittlicher Bestellwert), CLV (Customer Lifetime Value), Warenkorb Abbruch usw. – mit denen Sie den Gesamtfortschritt verfolgen können.

Viele, wie Google Analytics, lassen sich auch in A/B-Split-Testing-Tools integrieren , die Ihnen sofortiges Feedback zur Durchführbarkeit vorgeschlagener Änderungen geben.

2. Recherchetools

Recherchetools dienen dazu, direktes Feedback von Besuchern Ihrer Website in Form von Fragebögen, Videositzungen (in denen ein Benutzer seine Interaktion mit Ihrer Website aufzeichnet und Ihnen seine Gedanken mitteilt), Exit- Popups usw. zu sammeln.

Mit Tools wie diesen können Sie die Lücken schließen, die von Analytics-Apps hinterlassen werden, sodass Sie echtes menschliches Feedback zusammen mit hochrangigen Daten sammeln und ein vollständiges Bild der Probleme Ihrer Website erstellen können.

3. Wireframing- und Prototyping-Tools

Wireframing und Prototyping bilden die früheste Phase der E-Commerce-Conversion-Optimierung.

Beim Wireframing werden Ideen und mögliche Änderungen lose skizziert, während beim Prototyping diese konkreter visualisiert werden. Diese Prototypen können dann von Entwicklern verwendet werden, um Änderungen an der Website vorzunehmen.

4. A/B- und multivariate Testtools

Tests werden ausgeführt, um die Leistung neuer und vorgeschlagener Seiten mit aktuellen Seiten zu vergleichen. A/B-Split-Testing-Tools – oder besser multivariate Testing-Tools – sind in dieser Phase anwendbar.

Einige Dienste bieten gegen eine zusätzliche Gebühr auch Zugang zu Testmustern.

Die 34 besten Tools zur Conversion-Rate-Optimierung (CRO) für den E-Commerce im Jahr 2020: Ein vollständiger Vergleich

Ok, also zu den Tools selbst.

Es ist erwähnenswert, dass die Einträge nach den Rollen geordnet wurden , die sie am besten erfüllen . Einige Lösungen wurden hauptsächlich für Analysen entwickelt, andere für das Prototyping und andere für multivariate Tests.

Das heißt, die Kategorien sind nicht genau. Es gibt viele Überschneidungsbereiche. Gegebenenfalls wurde auf diese Querfunktionalität hingewiesen.

1. Analyse-, Tracking- und Brainstorming-Tools zur Optimierung der Conversion-Rate

1. Google Analytics und Google Analytics 360

Google Analytics ist allgegenwärtig. Es wäre schwer, jemanden im Bereich des digitalen Marketings zu finden, der noch nicht davon gehört hat.

Es gibt zwei Gründe, warum das gute alte GA ein so wertvolles Werkzeug ist. Erstens ist es in der Bandbreite an Funktionen, die es bietet, beispiellos. Zweitens funktioniert es gut mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Tools, die auf den gesammelten Daten aufbauen.

Kaum eine andere Plattform bietet das gleiche Maß an Funktionalität und Flexibilität. Die meisten der hier aufgeführten Tools verfügen über eine vorgefertigte Integration mit Google Analytics.

Google Analytics 360 ist die Enterprise-Version von GA. Es wurde für den kollaborativen Einsatz mit Teams entwickelt und verfügt über viele zusätzliche Funktionen, darunter erweiterte Berichterstellung, Trichteranalyse und Cloud-Speicher.

2. Verrücktes Ei

Crazy Egg hat sich als eines der ersten Unternehmen einen Namen gemacht, das Heatmap-Software anbietet. Seitdem hat es sich zu einer Lösung mit mehreren Funktionen entwickelt und bietet eine Reihe zusätzlicher Tools, darunter Video-Tracking, Split-Testing-Funktionalität und einen optimierten Editor.

Oh, und ich hätte fast vergessen zu erwähnen – sie machen immer noch Heatmaps!

Tatsächlich ist Crazy Egg immer noch eine der besten Apps für die Verwendung von Heatmaps, um Kundenfrustrationen und Ineffizienzen auf der Website zu lokalisieren.

Es gibt eine kostenlose Testversion, mit der Sie loslegen können.

3. KissMetrics

Kissmetrics ist eine Verhaltensanalyseplattform, die mit „generischeren“ Analysetools wie Google Analytics zusammenarbeitet und Informationen und Funktionen bereitstellt, die sonst nicht verfügbar sind.

Die Software ermöglicht es Benutzern, über ihre automatisierte Berichtsfunktion aussagekräftige Erkenntnisse aus dem Kundenverhalten zu ziehen . Es hat eine treue Anhängerschaft bei Online-Händlern und kann verwendet werden, um Aktivitäten in allen Phasen des E-Commerce-Trichters zu verfolgen. Es gibt auch sofort einsatzbereite Integrationen mit beliebten Shopping-Plattformen wie WooCommerce und Shopify.

4. Adobe Analytics

Adobe Analytics ist bei Online-Händlern sehr beliebt. Es ist zu einer der ersten Wahl für größere Unternehmen geworden und hat eine Reihe von Branchenauszeichnungen erhalten.

Die Plattform kombiniert leistungsstarke Tracking- und Analysefunktionen auf Unternehmensebene mit benutzerfreundlicher und automatisierter Berichterstellung. Zu den herausragendsten Funktionen zählen erweiterte Segmentierung, Multi-Channel-Kompatibilität und Live-Warehouse-Feeds.

Es steht eine Vielzahl von vorgefertigten E-Commerce-Integrationen zur Verfügung.

5. MixPanel

Mixpanel ist eine umfassende Lösung auf Unternehmensebene mit mehreren Funktionen für E-Commerce-Shops. Sie haben eine Reihe von hochkarätigen Kunden, darunter Walmart und Overstock.

Wie Adobe Analytics verfolgt MixPanel Kundenaktivitäten in allen Phasen Ihres Trichters und über alle Kanäle hinweg, von der ersten Interaktion bis zum Kauf.

Zusätzliche Funktionen ermöglichen es Ihnen, A/B-Tests auszuwerten und Daten für die Personalisierung und Kundeninteraktion zu verwenden. Die App ist auch so konzipiert, dass sie auch Daten aus dem stationären Geschäft berücksichtigt.

6. Woopra

Mit einem Preis von 999 $/Monat (und das ist nur für den mittleren Plan) richtet sich Woopra definitiv an größere Unternehmen.

Es ist eine Analyseplattform mit unglaublich leistungsstarken Funktionen und wurde entwickelt, um Daten aus zahlreichen Quellen zu sammeln und zu sammeln, sodass sie von einem zentralen Dashboard aus aufgerufen und verwendet werden können.

Dadurch ist es möglich, jede einzelne Phase der Customer Journey zu verfolgen . Und um wichtige E-Commerce-Kennzahlen über lange Zeiträume zu verfolgen, kommen nur wenige Plattformen an Woopra heran.

Es gibt einen kostenlosen Plan, um das Tool auszuprobieren. Sie müssen sich also nicht sofort von einem riesigen Geldbetrag trennen.

7. Dezibel

Kennen Sie Ihren „Digital Experience Score“?

Die Analyseplattform von Decibel konzentriert sich ausschließlich darauf, diese Kennzahl für Ihr Unternehmen zu berechnen und umsetzbare Möglichkeiten zu ihrer Verwendung bereitzustellen. Sie haben eine Liste bekannter E-Commerce-Kunden, darunter Tesco und Lego, für die sie beneidenswerte Conversion-Ergebnisse erzielt haben.

Einblicke werden aus Gründen der Übersichtlichkeit durch Diagramme, Tabellen und Grafiken dargestellt. Die gesamte Customer Journey wird mit einem Omnichannel-Ansatz berücksichtigt.

8. Clicktale

Clicktale ist stolz darauf, branchenführende künstliche Intelligenz in seine Analyseplattform zu integrieren. Ergebnisse und Erkenntnisse werden in einem leicht verständlichen visuellen Format formatiert, das praktische Anwendungen hervorhebt, insbesondere für A/B-Tests.

Es gibt mehrere E-Commerce-spezifische Funktionen, die darauf ausgerichtet sind , Warenkorbabbrüche zu reduzieren, die Personalisierung zu rationalisieren und kanalübergreifend zu optimieren. Clicktale hat B&Q und 1800-Contacts (den weltweit größten Einzelhändler von Kontaktlinsen) in seine Kundenliste aufgenommen.

9. Pingdom

Pingdom wurde speziell entwickelt, um die Geschwindigkeitsoptimierung von E-Commerce- Sites zu erleichtern.

Eine langsame Website-Geschwindigkeit ist einer der größten Umsatzkiller, nicht zuletzt, weil sie sich nachteilig auf die Conversions auswirkt. Die zentrale Bedeutung der Website-Geschwindigkeit garantiert eine dedizierte Lösung für praktisch alle Online-Händler.

Es gibt auch einige andere Funktionen, wie die Überwachung der Site-Verfügbarkeit in verschiedenen Ländern und Transaktionstests, die sehr nützlich sind.

10. Similarweb

Mit Tools wie Similarweb können Sie Ihre Konkurrenten im Auge behalten.

Während der Brainstorming-Phase kann die Wettbewerbsforschung eine immens wertvolle Quelle für Testideen sein.

Darüber hinaus ermöglichen Ihnen die automatisierten Recherchetools von SimilarWeb , einen kontinuierlichen Strom neuer Testoptionen für die fortlaufende Conversion-Optimierung zu erstellen, während Wettbewerbsmetriken als Benchmarks für Ihre eigenen konversionsbezogenen Metriken verwendet werden können.

11. HotJar

HotJar ist eine der intuitivsten und eindeutigsten Analyseplattformen im Web. Für Online-Händler ist es auch eines der am leichtesten zugänglichen, mit Preisoptionen für Privatanwender bis hin zu multinationalen Unternehmen.

Die Plattform verwendet eine Mischung aus Heatmaps, Videoaufzeichnungen und direktem Kundenfeedback sowie Schlüsselkennzahlen wie Dropoff und Conversions, um direkte Erkenntnisse für jede Phase Ihres E-Commerce-Trichters zu formulieren .

Wenn Sie nach einer teamorientierten, benutzerfreundlichen Lösung suchen , die sich sofort in die meisten großen E-Commerce-Plattformen integrieren lässt, dann ist HotJar eine Überlegung wert.

12. Quantcast

Quantcast ist im Analytics- und Big-Data-Bereich bekannt. Das Unternehmen ist Vorreiter beim Einsatz von künstlicher Intelligenz beim Website-Tracking und ermöglicht Website-Besitzern, einschließlich Online-Händlern, ihr Publikum auf einem hoch entwickelten Niveau zu verstehen .

Die „direkte Messmethode“ von Quantacast ist im Gegensatz zur „probenbasierten“ oder „panelbasierten“ Verfolgung einzigartig in der Branche und kann originelle Erkenntnisse liefern. Es gibt eine kostenlose Version des Tools, um Ihren Appetit anzuregen.

13. Mausstatistiken

Mousestats ist stolz darauf, eine Analyseplattform zu sein, die Benutzern praktische Einblicke und Berichte sowie detaillierte Daten zu Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps, Formularaktivitäten, Umfragen und mehr bietet.

Dies macht es unglaublich nützlich als Brainstorming-Tool. Es ist sehr einfach einzurichten (erfordert nur ein paar Zeilen JavaScript) und funktioniert gut in Verbindung mit funktionsreicheren (aber weniger fokussierten) CRO-Lösungen.

Möchten Sie mehr solcher Einblicke?

Erhalten Sie wöchentliche E-Commerce-Tipps, Strategien und führendes Branchenwissen.
Direkt in Ihren Posteingang geliefert.

am Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiere die Newsletter-Bedingungen.

Bitte aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um fortzufahren

Huhu! Sie haben sich gerade angemeldet. Überprüfen Sie Ihren Posteingang, um das Abonnement zu bestätigen.

2. Recherchetools für die Optimierung der E-Commerce-Conversion-Rate

14. Usabilla

Usabilia ist eine Lösung auf Unternehmensebene , die für die Integration mit Websites, mobilen Apps und E-Mail-Clients entwickelt wurde.

Mit einer Vielzahl von Funktionen ist die Software im Wesentlichen ein Feedback-Tool und ermöglicht es Einzelhändlern, Umfragen zu erstellen und zu integrieren, Popups, Symbole und mehr zu beenden.

Analysedaten über das Kundenverhalten in Bezug auf die Benutzererfahrung werden ebenfalls bereitgestellt. Als Tool für größere Unternehmen gibt es viele Integrationen mit Apps von Drittanbietern.

15. Benutzertests

UserTesting ist ein Tool zur Verwendung sowohl mit Ihrer bestehenden Site als auch mit Prototypen.

Der Kerndienst ist im Wesentlichen einfach. Ihre Website wird von UserTesting einer gezielten Besuchergruppe angezeigt. Diese Besucher werden Ihnen dann genau sagen, was sie an Ihren Webseiten und der allgemeinen Kundenerfahrung frustrierend finden.

Eine kostenlose Testversion ist verfügbar.

16. Ethnisch

Sie können Ethnio verwenden, um ein Testbeispiel zu erstellen und Seitenaufrufe auf Ihre Website zu bringen.

Es lässt sich problemlos in die meisten Site-Entwicklungs- und Designumgebungen integrieren und wird mit einer Vielzahl von Filterwerkzeugen geliefert, um die genaue Demografie von Testmustern zu definieren. Die Plattform enthält auch ein detailliertes Berichts-Dashboard.

17. Schleife11

Loop11 ist eine umfassende Usability- Testlösung für eingehendes Besucher-Tracking, Multi-Device-Tests und Datenanalyse mit einem allgemeinen Fokus auf Prototyp-Tests.

Darüber hinaus erfordert die Software keine umfangreichen Entwicklungskenntnisse. Loop11 wird Ihnen dabei helfen, eine Auswahl von Benutzern bereitzustellen.

Es gibt mehrere Preisoptionen und es ist eine praktikable Lösung für kleinere und größere Einzelhändler.

18. Helio

Helio ist eine Testplattform. Nachdem Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie Zugang zu einem Pool von über 250.000 Benutzern, den Sie nach den demografischen Merkmalen Ihres eigenen Marktes filtern können.

Der Hauptvorteil dieses Tools ist die Möglichkeit, in Verbindung mit oder unabhängig von Ihren eigenen internen Tests schnell Feedback zu Designoptionen zu sammeln.

19. TryMyUI

TryMyUI bietet einen einfachen Testservice: Videos von Besuchern, die Ihre Website oder Ihren Prototyp verwenden.

Der Optimierungsprozess umfasst das Einrichten eines Tests, die Auswahl einer Stichprobe von Benutzern, das Aufzeichnen von Videos und die anschließende Analyse der Aktivitäten, um Fehler in Ihrem Trichter besser zu verstehen.

Entscheidend ist, dass es im zentralen Dashboard eine Reihe von Tools gibt, um die Analyse von Videos zu rationalisieren, die ein zeitaufwändiger Prozess sein kann. Raffinierte Funktionen wie „Crowd Voting“ helfen dabei, die problematischsten Bereiche Ihrer Website zu lokalisieren.

20. Crowdsignal

Crowd Signal, früher Poll Daddy genannt, ist das Tool der Wahl zum Erstellen von Formularen und Umfragen.

Crowdsignal ist einfach zu bedienen, es sind keine Entwicklungs- oder Programmierkenntnisse erforderlich. Es ist auch flexibel. Formulare können auf Websites, in E-Mails und auf Social-Media-Plattformen eingebettet werden.

Es gibt eine Vielzahl von Integrationen mit Plattformen wie WordPress, Weebly. Schließlich haben Benutzer Zugriff auf ein dediziertes Dashboard für Analysen und Einblicke.

21. Browserling

Browserling ist ein einfaches, aber potenziell äußerst lukratives Tool. Sie können damit überprüfen, wie Ihre Website in verschiedenen Browsern angezeigt wird.

Die kostenpflichtigen Pläne, die lokale Tests ermöglichen, sind angemessen, mit Optionen ab 29 US-Dollar / Monat.

3. Wireframing- und Prototyping-Tools

22. UXPin

Bei Growcode ist UXPin unser bevorzugtes Wireframing- und Prototyping-Tool. Es ist ein unglaublich anpassungsfähiges Kit und eignet sich gut für die Gestaltung aller Arten von E-Commerce-Seiten und -Architekturen.

Es ist preisgünstig und für Unternehmen jeder Größe geeignet, von Online-Shops für eine Person bis hin zu E-Commerce-Unternehmen für Unternehmen. Die Kollaborationstools sind unübertroffen und ideal für die Teamarbeit.

23. Adobe Experience-Design

Es wäre nachlässig, Adobe nicht mindestens einmal im Designabschnitt dieser Liste zu erwähnen. Experience Design wird von Entwicklern hoch geschätzt und eignet sich mit seinem leistungsstarken Toolkit besonders für komplexere Prototypen wie E-Commerce-Shops mit umfangreicher Funktionalität.

Wenn Ihr vorhandener Design-Stack aus Adobe-Produkten wie Illustrator und Photoshop besteht, macht die sofortige Kreuzkompatibilität einen Testlauf von Experience Design zu einem Kinderspiel.

24. InVision

InVision ist eines der beliebtesten Prototyping-Tools der Welt.

Die Lösung kombiniert ein intuitives Dashboard mit einer umfangreichen Palette von Funktionen – vom frühen Wireframing über Omnichannel-Designs, Navigationsabläufe und die allgemeine Site-Architektur bis hin zum vollständigen interaktiven Website-Prototyping und -Testen.

InVision lässt sich nahtlos in eine Vielzahl von Design- und Projektmanagement-Apps integrieren.

25. Webflow

Webflow ist eine umfassende Designlösung, mit der Sie Websites programmieren und starten sowie Prototypen erstellen können. Es umfasst eine native E-Commerce-Plattform mit einem Warenkorb, Produktseitenvorlagen und Checkout-Formularen.

Da wenig Programmiererfahrung erforderlich ist, ist Webflow eine optimale Designlösung für kleinere E-Commerce-Unternehmen , die alles an einem Ort aufbewahren möchten.

26. Naview

Naview ist ein interessantes Tool, da es sich ausschließlich auf die Entwicklung und das Testen von Navigationselementen konzentriert.

Die In-Browser-App bietet eine benutzerfreundliche Umgebung zum Erstellen, Ändern und Visualisieren von Navigationsmenüs, ohne dass eine Codierung erforderlich ist. Es rationalisiert auch den Testprozess – sowohl remote als auch lokal.

Angesichts der Tatsache, dass es sich nicht um ein besonders teures Tool handelt, würden viele Einzelhändler wahrscheinlich von den speziellen Funktionen profitieren, die es bietet.

4. Multivariate und A/B-Testtools

27. VWO

VWO ist eine umfassende Forschungs-, Brainstorming- und Testplattform. Es kann verwendet werden, um alle Aspekte einer Conversion-Optimierungskampagne durchzuführen und richtet sich an Unternehmen jeder Form und Größe mit mehreren Plänen für unterschiedliche Budgets.

Die Plattform ist für kontinuierliches, prozessgesteuertes Testen konzipiert und verfügt über eine Reihe leistungsstarker Funktionen zum Verfolgen, Analysieren, Planen, Testen und Implementieren . Viele große E-Commerce-Shops, einschließlich eBay, verwenden VWO.

28. Optimieren

Optimizely ist eine „Experimentier“-Plattform auf Unternehmensebene. Es ist eine der bekanntesten Marken im Optimierungsbereich, und das aus gutem Grund.

Es ist im Grunde eine A/B- und multivariate Testplattform. Die Funktionen ermöglichen eine gezielte, kontrollierte Segmentierung von Proben, umfangreiches Testen von Variationen, Vorhersagen und detaillierte Analysen.

Zusätzliche E-Commerce-Tools ermöglichen es Einzelhändlern auch, personalisierte Nachrichten an Besucher zu senden, mit Chatbots zu experimentieren, Erlebnisse für verschiedene Geräte anzupassen und vieles mehr.

29. Google Optimieren

Google Optimize (zusammen mit seiner erweiterten Version Optimize 360) wurde entwickelt, um Google Analytics zu ergänzen. Es enthält einen vollständigen Satz von Testfunktionen, darunter A/B-Tests, multivariate Tests, automatisierte Traffic-Umleitung (zu den leistungsstärksten Varianten) und einen visuellen Editor.

Durch die enge Integration mit Google Analytics wird es viele Unternehmen ansprechen. Die Basisversion ist ebenfalls kostenlos. Dies ermöglicht es Unternehmen, die Software im Hinblick auf ein Upgrade auf Optimize 360 ​​zu testen. Allerdings ist sie für kleinere Websites konzipiert und weist viele der Funktionen anderer Tools auf Unternehmensebene nicht auf. Es gibt beispielsweise kein Zielgruppen-Targeting.

30. AB lecker

AB Tasty verfügt über eine umfangreiche Palette von Funktionen, die alles von der Recherche bis zur Ausführung umfassen. Die Plattform umfasst Analysen (Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen, Net Promoter Score usw.), Brainstorming-Tools, einen visuellen Editor, einen vollständigen Satz von A/B- und multivariaten Testoptionen sowie eine Reihe zusätzlicher Implementierungsfunktionen wie personalisierte Nachrichten, Pop- Ups, Countdown-Timer und mehr.

Es ist eine Enterprise-Level-Lösung für E-Commerce und umfasst UGG und Ashley Homestore zu seinen Kunden.

31. Schnelltausch

Swiftswap ist die Flaggschiff-Erlebnisplattform von Growcode . Es enthält eine Reihe von Funktionen – einschließlich KI-gestützter Codierung, nahtloser Integration mit praktisch allen E-Commerce-Plattformen und Eins-zu-Eins-Personalisierung der Besucher –, die schnelle und effektive Optimierungsänderungen ermöglichen.

Die App ist als Teil des Optimierungspakets von Growcode verfügbar. Es ist die perfekte Option für Einzelhändler, die einen praktischen und kostengünstigen CRO-Ansatz suchen.

Sehen Sie sich hier unser Video über Swiftswap an:

5. Andere bemerkenswerte Erwähnungen

Einige Tools passen nicht in die obigen Kategorien, sind aber dennoch erwähnenswert. Sie können die Conversions für Online-Händler erheblich steigern.

32. Iridion

Iridion ist sowohl eine Projektmanagementlösung für CRO als auch eine Testplattform. Es enthält alle Tools, die zum Brainstorming, Priorisieren und Testen zahlreicher Site-Elemente erforderlich sind . Eine Reihe von Integrationen mit Tools wie Optimizely macht das Testen noch einfacher.

Analysefunktionen ermöglichen es Einzelhändlern, Probleme und Ineffizienzen in ihren Schaufenstern zu lokalisieren, Informationen, die dann verwendet werden können, um Split-Tests zu organisieren, an denen das gesamte Team beteiligt ist. Die leistungsstarken Projektmanagementfunktionen sorgen für eine vollständige organisatorische Ausrichtung.

33. Shoppimon

Shopimmon bezeichnet sich selbst als „komplett maßgeschneiderter 24/7 Secret Shopper“. Und diese Beschreibung trifft den Kern dessen, was das Unternehmen tut.

Die Software überwacht ständig verschiedene Aspekte Ihrer Website und stellt sicher, dass alle Probleme behoben werden, bevor sie sich ernsthaft auf die Conversions auswirken.

Dazu gehören clientseitige Probleme wie Bilder, die nicht geladen werden, fehlerhafte Links und schlechte Website-Geschwindigkeit. Serverseitige Probleme wie Site-Abstürze und Serverausfallzeiten sowie Integrationsprobleme von Drittanbietern wie getrennte Zahlungsprozessoren werden ebenfalls behandelt.

34. Highstreet-Mobile

Diese „App-as-a-Service“-Lösung richtet sich speziell an Modehändler.

Es lässt sich in Ihren aktuellen E-Commerce-Shop integrieren, um eine mobile App zu erstellen, über die Kunden Einkäufe tätigen können. Die Conversion-Rate-Optimierung ist in die Software integriert, da Highstreet ständig Verbesserungen testet und ihre Plattform entsprechend aktualisiert. Wenn Sie in der Modebranche tätig sind, sollten Sie es sich unbedingt ansehen.

Abschluss

Wir verstehen es. Das sind viele Werkzeuge!

Aber verzweifeln Sie nicht. Sie brauchen nicht jeden einzelnen.

Beim Erstellen eines Conversion-Toolkits, das für Sie funktioniert, müssen Sie die spezifischen Anforderungen Ihres E-Commerce-Shops verstehen. Wenn Sie ein klares und differenziertes Bild Ihrer Bedürfnisse haben, können Sie Apps zur Conversion-Optimierung entsprechend bewerten.

Ihr Team wird sich wahrscheinlich nur auf eine Handvoll Tools verlassen, die sich auf eine Hauptlösung für Projektmanagement und Testen konzentrieren.

Aber zuerst müssen Sie tatsächlich damit beginnen, die verfügbaren Optionen auszuprobieren und die passenden auszuwählen. Das ist das Wichtigste.

Ihre Conversion-Rate wird es Ihnen danken.

Laden Sie Ihre kostenlose 115-Punkte-Checkliste zur E-Commerce-Optimierung herunter

Möchten Sie Ihren E-Commerce-Shop auf die nächste Stufe bringen? Wir haben eine völlig kostenlose Checkliste zur E-Commerce-Optimierung erstellt, die jeden Aspekt Ihrer Website abdeckt , von Ihrer Startseite bis zu Ihrem Checkout-Formular. Es ist gefüllt mit umsetzbaren, unkomplizierten Tipps, die nachweislich die Conversions steigern. Jetzt herunterladen.