Conversion Quick Wins: 8 Möglichkeiten, den Umsatz mit (relativ) wenig Aufwand zu steigern

E-Commerce-Unternehmen erlebten 2021 einige ziemlich große Gewinne.

Zuallererst stieg die durchschnittliche Konversionsrate von 4 % auf 5,2 %, ein beachtlicher Zuwachs von 30 % innerhalb eines einzigen Jahres. Zweitens machte E-Commerce knapp 20 % aller Einzelhandelsumsätze weltweit aus. Und drittens erreichte die Zahl der digitalen Käufer im Jahr 2021 erstaunliche 2,14 Milliarden, was darauf hindeutet, dass fast ein Drittel der Weltbevölkerung in den letzten 12 Monaten Artikel online gekauft hat.

Diese Daten zeigen, dass Käufer sich bei ihren täglichen Einkäufen zunehmend auf E-Commerce verlassen. Aber die Wahrheit ist, dass viele Käufer es immer noch vorziehen, Artikel im Geschäft zu kaufen. Laut PWC entschieden sich 47 % der Verbraucher im Dezember 2021 für einen physischen Ort, um Produkte zu kaufen.

Vor diesem Hintergrund müssen E-Commerce-Unternehmen Wege finden, um das Online-Shopping genauso bequem – wenn nicht sogar noch bequemer – zu gestalten wie das Stöbern und Kaufen im Geschäft. Und es stellt sich heraus, dass einige Conversion-Optimierungstechniken das Potenzial haben, dies zu ermöglichen.

Das beste Stück? Mehrere Strategien zur Conversion-Steigerung liefern schnelle Erfolge mit relativ geringem Aufwand und finanzieller Investition.

Wenn Sie also die E-Commerce-Verkäufe in der kommenden Zeit steigern möchten, ohne sich den Rücken zu brechen, sind die folgenden acht Tipps ein hervorragender Einstieg.

Gamifizierung

Eine super originelle Strategie zur Steigerung der Konversion, die funktioniert, ist Gamification.

Im Wesentlichen beschreibt der Begriff Gamification den Prozess des Hinzufügens spielähnlicher Elemente zu Nicht-Spielerlebnissen. Es ist eine effektive Möglichkeit, das Lernen zu fördern, die extrinsische und intrinsische Motivation zu steigern und monotone Prozesse interessanter zu gestalten, indem Aktivitäten Belohnungen zugewiesen werden.

Und Gamification wird schon seit geraumer Zeit eingesetzt, um den Verkauf anzukurbeln.

Das Stern-pro-Dollar-System von Starbucks beispielsweise ermöglicht es Kunden, ihre Lieblingsvergünstigungen zu genießen, indem sie einfach treue Kunden sind und sich aktiv mit der Marke beschäftigen.

Quelle: starbucks.com

Es ist ein relativ einfaches System, aber es funktioniert: Im Jahr 2021 hatte Starbucks allein in den Vereinigten Staaten 24,2 Millionen aktive Nutzer von Treueprogrammen.

Wenn man sich die Zahlen ansieht, ist es offensichtlich, dass Gamification denjenigen Unternehmen Vorteile bietet, die es richtig einsetzen. Aber Sie fragen sich vielleicht: Warum genau funktioniert Gamification?

Einer der Gründe, warum Gamification so gut funktioniert, um den Verkauf zu fördern, ist, dass es eine direkte Verbindung zwischen Einkaufen und Prämien herstellt.

Es ist bekannt, dass der Kauf von Artikeln an sich Dopamin im Gehirn freisetzt, was den Menschen eine Welle des Vergnügens bereitet. Untersuchungen zeigen jedoch, dass der Online-Kauf die Dopaminfreisetzung noch stärker macht. Tatsächlich geben 76 % der Amerikaner an, dass sie sich über Online-Käufe mehr freuen, weil sie warten müssen, bis die Artikel ankommen.

Wenn man nun bedenkt, dass Spannung und Vorfreude zusätzlich steigen, wenn die Belohnung unbekannt ist, wird deutlich, warum Gamification so viel Potenzial hat, den Online-Umsatz anzukurbeln.

Wie man Gamification (einfach) auf E-Commerce anwendet

Das Tolle an der Verwendung von Gamification in Ihrem Online-Shop ist, dass es mit den richtigen Add-Ons relativ einfach sein kann.

Ein Prämien- und Treueprogramm, wie das von Sony, bietet Benutzern aktive Anreize, Geld auszugeben, um Punkte zu sammeln. Dann bietet es begehrte Preise. Das Ergebnis ist nicht nur eine Steigerung der Conversions. Dies spiegelt sich aber auch in einem höheren durchschnittlichen Bestellwert (AOV) und Customer Lifetime Value (CLV) wider.

Quelle: sony.com

Gamifizierte Rabatte sind eine weitere hervorragende Strategie, um Vorfreude und Spannung beim Online-Shopping aufzubauen. Sie helfen E-Commerce-Shops, die Aufmerksamkeit der Webbesucher mit dem Versprechen eines Preises zu erregen und sie dann dazu zu bringen, ein Spiel zu spielen, um sich ihre Belohnung zu „verdienen“.

Spin-the-Wheel-Spiele sind ein hervorragendes Beispiel für den Einsatz von Gamification zur Umsatzsteigerung. Wenn Sie sich die Website von Dress Forms USA ansehen, werden Sie feststellen, dass diese E-Commerce-Marke Erstkäufern Anreize mit Preisen wie Rabatten und kostenlosem Versand bietet.

Quelle: dressformsusa.com

Und das Beste am Ansatz dieser Marke ist, dass er durch ein Shopify-Add-on ermöglicht wird, das es Geschäftsinhabern ermöglicht, interaktive Elemente zu ihren Geschäften hinzuzufügen, Conversions zu fördern und Leads zu generieren.

Erweiterung der Produktgalerie

Laut einer Umfrage aus dem Jahr 2017 kaufen 67 % der Männer und 77 % der Frauen lieber im Geschäft als online, weil sie Produkte anfassen, fühlen und ausprobieren können. Und obwohl E-Commerce-Shops nicht auf allen Konten konkurrieren können, können sie dennoch ihr Bestes geben, um ein immersives Einkaufserlebnis zu bieten. Wir sprechen von einem Einkaufserlebnis, das die Sinne der Verbraucher anspricht und ihnen eine gute Vorstellung davon gibt, was sie von ihrem Einkauf erwarten können.

Vor diesem Hintergrund besteht eine fantastische Strategie für Marken, die den Online-Verkauf steigern möchten, darin, ihre Produktgalerien mit Produktbildern, Illustrationen und Videos zu erweitern.

Durch den Einsatz einiger weniger einfacher Taktiken können E-Commerce-Unternehmen die Erfahrungen im Geschäft erreichen (und sogar übertreffen) und folglich die Conversions steigern.

Wenn es darum geht, Ihre Produktgalerie zu erweitern und zu verbessern, müssen Sie keine großen Anstrengungen unternehmen, um Ergebnisse zu sehen. Auch die Wissenschaft bestätigt, dass kleine Veränderungen einen großen Einfluss auf die Kaufabsicht haben.

Fotografie

Beispielsweise identifizierte eine Forschungsstudie aus dem Jahr 2014 die genauen Eigenschaften von Produktbildern, die verkaufsfördernde Ergebnisse auf E-Commerce-Websites hatten. Laut dem Papier ist der beste Weg, Produktbilder für Conversions zu optimieren, folgender:

1. Zeigen Sie Objekte in einem großen Format an.
2. Minimieren Sie die Entropie (Unordnung) in Produktfotos.
3. Verwenden Sie warme Farben und hohen Kontrast.
4. Verwenden Sie eine höhere Schärfentiefe (vermeiden Sie zu viel Bokeh).
5. Zeigen Sie Personen, die die beworbenen Produkte verwenden.

Dowse ist ein hervorragendes Beispiel für eine E-Commerce-Marke, die (fast) allen diesen Regeln folgt. Wie Sie sehen können, verwendet es nicht zu viele Fotos in seiner Produktgalerie. Nichtsdestotrotz ermöglicht jede visuelle Darstellung den Webbesuchern, Informationen über die von Dowse verkauften Decken zu sammeln, was sie auf subtile Weise dazu anregt, eine Kaufentscheidung zu treffen, ohne das Gefühl zu haben, ein Risiko einzugehen.

Quelle: dowsedesign.co.uk

Videos

Zusätzlich zum Hinzufügen von mehr Fotos zu Ihren Produktseiten, um den Umsatz zu steigern, sollten Sie auch nach alternativen Wegen suchen, um die Kaufabsicht Ihrer Website-Besucher zu steigern.

Es stellt sich heraus, dass Videos ein hervorragendes Werkzeug sind, um genau das zu tun. Vor allem, wenn man bedenkt, dass über 50 % der Verbraucher Onlinevideos verwenden, um Kaufentscheidungen zu treffen.

Die einfache Möglichkeit, diese Informationen zur Steigerung der Conversions in Ihrem E-Commerce-Shop zu nutzen, besteht darin, nach Möglichkeiten zu suchen, Videos zu Ihren Produktseiten hinzuzufügen.

Herman Miller macht es wunderbar, mit einer 10-Sekunden-Sequenz, die seinen Flaggschiff-Bürostuhl aus verschiedenen Blickwinkeln zeigt. Das Tolle an diesem Video ist, dass es eine große Menge an Informationen vermittelt, ohne dass Webbesucher gezwungen sind, Textblöcke durchzugehen, um sich über die Funktionen des Stuhls zu informieren.

Quelle: hermanmiller.com

Kontext

Ein weiterer Top-Tipp, um Webbesucher zur Konversion zu ermutigen, ist die Verwendung von Bildern, um die Emotionen der Verbraucher anzusprechen.

Lifestyle- und Hobbymarken wie Nortvi können den Kontext nutzen, um emotionale Reaktionen bei Website-Besuchern hervorzurufen und die Artikel in ihren Geschäften als aufstrebende Objekte zu präsentieren.

Das folgende Video verwendet beispielsweise eine Kombination aus weiten und nahen Aufnahmen, um dem Publikum eine solide Vorstellung davon zu geben, was es erwarten kann:

• atemberaubendes Design
• Premium Qualität
• ein vages Versprechen, dass der Besitz eines Nortvi-Produkts den ersten Schritt auf dem Weg zum stilvollen Weltreisenden vollzieht

Quelle: nortvi.com

Benutzergenerierte Inhalte und FOMO

Die beiden bisher besprochenen verkaufsfördernden Strategien bieten außergewöhnliche Vorteile. Aber die Wahrheit ist, dass sie nicht gerade mühelose Möglichkeiten sind, die Konversionsraten auf Ihrer E-Commerce-Website zu erhöhen.

Wenn Sie also nach schnellen Gewinnen suchen, sollten Sie die Verwendung von nutzergenerierten Inhalten (UGC) in Betracht ziehen, um bei Ihren Webbesuchern eine Angst vor dem Verpassen (FOMO) zu erzeugen.

Bei getrennter Verwendung helfen sowohl UGC als auch FOMO Marken, den Umsatz zu steigern.

Betrachten wir, wie sich UGC auf den Umsatz auswirkt. Laut dem State of User-Generated Content 2022 Report von TINT:

• 72 % der Verbraucher glauben, dass Benutzerbewertungen und Erfahrungsberichte vertrauenswürdiger sind als Markeninhalte.
• 76 % der Menschen treffen Kaufentscheidungen auf der Grundlage der Empfehlungen anderer Käufer.
• 6 von 10 Vermarktern sind der Meinung, dass Käufer mehr mit UGC interagieren als mit Markeninhalten.

Schon ein kurzer Blick auf diese Daten bestätigt die positiven Auswirkungen der Implementierung von nutzergenerierten Inhalten im E-Commerce-Marketing.

Aber was ist mit FOMO? Beeinflusst es wirklich das Kaufverhalten?

Nun, eine im Jahr 2021 veröffentlichte Studie ergab, dass sowohl die Knappheit in begrenzter Menge (LQS) als auch die Knappheit in begrenzter Zeit (LTS) die wahrgenommene Erregung der Käufer erhöht, was zu einem Impulskaufverhalten führt.

So erstellen Sie FOMO durch Einfügen von UGC auf E-Commerce-Websites

Eines der großartigen Dinge an nutzergenerierten Inhalten ist, dass sie Käufern einen ungefilterten Blick darauf ermöglichen, wie Produkte in der realen Welt abschneiden. Und wenn diese ungefilterte Ansicht ein positives Kundenerlebnis zeigt, erzeugt sie tendenziell Nachfrage, da die Käufer die Vorteile erkennen, die sie durch die Investition in ein Produkt erhalten.

Das ist einer der Gründe, warum Livestream-Shopping und Influencer-Marketing so gut funktionieren.

Und das Beste ist, dass Sie FOMO ganz einfach erstellen können, indem Sie UGC zu Ihren Produktseiten hinzufügen.

Sehen Sie sich zum Beispiel an, wie US Fireplace Store UGC auf seinen Produktseiten verwendet. Im Bewertungsbereich sind die Erfahrungsberichte so sortiert, dass diejenigen mit Fotos und Videos zuerst erscheinen. Dies führt aus zwei Gründen zu Ergebnissen.

Einerseits trägt es dazu bei, die Produkte der Marke zu anspruchsvollen Objekten zu machen. Auf der anderen Seite infiziert es potenzielle Käufer mit einer gesunden Dosis FOMO, ermutigt sie, sich dieselben Produkte in ihrem Wohnzimmer vorzustellen, und gibt ihnen dann mit Rabatten und Flash-Sale-Bannern einen zusätzlichen Anstoß zum Kauf.

Quelle: usfireplacestore.com

Produktvergleiche

Bei Kaufentscheidungen möchten Menschen sicher sein, dass sie die richtige Wahl treffen.

Aus diesem Grund lesen 91 % der Verbraucher im Jahr 2021 Produktbewertungen, 76 % der Menschen ziehen kostenlose Retouren in Betracht, wenn sie sich für ein Produkt entscheiden, und warum mobile Suchanfragen mit den Ausdrücken „am besten“ + „jetzt“ jedes Jahr mehr Traffic generieren .

Und das Beste ist, es gibt eine äußerst effektive Marketingstrategie, mit der Sie Verbrauchern helfen können, die richtige Wahl für ihre Bedürfnisse zu finden (und Ihre Konversionsraten zu steigern): das Erstellen von Produktvergleichen.

Diese Taktik funktioniert nicht nur, weil sie Ihren Kunden wertvolle Ratschläge gibt, wie sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für ihre Anforderungen erhalten. Aber es beschleunigt auch die Geschwindigkeit, mit der sich Käufer durch den Verkaufstrichter bewegen, sodass Sie mit weniger Berührungspunkten höhere Conversions erzielen können.

Das Erstaunliche an der Anwendung dieser Strategie zur Umsatzsteigerung ist, dass sie sich auf das Know-how stützt, das Sie und Ihre Mitarbeiter bereits haben. Das einzige, was Sie tun müssen, ist (gut geschriebene) Inhaltsseiten zusammenzustellen, die Ihrer Zielgruppe zuverlässige Ratschläge geben, wie sie mehr für ihr Geld bekommen.

Es gibt ein paar Möglichkeiten, wie Sie dies tun können, um die besten Ergebnisse zu erzielen (mit dem geringsten Aufwand).

Vergleichen von Produkten basierend auf dem Preispunkt

Viele Käufer treffen Kaufentscheidungen auf der Grundlage ihres Budgets. Tatsächlich priorisieren 68 % der Online-Käufer das beste Angebot, wenn sie Produkte in Betracht ziehen.

Die Zusammenstellung einer Vergleichsseite, die Käufern solide Optionen zu einem vorher festgelegten Preispunkt präsentiert, ist also eine hervorragende Möglichkeit, Käufer zu ermutigen, sich schneller durch den Verkaufstrichter zu bewegen.

Wie Sie unten sehen können, vergleicht Rain or Shine Golf Produkte anhand von vier verschiedenen Kriterien. Der Shop gibt jedem einzelnen Webbesucher die höchste Chance, das richtige Produkt zu finden, das in sein Budget passt – egal wie knapp oder großzügig es ist.

Quelle: rainorshinegolf.com

Vergleichen von Produkten basierend auf den Benutzeranforderungen

Ein alternativer Ansatz zum Vergleichen von Produkten auf der Grundlage des Käuferbudgets wäre, dies auf der Grundlage der Benutzeranforderungen zu tun.

Eine hervorragende Illustration finden Sie auf der MAC-Website. Die Mascara-Produktkollektionsseite dieser Marke enthält eine Tabelle, in der das Finish, das Aussehen und die Vorteile von sechs verschiedenen Make-up-Produkten verglichen werden. Das Tolle an der Ausführung ist, dass jede Spalte eine CTA-Schaltfläche enthält, die Benutzer zum Einkaufen der Artikel einlädt.

Quelle: maccosmetics.co.uk

Preis Verankerung

Eine weitere einfache Methode, um mehr Umsatz in Ihrem E-Commerce-Shop zu generieren, ist die Verwendung der bewährten Technik der Preisverankerung.

Das ist eine Strategie, die es schon lange gibt. Die Art und Weise, wie es funktioniert, besteht darin, Preis-„Anker“ zu schaffen, die die Kundenpsychologie auf zwei verschiedene Arten beeinflussen:

• Einerseits hilft Ihnen die Verankerung, einen Referenzpreis für den Wert Ihres Produkts zu erstellen. Laut verbraucherpsychologischer Forschung werden Ihre Kunden umso mehr gezwungen sein, Geld dafür auszugeben, je höher dieser Preis ist. Beispielsweise wirkt sich ein Preisanker, der einen Artikel mit 100 $ bewertet, positiv auf die Kaufabsicht der Käufer aus, wenn derselbe Artikel auf 99 $ reduziert wird, obwohl der Betrag, den sie sparen, nur 1 $ beträgt.
• Andererseits können Sie mit dieser Technik das Kaufverhalten aktiv beeinflussen, indem Sie Ihr Angebot so gestalten, dass Käufer bestimmte Produkte als wertvoller wahrnehmen als andere.

Wenn Sie daran interessiert sind, diese Strategie zu nutzen, um Conversions auf Ihrer Website zu steigern, können Sie dies im Wesentlichen auf zwei verschiedene Arten tun. Beide bieten Vorteile, und Sie können sie möglicherweise sogar kombinieren, um die absolut besten Ergebnisse zu erzielen.

Verankerung, um den angebotenen Wert zu kommunizieren

Der einfachste Weg, die Preisverankerung in Ihrem E-Commerce-Shop zu implementieren, besteht darin, Ihren Produkten einen höheren Geldwert zuzuweisen und sie dann zu rabattieren.

Wenn Sie sich die Website von Orizaba Original ansehen, werden Sie sehen, dass die Marke genau das tut. Es legt den Wert seiner Baja-Hoodies auf 44,95 $ fest. Aber mit einem Rabatt erlaubt Orizaba Original Käufern, die Artikel für nur 34,99 $ zu ergattern. Im Wesentlichen nutzt das Geschäft die Verbraucherpsychologie, um die Kaufabsicht zu erhöhen und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Webbesucher zu zahlenden Kunden werden.

Quelle: orizabaoriginal.com

Verankerung zur Beeinflussung des Käuferverhaltens

Wenn Sie ein bestimmtes Produkt haben, von dem Sie mehr verkaufen möchten, können Sie alternativ die Preisverankerung so verwenden, dass Sie dieses Produkt so präsentieren können, dass es den Kunden den größten Wert bietet.

Zur Veranschaulichung besuchen Sie den Webshop von Penhaligon, wo ein Tester-Set mit zehn Düften einen erstklassigen Platz einnimmt.

Beachten Sie, wie das Set auf beiden Seiten von Parfums gekennzeichnet ist, die das Sechsfache kosten. Diese Wahl des Layouts ermutigt Webbesucher, das Tester-Set anstelle eines einzelnen Duftes zu wählen. Auf diese Weise sorgt die Marke für maximale Conversions und bietet ein Produkt für jedes Budget. Außerdem verringert es das Risiko, dass Erstkäufer an den Produkten nichts finden, was ihnen gefällt, und arbeitet aktiv daran, einen höheren Customer Lifetime Value zu erreichen.

Quelle: penhaligons.com

Kundenbedenken

Die nächste einfache Methode, um den Umsatz in Ihrem E-Commerce-Shop zu steigern, besteht darin, sich alle Faktoren anzusehen, die Website-Besucher davon abhalten, zu konvertieren.

Die Untersuchung von Baymard zu den Abbruchraten von Warenkörben zeigt beispielsweise, dass Käufer im Jahr 2022 ihre Einkäufe aufgrund von: hohen Zusatzkosten, langsamer Lieferung, mangelndem Vertrauen in Websites mit ihren Kreditkarteninformationen, unbefriedigenden Rückgaberichtlinien und fehlenden Zahlungsmethoden nicht abschließen konnten.

Dies sind alles echte Bedenken, die die Konversion beeinträchtigen und verhindern, dass Webbesucher Kunden werden. Sie müssen also nach Wegen suchen, um auf Kundenbedenken einzugehen, damit sich das Einkaufserlebnis sicher und bequem anfühlt.

Der beste Teil? Dies könnte sehr gut bedeuten, dass Sie bereits bestehende Richtlinien zur Kundenerfahrung hervorheben.

Versandkosten/Zeit

Kostenloser und schneller Versand ist unerlässlich, um im E-Commerce-Geschäft erfolgreich zu sein.

Laut einer Umfrage vom Oktober 2021 treffen 59 % der Käufer Kaufentscheidungen basierend auf der Verfügbarkeit von kostenlosem Versand. Darüber hinaus werden 59 % der Menschen ihre Ausgaben erhöhen, um sich für den kostenlosen Versand zu qualifizieren. Und 90 % von ihnen erwarten, ihre Bestellungen innerhalb einer Woche zu erhalten.

Aber das Beste daran ist, dass Sie mit diesem Wissen eine garantiert funktionierende Strategie mit geringem Aufwand zur Umsatzsteigerung erhalten: Transparenz bei den Versandkosten.

Der einfachste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, Ihrer Website ein Banner hinzuzufügen, wie es von Partake verwendet wird, damit Webbesucher wissen, wie viel sie ausgeben müssen, um ihre bestellten Produkte zu erhalten. Es ist auch keine schlechte Idee, anzugeben, wie lange die Kunden auf ihre Bestellungen warten müssen, und alle von Ihnen angebotenen Versandoptionen am nächsten Tag hervorzuheben.

Quelle: partakefoods.com

Vertrauensabzeichen für Sicherheit, Qualität und Rückgabe

Eine weitere einfache Möglichkeit, Webbesucher dazu zu ermutigen, ihren Kauf auf Ihrer Website abzuschließen, besteht darin, Ihrer Homepage und Ihren Produktseiten Vertrauensabzeichen hinzuzufügen.

Diese können folgende Form annehmen:

• Transaktionssicherheitszusicherungen (z. B. der Hinweis, dass Sie sichere Zahlungsoptionen wie PayPal, Kreditkarten und verschiedene digitale Geldbörsen akzeptieren)
• Branchenakkreditierungen (z. B. die Angabe, dass Sie ein zertifiziertes B-Corp sind oder Bio-Zutaten verwenden)
• Zeigt an, dass Sie bei jedem Kauf kostenlose Rücksendungen und eine 100% Zufriedenheitsgarantie anbieten

Um zu sehen, wie diese Taktik angewendet wird, sehen Sie sich die Fußzeile der Tom Bihn-Website unten an.

Quelle: tombihn.com

Das menschliche Element

Automatisierte Verkaufsprozesse eignen sich hervorragend, um Kosten zu senken und Problemlösungen zu beschleunigen. Tatsächlich haben laut einer im Jahr 2021 durchgeführten Tidio-Umfrage 88 % der Webnutzer im vergangenen Jahr mit Chatbots gechattet. Und 7 von 10 fanden die Erfahrung positiv.

Es gibt jedoch einige Situationen, in denen menschliche Assistenten der „alten Schule“ die KI immer noch übertreffen: Produktrückgaben, Fehlerbehebung und Beschwerden.

Überzeugen Sie Kunden mit dem Versprechen menschlicher Interaktion

Wenn Sie nach einfachen Möglichkeiten suchen, den Umsatz zu steigern, ohne zu viele Änderungen an Ihrer Website vornehmen zu müssen, können Sie ganz einfach die Tatsache hervorheben, dass Ihre Kunden die Möglichkeit haben, mit menschlichen Assistenten in Kontakt zu treten.

Beispielsweise enthält die Homepage von Real Thread einen Aufruf zum Handeln „Sprechen Sie mit einem Menschen“.

Dieses Stück brillanter Werbetexte würdigt die Frustration der Menschen über automatisierte Verkaufsprozesse. Es versichert dem Publikum der Marke, dass seine Bedürfnisse erfüllt werden, und zeigt, dass Real Thread sich zu 100 % dafür einsetzt, ein positives Kundenerlebnis zu gewährleisten, selbst für diejenigen, die völlig einzigartige Lösungen benötigen.

Quelle: realthread.com

Das Verlangen nach Geschwindigkeit

Schließlich, wenn Sie nach Strategien zur Steigerung der Konversion suchen, die nicht Monate brauchen, um Ergebnisse zu liefern, unterschätzen Sie nicht die Tatsache, dass die technische Website-Performance einen großen Einfluss auf die Wahrscheinlichkeit hat, dass Sie einen Verkauf tätigen.

Die Website-Geschwindigkeit spielt beispielsweise eine enorme Rolle dabei, Website-Besucher zur Konvertierung zu bewegen.

Tatsächlich deckte ein Bericht von Deloitte aus dem Jahr 2020 auf, dass eine Verbesserung der Ladegeschwindigkeit mobiler Websites um 0,1 Sekunden zu einem Anstieg der Conversions um 8,4 % und einem Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts um 9,2 % führte.

So können Sie die Leistung und Ladezeiten der Website ganz einfach beschleunigen

Glücklicherweise gibt es eine Menge Dinge, die Sie tun können, um die technische Leistung Ihrer E-Commerce-Website zu verbessern. Zu den supereinfachen Optionen gehören:

• Wechsel zu einem besseren Hosting-Service.
• Aktivieren der Komprimierung für CSS-, HTML- und JavaScript-Dateien.
• Minimierungscode.
• Bilder optimieren.
• Weiterleitungen reduzieren.
• Browser-HTTP-Caching verwenden.
• Minimierung der Anzahl externer Skripte.

Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, wie schnell Ihre Website abschneidet, müssen Sie sie zunächst testen. Die Test My Site-Funktion von Google ist ein großartiger Ausgangspunkt. Es zeigt Ihnen nicht nur, wo Sie stehen, sondern gibt Ihnen auch umsetzbare Tipps, was Sie tun können, um Ihre Leistung zu steigern.

Abschließend

Die Umsatzsteigerung auf Ihrer E-Commerce-Website muss nicht kompliziert sein. Wahrscheinlich enthält Ihre Website bereits die meisten Elemente, die Sie benötigen, um von durchschnittlichen zu außergewöhnlichen Conversion-Raten zu gelangen.

Wenn Sie auf schnelle Erfolge und einen hohen ROI aus sind, sind die acht in diesem Artikel beschriebenen Strategien ein hervorragender Ausgangspunkt, um die Conversions zu steigern. Wenn Sie jedoch den langfristigen Erfolg Ihres E-Commerce-Geschäfts sicherstellen möchten, sind die hier beschriebenen Taktiken genau das: ein Anfang.

Um Ihre Marke auf die nächste Stufe zu heben, vergessen Sie nicht, auch Ihre Marketingtaktiken zu bewerten. Konzentrieren Sie sich darauf, das von Ihnen angebotene Kundenerlebnis zu verbessern. Und am wichtigsten: Optimieren Sie Ihre Kundenbindungsstrategie, damit Sie die besten Chancen haben, eine treue Käuferbasis aufzubauen, die immer wieder in Ihr Geschäft zurückkehrt.