Inhalte, die Sie in jeder Phase des Trichters erstellen sollten

Veröffentlicht: 2022-09-07

Content-Marketing ist ein riesiges Geschäft, bei dem Marken einen beträchtlichen Teil ihrer Zeit und ihres Budgets darauf verwenden, sicherzustellen, dass sie es sinnvoll einsetzen.

Leider kann es zu glanzlosen Ergebnissen führen, wenn Sie viele Inhalte (sogar großartige Inhalte) erstellen und keine Ahnung haben, wo sich dies am stärksten auf die Kaufreise Ihrer Kunden auswirken wird.

Ein klares Verständnis des Marketing-Trichters und wie sich verschiedene Arten von Inhalten leicht einfügen lassen, kann Ihnen helfen, kostspielige Fehler und eine mögliche Entfremdung von Ihrem idealen Kunden zu vermeiden.

Was ist ein Marketing-Funnel?

Wir können einen Marketing-Trichter als eine Geschäftsstrategie definieren, mit der Vermarkter potenzielle Kunden von der anfänglichen Markenbekanntheit bis zur endgültigen Kaufphase leiten.

Je nach Vertrautheit, Bedürfnissen und Kaufbereitschaft des Interessenten werden an verschiedenen Stellen unterschiedliche Anwendungen eingesetzt.

Das Konzept geht davon aus, dass jemand, der mit Ihrer Marke weniger vertraut ist, am oberen Ende des Trichters mit allgemeineren Informationen und sanfteren Verkäufen beginnt, während er sich im Laufe der Zeit zu den gezielteren Verkaufsstrategien vorarbeitet, die am unteren Ende des Trichters implementiert werden.

Während Marken die Begriffe synonym verwenden, unterscheidet sich der Content-Marketing-Trichter von einem Schwungrad. Die beiden können jedoch zusammen verwendet werden.

Was sind die Marketing-Funnel-Phasen?

Einer der Hauptunterschiede des Marketing-Trichters von anderen Strategien besteht darin, dass er versucht, festzustellen, wo sich der Kunde auf seiner Reise befindet, und ihn in dieser Phase direkt zu vermarkten. Jede Phase ist an einer Stelle im Marketingtrichter ausgerichtet: oben, in der Mitte und unten.

Während dies die drei Hauptphasen sind, kann jede Phase eine zusätzliche Segmentierungsebene haben, um den Inhalt weiter anzupassen und sicherzustellen, dass Kunden in jeder Phase die richtige Art von Informationen erhalten.

Ein Unternehmen, das Full-Funnel-Marketing erforschen möchte, wird an der Erstellung von Inhalten für jede Phase beteiligt sein.

Top-of-Funnel-Marketing

Ganz am Anfang der Customer Journey steht die Bekanntheit bzw. das Kennenlernen der Existenz einer Marke. Dies wird als die Spitze des Trichters (ToFu) bezeichnet, und hier legen Sie die Grundlage dafür, dem Kunden zu sagen, wer Sie sind, welche Werte Sie vertreten und welche Möglichkeiten Sie bieten.

Top-of-Funnel-Marketing erfordert das geringste Wissen über eine Marke oder ein Angebot, was es zu einer idealen Marketing-Content-Aufgabe für Agenturen und Freiberufler macht, die Ihre Marke nicht jeden Tag leben und atmen, sich aber schnell einarbeiten und ihre Fähigkeiten einsetzen können um eine überzeugende Einführung zu geben.

Top-of-Funnel-Marketing geht davon aus, dass nicht jeder der ideale Käufer sein wird. Es ist bereit, fast jeden zu erreichen, wodurch die Spitze des Trichters sehr breit, sehr einladend und sehr gut für SEO-Strategien geeignet ist.

Jeder, der eine Suche durchführen kann, kann oben im Trichter platziert werden, um zu sehen, worum es bei Ihrer Marke geht, auch wenn es nicht genau die Person ist, an die Sie später verkaufen möchten.

Middle-of-Funnel-Marketing

Weiter in der Käuferreise findet das Mid-of-Funnel-Marketing (MoFu) statt. Dies setzt voraus, dass der Käufer zumindest ein gewisses Interesse daran hat, eine berufliche oder Verbraucherbeziehung mit Ihrer Marke aufzubauen, und dass er hier die meiste Zeit damit verbringt, nach Fakten oder Vorteilen zu suchen, die ihm helfen können, eine Kaufentscheidung zu treffen.

Da die Inhaltstypen hier detaillierter und markenspezifischer sind und Lösungen für die Bedürfnisse der Kunden im Auge haben, kann sich die Anleitung eines Fachexperten (SME) als nützlich erweisen.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Inhalte auszulagern, können Freiberufler mit etablierten Schreibclips in Ihrer Branche oder selbst KMUs die Qualität der Arbeit sicherstellen, die Sie benötigen, um Ihre potenziellen Kunden zu gewinnen und zu informieren.

Bottom-of-Funnel-Marketing

An dem Punkt, an dem ein Käufer wahrscheinlich seine Kaufentscheidung trifft, haben Sie schließlich das Bottom-of-Funnel-Marketing (BoFu). Hier trifft sozusagen der „Gummi auf die Straße“, und Sie werden Ihre Arbeit sehen bis zu diesem Punkt führen zu einer Art von Aktion.

Bottom-of-Funnel-Marketing beschränkt sich nicht darauf, nach dem Verkauf zu fragen und das Geschäft abzuschließen. Hier können Sie Ihre Leads, die jetzt Käufer sind, weiter pflegen, indem Sie:

  • Bestätigung: „Sie haben eine gute Entscheidung getroffen. Wilkommen in der Familie!"
  • Onboarding: „So holen Sie das Beste aus Ihrem Produkt heraus.“
  • Support: „Sicher haben Sie Fragen. Hier erhalten Sie Antworten.“
  • Bestätigung: „Aus diesem Grund haben Sie die richtige Wahl getroffen, indem Sie sich gegenüber unseren Mitbewerbern dafür entschieden haben.“
  • Lösungsbasiertes Cross-Selling: „Das könnte Ihnen auch gefallen, um Ihr Erlebnis zu verbessern.“

Da Bottom-of-Funnel-Content den Kunden in die Sphäre des „Wissens“ bringt, wird dieser Content am besten von jemandem geschrieben, der für das Unternehmen oder die Marke arbeitet, da er die genaueste Kenntnis des Produkts und seiner Angebote erfordert.

Müssen Sie Bottom-of-Funnel-Content unbedingt selbst erstellen? Nicht unbedingt. Freiberufler, die zuvor für Ihr Unternehmen gearbeitet haben, können diese Rolle ebenfalls übernehmen. Andere mögliche Vereinbarungen umfassen die Unterstützung einer Agentur bei der Konzeption und der endgültigen Entwicklung, wie z. B. Bearbeitung, Erstellung von Grafiken oder Content-Syndizierung.

Welche Arten von Inhalten sollte ich in jeder Phase verwenden?

Wie Sie sich vorstellen können, kann ein vollständiger Marketing-Sales-Funnel Dutzende oder sogar Hunderte von Inhalten enthalten. Jedes geschriebene Wort, das eine Marketingkampagne unterstützt, passt irgendwo in diesen Trichter, wobei einige Teile zwei Teile des Trichters überspannen oder sogar umfunktioniert werden, um zwei Orte in der Customer Journey zu treffen.

Einige Inhaltselemente werden jedoch in bestimmten Teilen des Trichters am besten funktionieren. Denken Sie daran, dass hier ein gewisser Spielraum besteht und dass bestimmte Inhaltsformate anderen Formaten so ähnlich sind, dass Sie möglicherweise einfach Semantik verwenden, um sie voneinander zu unterscheiden.

(Fallstudien und Whitepaper sind gute Beispiele für zwei Arten von Inhalten, die dasselbe Ziel erreichen, sich sehr ähnlich sehen und austauschbar verwendet werden können. Das Ziel von jedem ist hier das Wichtigste.)

Top-of-Funnel-Inhaltstypen

Diese Inhalte sind möglicherweise die ersten, die ein potenzieller Kunde jemals von Ihnen gehört hat. Es kann auch der Ort sein, an dem Sie sie zum ersten Mal über ein Problem informieren, bei dessen Lösung Sie helfen. Vor der Spitze des Trichters ist dem potenziellen Kunden möglicherweise nicht nur nicht bewusst, dass Sie existieren, sondern er weiß möglicherweise nicht einmal, dass er Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt benötigt.

Blogeinträge

Möglicherweise erstellt Ihr Unternehmen bereits Blog-Beiträge, da diese zu den einfachsten Arten von Inhalten gehören, mit denen Sie sofort mit der Produktion beginnen können. In dieser Phase des digitalen Marketing-Trichters sollten Ihre Blog-Beiträge lehrreich und immergrün sein.

Was meinen wir damit? Beginnen Sie damit, die folgenden Fragen zu stellen, um mögliche Blogpost-Themen einzugrenzen:

  • Was möchten wir, dass die Leute zuerst über uns wissen, besonders wenn sie noch nie von uns gehört haben?
  • Welche Lösung bieten wir an, die für den Leser oder Besucher vielleicht neu ist? Wie können wir es am besten auf eine Weise erklären, die für alle zugänglich ist?
  • Wofür sind unsere etablierteren Konkurrenten bekannt? Wie könnte jemand, der nach ihnen sucht (aber auf unserer Website landet), uns als anders und relevant ansehen?
  • Welche bemerkenswerten Trends in unserer Branche sind für den Normalbürger interessant oder anwendbar? Wie können wir daraus eine Liste oder einen thematischen Leitfaden machen, damit sie sich nach dem Lesen informiert fühlen?
  • Für welche Suchbegriffe sehen wir bereits Traffic? Wie können wir Inhalte rund um diese Fragen erstellen, die unsere Marke als Autorität in dieser Angelegenheit positionieren?
  • Für welche Suchbegriffe wollen wir Traffic sehen? Welche Begriffe sollen die Menschen zu uns führen, aber wir müssen noch optimierte Inhalte erstellen, die anziehen und informieren?

Ihre Blog-Beiträge ganz oben im Trichter sollten aufklären, Interesse wecken und Sie als Experten für das jeweilige Thema positionieren. Dies ist nicht der Ort, um hart zu verkaufen. Zumindest sollten die Leser nach Ihrem Blogbeitrag denken: „Das war wertvoll, und ich werde mich an diese Marke erinnern, weil sie sie mit mir geteilt hat.“

E-Books

eBooks sind ein weiterer „Catch-all“-Content-Bucket, der je nach den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens sehr unterschiedliche Ziele haben kann. Sie reichen in der Wortzahl von wenigen Seiten bis zu Hunderten von Seiten (der Größe eines herkömmlichen E-Books), aber die meisten Organisationen streben eine kürzere, prägnantere Formatierung mit Infografiken, Statistiken und Call-Outs an, um den Inhalt lebendig zu halten und zu helfen dem Leser leicht durch die Seiten.

Welche Top-of-Funnel-Nutzungsmöglichkeiten haben Sie für ein E-Book? Die Möglichkeiten sind endlos, also stellen Sie sich diese Fragen, um loszulegen:

  • Welche Branchentipps oder Tricks haben wir mit unseren Lesern zu teilen?
  • Wie können wir sie dazu befähigen, ein Thema durch unsere E-Book-Inhalte weiter zu erforschen?
  • Welche E-Books haben unsere Konkurrenten erstellt? Welche Verbesserungen können wir hinzufügen, um unsere zum besten, aktuellsten oder zuverlässigsten zu diesem Thema zu machen?
  • Gibt es eine allgemeine „How to“-Antwort, die nicht einfach in einem einzigen Blogbeitrag behandelt werden kann? Wäre dieses Thema ein guter Leitfaden oder ein Handbuch, das wir in E-Book-Form vermarkten könnten?
  • Haben wir eine bestehende Reihe verwandter Blog-Posts, die wir zusammenfügen und aktualisieren können, um ein aufschlussreiches, inhaltsreiches E-Book zu erhalten?

Dies ist nur ein Ausgangspunkt für Ihre E-Book-Themen. Nachdem Sie einige Optionen für Thema und Inhalt identifiziert haben, überlegen Sie, wie Sie diese Informationen am besten veröffentlichen können. Im Gegensatz zu Blog-Beiträgen, die durch Suchen massiven Traffic erhalten, muss Ihr E-Book als Download auf Ihrer Website verfügbar sein oder über einen Opt-in-Lead-Magneten geliefert werden.

Verwenden Sie das ultimative Ziel Ihres E-Books, um Ihre Entscheidungen hier voranzutreiben. (Ein Ziel, zum Beispiel Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, profitiert mehr davon, Ihr E-Book als Opt-in-Willkommensgeschenk zu haben. Teilen Sie Ihr E-Book strategisch.)

E-Mail Marketing

Lesen die Leute noch E-Mails? Die Statistik sagt zweifellos: „Ja!“ Berichten zufolge kaufen 50 % der Verbraucher mindestens einmal im Monat über Marketing-E-Mails.

Bei Verwendung mit einem hochwertigen Bleimagneten (wie dem von uns erwähnten E-Book) können Sie ganz einfach Ihre Liste interessierter Abonnenten erstellen. Denken Sie nur daran, diese „Top of Funnel“-Abonnenten durch Segmentierung in ihrer eigenen Liste zu behalten.

Sie werden nicht die gleichen E-Mails an diejenigen senden, die nur interessiert sind, wie diejenigen, die Ihrer Marke seit einiger Zeit treu sind.

Zu den Fragen, die Sie sich zum E-Mail-Marketing stellen sollten, gehören:

  • Was möchten wir, dass die Leute jetzt über unsere Marke wissen? Wie kann das in einer schnellen E-Mail mit einem Link zu weiteren Informationen zusammengefasst werden?
  • Welche neuen Angebote oder Neuigkeiten gelten für diejenigen, die gerade erst etwas über unsere Marke erfahren?
  • Wie können wir das E-Mail-Erlebnis nutzen, um die richtigen Erwartungen an unseren Markenton, Stil, unsere Angebote und unser Kundenserviceerlebnis zu setzen?
  • Was können wir in den ersten paar E-Mails sagen, um die Leute daran zu erinnern, wie sie uns gefunden haben (warum sie diese E-Mails erhalten), warum sie bleiben möchten und was ihnen fehlen würde, wenn sie sich abmelden?

Es ist üblich, dass Top-of-Funnel-E-Mail-Abonnenten sich kurz nach Erhalt ihres Lead-Magnet-Werbegeschenks abmelden. Indem Sie dieses Segment getrennt halten, behalten Sie Ihre E-Mail-Öffnungs- und Klickraten bei und haben einen dedizierten Kommunikationskanal für diejenigen, die zusätzliche Anleitung benötigen, um Sie besser kennenzulernen.

Inhaltstypen in der Mitte des Trichters

Es wird manchmal angenommen, dass die Mitte des Trichters der Ort ist, an den ein Interessent geht, nachdem er den oberen Teil des Trichters durchlaufen hat, und das ist manchmal der Fall.

Oft beginnen potenzielle Kunden in der Mitte des Trichters, da sie möglicherweise bereits mit der Marke oder dem Angebot vertraut sind und bereit sind, ihre Recherche und ihr Verständnis auf die nächste Stufe zu heben.

Die folgenden Inhaltstypen eignen sich gut für das Mid-of-Funnel-Marketing.

weiße Papiere

Ähnlich lang wie E-Books, aber mit mehr Daten, professionellem Ton und Fachwissen erstellt, ist das Whitepaper eine Anlaufstelle für B2B-Marketing-Trichter. Sie werden eher für Unternehmensangebote verwendet und nicht für Artikel, die an einzelne Verbraucher vermarktet werden.

Sie könnten ideal für White Papers geeignet sein, wenn Sie die folgenden Fragen mit „Ja“ beantworten können:

  • Haben wir ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung, die in einem kurzen Inhalt schwer zu erklären ist?
  • Haben wir Studien, Berichte oder andere datengestützte Artikel in Auftrag gegeben, die ein zukünftiges Whitepaper unterstützen würden?
  • Haben wir eine jüngere Geschichte von Aufwärtserfolgen, die leicht durch Zahlen oder Statistiken dokumentiert werden können?
  • Ist unser idealer Kunde jemand aus den Bereichen Wissenschaft, Handwerk, Technik oder einer Branche, in der externe Expertise geschätzt wird?
  • Haben wir einen direkten Draht zu Entscheidungsträgern, die mehr über ihre Branche erfahren möchten?

Whitepaper sind auch großartige Lead-Magnete für Ihren B2B-Marketing-Funnel. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie geschlossene Methoden für die Bereitstellung des Inhalts verwenden. Sie möchten, dass sich der Inhalt exklusiv und zielgerichtet anfühlt und nicht für jeden verfügbar ist.

Sozialen Medien

Soziale Medien werden möglicherweise nicht als Mid-of-Funnel-Strategie angesehen, da es für jedermann (selbst für unqualifizierte Leads) einfach ist, Ihren Social-Feed zu sehen. Bei guter Ausführung ist es jedoch der perfekte Ort, um potenziellen Kunden zu zeigen, was Sie besonders macht.

Verwenden Sie diese Fragen, um zu bestimmen, welcher soziale Kanal am besten für Ihren Marketing-Funnel geeignet ist:

  • Welche sozialen Kanäle nutzen wir bereits gut? Haben wir eine etablierte Stimme, auf die wir aufbauen können?
  • Was verwenden andere Unternehmen in unserer Branche? Wenn zum Beispiel eine Marke an Millennials vermarktet und auf Snapchat ist, müssen wir dann auch dort sein?
  • Haben wir bestehende Beziehungen zu Influencern, die Kanäle nutzen?
  • Wie nutzt unser Zielmarkt Social heute? Wo befinden sie sich hauptsächlich?

Während Social-Media-Strategie ein ganzes Thema für sich ist, kann Ihnen das Wissen, wo Sie anfangen sollen, Zeit und Frustration ersparen. Verbringen Sie diese Momente damit, herauszufinden, wie Ihr Trichter am besten in den sozialen Medien funktioniert.

Drop-Kampagnen-E-Mails

Wie unterscheiden sich Drip-Kampagnen von Ihrer durchschnittlichen E-Mail-Kampagne? Zum einen sind sie perfekt terminiert, um Kunden an bestimmten Stellen der Kaufreise zu treffen, entsprechend den Aktionen oder Interessen des Kunden und nicht unbedingt dem gesamten Inhaltskalender.

Diese Fragen können Ihnen helfen, festzustellen, ob Sie etwas verpassen, wenn Sie keine Drip-Kampagnen verwenden:

  • Führen potenzielle Kunden im Allgemeinen eine bestimmte Aktion aus, bevor sie Kunde werden, z. B. das Anfordern bestimmter Informationen oder das Erlernen eines neuen Angebots?
  • Haben wir eine Inhaltsbibliothek, die an verschiedenen Punkten der Customer Journey nützlich wäre? Wenn nicht, könnten wir eine erstellen?
  • Haben wir Daten über unsere Kunden, die wir verwenden können, um E-Mail-Aktionen auszulösen? Wenn nicht, was können wir tun, um diese Daten zu sammeln?
  • Verwendet unser idealer Kundenstamm E-Mail gegenüber anderen Kommunikationsmethoden wie Social Media oder Online-Chat?

Drip-Kampagnen erfordern ein wenig Strategie, um durchzukommen, da Sie Ihr Kundenverhalten verstehen müssen, was sie motiviert und wie Ihre Inhalte an diesen Aktionen ausgerichtet werden können. Bei richtiger Implementierung gibt es jedoch keinen Ersatz für eine E-Mail, die scheinbar genau zum richtigen Zeitpunkt in einem Posteingang erscheint.

Häufig gestellte Fragen

Es mag schwer vorstellbar sein, dass die Leute noch Fragen haben werden, nachdem sie es so weit in Ihren Verkaufstrichter geschafft haben, aber diejenigen, die nicht kaufen möchten, werden immer etwas finden, das sie fragen können.

Schlagen Sie ihnen mit vorgefertigten Antworten auf häufig gestellte Fragen, die Entscheidungsträger an diesem Punkt der Reise wahrscheinlich haben werden, die Stirn. Seien Sie kreativ oder sogar klug mit Ihren Fragen und Antworten, aber stellen Sie sicher, dass ihre Fragen beantwortet werden.

Fragen, die Sie mit diesen Inhaltstypen stellen können, variieren je nach Typ, aber denken Sie an Folgendes:

  • Wie können wir diesen Inhalt vom oberen oder mittleren Inhalt des Trichters unterscheiden? Welche konkreten Handlungsaufforderungen können wir einschließen, um diesen Inhalt als Entscheidungspunkt hervorzuheben?
  • Auf welche Weise können wir diese Inhalte zweckübergreifend verwenden, um mehr als einen Inhaltstyp zu werden? Können wir zum Beispiel das Transkript aus dem Webinar nehmen und ein Whitepaper oder eine Blogpost-Serie dafür erstellen?
  • Was sind die nächsten Schritte, wenn ein potenzieller Kunde sich nicht so mit diesen Inhalten beschäftigt, wie wir es uns erhoffen? Gehen sie an einem höheren Punkt zurück in den Trichter?

Bottom-of-Funnel-Inhaltstypen

Bottom-of-Funnel-Marketing-Content kann effektiv die letzten Hebel betätigen, die einen Betrachter zu einem Käufer machen. Da der Inhalt in dieser Phase oft sehr detailliert, technisch oder markenorientiert ist, funktioniert es möglicherweise am besten, wenn interne Stakeholder zumindest Teil des Planungsprozesses sind, selbst wenn Sie einen Großteil des geschriebenen Wortes auslagern.

Fragen, die Sie sich stellen müssen, wenn Sie Inhalte für den Bottom-of-Funnel erstellen, variieren je nach Angebot und Inhaltstyp, aber sie umfassen:

Hier sind die gängigsten Methoden, um in diesem letzten Teil des Trichters mit Kunden in Kontakt zu treten:

Produktdemos

Bei manchen Produkten oder Dienstleistungen muss man sie gesehen haben, um sie zu glauben. Demonstrationen nehmen viel von dem Geheimnis, wie die Dinge funktionieren, und geben den Kunden Vertrauen in das, was sie kaufen.

Demonstrationen bewegen sich weg von der Präsenz vor Ort und werden zunehmend virtuell, einschließlich „begehbarer Videos“ und Live-Online-Videos über soziale Medien.

Fallstudien

Haben Sie eine Geschichte von begeisterten Kunden, die Sie loben würden? Erhalten Sie häufig Leads durch Empfehlung? Möglicherweise haben Sie Ihr nächstes Marketingstück in der Mitte des Verkaufstrichters in Fallstudien gefunden. Während diese eine Weile brauchen, um sie zusammenzustellen, ist ihr ROI schwer zu ignorieren.

Stellen Sie sich diese Fragen, um die nächsten Schritte Ihrer Fallstudie festzulegen:

  • Welche Kunden können wir um ein Interview für eine Fallstudie bitten? Welche Anreize können wir bieten, um sie zu motivieren?
  • Wie haben andere Unternehmen in unserer Branche Fallstudien verwendet?
  • Welchen Einwand hören wir von denen, die unsere Angebote ablehnen? Ist dies etwas, das wir durch Kundenaussagen überwinden können?

Fallstudien sind ein unglaublicher Vorteil im Umgang mit Kunden, die nicht die ersten sein wollen, die neue Angebote ausprobieren. Wenn jemand anderes „zuerst gegangen“ ist, werden einige der wahrgenommenen Risiken weggenommen. Berücksichtigen Sie Fallstudien bei der Einführung von Updates und helfen Sie dabei, Produkteinführungen in der breiten Öffentlichkeit bekannt zu machen.

Webinare

Während ein Webinar immer ein guter Weg ist, um Interesse zu wecken, sollten Webinare auf dieser Ebene des Trichters so präsentiert werden, als ob die Teilnehmer alle ernsthafte Käufer wären.

Webinare eignen sich gut für B2B-Angebote, High-End-Luxusgüter, die nicht persönlich besichtigt werden können, und lösungsbasierte Verkäufe. Planen Sie unbedingt Zeit für Fragen und Antworten ein, die für viele Teilnehmer ein Highlight von Webinaren sind.

Pflegesequenz-E-Mails

Ja, da ist diese E-Mail wieder. Wie Sie erraten haben, ist E-Mail in jeder Phase des Trichters angemessen, obwohl Nachrichten am Ende des Trichters präzise und zielgerichtet sein und Links und Einbettungen zu anderen Elementen auf dieser Liste enthalten sollten.

Bieten Sie an, eine Demo, eine personalisierte Bewertung oder einen Anruf bei einem Kaffee zu vereinbaren. Dies ist eine effektive Methode, um nach dem letzten Treffen zu fragen, bei dem der Verkauf wahrscheinlich stattfinden wird.

Kostenlose Versuche

Kostenlose Testversionen sind verlockend, weil sie den Kunden einen Blick unter die Haube ohne langfristige finanzielle Verpflichtung bieten.

Selbst wenn es sich bei Ihrer Testversion um eine abgespeckte oder „Lite“-Version anstelle einer verkürzten Vorschau mit allen Funktionen handelt, geben Sie Ihren Kunden die Erfahrung, die erforderlich ist, um Ihnen ein endgültiges Ja oder Nein zu geben.

Bewertungen

Bewertungen sind absolut notwendig, um sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben. 87 Prozent der Verbraucher lesen Online-Bewertungen für lokale Unternehmen.

Für lokale Unternehmen erklärt Google, dass Bewertungen in Google My Business Ihre Sichtbarkeit (Rangfolge) im Local Pack-Bereich der Suchergebnisse verbessern können: „Hochwertige, positive Bewertungen von Ihren Kunden können die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens verbessern und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass ein Käufer wird Ihren Standort besuchen.“

ROI-Rechner

Wie viel können Ihre Kunden sparen? Taschenrechner sind ein einfacher Gewinn, um Kunden mehr Interesse an einem Endergebnis zu wecken als an irgendetwas anderem.

Wenn Sie nicht den niedrigsten Preis auf dem Markt anbieten, vergewissern Sie sich, dass Ihr Taschenrechner Dinge mit zusätzlichem oder innerem Wert berücksichtigt, um den Unterschied auszugleichen.

Umsetzungsanleitung

Ein häufiges Verkaufshindernis ist die alte Frage: „Wie werde ich dieses Ding verwenden?“ Ob Menschen technische Verwirrung haben oder sich Ihre Lösung nur schwer vorstellen können, ein Implementierungsleitfaden gibt ihnen Sicherheit in diesem Bereich.

Preisblatt

Wenn Sie Ihre Preise bis jetzt ziemlich nahe an der Weste gehalten haben, ist das Ende des Trichters ein geeigneter Zeitpunkt, um den Schleier von Ihren Preisschemata zu nehmen.

Tatsächlich müssen Sie ihnen keine genauen Preise nennen; Eine allgemeine Anleitung reicht aus. Geben Sie ihnen das Gefühl, dass sie bei ihrer Erkundungsmission zumindest weiterkommen.

Wie SEO in Marketingtrichter passt

Wissen Sie, wie wertvoll Google für Ihren Inbound-Marketing-Funnel sein kann? Es ist eigentlich ziemlich erstaunlich. SEO spielt in jedem Teil des Trichters eine wichtige Rolle, aber nicht unbedingt überall gleich.

Die Verwendung gezielter Suchbegriffe in all Ihren Inhalten stellt sicher, dass Sie die richtige Zielgruppe erreichen, egal wie Ihre Leads Sie finden.

Achten Sie darauf, wie sich die Sprache ändert, während sich ein potenzieller Kunde durch den Trichter bewegt, und passen Sie Ihre Nachricht (einschließlich Suchbegriffe) entsprechend an.

Eine Top-of-Funnel-Suche kann den Satz „Was ist Metalldach?“ enthalten. während ein Lead in der Mitte des Trichters fragen könnte: „Wie lange dauert es, ein Metalldach zu installieren?“

Ein tiefes Verständnis der Customer Journey ist hier entscheidend. Die Kenntnis der unterschiedlichen Bedürfnisse in verschiedenen Marketing-Funnel-Phasen kann Ihnen helfen, das Suchmaschinenspiel mit mehr Plätzen auf der Rangliste zu gewinnen und Leads an die richtige Stelle im Trichter zu bringen.

Die Platzierung in Ihrem Marketing-Trichter ist wichtig

Es gibt zwar Dutzende von Inhaltsoptionen, mit denen Sie Ihren idealen Kunden erreichen können, aber wenn Sie wissen, wo sie im Marketingtrichter am besten funktionieren, können Sie jedes Wort maximieren.

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