Content-Planung leicht gemacht mit Planable
Veröffentlicht: 2022-06-02Marketing-Podcast mit Xenia Muntean
In dieser Folge des Duct Tape Marketing Podcast interviewe ich Xenia Muntean. Xenia ist CEO und Mitbegründerin von Planable, einer Plattform für Inhaltsüberprüfung und Marketingzusammenarbeit, die von über 5.000 Teams hinter Marken wie Hyundai, Christian Louboutin, Viber und United Nations genutzt wird. Vor der Gründung von Planable baute sie mit 20 Jahren eine Agentur für digitales Marketing auf und leitete soziale Netzwerke für Kunden wie Coca-Cola.
Xenia wurde in die Forbes 30 Under 30-Liste aufgenommen und sprach 2018 auf der Innovation Stage bei den Cannes Lions. Xenia absolvierte die Startup-Akademie von Tim Draper im Silicon Valley und brachte Planable 2017 durch den Techstars London Accelerator. Sie hat auch a veröffentlicht Buch – The Manifesto on Content Marketing Teams und hat ihren eigenen Podcast – People of Marketing – gestartet.
Schlüssel zum Mitnehmen:
Social Media ist heute ein nicht mehr wegzudenkender Marketingkanal. Die CEO und Mitbegründerin von Planable, Xenia Muntean, war es leid, ihr Leben in einer Tabellenkalkulation zu verbringen, um Inhalte zu erstellen und mehrere Social-Media-Konten zu verwalten. Anstatt ihre Räder in einem scheinbar unproduktiven Arbeitsablauf weiter zu drehen, beschloss sie, ihre eigene Lösung für das Problem zu finden und zu entwickeln. In dieser Folge spreche ich mit Xenia über ihren Weg beim Aufbau von Planable, die Probleme, die die Plattform für so viele Menschen lösen wollte, und die vielen Möglichkeiten, wie Sie Planable in Ihrer Inhaltsplanung verwenden können, um Ihre Customer Journey zu verbessern.
Fragen, die ich Xenia Muntean stelle:
- [1:49] Wie war es, das Techstars Accelerator-Programm zu durchlaufen, und was denken Sie, wie es für Sie mit dem Erfolg zusammenhängt?
- [2:36] Warum haben Sie Planable erstellt?
- [4:53] Was war das Schwierigste für Sie, auf Ihrer Reise mit der Erstellung von Planable herauszufinden oder zu lernen?
- [6:31] Was war der lohnendste Teil bei der Entwicklung Ihres eigenen wachsenden Planable?
- [7:23] Was war das Größte, was Sie bei der Einführung von Planable getan haben, das zu einem großen Erfolg geführt hat?
- [8:53] Wie war der Start mit AppSumo?
- [10:55] Was sind einige der Probleme, die Planable auf dem Weg gesehen hat?
- [14:10] Welche Rolle spielt KI bei der Inhaltsplanung und -ausführung und sogar innerhalb des Planable-Tools?
- [15:46] Wie sehen Sie einige der Möglichkeiten, wie Menschen Planable für verschiedene Phasen der Customer Journey verwenden?
- [17:32] Wie sehen Sie Agenturen und Berater, die ein Tool wie Planable verwenden?
- [19:13] Wo kann man mehr über Planable erfahren und gibt es ein Angebot für Duct Tape Marketing Podcast-Hörer?
Mehr über Xenia Muntean:
- Der People of Marketing Podcast
- Planbar
Machen Sie den Marketing-Assessment:
- Marketingassessment.co
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John Jantsch (00:00): Diese Episode des Marketing-Podcasts mit Klebeband wird Ihnen vom MarTech-Podcast präsentiert, der von Ben Shapiro gehostet und vom HubSpot-Podcast-Netzwerk mit Episoden bereitgestellt wird, die Sie in weniger als 30 Minuten anhören können Der MarTech-Podcast erzählt Geschichten von Weltklasse-Vermarktern, die Technologie nutzen, um Wachstum zu generieren und Geschäfts- und Karriereerfolge zu erzielen, und das alles in Ihrer Mittagspause. Und wenn Sie herumstöbern, finden Sie vielleicht eine Show von Ihnen. Wirklich. Ben ist ein toller Gastgeber. Eigentlich würde ich Ihnen sagen, schauen Sie sich eine kürzlich erschienene Show an, in der es um die Verschmelzung von Menschen, KI und Automatisierung geht. Laden Sie den MarTech-Podcast herunter, wo immer Sie Ihren Podcast erhalten.
John Jantsch (00:51): Hallo und willkommen zu einer weiteren Folge des Klebeband-Marketing-Podcasts. Das ist Jan Jantsch. Mein Gast heute hat Xenia Muntean. Sie ist CEO und Mitbegründerin von Planable, einer Plattform zur Inhaltsüberprüfung und Marketingkooperation, die vor der Einführung von Planable von über 5.000 Teams hinter Marken wie Hyundai Viper und den Vereinten Nationen genutzt wurde. Mit 20 Jahren baute sie eine Agentur für digitales Marketing auf und leitete soziale Netzwerke für Kunden wie Coca-Cola. Sie ist auch die Autorin des Manifests über Content-Marketing-Teams und Moderatorin des Podcasts People of Marketing. Also Zenia, willkommen in der Show.
Xenia Muntean (01:28): Vielen Dank, John, für diese herzliche Einführung.
John Jantsch (01:31): Großartig . Also ich, ich, als Teil Ihrer Einführung, ich habe diesen Teil nicht gelesen, aber, äh, ich weiß, dass Sie, als Sie mit Planable angefangen haben, ein Techstar-Programm in London durchlaufen haben, ich Denken Sie an 2017. Ja. Ich bin nur neugierig, weißt du, viele Leute reden darüber, besonders viele Startups wollen dieses Programm durchlaufen, diese Art von Programm durchlaufen. Und ich bin nur neugierig, wie es für dich war. Und was denkst du, hat es für dich in Bezug auf den Erfolg bedeutet?
Xenia Muntean (01:55): Uh, ich denke, es war ein großartiges Programm für unser Unternehmen. Es hat uns wirklich geholfen, viele Türen zu öffnen. Und ich, ich denke ich, ich sehe Techstars wirklich als eine Art Fundament unseres Unternehmens oder die Art und Weise, wie wir Planable gestartet haben, nicht nur wegen des Geldes und der Runde, die wir mit ihnen aufgezogen haben. Aber es geht auch viel um das Netzwerken, die Verbindungen, die wir dort geknüpft haben und einfach alles, was wir über das Startup-Leben gelernt haben. Es ist wirklich der Ort, an dem wir das Produkt gebaut haben, wo wir gelernt haben, wie man es entwickelt, wo man gelernt hat, wie man es entwickelt und Mehrwert für Kunden schafft. Und es ist auch viel, wo wir unsere ersten Kunden bekommen haben. Ja, es ist wirklich, es hat unser Geschäft wirklich angekurbelt.
John Jantsch (02:36): Also, viele Gründer haben, ähm, eine sehr ähnliche Geschichte, was das Warum angeht
Xenia Muntean (02:53): Rätsel gelöst, John
John Jantsch (04:01): Ja, ich denke du hast Recht. Ich meine, ich denke, bei der ersten Generation von Tools wie diesem ging es wirklich nur darum, das Posten und solche Dinge zu automatisieren, und als Sie anfingen, Teams zur Zusammenarbeit zu bringen, ja. Und Genehmigungen, die vielleicht abteilungsübergreifend benötigt wurden, vielleicht musste sich die Rechtsabteilung sogar darum kümmern, wissen Sie, die Dinge wurden plötzlich viel komplexer, nicht wahr?
Xenia Muntean (04:20): Ja. Das heißt, du hast es perfekt auf den Punkt gebracht. Es geht wirklich um das erste Problem in den sozialen Medien. Es gibt diese erstaunlichen Kanäle, soziale Medien sind diese neue Sache. Wie automatisieren wir es? Wie veröffentlichen wir in großem Umfang? Okay. Problem gelöst. Jetzt gibt es eine Menge Leute, die daran arbeiten und all diese erstaunlichen Inhalte erstellen. Wie richten wir sie aus? Wie schaffen wir Effizienz? Wie sparen wir dabei Zeit? Und genau hier kommt Planable ins Spiel.
John Jantsch (04:47): Um es noch einmal zu sagen, wenn ich über Ihre Reise mit Planable spreche, frage ich Unternehmer immer gerne, was für Sie am schwierigsten herauszufinden oder zu lernen war
Xenia Muntean (04:59): Das Schwierigste .
John Jantsch (05:01): Das ist, weißt du, was so lustig ist. Uh, das ist auch die schwierigste Frage, die die Leute haben
Xenia Muntean (05:06): Stimmt.
John Jantsch (05:06): Das liegt daran, dass alle darüber nachdenken.
Xenia Muntean (05:08): Ja. Harte Häuser darauf. Ja. Das Schwierigste. Ich glaube, ich hatte heute gerade ein Gespräch mit meinem Mitgründer zu diesem Thema. Ich denke, das Schwierigste ist zu lernen, loszulassen, denn am Anfang ist man als Unternehmer sehr praktisch, man macht all die Dinge, die normal sind. Du kannst dir niemand anderen leisten
John Jantsch (06:22): Ja. Ich mache das seit 30 Jahren und kann das bestätigen
Xenia Muntean (06:35): Zu sehen, wie das Team gedeiht und wächst und gerne Leute einstellt und sieht, wie sie als Profis immer besser werden. Nicht unbedingt. Ich meine, ja, natürlich bei der Arbeit, die sie bei Planable machen, aber auch als Profis, einfach zu sehen, wie sie in ihrer Karriere wachsen und sie machen, wie sie sich miteinander verbinden und Freundschaften aufbauen und genau wie dieser wachsende Organismus das hat sein eigenes Leben. Und Sie haben es nicht, wissen Sie, Sie haben keine Kontrolle darüber, aber es ist wunderbar, sich auszudehnen und zu wachsen, und es ist ausgerichtet auf das, was Sie sich vorgestellt haben, und es ist einfach magisch. Ja. Ja.
John Jantsch (07:16): Sie haben also, ich meine, 5.000 Teams erreicht, wie wir im Intro sagten, Sie haben mit Planable ein gewisses Maß an Erfolg oder mit Planable ein Wachstum erzielt, aber was war das Größte? Sie haben, äh, das gemacht, was Ihrer Meinung nach zu viel Erfolg geführt hat?
Xenia Muntean (07:30): Ja, das ist eine großartige Frage. Ich denke, viele kleine Dinge, die wir am Anfang getan haben, kann ich nicht nennen, wie eine einzige Sache, die wir getan haben, die uns in die Höhe geschossen hat. Das wäre toll. Das wäre zum Beispiel ein großartiger Ratschlag, jemandem das, das, das, diese Sache zu geben, die Sie tun müssen, und das wird Ihr Geschäft in die Höhe schnellen lassen, und Sie werden es großartig machen. Ich wünschte, es gäbe so etwas, aber ich denke, es ist nur das Ergebnis vieler winziger Experimente, vieler Initiativen, bei denen Sie versuchen, sich auszuprobieren und schließlich etwas zu finden, das für Ihren Markt funktioniert. Etwas, das für Ihr Unternehmen funktioniert. Wir haben es zum Beispiel sehr lange mit bezahlten Anzeigen und verschiedenen Kanälen versucht, bis wir endlich einen gefunden haben, der für uns funktioniert. Aber am Anfang hat es für uns funktioniert, viele Dinge zu tun, die nicht wirklich skalieren, mit Menschen zu sprechen, Mundpropaganda, mich und meine Mitbegründer da draußen zu präsentieren und Menschen direkt zu erreichen. So haben wir am Anfang wirklich die ersten Kunden bekommen, es war nichts, was man für skalierbar halten würde, wie Anzeigen oder SEO oder Content-Marketing, nichts davon. Wie die ersten Kunden, reine Handarbeit und Kontakt zu den Leuten da draußen
John Jantsch (08:46): E jeder will das eine, richtig. Das macht es möglich. Obwohl ich mich erinnere, dass ich seit Jahren Abonnent der App Sumo bin, und ich mich erinnere, dass Sie einen ziemlich erfolgreichen Start der App Sumo hatten, nicht wahr?
Xenia Muntean (08:56): Ja, das stimmt. Wir haben am Anfang App Sumo gemacht. Uh, es ist eine großartige Sache, wenn Sie Ihr Produkt gerade herausbringen, vielleicht in der Beta-Phase, Sie brauchen viele Leute, die Sie unterstützen. Und es ist wirklich schwer, Mundpropaganda von Null aufzubauen. Niemand weiß von dir. Und es ist wirklich schwer, den Ball zum Laufen zu bringen. Und abso ist ein großartiger Ort, um das zu tun. Nicht nur wegen der Geldspritze, die Sie aus den Angeboten der lebenslangen Angebote erhalten, die die Leute kaufen. Aber man bekommt auch wirklich tolles Feedback. Ja. In großen Mengen, wie eine Menge massives Feedback von Leuten, die Sie in Ihren frühen Stadien wirklich brauchen, dann bekommen Sie auch Mundpropaganda, richtig? Zum Beispiel, wenn Sie ein Produkt gebaut haben, das die Leute lieben, auch wenn es sehr roh ist, weil App-Sumo-Benutzer so sind, sie werden mit roh Sachen verwendet. Ja. Software, die vielleicht ein bisschen kaputt geht, weißt du? Ja. Richtig, richtig, richtig. Es ist, weißt du, normal. Neben dem Feedback erhalten Sie also auch viele Mundpropaganda, die in Social-Media-Blogs über Sie schreiben. Und das wird dann zu einem wiederkehrenden Abonnement.
John Jantsch (09:58): Ja. Ja. AB-Sumo-Leute kaufen alles, alles, weißt du, sie tun es nicht, was, wie du sagtest, ein sehr rabattierter Plan ist, den du gibst, aber du bekommst so viel rein, wenn du nichts hast, du bekommst so viel zurück das. Es ist großartig. Tolle Allee. Ja.
John Jantsch (10:10): Diese Episode des Marketing-Podcasts für Klebeband wird Ihnen von Planable zur Verfügung gestellt. Es ist ein Social-Media-Collaboration-Tool, das Vermarktern auf der ganzen Welt hilft, Social-Media-Beiträge auf Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Google My Business, TikTok und LinkedIn zu planen, zu überprüfen, zu genehmigen und zu planen. Wenn Sie es ausprobieren möchten, können Sie es tun Probieren Sie es tatsächlich kostenlos aus. Gehen Sie einfach zu Planable.io, melden Sie sich an und beginnen Sie mit der Erstellung großartiger Inhalte. Für den kostenlosen Plan ist keine Kreditkarte oder Zeitbegrenzung erforderlich. Sie haben 50 Beiträge enthalten. Und sobald Sie diese Zahl erreicht haben, können Sie einen Gutscheincode verwenden, Klebeband 50 und erhalten 50 % Rabatt auf die ersten zwei Monate für jeden Plan, der Ihren Bedürfnissen entspricht. Gehen Sie also zu Planable.io und schnappen Sie sich Ihr Team und probieren Sie es aus. Lassen Sie uns also ein wenig über einige der Probleme sprechen, die Planable löst.
Xenia Muntean (10:59): Ja,
John Jantsch (10:59): Auf jeden Fall. Die erste ist, wissen Sie, wenn Sie irgendwelche Marketingteams fragen, wissen Sie, ich, ich würde sagen, die Inhaltsplanung, natürlich ist die Produktion auch schwierig, aber ich denke, die Inhaltsplanung ist eine Sache, mit der sie am meisten zu kämpfen haben. Ich meine, nur sehr wenige Leute kommen davor raus. Also, wissen Sie, ich schätze, warum ist die Inhaltsplanung so schwierig und was haben Sie, wie gehen Sie das für Teams an?
Xenia Muntean (11:21): Ja, ich habe mir diese Woche nur ein paar Statistiken und Berichte aus der Branche angesehen. Und ich stolperte über eine sehr interessante Tatsache, dass zwei Drittel, nur zwei Drittel der kleinen Unternehmen soziale Medien tatsächlich für Marketing und Werbung nutzen. Und ich denke, dass viele Unternehmen keine sozialen Medien nutzen, weil sie nicht wissen, ob ihr Publikum da draußen ist. Ja. Sie verstehen die langfristigen Vorteile nicht. Da es sich um kleine Unternehmen mit begrenzten Ressourcen handelt, möchten sie meistens sofortige Ergebnisse sehen. Na sicher. Ja. Ja. Und außerdem ist es für sie aufgrund der begrenzten Ressourcen wirklich schwierig, die Konsistenz aufrechtzuerhalten. Recht. Viele Unternehmen kämpfen also damit, mindestens einmal am Tag oder mindestens ein paar Mal pro Woche in sozialen Medien zu posten. Also, aber das Wachsen, wissen Sie, Social Media erfordert Konsistenz, erfordert das Setzen einiger Erwartungen in Bezug auf die Quantität der Inhalte, aber auch die Qualität der Inhalte in den sozialen Medien.
Xenia Muntean (12:27): Ja. Und das ist irgendwie, wo ich bin, wissen Sie, das ist, wo ich Inhalte plane
John Jantsch (13:21): Nun, und ich denke, was es tut, zumindest für uns, bin ich es, es stellt sicher, dass wir Inhalte posten, die sich tatsächlich um unsere Geschäftsziele drehen
Xenia Muntean (13:34):
John Jantsch (13:35): Zu. Ja genau. Ja. Und so sagen wir, oh, wir bringen dieses Produkt oder diesen Kurs oder was auch immer in diesem Zeitrahmen auf den Markt. Also lasst uns Inhalte produzieren, die dem nahekommen, wissen Sie, das wird es unterstützen. Und ich denke, das, ich meine, das wissen wir alle. Ich meine, richtig. Das ist keine geniale Sache, aber ich denke, dass es wirklich die Werkzeuge braucht, um das Ende zu beenden, die Disziplin, denke ich, um es zu tun. Nicht wahr
Xenia Muntean (13:56): Disziplin? Ja. Ich liebe das. Ja,
John Jantsch (14:00): KI künstliche Intelligenz ist, wird heute in alles eingebaut, oder es wird zumindest darüber gesprochen, dass sie heute in alles eingebaut ist, insbesondere in Social-Media-Inhalte. Wie, wie funktioniert in Ihrem Kopf, wissen Sie, welche Rolle die KI und die Inhaltsplanung und -ausführung und sogar innerhalb, äh, des Planable-Tools spielen.
Xenia Muntean (14:19): Ich denke, wir haben noch einen langen Weg vor uns, bis wir KI für die Erstellung von Inhalten nutzen können. Ich habe das Gefühl, dass dieser Teil wie die Erstellung kreativer Inhalte etwas ist, das von KI nicht wirklich lange im Voraus auf sinnvolle Weise berührt wird, um sinnvolle Inhalte für Ihr Unternehmen zu erstellen. Sie müssen den Markt verstehen, Ihre Geschäftsziele, Ihr Publikum, Sie müssen Ihren Tonfall und Ihre Marke verstehen. Es gibt also viele bewegende Teile dazu. Mm-hmm
John Jantsch (15:23): Eines der Dinge, die meiner Meinung nach effektive Content-Vermarkter tun, ist wirklich alle Phasen der Customer Journey zu betrachten und Inhalte zu produzieren, die für diese Phasen spezifisch sind. Offensichtlich, wenn jemand einfach da draußen ist und versucht, etwas zu finden, wissen Sie, eine Lösung zu finden, hat er andere Fragen und Ziele, als wenn jemand über den Kauf nachdenkt oder sogar nachdem er Kunde geworden ist. Wie sehen Sie einige der Möglichkeiten, wie Menschen Planable für diese verschiedenen Phasen der Customer Journey verwenden?
Xenia Muntean (15:53): Ich denke, was Planable am meisten hilft, ist es, das Leben von Vermarktern oder Unternehmen zu erleichtern, die ihre Produkte und Dienstleistungen bewerben, indem sie ihr Leben einfacher machen, indem sie, wie die gesamte Logistik, rationalisieren, wissen Sie , das mühsame, langweilige Zeug, das niemand tun möchte, richtig. Mm-hmm
Xenia Muntean (17:04): Das kann es besser machen, oder? Und nur diesen gesamten Prozess bis hin zum Veröffentlichen und Veröffentlichen zu rationalisieren, einschließlich natürlicher Automatisierung, Planung und Vergessen. So sehe ich Planable, um unseren Kunden zu helfen.
John Jantsch (17:20): Also, also bei Teams, sogar kleinen Teams, gibt es ein bisschen Komplexität und Genehmigungsverfahren, aber ich, ich, Sie bringen es auf die Agenturebene und, wissen Sie, das ist, ich könnte es sein Verwaltung von 10 Kunden mit 10 Teams
Xenia Muntean (17:37): Die Hälfte unserer Kunden sind Agenturen und Berater. Es ist irgendwie ein Kinderspiel
John Jantsch (18:45): Ja. Also, und du hast vollkommen recht. Ich meine, denn es sind nicht nur 10 verschiedene Kunden mit 10 verschiedenen Märkten, 10 verschiedene Genehmigungsverfahren,
Xenia Muntean (19:25): Ja, sicher. Wenn Sie also mehr über Planable erfahren möchten, können Sie einfach zu Planable gehen, IO machen und viel über das Produkt lernen. Und wenn Sie es dann ausprobieren und sehen möchten, wie das Produkt funktioniert, können Sie sich für unsere kostenlose Testversion für unseren kostenlosen Plan anmelden. Sie werden die volle Erfahrung des Produkts bekommen, wirklich sehen, ob es gut zu Ihnen passt. Und wenn Sie dann mit Planable mit einem unserer kostenpflichtigen Pläne weitermachen möchten, können Sie auf jeden Fall den Klebebandrabatt nutzen, schreiben Sie einfach Klebeband in eines unserer, in, in das Couponfeld. Und du wirst
John Jantsch (20:01): Holen Sie sich das. Eigentlich denke ich, dass der Gutschein, den wir eingerichtet haben, Klebeband ist, 50
Xenia Muntean (20:04): Klebeband 50. Danke, John.
John Jantsch (20:07): Richtig. 50 % Rabatt für die ersten zwei Monate, äh, durch die Verwendung von Klebeband, alles ein Wort 50, und das wird auch in den Shownotes stehen. Da bist du also
Xenia Muntean (20:15): Los. Und wenn du willst,
Johannes Jantsch (20:17): Ich schulde,
Xenia Muntean (20:18): Entschuldigung. Ja. Und wenn Sie mit mir in Kontakt treten und mehr über die unternehmerische Reise erfahren möchten, kontaktieren Sie mich einfach auf LinkedIn und ich freue mich sehr, mit Ihnen über den Aufbau von Unternehmen oder das Wachstum Ihrer Agentur oder die Optimierung von Effizienz zu sprechen.
John Jantsch (20:32): Großartig . Nun, ich schätze es, beim Marketing-Podcast mit Klebeband vorbeizuschauen. Herzlichen Glückwunsch zum, äh, Erfolg von Planable und, äh, hoffentlich, äh, wir treffen Sie eines Tages da draußen auf der Straße.
Xenia Muntean (20:44): Ja. Vielen Dank. Danke, John.
John Jantsch (20:46): Hey, und eine letzte Sache, bevor du gehst, weißt du, wie ich über Marketingstrategie spreche, Strategie vor Taktik? Nun, manchmal kann es schwierig sein zu verstehen, wo Sie stehen, was in Bezug auf die Erstellung einer Marketingstrategie getan werden muss. Deshalb haben wir ein kostenloses Tool für Sie erstellt. Es heißt Marketingstrategie-Assessment. Sie finden [email protected] not.com.co. Schauen Sie sich unsere kostenlose Marketingbewertung an und erfahren Sie, wo Sie heute mit Ihrer Strategie stehen. Das ist nur Marketing Assessment.co. Ich würde gerne mit Ihnen über die Ergebnisse sprechen, die Sie erhalten.
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