Checkout entfesselt: Steigern Sie das E-Commerce-Wachstum mit einer leistungsstarken Checkout-Lösung
Veröffentlicht: 2023-07-14Der E-Commerce-Checkout muss dringend überarbeitet werden.
Die weltweiten Einkaufsabbruchraten bleiben seit über einem Jahrzehnt hartnäckig hoch – etwa 70 %. in bestimmten Branchen liegen sie bei bis zu 90 %.
Die meisten Online-Händler, die sich erst im letzten Jahrzehnt niedergelassen haben, haben noch nie etwas anderes erlebt. Für sie sind hohe Kaufabbrüche einfach eine Tatsache. Mit dem richtigen Ansatz können Sie jedoch den E-Commerce-Checkout optimieren und den Kunden die Anreize bieten, die sie benötigen, um die Käuferreise abzuschließen.
Genau das macht Checkout Unleashed by Coalition. Es handelt sich um eine zusammensetzbare Lösung, mit der Sie Ihren Kunden leistungsstarke Checkout-Erlebnisse bieten können, indem Sie hyperpersonalisierte Optionen und Angebote bereitstellen.
Es ermöglicht Unternehmen, Funktionsgleichheit mit E-Commerce-Marken großer Unternehmen zu erreichen, den Omnichannel-Einkauf zu vereinheitlichen, sich schnell an veränderte Markt- und Kundenerwartungen anzupassen und dabei gleichzeitig die Kosten- und Geschwindigkeitsvorteile von SaaS-Lösungen beizubehalten.
Checkout Unleashed lässt sich am besten in Headless-E-Commerce-Plattformen wie BigCommerce integrieren, kann sich aber an praktisch jede nicht-proprietäre Website-Lösung anpassen. Erfahren Sie, wie Checkout Unleashed den E-Commerce-Kunden von Coalition dabei hilft, die Conversion-Raten zu vervielfachen und mit bestehenden Marketingausgaben kontinuierlich mehr Umsatz zu generieren.
Inhaltsverzeichnis
Was ist Composable Commerce?
Composable Commerce bedeutet im Wesentlichen die Kombination oder „Zusammenstellung“ erstklassiger E-Commerce-Lösungen in einer einzigen benutzerdefinierten Anwendung, die auf spezifische Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist.
In der Praxis bedeutet das, dass Sie das Aussehen und die Funktionsweise verschiedener Abschnitte Ihrer Website vollständig anpassen können, einschließlich Ihrer Informationsseiten, Produktseiten, CMS, Website-Plugins, E-Commerce-Checkout und mehr. Es handelt sich um einen flexiblen Entwicklungsansatz, der es Ihnen ermöglicht, die eingebauten Einschränkungen monolithischer Standardplattformen zu überwinden.
Was bedeutet kopflos?
Bei einer Headless-E-Commerce-Plattform ist die Frontend-Präsentationsschicht der Website von der Backend-Funktionalität entkoppelt. Headless-Architekturen sind ein wichtiger Bestandteil der Entwicklung zusammensetzbarer Websites und ermöglichen es Ihnen, Ihren Besuchern hochwertige, personalisierte Erlebnisse zu bieten.
„Open SaaS“-Plattformen wie BigCommerce sind ideale Kandidaten für Headless-Lösungen, da sie Ihnen die Flexibilität bieten, die Sie zum Erstellen einer maßgeschneiderten Website benötigen. Sole-Source-Anbieter wie Shopify ermöglichen zwar eine schnelle und kostengünstige Einführung Ihres Online-Shops, schränken jedoch häufig Ihre Möglichkeiten zur Anpassung Ihrer Storefront und Ihres Backends ein.
Warum Composable nutzen?
Stellen Sie sich vor, Sie könnten die besten Teile der E-Commerce-Ansätze verschiedener Marken auswählen, um Ihre eigene herausragende Lösung zu entwickeln. Composable-Systeme ermöglichen Ihnen genau das, indem sie Entwicklern während des gesamten E-Commerce-Checkouts nahezu unbegrenzte Möglichkeiten zur Anpassung und Personalisierung bieten, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.
Wenn Frontend und Backend „entkoppelt“ sind, können Ihre Entwickler die gewünschten APIs verwenden, ohne sich Gedanken über die Kompatibilität machen zu müssen. Dies trägt dazu bei, Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen, die Entwicklungszeit zu verkürzen und eine wesentlich robustere Lösung zu schaffen, bei der die Wahrscheinlichkeit von Ausfällen geringer ist.
Der Übergang zu einer Composable- oder Headless-E-Commerce-Plattform kann Ihnen erhebliche Ausfallzeiten und Geld ersparen, die Sie sonst für die Wartung Ihrer Website ausgeben würden. Es sorgt außerdem für eine besser geschützte Storefront, die weniger anfällig für Sicherheits- und Datenschutzverletzungen ist.
Einführung von Checkout Unleashed von Coalition Technologies
Die durchschnittliche Checkout-Abschlussrate liegt bei E-Commerce-Websites bei katastrophalen 46,1 %. Checkout Unleashed hilft Händlern, diese Lücke geräte- und branchenübergreifend zu schließen. Es eröffnet Ihnen eine Chance, indem Sie in einer Umgebung, in der Markenbeziehungen flüchtig sind und der Preis entscheidend ist, mit Kunden in Kontakt treten können.
Damit können Sie dynamische Inhalte bereitstellen und hochgradig personalisierte Erlebnisse bereitstellen, einschließlich Angeboten und Upsell-Möglichkeiten an der Kasse, um Ihre Interessenten zu konvertieren. Dies geschieht durch den Einsatz eines agilen Technologie-Stacks, der niedrige Gesamtbetriebskosten (TCO) und eine schnelle Markteinführung mit sich bringt.
Checkout Unleashed ist eine zusammensetzbare E-Commerce-Lösung, die von Coalition Technologies entwickelt wurde und die kombinierten Funktionen von BigCommerce, Bold Commerce und PayPal nutzt.
Hier ist alles, was Checkout Unleashed Ihnen bietet, in einer Momentaufnahme:
- Viel weniger „Nein, das geht nicht“-Antworten
- Schnellere Implementierung von Anpassungen
- Schnellere Leistung und Website-Geschwindigkeit
- Geringere Implementierungskosten
- Möglichkeit, schnell Funktionsgleichheit mit viel größeren Handelsunternehmen zu erreichen
- Möglichkeit, Ihre Kunden- und Produktkataloge sinnvoller zu bedienen
Warum Checkout Unleashed sich für Ihr Schaufenster als transformativ erweisen kann
Checkout Unleashed stellt das Checkout-Erlebnis für Kunden neu dar. Es hilft Ihnen, Konversionen und Umsätze zu steigern, gleichzeitig Kosten zu senken und Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen – und das alles auf einen Schlag. Hier erfahren Sie genauer, wie das alles erreicht wird.
- Plattformunabhängig
Die maßgeschneiderte Checkout-Lösung von Bold Commerce, die Checkout Unleashed nutzt, kann auf praktisch jeder Plattform implementiert werden, sofern es sich nicht um eine monolithische Lösung wie Shopify handelt.
Für Händler, die zögern, eine vollständige Migration in Angriff zu nehmen, können Sie Ihren Online-Shop schrittweise zu Headless-Architekturen weiterentwickeln. Wenn Ihre Website auf etwas wie Oracle, Magento1, älteren oder benutzerdefinierten Plattformen basiert, können Sie im ersten Schritt Ihren E-Commerce-Checkout auf Bold umstellen und dann im Laufe der Zeit den Rest Ihrer Website auf eine Headless-E-Commerce-Plattform wie BigCommerce umstellen.
- Schnellere Markteinführung
Ein großer Vorteil von Bold APIs besteht darin, dass sie weniger Entwicklungsressourcen erfordern. Sie können eine umfassende Personalisierung ermöglichen, ohne mehrere Drittanbieter-Apps oder benutzerdefinierten Code von Grund auf überlagern zu müssen. Ein Tool bietet Ihnen die Funktionalität mehrerer Apps, was bedeutet, dass Sie sich mit weniger Vertragsverpflichtungen von Drittanbietern auseinandersetzen müssen und weniger API-Aufrufe und Integrationen benötigen, die Ihren Shop verlangsamen können.
Dies ermöglicht eine einfachere und schnellere Implementierung von allem, von zusätzlichen Gebühren im E-Commerce-Checkout bis hin zu verschiedenen Versandlinien, individuellem Upsell, Sofortkauf, Versicherung und mehr. BigCommerce bietet außerdem robuste REST- und GraphQL-API-Endpunkte und umfangreiche Dokumentation, sodass Entwickler einfacher zusammensetzbare und Headless-E-Commerce-Shops für einzigartige Anwendungsfälle auf der Plattform erstellen können.
- Hyperoptimierter Checkout
Damit können Sie das Checkout-Erlebnis auf eine Weise personalisieren, wie es nur wenige andere Lösungen können. Sie können Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, die Warenkorbkonfigurationen an der Kasse einfach zu bearbeiten, einschließlich Produktmengen und -varianten.
Kunden können ihre Versand- und Versicherungsinformationen ändern. Sie können auch individuelle Versicherungsoptionen integrieren, sodass Sie Ihre eigenen Bestell-/Versandschutzgebühren von Kunden einziehen können, ohne eine weitere Drittanbieter-App zu benötigen.
- Bequeme Zahlungsintegration
Fast 50 % der Käufer, die ihren Einkaufswagen beim E-Commerce-Checkout abbrechen, tun dies aufgrund hoher Zusatzkosten, einschließlich Steuern, Gebühren, Versand usw. Checkout Unleashed nutzt die PayPal Commerce Platform (PPCP), um Kunden bequemere Zahlungen zu ermöglichen. Funktionen wie „Jetzt kaufen, später zahlen“ (BNPL) können dazu beitragen, die zusätzlichen Kosten abzumildern und den Kauf für sie im Moment viel rentabler zu machen.
Mit PCPP können Sie außerdem mehrere Zahlungsmethoden akzeptieren, auch bei regionalspezifischen Anbietern wie Venmo, was ein weiterer zusätzlicher Anreiz für Kunden sein kann, die Zugang zu den integrierten Anreizen dieser Plattformen haben.
- One-Click-Checkout
Zu den anderen Hauptgründen, die Kunden dafür nennen, den E-Commerce-Bezahlvorgang abzubrechen, zählen „die Website wollte, dass ich ein Konto erstelle“ und „zu langer/komplizierter Bezahlvorgang“. Ein Großteil davon ist darauf zurückzuführen, dass man mit umfangreichen Formularen konfrontiert wird, deren Ausfüllen länger dauern kann als die Auswahl des Produkts, das man kaufen möchte.
Laut dem Baymard Institute verfügen 80 % der E-Commerce-Websites über eine Funktion zur automatischen Vervollständigung ihrer Formulare, aber nur 19 % von ihnen gelingt die richtige Implementierung.
Checkout Unleashed hilft bei der Lösung dieser Probleme mit einem Ein-Klick-Bezahlvorgang mithilfe eines QR-Codes oder der Schaltfläche „Jetzt kaufen“. Es bietet außerdem intelligente Vorschläge zur automatischen Vervollständigung, indem es Kundendaten über ihr Website-Konto oder Browser-Cookies abruft und diese mit anderen Faktoren wie Standort, Jahreszeit sowie Bestellgröße und -wert korreliert, um ein schnelles und bequemes Bezahlerlebnis zu ermöglichen.
- Individuelles Upsell nach dem Kauf
Checkout Unleashed bietet Ihnen leistungsstarke Upselling-Möglichkeiten nach dem Kauf, die Ihnen dabei helfen, den durchschnittlichen Bestellwert und den Kunden-LTV zu steigern. Es kuratiert auf intelligente Weise Artikel in den Abschnitten „Ähnliche Produkte“ und „Kunden haben auch gekauft“ am Ort des Kaufs und auf der Bestellbestätigungsseite.
Außerdem wird die E-Mail-Nachverfolgung unmittelbar nach dem Kauf sowie zum voraussichtlichen Zeitpunkt der Produktverlängerung automatisiert, um diese Möglichkeiten zu fördern. Alles in allem handelt es sich um eine E-Commerce-Checkout-Lösung, die es einfacher macht, wiederkehrende Umsätze für Ihre Marke zu erzielen.
- Marketingorientierte Checkout-Lösung
Checkout Unleashed wurde entwickelt, um Ihnen viel mehr Flexibilität bei der Vermarktung Ihrer Produkte, dem Aufbau von Verbindungen und der Neuausrichtung Ihrer Zielgruppen zu bieten. Es ist beispielsweise sehr gut mit von Influencern geführten Marken kompatibel und ermöglicht den „Live-Verkauf“ von Produkten während Influencer-Streams.
Sie können eine E-Commerce-Checkout-Schublade direkt unter einem Live-Stream oder einem VOD eines vergangenen Streams einbetten. Benutzer sehen personalisierte Einkaufsempfehlungen basierend auf den im Video übermittelten Informationen und können mit einem Klick einkaufen, während sie das Video ansehen, ohne wegscrollen zu müssen.
Es hilft Ihnen auch dabei, mehr Nutzen aus E-Mail- und Retargeting-Kampagnen zu ziehen, da Ihre E-Mail-CTAs mit einem personalisierten Checkout-Fenster verknüpft werden können, um Kunden dabei zu helfen, schnell ein Produkt aufzuladen, ihren Kauf mit Accessoires zu ergänzen oder ein Abonnement zu verlängern.
Vereinbaren Sie noch heute eine Demo
E-Commerce ist ein zu wettbewerbsintensiver Bereich, als dass es bei der Konvertierung auf der letzten Meile zu Verzögerungen kommen könnte. Werten Sie Ihr Schaufenster mit einer E-Commerce-Checkout-Lösung der nächsten Generation auf, bei der die Personalisierung für den Kunden und das Umsatzwachstum für Ihre Marke im Vordergrund stehen. Vereinbaren Sie eine Demo, um Checkout Unleashed in Aktion zu sehen.
Wir verfügen über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz beim Aufbau leistungsstarker Online-Shops, die einzigartige Käufererlebnisse bieten. Arbeiten Sie mit Experten zusammen, um Ihren Shop auf eine Composable- oder Headless-E-Commerce-Plattform zu migrieren oder eine von Grund auf neu zu erstellen. Sehen Sie sich unser Portfolio an oder stöbern Sie in einigen unserer herausragenden Kundenbewertungen.