Die Checkliste, die Sie zum Erstellen Ihrer Kommunikationsstrategie für Kampagnen benötigen

Veröffentlicht: 2020-05-11

Vom Start einer Kampagne bis zu ihrem Abschluss müssen Sie eine kontinuierliche Kommunikation aufrechterhalten, um Unterstützer zu gewinnen und Geschenke anzuziehen. Das bedeutet, dass Sie die richtigen Inhalte an die richtigen Personen zur richtigen Zeit und über den richtigen Kanal liefern müssen.

Es kann schwierig sein, all diese Komponenten im Auge zu behalten, deshalb haben wir einen Überblick über die verschiedenen Phasen einer Kampagne und die in jeder Phase erforderliche Kommunikationsstrategie erstellt. Laden Sie die vollständige Checkliste kostenlos herunter, damit Sie bei Ihrer nächsten Kampagne nichts verpassen.

Kampagnenstart

Wie Sie Ihre Kampagne starten, ist entscheidend für den Gesamterfolg. Auch wenn Sie Ihre Kampagnenseiten, Assets und Incentives erstellt haben und einsatzbereit sind, möchten Sie noch nicht alle Ihre Kanonen verlieren. Es ist wichtig, dass Sie sich zunächst so positionieren, dass Sie während Ihres Starts so viel Unterstützung wie möglich sammeln. Sie können dies erreichen, indem Sie Ihren Start in zwei Phasen unterteilen – einen Soft-Launch und einen Hard-Launch.

Sanfter Start

Kommunikationsstrategie der Soft-Launch-Kampagne


Ein Soft Launch ist ein ein- bis zweiwöchiger Zeitraum, in dem Sie Kernunterstützer für Ihre Kampagne gewinnen, bevor Sie sie für Ihr gesamtes Publikum und die breite Öffentlichkeit öffnen. Wenn Sie Ihre engagiertesten Champions dazu bringen, zuerst zu spenden und mit dem Fundraising zu beginnen, entsteht eine erste Dynamik, die Ihre breitere Community zum Handeln ermutigen kann.

Wenden Sie sich während dieser Soft-Launch-Phase an Ihre Leistungsträger und laden Sie sie ein, Teil einer exklusiven Gruppe zu werden, die beim Start der Kampagne helfen wird. Dies gibt ihnen ein Gefühl von Stolz und Eigenverantwortung für die Kampagne, das sie begeistert und motiviert, die Kampagne mit ihren Netzwerken zu teilen. Zu diesen Early Adopters können gehören:

  • Vergangene leistungsstarke Peer-to-Peer-Spendenaktionen
  • Langjährige wiederkehrende Spender
  • Engagierte Freiwillige
  • Teilnehmer vergangener Veranstaltungen
  • Social-Media-Evangelisten

Ihre Kommunikationsstrategie für diese Phase

E- Mail: Senden Sie eine personalisierte E-Mail an Ihre A-List-Unterstützer und laden Sie sie ein, sich an Ihrer Kampagne zu beteiligen. Erinnern Sie sie an ihre frühere Unterstützung für Ihre Organisation und lassen Sie sie wissen, dass sie Teil einer Kerngruppe sind, die sorgfältig ausgewählt wurde, um den Erfolg Ihrer Kampagne sicherzustellen. Wenn Sie eine Peer-to-Peer-Kampagne durchführen, bitten Sie sie, persönliche Fundraising-Seiten zu erstellen. Senden Sie für andere Kampagnentypen einen gezielten Spendenaufruf.

Kostenloser Download: Der Anfängerleitfaden für E-Mail-Beschwerden

Social Media: In dieser Vorwoche wollen Sie Social Media nutzen, um Vorfreude auf Ihre Kampagne zu wecken. Erwägen Sie, eine Fotoserie zusammenzustellen, die die Tage bis zum Start Ihrer öffentlichen Kampagne herunterzählt. Sie können Bilder der Menschen verwenden, auf die sich die Kampagne auswirken wird, oder Fotos von Unterstützern, die aktiv werden. Dies ist auch der Zeitpunkt, an dem Sie Ihren Kampagnen-Hashtag einführen möchten.

Kostenloser Download: Der GROSSE Leitfaden zu Social Media für gemeinnützige Organisationen

Harter Start

Kommunikationsstrategie für harte Startkampagnen


Nach dem Soft-Launch ist es an der Zeit, Ihre Kampagne für Ihre gesamte Community zu starten. Es ist entscheidend, dass Sie Ihre Kampagne über alle Ihnen zur Verfügung stehenden Marketingkanäle wie E-Mail, Video, soziale Medien und Blogs bewerben.

Ihre Kommunikationsstrategie für diese Phase

E- Mail: Anstatt nur eine einmalige Nachricht zu senden, senden Sie eine Reihe von E-Mails an Ihre gesamte Kontaktliste. Eine zwei- bis dreiteilige E-Mail-Serie generiert viermal so viele Antworten und fast die doppelte durchschnittliche Spendengröße als eine einzelne Nachricht.

Newsletter: Bewerben Sie Ihre Kampagne am Ende Ihres zweiwöchentlichen oder monatlichen Newsletters, zusammen mit einem Aufruf zum Spenden oder Fundraising.

Website: Aktualisieren Sie Ihre Homepage mit einem auffälligen Bild, das Ihre Kampagne hervorhebt.

Soziale Medien: Sie sollten jeden Tag mindestens einmal in jedem Ihrer sozialen Netzwerke posten. Zeigen Sie Fotos und Videos, die die Arbeit Ihrer Organisation hervorheben, Erfahrungsberichte von Freiwilligen oder den Menschen, denen Sie dienen, und Blogbeiträge, die tief in den Fortschritt Ihrer Kampagne eintauchen. Ihr Ziel ist es, so viel Traffic wie möglich auf Ihre Website zu lenken, um mehr Spenden zu erhalten.

Profi-Tipp
Planen Sie Posts im Voraus mit einem Social-Media-Management-Tool, um Ihre Zeit freizusetzen.

Mitte der Kampagne

Kommunikationsstrategie zur Mitte der Kampagne


In einer typischen achtwöchigen Kampagne müssen Sie die vier bis fünf Kernwochen nutzen, um Unterstützer zu motivieren und Ihr Kampagnenziel zu erreichen. Nutzen Sie alle Ihre Kommunikationskanäle und übermitteln Sie gezielte Nachrichten, um die Menschen zu begeistern und zu engagieren.

Ihre Kommunikationsstrategie für diese Phase

E- Mail: Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Kampagne, um individuelle Nachrichten an verschiedene Gruppen von Unterstützern zu senden. Ihre Untergruppen können umfassen:

  • Freiwillige oder Blog-Abonnenten
  • Durchschnittliche Geschenkgröße
  • Letzte Kampagne oder letztes Programm, für das sie gespendet haben
  • Spendenhäufigkeit

Sie sollten auch eine völlig separate E-Mail-Kampagne für Ihre Spendenaktionen erstellen. Indem Sie sie auf der Grundlage ihrer Fundraising-Aktivitäten ansprechen, können Sie ihnen Tipps, E-Mail- oder Social-Media-Vorlagen oder Ermutigungen zur Verfügung stellen, die sie möglicherweise benötigen, um ihre persönlichen Kampagnen voranzutreiben.

Soziale Medien: Konzentrieren Sie sich auf visuelle Inhalte wie Fotorollen, Grafiken und Videos, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen und sie zum Mitmachen zu inspirieren. Stellen Sie auch Ihre Spender und Spendensammler ins Rampenlicht, indem Sie sie markieren und ihnen danken. Während Sie Spendern für ihre großzügigen Geschenke danken, können Sie Spendenaktionen basierend auf ihrem persönlichen Fundraising-Fortschritt ausrufen.

Ende der Kampagne

Kommunikationsstrategie zum Ende der Kampagne


Mit einer verbleibenden Woche in Ihrer Kampagne müssen Sie mit Ihrer Kommunikation strategisch vorgehen. Holen Sie potenzielle Spender von der Seitenlinie ab, indem Sie die bevorstehende Frist bekannt geben und ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen.

Ihre Kommunikationsstrategie für diese Phase

E- Mail: So wie Sie Ihre Kampagne mit einer starken E-Mail-Serie eröffnet haben, möchten Sie sie auch mit einer zwei- oder dreiteiligen Nachricht abschließen. Danken Sie den Unterstützern für alles, was sie bisher gesammelt und erreicht haben, teilen Sie mit, was erforderlich ist, um Ihr Ziel zu erreichen, und betonen Sie, dass nur noch eine Woche bleibt, um es zu verwirklichen.

Soziale Medien: Genauso wie Sie eine Fotoserie erstellt haben, um Aufregung für den Start Ihrer Kampagne zu erzeugen, sollten Sie auch jetzt eine verwenden, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen, wenn Sie sich dem Ende Ihrer Kampagne nähern. Sie können dies auch mit Grafiken kombinieren, die alles zeigen, was Ihre Kampagne bisher ermöglicht hat, zusammen mit dem, was sie zusätzlich finanzieren könnte, sobald sie ihr Ziel erreicht hat.

Tauchen Sie in jede Kampagnenphase ein und erhalten Sie Ihre Kommunikationsstrategie-Checkliste

Nachdem Sie nun eine allgemeine Vorstellung davon haben, was während Ihrer Kampagne benötigt wird, tauchen Sie in unserem Feldleitfaden zum Erstellen einer Kommunikationsstrategie in spezifische Tipps für jeden Inhaltskanal und jede Kampagnenphase ein. Sie können Folgendes erwarten:

  • Ausführliche Strategien zur Planung Ihrer Kommunikation für jede Phase
  • E-Mail-Layouts für jede Nachricht in Ihrer Eröffnungs- und Abschlussserie
  • Tipps, wie Sie Unterstützer während der Pause während der Kampagne wiederbeleben können
  • Eine interaktive Checkliste zur Unterstützung Ihrer Kampagnenkommunikation

Um noch mehr Ratschläge zum Aufbau von Kommunikationsstrategien zu erhalten, sehen Sie sich unten kostenlos alle Aufzeichnungen der Live-Sitzungen bei Collaborative: Virtual Sessions sowie über 20 Bonus-Extended-Sessions an.

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