Zentralisieren Sie Produktinformationen, die in vielen Quellen verstreut sind
Veröffentlicht: 2022-04-25- Warum die Zentralisierung von Produktinformationen besser ist
- Vorteile der Zentralisierung von Produktinformationen
- Schwierigkeiten bei der Zentralisierung von Produktinformationen
- Die beste Lösung zur Zentralisierung von Produktinformationen: PIM-Technologie
Vor nicht allzu langer Zeit arbeiteten Produktmarketing-Teams so.
Tom aus dem Verkaufsteam beendet ein Dossier und lässt es auf dem Schreibtisch der Marketingabteilung liegen. Es landet unter mehr Papieren begraben.
Anna vom Kundenservice versucht, das Marketing zu kontaktieren, um auf die Anfrage eines Käufers zu einem Angebot zu antworten. Vergeblich.
Der Lieferant Nathan ändert die Abmessungen seiner Bohrer. Es liefert die aktualisierten Daten erst einen Monat später an das Marketing.
Klingelt das?
Glücklicherweise ist es mit der Digitalisierung und immer mehr Tools, die für Marketingteams entwickelt wurden, schneller geworden, Daten zwischen Teams zu übertragen und Missverständnisse mit Lieferanten, Distributoren und Anbietern zu vermeiden.
Um jedoch die Vorteile digitaler Tools nutzen zu können, muss eine zweite Herausforderung bewältigt werden: die Zentralisierung von Informationen, damit sich das Chaos in den digitalen Kanälen nicht wiederholt.
Produktinformationen werden häufig in verschiedenen Ordnern, Computern und Systemen gespeichert, und das macht es nicht einfacher, Daten zu finden und Kataloge auf agile Weise zu erstellen und zu aktualisieren.
Stehen Sie in Ihrem Marketingteam vor Datenorganisations- und Zentralisierungsproblemen? Möchten Sie die digitalen Marketing-Tools kennenlernen, die es lösen?
Wir wissen, dass wir es tun. Auf geht's!
Der Schlüssel zur Zentralisierung beginnt mit einer guten Datenbank
Warum die Zentralisierung von Informationen besser ist
Stellen Sie sich vor, alle Ihre Ressourcen in einem einzigen zentralen Repository verfügbar zu haben, wodurch doppelte Dateien vermieden und immer die neuesten aktualisierten Versionen aller Materialien und Produktdaten aufbewahrt werden .
Und noch besser: Stellen Sie sich vor, dass alle auf diese zentralisierte Datenbank zugreifen können, Marketing, Vertrieb, Design, Fertigung... Jeder mit seinen eigenen Berechtigungen zum Bearbeiten, Verwalten und Exportieren von Produktinformationen.
Mit einem zentralen System für Ihre Produktinformationen stellen Sie die typische Situation in vielen Unternehmen auf den Kopf und die Daten beherrschen Sie nicht mehr. Durch die Zentralisierung von Informationen erhalten Produktmarketingteams die ultimative Kontrolle und können mit klaren und organisierten Arbeitsabläufen arbeiten.
Welche Vorteile bietet die Zentralisierung von Informationen?
Abgesehen von der Vermeidung von Streitigkeiten in Ihrem Team, wenn eine Datei verschwindet, hat die Verwendung eines Systems, das Ihre Produktinformationen zentralisiert, viele Vorteile:
- Besser definierte Arbeitsabläufe: Es ist einfacher zu wissen, welche Aufgaben jeder Person im Marketing-Team zugeordnet sind.
- Niedrigere Kosten: Mehr Datenquellen und mehr Systeme bedeuten mehr Wartung, Lizenzierung und Personen, die jeden Prozess kontrollieren. Ein einziges System, das als Quelle der Wahrheit für Ihre Daten dient, erledigt all dies für eine einzige monatliche oder jährliche Gebühr.
- Vermeiden Sie unerwünschte Änderungen und Löschungen: Aktivitätsverläufe, Änderungskontrollen und Backups stellen sicher, dass ältere Versionen von Produkt- oder Kataloginformationen abgerufen werden können.
- Aktualisierung auf mehreren Kanälen: Wenn Sie die manuelle Umstellung von Produktinformationen in verschiedenen Ländern oder Kanälen gleichzeitig überwacht haben, wissen Sie, dass dies ein Albtraum ist. Da alle Daten zentralisiert sind, ist das Senden benutzerdefinierter Daten an jeden Kanal eine Sache von einem Klick.
- Qualitätskontrolle: Indem alle Informationen an einem Ort gespeichert werden, ist es möglich, Fehler und Inkonsistenzen zu erkennen und sicherzustellen, dass alles die gleichen Anforderungen erfüllt.
- Besseres Markenimage: Durch das Auffinden korrekter und qualitativ hochwertiger Informationen werden die Kunden zufriedener und es kommt zu weniger Produktrückgaben. Auch der Kundenservice hat immer die richtigen Daten. Und Außenstehende erhalten eine konsistente Botschaft von Ihrem Unternehmen, wie z. B. Distributoren und Einzelhändler.
Was sind die Schwierigkeiten bei der Zentralisierung von Informationen?
Die Zentralisierungsstrategie klingt phänomenal, oder?
Es muss nun umgesetzt werden.
Und die Probleme können beginnen. Zum Beispiel, wenn Ihr Unternehmen Dutzende von Softwaresystemen mit unterschiedlichen Funktionen hat, die nicht jeder in der Abteilung zu bedienen weiß. Oder dass sie nur von einem zentralen Computer aus zugänglich sind und nicht aus der Ferne für Mitarbeiter oder Partner in anderen Städten oder Ländern.
Die Menge an Produktinformationen, die von Marketingabteilungen bearbeitet werden, nimmt zu. Die Schwierigkeiten vervielfachen sich. Glücklicherweise ist das beste Heilmittel Einfachheit.
Weitere Vorteile der Zentralisierung: Erstellen Sie Kataloge in wenigen Tagen
Die beste Lösung zur Zentralisierung von Produktinformationen: PIM-Technologie
Das effektivste Zentralisierungstool zur Verwaltung Ihrer Produktinformationen ist eine PIM-Software. Diese Plattform folgt zwei Grundprinzipien:
- Sammeln Sie alle Produktinformationen in einer einzigen Datenbank, die als Quelle der Wahrheit für das gesamte Unternehmen dient.
- Vereinfachen Sie den komplexen Prozess, diese Informationen in mehreren Kanälen, digitalen und gedruckten Katalogen auf dem neuesten Stand zu halten.
Aber das ist nicht das Ende der Party.
Ein modernes PIM wie Sales Layer enthält viele, viele weitere Funktionen, die die Vorteile der Zentralisierung voll ausschöpfen:
- Arbeiten aus der Cloud: Greifen Sie von jedem Gerät, jedem Benutzer und jedem Land aus auf Produktinformationen zu.
- Lösen Sie die Anbindung an beliebige Verkaufskanäle mit einem Klick: Sie wollen Informationen für Ihre Website exportieren? Für Amazon? Der Katalog, den Ihr Designteam gestalten soll? Ein Sofortkatalog in nur wenigen Minuten? Lassen Sie es mit spezialisierten Konnektoren automatisieren, wie sie im Sales Layer PIM enthalten sind.
- Informationen optimieren: Die Zentralisierung von Daten ist ein großer Schritt, aber es nützt nichts, ein System mit Dingen zu überladen, die schlecht gekennzeichnet und schwer zu finden sind. Ein PIM analysiert die Qualität der Informationen und ermöglicht es Ihnen, diese für Kunden zu verbessern, anzureichern und an die Anforderungen von Plattformen wie Google anzupassen.
- Senden Sie Warnungen und Änderungen in Echtzeit: Die Kommunikation mit Ihrem Lager, Ihren Lieferanten, physischen Geschäften oder Online-Marktplätzen ist bei Produktdatenänderungen effizienter.
Sie wollen das Büro von morgen in Ihrem Unternehmen realisieren? Ihr Tom, Anna und Nathan werden sich freuen zu sehen, dass die täglichen Prozesse zur Erstellung von Produktkatalogen effizienter als zuvor sind.
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