Wir feiern 50 Jahre E-Mail

Dieser Oktober markiert den 50. Jahrestag der E-Mail, wie wir sie heute verwenden. Vor einem halben Jahrhundert, im Oktober 1971, verschickte ein MIT-Absolvent namens Ray Tomlinson als erster Mensch eine E-Mail über ein Netzwerk. Als er interviewt wurde, sagte er: „Die Testnachrichten waren völlig vergesslich … Höchstwahrscheinlich war die erste Nachricht QWERTYUIOP oder etwas Ähnliches.“

Wir feiern das 50-jährige Jubiläum der E-Mail, indem wir daran zurückdenken, wie wir mit E-Mail angefangen haben, und wir würden auch gerne hören, wie Sie mit E-Mail angefangen haben! Posten Sie über Ihre E-Mail-Story auf Twitter und LinkedIn mit den Hashtags #qwertyuiop und #50yrsofemail.

Aber zuerst werfen wir einen Blick zurück auf die Anfänge von E-Mail…

Der Beginn der E-Mail, wie wir sie heute kennen

Während seiner Zeit bei Bolt, Beranek and Newman in Boston hatte Ray Tomlinson an einem Programm namens SNDMSG gearbeitet, das ähnlich wie CTSS des MIT funktionierte. Gleichzeitig verfeinerte er eine Möglichkeit, Dateien über ein Netzwerk von einer Maschine auf eine andere zu übertragen. Als er die beiden Projekte zusammenfügte, war das erste E-Mail-Programm geboren.

Als es an der Zeit war, zu entscheiden, wie die E-Mail-Adressen der Leute und die Computer, auf denen ihre Konten gespeichert waren, organisiert werden sollten, wählte Ray das „@“-Symbol aus der begrenzten Auswahl an Satzzeichen auf seiner Model 33 Teletype-Tastatur aus, um dies zu erreichen. Seitdem ist das Symbol eine ikonische Präsenz im Internetzeitalter.

Anfangs wurde E-Mail nur von einer exklusiven Gruppe von Universitätsforschern, Regierungsangestellten und Angehörigen des Militärs innerhalb des US-Verteidigungsministeriums verwendet, aber es hat sich schnell als Mittel der direkten und dennoch effizienten Kommunikation bewährt. Bald darauf zeigte sich die Attraktivität von E-Mail als Kanal für Anwendungen jenseits der professionellen Kommunikation.

1978 schickte Gary Thuerk versehentlich die erste Massen-E-Mail-Marketingkampagne an 393 Adressen, um die Markteinführung neuer Computer anzukündigen. Weithin als die allererste Spam-Kampagne anerkannt, führte diese Aktion zu einem Schlag auf die Hand eines hochrangigen Pentagon-Beamten, brachte aber auch einen Umsatz von 13 Millionen US-Dollar für Thuerks Unternehmen ein. Das Risiko zahlte sich aus und ein Präzedenzfall wurde geschaffen. In den achtziger Jahren verbreitete sich die Adoption unter Akademikern weiter, und als Computer und Internet kommerzialisiert wurden, wurde E-Mail auf den Weg zu einer weit verbreiteten globalen Adoption gebracht, sowohl für gute als auch für schlechte Akteure, was uns dahin führte, wo wir heute sind.

E-Mail hat einen langen Weg zurückgelegt, seit Rays erste Nachricht gesendet wurde. Statista schätzt, dass 4 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt E-Mails täglich nutzen, und obwohl es immer noch so verwendet wird, wie Ray es beabsichtigt hat, haben E-Mail-Fans im Laufe der Zeit zum breiteren E-Mail-Ökosystem beigetragen und dazu beigetragen, die Art und Weise, wie wir E-Mails nutzen, zu verändern.

E-Mail-Verlauf von Validity

Bei Validity investieren wir in den Erfolg von E-Mails für Absender und Empfänger. Unsere historische Arbeit im E-Mail-Bereich baut auf einer reichen Geschichte auf, einschließlich Internet-E-Mail-Adressenänderungsdiensten im Jahr 1999 und dem Beginn von E-Mail-Zustellbarkeitsdiensten durch Return Path und 250ok in den letzten zwei Jahrzehnten. Validity Email Certification entstand durch die Übernahme des Bonded Sender-Programms in Partnerschaft mit Cisco und Microsoft im Jahr 2005. Unsere Sender Score-Reputationsdienste wurden 2006 eingeführt. 2008 begannen wir mit der Bereitstellung von Feedback Loops für Mailbox-Anbieter . Im Laufe der Jahre haben wir miterlebt, wie sich E-Mail von einer Killer-App im Internet zu einem Tool entwickelt hat, das für E-Commerce und digitale Kommunikation mehr als grundlegend ist, und wir sind dankbar und glücklich, dass wir zum breiteren E-Mail-Ökosystem beitragen konnten Weg durch unsere Arbeit.

Damals, als E-Mail erst etwa 30 Jahre alt war, als digitale Vermarkter begannen, E-Mail für Verbrauchermarketing und -kommunikation zu verwenden, wurde die Platzierung des Posteingangs zu einem kritischen Thema. In den Kampf zwischen Spammern geraten, die das System mit Junk überladen, versuchten Mailbox-Anbieter, Schritt zu halten – und als sie daran arbeiteten, gefährliche E-Mails aus den Posteingängen fernzuhalten, kam es zu Friendly Fire oder Fehlalarmen. Hier kam Return Path ins Spiel, indem es zum ersten Mal die Messung der Posteingangsplatzierung durch E-Mail-Seed-List-Technologie einführte und digitalen Vermarktern half, zu verstehen, wo ihre E-Mails bei Mailbox-Anbietern weltweit gelandet sind (d. h. Posteingang oder Spam-Ordner). Andere folgten bald, und als digitale Vermarkter den E-Mail-Kanal weiterhin als praktikables Marketinginstrument einführten, wurde die Disziplin und das Zeitalter der E-Mail-Zustellbarkeit geboren.

Sobald die Absender wussten, wo ihre E-Mails gelandet waren, wurde es entscheidend, festzustellen, warum ihre E-Mails im Spam-Ordner abgelegt wurden. Return Path und Mailbox-Anbieter erkannten die Notwendigkeit einer Absenderreputation, was Return Path dazu veranlasste, Sender Score zu entwickeln. Die Prämisse des Sender Score konzentrierte sich darauf, zu verstehen, wie ein Absender das System eines Postfachanbieters betrachtet, basierend auf seiner grundlegenden Nachrichtenleistung (dh wie viele E-Mails werden gesendet? Wie viele Bounces werden generiert? Wie viele Beschwerden werden generiert? Wie viele Spam-Fallen werden getroffen? ?). Durch die Entwicklung unserer Mailbox Provider Data Cooperative konnten wir die weltweit umfassendsten Quellen für Absenderdaten aus dem E-Mail-Ökosystem sammeln, um ein punktebasiertes Maß für die Reputation abzuleiten, das für Mailbox-Anbieter und die Absender selbst nützlich ist.

Nach seiner Einführung im Jahr 2006 wurde der Sender Score, ähnlich wie ein Kredit-Score zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit, aber für E-Mails, für viele zur ersten Anlaufstelle bei der Bestimmung der Gesundheit ihrer IP-Reputation – ein Faktor, der bis heute von entscheidender Bedeutung für die Zustellbarkeit ist. Jeder Postfachanbieter hat seine eigene Formel, um zu beurteilen, ob eingehende E-Mails akzeptiert werden oder nicht und wo sie gefiltert werden. Der Sender Score wird jeden Tag zig Millionen Mal getroffen, was ihn zu einer einfachen und effektiven Methode für Absender macht, um festzustellen, wie Postfachanbieter ihre Reputation sehen.

Als Anbieter im E-Mail-Ökosystem ist Validity weder Absender noch Empfänger von E-Mails, sondern wir bedienen diejenigen, die beides tun. Bei der Zustellbarkeit geht es für uns darum, beiden Seiten dabei zu helfen, das gemeinsame Ziel zu erreichen, den Empfängern ein großartiges Posteingangserlebnis zu bieten. Validity erleichtert dies auch durch unsere universelle Feedback-Loop-Plattform. Um Zustellbarkeitsproblemen zuvorzukommen, müssen Absender verstehen, wenn sich Benutzer über Nachrichten beschweren, indem sie sie als Spam markieren. Feedback-Loops sind hierfür eine speziell entwickelte Lösung – ein Mechanismus, mit dem Absender ihre IP-Adressen oder Domains registrieren können und, sofern von einem Mailbox-Anbieter genehmigt, Beschwerdeberichte erhalten, wenn Benutzer Nachrichten als Spam markieren. Seit 2008 betreiben wir eine Feedback-Loop-Plattform für mittlerweile mehr als zwei Dutzend Mailbox-Anbieter, um jedem, der hofft, ein besserer Absender zu werden, einen kostenlosen universellen Service zur Verwaltung von Feedback-Loops anzubieten.

Neben der Partnerschaft mit Postfachanbietern arbeiten wir auch mit zahlreichen Filter- und Sicherheitspartnern im E-Mail-Ökosystem wie Spamhaus zusammen, um die Bemühungen zum Schutz der Benutzer vor böswilligen, unethischen Aktivitäten zu unterstützen und zu einer sichereren E-Mail-Umgebung für alle beizutragen.

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Im Laufe seiner fünfzig Jahre hat sich E-Mail von einem einfachen Kommunikationsmittel zu einer der wertvollsten und vielseitigsten Ressourcen der Welt entwickelt. Während einige E-Mails für einen veralteten Kanal halten, beweist die anhaltende Nachfrage von Verbrauchern und die Anpassung von beiden Absendern und dem breiteren Ökosystem das Gegenteil. Das E-Mail-Zeitalter ist noch lange nicht vorbei, und wir freuen uns auf die nächsten 50 Jahre.

Nachdem Sie nun die E-Mail-Geschichte und unsere eigene E-Mail-Geschichte gehört haben, würden wir uns freuen, Ihre zu hören. Gehen Sie zu Twitter oder LinkedIn und erzählen Sie uns, wie Sie mit E-Mail angefangen haben, indem Sie die Hashtags #qwertyuiop und #50yrsofemail verwenden!