17 Beispiele für die Wiederherstellung von verlassenen Einkaufswagen

Veröffentlicht: 2021-02-02

Damit Ihre E-Commerce-Website reibungslos funktioniert. Vielleicht haben Sie auch viel Verkehr. Was wäre, wenn viele Ihrer Besucher sich nur umschauen, um zu sehen, was Sie verkaufen, das Layout Ihrer Website bewundern und einige Artikel in ihren Warenkorb legen, nur um sie alle zu vergessen?

Dies wird als Warenkorbabbruch bezeichnet - und es passiert oft!

Für den heutigen Beitrag werden folgende Punkte behandelt:

  • Was ist Warenkorbabbruch?
  • Was sind E-Mails zur Wiederherstellung von Warenkorbabbrüchen?
  • 17 Beispiele für E-Mails zur Wiederherstellung von Warenkorbabbrüchen
  • Best Practices zum Schreiben und Senden von E-Mails zur Warenkorbwiederherstellung
  • Fazit

Was ist Warenkorbabbruch?

Einfach ausgedrückt, der Warenkorbabbruch tritt auf, wenn Besucher Artikel in ihren Warenkorb legen, die Website jedoch verlassen, ohne sie zu kaufen.

Leider kommt es in vielen Arten von E-Commerce-Unternehmen häufig vor, dass der Warenkorb aufgegeben wird. Tatsächlich wurden allein im März 2020 alarmierende 88,05 % der Einkaufsbestellungen abgebrochen. Eine Umfrage zum Abbruch von Online-Warenkörben zwischen 2006 und 2019 ergab eine weltweite Abbruchrate von Warenkörben von 69,57 %. Dies beläuft sich jedes Jahr auf unglaubliche 4,6 Billionen US-Dollar an Umsatzeinbußen.

Dies bedeutet, dass Sie, wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft haben, wahrscheinlich etwa zwei Drittel des Gesamtumsatzes verlieren, den Sie möglicherweise durch die Aufgabe des Einkaufswagens erzielen könnten.

Aber es gibt eine gute Nachricht: Es gibt einige Möglichkeiten, die meisten dieser entgangenen Verkäufe wiederherzustellen. Einige davon umfassen die Verwendung von E-Mails zur Wiederherstellung des Warenkorbs, die Erhöhung der Ladegeschwindigkeit Ihrer Website, die Optimierung Ihres Checkout-Prozesses und andere, die Sie hier finden.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe von Warenkorbwiederherstellungs-E-Mails abgebrochene Warenkörbe zurückgewinnen können.

Was sind E-Mails zur Wiederherstellung von Warenkorbabbrüchen?

E-Mails zur Wiederherstellung von Warenkorbabbrüchen sind E-Mail-Sequenzen, die Sie an Kunden senden, die ihren Checkout-Prozess nicht abgeschlossen haben.

Wie funktioniert es? Normalerweise werden die Aktionen des Benutzers wie Suchen, Artikel im Warenkorb und Käufe auf einer E-Commerce-Website verfolgt und aufgezeichnet. Wenn der Benutzer also Artikel in seinen Warenkorb legt, den Bestellvorgang jedoch nicht abschließt, erkennt die eCommerce-Website sein Verhalten als Warenkorbabbruch.

Hat er sich mit seiner E-Mail-Adresse angemeldet, wird automatisch eine auf die Aktivität des Nutzers abgestimmte E-Mail-Sequenz ausgelöst. Die E-Mail-Sequenz erinnert sie an ihre zurückgelassenen Artikel und ermutigt sie, den Kauf abzuschließen.

Sie fragen sich, wie eine E-Mail zur Wiederherstellung eines Warenkorbabbruchs aussieht? Hier ist einer von Dyson.

E-Mail für abgebrochene Warenkörbe

Aus diesem Grund lohnt es sich, die E-Mail-Strategie für abgebrochene Warenkörbe zu verwenden, um Ihre Besucher zurückzugewinnen:

  • 45% der abgebrochenen Warenkorb-E-Mails werden geöffnet.
  • 21% dieser E-Mails werden angeklickt.
  • Die Hälfte der Besucher, die sich durch diese E-Mails klicken, schließt ihre Einkäufe ab.

Das Erstellen einer E-Mail zum Verlassen des Einkaufswagens ist nicht schwierig.

Um es Ihnen leicht zu machen, haben wir 17 Beispiele für solche E-Mails zusammengestellt, von denen Sie sich inspirieren lassen können.

17 Beispiele für E-Mails zur Wiederherstellung von Warenkorbabbrüchen, die funktioniert haben

Sieht das Schreiben einer Wiederherstellungs-E-Mail schon nach einer entmutigenden Aufgabe aus? Ärgere dich nicht mehr! Hier sind Pro-Beispiele, von denen Sie einige Ideen bekommen können:

1. MCM

Warenkorb-Wiederherstellungs-E-Mail

Quelle

MCM, eine Leder-Luxusmarke, macht die E-Mail-Kopie einfach und direkt. Sie erinnern den verlassenden Besucher einfach daran, dass er „etwas zurückgelassen“ hat.

Darüber hinaus empfahlen sie drei Produkte, die sich auf das beziehen, was der Besucher in seinem Warenkorb aufgegeben hat. Das ist Produktempfehlung im Spiel.

Ist Ihnen das Gesamtdesign der E-Mail aufgefallen? Es ist ähnlich wie das Design ihrer Shopping-Seite. Anscheinend haben sie dies getan, um die Benutzererfahrung konsistent zu halten.

2. Gesellschaft 6

Society 6-Wiederherstellungs-E-Mail

Quelle

Wenn Sie Ausdrücke verwenden, die Knappheit anzeigen, reagieren Ihre Besucher schneller. Society 6 verwendet diese Strategie in ihrer E-Mail zum Abbruch des Einkaufswagens. Sie warfen auch einen Rabatt ein, um den Deal zu versüßen.

Die CTA-Schaltfläche zeigt das Rabattangebot an, was es schwer macht, darauf zu klicken. Die Kombination dieser beiden Strategien in einer E-Mail erhöht die Chancen, dass der Besucher einen Kauf abschließt.

Gegen Ende der E-Mail teilen sie ihrem Besucher mit, wohin der Erlös aus ihrem Kauf fließt: an die Unterstützung von Künstlern. So wecken sie die Stimmung des Kunden, der sich gerne für einen guten Zweck einsetzt.

Da sie wissen, dass viele Menschen Bedenken haben, Dinge online zu kaufen, heben sie auch ihre Rückgaberichtlinien hervor. Damit versichern sie dem Kunden einen risikofreien Einkauf.

3. Essen52

Post zur Wiederherstellung des Essens 52 Einkaufswagen

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Dies ist eine Folge-E-Mail zum Verlassen des Einkaufswagens von Food52. Die Betreffzeile – Oh nein! – vermittelt Dringlichkeit und macht neugierig. Der Kunde fühlt sich wie „Ich muss diese E-Mail nur öffnen“.

Die E-Mail-Kopie erhöht die Knappheit des Produkts und gibt dem Kunden dann einen Hoffnungsschimmer, der ihn glauben lässt, dass er seine Artikel zurückbekommen kann, wenn er schnell genug zur Kasse geht.

Der CTA ist eine weitere Möglichkeit für den Kunden, seinen Warenkorb aufzufüllen. Dies ist eine ausgezeichnete E-Mail-Kopie, die sehr überzeugend ist, aber ihren dringenden Ton mit einem CTA ausbalanciert, der nicht aufdringlich ist.

4. Ugmonk

Ugmonk-E-Mail

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Ugmonk ist eine Marke im Besitz von Jeff Sheldon und ist stolz auf die Einfachheit seiner Produkte. Es ist also keine Überraschung, dass die E-Mail zur Wiederherstellung des Einkaufswagens einfach und in einem freundlichen und persönlichen Ton verfasst ist.

Obwohl keine Bilder oder andere grafische Elemente enthalten sind, konzentriert sich diese E-Mail-Kopie ausschließlich auf die Personalisierung. Sie enthalten auch zwei CTA-Links in der E-Mail, die es dem Kunden ermöglichen, sofort zur Kasse zu gehen.

Es fungiert nicht nur als E-Mail zur Wiederherstellung des Einkaufswagens, sondern bietet auch die Möglichkeit, eine Beziehung zu dem verlassenen Kunden zu pflegen. Schließlich ist es das Endziel, treue Kunden zu haben, nicht wahr?

5. Lego

Lego-E-Mail

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Lego beginnt damit, ein kostenloses Versandangebot hervorzuheben, das den Kunden interessieren könnte, wenn er von den Versandkosten abgeschreckt würde. Sie versuchten auch, den Kunden wieder zu gewinnen, indem sie ihn fragten, ob ihm das Gesehene gefiel.

Sie haben auch zwei Checkout-Buttons mit unterschiedlichen CTAs hinzugefügt. Dies, zusammen mit dem kostenlosen Versand, trägt dazu bei, die Chancen zu erhöhen, einen entgangenen Verkauf zurückzugewinnen.

6. Alle Vögel

Alle Vögel E-Mail-Wiederherstellung

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All Birds, eine Schuhmarke, hat Humor in ihre Betreffzeile einfließen lassen. Dies bindet den Kunden sofort ein und fordert ihn auf, die E-Mail zu öffnen.

Sie verfolgen dies mit einer einfachen E-Mail-Kopie, die das Produkt knapp macht. Ist Ihnen auch aufgefallen, dass der CTA-Button zu einladend ist, um ihn zu ignorieren? Ein Klick darauf führt die Benutzer zurück zu ihrem verlassenen Warenkorb. Brillant!

7. Hundekot

Doggyloot-E-Mail für verlassenen Warenkorb

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Doggyloot versteht sein Publikum eindeutig. Neben Bildern der Artikel im Warenkorb des Kunden enthalten sie auch Hundebilder, die das Herz eines Hundeliebhabers höher schlagen lassen.

Sie teilen dem Kunden auch mit, dass die Produkte nur in begrenzten Mengen verfügbar sind, wodurch ihre Botschaften dringlicher werden.

Indem er die Emotionen seines Kunden anspricht und ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugt, wird der Kunde seinen Kauf wahrscheinlich ohne weiteres Zögern abschließen.

8. Dollar Shave Club

Personalisierte Produktempfehlung

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Der Dollar Shave Club ist bekannt für seinen entspannten Ton, mit dem er sein Publikum anspricht. Diese E-Mail zur Wiederherstellung des Einkaufswagens ist nicht anders.

Es beginnt mit einer kühnen Garantie, die den Kunden dazu bringt, zum Beweis weiterzulesen. Darauf folgt eine Liste der Vorteile, die der Kunde durch den Abschluss seines Kaufs erhält. Indem das Produkt an dieser Stelle ins Rampenlicht gerückt wird, fällt es dem Kunden leichter, auf den Checkout-Button zu klicken.

Wie beim Dollar Shave Club könnte es genau das sein, was Sie brauchen, um Ihre Besucher dazu zu bringen, ihre Einkaufswagen auszuräumen.

9. Addidas

E-Mail zur Wiederherstellung des aufgegebenen Einkaufswagens

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Adidas beginnt mit einer Intro-Frage, die sicherlich auch die uninteressiertesten Personen neugierig machen wird. Die E-Mail-Kopie wird mit dem gleichen besorgten Ton fortgesetzt. Es unterstreicht auch einen zusätzlichen Wert, den der Kunde durch den Abschluss seines Kaufs erhält – die Möglichkeit, maßgeschneiderte Designs speziell für ihn anfertigen zu lassen.

Wenn Sie es auch bemerkt haben, nehmen Kundenbewertungen einen Großteil der E-Mail ein. Dies ist eine Möglichkeit, FOMO (Angst, etwas zu verpassen) bei Ihren verlassenen Besuchern zu erzeugen. Adidas fügt gleich danach einen weiteren CTA hinzu, zugunsten der Kunden, die so weit lesen müssen, um überzeugt zu sein.

10. Heidelbeere

Huckberry-E-Mail

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Huckberry verwendet ein einfaches Design für seine Warenkorb-Wiederherstellungs-E-Mails. Ihre Botschaft ist einfach und unkompliziert.

Sie sind auch aufrichtig genug, um dem Kunden zu sagen, dass sie nicht garantieren können, dass ihre Artikel noch verfügbar sind, wenn sie sie kaufen möchten. Jeder möchte schnell handeln, nachdem er das gelesen hat.

11. Fabeln

Fabletics E-Mail-Beispiel

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Fabletics ist bekannt für seine Sportbekleidung, Schuhe und Accessoires, daher das Bild in dieser E-Mail zur Wiederherstellung des Warenkorbs. Es verwendet nur wenige Worte und sagt dem Kunden einfach: „Make them yours“.

In der E-Mail sticht der fette CTA-Button hervor und fordert den Kunden auf, seinen Warenkorb zu besuchen – natürlich um den Einkauf abzuschließen.

12. Amazonas

Amazon-Wiederherstellungs-E-Mail

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Amazon, obwohl ein E-Commerce-Riese, verwendet immer noch E-Mails, um den Umsatz zu steigern. Mit einer unkomplizierten Nachricht und einem Bild des im Warenkorb enthaltenen Artikels in ihrer E-Mail zur Wiederherstellung des Einkaufswagens bringen sie viele ihrer verlassenen Besucher dazu, ihre Einkäufe abzuschließen.

Sie können auch eines der Hauptverkaufsargumente von Amazon sehen: die kostenlose Lieferung an einem Tag für seine Prime-Abonnenten.

Mit diesen Informationen ist es wahrscheinlicher, dass der verlassende Besucher auf die CTA-Schaltfläche klickt und seinen Kauf abschließt.

13. Vans

Beispiel für die E-Mail-Wiederherstellung von Vans

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Mit dieser E-Mail möchte Vans den Kunden nicht nur an den Artikel in seinem Warenkorb erinnern, sondern auch ähnliche Artikel vorschlagen, die ihm gefallen könnten.

Man weiß nie, vielleicht hat der Kunde den Einkaufswagen verlassen, weil ihm nicht gefallen hat, was er gesehen hat. Wenn Sie also in Ihren E-Mails zur Wiederherstellung des Einkaufswagens relevante Produktempfehlungen bereitstellen, erhöhen Sie Ihre Chancen, dass sie wiederkommen.

Wie MCM sieht auch Vans sein E-Mail-Layout ähnlich wie sein Online-Shop aus. Die E-Mail befasst sich auch mit Bedenken des Kunden bezüglich der Versandkosten - sie hebt ein kostenloses Versandangebot hervor.

14. Virgin Atlantic

E-Mail-Wiederherstellung von Virgin Atlantic

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Diese E-Mail von Virgin Atlantic beginnt mit einer personalisierten Einführung, die sofort die Aufmerksamkeit des Kunden auf sich zieht.

Mit drei ähnlich aussehenden CTA-Buttons, die strategisch an verschiedenen Stellen der E-Mail platziert sind, kann der Kunde jederzeit zur Kasse gehen.

Die E-Mail enthält auch alle möglichen Informationen, die der Kunde möglicherweise benötigt, um seine Bestellung abzuschließen. Wenn Sie diese Strategie anwenden, wird der Checkout-Prozess reibungslos und die Conversions beschleunigen.

15. Cali-Stoffe

Cali Fabrics E-Mail-Beispiel

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Die Personalisierung, die in dieser E-Mail von Cali Fabrics zum Tragen kommt, macht sie beeindruckend. Die erste Aussage der E-Mail richtet sich direkt an den Kunden und endet mit Emojis. Dadurch entsteht ein Gefühl der Nähe zwischen dem Kunden und der Marke.

Als nächstes kommt ein Gutschein für einen Rabatt, der speziell für den Kunden erstellt wurde. Der Coupon ist mit einem Ablaufdatum versehen und fordert den Kunden auf, schnell zu handeln.

Cali Fabrics hebt auch seine Rückgaberichtlinien hervor und enthält Kundenbewertungen. Die E-Mail kümmert sich also um viele Einwände, die den Kunden möglicherweise davon abhalten, auf die CTA-Schaltflächen zu klicken.

16. Christbaumkugel

Baublebar-E-Mail-Beispiel

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Die E-Mail zur Wiederherstellung des Einkaufswagens von BaubleBar beginnt mit einer eingängigen und skurrilen Überschrift. Dieser Ton wird sicherlich sein schmuckbegeistertes Publikum ansprechen.

Die E-Mail applaudiert nicht nur dem guten Geschmack des Kunden, sondern ermutigt ihn auch, damit anzugeben. Woher wissen die Leute, dass Sie einen guten Geschmack haben, wenn Sie den Schmuck nicht in Ihrem Warenkorb kaufen, oder?

Unter jedem Artikel im Warenkorb befindet sich eine Schaltfläche zur Kasse, die es dem Kunden erleichtert, seinen Kauf abzuschließen, egal für welchen Artikel er sich entscheidet.

17. Teefury

Teefury-E-Mail

Quelle

TeeFury ist eine interessante Marke, die sich an Liebhaber der Popkultur richtet. Es ist also keine Überraschung, dass die E-Mail-Kopie zur Wiederherstellung des Einkaufswagens lustig, humorvoll und ein bisschen ungewöhnlich ist.

Die E-Mail endet mit einer Option, die es dem Kunden ermöglicht, andere Artikel zu durchsuchen, falls er die Artikel nicht mehr in seinem Warenkorb haben möchte.

Wenn Sie wie TeeFury eine eindeutige Markenstimme haben, zögern Sie nicht, sie in Ihren E-Mails zur Wiederherstellung des Einkaufswagens zu verwenden.

Best Practices zum Schreiben und Senden von E-Mails zur Warenkorbwiederherstellung

Möchten Sie E-Mails zur Warenkorbwiederherstellung wie in den obigen Beispielen erstellen? Hier sind einige Best Practices für abgebrochene E-Mail-E-Mails, die hilfreich sein können:

1. FOMO erstellen

Die Leute mögen es nicht, sich ausgeschlossen zu fühlen. Durch die Verwendung der FOMO-Strategie (Angst, etwas zu verpassen) schaffen Sie Dringlichkeit bei Ihren verlassenen Besuchern. Dies wird sie dazu bringen, schnell zu handeln, bevor der Deal ausläuft.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, FOMO mit Ihren E-Mails zur Warenkorbwiederherstellung zu erstellen. Hier sind ein paar Ideen:

  • Fügen Sie ein begrenztes Angebot hinzu, z. B. Dieser 20% Rabatt läuft in 24 Stunden ab.
  • Sagen Sie ihnen, dass sie Maßnahmen ergreifen sollen, bevor die Artikel ausgehen, z. B. Besuchen Sie Ihren Warenkorb, bevor diese ausgehen!
  • Geben Sie an, wie viele Artikel noch auf Lager sind, zB Nur noch 3 Stück.
  • Heben Sie ein Angebot hervor und sagen Sie ihnen, dass sie es nicht verpassen sollen, zB Verpassen Sie dieses Angebot nicht .
  • Fügen Sie Kundenrezensionen oder Erfahrungsberichte hinzu.

2. Personalisieren Sie Ihre E-Mails

Ihre E-Mail-Strategie für abgebrochene Warenkörbe ist nur dann effektiv, wenn sie Ihre verlassenen Besucher interessiert. Eine Möglichkeit, dies sicherzustellen, besteht darin, Ihre E-Mails zur Wiederherstellung des Einkaufswagens zu personalisieren. Wussten Sie, dass personalisierte E-Mails Ihre E-Mail-Erfolgsrate um das 6-fache steigern können?

Hier sind einige Möglichkeiten, Ihre E-Mails zum Abbruch des Einkaufswagens zu personalisieren:

  • Sprechen Sie verlassene Besucher namentlich an.
  • Passen Sie den E-Mail-Inhalt so an, dass er das wahrscheinliche Problem widerspiegelt, das dazu geführt hat, dass sie ihren Einkaufswagen verlassen haben. Wenn sie beispielsweise ein nicht vorrätiges Produkt in ihren Warenkorb gelegt haben, senden Sie ihnen eine E-Mail „wieder auf Lager“.
  • Fügen Sie Bilder der genauen Artikel in ihren Warenkorb ein.
  • Fügen Sie maßgeschneiderte Produktempfehlungen basierend auf dem Warenkorb oder dem vorherigen Browserverlauf hinzu.

3. Verwenden Sie eine attraktive Betreffzeile

Die Leute bekommen täglich viele E-Mails. Berichten zufolge werden täglich 121 E-Mails gesendet und empfangen. Die Betreffzeile Ihrer E-Mail ist der erste Teil Ihrer E-Mail, den die Leute sehen. Daher benötigen Sie eine hervorragende Betreffzeile für den verlassenen Warenkorb, damit die Leute Ihre E-Mails öffnen.

Ihre Betreffzeile sollte einfach, kurz und überzeugend sein, ohne zu aggressiv zu sein. Aggressive Schlagzeilen (z. B. „Jetzt kaufen!“) können zu eindringlich sein und für manche Leute nervig sein.

Laut einer Umfrage von Klaviyo, einer führenden Marketingplattform, schneiden direkte Betreffzeilen, die den verlassenden Besucher einfach daran erinnern, dass er etwas in seinem Warenkorb gelassen hat, normalerweise am besten ab.

Betreffzeilen mit Emojis verleihen Ihrer E-Mail eine persönliche Note, schneiden aber normalerweise etwas unterdurchschnittlich ab. Das ist nicht schlecht fürs Geschäft. Es kann jedoch eine gute Idee sein, ihn zusätzlich zu anderen Arten von Betreffzeilen in einer Reihe von E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens zu verwenden.

Das Hinzufügen eines Rabatts zu Ihrer Betreffzeile erregt Aufmerksamkeit. Obwohl sie normalerweise eine etwas niedrigere Öffnungsrate als der Durchschnitt haben, werden 10,75 % von ihnen angeklickt.

Hier ist eine Liste der besten E-Mail-Betreffzeilen für abgebrochene Warenkörbe, die wir gefunden haben:

  • Hast du etwas vergessen? (Casper, MCM)
  • Psst...Hier ist dein Einkaufswagen...Hast du mich vergessen? (Der Berg)
  • Sehen Sie sich Ihren Warenkorb jetzt an, bevor er abläuft! (MAC-Kosmetik)
  • Ups, ist etwas schief gelaufen? (Pad und Feder)
  • Leeren Sie Ihren Warenkorb mit 20% Rabatt. (Bonobos)

4. Fügen Sie ein verwandtes Bild hinzu

Bilder machen Ihre E-Mails ansprechender und helfen Ihnen, die ansonsten kurze Aufmerksamkeitsspanne Ihrer Kunden etwas länger zu verlängern.

Möchten Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihre verlassenen Besucher Ihre E-Mails durchklicken? Fügen Sie Bilder der Artikel in ihren Warenkorb ein.

Sie können auch zusätzliche Bilder von Produkten hinzufügen, die sich auf den Artikel im Warenkorb beziehen. Auf diese Weise bieten Sie ihnen mehr Produktoptionen für den Fall, dass sie ihren Einkaufswagen verlassen haben, weil sie ihre Meinung geändert haben.

5. Fügen Sie ein Sonderangebot hinzu

Wussten Sie, dass der Hauptgrund dafür, warum Menschen Warenkörbe aufgeben, mit der Preisgestaltung zu tun hat?

Viele Menschen verlassen ihren Einkaufswagen, weil sie sich die Kosten für den Kauf der Artikel, an denen sie interessiert sind, nicht leisten können.

Das Anbieten von Sonderangeboten wie Rabatten oder kostenlosem Versand bringt Besucher zurück, die ihre Warenkörbe aufgrund von Preisen aufgegeben haben.

6. Senden Sie mehr als eine E-Mail

Senden Sie nicht nur eine E-Mail und rufen Sie jeden Tag an. Es empfiehlt sich, in bestimmten Abständen bis zu drei E-Mails zu versenden.

Es muss nicht langweilig sein. Sie können alle drei E-Mails vorab schreiben und automatisieren lassen. Das bedeutet, dass sie auf Ihrer Website ausgelöst und bei Bedarf an Ihre Besucher gesendet werden.

Das Versenden von E-Mails nacheinander, um ein solches Ziel zu erreichen, wird als Drip-Kampagne bezeichnet.

Wenn Sie sich für eine Drip-Kampagne entscheiden, planen Sie die E-Mail richtig, um die besten Ergebnisse zu erzielen:

  • Die erste E-Mail ist eine einfache Erinnerung, die eine Stunde nach Verlassen des Warenkorbs gesendet werden sollte. Der Zeitpunkt der ersten E-Mail ist genau richtig, denn es ist nicht zu früh, um den Besucher zu ärgern. Es wird auch gesendet, bevor der Besucher Ihr Geschäft vergessen kann.
  • Die zweite E-Mail – eine Folge-E-Mail – sollte 12 bis 24 Stunden nach der ersten gesendet werden.
  • Die letzte E-Mail sollte einige Tage nach der zweiten gesendet werden. Diesmal können Sie den Besucher ein letztes Mal mit einem Sonderangebot motivieren.

7. Fügen Sie einen Checkout-Button hinzu

Machen Sie es den Leuten leicht, ihre Einkäufe abzuschließen, indem Sie eine Schaltfläche einfügen, die direkt zur Checkout-Seite Ihrer Website führt.

Vermeiden Sie so weit wie möglich, unnötigen Text während des Bestellvorgangs hinzuzufügen. Dies kann sie ablenken und dazu führen, dass sie den Checkout-Prozess erneut abbrechen.

Verwenden Sie stattdessen Call-to-Action-Text in Ihrer Checkout-Schaltfläche.

Hier sind einige Calls-to-Action, die Sie als Checkout-Button verwenden können:

  • Besuchen Sie Ihren Warenkorb
  • Setzen Sie Ihre Bestellung fort
  • Zurück zum Warenkorb
  • Schau noch mal nach
  • Weiter einkaufen

CTAs mit geringem Engagement wie die oben genannten sind am besten zu verwenden. Sie überzeugen Ihre verlassenen Besucher sanft, ihren Kauf abzuschließen, ohne sie unter Druck zu setzen.

Fazit

E-Mails zur Wiederherstellung des Warenkorbs können Ihnen treue Kunden und Markenbotschafter machen. Sie helfen Ihnen auch, mehr zu verkaufen. Also, worauf wartest Du? Erstellen Sie noch heute Ihre Warenkorbwiederherstellungs-E-Mails.

Wenn Sie Ihre nicht von Grund auf neu erstellen möchten, finden Sie Vorlagen auf Target Bay und Strippo. E-Commerce-Plattformen wie Shopify bieten ihren Benutzern auch anpassbare Vorlagen.

Um E-Mails zur Warenkorbwiederherstellung zu senden, benötigen Sie eine E-Mail-Liste. Melden Sie sich noch heute kostenlos bei Adoric an, um Zugang zu Tools zu erhalten, mit denen Sie eine tragfähige Mailingliste aufbauen können.

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