CallRail vs Ruler Analytics: Was ist der Unterschied?

Veröffentlicht: 2022-04-25

Sehen Sie, wie sich CallRail und Ruler Analytics im Vergleich schlagen, und wählen Sie die richtige Lösung, um die Marketingeffektivität zu messen und Ihre Ergebnisse besser zu kommunizieren.

Sowohl CallRail als auch Ruler Analytics bieten eine Reihe von Funktionen, mit denen Sie die Leistung Ihrer Marketingkampagnen steigern können.

Aber welches Tool eignet sich besser für das Tracking von Leads? CallRail oder Ruler Analytics?

Ganz ehrlich, die Antwort hängt von den spezifischen Anforderungen Ihrer Geschäftsziele und Ihres Unternehmens ab. Glücklicherweise sind wir hier, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen.

Verschaffen Sie sich einen Überblick und lernen Sie die wichtigsten Unterschiede zwischen CallRail und Ruler Analytics kennen.

Produkthinweis

Ruler Analytics ist ein Marketing-Zuordnungstool auf Besucherebene für Formulare, Telefonanrufe und Live-Chat, das jeden Schritt eines Besuchers auf seiner Reise nachweist und die Einnahmen der Marketingquelle zuordnet.

Laden Sie die Anleitung zur Funktionsweise von Ruler Analytics herunter


Was ist CallRail?

Als erstes haben wir CallRail, einen Titanen in der Tech-Welt. CallRail bringt mehr Sichtbarkeit für Vermarkter, die sich auf digitales Marketing verlassen, um Offline-Konvertierungen wie Telefonanrufe zu erzielen.

Einfach gesagt, CallRail ist eine Anrufverfolgungslösung eines Drittanbieters, mit der Sie genau verfolgen können, woher Ihre Leads kommen, indem eingehende Anrufe mit der Quelle korreliert werden, die die Interaktion beeinflusst hat.

CallRail hat zwei Optionen, um Ihre eingehenden Anrufe zu verfolgen:

  • Dynamisches Einfügen von Nummern (DNI): Diese Option weist jeder Online-Quelle eine eindeutige Nummer zu. Angenommen, Sie richten eine Anrufverfolgungsnummer für Google Ads ein. Jedes Mal, wenn sich ein Besucher über eine Ihrer Anzeigen oder Kampagnen durchklickt, wird ihm diese spezifische Quellennummer angezeigt.
  • Statische Nummern: Diese Nummern werden am häufigsten für Printmaterialien oder andere Offline-Marketingaktivitäten verwendet, mit denen Sie die Wirkung Ihrer traditionellen Werbung verfolgen können. Statische Nummern eignen sich auch hervorragend für Unternehmen, die Google-Anzeigenerweiterungen und Google My Business verwenden, um mehr eingehende Anrufe zu fördern.

Wenn ein Benutzer eine Ihrer Tracking-Nummern wählt, leitet CallRail den Anruf an Ihre Geschäftsnummer weiter.

Innerhalb der CallRail-App können Sie die Quellen identifizieren, die die meisten Anrufe generieren, und ein besseres Verständnis Ihrer Marketingleistung gewinnen.

Was ist Ruler Analytics?

Als nächstes kommt Ruler Analytics, eine Attribution-Softwarelösung, die entwickelt wurde, um die Leistung Ihrer Online- und Offline-Touchpoints zu verfolgen.

Ruler gleicht Einnahmen aus Ihrem CRM mit Marketing-generierten Leads ab, sodass Sie Ihren Einfluss auf das Umsatzwachstum effektiver demonstrieren können.

Ruler verfolgt Website-Besucher über mehrere Sitzungen und Berührungspunkte hinweg. Wann immer ein Besucher in einen Lead umgewandelt wird, verbindet Ruler die Punkte, um eine Customer Journey zu erstellen.

Das Beste an Ruler ist, dass es die Daten, die Sie zu Ihren Conversions erfasst haben, automatisch an Ihr CRM und andere Marketing-Tools sendet.

Mit solchen Einblicken können Sie nachverfolgen, woher Ihre Leads stammen, und bestimmen, welche Marketingquellen für Ihr Unternehmen am wertvollsten sind.

Profi-Tipp

Möchten Sie mehr über Ruler Analytics erfahren? Dieser Leitfaden erklärt, was Ruler Analytics tut und wie es Ihnen dabei helfen kann, die Qualität Ihrer Berichte mit Marketingzuordnungsdaten zu verbessern.

Sobald eine Opportunity als geschlossen/gewonnen markiert ist, werden die Umsatzdaten an Ruler zurückgesendet, sodass Sie die Wirkung Ihrer Marketingquellen, Kampagnen und Keywords auf der Grundlage des tatsächlichen Umsatzes und nicht nur der Conversions messen können.

Neben der Fähigkeit, Live-Chats und Formularkonvertierungen zu erfassen, kann Ruler auch Telefonanrufe verfolgen und sie der richtigen Verkehrsquelle über mehrere Sitzungen, Schlüsselwörter, Anzeigen und mehr zuordnen.


„Durch die Anrufverfolgung von Ruler konnten wir unseren Kampagnen für Kunden, die zuvor keine Telefonanrufe verfolgt haben, einen zusätzlichen Wert zuweisen, und die Conversion-Analyse „Erster Klick vs. Letzter Klick“ war für unsere Diskussionen mit Kunden über den Wert breiterer Marketingkanäle von Vorteil mit unseren Lower-Funnel-Strategien“, Colin Dargue, Paid Media Account Manager bei Clickoo.

Wie Clickoo Ruler verwendet, um die Wirksamkeit bezahlter Kampagnen nachzuweisen


Die Anrufverfolgung von Ruler funktioniert mit der Dynamic Number Insertion (DNI)-Technologie.

Ähnlich wie CallRail, aber mit einem kleinen Unterschied. Wenn jemand Ihre Website besucht, generiert die DNI-Technologie von Ruler eine eindeutige Nummer für jeden spezifischen Benutzer. Im Gegensatz zu CallRail, das eine Nummer auf Ebene der Marketingquelle zuweist.

Ruler bietet auch statische Nummern wie CallRail für alle Ihre Offline-Aktivitäten.

CallRail vs. Ruler Analytics: Wie unterscheiden sie sich?

Auf einen Blick bieten CallRail und Ruler ähnliche Funktionen zum Verfolgen und Analysieren eingehender Telefonanrufe. Ein genauerer Blick zeigt jedoch einige wesentliche Unterschiede.

Unterschiede in der Analyse und Attributionsverfolgung zwischen CallRail und Ruler

Ruler kann Ihnen viel mehr über Ihre Customer Journeys erzählen.

Anstatt nur zu sagen, woher Ihre Anrufe kommen, wie CallRail, können Sie alle anderen Kanäle, Schlüsselwörter und Anzeigen identifizieren, die Ihre Leads verwendet haben, um Ihre Produkte und Dienstleistungen zu finden.

Insbesondere können Sie mit Ruler Leads mithilfe von Formular- und Live-Chat-Tracking zuordnen.

Mit Ruler können Sie ganz einfach nachverfolgen, woher Ihre Formular- und Live-Chat-Conversions stammen und wie oft Ihre Leads mit Ihrer Website interagiert haben, bevor sie Interesse an Ihrem Unternehmen bekundet haben.

CallRail hingegen konzentriert sich hauptsächlich auf die Quelle Ihrer eingehenden Anrufe.

Während Anrufe oft zu den heißesten Leads führen, haben Formulare und Live-Chat Ihren Bemühungen zur Lead-Generierung ebenfalls viel zu bieten.

Indem Sie Formulare, Live-Chat und andere Kommunikationsmethoden ignorieren, sehen Sie nur die Hälfte des Bildes und verpassen wichtige Gelegenheiten, Ihre Beziehungen und Ihr Wachstum zu pflegen.

Hinweis: Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie die Formularverfolgung von CallRail implementieren, aber das beginnt bei 50 $/Monat für nur 1.000 Formulare.

Preisunterschiede zwischen CallRail und Ruler

Sowohl CallRail als auch Ruler werden als monatliches Abonnement abgerechnet. Die CallRail-Preise beginnen bei 45 $ pro Monat und beinhalten:

  • 10 lokale Telefonnummern
  • 500 Minuten.
  • Tracking auf Sitzungsebene
  • Telefongesprächsaufzeichnung
  • Integrationen
  • Unbegrenzte Kunden und Benutzer.

CallRail bietet Benutzern eine Zuteilung von Minuten für die Anrufverfolgung, danach fällt eine zusätzliche Nutzungsgebühr an. Sobald Sie Ihr monatliches Guthaben aufgebraucht haben, kosten die Minuten 5 Cent oder 8 Cent für gebührenfreie Anrufe.

Wie CallRail bietet Ruler Benutzern ein monatliches Abonnement für die Anrufverfolgung.

Das Komplettpaket, das sowohl Anrufverfolgung als auch Marketingzuordnung umfasst, beginnt bei 199 £/Monat.

Ruler ist flexibel und arbeitet auf rollierender monatlicher Basis.

Sie können es also jederzeit abbrechen oder neu starten. Sie können auch 20 % sparen, indem Sie sich für die jährliche Abrechnung entscheiden.

Während CallRail und Ruler einige Ähnlichkeiten aufweisen, werden die Minuten für Ruler etwas anders abgerechnet.

Wie bereits erwähnt, zahlen die Benutzer eine Pauschalgebühr für ihr Abonnement, es werden ihnen jedoch 2 Pence für jede Minute in Rechnung gestellt.

Nach einigen Monaten der Nutzung des Systems haben Kunden die Möglichkeit, in einen „Minutenblock“ zu wechseln.

Ruler sieht sich die Minuten an, die über einen bestimmten Zeitraum verwendet wurden, und gibt Ihnen eine durchschnittliche Anzahl der verwendeten Minuten an.

Sie werden dann jeden Monat auf der Grundlage des Referenzzinssatzes abgerechnet, sodass Sie beruhigt sein können, dass alles ohne unerwartete Kosten abgedeckt ist.

Funktionsaufschlüsselung von CallRail vs. Ruler Analytics

Erweiterte Funktionen sind ein entscheidender Faktor bei der Auswahl der richtigen Tools zur Verfolgung Ihrer Leads. Um Ihnen zu helfen, haben wir eine Vergleichstabelle zusammengestellt, die es Ihnen ermöglicht, die verschiedenen Funktionen in CallRail und Ruler zu sehen.

Merkmale Attribution-App Herrscheranalyse
Preisgestaltung Preis nur auf Anfrage Kleine/mittlere Unternehmen ab 199 £/Monat
Große Unternehmen ab 499 £
Unternehmen ab £999
Erweitert – POA
Verfügbare Unterstützung Telefon
Email
Live Support
Ausbildung
Telefon
Email
Live Support
Wissensbasis
Ausbildung
Eintrittskarten
Nachverfolgung der Kundenreise Ja Ja
Umsatzzuordnung Nein Ja
Anrufverfolgung Nein Ja
Gelegenheitszuschreibung Nein Ja
Integrationen Integriert sich in eine ganze Reihe von Integrationen wie Google, Facebook, AdRoll und mehr. Ruler Analytics verfügt über mehr als 1000 Integrationen mit Tools wie Salesforce, HubSpot, Google Ads und Analytics.
Integrationsgebühr Auf Anfrage verfügbar Nein
Passend für Kleine Geschäfte
Mittlere Unternehmen
Große Unternehmen
Freiberufler/Berater
Kleine Geschäfte
Mittlere Unternehmen
Große Unternehmen
Freiberufler/Berater


Können CallRail und Ruler zusammenarbeiten, um die Sichtbarkeit der Customer Journey zu erhöhen?

Wenn man bedenkt, dass der durchschnittliche Verbraucher jetzt zehn Kanäle verwendet, um mit Unternehmen zu kommunizieren, hinterlässt CallRail allein zu viele Grauzonen, wenn es darum geht, zu verstehen, woher Ihre Leads kommen und wie sie sich auf Ihrer Website verhalten.

Indem Sie jedoch Ihre CallRail mit den Marketingzuordnungsdaten von Ruler anreichern, können Sie eine genaue Darstellung der Reise jedes Besuchers über mehrere Sitzungen, Kampagnen, Schlüsselwörter und mehr hinweg erhalten.

Das ist nicht alles. Durch die Integration von CallRail mit Ruler können Sie:

  • Senden Sie Anrufdaten von CallRail an das Ruler-Dashboard zusammen mit den Zuordnungs- und Besucherreisedaten.
  • Ordnen Sie abgeschlossene Umsätze aus Ihrem CRM Ihren Telefonanrufen und Lead-Quellen in Ruler zu, um den Wert Ihrer Marketingbemühungen besser zu messen.
  • Übergeben Sie Marketingquellen- und CallRail-Daten von Ruler an Ihre anderen bevorzugten Apps wie Google Analytics, Google Ads, Facebook und mehr.
  • Berechnen Sie den ROI und ROAS Ihrer Marketingtaktiken genau und demonstrieren Sie Führungskräften und Kunden Ihres Unternehmens Ihren Wert.

Wie lautet das Urteil zu CallRail und Ruler?

Wenn Sie darüber nachdenken, eine Anrufverfolgungssoftware für Ihr Unternehmen zu implementieren, können Sie mit CallRail nichts falsch machen. Es ist eine erste Wahl für viele Vermarkter, und das aus gutem Grund.

Es hilft Unternehmen, den Überblick über alle ihre Telefonanruf-Leads zu behalten, und bietet wertvolle Einblicke in die Leistung verschiedener Marketingquellen.

Wenn Sie jedoch über verschiedene Kanäle und Medien mit Leads kommunizieren, müssen Sie über die Grundlagen der Anrufverfolgung hinausgehen.

Durch die Integration eines Tools wie Ruler mit CallRail sind Sie besser gerüstet, um Besucherreisen zu verfolgen und ein besseres Verständnis des Verhaltens Ihrer potenziellen Leads zu erlangen.

Möchten Sie weitere Informationen? Buchen Sie eine Demo und sehen Sie selbst, wie Ruler die Qualität Ihrer CallRail-Berichte verbessern kann.

Buchdemo – Umsatzzuordnung – www.ruleranalytics.com