Verbessern Sie Ihre CallRail-Berichte mit Attributionsdaten von Ruler Analytics
Veröffentlicht: 2022-04-25Erhöhen Sie die Sichtbarkeit der Customer Journey und verstehen Sie, welche Marketingkanäle die hochwertigsten telefonischen Leads mit der Integration von CallRail und Ruler Analytics generieren.
Die meisten Vermarkter wissen, dass sie alle Berührungspunkte online und offline verfolgen müssen, um die Customer Journey vollständig zu verstehen. Aus diesem Grund ist die CallRail- und Ruler-Integration zu einer so beliebten Lösung geworden.
Mit der CallRail mit Ruler-Integration können Sie die Aktivitäten eines Leads über die gesamte Customer Journey verfolgen und diese Erkenntnisse nutzen, um Ihre Marketingstrategie für maximalen ROI zu optimieren.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Ruler CallRail unterstützt, welche Funktionen es enthält und wie es Ihnen helfen kann, mehr aus Ihrer Berichterstellung herauszuholen.
Was ist CallRail?
Wahrscheinlich verwenden Sie CallRail bereits oder wissen zumindest, was es ist. Derzeit hält es 21,91 % des Marketinganteils der Call-Tracking-Software.
Schauen wir uns der Übersichtlichkeit halber aber einmal an, wie es funktioniert. CallRail ist eine intuitive und leistungsstarke Anrufverfolgungslösung eines Drittanbieters für datengesteuerte Vermarkter.
Anrufverfolgung ist das Hauptprodukt von CallRail und hat über 150.000 Unternehmen dabei geholfen, eingehende Telefonanrufe zu überwachen, aufzuzeichnen und auszuwerten.
CallRail bietet einen detaillierten Überblick über jeden eingehenden Anruf und berichtet über die Online-Quellen, die die meisten Leads generieren, sodass Sie Chancen nutzen und Bereiche vermeiden können, die sich nicht auszahlen.
Nachteile der Zuordnungsberichte von CallRail
CallRail hat es Marketern ermöglicht, die Auswirkungen ihres Marketings auf eingehende Telefonanrufe zu messen, aber es ist nicht perfekt.
Hauptsächlich auf Anruf- und Formularkonvertierungen ausgerichtet
Während Sie Anrufe und Formulare mit CallRail erfassen können, können Sie keine Leads aus Chats und E-Commerce-Transaktionen verfolgen. Wenn Ihre Leads neben dem Ausfüllen von Formularen und Anrufen über verschiedene Kommunikationskanäle konvertieren, erhalten Sie dafür keine Anerkennung.
Fehlende und unvollständige Daten zur Verfolgung von End-to-End-Fahrten
Meistens werden vom Marketing generierte Leads an das Sales-Tracking- oder CRM-System weitergegeben. In dieser Phase verlieren die meisten Vermarkter an Sichtbarkeit.
Das Reporting in CallRail geht nur so weit, dass es zeigt, wie viele eingehende Anrufe pro Kampagne und Quelle generiert werden. Es bietet wenig bis gar keinen Einblick darüber, was mit Leads passiert sobald sie an den Verkauf übergeben werden.
Vermarkter müssen sich auf Kennzahlen zum Anruf- und Lead-Volumen verlassen, um den Marketingerfolg zu messen und Investitionen zu rechtfertigen. Obwohl diese Metriken einen gewissen Wert bieten, sagen sie Ihnen nicht viel über die Qualität Ihrer Leads aus, wie weit sie es in den Verkaufstrichter schaffen oder ob sie sich in Einnahmen umwandeln.
Was ist Ruler Analytics?
Ruler ist eine Marketing-Attributionslösung für digitale Vermarkter, die das Lead- und Kundenverhalten über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg messen, verfolgen und analysieren möchten.
Verwandte: So zeigen Sie die vollständige Customer Journey mit Ruler Analytics an
Es stimmt Marketing- und Vertriebsaktivitäten vollständig aufeinander ab, indem es abgeschlossene Einnahmen zuordnet korrekt über mehrere Kanäle, Kampagnen, Keywords, Anzeigen und mehr.
Neben der Fähigkeit, Live-Chats und Formularkonvertierungen zu erfassen, kann Ruler auch Telefonanrufe verfolgen und sie der richtigen Verkehrsquelle über mehrere Sitzungen, Schlüsselwörter, Anzeigen und mehr zuordnen.
„Attribution ist König. Ohne sie sind wir in schlammigem Wasser. Ruler malt das Bild für unser Marketingteam. Es sagt uns, wer konvertiert, woher sie kommen und welche Anzeigen funktionieren.“ Kurt Dunphy, Wachstumsmanager bei Rally.
Wie Rally Ruler verwendete, um die Lead-Quelle sichtbar zu machen
Ruler funktioniert, indem es einzelne Besuche auf Ihrer Website über mehrere Sitzungen und Verkehrsquellen hinweg erfasst. Wenn ein anonymer Benutzer in einen Lead umgewandelt wird, erstellt Ruler eine Customer Journey, einschließlich aller Aktionen und Berührungspunkte, die zur Conversion geführt haben.
Die in Ruler erfassten Marketingquellen- und Konversionsdaten des Leads werden an Ihr CRM gesendet, sodass Sie seine Bewegungen überwachen können, während er durch den Verkaufstrichter navigiert.
Wenn ein Lead in einen Verkauf oder Deal umgewandelt wird, wird der Umsatzbetrag an Ruler zurückgesendet. Hier können Sie die Auswirkungen Ihrer Marketingkanäle durch die Linse verschiedener Attributionsmodelle messen und nachverfolgen, welche Auswirkungen sie auf Ihr Umsatzwachstum hatten.
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Wie kann Ruler Ihnen helfen, mehr aus CallRail herauszuholen?
Mit Ruler können Sie Ihre CallRail-Leads direkt in das Ruler-Dashboard übertragen, sodass Sie jeden gewünschten Marketing-Touchpoint mit diesem Kontakt verknüpfen können.
Es sendet dann Ihre CallRail-Leads und ihre Kontaktpunkte an Ihr CRM.
Hier können Sie sehen, welche Marketingquellen Ihrem Unternehmen die qualifiziertesten Leads bringen.
Wenn ein CallRail-Lead in einen Kunden oder Verkauf umgewandelt wird, werden die Umsatzdaten an Ruler zurückgesendet, wo sie der richtigen Marketingquelle zugewiesen werden.
Eine solche Konnektivität bietet Ihnen mehr Einblick in Ihre Kundenreisen und zeigt, welche Kanäle am erfolgreichsten sind, um den ROI für Ihr Unternehmen zu steigern.
Schauen wir uns die CallRail- und Ruler-Integration genauer an.
Zugriff auf Formular, Live-Chat und Offline-Conversion-Tracking
CallRail ist ein großartiges Tool zum Verfolgen eingehender Telefonanrufe.
Aber Sie erhalten keinen vollständigen Überblick über Ihre Customer Journeys, wenn Sie nicht auch Formulare und Live-Chat-Conversions verfolgen.
Mit Ruler können Sie jeden Conversion-Typ verfolgen, einschließlich Anrufe, Formulare und Live-Chat, um sicherzustellen, dass jeder einzelne Marketing-Lead berücksichtigt wird.
Mehr Einblick in die gesamte Customer Journey
Mit Ruler können Sie tiefer in Ihre Marketing-Touchpoints vordringen.
Durch die Integration von Ruler können Sie die Aktivitäten Ihrer CallRail-Leads über die gesamte Customer Journey verfolgen und diese Erkenntnisse nutzen, um Ihre Kampagnen für bessere Ergebnisse zu optimieren.
Besseres Verständnis des Besucherverhaltens
Mit der Ruler- und CallRail-Integration können Sie wichtige Informationen über Ihre Besucher sammeln, z. B. welche Marketingkanäle sie verwendet haben, um Sie zu finden, welche Seiten sie angesehen haben und welche Aktionen sie auf Ihrer Website durchgeführt haben.
Integriert sich in die Tools, die Sie täglich verwenden
Ruler kann CallRail-Leads und Umsatzdaten direkt in Google Analytics, Google Ads und Facebook einspeisen, sodass Sie Telefonanrufe als Conversions im Vergleich zu Ihren herkömmlichen Metriken sehen können.
Sie sehen nicht nur, welche Marketingquellen die meisten Leads bringen, sondern auch, wie viel Umsatz sie zu Ihrem Endergebnis beigetragen haben.
️ Nachfolgend finden Sie zusätzliche Ressourcen zu Ruler und wie es funktioniert, um die Schleife zwischen Leads und Einnahmen zu schließen.
- So zeigen Sie die vollständige Customer Journey mit Ruler Analytics an
- Wie Ruler Einnahmen Ihrem Marketing zuordnet
- Wie Ruler Analytics Ihnen helfen kann, Ihre Strategie zu optimieren
Möchten Sie mehr über die Vorteile von CallRail und Ruler erfahren?
CallRail bietet Ihnen ein kostengünstiges und benutzerfreundliches Anrufverfolgungssystem.
Es verfügt über eine Reihe von Funktionen, mit denen Sie Ihre Telefonanrufe verfolgen können, und bietet wichtige Einblicke in die Leistung verschiedener Marketingquellen.
Aber durch die Anreicherung von CallRail mit Attributionsdaten von Ruler können Sie weitere Informationen über die Reisen Ihrer Besucher abrufen, gezieltere Kampagnen erstellen und den ROI steigern.
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