Erstellen Sie eine Event-Strategie, die Ihre Community anspricht
Veröffentlicht: 2023-07-21Marketing-Podcast mit Isaac Watson
In dieser Folge des Duct Tape Marketing Podcasts interviewe ich Isaac Watson. Er ist ein Event-Stratege und Unternehmer, der Kickass Conferences im Jahr 2016 gründete. Er hat weltweit über 50 Konferenzen und Versammlungen organisiert und ist auf Event-Strategie und -Design für Gemeinden spezialisiert. Isaac ist außerdem Co-Moderator des Make It Kickass-Podcasts.
Das Wichtigste zum Mitnehmen:
Veranstaltungen können als wirkungsvolle Strategie zum Aufbau einer Community rund um ein Unternehmen oder eine Marke dienen. Ein umfassender Ansatz zur Veranstaltungsplanung beginnt mit der Entwicklung einer Strategie, die mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmt und wirkungsvolle Erlebnisse für Ihre Community schafft. Darüber hinaus umfasst eine erfolgreiche Veranstaltungsstrategie drei Komponenten: starkes Engagement der Community, sorgfältige Abwägung der verfügbaren Ressourcen und eine klare Veranstaltungsvision. Der Schwerpunkt sollte auf der Förderung der Beziehungen zwischen der Community Ihres Unternehmens und der Schaffung eines Raums liegen, in dem sich die Teilnehmer gegenseitig unterstützen können.
Fragen, die ich Isaac Watson stelle:
- [02:15] Warum sollten Menschen Veranstaltungen als Teil des Marketing-Mix betrachten?
- [03:09] Was sind einige der erfolgreichsten Arten von Event-Marketing-Strategien, die Sie umgesetzt haben und die Sie wahrscheinlich im Namen einiger Ihrer Kunden umgesetzt haben?
- [04:19] Wie hat COVID die Landschaft der Veranstaltungsbranche nachhaltig verändert?
- [06:38] Gibt es Technologien, bestimmte Tools oder Software, die Sie Unternehmen heutzutage empfehlen?
- [07:34] Wie gehen Sie vor, um einer effektiven Strategie für eine Veranstaltung auf den Grund zu gehen?
- [08:27] Sie haben das Wort Community schon mehrmals erwähnt. Eine Community können Ihre Kunden sein oder die Menschen, die Sie zu Kunden machen möchten, oder?
- [09:46] Wie misst man Erfolg? Gibt es dafür einen festen Prozess oder gehört das mit KPIs dazu?
- [11:02] Wie wichtig sind all die Dinge, die nicht unbedingt zu den Kernthemen einer Veranstaltung gehören, wie Essen, Pausen oder Unterhaltung?
- [13:10] Das erste, was man tun sollte, ist zu definieren, um welche Art von Veranstaltung es sich handelt und was die Ziele sind; und auf dieser Grundlage die richtige Strategie definieren?
- [16:13] Wie bringt man die Leute dazu, im Sinne einer Veranstaltung zu denken, die sich in alles andere integrieren lässt, was sie getan haben, insbesondere wenn es um Marketing geht?
- [16:58] Wie umfassend gehen Sie vor oder kommt es darauf an, was der Kunde will und wie hoch sein Budget ist?
Mehr über Isaac Watson:
- Kickass Conferences- Website.
- Hören Sie sich den Make It Kickass Podcast an.
Weitere Informationen zum Intensivtraining zur Agenturzertifizierung:
- Erfahren Sie hier mehr über das Agenturzertifizierungs-Intensivtraining
Nehmen Sie an der Marketingbewertung teil:
- Marketingassessment.co
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John Jantsch (00:00): Diese Episode des Duct Tape Marketing Podcasts wird Ihnen von HubSpot präsentiert.Schauen Sie, KI frisst buchstäblich das Web. ChatGPT wird häufiger gesucht, als ich weiß, Taylor Swift. Schauen Sie sich die KI-gestützten Tools, den Inhaltsassistenten und den Chatspot von HubSpot an. Beide basieren auf dem GPT-Modell von Open AI und sind darauf ausgelegt, Ihnen dabei zu helfen, mehr zu erledigen und Ihr Unternehmen schneller wachsen zu lassen. Der KI-gestützte Inhaltsassistent von HubSpot hilft Ihnen beim Brainstorming, Erstellen und Teilen von Inhalten im Handumdrehen, und das alles jetzt in einem super einfach zu verwendenden CRM. Chat Spott automatisiert alle manuellen Aufgaben in HubSpot, um Ihnen dabei zu helfen, mehr Kunden zum Abschluss von mehr Geschäften zu bewegen und Ihr Unternehmen schneller zu skalieren. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie KI zum Wachstum Ihres Unternehmens nutzen können, unter hubspot.com/artificial-intelligence. Das ist hubspot.com/artificial-intelligence.
(01:14): Hallo und willkommen zu einer weiteren Folge des Duct Tape Marketing Podcasts.Das ist John Jantsch. Mein heutiger Gast ist Isaac Watson. Er ist Eventstratege und Unternehmer und gründete Kickass Conferences im Jahr 2016. Er hat weltweit über 50 Konferenzen und Versammlungen organisiert und ist auf Eventstrategie und -design für Gemeinden spezialisiert. Außerdem ist er Co-Moderator des Make It Kick Ass-Podcasts. Deshalb werden wir heute über Ereignisse sprechen. Isaac, willkommen in der Show.
Isaac Watson (01:41): Danke, dass ich dabei bin.Ich freue mich, hier zu sein.
John Jantsch (01:43): Wie sind Sie also zu Events gekommen?Fangen wir dort an. Wie sind Sie in dieses Geschäft geraten?
Isaac Watson (01:48): Äh, wissen Sie, ich habe an einer Kunstschule in den Bereichen Kommunikation und Marketing gearbeitet.Ich habe ein bisschen öffentliches Programm gemacht, ein bisschen, wissen Sie, Künstlerempfänge und Gastvorträge und ähnliches. Und so kam es mir in den Sinn, dass ich begann, mich ehrenamtlich für das Planungsteam des World Domination Summit zu engagieren. Und so habe ich mir bei der Konferenzplanung die ersten Erfahrungen gemacht.
John Jantsch (02:07): Ich habe dreimal an dieser Konferenz teilgenommen.Ich war also vor langer Zeit Redner im Jahr 2014.
Isaac Watson (02:14): II
John Jantsch (02:14): Denken Sie daran.Wenn Sie also mit einem Unternehmen sprechen, nehmen wir an, dass es überhaupt keine Veranstaltungen durchführt, und das Unternehmen fragt sich: „Ah, sollten wir das noch hinzufügen?“ Weißt du, gibt es Gründe, warum du den Leuten sagst, dass du Events machen solltest? Ich bin mir sicher, dass es einige Gründe gibt, warum die Leute das nicht tun sollten, aber in den meisten Fällen, wissen Sie, warum sollten die Leute das als Teil des Marketing-Mix betrachten?
Isaac Watson (02:29): Wir finden normalerweise, dass Veranstaltungen für jedes Unternehmen, das versucht, eine Community aufzubauen, sehr gut funktionieren.Veranstaltungen können wirklich als Katalysator dienen, um der Gemeinschaft Energie zu geben und sie weiter voranzutreiben. Ähm, und ich denke, eine Sache, an die die Leute nicht immer denken, ist, dass man eine Veranstaltung veranstalten will, insbesondere eine Konferenz, oder? Etwas Großes, etwas Jährliches, etwas, das man in einem Zyklus machen möchte, es ist so, als würde man seiner Produktpalette ein ganz anderes Produkt hinzufügen, und man muss es so behandeln.
John Jantsch (02:56): Ja.Und ich denke, für viele Leute wird es zu einem ganzjährigen Biest. Was also am erfolgreichsten ist, meine ich, Sie haben Gründe dafür angegeben, aber es gibt natürlich auch gute und schlechte Wege, es zu machen. Welche sind die erfolgreichsten Event-Marketing-Strategien, die Sie je umgesetzt haben und die Sie wahrscheinlich auch im Namen einiger Ihrer Kunden umgesetzt haben?
Isaac Watson (03:16): Ja, beim Event-Marketing denken wir immer gerne in drei Phasen darüber nach.Und es ist ein Kreislauf, oder? Besonders wenn es sich um ein jährliches Ereignis handelt, muss man es ständig wiederholen. Sie müssen sich also auf Ihr Pre-Event-Marketing konzentrieren, bei dem Sie den Menschen tatsächlich alles kommunizieren, was Sie für Ihre Veranstaltung liefern werden. Ähm, dann müssen Sie sich auf Ihr Intra-Event-Marketing konzentrieren. Also, während es tatsächlich stattfindet, wie vermarkten Sie diese Veranstaltung weiterhin bei den Menschen, die dort sind? Ja. Wer hat sich entschieden, dabei zu sein, und an die Leute, die nicht da sind und aus der Ferne zuschauen, nicht wahr? Weil Sie dabei helfen, das für das nächste Mal zu verkaufen. Und dann müssen Sie Phase drei durchführen, die oft vergessen wird, nämlich Post-Event-Marketing, in dem Sie alles, was Sie getan haben, noch einmal zusammenfassen, die Leute auf das nächste Mal vorbereiten und diesen Zyklus vorantreiben.
John Jantsch (04:01): Sie haben WDS erwähnt, das es nicht mehr gibt, aber ich meine, das haben sie getan, Sie haben es vielleicht getan, wenn Sie einen großartigen Job gemacht haben, ich meine, ich glaube, 60 % des nächsten Jahres waren ausverkauft, wissen Sie, bevor das, was Sie wissen, das vierte Jahr beendete.Ich meine, das ist eine ziemlich fantastische Möglichkeit, für das nächste Jahr Schwung aufzubauen. Ich bin also kurz davor, das Wort „Covid“ in meiner Sendung nicht mehr zu erwähnen
Isaac Watson (04:29): Ja,
John Jantsch (04:30): Und ich muss mir nicht anhören, wie Sie sich angepasst haben.Ich würde wirklich lieber mehr hören wie „Wo sind wir jetzt?“ Hat sich, wissen Sie, die aktuelle Landschaft verändert?
Isaac Watson (04:40): Ja, ich denke, der große Weckruf war, dass wir virtuelle Veranstaltungen durchführen können, und zwar.Also. Viele Leute machen sie schrecklich. Und ich denke, wo wir uns jetzt befinden, ist die Versöhnung zwischen den wirtschaftlichen Auswirkungen unserer jetzigen Situation, der Inflation, Entlassungen und Budgetbeschränkungen und der Tatsache, dass Menschen nicht mehr wie früher an Präsenzveranstaltungen teilnehmen können. Und das mit all dem, was die Leute an virtuellen Events hassen, und der Zoom-Müdigkeit, die wir immer noch mit uns tragen, abwägen, oder? Einfach nur isoliert und in unseren Räumen eingesperrt zu sein. Es geht also wirklich darum, etwas zu schaffen, das bewusst ist und sich auf das Erlebnis der Teilnehmer konzentriert, egal ob es sich um eine virtuelle oder eine persönliche Veranstaltung handelt.
John Jantsch (05:26): Ja, ich glaube, am Anfang waren die Leute einfach nur froh, dass wir die Technologie zum Laufen bringen konnten und dass etwa zehn Leute gleichzeitig miteinander reden konnten.Rechts? Aber die Messlatte liegt wirklich höher, nicht wahr? Ich meine, die Leute erwarten Engagement, sie erwarten Technologie, die, wissen Sie, funktioniert und für sie funktioniert.
Isaac Watson (05:49): Ja.Und ich denke, was viele Leute nicht bemerkt haben, ist, dass mit dem Tech-Boom, der durch die ganze Welt ging, auch die Produktionskosten für virtuelle Veranstaltungen in die Höhe geschossen sind. Wenn Sie also zum Beispiel eine wirklich gute Hybrid-Veranstaltung veranstalten möchten, an der viele Leute letztes Jahr wirklich interessiert waren, stellt sich heraus, dass die gute Durchführung dieser Veranstaltungen sehr teuer ist und viel Aufwand und Planung erfordert. Und so schrecken viele Leute einfach von diesem Konzept zurück und versuchen herauszufinden, wie sie etwas einfacher und budgetschonender machen können.
John Jantsch (06:20): Ja, ich habe eine Hybridveranstaltung durchgeführt und von der AV-Firma erfahren, dass es für sie doppelt so kompliziert war, wissen Sie?Ja. Wissen Sie, das Produzieren, anstatt nur die Kameras einzuschalten, war viel komplizierter und folglich auch viel teurer und erforderte viel mehr Überlegungen. Logistik. Gibt es Technologien, Besonderheiten, Tools, Software usw., die Sie Unternehmen heutzutage empfehlen?
Isaac Watson (06:44): Wissen Sie, das tun wir nicht, denn unser Fokus liegt immer zuerst auf der Strategie und es gibt so viele verschiedene Tools und Optionen.Ja. Dass wir genau herausfinden wollen, was die Bedürfnisse eines Kunden für seine spezielle Veranstaltung sind, bevor wir uns auf die Suche nach einer Plattform oder sogar einem persönlichen Veranstaltungsort oder einer Stadt machen, in der wir etwas veranstalten können. Ja. Deshalb schauen wir uns immer zuerst die Bedürfnisse an und finden dann die Tools, die dazu passen.
John Jantsch (07:08): Sprechen Sie also etwas mehr über diese Strategiekomponente, denn das ist sicherlich, wissen Sie, wir sind auch eine Marketingagentur und das ist unser Motto.Ich meine, zuerst kommt es auf die Strategie an. Die Leute beauftragen uns mit der Strategieentwicklung, bevor wir jemals einen Blick auf ihre Website werfen. Erzählen Sie mir also ein wenig darüber, wie Ihr Prozess dann abgelaufen ist, denn ich bin mir sicher, dass viele Leute sagen werden: „Oh, wir haben eine Veranstaltung, wir werden Leute haben, die das präsentieren werden, äh, und wissen Sie, es ist alles, was ist das alles? Dann fangen sie an zu fragen: Sollen wir das machen?“ Was ist die Technologie? Rechts? Erzählen Sie mir also ein wenig über Ihren Prozess, mit dem Sie eine effektive Strategie für eine Veranstaltung auf den Punkt bringen.
Isaac Watson (07:39): Deshalb schauen wir uns immer drei Komponenten an, die alle zusammenarbeiten, um etwas wirklich Großartiges hervorzubringen.Ähm, zuallererst muss eine Community hinter dem stehen, was Sie aufbauen. Einige, eine Gruppe engagierter Menschen, die bereit sind, den nächsten Schritt zu tun, um durch irgendeine Art von Veranstaltung miteinander in Kontakt zu treten. Sie müssen sich auch Ihre Ressourcen ansehen, und zwar alles von der Kapazität Ihres Teams über die Zeit bis hin zu allen anderen Produkten oder Dienstleistungen, die Sie auf Ihrer Liste haben, und sogar Ihrem Budget. Und dann ist die dritte Komponente diese Event-Vision. Wenn es Ihnen also gelingt, Ihre Vision und Art der Einstellung mit der Gemeinschaft, die Sie aufgebaut haben, und den Ressourcen, die Ihnen zur Verfügung stehen, in Einklang zu bringen, dann können Sie etwas schaffen, das alles in Einklang bringt und gut zusammenarbeitet.
John Jantsch (08:26): Sie haben das Wort „Community“ also schon mehrmals erwähnt, und ich glaube, viele Leute denken: „Oh, ich habe diese Online-Community, die gerne zusammenkommt, und jetzt wollen sie eine Veranstaltung veranstalten.“Und viele Veranstaltungen denken sicherlich an soziale Medien, die Welt des Marketings und die Welt des Content-Marketings. Ich meine, die kamen aus, wissen Sie, solchen Communities, aber ich meine, die Community kann Ihre Kunden sein, oder? Oder es können Menschen sein, in die du dich verwandeln möchtest. Kunden können es,
Isaac Watson (08:50): Ja, die erste Frage, die ich jemandem stellen würde, ist: Haben Sie tatsächlich eine Community oder haben Sie ein Publikum?Aus einem Publikum kann eine Gemeinschaft werden, aber das will sie nicht immer. Für mich ist eine Community ein Raum, in dem die Menschen, die sich rund um Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung, Ihre Mission, was auch immer das ist, versammelt haben und die Möglichkeit haben, sich untereinander auszutauschen, sich gegenseitig Feedback zu geben und sich gegenseitig zu unterstützen. Sie haben also einen Raum geschaffen, in dem sie dann selbstständig Beziehungen aufbauen und sich auf diese Weise gegenseitig unterstützen können. Nur ein Publikum wäre eine Einbahnstraße, das ist mein Marketing, ich spreche von oben nach unten mit ihnen. Ja. Und das ist ein bisschen anders. Da kommt man doch zum Beispiel in Verkaufsveranstaltungen involviert, oder? Es geht eigentlich nur darum, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu vermarkten, und nicht darum, etwas zu schaffen, das den Bedürfnissen Ihres Publikums entspricht.
John Jantsch (09:43): Offensichtlich hilft man jemandem, eine Strategie zu entwickeln, man hilft ihm, die Veranstaltung zusammenzustellen.Wie misst man Erfolg? Haben Sie dafür einen festgelegten Prozess oder ist dies Teil der Strategie mit KPIs?
Isaac Watson (09:53): Schon früh im Strategieprozess ermitteln wir, was unsere Teilnehmerziele sind.Deshalb arbeiten wir daran, genau zu verstehen, was die Bedürfnisse der Community sind und was sie sich von der Veranstaltung erhoffen, die wir für den Kunden gestalten möchten. Äh, und dann übertragen wir das in unsere Umfragen nach der Veranstaltung und in anekdotisches Feedback und in die eher qualitativen Erfahrungsdaten, die wir bei der Erstellung sammeln. All das kommt am Ende unseres Prozesses zustande, mit einigen Rückmeldungen an den Kunden, die sagen: Okay, wissen Sie, natürlich wollen wir einen tollen Net Promoter Score, und ich weiß, wir wollen wissen, wer die erfolgreichsten Moderatoren waren. Wir müssen auch wissen, wie die Teilnehmer die Veranstaltung und die anderen Menschen, denen sie begegnet sind, positiv aufgenommen haben. Und das ist aus Datensicht viel schwieriger zu verfolgen. Ja. Deshalb müssen wir uns hierfür auf qualitativ hochwertigere Quellen verlassen.
John Jantsch (10:46): Das ist also einer von denen, von denen Sie sagen werden, dass es eine Menge davon gibt.
Isaac Watson (11:12): Sie sind alle wichtig und haben unterschiedliche Gewichtungen.Aber ich habe neulich gerade mit jemandem darüber gesprochen, wie schlecht das Essen bei einer persönlichen Veranstaltung war. Ja. Kann die Stimmung zerstören, oder? Ich war vor ein oder zwei Monaten auf einer Veranstaltung, bei der ihnen morgens der Kaffee ausging, und es war wie ein Fauxpa, oder? Das wollen Sie nicht tun, denn dann ist das alles, woran die Leute denken können. Ja. Das bedeutet nicht, dass Sie 400 US-Dollar pro Person und Tag in das Catering investieren müssen, aber Sie müssen sicherstellen, dass alles, jede Komponente, die Sie herstellen, dieses ganze Erlebnis eine multisensorische Sache ist, die für die Teilnehmer wichtig ist und Auswirkungen haben wird.
John Jantsch (11:50): Und jetzt hören wir etwas von einem Sponsor.Diese Episode wird Ihnen präsentiert von „Business Made Simple“, moderiert von Donald Miller, und präsentiert vom HubSpot Podcast Network, dem Audio-Ziel für Geschäftsleute, moderiert von Donald Miller „Business Made Simple“ lüftet das Geheimnis des Wachstums Ihres Unternehmens. In einer aktuellen Folge sprachen sie mit meinem alten Kumpel Seth Godin, in dem er die Tugenden und Werte in seinem Buch „The Song of Significance, A new manifesto for teams“ erklärte. Hören Sie sich „Business Made Simple“ an. Wo auch immer Sie Ihren Podcast bekommen.
(12:22): Hey, Inhaber einer Marketingagentur, wissen Sie, ich kann Ihnen den Schlüssel zur Verdoppelung Ihres Geschäfts in nur 90 Tagen oder zu Ihrem Geld zurück beibringen.Hört sich interessant an. Alles, was Sie tun müssen, ist, unseren dreistufigen Prozess zu lizenzieren, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Konkurrenten irrelevant zu machen, einen Aufpreis für Ihre Dienste zu verlangen und möglicherweise ohne zusätzliche Gemeinkosten zu skalieren. Und hier ist das Beste daran. Sie können dies im gesamten System für Ihre Agentur lizenzieren, indem Sie einfach an einem bevorstehenden Intensivkurs zur Agenturzertifizierung teilnehmen. Warum das Rad erstellen? Nutzen Sie eine Reihe von Tools, für deren Entwicklung wir über 20 Jahre gebraucht haben. Und Sie können sie noch heute haben, schauen Sie sich das an unter dtm.world/certification. Das ist dtm.world/certification.
(13:09): Also, ich hätte das wahrscheinlich früher fragen sollen, aber wissen Sie, es gibt verschiedene Arten von Veranstaltungen, oder?Nicht nur Typen, sondern unterschiedliche Ziele, unterschiedliche Zwecke, oder? Es gibt also bedeutende Kategorien von, ich meine, die Leute denken oft an Produktveranstaltungen und Serviceveranstaltungen mm-hmm.
Isaac Watson (13:43): Mm-hmm.
John Jantsch (14:38): Wir haben über viele Jahre hinweg die Hälfte zusammengestellt, eine sehr kleine, aber ich würde es als hybride Veranstaltung bezeichnen.Ich verfüge über eine Gemeinschaft von Beratern und Agenturen, die unsere Methodik lizenzieren. Sie sind im reinen Sinne Kunden, aber wir haben auch eine Netzwerkplattform geschaffen, auf der sie zusammenarbeiten und viele Dinge gemeinsam unternehmen. Und so war es für uns ziemlich einfach, eine Kerngruppe zusammenzubringen, die sich persönlich sehen möchte, aber es ist, wissen Sie, im Wesentlichen eine Kundenveranstaltung, um die herum wir eine Community aufgebaut haben. Ist das sinnvoll?
Isaac Watson (15:10): Ja, absolut.
John Jantsch (15:11): Und ehrlich gesagt war es ein hervorragendes Instrument zur Kundenbindung.Mm-hmm.
Isaac Watson (15:25): Ja.Wir hatten, ähm, einen Kunden als Beispiel, ähnlich dem, ähm, vor ein paar Jahren. Sie waren ein Design-Prototyping-Startup, und sie hatten diese Tools entwickelt und verfügten über eine wachsende globale Benutzerbasis, die wirklich eine Community um sich herum gebildet hatte, und sie wollten eine Konferenz über die Branche veranstalten, nicht unbedingt über ihr Produkt oder ihre Tools, die sie herstellten, und diese Leute zusammenbringen. Und das war das perfekte Beispiel. Sie waren Kunden, ja. Aber sie waren auch eine Gemeinschaft.
John Jantsch (15:54): Ja.Weißt du, wenn ja, natürlich nicht offensichtlich, aber ich habe viel Zeit damit verbracht, den Leuten beizubringen, wie sie ihr gesamtes Marketing, all diese Dinge, miteinander in Beziehung setzen. Aber ich denke, dass die Menschen dazu neigen, bei Ereignissen wie diesen völlig zu denken. Wissen Sie, da draußen gibt es eine einmalige Sache, wissen Sie, wie bringt man die Leute dazu, so zu denken, dass sich die Veranstaltung mit allem anderen, was sie getan haben, integrieren lässt, insbesondere wenn es um Marketing geht?
Isaac Watson (16:19): Ein Teil davon ergibt sich aus dem Ressourcenaspekt der Strategiearbeit, die wir im Vorfeld mit unseren Kunden durchführen.Wenn Sie sich wirklich fragen: Was steht in Ihrem kommenden Kalender? Welche Produkte und Dienstleistungen veröffentlichen Sie? Ja. Haben Sie neue Funktionen? Hast du etwas Neues, ähm, was auch immer du herausbringst? Wenn ich anfange, mich mit einer Strategie zu befassen, sind die Leute außerdem oft überrascht, dass ich alles wissen möchte, was es über die Funktionsweise Ihres Unternehmens zu wissen gibt. Ja. Denn wenn ich das verstehe und dann alles verstehen kann, was es über Ihr Publikum und Ihre Community zu wissen gibt, dann kann ich anfangen, etwas zu erschaffen, das dazu passt, das sich wirklich in alles andere einfügt, was im Unternehmen vor sich geht, und das unterstützt.
John Jantsch (16:58): Wie umfassend ist Ihr Ansatz oder kommt es darauf an, was der Kunde will und wie hoch sein Budget ist?Ich nehme an? Ich meine, Sie haben viel über Strategie gesprochen, aber wenn ich zu Ihnen komme und sage, wir wollen diese Veranstaltung machen, dann sind sie hier. Weißt du, wir legen jetzt die Strategie fest, Isaac, hol mir die Lautsprecher, hol mir den Veranstaltungsort, hol mir das Essen. Ich meine, machen Sie, äh, Suppe zu Nüssen, wenn das jemand will.
Isaac Watson (17:17): Äh, Suppe zu Nüssen ist das, was wir lieben.Und deshalb wollen wir mit dieser Strategie beginnen. Wir möchten diese Strategie gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln. Denn oft kann ich Ihnen nicht sagen, wie oft ein Kunde zu mir gekommen ist und er sich bereits auf einen Veranstaltungsort, Termine und einen Ort festgelegt hat. Und dann, während der Prozess durchläuft, stellen wir fest, dass es nicht unseren Bedürfnissen entspricht. Ja. Und wir müssen herausfinden, wie wir das umgehen können, oder? Ja. Deshalb wollen wir immer zuerst an der Strategie arbeiten und sie dann umsetzen. Jetzt machen wir auch einmalige Strategien. Wenn die Leute also zu uns kommen und sagen: „Hey, wir denken über eine Veranstaltung nach, brauchen wir ein Konzept und einen vorläufigen Entwurf“, und dann haben sie vielleicht ein internes Team, das die Veranstaltung tatsächlich umsetzen kann, oder sie haben eine andere Beziehung zu einem Veranstaltungsplaner, der die Umsetzung tatsächlich übernehmen kann. Großartig. Sie werden unserer Strategie folgen und sie zu ihrem Vorteil nutzen.
John Jantsch (18:04): Woher kommt Ihrer Meinung nach der Begriff „Suppe zu Nüssen“?Das muss ich mal nachschlagen.
Isaac Watson (18:17): Ich bin ziemlich trendresistent.Ja. Es wird viel darüber geredet, vor allem innerhalb der Branche und vor allem darüber, wo wir uns befinden, die Post-Intro-Pandemie, wie auch immer wir es heutzutage nennen, darüber, was als nächstes auf mich zukommt. Wenn Sie sich zunächst auf Ihre Strategie stützen können, wird diese unabhängig davon gültig sein, wohin sich die Branche entwickelt. Es geht darum herauszufinden, wie Sie das in dem Moment tatsächlich mit der Gruppe umsetzen können, für die Sie es tun. Wir verfolgen also einen trendunabhängigen Ansatz. Wenn es um die Auswahl von Unterhaltung oder bestimmten Aktivitäten geht, gibt es heutzutage offensichtlich Trends bei den Vorlieben der Menschen. Rechts. Äh, und wir werden denen folgen. Aber vom Standpunkt des Kerndesigns und der Implementierung aus gesehen gibt es keinen Trend, der sich wirklich auf die Art und Weise auswirken wird, wie wir tun, was wir tun.
John Jantsch (19:07): Nun, da breche ich mit Ihnen und mache meinen eigenen Trend.Ich, weißt du, ich sehe viel davon, ich sehe viel Verlangen, zumindest weiß ich nicht, dass sie unbedingt jeder anzieht. Ich sehe einen großen Wunsch nach kleineren, intimeren und persönlicheren Veranstaltungen. Wissen Sie, nicht die 3000-Personen-Sache, sondern die 50 Menschen, die eine große Leidenschaft für eine bestimmte Sache haben. Und in der Tat, wenn wir nach der zunehmenden Pandemie wieder zu Präsenzveranstaltungen zurückkehren, ist es so, als hätten sie sich so sehr danach gesehnt, mit Leuten in diesem Raum zu sein, dass sie wirklich leidenschaftlich waren, wissen Sie, eine Art Feuerwerksgruppe, weil sie sich allen Widrigkeiten widersetzten und sagten, wissen Sie, viele Leute wären dazu nicht bereit. Und ich denke, dass viele Leute ziemlich hungrig danach sind.
Isaac Watson (19:48): Ja, ich würde voll und ganz zustimmen, dass diese gemeinsamen oder intimen Erfahrungen heutzutage einen höheren Stellenwert haben.Ja. Vor allem, weil die Menschen viel genauer darauf achten, wie und wo sie ihre Zeit verbringen
John Jantsch (20:02): Es.Ja. Ich denke, das ist eine Art Kurzschluss, oh, wir müssen an diesen fünf Konferenzen teilnehmen und unser gesamtes Team schicken. Ich denke, diese Zeiten sind wahrscheinlich vorbei, denn ich denke, die Leute haben gemerkt, Moment, niemand ist gestorben.
Isaac Watson (20:26): Ja, das ist auf jeden Fall der Fall.
John Jantsch (20:28): Alles klar, Isaiah, ich weiß es zu schätzen, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um beim Duct Tape Marketing Podcast vorbeizuschauen.Sie möchten Leute einladen, wo sie mit Ihnen in Kontakt treten und vielleicht etwas mehr über Kickass-Konferenzen dort erfahren können. Ich sagte dreimal in meiner Show:
Isaac Watson (20:39):
John Jantsch (20:59): Großartig.Nun, noch einmal, ich weiß es zu schätzen, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen, um bei der Show vorbeizuschauen, und hoffentlich treffen wir Sie eines Tages dort draußen auf der Straße.
Isaac Watson (21:05): Klingt gut.Danke John. Hey,
John Jantsch (21:06): Und noch eine letzte Sache, bevor Sie gehen.Wissen Sie, wie ich über Marketingstrategie spreche: Strategie vor Taktik? Nun, manchmal kann es schwierig sein zu verstehen, wo man steht und was im Hinblick auf die Entwicklung einer Marketingstrategie getan werden muss. Deshalb haben wir ein kostenloses Tool für Sie erstellt. Es heißt Marketing Strategy Assessment. Sie finden es unter @marketingassessment.co, not.com, dot co. Schauen Sie sich unsere kostenlose Marketingbewertung an und erfahren Sie, wo Sie heute mit Ihrer Strategie stehen. Das ist nur Marketing als Assessment.co. Ich würde gerne mit Ihnen über die Ergebnisse sprechen, die Sie erzielen.
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