Brand Voice: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Entwicklung der einzigartigen Persönlichkeit Ihres Unternehmens
Veröffentlicht: 2023-04-13
Auf dem überfüllten und wettbewerbsintensiven Markt von heute ist es für Unternehmen wichtiger denn je, eine einzigartige Markenidentität zu etablieren.
Eine starke Markenstimme kann Ihnen helfen, die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen, ihr Vertrauen zu gewinnen und Ihre Marke unvergesslich zu machen.
Was ist eine Markenstimme?
Stellen Sie sich Ihre Markenstimme als die einzigartige Persönlichkeit und den Tonfall Ihrer Marke vor, die konsequent über alle Kommunikationskanäle hinweg angewendet werden. Es umfasst die verwendete Sprache und Wörter, die Emotionen, die eine Marke mit ihren Inhalten vermittelt, sowie das Image und die Persönlichkeit, die sie in ihren Marketingbemühungen darstellt.
In den letzten fünfzehn Jahren hat unser Team Tausenden von Unternehmern und kleinen Unternehmen geholfen, ihre Geschäfte mit einem einzigartigen und einprägsamen Branding aufzubauen und auszubauen. Und wir haben Tausende von Unternehmern dabei unterstützt, durch Design, Inhalt und andere Methoden eine einzigartige Markenstimme zu schaffen. Dieser Leitfaden teilt die umsetzbaren Erkenntnisse, Tipps, Best Practices und das Fachwissen, das wir entwickelt haben, nachdem wir über hunderttausend Marken geholfen haben.
In diesem ultimativen Leitfaden behandeln wir alles, was Sie über Markenstimme wissen müssen. Egal, ob Sie ein Kleinunternehmer, Vermarkter oder Unternehmer sind, dieser Leitfaden bietet umsetzbare Einblicke, Tipps, Best Practices und Beispiele für herausragende Markenstimmen.
Tauchen wir ein!
Markenstimme: Der ultimative Leitfaden
Warum ist Markenstimme wichtig?
Der Unterschied zwischen Stimme und Ton
Eine starke Markenstimme schaffen: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
15 Beispiele für Markenstimmen, die Sie inspirieren
Abschluss
Warum ist Markenstimme wichtig?
Eine gute Marke braucht eine starke Persönlichkeit, um Bestand zu haben und für ihr Publikum relevant zu bleiben. Eine starke Markenstimme sorgt dafür, dass Ihre Präsenz wahrgenommen wird, hilft Ihnen, Ihre Botschaft klar und effektiv zu vermitteln, und baut Vertrauen bei Ihrem Publikum auf.
Ihre Markenstimme sollte bei Ihrer Zielgruppe ankommen, über alle Kanäle hinweg konsistent sein und die Werte und Überzeugungen Ihrer Marke stärken.
Die Entwicklung einer starken Markenbekanntheit und des Vertrauens bei Ihrem Publikum führt zu einer erhöhten Kundenbindung und einem höheren Umsatz.
Der Unterschied zwischen Stimme und Ton
Ihre Markenstimme ist die einzigartige Persönlichkeit und der Ton, der konsequent über alle Kommunikationskanäle hinweg angewendet wird. Es repräsentiert den Charakter und die Werte Ihres Unternehmens.
Auf der anderen Seite ist Ihr Ton der emotionale Tonfall, der Ihrer Stimme hinzugefügt wird und sich an die übermittelte Botschaft anpasst. Zum Beispiel können Social-Media-Beiträge, die für neue Produkte werben, lustig und ermutigend sein, während Nachrichten, die sich mit sozialen Themen befassen, möglicherweise einen formelleren und ernsteren Ton haben, um das Publikum anzusprechen.
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Eine starke Markenstimme schaffen: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Die Entwicklung Ihrer Markenstimme kann eine Herausforderung sein, besonders wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen. Befolgen Sie diese acht Schritte, um Ihre Markenstimme zu etablieren:
1. Definieren Sie Ihre Markenpersönlichkeit
Um Ihre Markenstimme zu etablieren, müssen Sie zunächst Ihre Markenpersönlichkeit definieren. Diese Eigenschaften repräsentieren Ihre Marke und machen sie einzigartig.
Markenpersönlichkeiten werden von Markenarchetypen angetrieben (menschliche Charaktereigenschaften, die eine Marke am genauesten widerspiegeln). Es gibt zwölf Markenarchetypen. Was passt am besten zu Ihrer Marke?
Sobald Sie ein klares Verständnis Ihrer Markenpersönlichkeit haben, können Sie damit beginnen, Ihre Markenstimme zu entwickeln.
2. Definieren Sie die Mission und die Werte Ihrer Marke
Die Mission Ihres Unternehmens ist das Herzstück Ihrer Marke. Es ist der Schlüssel zur Schaffung Ihrer Markenstimme, da es die Werte enthält, an die Ihre Marke glaubt, um Ihre Markenpersönlichkeit zu entwickeln.
Studieren und bewerten Sie das Leitbild Ihres Unternehmens und listen Sie die wesentlichen Kernwerte auf, die Ihre Marke definieren.
Auf der Seite „Über uns“ von Crowdspring ist beispielsweise aufgeführt, woran das Unternehmen am meisten glaubt, einschließlich einer leistungsstarken und erschwinglichen Möglichkeit für kleine Unternehmen, Unternehmer, Agenturen und gemeinnützige Organisationen, kundenspezifische Design- und Namensdienste zu erwerben. Dieser Wert spiegelt sich letztendlich in der einfachen, unkomplizierten und zwanglosen Markenstimme von Crowdspring wider, um Unternehmen zu informieren und zuverlässige und umsetzbare Informationsquellen bereitzustellen, die die Menschen leicht verstehen können. Sicherzustellen, dass Ihre Markenstimme die Werte Ihres Unternehmens widerspiegelt, ist der Schlüssel, um sie einzigartig und zu Ihren eigenen zu machen.
3. Führen Sie eine Inhaltsprüfung durch
Sehen Sie sich Ihre vorhandenen Marketinginhalte an und analysieren Sie, was funktioniert und was nicht. Suchen Sie nach Mustern in Ihren erfolgreichsten Inhalten, wie z. B. Tonfall, Stil und behandelte Themen. Dies gibt Ihnen einen guten Ausgangspunkt für die Entwicklung Ihrer Markenstimme. Stellen Sie sich diese Fragen, wenn Sie Ihre Inhalte überprüfen:
- Welche Arten von Inhalten hatten die größte Wirkung auf mein Publikum?
- Welche Eigenschaften hatte mein bester Content?
- Welche Themen deckten meine besten Inhalte ab? Wie kann ich das in Zukunft replizieren?
- Welchen Tonfall habe ich beim Schreiben dieses Inhalts verwendet?
- Welche Hauptmerkmale meiner Top-Inhalte fanden bei meinem Publikum Anklang?
Die Identifizierung der grundlegenden Elemente Ihrer Inhalte und der besten Eigenschaften, die Ihre leistungsstärksten Inhalte ausmachen, kann Ihnen dabei helfen, eine starke Grundlage für Ihre Markenstimme zu entwickeln.
Darüber hinaus müssen Sie nach dem besten Inhaltsformat suchen, das zu Ihrer Branche passt, um Ihre Inhalte und Botschaften effektiv an Ihre Zielgruppe zu übermitteln.
4. Nutzen Sie Käuferpersönlichkeiten, um Ihre Markenstimme anzupassen
Die Entwicklung von Käuferpersönlichkeiten kann Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und Ihre Markenstimme auf ihre Bedürfnisse und Vorlieben abzustimmen.
Stellen Sie Fragen wie:
- Was sind ihre Schmerzpunkte?
- Was motiviert sie?
- Wie kommunizieren sie?
Dies wird Ihnen helfen, Inhalte zu erstellen, die bei ihnen Anklang finden und ihre Bedürfnisse ansprechen.
5. Nutzen Sie das Alleinstellungsmerkmal Ihrer Marke
Eine der besten Möglichkeiten, eine starke Markenstimme zu schaffen, besteht darin, Ihre Stärken als Marke und Ihr einzigartiges Wertversprechen selbstbewusst einzusetzen.
Denken Sie darüber nach, was Ihre Marke auszeichnet. Was hat Ihre Marke, was andere Marken nicht haben? Und wie kann Ihre Markenstimme dies widerspiegeln, um sie stärker zu machen?
6. Entwickeln Sie einen Styleguide
Ein Brand Style Guide ist eine Reihe von Richtlinien, die die Regeln für Ihre Markenstimme umreißen. Es umfasst Tonfall, Sprache, Grammatik und Interpunktion. Ein Styleguide sorgt für Konsistenz in Ihrer gesamten Kommunikation und hilft Ihren Teammitgliedern, auf der Marke zu bleiben.
7. Schulen Sie Ihre Mitarbeiter
Sobald Sie einen Styleguide haben, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Team darin geschult ist, ihn zu verwenden. Dazu gehören alle, von Content-Autoren bis hin zu Social-Media-Managern. Eine Markenstimme ist nur dann einflussreich, wenn sie konsequent über alle Kanäle hinweg eingesetzt wird.
8. Verfeinern und entwickeln Sie Ihre Markenstimme
Ihre Markenstimme ist nicht in Stein gemeißelt. Es sollte regelmäßig evaluiert und verfeinert werden, wenn Ihr Unternehmen wächst und sich verändert.
Überwachen Sie, wie Ihr Publikum auf Ihre Inhalte reagiert, und passen Sie Ihre Markenstimme an. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Markenstimme im Laufe der Zeit relevant und effektiv bleibt.
Ein Rebranding kann erforderlich sein, wenn Ihre Stimme von Ihrem Publikum getrennt wurde.
15 Beispiele für Markenstimmen, die Sie inspirieren
Jetzt, da Sie wissen, wie Sie Ihre Markenstimme entwickeln, ist es an der Zeit, sich von einigen der besten Markenstimmen inspirieren zu lassen, um Ihnen zu helfen, eine Stimme zu schaffen, die wirklich Ihre eigene ist.
Apfel
Apples Markenstimme ist elegant, einfach und unkompliziert. Es betont die Designprinzipien des Unternehmens und konzentriert sich darauf, die Vorteile seiner Produkte klar und prägnant zu kommunizieren. Die Markenstimme von Apple ist über alle Kanäle konsistent, von der Website bis zu den Social-Media-Konten.
Fazit: Halten Sie Ihre Markenstimme konsistent und klar und betonen Sie Ihre einzigartigen Stärken und Werte.
Kegeln
Skittles ist bekannt für seine lustige und verspielte Markenstimme. Die Stimme der Marke ist immer optimistisch und verspielt und spiegelt den Spaß und die unbeschwerte Natur des Produkts wider. Seine Marketingkampagnen und Social-Media-Konten sind mit leuchtenden Farben und skurrilen Bildern gefüllt.
Fazit: Scheuen Sie sich nicht davor, einen verspielten und unbeschwerten Ton anzunehmen, wenn er zur Persönlichkeit und Zielgruppe Ihrer Marke passt.
Altes Gewürz
Die Markenstimme von Old Spice ist humorvoll und respektlos. Seine Marketingkampagnen enthalten oft absurde Szenarien und übertriebene Behauptungen, die sich über traditionelle Männlichkeit lustig machen. Die Markenstimme ist mutig, selbstbewusst und richtet sich an ein junges männliches Publikum.
Takeaway: Verwenden Sie Humor, um unvergessliche Inhalte zu erstellen, die bei Ihrer Zielgruppe ankommen und Ihre Marke von anderen abheben.
Locker
Slack ist eine Kommunikationsplattform, die in ihren Nachrichten einen lockeren, freundlichen Ton anschlägt. Die Markenstimme ist dialogorientiert, zugänglich und richtet sich an Unternehmen jeder Größe.
Fazit: Betonen Sie einen freundlichen und zugänglichen Ton in Ihrer Markenstimme, um ein Gefühl des Vertrauens und der Verbundenheit mit Ihrem Publikum zu schaffen.
Everlane
Everlane ist eine Bekleidungsmarke, die sich auf nachhaltige und ethische Praktiken konzentriert. Die Markenstimme ist ehrlich, transparent und richtet sich an Verbraucher, die Wert auf Transparenz und Authentizität legen. Fazit: Seien Sie offen und transparent in Ihrer Markenstimme, um ein sozial bewusstes Publikum anzusprechen und Vertrauen aufzubauen.
Airbnb
Airbnb ist eine Reiseplattform, die Nutzer ermutigt, „überall hinzugehören“. Die Markenstimme ist freundlich, einladend und richtet sich an Reisende, die neue Kulturen erleben möchten.
Fazit: Schaffen Sie eine Markenstimme, die Ihr Publikum einlädt, sich als Teil einer Gemeinschaft oder Bewegung zu fühlen.
Dollar Shave Club
Dollar Shave Club ist ein Abo-Service für Männerpflegeprodukte. Die Markenstimme ist respektlos, humorvoll und richtet sich an ein junges männliches Publikum.
Fazit: Verwenden Sie Humor und einen entspannten Ton, um eine einprägsame und nachvollziehbare Markenstimme zu schaffen, die Ihre Zielgruppe anspricht.
Glänzender
Glossier ist eine Beauty-Marke, die sich auf natürliche Schönheit und Minimalismus konzentriert. Die Markenstimme ist zugänglich, gesprächig und richtet sich an Frauen jeden Alters.
Fazit: Verwenden Sie einen Gesprächston, der Ihrem Publikum das Gefühl gibt, mit einem Freund zu sprechen, wodurch Ihre Marke identifizierbarer und vertrauenswürdiger wird.
Nike
Nike ist eine Sportbekleidungs- und Schuhmarke, die Athleten ermutigt, „es einfach zu tun“. Die Markenstimme ist motivierend, stärkend und richtet sich an Sportler aller Leistungsstufen.
Fazit: Inspirieren und motivieren Sie Ihr Publikum durch eine kraftvolle Markenstimme, die es zum Handeln auffordert.
Mailchimp
Mailchimp ist eine E-Mail-Marketing-Plattform, die in ihren Nachrichten einen freundlichen, zugänglichen Ton anschlägt. Die Markenstimme ist gesprächig, hilfreich und richtet sich an Unternehmen jeder Größe.
Fazit: Konzentrieren Sie sich darauf, hilfreich und informativ zu sein, während Sie einen Gesprächston beibehalten, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
Üppig
Lush ist eine Kosmetikmarke, die sich auf natürliche und umweltfreundliche Produkte konzentriert. Die Markenstimme ist verspielt, skurril und richtet sich an Verbraucher, die Wert auf Nachhaltigkeit und Ethik legen.
Fazit: Nehmen Sie einen lustigen und spielerischen Ton an, der zu den Werten Ihrer Marke passt und Ihre Inhalte unterhaltsam und unvergesslich macht.
Patagonien
Patagonia ist eine Outdoor-Bekleidungsmarke, die sich auf Umweltaktivismus konzentriert. Die Markenstimme ist leidenschaftlich, informativ und richtet sich an Verbraucher, die Wert auf Nachhaltigkeit und Umwelt legen.
Fazit: Verwenden Sie Ihre Markenstimme, um Ihr Publikum über Themen zu informieren und zu inspirieren, die für Ihre Marke wichtig sind, und zeigen Sie Ihr Engagement, etwas zu bewegen.
Unschuldige Getränke
Innocent Drinks ist ein Getränkeunternehmen, das für seine freundliche und skurrile Markenstimme bekannt ist. Die Botschaft der Marke ist oft humorvoll und unbeschwert und betont natürliche Inhaltsstoffe und ethische Praktiken.
Fazit: Verwenden Sie Humor und einen freundlichen Ton, um Ihre Marke zugänglich und einprägsam zu machen und gleichzeitig Ihre Grundwerte zu kommunizieren.
Warby Parker
Warby Parker ist ein Brillenunternehmen mit einer informativen und unterhaltsamen Markenstimme. Seine Botschaften sind ansprechend und gesprächig und unterstreichen die Qualität seiner Produkte und sein Engagement für soziale Verantwortung.
Fazit: Finden Sie ein Gleichgewicht zwischen informativ und unterhaltsam in Ihrer Markenstimme, um Ihr Publikum zu beschäftigen und zu informieren.
Spotify
Spotify ist ein Musik-Streaming-Dienst mit einer energischen, jugendlichen Markenstimme, die sich auf das Benutzererlebnis konzentriert. Die Botschaft der Marke richtet sich an Musikbegeisterte und betont Personalisierung, Gemeinschaft und Entdeckung.
Fazit: Schaffen Sie eine Markenstimme, die die Interessen und Bedürfnisse Ihres Publikums direkt anspricht und gleichzeitig Gemeinschaft und Zugehörigkeit fördert.
Verwenden Sie diese Beispiele als Inspiration, aber haben Sie keine Angst zu experimentieren und Ihre einzigartige Stimme zu finden.
Abschluss
Mit diesen Tipps und Erkenntnissen können Sie eine starke Markenstimme schaffen, die Ihrem Unternehmen hilft, sich abzuheben und zu wachsen. Scheuen Sie sich nicht, zu experimentieren, von Ihrem Publikum zu lernen und Ihre Markenstimme kontinuierlich zu verfeinern, um sie frisch und relevant zu halten. Ihr Publikum und Ihr Unternehmen werden es Ihnen danken.
Schließlich, während Sie Ihre Markenstimme weiter aufbauen und verfeinern, sollten Sie den maßgeschneiderten Design-Service von crowdspring in Betracht ziehen, der Ihnen hilft, Ihre Marke visuell zum Leben zu erwecken. Unser Team aus erfahrenen Designern kann Ihnen dabei helfen, einzigartige und einprägsame visuelle Elemente zu erstellen, die zu Ihrer Markenstimme passen und Ihren Kunden ein zusammenhängendes Markenerlebnis bieten.
