Blauer Himmel, nicht blauer Montag – 5 großartige E-Mail-Taktiken, um den miserabelsten Tag des Jahres 2020 zu überleben!

20. Januar ^th „Blue Monday“ ist (Ja - es ist wirklich eine Sache). Es ist offiziell der deprimierendste Tag des Jahres, wegen einer Kombination aus Nachweihnachtsrechnungen, zerbrochenen Beziehungen, Aufgeben von Neujahrsvorsätzen, Zahltagarmut, geringer Sonneneinstrahlung und kaltem Wetter. Erfahren Sie hier mehr über den Blauen Montag.

Marketingspezialisten erkennen dies als neue Gelegenheit, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, und ich habe einige großartige Beispiele dafür zusammengestellt, wie sie im letzten Jahr an Blue Monday herangegangen sind.

1. Verkaufen Sie etwas Sonnenschein!

In den feuchten Tiefen des Winters der nördlichen Hemisphäre ist das Versprechen von etwas Hellerem und Wärmerem ein garantierter Gewinner. Virgin Atlantic verkaufte den Traum, an einem besseren Ort zu sein, verstärkt durch folgende verführerische Kopie:

Musst du diesen Monat auf der Müllhalde sein? Die Leute glauben oft Mythen wie dem Januar-Blues, weil sie sich nie die Zeit genommen haben, sie zu hinterfragen. Was wäre, wenn der Januar der beste Monat des Jahres sein könnte? Wie wäre es, morgens aufzuwachen und den Tag mit beiden Händen zu ergreifen und zu sagen, scheiß drauf, lass es uns tun!

Unsere Art von Blue Monday

In ihrem ausgezeichneten Buch Sensation erklärt die führende Psychologin Thalma Lobel die Prinzipien der verkörperten Kognition – wie äußere Reize wie Farbe und Temperatur die Funktionsweise des menschlichen Geistes beeinflussen. Gute E-Mails können dies nutzen, und die Kunden von Virgin Atlantic werden fast das Gefühl von Sonne auf ihrer Haut und Sand auf ihren Fußsohlen spüren und werden inspiriert, sie an Familie/Freunde/Kollegen weiterzuleiten – und Buchungen vorzunehmen!

2. Schaffen Sie etwas Komfort

Nespresso verfolgte einen ähnlichen Ansatz und lud die Abonnenten ein, den Blue Monday-Schmerz zu lindern, indem sie sich mit einer reichhaltigen, aromatischen Tasse Kaffee verwöhnen:

Es mag Blue Monday sein, aber es gibt trotzdem gute Gründe, fröhlich zu sein. Gönnen Sie sich Ihren Lieblings-Nespresso-Kaffee und lassen Sie den Januar-Blues ausklingen.

Gründe, fröhlich zu bleiben

Dieses Beispiel nutzt auch die verkörperte Kognition – Abonnenten reagieren auf den Geruch von frisch gebrühtem Kaffee und reagieren daher positiv. Darauf baute die E-Mail auf, indem sie die Abonnenten auch ermutigte, sich mit köstlichen Honig-Crunch-Keksen und Pistazienkuchen zu verwöhnen – sie hätten zu diesem Zeitpunkt gesabbert! Die E-Mail endete mit einer Zusammenfassung des Mitgliedschaftsstatus der Empfänger (Kenner, Experte, Botschafter), die ihnen selbst an diesen dunkelsten Tagen ein besonderes Gefühl gab!

3. Schwitzen Sie den Pre-Header

Während großartige Betreffzeilen eine Schlüsselrolle beim Öffnen von E-Mails spielen, sind großartige Pre-Header genauso wichtig. Während Betreffzeilen auf den meisten Mobilgeräten normalerweise nach 35-40 Zeichen abgeschnitten werden, wird ungefähr doppelt so viel Pre-Header-Text angezeigt ( 70-80 Zeichen). Intelligente E-Mail-Marketer nutzen diese Gelegenheit, indem sie die beiden Elemente miteinander verbinden, um stärkere Handlungsaufforderungen zu erstellen. Wir haben zwei großartige Beispiele von New Look und House of Fraser gesehen:

4. Feiern Sie das Besondere!

Wenn Kunden in ihrem Blue-Monday-Funk schwelgen, gibt es keinen besseren Zeitpunkt, um ihnen das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein – vor allem, wenn sie gleichzeitig Geld sparen können! Virgin Mobile hat mit dieser E-Mail mit einer wertvollen Erklärung die Initiative ergriffen.

„[Name], du bist einer von uns. So bekommen Sie das Beste von uns“

Die Betreffzeile bezog sich nicht speziell auf Blue Monday, aber die Kopie hat es mit Sicherheit getan!

Januar Zahltag immer noch nicht da? Keine Sorge, wir sind hier, um Ihnen zu helfen, diese Pfennige zu sparen und das letzte bisschen Großartigkeit aus Ihrem Handy herauszuholen!

Virgin erinnerte die Kunden an ihren unbegrenzten WLAN-Zugang, den kostenlosen Zugang zu 0800-Nummern und Tipps zum Sparen bei ihrem Datenvolumen. Und – vielleicht am wichtigsten – sie nutzten die Gelegenheit, um „Danke!“ zu sagen.

Nur Blau aufhellen – Nektarpunkte bei eBay sammeln

Auch Nectar und eBay machten mit und belohnten Käufe mit Bonuspunkten, die nur für den 24-Stunden-Zeitraum des Blauen Montags verfügbar waren!

5. Wir sind alle zusammen dabei

Argos präsentierte ihre E-Mail als Überlebensratgeber mit Tipps, um den Blue Monday zu überstehen:

Sag nein zu Blue Monday

Die Abonnenten wurden ermutigt, sich mit der Familie mit einem großen Angebot an Brettspielen aufzuheitern, die Vorbereitungen für den Sommerurlaub zu treffen, sich einen Erlebnistag zu gönnen und ihre Garderobe aufzurüsten!

Argos-Abonnenten haben diese E-Mail geliebt und sie war eine der leistungsstärksten Werbeaktionen des Absenders im vergangenen Januar!

Obwohl diese E-Mails unbeschwerte Absichten haben, dienten sie auch einem ernsthaften Zweck. In der Consumer Email Survey von Adobe wurden E-Mail-Abonnenten gefragt, was sie an den erhaltenen Nachrichten ändern würden. Der Bericht zu E-Mail-Trends und -Benchmarks von Epsilon liefert die Zahlen, um dies zu untermauern. Non-Werbe-E - Mails (ohne Service und E - Mails ausgelöst) erzeugen offene Raten , die ± 1,2X höher als ihre Werbe-Pendants sind und Klickraten , die höher 2X sind.

Erfolgreiche E-Mail-Marketer wissen, dass das Engagement von Abonnenten eine Funktion des Werteaustauschs ist. Der Bericht „Datenschutz – Was der Verbraucher wirklich denkt“ von DMA zeigt, dass 50 % der Verbraucher „Pragmatiker“ sind, die von Fall zu Fall personenbezogene Daten angeben, je nachdem, ob der angebotene Dienst die angeforderten Informationen wert ist. Während der wahrgenommene Wert offensichtliche Formen (Angebote und Rabatte) annimmt, wird er auch in Form von nützlichen Informationen, Wertaussagen, Zeiteinsparungen wahrgenommen. . . und sogar einfach Wertschätzung zeigen!

Gerade im Kontext des Blue Monday sind diese Punkte von hoher Relevanz. Glum-Konsumenten gedeihen offensichtlich davon, dass sie am miserabelsten Tag des Jahres ein wenig Liebe entgegenbringen und werden in gleicher Weise darauf reagieren. Was können wir dieses Jahr erwarten?

• Die Verbraucher spüren definitiv die finanzielle Belastung, daher werden E-Mails, die ihnen helfen, Geld zu sparen oder das Wenige, das noch übrig ist, zu verlängern, gut aufgenommen!
• Die Leute fühlen sich niedergeschlagen, daher werden Nachrichten geschätzt, die ihnen das Gefühl geben, besonders und umsorgt zu sein.
• Es ist eine Zeit des sensorischen Mangels (niedriger Vitamin-D-Spiegel), daher werden sich warme Farben und helle Bilder positiv auswirken.
• Wir alle können einen guten Witz gebrauchen, also erwarten Sie viel Humor, der sogar ein wenig riskant werden kann (die E-Mail von House of Fraser endete mit „ein bisschen Selbstbeschenkung könnte nicht schaden!“).
• Da Blue Monday noch ein ziemlich neues Konzept ist, achten Sie auf Hinweise in den Betreffzeilen und Vorüberschriften, die erklären, was passiert – und die Öffnungsraten erhöhen!

Willst du mehr Blue Monday-Inspiration. Lesen Sie diesen großartigen Artikel in der Marketing Week und überprüfen Sie dann Ihre Posteingänge, um zu sehen, welche Absender Ihnen an diesem Blue Monday glühende Liebe zeigen!