Big Data im digitalen Marketing

Veröffentlicht: 2020-05-19

Wie beeinflusst Big Data die Welt des digitalen Marketings und Vertriebs?

Die Analyse der Daten und deren Darstellung ermöglicht es, Rückschlüsse zu ziehen und die Entscheidungsfindung der Verantwortlichen eines Unternehmens oder Unternehmens zu verbessern . Wenn Sie Ihre Kunden binden, ihre Loyalität und Bindung an Ihre Marke stärken und die richtigen Entscheidungen unter anderem in Bezug auf die Preisgestaltung treffen möchten, ist Big Data ein unverzichtbares Werkzeug für Ihr Unternehmen.

In diesem Artikel erzählen wir Ihnen, welche Möglichkeiten Big Data Ihrem Unternehmen bieten kann, welche Big Data-Systeme im digitalen Marketing implementiert werden und welche Herausforderungen sie mit sich bringen.

Was ist Big Data im digitalen Marketing?
Big Data im digitalen Marketing und Vertrieb

Beginnen wir damit, zu definieren, was Big Data ist.

Was ist Big Data

Laut Wikipedia wird der Begriff Big Data wie folgt definiert:

Big Data, Big Data oder Massendaten ist ein Konzept, das sich auf das Speichern großer Datenmengen und die Verfahren bezieht, mit denen sich wiederholende Muster in diesen Daten gefunden werden

Die freie Enzyklopädie Wikipedia

Mit anderen Worten, Big Data besteht darin, große Datenmengen zur Darstellung und Analyse sowie daraus resultierende Schlussfolgerungen zu gewinnen.

Das digitale Zeitalter, in dem wir heute leben, präsentiert eine Anhäufung digitaler Daten in großen Mengen und unstrukturiert. Zu den mit Big Data extrahierten Daten gehören:

  • Strukturierte Daten
  • Halbstrukturierte Daten
  • Unstrukturierte Daten

Alle von ihnen haben das Potenzial, für Informationen extrahiert zu werden.

Definition von Big Data im Marketing
Definition von Big Data

Big Data ermöglicht Unternehmen die kommerzielle Nutzung großer Datenmengen mit dem Ziel, neue kommerzielle Dienste zu generieren und bestehende zu verbessern.

Weitere Informationen zum Konzept von Big Data finden Sie in unserem aktuellen Artikel über Data Science und Big Data im digitalen Marketing. Bei Kiwop, Agentur für Webentwicklung und digitales Marketing, können wir Ihnen helfen, eine Datenstrategie in Ihrem digitalen Marketing umzusetzen.

Big Data ermöglicht Unternehmen:

  • Kosten reduzieren
  • Effektivere Entscheidungen treffen
  • Entwickeln Sie neue Dienstleistungen und Produkte nach den Bedürfnissen und Vorlieben Ihrer Zielgruppe.

Die Bedeutung von Big Data im digitalen Marketing

Im digitalen Marketing umfasst die Nutzung von Big Data das Sammeln, Analysieren und Darstellen großer Mengen digitaler Informationen, um effektive Schlussfolgerungen zu ziehen und den Betrieb von Unternehmen zu verbessern. .

Vision 360

Dank der Datenbereitstellung von Big Data stehen auch kleinen und mittelständischen Unternehmen die Vorteile großer Informationsmengen zur Verfügung, die Unternehmen einen 360-Grad-Blick auf den Markt ermöglichen.

Big Data bietet Unternehmen einen 360-Grad-Blick

Engagement

Das Publikumsengagement und wie potenzielle Kunden eine Marke sehen und mit ihr interagieren, ist ein Schlüsselfaktor bei digitalen Marketingbemühungen.

Big-Data-Analysen bieten Unternehmen die Business Intelligence , die sie benötigen, um positive Veränderungen zu erreichen, wie z. B. die Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen, die Steigerung des Umsatzes pro Kunde, die Kundenbindung und mehr.

Markenbekanntheit

Die von Big Data bereitgestellten Daten können einen erheblichen Einfluss auf die Bekanntheit einer Marke und digitale Marketingstrategien haben, die darauf abzielen, ihre Sichtbarkeit und Markenstrategien zu erhöhen.

Erstellen von Inhalten für das Inbound-Marketing

Die 360-Grad-Sicht, die Big Data den Spezialisten für digitales Marketing in einem Unternehmen bietet, ermöglicht es ihnen, die spezifischen Inhalte für jeden Benutzer in Ihrer Zielgruppe zu präsentieren, je nachdem, in welcher Phase sich der Trichter befindet, und zum effektivsten Zeitpunkt, um die Marke zu verbessern und zu verbessern Online-Shop-Erkennung. Daher liefert Big Data entscheidende Informationen für die Inbound-Marketing-Strategie und die Erstellung von Inhalten.

Big Data für die Inbound-Marketing-Strategie
Big Data für die Inbound-Marketing-Strategie

Kundenbindung

Ein weiterer Nutzen von Big Data im digitalen Marketing ist die Gewinnung von Kunden und die Gewinnung von Leads. Die richtige Nutzung cloudbasierter Tools ermöglicht die Erfassung und Analyse konsistenter, benutzerdefinierter Daten aus mehreren Quellen und erleichtert die Implementierung von Inbound- Methoden.

  • Die Webseite
  • Mobile Apps
  • Email
  • Chatbots
  • Interaktionen im Geschäft
  • Etc

Echtzeitdaten

Big Data kann Experten für digitales Marketing dabei helfen, Echtzeitdaten in Cloud-Umgebungen (u. a. ERP oder CRM) zu nutzen. Big Data ist eine Technologie mit einer hohen Fähigkeit , Daten in Echtzeit schnell und genau zu erfassen, zu verarbeiten und zu analysieren, um sofortige und effektive Maßnahmen zu ergreifen.

Kostenreduzierung

Big-Data-Analysen bieten Business Intelligence. Die Ergebnisse von Business Intelligence sind effektive Entscheidungsfindung und konsequente Kostensenkung und Optimierung der Marketingleistung.

Big Data-Typen für digitales Marketing

Marketingexperten interessieren sich für drei Arten von Big Data: Kundendaten , Finanzdaten und Betriebsdaten. Verschiedene Arten von Daten werden aus verschiedenen Quellen bezogen.

Kundendaten

Kundendaten helfen Marketingexperten, ihre Zielgruppe zu verstehen. Die offensichtlichen Daten dieses Typs sind:

  • Namen
  • E-mailadressen
  • Kaufhistorien
  • Websuchen
  • Etc

Außerdem sollten aus diesen Daten Informationen über die Einstellungen des Publikums extrahiert werden. Diese Informationen können durch Aktivitäten in sozialen Netzwerken, Umfragen und Online-Communities gesammelt werden.

Finanzdaten


Finanzdaten helfen Marketingexperten , die Leistung von Marketingstrategien und Conversions zu messen, um effizienter zu arbeiten. Sie sind in dieser Datenkategorie enthalten:

  • Statistiken
  • Kosten
  • Verkaufsmargen
  • Finanzdaten der Wettbewerber

Betriebsdaten

Betriebsdaten sind eine Art von Daten, die aus den Geschäftsprozessen des Unternehmens extrahiert werden. Sie können sich auf Versand und Logistik, Kundenbeziehungsmanagementsysteme und andere Quellen beziehen.

Die Analyse von Geschäftsbetriebsdaten kann Unternehmen dabei helfen, eine verbesserte Leistung, geringere Kosten und letztendlich eine höhere Kundenzufriedenheit für das Unternehmen zu erzielen.

Die Herausforderungen von Big Data im digitalen Marketing

Nun, alles, worüber wir bisher gesprochen haben, sind die positivsten Aspekte der Implementierung von Big Data im digitalen Marketing.

Hier sind die fünf wichtigsten Herausforderungen, denen sich Unternehmen stellen müssen, um die Vorteile zu nutzen, die Big Data ihnen bringen kann.

  • Datenkomplexität: Data-Science-Lösungen müssen implementiert werden, um multistrukturierte Daten zu identifizieren und zu sammeln, die von Big Data gesammelt werden.
  • Änderungsbedarf in der Unternehmensführung: Die Nutzung von Big Data soll nicht nur Daten aus Unternehmensprozessen liefern, sondern kann auch die Gewinnung von Daten umfassen, die die Notwendigkeit einer Änderung der Unternehmensführung aufzeigen und die eine Änderung der Sicht auf die ergriffenen Maßnahmen erfordern.
  • Speicherkosten : Das Datenvolumen, das von jedem Unternehmen generiert wird, wächst täglich. Die Datenspeicherung muss die gesetzlich festgelegten Ziele erfüllen, um Richtlinien und Best Practices zu implementieren, wann, wie und was gespeichert wird.
  • Benötigte personelle Ressourcen für die Datenanalyse: Für die Analyse wird geschultes Personal benötigt, Wissenschaftler/Datenanalysten, um die durch Big Data gewonnenen Informationen zu interpretieren.
  • Fortschrittliche Sicherheitstools : Um sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal im Unternehmen auf die Informationen zugreift und über eine Sicherheitsrichtlinie für Big-Data-Informationen verfügt, sind Sicherheitstools und Kenntnisse über deren Verwendung und Implementierung erforderlich.

Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel hilfreich fanden. Wenn Sie weitere Informationen zur Implementierung von Big Data in Ihre Strategie für digitales Marketing benötigen, zögern Sie nicht, uns bei Kiwop, Ihrer Agentur für Webentwicklung und Online-Marketing, zu kontaktieren.