Die besten Zahlungssysteme für E-Commerce

In diesem Moment tätigen 2,1 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt eine Zahlung oder senden Geld digital.

Das Einkaufen von Produkten, ob über physische Geschäfte oder E-Commerce, funktioniert zunehmend durch unsichtbare Übertragungen. Sie haben sowohl für Käufer als auch für Verkäufer enorme Vorteile: Sie sind ein agileres, sichereres und nachhaltigeres System für die globale Wirtschaft – im Gegensatz zu den höheren Kosten, die mit der Verwaltung von Bargeld und Schecks verbunden sind.

Warum ist es wichtig, eine Vielzahl von Zahlungsmethoden anzubieten?

Sie denken vielleicht, dass es sehr schwierig sein wird, die Bedürfnisse all Ihrer Kunden vorherzusehen, da immer mehr Zahlungsmethoden auf dem Markt verfügbar werden. Aber das ist ein guter Grund, eine Vielzahl von Zahlungssystemen in Ihr E-Commerce-Geschäft aufzunehmen, genau wie Sie es in physischen Geschäften finden würden.

Wenn es heutzutage antiquiert erscheint, wenn ein Geschäft keine Zahlung per Bankkarte akzeptiert, wird es bald veraltet erscheinen, wenn ein Online-Shop kein Apple Pay oder PayPal an der Kasse anbietet.

50 % der Verbraucher brechen ihren Einkauf ab, wenn ihr bevorzugtes Zahlungssystem nicht verfügbar ist.

Die Vorteile alternativer Online-Zahlungssysteme sind:

• Standort : Regionale Zahlungssysteme können zusammen mit globalen Methoden integriert werden.
• Komfort : Dies ist besonders wichtig für den Kunden, der beim Online-Shopping auf Geschwindigkeit setzt und sicher bezahlen möchte, ohne zu viele vertrauliche Informationen preiszugeben.
• Zielgruppe : Zahlungsmethoden können an die Systeme angepasst werden, die von Kunden in einer bestimmten Region am häufigsten verwendet werden, oder an eine bestimmte demografische Gruppe.

Wenn eines Ihrer Zahlungssysteme Probleme macht, ist die Verfügbarkeit weiterer Optionen eine gute Möglichkeit, die Conversions aufrechtzuerhalten und einen Rückgang der Käuferzahlen aufgrund technischer Störungen zu vermeiden.

Welches sind die beliebtesten Online-Zahlungssysteme?

Kein Wunder , dass die Kreditkarte immer noch das weltweit am weitesten verbreitete Zahlungsmittel ist .

Ein Grund, warum alternative Zahlungsmethoden nicht erfolgreicher sind, ist, dass ihre Akzeptanzrate normalerweise sehr langsam ist . Sprachassistenten und Social Selling werden möglicherweise alltäglich, so wie es bereits üblich ist, dass Käufer mit ihren Smartwatches bezahlen.

In der Reihenfolge des Nutzungsvolumens sind dies die beliebtesten Zahlungsmethoden weltweit:

• Digitale Geldbörsen (Paypal, Alipay)
• Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard)
• Banküberweisungen
• Lastschrift
• Rechnung
• Virtuelle Karten und Währung
• Coupons und Shop-Geschenkkarten

Tatsächlich müssen wir die detaillierte Verteilung dieser weltweiten Daten berücksichtigen. WeChat Pay und Alipay E-Wallets werden am häufigsten verwendet, aber das liegt daran, dass zwei Drittel des weltweiten Volumens an Online-Zahlungen im asiatisch-pazifischen Raum abgewickelt werden und 50 % auf China entfallen. Berücksichtigt man die übrigen Weltregionen, sind Debit- und Kreditkarten nach wie vor das dominierende System.

Arten von Online-Zahlungsmethoden für E-Commerce

Debit- und Kreditkarten

Wie bereits erwähnt, sind dies die beliebtesten Methoden in den Vereinigten Staaten, Europa, LATAM und Indien.

In physischen Geschäften werden zunehmend Karten mit einem NFC-Zahlungssystem (Near Field Communication) verwendet, das kontaktloses Bezahlen über ein Gerät oder eine Karte ermöglicht. Es ist auch das bevorzugte System für junge Leute: Laut einer Studie von Deloitte werden 80 % der Transaktionen von Millennials per Karte getätigt.

Tokenisierung , ein System, das die Kartennummer vor dem Käufer verbirgt, verbreitet sich, um die Sicherheit zu erhöhen.

E-Geldbörse

E-Wallets sind ein digitales Tool, mit dem Sie Karten oder Bankkonten (und sogar Kryptowährungen) einbeziehen können, um Zahlungen mit einem anderen Gerät wie Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch zu tätigen. Es gibt globale E-Wallet-Methoden wie Apple Pay, Microsoft Wallet, Samsung Pay und Alipay sowie regionale:

• Indien: MobiKwik, Oxigen, FreeCharge, PayU Money.
• Europa: Payconiq, Payback, Paylib, Lyf Pay, Pingit, Vipps, Swish, MobilePay, OK.
• China: Alipay, WeChat Pay

Online-Banking ePayments (OBeP)

Ein Online-Zahlungssystem, weniger umfangreich als die vorherigen, das Bankgeschäfte mit Zugriff und Informationen in Echtzeit erleichtert, ohne dass eine Karte erforderlich ist.

Lastschrift

Dieses System wird verwendet, um wiederkehrende Zahlungen zu planen, da eine Anfrage an die Bank gesendet wird, um Zahlungen automatisch zu autorisieren, z. B. RatePAY, SlimPay, GoCardless oder SEPA Express.

App-Zahlungen

Das sind die „Jetzt kaufen“ -Buttons, die auf Social-Media-Plattformen wie Instagram oder Facebook immer beliebter werden und das Bezahlen erleichtern, ohne die App verlassen zu müssen.

Biometrische Zahlungen

Bezahlen per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung ist längst kein Science-Fiction-Trick mehr. Allerdings ist seine Verwendung noch weit davon entfernt, sich zu verbreiten, da 61 % der Benutzer seiner Sicherheit nicht vertrauen .

Ratenzahlungen

Die bekannte Ratenzahlung erlebt ein Revival dank der Fortschritte im maschinellen Lernen, die es ermöglichen, das finanzielle Risiko eines Antragstellers zu analysieren und so zu entscheiden, welcher Kredit oder welche Ratenzahlung für ihn am besten geeignet ist. Dieses System wird immer noch häufig für den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen verwendet, die eine große Investition erfordern.

Belohnung

Kundenkarten können auch als Ergänzung zu Zahlungssystemen dienen, da sie die Verwendung einer Marke fördern. Ein Beispiel ist das von Apple im Sommer 2019 eingeführte Daily Cash-System, das für Käufer gilt, die ihr System verwenden.

Bezahlen von Ihrem Auto aus

Das Verbinden von Autos mit einem Zahlungssystem ist eine 230-Milliarden-US-Dollar-Chance. Da Autos intelligenter werden und sich automatische Fahroptionen entwickeln, gibt es einen wachsenden Vorteil darin, für Kraftstoff, Energie, Parken, Mautgebühren oder Einkäufe zu bezahlen, ohne das Fahrzeug zu verlassen.

Die 8 besten Zahlungssysteme für Onlineshops

PayPal

PayPal ist die weltweit am weitesten verbreitete Online-Zahlungsmethode , und Websites, die es an der Kasse enthalten, haben eine um 82 % höhere Konversionsrate. Seine Plattform bietet viele Möglichkeiten, es in jeden Online-Shop zu integrieren. Auf vielen Plattformen wie Magento finden Sie kostenlose PayPal-Konnektoren.

ApplePay

Apple Pay ist das zweitbeliebteste digitale Zahlungssystem, und immer mehr Banken erlauben ihren Benutzern, ihre Karten zu verknüpfen. Auf dem US-Markt ist es mit 54 % des Online-Zahlungsmarkts zur Hauptmethode geworden.

Streifen

Stripe ist eine sehr beliebte Methode zum Einrichten von Checkout-Prozessen in Online-Shops. Sie müssen es nur in die E-Commerce-Plattform integrieren, die Sie bereits verwenden. Es ist vielseitig, anpassbar und mit den meisten Bankkarten und E-Wallets auf dem Markt kompatibel .

Square ist ein weiteres weit verbreitetes System. Obwohl es normalerweise eher mit physischen Geschäften in Verbindung gebracht wird, umfasst es auch die Integration für E-Commerce.

GooglePay

Der Internetgigant konnte nicht widerstehen, sich der Liste hinzuzufügen, und Google führte Google Pay als eigene Zahlungsoption in Online-Shops, mobilen Apps und physischen Geschäften ein. Die Integration in jeden E-Commerce ist über die API sehr einfach und es ist ein beliebtes System bei Benutzern von Android-Geräten.

Meisterpass

Masterpass ist das elektronische Zahlungssystem von MasterCard, obwohl es nur für Benutzer dieses Kartentyps nützlich ist. Es ist ziemlich vorteilhaft, da es keine Provisionen verlangt und die Sicherheit des Zahlungsvorgangs erhöht.

Visa-Checkout

Wie die vorherige Methode ist Visa Checkout ein Zahlungssystem, das von Visa für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde, die den Prozess für Benutzer von Visa-Karten beschleunigen möchten.

AmazonPay

Die Amazon Pay-Schaltfläche gilt nicht nur für Marktplatz-Produktseiten. Es ist eine Zahlungsoption, die Amazon Online-Shops und E-Commerce-Websites anbietet, die es Käufern ermöglicht, von ihrem Amazon-Konto (wo Bankkartendaten gespeichert werden können) zu bezahlen . Amazon Marketplace behauptet, dass dies eine der Methoden ist, denen die Verbraucher am meisten vertrauen, und garantiert außerdem die Integration mit Alexa-Sprachassistenten .

American Express

American Express ist für den europäischen Kunden ziemlich ungewohnt, aber auf anderen Kontinenten sehr beliebt, mit einer hohen Zufriedenheitsrate. Es bietet Dienstleistungen in mehr als 170 Ländern an, obwohl seine Gebühren für E-Commerce-Unternehmen ziemlich hoch sind.

Das wettbewerbsfähigste Merkmal eines Online-Shops besteht darin, dem Käufer die Bequemlichkeit zu bieten, zwischen einer Reihe von Zahlungssystemen zu wählen und von jedem Kanal aus bezahlen zu können. Die Tatsache, dass diese Systeme sicher sind und über Vertrauenszertifikate verfügen, ist ein weiterer wesentlicher Faktor.

Investitionen in Online-Zahlungsmethoden können aufgrund der damit verbundenen Provisionen und der Integrationen, die Sie implementieren müssen, zunächst demoralisierend sein. Aber die Ergebnisse werden kurzfristig positiv ausfallen, mit mehr Conversions und größerer Kundenvielfalt .

Investieren Sie in die Zahlungsmethoden, die von Ihren Kunden am häufigsten verwendet werden, und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche: qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, für die jeder Geld ausgeben möchte.