8 Gründe und Vorteile für die Einstellung eines Social Media Managers
Veröffentlicht: 2022-07-17Social Media Marketing ist für jedes Unternehmen notwendig geworden, das eine Online-Präsenz aufrechterhalten möchte. Daher wird die Einstellung eines Social Media Managers immer anspruchsvoller.
Ein Social-Media-Manager kann Ihnen dabei helfen, Ihren Umsatz auf Ihren Social-Media-Kanälen zu steigern, indem er wertvolle Inhalte bereitstellt, Fragen beantwortet, Kunden nachverfolgt usw.
Im heutigen Artikel besprechen wir die wichtigsten Gründe, warum Sie einen Social-Media-Manager für Ihr Unternehmen einstellen sollten.
Wer ist ein Social Media Manager?
Ein Social-Media-Manager ist eine Person, die die Social-Media-Konten eines Unternehmens verwaltet. Sie sind dafür verantwortlich, eine Social-Media-Strategie zu erstellen, Inhalte zu veröffentlichen, das Image der Marke in sozialen Medien zu verwalten, auf Kommentare oder Beschwerden zu reagieren und vieles mehr.
Ihre Aufgabe ist es, die Social-Media-Präsenz eines Unternehmens zu pflegen und sicherzustellen, dass Inhalte veröffentlicht werden, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen.
Was sind die Vorteile der Einstellung eines Social Media Managers?
Im Folgenden finden Sie einige Gründe, warum Sie sich einen Social Media Manager für die Social Media-Konten Ihres Unternehmens zulegen sollten.
Die Einstellung eines Social-Media-Managers spart Ihnen Zeit.
Stellen Sie sich vor, Sie führen Ihr Unternehmen und kümmern sich gemeinsam um Ihre Social-Media-Kanäle.
Es kann schwierig sein, mit allem Schritt zu halten. Sie müssen nicht Stunden damit verbringen, Social-Media-Beiträge zu erstellen, auf Kommentare zu antworten, strategische Taktiken zu planen, Trends zu verfolgen und andere zeitaufwändige Aufgaben zu erledigen.
"Zeit ist Geld." Stellen Sie sicher, dass Sie das Internet effizient nutzen und Zeit sparen, um die wichtigsten Dinge in Ihrem Unternehmen zu erledigen.
Mit einem Social Media Manager können Sie sich auf andere Aspekte Ihres Unternehmens konzentrieren, ohne Zeit zu verschwenden; Dies ist ein guter Grund, einen Social Media Manager einzustellen.
Social-Media-Manager sorgen dafür, ansprechende Inhalte für Ihre Zielgruppe zu erstellen.
Bei Social Media Marketing dreht sich alles um Konsistenz und die Erstellung frischer und wertvoller Inhalte. Sie müssen regelmäßig Inhalte veröffentlichen, um Ihre Kunden und Interessenten, die Ihr Profil besuchen, zu aktualisieren und mit ihnen in Kontakt zu bleiben.
Es wird schwierig, Ihre Fangemeinde oder Follower zu vergrößern, ohne Inhalte in sozialen Medien zu veröffentlichen. Und ohne begeisterte Fans und Follower ist es ein Albtraum, mit Social Media Geld zu verdienen, um Ihr Geschäft aufrechtzuerhalten.
Die Auslagerung Ihrer Business-Social-Media-Management-Aufgaben an einen Social-Media-Manager kümmert sich um die Pflege und Erstellung von Inhalten für Ihr Unternehmen.
Social-Media-Manager informieren Follower, Kunden und Interessenten über die Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens, Neuigkeiten und Updates durch regelmäßige Veröffentlichung von Inhalten.
Die meisten Social-Media-Nutzer entscheiden, ob sie einem bestimmten Konto folgen oder nicht, indem sie sich das Profil des Kontos ansehen.
Wenn Sie irrelevante und qualitativ minderwertige Inhalte veröffentlichen, verliert Ihr Publikum das Interesse an Ihrem Konto.
Die Einstellung eines Social-Media-Managers hält Ihr Konto auf dem neuesten Stand und ermöglicht es Ihnen, sich auf andere Bereiche Ihres Unternehmens zu konzentrieren.
Sie freuen sich darauf, einen zuverlässigen Social Media Manager für Ihr Unternehmen einzustellen?
Lass uns reden. Seit 2009 unterstützen wir kleine Unternehmen, B2Bs und Franchise-Unternehmen beim Social-Media-Management.
Wenden Sie sich an unseren Social-Media-Manager.
Social-Media-Manager reagieren in Echtzeit auf Ihre Kunden.
Laut Salesforce-Untersuchungen tätigen 89 % der Verbraucher nach einem positiven Kundenservice-Erlebnis eher einen weiteren Kauf bei einem Unternehmen.
Guter Kundenservice ist die Grundlage und das Geheimnis erfolgreichster Unternehmen. Die Priorisierung des Kundensupports in Ihrem Unternehmen ist der Schlüssel zur Pflege bestehender Kunden, zur Förderung von Empfehlungen zufriedener Kunden, zur Reduzierung oder Vermeidung von PR-Krisen und zum Aufbau einer begeisterten Fangemeinde.
Eine weitere Studie von HubSpot zeigt, dass 93 % der Kunden wahrscheinlich mehr Einkäufe bei Unternehmen tätigen, die einen exzellenten Kundenservice bieten.
Schlechter Kundenservice kann sich nachteilig auf Ihr Geschäft auswirken.
Sie sollten versuchen, den Kunden in kürzester Zeit das beste Erlebnis zu bieten, da Verzögerungen das Vertrauen der Kunden und Geschäftsmöglichkeiten zerstören.
Zeit ist ein entscheidender Faktor, den es bei der Bereitstellung von Kundenservice zu berücksichtigen gilt.
Eine von Zendesk durchgeführte Studie zeigt, dass etwa 60 % der Kunden lange Wartezeiten und Warteschleifen für die frustrierendsten Aspekte eines Kundenerlebnisses halten.
Die Statistiken, die Sie oben sehen, zeigen die Erfahrungen, die Kunden mit Ihrem Unternehmen machen, sowohl in negativer als auch in positiver Weise.
Mit einem Social-Media-Manager, der im Namen Ihres Unternehmens arbeitet, müssen Sie sich keine Gedanken über die Beantwortung von Kundenbeschwerden, -anfragen oder -unterstützung durch den Kundensupport machen.
Es lohnt sich, einen Social-Media-Manager zu beauftragen, da er immer verfügbar ist, um die Beschwerden und Fragen Ihrer Kunden kurzfristig (sofort) zu beantworten.
Die Einstellung eines Social-Media-Managers steigert Ihre Markenbekanntheit
In jeder Nische gibt es Konkurrenz. Es gibt jedoch einige Branchen mit starkem Wettbewerb.
Wenn Sie in einer dieser Nischen sind, wie heben Sie sich von der Masse der Mitbewerber ab?
Es war noch nie einfach, der Top-Player in Ihrer Branche zu sein, ohne dass ein Social-Media-Marketing-Experte Ihre Social-Media-Aufgaben für Ihr Unternehmen erledigt.
Social-Media-Manager stellen sicher, dass das Image Ihrer Unternehmensmarke in Ihrer Branche gut dargestellt und anerkannt wird – daher sollten Sie erwägen, einen für Ihr Unternehmen einzustellen.
Social-Media-Manager sind nicht nur für das Posten von Inhalten auf den Social-Media-Kanälen des Unternehmens verantwortlich; Sie überwachen auch, was andere über das Unternehmen und seine Produkte sagen.
Das bedeutet, dass sie jederzeit verfügbar sein müssen, was für Geschäftsinhaber mit begrenzter Zeit schwierig sein kann. Aus diesem Grund ist die Einstellung eines Social Media Managers unerlässlich.
Sie brauchen einen Social Media Manager, um mit Ihren Kunden und Followern in Kontakt zu treten.
Es reicht nicht aus, dass Ihr Unternehmen einen Social-Media-Account hat und Inhalte postet.
Sie brauchen Social-Media-Experten, die mit Menschen, die sich für Ihre Produkte oder Dienstleistungen interessieren, in Kontakt treten und rechtzeitig auf alle Fragen antworten können.
Social-Media-Manager hören zu und antworten auf Kommentare und Beiträge zu Ihrem Unternehmen, um mit Ihrem sozialen Publikum in Kontakt zu treten.
Social-Media-Manager erstellen Inhalte, die bei Ihren Followern, Kunden und Interessenten Anklang finden.
Wichtig ist, dass sie die beste Tageszeit zum Posten für Ihr Unternehmen kennen, um ein qualitativ hochwertiges Engagement zu erzielen. Niemand wird sich mit Ihrem Beitrag beschäftigen, wenn er nicht interessant ist oder bei Ihrem Publikum nicht ankommt.
Bevor Sie etwas in sozialen Medien posten, stellen Sie sicher, dass Ihre Follower oder Ihr Publikum auf der Plattform wach und aktiv sind.
Ein erfahrener Social-Media-Manager veröffentlicht nur die Art von Inhalten, die für Ihr Publikum zur richtigen Zeit am besten funktionieren.
Engagement ist für Social-Media-Algorithmen wichtig, da es anzeigt, dass die Leute Ihre Inhalte mögen.
Wenn Leute unsere Inhalte kommentieren, liken, teilen oder speichern, wird den Social-Media-Plattformen mitgeteilt, dass die Inhalte wertvoll sind. Das bedeutet, dass Facebook, Twitter, Tiktok oder jede andere Social-Media-Plattform Ihren Beitrag mehr Personen auf der Plattform zeigt.
Die Interaktion mit Followern/Kunden und die Steigerung des Social-Media-Engagements ist ein weiterer Grund, einen Social-Media-Manager für Ihr Unternehmen zu gewinnen.
Social-Media-Manager werden Ihr Geschäft in den sozialen Medien ausbauen.
Social Media Manager sind die Gatekeeper der sozialen Medien. Sie wissen, wie Sie Ihr Geschäft in den sozialen Medien ausbauen und sicherstellen, dass Sie keine Gelegenheit verpassen.
Wissen Sie? Das Teilen von Kundenreferenzen ist eine der einflussreichsten Taktiken, um mehr Kunden in den sozialen Medien zu gewinnen.
Die Einstellung eines erfahrenen Social-Media-Managers kann das Wachstum Ihres Unternehmens fördern. Ein Social-Media-Marketing-Experte implementiert die beste Strategie, um Interessenten anzuziehen und gleichzeitig effektiv mit Kunden zu kommunizieren.
Sind Sie es leid, all Ihre Energie in den sozialen Medien zu verbringen? Lassen Sie unsere Social Media Manager für Sie arbeiten.
Social-Media-Manager arbeiten auf Ihre Geschäftsziele hin.
Das erste, was ein Social-Media-Manager tut, um zu entscheiden, welche Plattform er für einen Kunden verwenden soll, ist, die Geschäftsziele des Kunden zu verstehen.
Ihre Geschäftsziele könnten Umsatzsteigerung, Kundenakquise, Markenbekanntheit, Erreichen von Gen X, Gen Z, Babyboomer, Geschäftsinhaber, Studenten usw. sein.
Sobald ein Social-Media-Manager Ihr Geschäftsziel verstanden hat, entscheidet er, welche Social-Media-Plattformen verwendet werden sollen, um das Ziel zu erreichen.
Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise jüngere Generationen mit seinen Produkten anspricht, wird die Verwendung von Snapchat oder Tiktok Ihrer Marke zugute kommen.
Andererseits kann die Verwendung von Snapchat für B2B-Marketing Zeitverschwendung sein, da es sich nicht um eine B2B-Social-Media-Plattform handelt.
Im Fall von B2B ist LinkedIn die beste Social-Media-Plattform für Business-to-Business-Marketing.
Mit einem Social Media Manager können Sie Ihre Unternehmensziele ganz einfach erreichen.
Die Einstellung von Social Media Managern ist kostengünstig.
Social Media Manager sind sehr gefragt. Aber viele Menschen wissen nicht, dass die Einstellung eines Social Media Managers erschwinglich ist und zu einem vernünftigen Preis eingestellt werden kann.
Ein Social-Media-Manager hilft Ihnen dabei, das Beste aus Ihren Social-Media-Kampagnen herauszuholen, indem er wertvolle Inhalte bereitstellt, Fragen beantwortet und den Umsatz steigert, ohne Ihre Bank zu sprengen.
Lohnt sich ein Social Media Manager?
Ja, ein Social-Media-Manager ist es wert, weil er Ihnen helfen kann, Social-Media-Posts zu kuratieren, auf all Ihren Social-Media-Konten zu posten, Ihre Follower zu pflegen und eine Zielgruppe für Ihr Unternehmen zu gewinnen, um Markenbekanntheit, Vertrauen, Autorität aufzubauen und den Umsatz zu steigern .
Ein Social-Media-Manager kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre Social-Media-Konten zu überwachen, um sicherzustellen, dass Ihnen keine wichtigen Informationen wie Kundenbeschwerden und negative Kommentare zu Ihren Produkten entgehen.
Es lohnt sich, in Social Media Management zu investieren, denn wenn Kunden gute Erfahrungen machen, fühlen sie sich gezwungen, über Ihr Unternehmen zu sprechen. Positive Bewertungen von zufriedenen Kunden führen zu mehr Gewinn durch Mundpropaganda. Es lohnt sich also, einen Social Media Manager einzustellen.
Wie viel kostet es, einen Social Media Manager einzustellen?
Die Einstellung eines Vollzeit-Social-Media-Managers kostet durchschnittlich 3.000 US-Dollar pro Monat.
Die Kosten für Social-Media-Manager können zwischen 350 und 10.000 US-Dollar pro Monat betragen.
Die Kosten eines Social Media Managers hängen von der Größe Ihres Unternehmens und dem Umfang Ihrer Bedürfnisse ab.
Wir haben einen Beitrag, der die Kosten für Social-Media-Marketingdienste in den USA aufschlüsselt. Überprüfen Sie es, um mehr zu erfahren.
Zusammenfassung
Soziale Medien sind eine riesige Chance. Aber wie nutzen Sie Chancen in den sozialen Medien?
Was Sie brauchen, ist ein Social-Media-Marketing-Experte.
Social-Media-Manager sind für die Umsetzung von Strategien verantwortlich, um das Beste aus Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram usw. herauszuholen.
Sie brauchen einen kompetenten Social-Media-Manager, der sich um Ihr Geschäftswachstum auf Social-Media-Plattformen kümmert.
Über uns
Sociallybuzz ist ein preisgekröntes Social-Media-Unternehmen in Florida, das kleinen Unternehmen hilft, durch Social-Media-Marketing mehr Umsatz zu erzielen.
Wir erleichtern das Management, indem wir hochwertige Social-Media-Marketing-Services anbieten, die Ihrem Unternehmen beim Wachstum helfen können.
Wenden Sie sich an unseren Social-Media-Manager, um Ihre Geschäftsziele zu besprechen.