Ihr Leitfaden zum Benchmarking Ihres B2B-SaaS-Marketingbudgets

Die B2B-SaaS-Branche ist äußerst wettbewerbsintensiv und einer der am schnellsten wachsenden Sektoren in der Wirtschaft. Aus diesem Grund müssen Sie in der Lage sein, sich abzuheben, und für viele ist das wichtigste Unterscheidungsmerkmal ihre Marketingbemühungen.

Marketing ist sehr viel ein „Du bekommst, was du gibst“. Während Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für fast nichts vermarkten können, ist es wahrscheinlicher, dass das Ergebnis weniger wirkungsvoll ist, als wenn Sie sich Zeit nehmen, planen und vor allem investieren.

Einige der erfolgreichsten SaaS-Unternehmen der Welt planen etwa 40-50 % ihres Jahresumsatzes für Marketing ein – HubSpot meldete einen Gesamtumsatz von 674 Millionen US-Dollar, und 340 Millionen US-Dollar davon wurden für Vertrieb und Marketing ausgegeben. ¹ Etablierte Unternehmen können sich das leisten, wir empfehlen jedoch nicht, immer die Hälfte Ihres Budgets für Marketingmaßnahmen aufzuwenden. Kleinere Unternehmen und Startups müssen mit ihren Ausgaben vorsichtig sein. Aber zuerst gibt es einige Dinge, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie Ihr Marketingbudget planen…

Wie unterscheidet sich SaaS von anderen Branchen?

Für alle Unternehmen gilt: Wenn die Kundenakquisitionskosten höher sind als der durchschnittliche Wert der Kundenlebensdauer, verlieren Sie Geld und Ihr Unternehmen scheitert. Low-Cost-SaaS-Unternehmen möchten möglicherweise stark in Marketing investieren, aber das muss darauf abzielen, viele Kunden mit Strategien wie automatisierten Demos und Testversionen zu gewinnen. Alternativ können teure SaaS-Produkte mehr Zeit darauf verwenden, eine praktische Einkaufsreise zu gestalten.

SaaS-Unternehmen haben diese einzigartige Fähigkeit, ihre eigenen Produkte/Dienstleistungen innerhalb einer Marketingstrategie zu verwenden. Ob dies durch einen automatisierten Prozess über Instant-Trails oder im Rahmen einer beratungsgesteuerten Demo erfolgt (mit dieser Methode sind jedoch einige Kosten verbunden). SaaS-Unternehmen müssen die Herstellungskosten für diese Methoden nicht berücksichtigen, was ihnen etwas mehr Spielraum und Flexibilität bei ihrem Budget ermöglicht.

Dieser Artikel dient als Leitfaden für Ihr B2B-SaaS-Marketingbudget und ermittelt, wo und wie viel Sie idealerweise für die Vermarktung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung ausgeben sollten, damit es mit Ihrem Jahresbudget übereinstimmt.

Die Budgetierung für Ihr Marketing ist keine Einheitslösung

Im Durchschnitt liegen die Marketingausgaben in allen B2B-SaaS-Branchen eher bei 10–20 % ² , aber je nach Wachstumsphase Ihres Unternehmens unterscheiden sich die Investitionen in Ihre Marketingbemühungen. Die folgenden Marketingbereiche werden in drei Phasen des Unternehmenswachstums unterteilt. Diese sind:

• Startup-Unternehmen: Markenbekanntheit und Aufbau einer soliden Grundlage in Ihrer Branche für Startup-Unternehmen.
• Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU): KMU werden in erster Linie versuchen, auf der geschaffenen Grundlage und dem geschaffenen Image aufzubauen. Sie konzentrieren sich dann auf Inhalt und SEO, um neue Leads zu generieren und sich in der von ihnen gewählten Branche zu etablieren.
• Große, gut etablierte Unternehmen: Sie werden feststellen, dass dies in zwei Richtungen gehen kann. Ein großes Unternehmen hat bereits eine etablierte Marke und ein etabliertes Image, was bedeutet, dass Marketinganstrengungen an beiden Enden der Skala liegen können. Sie können sich zurückziehen, um den bereits etablierten und organischen Traffic das Reden übernehmen zu lassen, oder sie können ihren Status nutzen, um kreativer, flexibler und unterhaltsamer mit ihrem Marketing umzugehen – auf ihrem Namen aufzubauen und ihre Reichweite zu erweitern.

Sehen wir uns unter Berücksichtigung der Wachstumsphasen den ersten Bereich an, den Sie bei der Erstellung Ihres Marketingbudgets berücksichtigen sollten.

Marke und Identität

Veränderung ist immer um uns herum, und wir alle müssen uns anpassen, wo wir können. Nur sehr wenige Unternehmen haben ihr ganzes Leben lang an einer Marke oder Identität festgehalten – selbst die bekanntesten Unternehmen benötigen von Zeit zu Zeit ein Rebranding oder eine Auffrischung. Wenn Sie sich ansehen, in welcher Phase Sie sich befinden und was Sie mit Ihrer Marke tun möchten, wird Ihre Strategie wahrscheinlich anders sein:

Startup-Unternehmen

Der Aufbau einer Marke und Identität ist für jedes Startup-Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Da Sie neu auf dem Markt sind, müssen Kunden Ihr Unternehmen und Ihre Dienstleistung verstehen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Marke und Identität innerhalb Ihrer Branche definieren müssen – was sich manchmal wie ein Schuss ins Blaue anfühlt, wenn Sie kein Expertenwissen haben, auf das Sie sich verlassen können.

Obwohl dies ein entscheidender Bereich für Startup-Unternehmen ist, muss dies Ihre Ressourcen nicht belasten. Das Erstellen von Logos, Bannern, Headern und einer „Marke“ kann an einen Freiberufler oder ein Team für digitales Marketing ausgelagert werden, während auch bezahlte Medien und Anzeigen auf bestimmten, zielgerichteten Plattformen ausgeführt werden. Darauf können Sie aufbauen, wenn Ihr Produkt und Ihr Profil zu wachsen beginnen.

Geschätzte Kosten pro Projekt: £0 – £5.000

Kleine bis mittlere Unternehmen

Die Etablierung und Pflege Ihrer Marke muss immer überwacht werden, auch wenn Ihre Identität gut definiert ist.

Es kann vorkommen, dass Ihre ursprüngliche Marke nicht mehr zu Ihrem Service passt oder die richtigen Personas nicht effektiv anvisiert werden. Das bedeutet, dass ein Marken-Relaunch-Projekt ins Spiel kommen würde. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie mehr von Ihrem Budget darauf verwenden, im Wesentlichen bei Null anzufangen oder auf dem aufzubauen, was Sie haben. Wir empfehlen, in Markenberater oder Agenturen für digitales Marketing zu investieren, um Ihre aktuelle oder neue Marke oder Ihr Image neu zu vermitteln – selbst wenn Sie ein internes Team haben, das dies bereits verwaltet, können Sie externe Agenturen einsetzen, um eine schnellere und skalierbarere Umsetzung zu ermöglichen Strategie.

Geschätzte Kosten pro Projekt: £1.000 – £20.000

Große, etablierte Unternehmen

Selbst große Unternehmen müssen ihr Branding und ihre Identität im Auge behalten; Sie müssen dies konsequent mit mehr Augen auf sich halten. Als großes Unternehmen haben Sie die Flexibilität, mit neuen Zielgruppen in Kontakt zu treten oder auf Ihrem etablierten Service aufzubauen und Bereiche Ihres Unternehmens neu auszurichten, um neue Märkte zu erreichen. Sie haben auch die Möglichkeit, auf Feedback zu reagieren, da sie einen größeren Kundenstamm haben. Dieses Feedback kann großen Unternehmen dabei helfen, ihr Branding zu pflegen oder aufzufrischen.

Sie haben höchstwahrscheinlich ein etabliertes internes Team, das sich Ihrem Marketing widmet, oder arbeiten mit einer Agentur zusammen, die Sie bei Imageberatung und Branding unterstützt. Die Option, Ihr Marketing auszulagern, kann helfen, frische Ideen einzubringen. Sie arbeiten jedoch auch eng mit den internen Experten zusammen, um sicherzustellen, dass wichtige Branding- und Identitätsentscheidungen konsistent bleiben.

Geschätzte Kosten pro Projekt: £25.000+

Sozialen Medien

Soziale Medien Soziale Medien werden zu einer wichtigen Informations- und Nachrichtenquelle, die wir täglich nutzen. Fast 5 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt nutzen Social Media und Social Media wächst jedes Jahr um etwa 12 %. ³ Dies unterstreicht die Notwendigkeit einer soliden und effektiven Präsenz in den sozialen Medien, die Ihnen dabei helfen kann, die richtigen Personen zu erreichen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Aber Social Media ist kostenlos; Ich höre Sie sagen. Ja, das ist es, aber einige Tools können das Posten in sozialen Medien optimieren, was nicht der Fall ist. Es ist auch erwähnenswert, dass Sie über die Tools verfügen müssen, um das Engagement und die Analyse zu überwachen. weil es keinen Sinn macht, in Ihren sozialen Medien zu posten, wenn sich niemand mit Ihren Posts beschäftigt, und Sie keine Ahnung haben, wie gut es läuft.

Wenn es darum geht, B2B-Leads mithilfe von Social Media durch Marketing zu generieren, wird das Investitionsniveau eines Unternehmens je nach Geschäftsphase wahrscheinlich sehr unterschiedlich sein:

Startup-Unternehmen

Soziale Medien können für ein Startup-Unternehmen unglaublich überwältigend sein. Sie sind das neue Kind auf dem Block und versuchen, mit Unternehmen zu konkurrieren, die bereits Tausende von Followern, Likes, Shares usw. haben.

Eine wichtige Sache ist, nicht auf jede Social-Media-Plattform auf einmal zu springen und zu versuchen, bei jeder den Überblick zu behalten – das ist ein Rezept für eine Katastrophe. Stattdessen wäre es sinnvoll, einen zielgerichteteren und kostengünstigeren Ansatz zu verfolgen und über die Persona Ihres Käufers und die am häufigsten verwendeten Plattformen nachzudenken. Dies sollten zunächst Ihre Zielplattformen sein.

Wir empfehlen die Verwendung eines Social-Media-Management-Tools wie Hootsuite oder HubSpot, das Ihnen bei der Planung und Planung Ihrer Posts helfen kann. Konsistenz ist der Schlüssel zum Posten in sozialen Medien. Sie müssen das Gleichgewicht halten, relevant zu bleiben, aber Ihre Follower nicht zu spammen.

Für Startups könnte es Ihre Zeit (und Ihr Geld) wert sein, jemanden einzustellen, der Ihre wichtigsten sozialen Kanäle im Auge behält. Oder ziehen Sie möglicherweise Social-Media-Berater in Betracht, die Sie zu Trends und Best Practices beraten, falls Sie eine Wissenslücke haben. Social Media ist nichts, wofür Sie die Bank sprengen müssen. Wenn Ihr Unternehmen wächst, muss jedoch auch Ihre Online- und Social-Media-Präsenz wachsen.

Geschätzte jährliche Kosten: £0 – £5.000

Kleine bis mittlere Unternehmen

Ihre sozialen Medien werden wahrscheinlich von einer Person oder einem Team für Unternehmen dieser Größe verwaltet. Sie sind dafür verantwortlich, zu posten, neue Ideen einzubringen und die Rädchen Ihrer Social-Media-Maschine am Laufen zu halten.

Social Media ist ein großartiger Ort, um in das Wachstum Ihres Unternehmens zu investieren. Da Sie bereits über die Grundlagen und die Kerngruppe von Followern und Verbindungen verfügen, liegt Ihr Fokus jetzt darauf, die Aufmerksamkeit der richtigen Leute zu erweitern und zu gewinnen. Sie können mit einer Agentur für digitales Marketing zusammenarbeiten, die Sie bei der Erstellung einer langfristigen Strategie oder kurzfristiger Kampagneninhalte unterstützen kann, um Ihre Kanäle auszubauen, sodass sich Ihr internes Team auf andere Kernbereiche Ihres Unternehmens konzentrieren kann.

Die Partnerschaft mit einer ausgelagerten Agentur kann dazu beitragen, dass Ihr Status auf Ihren Kanälen wächst, während sich Ihr internes Team auf andere Bereiche Ihres Unternehmens konzentrieren kann.

Geschätzte jährliche Kosten: £3.000 – £30.000

Große, etablierte Unternehmen

Große, gut etablierte Unternehmen haben engagierte Teams, die Social-Media-Konten verwalten, deren einziger Zweck es ist, die Marke zu kennen und die Bekanntheit und Kommunikation mit ihren Anhängern zu steigern.

Die interne Verwaltung Ihrer sozialen Kanäle ermöglicht Konsistenz beim Posten und Antworten auf Kunden und Follower. Dies trägt dazu bei, dass Ihre Markenbotschaft und Ihr kultureller Kern in der Leistung Ihres Teams bleiben. Dies ist jedoch mit höheren Kosten für den Einsatz eines ganzen, engagierten Teams verbunden. Hier können Agenturen für digitales Marketing ins Spiel kommen. Durch die Auslagerung dieser Dienstleistung können Sie auf das richtige Fachwissen zugreifen, ohne die zusätzlichen Kosten/Gehälter für den Aufbau eines neuen Teams.

Geschätzte jährliche Kosten: £30.000+

Inbound-Marketing

Inbound-Marketing ist eine Strategie, bei der Sie Inhalte erstellen, die auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe abgestimmt sind. Es kann helfen, starke Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, indem sie ihre Probleme lösen.

Inbound-Marketing ist eine der kostengünstigsten Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu vermarkten. Obwohl Sie keine sofortigen Ergebnisse sehen werden, je mehr Sorgfalt, Aufmerksamkeit und Konsistenz Sie in Ihr Inbound-Marketing investieren, desto mehr Dynamik gewinnen Sie und desto mehr Sichtbarkeit haben Sie, was zu Leads führt. Es gibt mehrere Strategien, die Sie beim Erstellen eines Inbound-Marketingplans anwenden können:

• SEO-fokussierte Produkt- und Serviceseiten
• E-Mail Marketing
• Premium-Inhalte wie eBooks, Podcasts, Webinare
• Videomarketing
• Blogs

Blogs können bis zu 60 % mehr Besucher generieren und mehr als doppelt so viele Leads generieren wie Unternehmen ohne Blogs. ⁴ Das Geniale an der Erstellung von Blogbeiträgen besteht darin, dass sie Sie als Informationsquelle für Ihre Branche etablieren und Sie als Experten auf diesem Gebiet anerkennen können, was noch überzeugendere Argumente dafür liefert, wenn Website-Besucher bereit sind, Leads zu werden. Wenn Sie Schwachstellen und häufig gestellte Fragen in Ihrer Branche ansprechen, werden Kunden immer wieder auf Ihre Website zurückkehren, um nach Antworten zu suchen. Eine der besten langfristigen Value-Marketing-Strategien, die es gibt!

Startups & kleine bis mittelständische Unternehmen

Inbound-Marketing mag sich zunächst nicht wie eine Priorität anfühlen. Während Sie weiter wachsen und so viele Kunden wie möglich erreichen, die am besten geeignet sind, werden Sie feststellen, dass das Nageln Ihres Inbound-Marketings das Tempo Ihres Geschäftswachstums erhöht – besonders wenn es gut gemacht wird.

In diesem Stadium ist es unwahrscheinlich, dass Sie ein internes Marketingteam haben, das sich dem Inbound-Content-Marketing widmet und gleichzeitig dessen Effektivität in Bezug auf Wachstum und Leads analysiert. In diesem Fall sollten Sie eine Partnerschaft mit einer Agentur für digitales Marketing suchen, die Sie bei der strategischen Planung und Erstellung von Inhalten unterstützt, um Ihr Geschäft und Ihre Leads auszubauen. Viele Agenturen können Inhaltspläne planen und ausführen, die es Ihren Teams ermöglichen, sich auf andere Kernbereiche Ihres Unternehmens zu konzentrieren.

Die Kosten variieren je nach Häufigkeit der Inhalte, die Sie produzieren und ausgeben möchten.

Geschätzte jährliche Kosten: £6.000 – £30.000

Große, etablierte Unternehmen

Ein etabliertes Unternehmen hat wahrscheinlich den Wert des Inbound-Marketings maximiert. Wenn nicht, was machst du dann? Dies ist eine Gelegenheit, die Nahrungskette Ihrer Branche in die Höhe zu treiben!

Große Unternehmen haben interne Teams, die das Bloggen und die Erstellung von Inhalten für ihre Website übernehmen. Diese Teams nehmen sich Zeit für ihre Inhalte, recherchieren Konkurrenten, überprüfen Analysen und Metriken und identifizieren die besten Inbound-Marketing-Praktiken. Aus diesem Grund sind die eingestellten Teams wahrscheinlich Experten für digitales Marketing und Erfahrung.

Dies bedeutet nicht, dass größere Unternehmen nicht mit Agenturen für digitales Marketing zusammenarbeiten können, wenn sie dies wünschen. Dies kann dazu beitragen, neue Ideen und Perspektiven von außerhalb des Unternehmens zu gewinnen, insbesondere wenn sich ein Unternehmen in seinem aktuellen Markt festgefahren fühlt.

Geschätzte jährliche Kosten: £40.000+

Website-Optimierung oder Relaunch

Websites sollten im Mittelpunkt der Markteinführungsstrategie eines jeden Unternehmens stehen. Sie sollten das Herzstück Ihrer Marketing- und Vertriebsprozesse sein, eine Maschine zur Lead-Generierung, die zur treibenden Kraft hinter Ihren Marketing- und Vertriebsbemühungen wird. Das erfordert Engagement, Sorgfalt und Aufmerksamkeit, um qualitativ hochwertige Inhalte und B2B-SEO zu erstellen, um die Nachfrage zu steigern und Menschen auf Ihrer Website zu konvertieren

Keine Website wird jemals vollständig oder fertig sein. Wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt, muss auch Ihre Website dies tun. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre Website als fortlaufendes Projekt zu betrachten – seien Sie also nicht besessen davon, sie zu perfektionieren. Es kann eine Reihe von Gründen geben, warum Sie Ihre B2B-SaaS-Website aktualisieren oder neu starten möchten. Einige Gründe sind:

• Es spiegelt nicht Ihr Markenimage oder Ihre Ziele wider
• Es generiert keine Leads
• Es erschwert die Berichterstattung oder den Zugriff auf Daten
• Es ist schwer zu navigieren oder zu bearbeiten
• Es passt einfach nicht zu dir

Da Unternehmen jeder Größe Websites verwenden, hängt Ihr Budget von der Menge an Optimierungen, Änderungen oder potenziellen Relaunches ab, die Ihrer Meinung nach erforderlich sind.

Unternehmen in jeder Phase

Der Spielraum Ihres Budgets, der für Ihre Website verwendet werden sollte, variiert. Dies liegt an der schieren Menge an großartigen kostenlosen Ressourcen und Tools, die für Startups, KMUs und große, gut etablierte Unternehmen hilfreich sind. Dazu können gehören:

• Semrush (mit 30-tägiger Testversion)
• Yoast, für WordPress-Benutzer
• Google Search Console
• Website-Grader von Hubspot

Wenn Ihr Unternehmen jedoch wächst und die Einsätze steigen, muss dies auch die Qualität Ihrer Website sein – und hier können die Kosten ins Spiel kommen. Es sei denn, Sie haben ein engagiertes internes Team, das alle Bereiche Ihrer Website wie das Hosting verwalten kann , Plugins und Analysen, Inhalte und Seiten, empfehlen wir die Zusammenarbeit mit einer Agentur für digitales Marketing. Eine Agentur für digitales Marketing kann Sie bei Ihrer Website unterstützen, um sicherzustellen, dass sie alles tut, um Sie bei Ihren Marketing- und Wachstumsbemühungen zu unterstützen.

Da Ihre Website ein entscheidender Bereich Ihres Unternehmens ist, sollten Sie nur mit der besten Agentur für digitales Marketing zusammenarbeiten, die in Ihr Budget passt und Ihren spezifischen Anforderungen entspricht. Zeit ist schließlich Geld, und niemand möchte, dass seine Zeit verschwendet wird.

Geschätzte jährliche Kosten: £500 – £100.000+

Richten Sie Ihr Budget an den Zielen Ihres Unternehmens aus

Der Schlüssel zu einem erfolgreichen B2B-SaaS-Marketingbudget liegt darin, die Anforderungen Ihres Unternehmens zu priorisieren und sich darauf zu konzentrieren, in die richtigen Kanäle zu investieren, die zum Erreichen Ihrer Ziele beitragen. Beispielsweise würde ein Startup-Unternehmen der Markenbekanntheit Priorität einräumen. Wohingegen ein großes, etabliertes Unternehmen sich auf die Aktualisierung seiner Website konzentrieren oder einen Relaunch vorbereiten würde.

Es ist auch wertvoll, sich auf langfristige Value-Marketing-Strategien wie Content-Marketing zu konzentrieren, die Ihnen helfen können, über Jahre hinweg mit Blogs, eBooks und anderen Inhaltsformen Leads zu generieren – manchmal fühlt es sich fast wie ein Cheat-Code an.

Eine Sache, die in allen Unternehmen gleich ist, ist, dass es schwierig sein kann, Ihr B2B-SaaS-Geschäft alleine zu vermarkten. Aus diesem Grund empfehlen wir die Zusammenarbeit mit einer Agentur für digitales Marketing, die Ihnen bei allen Anforderungen innerhalb Ihres Marketingbudgets helfen kann.

Bei Gripped haben wir bewährte Erfahrung darin, B2B-SaaS-Unternehmen bei ihren Marketingbemühungen zu unterstützen und durch unsere Strategien und Implementierungen skalierbares Wachstum und greifbare Ergebnisse zu erzielen. Wir bieten mehrere digitale Marketingdienste wie B2B-Inbound-Marketing, bezahlte Suche und soziale Netzwerke, Website-Entwicklung, Lead-Generierung und vieles mehr – und decken alle Ihre Marketinganforderungen ab. Buchen Sie noch heute Ihr kostenloses Wachstumsaudit und erfahren Sie, wie wir Ihr Wachstumspotenzial freisetzen können.

¹ So planen Sie Ihr SaaS-Marketingbudget und gewinnen

² Wie hoch sollte Ihr SaaS-Marketingbudget sein? – Blog von Big Drop Inc

³ 150+ Social-Media-Statistiken, die für Marketer im Jahr 2022 von Bedeutung sind

⁴ Gibt Ihnen Ihr B2B-SaaS-Marketingbudget eine Chance?