SaaS-Cold-Calling-Tipps: 10 effektive Cold-Calling-Tipps für SaaS-Unternehmen in Indien

Obwohl SaaS-Kaltakquise die traditionellste und unbequemste Marketingtaktik ist, ist es eine der besten Marketingstrategien, die Ihnen helfen, Kunden dazu zu bringen, Ihr Geschäft voranzutreiben.

Kaltakquise ist eine kostengünstige Möglichkeit, neue Kunden zu generieren.

Kaltakquise ermöglicht es Ihnen, von Mensch zu Mensch zu interagieren, Ihre Zielgruppe kennenzulernen und Markteinblicke zu erhalten.

Aber Kaltakquise im Vertriebssegment ist ein völlig unbekannter Bereich, und um sich darin hervorzuheben und das Beste daraus zu machen, müssen Sie bestimmte Kaltakquise-Tipps für SaaS befolgen.

In diesem Blog werden wir 10 effektive Kaltakquise-Tipps für SaaS-Unternehmen in Indien diskutieren, die Ihnen helfen werden, mehr Leads zu generieren und Ihr Verkaufsziel zu erreichen.

Die SaaS-Cold-Calling-Tricks , die wir in diesem Blog diskutieren werden, sind:

1) Führen Sie gründliche Recherchen durch

2) Definieren Sie Ihre Liste

3) Verwenden Sie eine lokale Nummer und stellen Sie sicher, dass sie gut funktioniert

4) Skript verwenden

5) Seien Sie offen und ehrlich

6) Lassen Sie sich beim Telefonieren nicht ablenken

7) Gehen Sie mit Ablehnung gut um

8) Technologie nutzen

9) Erreichen Sie Ihren Interessenten zum besten Zeitpunkt

10) Ende mit einer guten Note

10 effektive Kaltakquise-Tipps für SaaS-Unternehmen

1) Führen Sie gründliche Recherchen durch

Bevor Sie Ihren Interessenten anrufen, stellen Sie sicher, dass Sie sich über Ihren Interessenten und auch über Ihr Produkt informiert haben.

Um eine hohe Konversionsrate zu erreichen, müssen Sie sich über Ihre Angebote und die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden im Klaren sein. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Recherchen über Ihren Interessenten, seine Probleme, die Produkte, die er derzeit verwendet, und ob er sich in der Vergangenheit an Sie gewandt hat oder nicht, recherchiert haben.

Daneben sollten Sie sich auch über Ihre Produkte, ihre Funktionen und die Lösung der Probleme Ihrer anderen Kunden im Klaren sein.

Wenn Sie beispielsweise ein Tool zum Extrahieren der E-Mail-ID anbieten, konzentrieren Sie sich darauf, über seine Vorteile zu sprechen und darüber, wie es Kunden geholfen hat, authentischere E-Mail-IDs zu extrahieren.

2) Definieren Sie Ihre Liste

Was am Ende des Tages zählt, ist die Anzahl der Conversions, die Sie machen. Und um eine maximale Konversionsrate zu erreichen, sollten Ihre Anrufe relevant sein. Willkürliche Anrufe an alle unter der Sonne werden Ihnen nicht dabei helfen, Ihr Verkaufsziel zu erreichen.

Das Definieren Ihrer Zielgruppe und das Tätigen von Kaltakquise nur an ideale Verkaufsinteressenten ist eine erste Voraussetzung für die Kaltakquise für SaaS , die Ihnen hilft, Ihre Konversionsrate zu steigern und letztendlich ein vorher festgelegtes Verkaufsziel zu erreichen.

Reflektieren Sie Ihre bestehende Kundendatenbank oder sehen Sie sich die Erfahrungsberichte auf der Website Ihres Konkurrenten an, um Ihren potenziellen Verkaufsinteressenten zu finden.

Sobald Sie wissen, an wen Sie sich wenden müssen, recherchieren Sie ihr Geschäft und ihren Markt. Finden Sie die Entscheidungsträger des Unternehmens, indem Sie auf Social-Media-Plattformen stöbern.

Auf diese Weise erhalten Sie genau die Person, die einen Anruf tätigen soll, aber wie erhalten Sie die Kontaktdaten der Person?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie die Zahlen des Entscheidungsträgers des Unternehmens erhalten können, nämlich:

• E-Mail-Signatur, installieren Sie das Gmail-Plugin Rapportive, um zusätzliche Kontaktinformationen zu erhalten.
• Unternehmenswebseite
• Tools wie Ampliz
• LinkedIn-Profile
• Clintale Liste der Konkurrenten
• soziale Netzwerke

Ampliz verfügt über die genauesten, zuverlässigsten und umfassendsten Datensätze der Entscheidungsträger der Branche, die Sie für SaaS-Kaltakquise ansprechen möchten. Ampliz verfolgt die Spuren der Kaufreise Ihrer potenziellen Kunden mithilfe modernster Technologien wie künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen.

Auf diese Weise gewährleistet Ampliz eine Genauigkeit von 98 % der bereitgestellten Datensätze.

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3) Verwenden Sie lokale Nummern und stellen Sie sicher, dass es gut funktioniert

In jedem Fall müssen Sie nur ein Gefühl der Glaubwürdigkeit und des Vertrauens bei Ihrem potenziellen Kunden schaffen, und der Weg, dies zu tun, besteht darin, eine lokale Nummer zu verwenden. Wenn sie sehen, dass Dienstleister von Einheimischen anrufen, fühlen sie sich wohl, da es in ihren Köpfen ein Gefühl der Verantwortlichkeit schafft.

Verwenden Sie daher eine lokale Nummer und stellen Sie sicher, dass sie gut funktioniert. Das Wiederholen der gleichen Dinge aufgrund schlechter Konnektivität verschwendet Ihre Zeit und die Ihrer potenziellen Kunden. Achten Sie deshalb auf ein stabiles Netz und eine gute Telefonverbindung.

4) Richtige Verwendung eines SaaS-Aufrufskripts

Die Nervosität, mit einem Fremden zu sprechen, sollte Sie während des Telefonats nicht unsicher machen. Wie wir alle wissen, ist der erste Eindruck der letzte Eindruck, daher sollten Sie diese Gelegenheit nicht verschwenden, um Ihren Interessenten zu beeindrucken.

Und dafür wird es Ihnen leicht fallen, ein Skript oder eine Vorlage zur Hand zu haben. Die Art und Weise, wie Sie Ihr Gespräch beginnen, hat großen Einfluss auf Ihren potenziellen Kunden. Wie Sie beispielsweise das Gespräch beginnen, wie Sie die Person anerkennen und wie Sie sich vorstellen, wirkt sich auf das Interesse dieser Person aus.

Sie sollten die Sätze in Ihrem Skript so verwenden, dass Ihr Interessent Ihnen sagt: „Erzählen Sie mir mehr“.

Aber gleichzeitig sollten Sie nicht wie ein Roboter klingen. Der Zweck eines Skripts besteht darin, sicherzustellen, dass Sie bei einem Gespräch mit Ihrem Interessenten nicht den Überblick verlieren.

Der Erfolg Ihrer Kaltakquise für SaaS hängt nicht davon ab, wie gut Ihr Skript ist, sondern davon, wie gut Sie es einsetzen.

Siehe auch: SaaS-Kundenakquisitionsstrategie

5) Seien Sie offen und ehrlich

Einer der wichtigsten SaaS-Cold-Calling-Tricks besteht darin, keine falschen Versprechungen zu machen und falsche Zahlen zu zeigen, um den Deal abzuschließen. Seien Sie während des Telefonats authentisch und echt.

Konzentrieren Sie sich auf eine langfristige Beziehung und nicht auf eine vorübergehende. Und lassen Sie dafür genug Platz für die Fragen und geben Sie ihnen alle Informationen in Ihren Antworten.

Wenn sie keine Fragen stellen, geben Sie ihnen die Möglichkeit, ihre Zweifel auszuräumen, indem Sie sie bitten, Fragen zu stellen.

Seien Sie bei jeder Aussage immer ehrlich, und wenn Sie sich nicht sicher sind, planen Sie besser einen zweiten Anruf ein, um das zu besprechen. Je echter, offener und ehrlicher Sie während des Gesprächs sind, desto mehr gewinnen Sie das Vertrauen Ihres Interessenten und die Konversion wird einfach.

6) Lassen Sie sich beim Telefonieren nicht ablenken

Führen Sie während der SaaS-Kaltakquise kein Multitasking durch, um Ablenkungen zu vermeiden. Ein effektives Gespräch mit Ihren Interessenten erfordert Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit. Sie können nur gut zuhören und verstehen, wenn Sie konzentriert sind.

Vermeiden Sie deshalb Ablenkungen beim Telefonieren. Und das können Sie durch

a) Den Bildschirm ausschalten

b) Halten Sie Ihr Telefon beiseite

c) Halten Sie bei B2B-Anrufen Abstand zu Social-Media-Sites

d) Ungewollte Gedanken loswerden und aufmerksam zuhören, was Ihr Interessent Ihnen sagt

7) Ablehnung gut handhaben

Ablehnung ist ein unvermeidlicher Teil des Verkaufs. Ein Nein von Ihrem Interessenten zu hören ist natürlich schmerzhaft, aber Sie sollten sich von dieser Ablehnung nicht verzetteln lassen.

Betrachten Sie Ablehnung als Umleitung, jede Ablehnung gibt Ihnen die Möglichkeit, sich selbst zu prüfen. Verwenden Sie es gut und geben Sie das Telefonieren nicht auf, nur um eine Ablehnung zu vermeiden.

Die Denkweise, Menschen dabei zu helfen, Lösungen für ihre geschäftlichen Probleme zu finden, würde Ihnen helfen, Ablehnung positiv zu nehmen.

Sei ein guter Zuhörer. Sie können die Reaktion Ihres Interessenten auf Ihr Angebot nicht kontrollieren, aber Sie können definitiv Ihre Reaktion auf sein „Nein“ kontrollieren.

Siehe auch: Kaltes E-Mail-Marketing für SaaS- Unternehmen

8) Erreichen Sie Ihren Interessenten zum besten Zeitpunkt

Um ein fruchtbares Gespräch mit Ihrem Interessenten zu führen, müssen Sie zum richtigen Zeitpunkt anrufen. Was bedeutet nun der richtige Zeitpunkt? Daher wäre die Zeit, in der die Wahrscheinlichkeit, dass sie frei von persönlichen oder beruflichen Themen sind, höher. Laut dem Telefonbrenner liegt die geeignete Zeit für Kaltanrufe zwischen 9:00 und 16:00 Uhr

Darunter sind 10 Uhr und 14 Uhr die besten Zeiten, um Ihre potenziellen Kunden anzurufen. Sie sollten sie von 13.00 bis 14.00 Uhr und vor 8.00 Uhr nicht stören, da dies die schlechtesten Zeiten für Anrufe sind.

Neben den Zeiten sind auch die Wochentage wichtig, um einen Kaltakquise zu tätigen. Laut der Phone Burner-Forschung sind Montag und Dienstag die besten Tage, um Anrufe zu tätigen, und haben mit 15,1 % und 15,42 % die höchste Abholrate, und Sonntag hat mit 10,35 % die niedrigste Abholrate.

9) Verwenden Sie Technologie

Obwohl Kaltakquise eine altmodische Marketingtaktik ist, können Sie sie modern und technologisch fortschrittlich gestalten, indem Sie die richtige Technologie verwenden. Heutzutage gibt es in einem sich digital entwickelnden Markt viele Tools und mobile Apps, um die Arbeitsbelastung des Verkäufers zu verringern.

Ein solches Tool ist CRM. CRM ist für viele Unternehmen die bevorzugte Wahl, aber um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, ist die Verwendung von CRM mit erweiterten Funktionen ein Muss.

Viele CRMs sind verfügbar, die Ihnen neben vielen anderen Funktionen Verkaufs- und Kaltakquisefunktionen in einem Tool bieten. Viele CRMs bieten Ihnen zum Beispiel an, eine Erkältung zu machen, zusammen mit vielen Funktionen wie Notizen machen und für die Zukunft aufzeichnen,

Dieses CRM macht Kaltakquise mit nur einem Klick sehr einfach.

10) Ende mit einer guten Note

Wenn während des Anrufs alles gut geht, leiten Sie Ihren Interessenten an, die nächsten Schritte zu unternehmen. Geben Sie ihnen einen klaren Aufruf zum Handeln und besprechen Sie, welche Schritte zu befolgen sind.

Stellen Sie sicher, dass Sie und Ihr Interessent für den weiteren Schritt klar sind, bevor Sie das Gespräch beenden.

Fazit

Obwohl die Kaltakquise für SaaS etwas konventionell ist, ist sie auch heute noch unbestreitbar nützlich für Unternehmen.

Um also alle Vorteile der SaaS-Kaltakquise zu nutzen, nämlich ein besseres Verständnis der Zielgruppe, einen klaren Einblick in den Markt und eine bessere Konversionsrate, sollten Sie die oben genannten Tipps zur SaaS-Kaltakquise befolgen.

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