Anwendungen für Datenanalyse
Veröffentlicht: 2023-08-03Mit der Verbreitung von Technologie und der digitalen Transformation von Unternehmen genießen Unternehmen heute Zugriff auf eine Fülle selbst erstellter Rohdaten aus verschiedenen Quellen. Diese Fülle an Daten stellt eine einzigartige Chance für Unternehmen dar.
Wie kann man Erkenntnisse aus Daten gewinnen, wenn diese nicht verstanden werden können? Es ist wichtig, wertvolle Daten von nutzlosen zu unterscheiden, und die Datenanalyse trägt dazu bei, dies zu ermöglichen.
Was ist Datenanalyse?
Bei der Datenanalyse werden verschiedene Techniken und Algorithmen eingesetzt, um Rohdaten zu extrahieren, zu verarbeiten und zu analysieren, um aussagekräftige Schlussfolgerungen zu ziehen. Durch die Nutzung automatisierter Prozesse können Datenanalysten große Datensätze schnell und effizient analysieren, um Einblicke in Muster, Trends und Korrelationen zu gewinnen.
Datenanalysen können aus beliebigen Daten wertvolle Erkenntnisse gewinnen und so die betriebliche Effizienz steigern. Durch die Analyse von Daten, Trends und Kennzahlen, die andernfalls unbemerkt bleiben würden, können Sie diese aufdecken und so zur Verbesserung der Prozesse für eine bessere Gesamtleistung beitragen.
Was ist Business Intelligence (BI)?
Business Intelligence ist die Fähigkeit, auf Informationen zuzugreifen, sie zu analysieren und zu interpretieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Kapazität des Unternehmensbetriebs zu maximieren.
BI umfasst Methoden und Strategien, die es Unternehmen ermöglichen, Rohdaten in wertvolles Wissen umzuwandeln. Beispiele für BI-Technologien sind Data Mining, Online-Analyseverarbeitung, Data Warehouses und Reporting. Mithilfe von BI können Unternehmen Trends, Muster und Korrelationen in ihren Daten erkennen, um fundiertere Entscheidungen zu treffen.
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Business Intelligence (BI) ist eine Zusammenstellung von Softwaretools, die es Unternehmen ermöglichen sollen, ihre Daten zu nutzen, um ihre Leistung zu verfolgen und zu verbessern. Es konzentriert sich hauptsächlich auf Analysen, Berichte und interaktive Dashboards.
Andererseits konzentriert sich die Datenanalyse auf die Informationsanalyse, um Erkenntnisse zu gewinnen und Trends zur Lösung geschäftlicher Probleme zu erkennen. Es erfordert im Allgemeinen einen tieferen Einblick in die Daten als BI.
Datenanalysen können Hypothesen validieren, bei Prognosen helfen und verschiedene Ansätze für ein bestimmtes Problem untersuchen. Während BI nur eine grundlegende Datenbearbeitung erfordert, ist die Datenanalyse oft komplexer und aufwändiger.
Für ein besseres Verständnis von Business Intelligence im Vergleich zu Datenanalysen können Programme wie ein Online-Doktorat für Betriebswirtschaftslehre in Business Intelligence an einer renommierten Institution wie der Marymount University Sie auf die Rolle einer datenversierten Führungskraft vorbereiten. Ihr 100 % online verfügbares DBA-Programm umfasst Kurse wie „Using Data for Business Intelligence“, das Schulungen zum Sammeln, Speichern, Analysieren und Visualisieren von Daten umfasst.
Wer nutzt Datenanalyse?
Viele Branchen, darunter die Reise- und Gastgewerbebranche, haben Datenanalysen integriert, um schnelle und erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen. Diese Branche kann Kundendaten sammeln und potenzielle Komplikationen und Lösungsstrategien erkennen.
Datenanalysen können Gesundheits- und Wirtschaftsunternehmen erheblich helfen, da sie dabei helfen, große Mengen organisierter und schlecht strukturierter Daten zu untersuchen, um schnellere und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Analytics kann Muster und Trends im Verbraucherverhalten erkennen, Leistungsindikatoren verfolgen, Echtzeitprognosen ermöglichen und Methoden verbessern, um die systematische Effizienz zu maximieren.
Warum ist Datenanalyse wichtig?
Im Folgenden sind einige Gründe aufgeführt, warum Datenanalyse wichtig ist:
Erhöhte Geschäftsleistung
Datenanalysen sind von entscheidender Bedeutung, da sie Unternehmen dabei helfen, genauere Erkenntnisse über ihre Leistung, Abläufe und Kundengewohnheiten zu gewinnen. Durch die Identifizierung von Möglichkeiten und Verbesserungsbereichen kann die Datenanalyse Unternehmen dabei helfen, effektivere Taktiken zu entwickeln und die Funktionalität zu steigern.
Durch den Zugriff auf größere Mengen hochwertigerer Daten können Unternehmen ein umfassenderes Verständnis ihrer Kunden und bestehenden Produkte erlangen und zielgerichtetere Marketingkampagnen entwickeln. Schließlich kann die Datenanalyse Unternehmen dabei helfen, kompetenter und erfolgreicher zu werden.
Verbesserte Entscheidungsfindung
Mit Analysen können Unternehmen verschiedene Datensätze schnell auswerten und Einblicke gewinnen und so Entscheidungen treffen, um die Geschäftsleistung zu steigern. Es ermöglicht Unternehmen, aufschlussreiche und fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen, wenn sie mit komplexen und sich schnell verändernden Märkten konfrontiert werden.
Die durch Analysen gesammelten Daten können dabei helfen, wichtige Trends, Muster und Zusammenhänge im Verbraucherverhalten oder in Branchen zu erkennen und präzisere und genauere Analysen zur Unterstützung der Entscheidungsfindung zu erstellen. Durch den Einsatz prädiktiver Analysen können Unternehmen das Kundenverhalten vorhersehen und die notwendigen Schritte unternehmen, um sich an aktuelle Trends oder Marktveränderungen anzupassen.
Darüber hinaus können Datenanalysen personalisiertere Erkenntnisse für die Anpassung von Kampagnen und die Schaffung attraktiver Kundenerlebnisse liefern. Dies ermöglicht ein tieferes Verständnis der Kundenanforderungen und ermöglicht es Unternehmen, die Conversions zu steigern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Langfristig ermöglicht die Datenanalyse kluge Entscheidungen zur Optimierung der Geschäftsleistung und hilft Unternehmen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
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Datenanalysen werden für ein effektives Risikomanagement immer wichtiger. Mithilfe von Datenanalysen können Unternehmen einen umfassenden Einblick in ihre Risiken gewinnen, Zusammenhänge zwischen früheren Vorfällen und Risikofaktoren erkennen und Strategien entwickeln, um die Wahrscheinlichkeit oder Folge eines potenziellen Problems zu verringern.
Durch die Datenanalyse können auch Compliance- und Finanzbetriebsrisiken identifiziert und priorisiert werden. Durch die Nutzung von Datenanalysen zur Bewertung und Überwachung von Risiken können Unternehmen fundiertere Entscheidungen treffen, ihre Risikoexposition minimieren und ihre Effizienz bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele steigern.
Verbessertes Kundenerlebnis
Unternehmen können effizientere Taktiken zur Kundenbindung entwickeln, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem sie den Geschmack der Kunden verstehen. Eine höhere Kundenzufriedenheit führt zu höherer Kundentreue, erhöhter Markentreue und hervorragenden Umsatzumsätzen.
Darüber hinaus ermöglicht die Datenanalyse Unternehmen, effektive personalisierte Kommunikationspläne zu entwickeln, die auf ihre Kunden zugeschnitten sind, wodurch die Personalisierung gefördert und die Kundenzufriedenheit erhöht wird. Die Datenanalyse kann Unternehmen dabei helfen, die Servicekosten zu senken und produktive Marketingbemühungen voranzutreiben.
Arten der Datenanalyse und ihre Anwendungen
Verschiedene Arten der Datenanalyse zielen darauf ab, spezifische Anfragen zu beantworten und auf der Grundlage Ihrer Informationen sinnvolle Schlussfolgerungen zu ziehen. Schauen wir uns diese Arten der Datenanalyse genauer an und sehen wir, wie sie Ihrer Belegschaft helfen können.
Beschreibende Analytik
Deskriptive Analysen sind für Business Intelligence und Datenanalyse von grundlegender Bedeutung und helfen Unternehmen, ihre Daten zu verstehen und Einblicke in vergangene Ereignisse zu gewinnen. Durch die Zusammenfassung, Beschreibung und Untersuchung von Trends in den Daten hilft die deskriptive Analyse dabei, wichtige Informationen über die Daten aufzudecken, die bei der Entwicklung von Strategien hilfreich sein können.
Durch die Betrachtung historischer Informationen können Unternehmen Einblicke in frühere Ereignisse oder Trends gewinnen, die ihnen dabei helfen können, fundierte Entscheidungen zu treffen. Deskriptive Analysen übersetzen große und komplexe Datensätze in verständliche Informationen und ermöglichen es Unternehmen, ungewöhnliche Muster und Trends in ihren Daten zu erkennen.
Mithilfe deskriptiver Analysen ist es möglich, das Kundenverhalten zu verstehen, einschließlich der beliebtesten Artikel, häufigen Käufe und erfolgreichen Kampagnen.
Diagnostische Analytik
Diagnostische Analyse ist ein Ansatz zur Datenanalyse, der dazu dient, die grundlegende Ursache eines Problems oder Problems zu finden. Unternehmen nutzen es, um Daten zu recherchieren und auszuwerten, um die Ursachen vergangener Ereignisse, Trends und Ergebnisse zu verstehen. Es geht darum, die Antwort auf die Frage zu finden: „Was hat das verursacht?“
Diagnostische Analysen versuchen herauszufinden, warum etwas passiert ist, indem sie nach Trends und Korrelationen zwischen Datensätzen suchen. Es bietet auch eine Zusammenfassung dessen, was bereits passiert ist. Der Ansatz bietet ein umfassenderes Verständnis eines Problems oder einer Situation.
Einer der wesentlichen Vorteile besteht darin, dass die grundlegende Ursache eines Problems ermittelt wird. Dabei werden Daten untersucht, um Muster, Abhängigkeiten und Inkonsistenzen zu erkennen, die für die Ursache von Schwierigkeiten oder Trends verantwortlich sein können.
Diagnostische Analysen sind in der Wirtschaft für verschiedene Zwecke nützlich, beispielsweise für Ursache-Wirkungs-Studien, Lieferkettenanalysen, Optimierung und Betrugserkennung.
Prädiktive Analytik
Predictive Analytics nutzt Muster und Tendenzen in Daten, um zukünftige Ergebnisse vorherzusagen. Es hilft Unternehmen, Risiken und Chancen zu erkennen und zu bewältigen, bevor sie entstehen, indem es komplexe mathematische Algorithmen und Data-Mining-Techniken nutzt, um Zusammenhänge zwischen verschiedenen Datenpunkten zu identifizieren.
Zu den Hauptvorteilen zählen die Anwendung statistischer Gleichungen und maschineller Lernansätze sowie die Entwicklung statistischer Module und Algorithmen, um zukünftige Ergebnisse auf der Grundlage früherer Informationen vorherzusagen.
Einzelhandelsunternehmen nutzen prädiktive Analysen, um Benutzerinformationen zu verarbeiten und zukünftige Verkäufe vorherzusagen. Mithilfe dieser Daten können Unternehmen ihre Lagerbestände anpassen und das Lieferkettenmanagement verbessern.
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Prescriptive Analytics geht über Predictive Analytics hinaus, indem es Vorhersagen und Hinweise zu den besten Maßnahmen liefert, um ein gewünschtes Ergebnis zu erzielen. Diese Technologie nutzt prädiktive Analysen, Optimierungsalgorithmen, Entscheidungswissenschaft und regelbasierte Systeme und ermöglicht es Unternehmen, datengesteuerte, proaktive Entscheidungen zu treffen, die ideale Ergebnisse liefern.
Prescriptive Analytics nutzt Daten, um die besten Maßnahmen zur Erzielung gewünschter Ergebnisse anzubieten. Es erfragt die verfügbaren Daten und schlägt den effektivsten Weg zur Zielerreichung vor.
Ein Vorteil der präskriptiven Analyse besteht darin, dass sie mathematische Algorithmen und Optimierungstechniken nutzt, um angesichts verschiedener Parameter und Einschränkungen die effizientesten Lösungen zu erkennen.
Präskriptive Analysen im Lieferkettenmanagement nutzen beispielsweise datengesteuerte Erkenntnisse, um Unternehmen bei der Änderung von Lagerbeständen, Produktionsplänen und Transportwegen zu beraten, um den Betrieb zu maximieren.
Kognitive Analytik
Kognitive Analysen nutzen künstliche Intelligenz und Algorithmen des maschinellen Lernens, um umfangreiche unstrukturierte Daten zu untersuchen und zu analysieren, indem sie daraus Erkenntnisse ziehen. Daten gibt es in mehreren Konfigurationen, einschließlich Text, Bildern, Audiodateien und Videos.
Kognitive Analysen helfen Unternehmen dabei, wertvolle Informationen zu extrahieren und Ergebnisse aus komplexen, unstrukturierten Datensätzen zu prognostizieren, die mit herkömmlichen Ansätzen nur schwer zu verwalten sind.
Sein entscheidendes Merkmal ist der Einsatz natürlicher Sprachverarbeitung (NLP), um Erkenntnisse aus großen Mengen unstrukturierter Daten wie Kundenfeedback und Social-Media-Beiträgen zu gewinnen.
Kognitive Analysen sind im Einzelhandel hilfreich, um Kauftrends von Kunden zu erkennen, einschließlich der Produkte, die sie kaufen, und des Zeitpunkts, zu dem sie diese Einkäufe tätigen. Einzelhändler können ihren Lagerbestand entsprechend anpassen und das Gesamterlebnis des Kunden verbessern.
Textanalyse
Die Textanalyse nutzt maschinelles Lernen sowie statistische und linguistische Techniken, um große Mengen strukturierter und unstrukturierter Texte zu analysieren. Dies ermöglicht die Extraktion von Mustern und Erkenntnissen aus den Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Textanalysen helfen Unternehmen, Regierungen, Forschern und Medien, wichtige Entscheidungen zu treffen, indem sie den riesigen, ihnen zugänglichen Inhalt nutzen. Verschiedene Techniken wie Stimmungsanalyse, Themenmodellierung, Erkennung benannter Entitäten, Begriffshäufigkeit und Ereignisextraktion unterstützen diesen Prozess.
Textanalysen können dabei helfen, tiefere Erkenntnisse zu gewinnen, etwa Muster oder Trends aus unstrukturiertem Text zu erkennen. Es kann beispielsweise dabei helfen, herauszufinden, warum das Kundenerlebnis oder die Beliebtheit eines Produkts unerwartet gesunken ist.
Ein Vorteil der Textanalyse besteht darin, dass sie Unternehmen dabei hilft, das Kundenverhalten, die Wirksamkeit von Produkten und Dienstleistungen zu verstehen, um schnelle Entscheidungen zu ermöglichen, das Verständnis des Unternehmens zu verbessern, die Produktivität zu steigern und Kosten zu senken.
Visuelle Analyse
Bei der visuellen Analyse werden Analysemethoden auf visualisierte Datensätze angewendet, um Erkenntnisse zu gewinnen, die mit herkömmlichen Analysetechniken nur schwer zu ermitteln wären. Es verwendet leistungsstarke Tools und Techniken, um komplexe Datensätze zu interpretieren und visuelle Darstellungen zu erstellen, sodass Stakeholder Muster, Trends und Beziehungen erkennen können, die sie für fundierte Entscheidungen nutzen können.
Visuelle Analyse ist mehr als nur die Erstellung von Grafiken aus Daten. Der Einsatz moderner und interaktiver Tools erleichtert die Kombination mehrerer Datenquellen und deren gründliche Prüfung in der Visualisierung.
Darüber hinaus können künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen wertvolle Erkenntnisse liefern, die Ihre Ermittlungen erleichtern. Die Visualisierung von Daten hilft dabei, umfangreiche Datensätze in unschätzbare Schlussfolgerungen umzuwandeln, die dazu beitragen, wesentliche Verbesserungen innerhalb eines Unternehmens anzuregen.
Die Datenvisualisierung ist im Marketing unerlässlich, um den ROI zu maximieren, indem sie Einblicke in jede Phase des Kundenpfads bietet. Dies ist durch die Integration von Daten aus dem CRM, den Werbetools und der Webanalyseplattform erreichbar.
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Bei der Webanalyse werden Daten von Websites gesammelt und untersucht, um Erkenntnisse über die Verbesserung der Benutzererfahrung und die Verbesserung der Website für eine bessere Leistung zu gewinnen. Mithilfe der Daten können Verbesserungsbereiche identifiziert, Entwicklungstaktiken entwickelt und ein tieferes Verständnis der Zielgruppe vermittelt werden.
Es ist ein leistungsstarkes Tool für Websitebesitzer und digitale Werbetreibende, mit dem sie Kampagnen optimieren, Conversions steigern und den ROI verbessern können.
Wer seine Website verbessern oder das Erlebnis verbessern möchte, um den Kundenanforderungen gerecht zu werden, muss herausfinden, welche Website-Metriken überwacht werden sollen, und dabei mögliche Einschränkungen berücksichtigen. Produktmanager, Datenexperten, UX-Designer und andere können diese Technik verwenden.
Webanalysen können Unternehmen helfen zu verstehen, wie Besucher auf Ihre Website zugreifen, welche Inhalte sie ansehen und mit ihnen interagieren und wie lange sie bleiben. Sie können erkennen, welche Kanäle die meisten Benutzer anziehen und welche Seiten dazu führen, dass Benutzer Ihre Website verlassen. Darüber hinaus können Sie die durchschnittliche Verweildauer auf jeder Seite berechnen, um beliebte Inhalte zu identifizieren.
Nutzen Sie Datenanalysestrategien für den Erfolg
In einer zunehmend datengesteuerten Welt ermöglicht die Datenanalyse Einzelpersonen und Organisationen, das Beste aus ihren Daten herauszuholen. Durch den Einsatz verschiedener Strategien und Methoden können quantitative Rohdaten in umsetzbares Wissen umgewandelt werden, das bei der Entscheidungsfindung und einer fundierten Aufsicht hilft.
Verschiedene Arten der Datenanalyse liefern hilfreiche Einblicke in verschiedene Bereiche wie Kundenverhalten, Markttrends, Produktleistung und Finanzleistung. Durch ein besseres Verständnis dieser Daten können Unternehmen ihren Wettbewerbsvorteil ausbauen, ihre Abläufe verbessern und ihre Kunden besser bedienen.