Das Classy-Team freut sich bekannt zu geben, dass unsere Classy für Facebook-Integration jetzt live und bereit für Sie, unsere gemeinnützigen Partner, ist. Mit dieser Integration können Sie Ihre Reichweite vergrößern und Ihre Spendensammler in die Lage versetzen, mehr zu sammeln, sodass Ihre gemeinnützige Organisation mehr Gutes tun kann.
Warum Classy für Facebook priorisieren?
Seit dem Start im Jahr 2015 hat Facebook Fundraising 45 Millionen Menschen dazu gebracht, mehr als 3 Milliarden US-Dollar für gemeinnützige und persönliche Zwecke zu sammeln, die ihnen am meisten bedeuten. Die massive Möglichkeit der Mittelbeschaffung in sozialen Netzwerken ist jedoch eine anhaltende Debatte in der gemeinnützigen Industrie.
Viele Organisationen ergriffen die Gelegenheit, den Kanal zu nutzen, um mehr Geld zu sammeln, während andere darum kämpften, einen Weg zu finden, ihre Spenderverwaltungsprozesse über eine Plattform aufrechtzuerhalten, die ihnen keinen Zugriff auf Spenderkontaktinformationen ermöglicht.
Dieser Kampf hat Facebook dazu veranlasst, Partnerschaften mit Online-Fundraising-Softwareunternehmen zu priorisieren. Kendra Sinclair, Nonprofits Manager of Social Good bei Facebook, sagt: „Wir arbeiten mit Classy zusammen, um die Integration von Classy für Facebook zu entwickeln, damit ihre Spendenaktionen eine noch größere Wirkung erzielen können. Die Welt der gemeinnützigen Organisationen stellt sich darauf ein, Unterstützer zu erreichen, Verbindungen aufzubauen und Spenden zu sammeln, und zwar vollständig online, und wir sind stolz darauf, als Kanal für Organisationen zu dienen, um dies tun zu können.“
Da der soziale Sektor auf COVID-19 reagiert hat, indem er Anstrengungen mobilisiert und Kampagnen mit voller Kraft vollständig online durchgeführt hat, waren diese Partnerschaften noch nie so wichtig.
„Nonprofits in dieser herausfordernden Zeit mit neuen Tools und Funktionen auszustatten, ist der Kern unserer Mission“, sagt Kendra. „Die Zusammenarbeit mit gemeinnützigen Industriepartnern wie Classy trägt dazu bei, die Branche voranzubringen, während wir gemeinsam durch diese Zeiten navigieren.“
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie wir an die Integration herangegangen sind, welche Funktionen Sie und Ihre Unterstützer lieben werden und wie Sie Classy für Facebook nutzen können, um mehr Wirkung zu erzielen.
Was ist edel für Facebook?
Spender dort zu treffen, wo sie sind, ist die treibende Kraft hinter dem Erfolg von Facebook Fundraising, daher ist die Schaffung einer benutzerfreundlichen Integration eine entscheidende Komponente, um diesen Erfolg zu beschleunigen.
Classy for Facebook ist eine direkte Integration in Facebook Fundraising, die es Unterstützern ermöglicht, ihre Classy Fundraising-Seite mit nur wenigen Klicks auf Facebook zu duplizieren.
Nach dem Erstellen einer individuellen Peer-to-Peer- oder Registrierungs-Kampagnenseite für seine bevorzugte gemeinnützige Organisation kann ein Unterstützer diese Kampagne nahtlos mit seinem Namen, Foto und seiner persönlichen Überschrift an Facebook senden, um eine Facebook-Spendenaktion zu erstellen.
Ihre Spendensammler können dann über ihre Classy-Fundraising-Seite und ihre Facebook-Fundraising-Seite Spenden sammeln, wobei der Kampagnenfortschritt synchron bleibt.
Auf diese Weise können die Netzwerke deiner Spendensammler, sowohl auf als auch außerhalb von Facebook, ihre Wirkung sehen und sehen, wie ihre Beiträge deiner gemeinnützigen Organisation helfen, dein Spendenziel zu erreichen. Dies ist besonders wichtig, wenn man den Zielnäheeffekt berücksichtigt und weiß, dass Spender eher geneigt sind zu spenden, wenn Sie Ihrem Ziel näher kommen.
Unabhängig davon, ob Ihre Spendenaktionen Spenden über ihre Classy-Seite, Facebook oder beides sammeln, alle Berichte werden in Classy Manager angezeigt und geben Ihrer gemeinnützigen Organisation einen ganzheitlichen Überblick darüber, wie Ihre Spendenaktionen erfolgreich sind.
Wie sind wir diese Integration angegangen?
Um dies für unsere Kunden so wertvoll wie möglich zu machen, traf sich das Produktteam von Classy mit dem Facebook-Team, um zu verstehen, wie ihr Fundraising-Ansatz und wie er unseren eigenen ergänzt. Dann traf sich das Team mit Kunden, die Erfahrung mit Facebook-Fundraising hatten, um ihre Schmerzpunkte zu identifizieren, was sie daran schätzen und welche Funktionen sie gerne in einer Integration hätten.
„Durch unsere Gespräche mit Kunden haben wir einige Schlüsselprobleme identifiziert, die wir mit unserer Integration lösen wollen“, sagt die leitende Produktmanagerin Katie Golland. „Erstens ist die Möglichkeit, schnell und einfach Facebook-Fundraising-Daten über einen bestimmten Zeitraum abzurufen, zweitens ein einfacher Abstimmungsprozess für die über Facebook eingehenden Spenden und drittens die Funktion, Spender und Spendenaktionen, die über Facebook eingehen, zu fördern.“
Ein Mangel an Spenderdaten und ein umständlicher Meldeprozess sind die größten Frustrationen, mit denen gemeinnützige Organisationen beim Fundraising auf Facebook konfrontiert sind. Der Schutz personenbezogener Daten stellt sicher, dass keine Facebook-Integration die Menge an Spenderdaten erhöhen kann, die Ihre gemeinnützige Organisation von Facebook erhält, aber wir haben Funktionen identifiziert, die Ihrer Organisation helfen, Ihre Prozesse zu rationalisieren und die Erfahrung Ihrer Spendenaktionen zu verbessern. Zusammen helfen diese Funktionen Ihren Spendenaktionen dabei, erfolgreich zu sein, Drittspender zu verwalten und Ihre Reichweite zu vergrößern, was bedeutet, dass Sie aus Angst vor einem Mangel an Spenderdaten keine Spenden auf dem Tisch lassen.
Download: Classy + Facebook – Ein Leitfaden zur Steigerung der Spendenbindung
Wie wird Classy für Facebook meiner gemeinnützigen Organisation zugute kommen?
Ein vereinfachter Prozess für Ihre Spendensammler, um eine Facebook-Spendenaktion zu erstellen, die mit Ihrem Kampagnenfortschritt verbunden bleibt und mit Ihrer übergreifenden Kampagnenberichterstattung synchronisiert wird, hat viele Vorteile für gemeinnützige Organisationen.
Hier sind einige der Vorteile, die unser Team für gemeinnützige Organisationen am meisten freut.
Optimiertes Reporting, um Zeit zu sparen und tiefere Einblicke zu gewinnen
Ein spezieller Facebook-Bericht gibt gemeinnützigen Organisationen die Möglichkeit, alle Spenden zu sehen, die durch die von Classy unterstützten Facebook-Spendenaktionen eingehen. Die Möglichkeit, Facebook-Datenfilter in jeden Bericht einzufügen, vereinfacht den Abstimmungsprozess und hilft, einen ganzheitlichen Überblick darüber zu erhalten, woher Spenden von Drittanbietern stammen. Das bedeutet, dass Sie Ihre erfolgreichsten Kanäle bewerten und diese Erkenntnisse in Ihre Fundraising-Strategie einfließen lassen können.
Und mit der Datenimportfunktion können Sie wählen, ob Sie alle Facebook- und Instagram-Fundraising-Transaktionsdaten in Classy Reporting ziehen möchten, oder ob Sie Ihre Daten nur für von Classy initiierte Facebook-Aktivitäten behalten möchten.
Gemeinnützigen Organisationen die Möglichkeit zu geben, zu entscheiden, wie und wann sie die Integration nutzen, war ein wesentlicher Bestandteil unseres Prozesses. Wenn Sie Classy für Facebook verwenden, können Sie die Integration für alle Peer-to-Peer- oder Registrierungskampagnen ganz einfach aktivieren. Dadurch wird ein brandneuer „Facebook“-Tab im Dashboard der Spendenaktion freigeschaltet.
Da Sie Classy für Facebook während einer Kampagne jederzeit ein- oder ausschalten können, können Sie die gefundenen Daten für Ihre nächste Kampagnenstrategie verwenden. Vielleicht war es eine großartige Möglichkeit, Spendenaktionen zum Laufen zu bringen, oder vielleicht war es erfolgreicher, als die Kampagne nur noch eine Woche dauerte. Diese Einblicke können Ihrem Team helfen, das Verhalten Ihrer Spendenaktionen und ihrer Spender zu verstehen, damit Sie Ihre Wirkung maximieren können.
„ Ich glaube, dass die Möglichkeit, über Facebook auf einfache Weise auf Spendenaktionen zuzugreifen und diese zu quantifizieren, für unsere gemeinnützigen Kunden von entscheidender Bedeutung sein wird.
Verbesserte Sichtbarkeit hebt Engagement-Möglichkeiten hervor
Die bidirektionale Synchronisierung mit Facebook ermöglicht es Classy, Facebook-Fundraising-Aktivitäten in viele Facetten von Classy einzubinden, einschließlich der Kampagnen-Aktivitätswand, der Aktivitätswand der Spendenaktion und des Aktivitäts-Feeds in Classy Manager. Classy for Facebook ruft diese Daten absichtlich im gesamten Classy Manager ab, um sicherzustellen, dass Sie an einem Ort einen vollständigen Überblick über die auf Facebook stattfindenden Fundraising-Aktivitäten haben. Dies spart Zeit für Ihre Teammitglieder, die für die Überwachung des Engagements und der Kommunikation verantwortlich sind.
Classy for Facebook bietet auch die Möglichkeit, Spendenaktionen zu segmentieren, die eine Facebook-Spendenaktion erstellt haben, und solche, die dies nicht getan haben, sodass Ihr Team gezielte Nachrichten senden kann, die sie ermutigen, eine zu erstellen, ihnen zu ihrem Fortschritt gratulieren und ihnen für ihre harte Arbeit danken .
Die Segmentierung ist auch praktisch, wenn Sie nur noch eine begrenzte Zeit in Ihrer Kampagne haben und kurz davor sind, Ihr Ziel zu erreichen. Du kannst Fundraiser erreichen, die ihre Fundraising-Seite noch nicht auf Facebook hochgeladen haben, und sie ermutigen, in letzter Minute ein paar Aufrufe zu machen, bevor die Zeit abläuft.
Ein bequemer Prozess wird Spendensammler motivieren
Ähnlich wie wir die Classy-Plattform mit Benutzerfreundlichkeit und Spendererfahrung als treibende Produktprinzipien aufgebaut haben, bemühen wir uns, den Spendenprozess für Ihre Peer-to-Peer-Spendenaktionen und ihre Spender so einfach wie möglich zu gestalten.
Spendensammler können ihre Classy-Kampagne verwenden, um ihre persönliche Überschrift, ihr Spendenziel oder das Enddatum der Spendenaktion zu aktualisieren und diese Aktualisierungen dann an ihre Facebook-Spendenaktion weiterzuleiten, ähnlich wie ihr Fortschritt synchronisiert bleibt.
Das Anbieten einer bequemeren Möglichkeit, auf Facebook Spenden zu sammeln, wird eine Vielzahl von Vorteilen haben. Eine davon ist eine verringerte Anzahl von 0-Dollar-Spendenaktionen, bei denen es sich um Personen handelt, die sich für eine Spendenaktion angemeldet haben, ohne Geld zu sammeln.
Manchmal hat ein erstmaliger Spendensammler die Absicht, Geld für Ihre Sache zu sammeln, aber nachdem er die Entscheidung getroffen, eine Überschrift geschrieben und seine Seite erstellt hat, fühlt er sich überfordert. Es kann unangenehm sein, um Geld zu bitten oder überhaupt zu wissen, wo man anfangen soll, aber wenn ein Unterstützer seine Kampagne sofort an einem Ort veröffentlichen kann, an dem sein gesamtes Netzwerk sie sieht, beseitigt dies ein großes Hindernis für den Erhalt seiner ersten Spende.
Ein weiteres Beispiel dafür, wie ein reibungsloses Facebook-Spendenerlebnis Ihren Spendenaktionen über diese erste Spende hinaus zugute kommen kann, ist die Motivation, die sie durch den ersten Erfolg erhalten. Wenn Ihre Spendensammler Spenden verdienen und positives Feedback von ihrem Netzwerk erhalten, sobald sie mit der Spendensammlung beginnen, werden sie noch motivierter sein, diese Wirkung während Ihrer gesamten Kampagne weiter auszubauen.
Darüber hinaus können ihre Freunde und Familie ihre Kampagne einfach teilen, was die Sichtbarkeit ihrer Spendenseite erhöht und das Bewusstsein für Ihre gemeinnützige Organisation und ihre Kampagne erweitert.
Erweitern Sie Ihr Netzwerk und Ihre Reichweite
Heutzutage können nur wenige Organisationen die Möglichkeit ignorieren, ihren Spendenaktionen eine intuitive Plattform zur Verfügung zu stellen, auf der sie Geld sammeln können, wenn ihre Freunde und Familie sie bereits nutzen. Laut dem Social-Impact-Team von Facebook gibt es allein in den USA über 1 Million gemeinnützige Organisationen, die Facebook-Fundraising-Tools verwenden. Der Sektor hat sich von der Warnung vor Facebook-Fundraising zu der Schaffung von Integrationen und Best Practices entwickelt, die die Macht des Fundraising auf Facebook nutzen.
Es war an der Zeit, dass das Classy-Team unsere Leidenschaft und unser Fachwissen einsetzte, um eine Integration zu schaffen, die nicht nur die Leistungsfähigkeit des Spendensammelns auf Facebook steigerte, sondern auch Schmerzpunkte löste, Möglichkeiten eröffnete und Peer-to-Peer-Spendenaktionen die nahtlose, benutzerzentrierte Erfahrung, nach der sie sich sehnen.
Um mehr über die Auswirkungen zu erfahren, die Classy for Facebook auf Ihre Facebook-Spendenbemühungen, Ihre gesamte Spendenaktionsstrategie und Ihre Spendenbindungsbemühungen haben kann, laden Sie unten unseren Leitfaden herunter:
Download: Classy + Facebook – Ein Leitfaden zur Steigerung der Spendenbindung
Unabhängig davon, ob Ihre gemeinnützige Organisation neu beim Facebook-Fundraising, neu bei Classy oder beidem ist, können Sie mehr über unsere Plattform und unsere neueste Integration erfahren, indem Sie sich die Aufzeichnungen unserer Sitzungen während der Collaborative: Virtual Sessions ansehen. Wir hatten mehrere Produktdemos und Sitzungen, die darauf ausgerichtet waren, Sie durch Classy für Facebook zu führen.
Sehen Sie sich Aufzeichnungen in der erweiterten Sitzungsbibliothek an
Sie können sich auch die folgenden Artikel in unserem Support-Center ansehen:
- Loslegen
- Schalten Sie Classy für Facebook ein
- Erstellen Sie einen Classy for Facebook-Bericht
- Erstellen Sie eine Facebook-Seite (teilen Sie diese mit Ihren Unterstützern)
- FAQ
Classy + Facebook: Ein Leitfaden zur Steigerung der Spendenbindung