Das Amazon Flywheel und wie Sie es auf Ihr Unternehmen anwenden können

Der Amazon-Schwungradeffekt hat es Amazon ermöglicht, zu einem der größten E-Commerce-Unternehmen der Welt heranzuwachsen.

Es ist eine Strategie, die das Kundenerlebnis und niedrige Preise nutzt, um einen positiven Kreislauf des Wachstums und der Differenzierung im Wettbewerb zu schaffen.

In diesem Beitrag werden wir die Elemente des Amazon-Schwungrads aufschlüsseln und erläutern , wie Sie es auf Ihr E-Commerce-Geschäft anwenden können .

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Was ist das Amazon Schwungrad?

Das Amazon-Schwungrad ist eine Strategie, die niedrige Preise, eine große Produktauswahl und ein hervorragendes Kundenerlebnis einsetzt, um einen virtuosen Wachstumszyklus zu schaffen . Mehr Verkäufe führen zu einer größeren Auswahl an Waren und niedrigeren Preisen, was eine positive Rückkopplungsschleife erzeugt.

Das Amazon Schwungrad besteht aus 3 Komponenten.

• Niedrige Preise
• Große Auswahl an Produkten
• Ein hervorragendes Kundenerlebnis

Alle 3 Komponenten wirken zusammen und jede Anstrengung in einem Bereich führt zu einer Verbesserung in allen anderen Bereichen.

• Niedrige Preise locken Kunden dazu, bei Amazon einzukaufen
• Ein fantastisches Kundenerlebnis führt zu Wiederholungsgeschäften und erhöhtem Traffic auf der Website
• Mehr Verkehr und Verkäufe führen zu einer größeren Produktauswahl und Skaleneffekten
• Größere Skaleneffekte führen zu niedrigeren Preisen
• Spülen und wiederholen

Während es eine enorme Menge an Energie erfordert, ein Schwungrad in Bewegung zu setzen, trägt ein sich bewegendes Schwungrad einen Impuls , der es ihm ermöglicht, sich selbst zu drehen.

Eine detaillierte Aufschlüsselung des Amazon Flywheel

Das Amazon Schwungrad funktioniert, indem es Kunden mit niedrigen Preisen anzieht und ihnen ein erstaunliches Einkaufserlebnis bietet.

Das Schöne am Amazon-Schwungrad ist , wie Amazon seine Verkäufe nutzt , um die Preise zu senken und eine größere Auswahl an Produkten anzubieten.

Schon früh war es die Vision von Jeff Bezos, Amazon zum „Everything Store“ zu machen. Anstatt nur Amazon-eigene Produkte anzubieten, konzentrierten sie sich darauf, Drittanbietern zu ermöglichen, ihre eigenen Produkte auf Amazon zu verkaufen.

Heute machen Drittanbieter über 50 % des Gesamtumsatzes bei Amazon aus. Und 3rd-Party-Seller ermöglichen es Amazon, „alles“ zu verkaufen , ohne zusätzliche Arbeit übernehmen zu müssen.

Insgesamt ermöglicht eine größere Produktauswahl Amazon, einen größeren Teil des Marktes zu erobern und das Kundenerlebnis erheblich zu verbessern.

Unterdessen arbeitet Amazon mit extrem engen Margen. Anstatt Gewinne mitzunehmen, verwendet Amazon sein Geld, um die Preise für die Kunden zu senken und gleichzeitig genug Geld zu generieren, um den täglichen Betrieb aufrechtzuerhalten.

Niedrigere Preise führen zu mehr Verkäufen , was es für Drittanbieter und Marken attraktiver macht, ihre Produkte auf dem Amazon-Marktplatz anzubieten.

Darüber hinaus binden Initiativen wie die Amazon Prime-Mitgliedschaft bestehende Kunden an ihre Plattform.

Jede Strategie, die Amazon in seinem Geschäft anwendet, ist darauf ausgelegt, sein Schwungrad zu stärken . Das Zuführen eines beliebigen Teils des Schwungrads beschleunigt die Schleife.

So wenden Sie das Amazon Flywheel auf Ihr Amazon FBA-Geschäft an

Jedes Unternehmen kann seine eigene Version des Amazon-Flywheels implementieren, aber Sie müssen zuerst die kritischen Elemente identifizieren.

Wenn Sie beispielsweise ein Amazon FBA-Geschäft betreiben, sieht Ihr Schwungrad so aus.

• Finden Sie ein vertretbares Produkt zum Verkauf
• Erstellen Sie einen hochkonvertierenden Amazon-Eintrag
• Steigern Sie den Traffic zu Ihren Produkten
• Bieten Sie einen großartigen Kundenservice
• Fordern Sie Amazon-Rezensionen an
• Erzielen Sie bessere Platzierungen
• Generieren Sie mehr Umsatz

Finden Sie ein vertretbares Produkt zum Verkauf

Die Implementierung des Amazon-Schwungrads beginnt mit einer soliden Grundlage, die erfordert, dass Sie qualitativ hochwertige Produkte verkaufen.

Wenn Ihre Produkte unterdurchschnittlich sind , werden Kunden Ihre Waren nicht kaufen, egal wie viel Verkehr Sie generieren.

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung , wie Sie die besten Produkte finden, die Sie bei Amazon verkaufen können

• Finden Sie ein Produkt zum Verkaufen, bei dem Sie einen Mehrwert schaffen und sich von der Konkurrenz abheben können.
• Analysieren Sie die Amazon-Suche , um sicherzustellen, dass Ihre Produkte eine hohe Nachfrage und wenig Konkurrenz haben.
• Finden Sie einen Großhandelslieferanten , der Ihre Produkte zu niedrigen Preisen herstellen kann. Beginnen Sie mit einer Probe und tätigen Sie Ihren ersten Großeinkauf. Versuchen Sie, ein niedrigeres MOQ auszuhandeln.
• Stellen Sie sicher, dass Sie nach allen Amazon-Verkaufsgebühren einen Gewinn erzielen können

Erstellen Sie einen Amazon-Eintrag mit hoher Konversion

Die Sichtbarkeit Ihres Produkts in der Amazon-Suche basiert auf der Konversionsrate Ihres Produkteintrags. Je besser Ihr Amazon-Listing ist, desto mehr Verkäufe werden Sie generieren.

Ein hochwertiges Amazon-Angebot besteht aus 4 Hauptkomponenten .

• Nehmen Sie großartige Produktbilder auf – Ihre Bilder sind der wichtigste Aspekt Ihres Angebots. Stellen Sie sicher, dass Sie jeden Bildplatz ausfüllen, den Amazon für Ihr Produkt anbietet. Machen Sie Bilder aus mehreren Winkeln und fügen Sie Lifestyle-Aufnahmen Ihrer Produkte hinzu.
• Erstellen Sie einen schlüsselwortreichen Titel – Finden Sie mit einem Tool wie Jungle Scout alle Schlüsselwörter heraus, die Kunden eingeben, um nach Ihrem Produkt zu suchen. Verwenden Sie dann diese Schlüsselwörter in Ihrem Titel.
• Optimieren Sie Ihre Bullet Points – Verwenden Sie Ihre Bullet Points, um Ihr einzigartiges Wertversprechen zu vermitteln und warum Kunden Ihre Produkte kaufen sollten.
• Schreiben Sie eine detaillierte Produktbeschreibung – Verwenden Sie Amazon A+-Inhalte, um eine schöne Produktbeschreibung zu erstellen, die Ihre Marke hervorhebt.

Steigern Sie den Traffic zu Ihren Produkten

Sie werden keine Verkäufe tätigen, es sei denn, Kunden können Ihre Produkte finden. Beim ersten Start haben Ihre Amazon-Angebote keine Sichtbarkeit und Sie müssen Ihren eigenen Traffic steigern.

So generieren Sie Traffic zu Ihren Amazon-Angeboten.

• Führen Sie Amazon PPC-Anzeigen aus – Amazon ermöglicht es Ihnen, auf Schlüsselwörter zu bieten, um Ihre Produkte ganz oben in den Suchergebnissen zu platzieren.
• Erstellen Sie Inhalte für SEO – Indem Sie Ihre Inhalte in der Google-Suche platzieren, können Sie Besucher zu Ihren Amazon-Produkten leiten.
• Schalten Sie Facebook-Anzeigen – Amazon liebt externen Traffic. Wenn Sie Social-Media-Traffic zu Ihren Einträgen leiten können, steigt Ihr Produkt in den Amazon-Suchrankings.

Generieren Sie Bewertungen für Ihre Produkte

Amazon-Rezensionen bieten einen sozialen Beweis für Ihre Angebote und können die Konversionsrate für Ihre Produkte erheblich verbessern.

Hier sind 3 Möglichkeiten, Bewertungen für Ihre Produkte zu generieren.

• Verwenden Sie Amazon Vine – Amazon Vine ist ein Produktbewertungsprogramm, das Käufer ermutigen soll, ehrliche, unvoreingenommene Bewertungen im Austausch für kostenlose Amazon-Produkte zu hinterlassen. Es ist kostenlos.
• Verwenden Sie ein Feedback-Tool – Wenn Sie Käufer nicht um Bewertungen bitten, erhalten Sie keine. Verwenden Sie einen automatisierten Dienst wie Feedback Genius, um Bewertungsanfragen automatisch zu senden.
• Fügen Sie Produktbeilagen hinzu – Indem Sie eine Postkarte oder Broschüre in Ihre Verpackung einfügen, können Sie Kunden bitten, eine Bewertung abzugeben.

Bieten Sie einen großartigen Kundenservice

Wenn die Verkäufe beginnen, müssen Sie besonders auf Ihren AHR-Score auf Seller Central achten. Ihre Kontozustandsbewertung (AHR) ist ein Maß für Ihre Kundenserviceleistung bei Amazon.

Ihr Kontozustand setzt sich aus 3 Metriken zusammen.

• Kundendienstleistung – Ihre Kundendienstleistung basiert auf Ihrer Auftragsmängelquote, die als Prozentsatz aller Bestellungen definiert ist, die zu einem negativen Verkäufer-Feedback, einem verlorenen A-bis-Z-Garantieanspruch oder einer Rückbuchung geführt haben.

  Ihr ODR muss weniger als 1 % betragen, andernfalls droht Ihnen eine Sperrung. Um eine niedrige ODR aufrechtzuerhalten, sollten Sie alle Kundenanfragen innerhalb von 24 Stunden beantworten.

• Einhaltung der Produktrichtlinien – Ihre Produkte müssen einer langen Liste von Richtlinien von Amazon folgen, um konform zu bleiben.
• Versandleistung – Sie müssen Ihre Bestellungen rechtzeitig versenden. Diese Metrik gilt nur für vom Händler erfüllte Verkäufer.

So funktioniert das Amazon Flywheel für Drittanbieter

Als Drittanbieter hat Ihr Amazon Schwungrad 3 Hauptelemente.

• Amazon Reviews – Mehr Bewertungen führen zu höheren Amazon-SEO-Rankings.
• Amazon-Rankings – Höhere Suchrankings für Ihre Ziel-Keywords führen zu mehr Verkäufen.
• Amazon-Verkäufe – Mehr Amazon-Verkäufe führen zu mehr Bewertungen.

Das Schwierigste am Verkaufen bei Amazon ist , das Schwungrad zum Laufen zu bringen . Letztendlich…

• Sie können keine Verkäufe erzielen, es sei denn, Kunden können Ihre Produkte in der Suche finden.
• Sie können in der Suche keinen Rang einnehmen, es sei denn, Sie generieren Verkäufe.
• Sie können keine Verkäufe generieren, wenn Ihr Produkt keine positiven Bewertungen hat.
• Sie können keine Bewertungen erhalten, es sei denn, Sie generieren Verkäufe.

Für neue Verkäufer müssen Sie einige Anfangsverkäufe generieren , um das Amazon-Schwungrad in Gang zu bringen!

Angenommen, Sie haben ein qualitativ hochwertiges Produkt mit einem optimierten Amazon-Listing, wenden Sie diese Feedback-Schleife an, um Ihr Amazon-Geschäft auszubauen.

• Führen Sie Amazon PPC-Anzeigen aus, um einige Anfangsverkäufe zu generieren – Die Anfangsverkäufe aus Anzeigen werden Ihre Suchrankings für Ihre zielgerichteten Keywords verbessern. Amazon bietet Ihren Angeboten in den ersten 30 Tagen nach dem Start zusätzliche Sichtbarkeit.
• Verwenden Sie automatisierte Tools, um Bewertungen einzuholen – Bewertungen erhöhen Ihre Konversionsrate.
• Bewertungen und Traffic führen zu mehr Verkäufen – Mehr Verkäufe führen zu höheren Rankings.

Das Amazon Schwungrad für jedes Unternehmen

Jedes Unternehmen, das auf Langlebigkeit ausgelegt ist, muss eine Schwungradstrategie haben . Schließlich ist es kein nachhaltiges Geschäftsmodell, Kunden für jeden Verkauf hinterherzujagen.

Denken Sie an diese Elemente, wenn Sie das Schwungradmodell auf Ihr Unternehmen anwenden.

• Ihr Schwungrad muss ein solides Fundament haben – Sie müssen etwas Hochwertiges verkaufen. Ein schlechtes Produkt oder eine schlechte Dienstleistung verhindert, dass sich Ihr Schwungrad jemals dreht.
• Sie müssen Ihr Schwungrad ankurbeln – das Schwungrad in Bewegung zu bringen ist der schwierigste Teil. Seien Sie geduldig und gönnen Sie sich eine ausreichend lange Landebahn, um loszulegen. Haben Sie eine solide Strategie, um Ihre ersten Verkäufe zu generieren.
• Ihr Schwungrad wird sich effizienter bewegen, wenn Sie Schwung aufbauen – Schaffen Sie Strukturen, um bestehende Verkäufe in mehr Verkäufe umzuwandeln. Vermeiden Sie 1-Rabatt-Verkäufe so weit wie möglich.
• Sobald Ihr Schwungrad Schwung hat, dreht es sich von selbst weiter!

Die Amazon Flywheel-Strategie hat es Amazon ermöglicht, über 50 % des E-Commerce-Marktes zu kontrollieren. Und heute ist Jeff Bezos der reichste Mann der Welt.

Die Strategie funktioniert, aber Sie müssen sie richtig umsetzen. Viel Glück!