Die Zukunft des Affiliate-Marketings nach der Einschränkung von Cookies und Tracking-IDs

Affiliate-Marketing ohne Cookies – können Sie sich das vorstellen? Wieder herrscht Panik in der Welt der Affiliate-Vermarkter und Werbetreibenden. Gerade jetzt, wo wir uns an die DSGVO gewöhnt haben, wird Chrome (verantwortlich für 70 % der Webnutzung) Tracking-Cookies von Drittanbietern blockieren. Darüber hinaus macht Apple das Tracking auf einem iPhone optional, basierend auf der Zustimmung des Benutzers. Was bedeutet das für die Zukunft des Affiliate-Marketings?

Wenn Sie im Affiliate-Marketing-Geschäft tätig sind, fragen Sie sich wahrscheinlich, was sich jetzt ändern wird, dass Cookies blockiert werden?

Die kurze Antwort lautet: Eigentlich nichts .

Wenn Sie ein Affiliate-Marketing-Geschäft betreiben, entweder Affiliate-Produkte bewerben oder Ihr eigenes Affiliate-Netzwerk betreiben, sind Sie davon nicht betroffen .

Die Konsequenzen sind jedoch groß: Personalisierung, Targeting und Retargeting über Werbeanzeigen müssen anders erfolgen.

Was hält die Zukunft für uns in Bezug auf Cookies, Tracking-IDs und Online-Datenschutz bereit? Und was sind die Auswirkungen für Marketer? Im heutigen Blogbeitrag werden wir es anhand von 10 Fragen diskutieren.

Was genau sind Cookies?

Cookies sind Dateien. Sie werden von einer Website, die er besucht hat, auf dem Gerät eines Benutzers gespeichert. Es gibt zwei Arten von Cookies: Erstanbieter-Cookies und Drittanbieter-Cookies.

Erstanbieter-Cookies werden in der Regel verwendet, damit Websites besser funktionieren. Denken Sie an eine Funktion, um nach dem Schließen Ihres Browsers eingeloggt zu bleiben, eine Website im dunklen Modus anzuzeigen, oder ein Häkchen, um eine bestimmte Benachrichtigung nicht mehr anzuzeigen. Sie werden nicht zur Verfolgung von Benutzern im Internet verwendet und können nur von der Website gelesen werden, die sie platziert hat.

Erstanbieter-Cookies sind genau die Arten von Cookies, die im Affiliate-Marketing verwendet werden, und sie sind in keiner Weise von dieser kürzlichen Änderung betroffen.

Cookies von Drittanbietern können verwendet werden, um Personen zu profilieren und zu verfolgen. Diese werden nicht von der Website selbst platziert, sondern zusammen mit eingebetteten Inhalten gesendet. Oder zum Beispiel Skripte von Drittanbietern, die Sie auf Ihrer Seite eingebunden haben. Denken Sie an ein HubSpot-Formular oder ein LinkedIn-Pixel.

Was ist der Unterschied zwischen Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies?

Erstanbieter-Cookies werden von der Website platziert, auf der der Benutzer im Internet surft, und werden verwendet, um den Vorgang zu verfolgen, während er von Seite zu Seite geht.

Sie ermöglichen wesentliche Website-Funktionen wie Authentifizierung, Warenkorbverwaltung, Website-Einstellungen oder Anmeldeinformationen. Ohne First-Party-Cookies müsste sich der Nutzer auf jeder Seite neu anmelden und wäre beispielsweise nicht in der Lage, einen Artikel in den Warenkorb zu legen und weiter einzukaufen, da nur sehr wenige Websites diese Daten auf ihren eigenen Servern speichern.

Kurz gesagt, ohne First-Party-Cookies wird die Erfahrung der Website schlecht oder sogar unmöglich sein. Da sie nur das Verhalten auf der Website überwachen, die jemand aktiv besucht, sind sie normalerweise nicht der Wut (und Blockierung) ausgesetzt, die Cookies von Drittanbietern bekommen.

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Cookie-blockierende Technologien und staatliche Gesetze zielen auf Cookies von Drittanbietern ab, da sie das Benutzerverhalten im gesamten Netzwerk überwachen und ein Datenschutzproblem darstellen könnten. Sie werden im Browser durch Zählpixel oder JavaScript-Code gespeichert. Was die Befürworter des Online-Datenschutzes stört, ist, dass Cookies von Drittanbietern nicht von einer Website stammen, mit der sich der Benutzer proaktiv beschäftigt hat.

Werbenetzwerke wie Google Adsense und andere sind in der Regel die Quelle von Drittanbieter-Cookies, die verwendet werden, um Benutzer über verschiedene Websites zu überwachen und die Informationen zu verwenden, um sie gezielter mit Anzeigen anzusprechen. Es gibt keine stillschweigende oder formelle Genehmigung dazu, sodass dies leicht als Verletzung der Privatsphäre angesehen werden kann.

Auch Google Maps, ein YouTube-Video oder eine Facebook-ähnliche Schaltfläche ermöglichen es diesen Parteien, Menschen überall dort zu folgen, wo sie online gehen und wo ähnliche Dienste integriert sind. Diese Art von Cookies hat auch andere Verwendungszwecke. Dazu gehört das reibungslose Funktionieren einer Chat-Funktion auf mehreren Websites desselben Eigentümers oder noch besser das Anzeigen personalisierter Inhalte auf Netflix.

Was ist das Problem mit Cookies von Drittanbietern?

Wie ich bereits erwähnt habe, werden Cookies von Drittanbietern aufgrund des wachsenden Bewusstseins für den Datenschutz zunehmend automatisch verboten. Dies sorgt standardmäßig für mehr Privatsphäre .

Die Einführung der DSGVO hat in Europa erhebliche Auswirkungen gehabt.

Für viele US-Technologiegiganten war die Verabschiedung des California Consumer Privacy Act im Januar eine stärkere Motivation. Die Verbraucher selbst nutzen zunehmend Adblocker-Plugins, aber auch Browser wie Firefox und Safari blockieren seit einiger Zeit Tracking-Optionen von Drittanbietern mit Cookies.

Google Chrome hat angekündigt, ab 2022 auch Cookies zu blockieren. Da Chrome 70 % der Internetnutzung kontrolliert, haben seine Maßnahmen große Auswirkungen auf Vermarkter.

Targeting und Retargeting über Werbeanzeigen und bekannte Marketingplattformen werden immer anspruchsvoller.

Profitiert Google kommerziell von Drittanbieter-Cookies?

Natürlich erhält Google viele Einnahmen aus den Anzeigenverkäufen. Um sie relevant zu machen, werden Benutzer verfolgt und profiliert. Ich kann mir jedoch vorstellen, dass Chrome verhindern wollte, was vor einigen Jahren mit dem Microsoft Internet Explorer passiert ist, als die Leute ihn einfach nicht mehr benutzten. Zum Teil, weil der Browser „undicht“ war. Ein weiterer Faktor ist, dass Google sieht, was Safari und Firefox tun, und den Ruf der Öffentlichkeit nach mehr Privatsphäre hört.

Gibt es einen Unterschied zwischen der Verwendung von Tracking-Cookies auf Desktop- und Mobilgeräten?

Es ist nicht erforderlich, Cookies auf Mobilgeräten zu platzieren, um den Benutzer in verschiedenen Apps wiederzuerkennen und Konversionen zu messen.

Als Benutzer erhalten Sie vom Betriebssystem automatisch eine eindeutige Marketingnummer (eine Tracking-ID). Bei Apple (iOS) und Google (Android) heißen sie IDFA bzw. AAID.

Unternehmen müssen sich also keine Mühe geben, Menschen zu folgen.

Daher betrifft das Verbot von Cookies von Drittanbietern nur die „Desktop-Welt“; die etwa 50 % des gesamten Online-Verkehrs ausmacht.

Aber es endet hier nicht.

Apple hat kürzlich angekündigt, auch die mobile Option für Vermarkter einzuschränken. Dies wird etwa 30 % des mobilen Datenverkehrs betreffen. Zudem gibt es jetzt eine Klage gegen Google, weil man das Tracking nicht deaktivieren konnte.

Wird das Verfolgen und Abrufen von Daten unmöglich?

Data Mining und Tracking können auch ohne Cookies von Drittanbietern oder Tracking-IDs durchgeführt werden.

Abgesehen von einer rechtlichen Frage ist es auch ein technisches Tauziehen. Diese gängigsten Techniken werden jetzt immer weniger effizient, aber die digitale Technologie bietet immer die Möglichkeit, Benutzer zu verfolgen.

Die Leute lassen sich geniale Lösungen einfallen, wie man das digitale Tracking umgehen kann.

Die DSGVO hat dafür gesorgt, dass fast jede Website jetzt eine ordnungsgemäße Genehmigung für das Tracking anfordert. Besucher klicken oft so schnell wie möglich aus den Benachrichtigungen weg, indem sie den auffälligsten Button drücken: „Ich stimme zu“. Das nennt man „Default Bias“ und wird wohl irgendwann auch rechtlich adressiert.

Apple und Google erschweren es nun tatsächlich, indem sie bestimmte Methoden blockieren. Doch mittlerweile gewinnt folgende Technik wieder an Popularität: Fingerprinting .

Dies beinhaltet das Sammeln verschiedener technischer Blaupausen eines Besuchers, um ein einzigartiges Profil dieser Person zu erstellen. Dieses Profil kann dann auf anderen Seiten wiedererkannt werden, da sich z. B. Ihre Browserversion und Bildschirmabmessungen zwischenzeitlich wahrscheinlich nicht geändert haben.

Auch diese Tracking-Methode wird von den „Privacy Warriors“ aktiv bekämpft, ist aber um einiges schwieriger, da auch Websites die Daten benötigen, um richtig zu funktionieren.

Was kann ein Unternehmen ohne Drittanbieter-Cookies oder Tracking-ID tun?

Die Nutzung von First-Party-Daten wird immer wichtiger. Das bedeutet, dass Sie verfolgen, was ein Benutzer auf Ihrer eigenen Plattform tut. Dies kann in einer sogenannten Customer Data Platform (CDP) erfolgen.

Sie (als Websitebetreiber) bieten dem Nutzer ein passendes Erlebnis auf Basis selbsterhobener Daten.

Sie können viel Wert daraus ziehen, und immer mehr Unternehmen erkennen das jetzt.

Zeitungen, Nachrichten-Websites und Online-Magazine arbeiten bereits mehr mit First-Party-Daten, weil sie auf Werbetreibende angewiesen sind. Doch wer den Nutzern ein personalisiertes Erlebnis bieten möchte, am besten über alle Kanäle hinweg, wird sich letztlich darauf konzentrieren.

Dies ist die Voraussetzung für eine gute Omnichannel-Marketingstrategie.

Eine Alternative dazu, dass Dritte viele Daten sammeln (damit Sie mit Werbung verdienen können), besteht darin, kostenpflichtige Konten anzubieten. Das bedeutet jedoch, dass nur gut situierte Leute auf gute Inhalte zugreifen können, und das ist schade.

Es geht darum, die richtige Balance zwischen Privatsphäre und zugänglichem offenem Internet zu finden.

Was sind die Alternativen?

Welche Optionen gibt es, um Menschen ein nahtloses und personalisiertes Erlebnis auf verschiedenen Websites zu bieten? Customer Identity Access Managers (CIAMs) sind ein interessantes Phänomen: Plattformen, die es Benutzern ermöglichen, ein eigenes Profil zu erstellen und sich damit bei verschiedenen Websites oder Anwendungen anzumelden.

Ein CIAM bietet sowohl eine einfache Anmeldung für Benutzer als auch die Möglichkeit, Metadaten von denselben Benutzern zu sammeln.

Sie können es mit der Art und Weise in Verbindung bringen, wie Sie sich über Ihr Google- oder Facebook-Konto auf mehreren Websites anmelden können.

Mit CIAM haben Sie jedoch viel mehr Kontrolle darüber, was mit Ihren Daten passiert, während Sie sie für die Personalisierung und Marketingautomatisierung verwenden können.

In diesem Fall ist das Einloggen ein bewusster Vorgang. Sie erkennen, dass Sie nicht anonym sind.

Immer mehr Unternehmen werden in den kommenden Jahren Kunden ermöglichen, sich über CIAM-Plattformen einzuloggen. Gleichzeitig merken die Nutzer immer weniger, dass sie irgendwo eingeloggt sind, gerade weil es so reibungslos geht.

Wie wird Affiliate-Marketing in Zukunft aussehen?

Der Affiliate-Vermarkter wird häufig zum Marketingarchitekten. Systeme und KI-Technologien übernehmen einen Teil der Arbeit: Sie sammeln Daten und passen Produkte oder Seiten über fortschrittliche Algorithmen automatisch an und personalisieren sie.

Affiliate-Vermarkter müssen häufiger mathematisch ausgebildet werden, um Daten zu interpretieren oder Modelle anzupassen. Sie müssen auch verstehen, wie man verschiedene Plattformen intelligent verbindet und wie man ein fortschrittlicheres Content-Management durchführt. Ziehen Sie im letzteren Fall in Betracht, alternative Inhalte oder Zielseiten pro Besuchersegment zu konfigurieren.

Auch Regierungsgesetze gewinnen an Bedeutung. In Zukunft werden Sie vielleicht keine Website starten können, bis eine unabhängige Partei sie überprüft hat (genauso wie Sie kein Haus bauen können, ohne es genehmigt zu bekommen). Wer weiß.

Ab sofort ist das Affiliate-Marketing-Geschäft jedoch von diesen Cookie-Änderungen nicht betroffen.

Hat das traditionelle CMS noch eine Zukunft?

Für ernsthafte Omnichannel-Vermarkter ist ein CMS nicht genug. Der Nachfolger ist bereits da: Die Digital Experience Platform (DXP) ist das neue digitale Transformationsinstrument.

Neben CMS- oder E-Commerce-Tools gehören dazu häufig ein gut integriertes CDP, Marketingautomatisierung, A/B-Tests und ein CIAM. Auf einer solchen Plattform sind mehr Daten von Benutzern verfügbar, und es ist mehr Personalisierung möglich. Es bietet Benutzern auf allen Geräten ein ähnliches Erlebnis und bietet Administratoren einen zentralen Ort zum Anpassen von Anwendungen und Kommunikation.

Wird uns das Verschwinden von Drittanbieter-Cookies und Tracking-IDs mehr Privatsphäre bieten?

Standard-Tracking-Tools von Drittanbietern werden bald nicht mehr effizient funktionieren.

Das ist gut für den Datenschutz und die Transparenz. Aber der Verzicht auf Third-Party-Cookies und Tracking-IDs bedeutet auch, dass wir andere Wege nutzen werden, wie z. B. eine DXP mit First-Party-Daten.

Wir werden nicht in eine Ära der Privatsphäre und Transparenz eintreten. Wir werden lediglich die Technologie wechseln, mit der die Datenerhebung verarbeitet wird.

Der Wunsch nach mehr Privatsphäre scheint das Web weniger öffentlich zu machen. Bestimmte Nachrichtenportale müssen Sie bereits bezahlen, oder Sie geben Ihre Privatsphäre freiwillig auf.

Dies kann die allgemeine Zugänglichkeit von Informationen einschränken und die Privatsphäre zu einem Privileg für wohlhabendere Menschen machen, die bereit sind, sich für kostenpflichtige Inhalte zu entscheiden.

Ironischerweise, weil wir mehr Privatsphäre wollen, gibt es in der Praxis tatsächlich weniger Privatsphäre: Sie müssen beispielsweise Ihre Zahlungsdaten hinterlassen oder sich häufiger anmelden.

100 % Online-Privatsphäre ist praktisch unmöglich. Es wird jedoch mehr Transparenz darüber geben, was mit Ihren Daten passiert. Darüber hinaus erwarte ich weniger Auswirkungen von großen Unternehmen wie Facebook und Google, da nicht mehr alles mit ihnen geteilt wird.

Alles, was wir vorerst sagen können, ist, dass sich das Backend von Affiliate-Programmen wahrscheinlich ändern wird. Die Technologie, die verwendet wird, um Benutzerdaten zu sammeln und Affiliate-IDs zu verfolgen, wird in einigen Jahren nicht mehr dieselbe sein, aber sie wird immer noch nahtlos im Hintergrund arbeiten.

Personalisierung – Ist das die Zukunft des Cookie-losen Marketings?

Marketing ohne Cookies ist hier, um zu bleiben, da Googles jüngste Erklärung, dass es kein cookiebasiertes Tracking in Chrome mehr ermöglichen wird, die neueste Bestätigung von Big Tech ist, dass Kunden ihre Privatsphäre schätzen. Seitdem konzentriert sich ein Großteil der Debatte darauf, wie Cookie-freie Werbung betrieben werden kann.

Wenn wir jedoch wissen wollen, wie ein potenzieller Verbraucher tickt, müssen wir über die abgeleitete Verhaltensverfolgung hinausgehen.

Wir müssen innovative Wege entwickeln, um wichtige deklarierte First-Party-Daten von Verbrauchern zu sammeln, was bedeutet, dass die Verbraucher bereit sind, im Austausch für ein besser personalisiertes Marketing einen Beitrag zu leisten. Übrigens hat die Branche ein neues Wort eingeführt, um dies von First-Party-Daten zu unterscheiden, aber der Einfachheit halber bleibe ich bei First-Party-Daten, weil die meisten von uns damit vertraut sind.

Direkt von Verbrauchern erhobene Daten ermöglichen es Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen, einschließlich Aspekten ihrer Identität wie Lebensabschnitt, Zugehörigkeit zu sozialen Netzwerken oder Arbeitsgruppen und Berufungen.

Und indem Sie Online-Stalking in Form von heimlichem Beobachten von Klicks und Kaufverhalten der Verbraucher vermeiden, können Sie von Anfang an eine Verbindung aufbauen, die auf Transparenz und Vertrauen basiert.

Es gibt verschiedene Methoden zum Sammeln und Verwenden von First-Party-Daten. Sie alle fallen unter eine weit gefasste Kategorie, die als „Personalisierung“ bekannt ist – die Praxis, potenzielle Kunden dazu zu verleiten, Ihnen im Austausch für hochgradig maßgeschneiderte Produkte oder Dienstleistungen Informationen über sich selbst zur Verfügung zu stellen.

Abhängig davon, wie eine Person auf vorherige Fragen antwortet, kann das Quiz beispielsweise fragen, ob sie zugenommen oder abgenommen hat. Und sie werden mit ziemlicher Sicherheit ohne zu zögern antworten, da diese Informationen dies zulassen

Wir verwenden all diese Datenpunkte (die durch Quiz gesammelt wurden) und konstruieren einen internen Algorithmus, der immer besser wird.“ Beispielsweise können die Daten verwendet werden, um Entscheidungen in der Lieferkette zu treffen, wie z. B. das Halten von Beständen bestimmter Größen. Es trägt auch zu unserem Verständnis bei, wie sich Größentrends im Laufe der Zeit entwickeln.

Scheuen Sie sich nicht, Fragen zu stellen.

Andere Marken verlangen Informationen über die Jobs oder persönlichen Bindungen ihrer Kunden, um Rabatte auf ein Produkt oder eine Dienstleistung zu gewähren. Die billige Karibik zum Beispiel bietet medizinischen Fachkräften jetzt spezielle Rabatte auf Reisepakete an. Kunden legen bereitwillig einen Nachweis vor, dass sie ein Arzt, eine Krankenschwester oder eine andere medizinische Fachkraft sind, um sich für das Geschäft zu qualifizieren.

In der Vergangenheit haben viele Händler gezögert, Interessenten zu viele – oder zu persönliche – Fragen zu stellen, aus Angst, unerwünschte „Reibungen“ zu verursachen. Wenn Sie erkennen, dass diese Fragen dem Käufer helfen, genau das zu bekommen, was er will, verlagert sich das Drehbuch von invasiver Reibung zu einem insgesamt fantastischen Kauferlebnis.

Darüber hinaus können Daten, die durch Personalisierungsversuche gesammelt wurden, verwendet werden, um die zukünftige Markentreue zu fördern.

Wenn Sie Daten offen und ehrlich sammeln, beginnen Sie die Verbindung auf einer Grundlage gegenseitigen Vertrauens und Engagements, bei der beide Seiten ein gutes Gefühl für den Austausch haben und davon profitieren. Dies ist die Grundlage für eine langfristige Bindung und Loyalität.

Angesichts der strengeren Datenschutzbestimmungen für Verbraucher gibt es kaum Zweifel daran, dass sich das Geschäft verlagert – und das ist gut so. Und in dieser neuen Umgebung ermöglicht das Konzept der „Einladung“ die Koexistenz von Privatsphäre und Personalisierung.

Affiliate-Marketing ohne Cookies – FAQ