8 der besten Taktiken für E-Mail-Willkommensserien, um Ihr Publikum zu überzeugen
Veröffentlicht: 2022-06-29E-Mail-Automatisierung ist eine schöne Sache.
Es nimmt den Druck von Ihnen, wenn es um präzises Timing geht, aber das ist erst der Anfang seiner erstaunlichen Verwendungsmöglichkeiten.
Eine der praktischsten Möglichkeiten, die E-Mail-Automatisierung zu nutzen, ist die Willkommens-E-Mail. Willkommens-E-Mails sind eine fantastische Möglichkeit, die neuesten Abonnenten sofort für Ihre Mailingliste zu gewinnen und sie zu beschäftigen.
Aber es ist nicht immer ganz so einfach.
Zunächst müssen Sie eine großartige E-Mail-Willkommensserie erstellen.
Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, finden Sie hier einige der besten Taktiken für E-Mail-Willkommensserien, mit denen Sie Ihr Publikum für sich gewinnen können.
Bevor Sie Ihre Willkommens-E-Mails einrichten, ist es eine gute Idee, einen Plan für die Vorgehensweise zu haben.
Zum Glück sind Sie nicht die erste Person auf dem Planeten, die eine Willkommens-E-Mail-Serie erstellt, was bedeutet, dass der Weg vor Ihnen bereits von Siegen und Niederlagen gepflastert ist.
Hier sind einige der Taktiken, die sich beim Erstellen einer Willkommens-E-Mail-Serie als am effektivsten erwiesen haben.
1. Berücksichtigen Sie die Aktualität.
Der ganze Sinn einer Willkommens-E-Mail besteht darin, das Interesse eines Kunden an Ihrer Marke sofort zu nutzen. Wenn sie sich die Zeit genommen haben, Ihre E-Mail-Liste zu abonnieren, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass sie mit Ihren E-Mails interagieren, besonders am Anfang.
Deshalb müssen Sie schlagen, wenn das Bügeleisen heiß ist. Das Versenden einer Willkommens-E-Mail eine Woche nach der Registrierung eines Abonnenten ist einfach zu spät. Wenn es um das Timing geht, senden 75 % der E-Mail-Vermarkter am ersten Tag Willkommens-E-Mails. Nur 5 % warten länger als drei Tage.
2. Sag Hallo.
Eine Willkommens-E-Mail wäre nicht sehr willkommen, ohne Hallo zu sagen. Eine kleine Begrüßung am Anfang einer Willkommens-E-Mail kann viel dazu beitragen, eine Beziehung zu Ihrem Leser aufzubauen.
Diese Begrüßung muss nicht umfangreich sein. Ein einfacher, geradliniger Absatz (der zu Ihrem Markenstil und Ihrer Stimme passt) reicht aus.
Wenn Sie wirklich einen wirkungsvollen Willkommensgruß haben möchten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Gruß personalisieren. Zu diesem frühen Zeitpunkt ist wahrscheinlich alles, was Sie vom Abonnenten wissen, sein oder ihr Name, also achten Sie darauf, diesen zu verwenden. „Hallo, Mary“ ist viel sympathischer als ein einfaches „Hallo“.
Falls Sie immer noch nicht von Personalisierung überzeugt sind: 94 % der Unternehmen haben gesagt, dass Personalisierung für eine großartige E-Mail-Kampagne von entscheidender Bedeutung ist.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
3. Erstellen Sie eine ansprechende Betreffzeile.
Ihr erster Eindruck ist alles, und wenn es um E-Mail-Marketing geht, ist das Ihre Betreffzeile. Es ist das erste, was Ihre Abonnenten sehen, wenn sie ihren Posteingang öffnen, und es kann durchaus den Unterschied ausmachen, ob Sie Ihre E-Mail öffnen oder sie ignorieren.
Denken Sie bei der Erstellung Ihrer Betreffzeile für Ihre Willkommens-E-Mail daran, das Wort „Willkommen“ oder etwas Ähnliches zu verwenden. Dadurch wird Ihr neuer Abonnent sofort wissen, worum es in der E-Mail geht und wie sie ihn betrifft.
Während Sie Ihre Betreffzeile kurz und bündig halten sollten, möchten Sie nach Möglichkeit auch einen Hauch von Persönlichkeit hinzufügen. Wie immer hilft die Persönlichkeit dabei, Ihre Arbeit von den anderen E-Mails im Posteingang Ihres Abonnenten abzuheben.
Wie bei Ihrer Begrüßung ist es am besten, Ihre Betreffzeile mit dem Namen des Abonnenten ein wenig zu personalisieren, sofern Sie ihn haben. Das Gefühl, dass eine E-Mail speziell für sie entwickelt wurde und nicht Teil einer Massen-E-Mail ist, könnte sie sehr wohl aus der Fassung bringen.
4. Fügen Sie einen Aufruf zum Handeln hinzu.
Ironischerweise sollte eine herzliche Begrüßung nicht der einzige Teil Ihrer Willkommens-E-Mail sein. Ein Teil des Zwecks einer Willkommens-E-Mail besteht darin, die Gelegenheit zu nutzen, Ihre Abonnenten zu erreichen, wenn sie sich am wahrscheinlichsten engagieren.
Daher möchten Sie die Willkommens-E-Mail verwenden, um sie zu einem anderen Teil Ihrer Organisation zu führen, sei es zu sozialen Medien, einer Seite auf Ihrer Website oder einem Video. Sie könnten Ihre Willkommens-E-Mail sogar so einrichten, dass sie eine Art abwechslungsreiche Platte mit allem ist, was Ihr Unternehmen anbietet.
Wenn Sie einen E-Commerce-Bereich Ihres Unternehmens haben, können Sie diese Gelegenheit nutzen, um einige Ihrer Produkte mit Ihrem neuen Abonnenten zu teilen. Als jemand, der sich bereitwillig für Ihre Mailingliste angemeldet hat, interessiert er sich wahrscheinlich für Ihr Angebot.
5. Betonen Sie soziale Medien.
Während es viele Aspekte des digitalen Marketings gibt, sind Social-Media-Profile schnell zum Gesicht vieler Unternehmen geworden. Gleichzeitig treten jede Sekunde 11 Personen zum ersten Mal Social Media bei.
Aus diesen Gründen sollten Sie sicherstellen, dass Sie Ihren neuen Abonnenten bitten, Ihnen auf Facebook, Twitter und Instagram zu folgen.
Auch hier ist es am besten, diese Anfrage in eine Willkommens-E-Mail zu stellen, um Ergebnisse zu erzielen, da Ihr neuer Abonnent bereits in einer gebenden Stimmung ist.
In Bezug auf die Botschaften können Sie kreativ werden, wie Sie die Leser bitten, Ihnen zu folgen, aber es hilft, sie so zu gestalten, dass die Vorteile hervorgehoben werden. Teilen Sie ihnen mit, was Sie auf Ihren Social-Media-Kanälen anbieten, z. B. Echtzeit-Updates und exklusive Angebote.
6. Öffnen Sie mit einem Geschenk.
Wenn Sie zu jemandem nach Hause gehen, ist es manchmal üblich, ein Geschenk mitzubringen. Wenn Sie also jemand in seinen Posteingang einlädt, ist es eine gute Idee, ein eigenes Geschenk mitzubringen.
Dies wird nicht nur die Entscheidung des neuen Abonnenten, sich anzumelden, verstärken, sondern es wird ihn auch beschäftigen. Beim digitalen Marketing geht es darum, Ihre Kunden dauerhaft mit Ihrer Marke in Kontakt zu bringen.
Was für ein Geschenk könntest du einschließen? Etwas so Einfaches wie ein Rabatt reicht aus, oder sogar einige kostenlose Inhalte, wenn Sie sich großzügig fühlen.
Ein Rabatt ist so etwas wie einem Schlüsselanhänger oder Kugelschreiber vorzuziehen, da er den Leser ermutigt, sich weiterhin mit Ihrem Unternehmen zu beschäftigen, und Sie trotzdem einen Umsatz erzielen.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
7. Bitten Sie darum, ihre Freunde zu treffen.
Ein wichtiger Teil des E-Mail-Marketings ist der Aufbau einer fruchtbaren Mailingliste. Während eine großartige Mailingliste nicht unbedingt von der Größe abhängt, ist es schön, so viele Namen wie möglich zu haben, dann können Sie entscheiden, wer geht und bleibt.
Um Ihre Mailingliste aufzubauen, verwenden Sie unbedingt Ihre Willkommens-E-Mails, um Ihre neuen Abonnenten zu fragen, ob sie einen Freund empfehlen. Wenn Ihr Produkt dem Geschmack Ihres Abonnenten entspricht, ist es sehr wahrscheinlich, dass zumindest einige seiner Freunde einen ähnlichen Geschmack haben.
Fakt ist auch, dass eine Empfehlung eines Freundes den Menschen viel mehr bedeutet als eine Werbung direkt vom Unternehmen.
So wie Sie Ihre Abonnenten bitten, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen, hilft es, Ihre Bitte um eine erneute Empfehlung so zu formulieren, dass sie nicht zu bedürftig oder langweilig ist. Sie könnten den Abonnenten bitten, Ihr Produkt einfach mit einem Freund zu „teilen“.
8. Lassen Sie sich auf die Whitelist setzen.
Nichts ist schlimmer, als viel Zeit mit dem Inhalt Ihrer E-Mail zu verbringen, nur damit diese im Spam-Ordner des Empfängers landet.
Eine der todsicheren Workarounds für diesen unglücklichen Umstand besteht darin, Ihre Abonnenten zu bitten, Sie zu ihrer Kontaktliste hinzuzufügen. Wenn Sie sich in der Kontaktliste des Empfängers befinden, wird Ihre E-Mail garantiert in dessen Posteingang angezeigt.
Und es gibt keinen besseren Zeitpunkt, um Ihre Abonnenten zu bitten, Sie in ihr Adressbuch aufzunehmen, als eine Willkommens-E-Mail.
Es ist nicht nur sehr wahrscheinlich, dass die Abonnenten eine Willkommens-E-Mail lesen – die Öffnungsraten für Willkommens-E-Mails liegen im Durchschnitt bei 84,22 % –, sondern es ist auch die erste E-Mail von vielen, was bedeutet, dass Sie nicht riskieren, E-Mails durch den Spamfilter zu verlieren.
Einpacken
Willkommens-E-Mails gehören zu den am meisten gelesenen E-Mails, die Sie jemals an Ihre Abonnenten senden werden, daher ist es wichtig, dass Sie sie seriös gestalten.
Während es viele Variablen gibt, die in eine ansprechende Willkommens-E-Mail einfließen, gehören diese zu den wichtigsten und am einfachsten zu implementierenden:
Aktualität
Ein kurzer Gruß
Ansprechende Betreffzeile
Ein Aufruf zum Handeln
Betonen Sie soziale Medien
Biete ein Geschenk an
Holen Sie sich eine Empfehlung von einem Freund
Lassen Sie sich auf die Whitelist setzen
Indem Sie all diese unterschiedlichen Methoden im Einklang miteinander nutzen, schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Willkommens-E-Mails aus.
Und Willkommens-E-Mails stecken voller Potenzial.
Willkommens-E-Mails sind eine starke Kraft in der E-Mail-Kampagne eines jeden Vermarkters, aber es ist nicht die einzige Kraft. Hier sind einige hilfreiche Beispiele für die Optimierung Ihrer Marketingautomatisierung.