Warum Google Attribution Modeling eine Priorität für Affiliates sein sollte
Veröffentlicht: 2021-05-20In einer Welt, in der sich Marketingbemühungen nicht auf eine einzelne Plattform konzentrieren, hilft Ihnen das Verständnis der Attributionsmodellierung dabei, Conversions über mehrere Plattformen und Geräte hinweg zu verfolgen, um fundierte Entscheidungen über zukünftige Marketingaktivitäten zu treffen. Wenn Sie der Fachjargon rund um die Attributionsmodellierung überfordert ist, hilft Ihnen dieser Artikel dabei, die verschiedenen Arten der Attributionsmodellierung zu verstehen, den Unterschied zwischen zugeschriebenen Conversions und Attributionseinnahmen zu erkennen und herauszufinden, welches Attributionsmodell am besten für Affiliates geeignet ist.
Inhalt
- Vor- und Nachteile für jede Art von Google-Attributionsmodellierung
- Erster Klick (erste Berührung)
- Letzter Klick (letzte Berührung)
- Linear
- Positionsbasiert (U-förmig)
- Zeitverfall
- W-Form
- Single-Channel vs. Multi-Touch: Was ist besser für Affiliates?
- Was ist Multi-Channel-Attribution im Vergleich zu Google Analytics?
- Der Unterschied zwischen Attributions-Conversion und zugeordnetem Umsatz
- Warum ist Attributionsmodellierung für Affiliates wichtig?
Vor- und Nachteile für jede Art von Google-Attributionsmodellierung
Statistisch gesehen braucht es acht Touchpoints, um einen Verkauf zu tätigen. Touchpoints sind Interaktionen, die Unternehmen mit ihren potenziellen Kunden durch Werbung, Social-Media-Posts, Reklametafeln, E-Mails und andere Kommunikationsformen haben. Als Affiliate sind Sie möglicherweise der erste Kontaktpunkt oder der letzte auf der Reise eines Kunden, um ein Produkt zu kaufen. Es ist wichtig zu verstehen, wie die Attributionsmodellierung bei der Verfolgung von Verkäufen und der Messung Ihres Einflusses helfen kann, um zukünftige Entscheidungen bei der Vermarktung von Produkten zu treffen und Ihren Umsatz zu steigern.
Erster Klick (erste Berührung)
First-Click- oder First-Touch-Attributionsmodellierung verfolgt die allererste Interaktion eines Kunden mit einer Marke. Zu Beginn ihres Rechercheprozesses durchsuchen Kunden in der Regel Preisvergleichsseiten, um das beste Produkt mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden. Während PPC-Kampagnen und SEO-gesteuerte Vergleichs-Blogposts Produkte vor den Kunden bringen können, ist es unwahrscheinlich, dass sie in dieser Phase der Customer Journey zu einem Verkauf führen.
Als Affiliate-Marketer, der für einen ersten Touchpoint verantwortlich ist, belohnt diese Form der Attributionsmodellierung die oft übersehene erste Begegnung, die einem potenziellen Kunden die Marke vorstellt.
Vorteile: Diese Methode ist eine gute Wahl für neue oder kleine Unternehmen, die ein erstes Bewusstsein schaffen und sich auf die Nachfragegenerierung konzentrieren möchten.
Nachteile: Bei dieser Methode werden die nachfolgenden Berührungen reduziert, einschließlich der letzten Berührung, die letztendlich in einen Verkauf umgewandelt wird.
Letzter Klick (letzte Interaktion)
Das Attributionsmodell "Letzter Klick" oder "Letzte Interaktion" ordnet die letzte Interaktion eines Unternehmens mit einem Kunden vor der Conversion vollständig zu. Diese Methode ist in der Regel die Standardmethode der Attribution, aber viele Vermarkter beginnen, sich von dieser Methode zu entfernen und Modelle mit mehr Einblicken in die verschiedenen Berührungspunkte auf einer Käuferreise zu bevorzugen.
Wenn Ihr Affiliate-Produkt kostengünstig ist oder wahrscheinlich vor Ort gekauft wird, bietet das letzte Interaktionsmodell genaue Informationen und eine angemessene Gutschrift.
Vorteile: Für Kampagnen, die Käufer zum Zeitpunkt des Kaufs oder ein Produkt mit einem kurzen Verkaufszyklus ansprechen, kann dies das geeignete Modell sein.
Nachteile: Die Konzentration auf die letzte Berührung negiert den Weg zur Konversion und die Berührungspunkte, die zum endgültigen Verkauf führten.
Linear
Die lineare Attribution erkennt an, dass jeder Berührungspunkt gleich wichtig ist. Dieses Modell verteilt Guthaben gleichmäßig zwischen jedem Touchpoint auf der Customer Journey. Wenn es in diesem Szenario einen Berührungspunkt gibt, erhält dieser 100 % Gutschrift. Bei 10 Touchpoints erhält jeder 10 % Credit.
Affiliates werden es zu schätzen wissen, alle Datenpunkte zu sehen, um ein vollständiges Bild der Customer Journey und der Touchpoints zu erhalten, die zu einer Conversion geführt haben.
Vorteile: Dieses Modell liefert Daten in die Customer Journey und ermöglicht es Ihnen, jeden Touchpoint zu verfolgen.
Nachteile: Obwohl in diesem Szenario jede Berührung gutgeschrieben wird, wird der Unterschied zwischen Berührungspunkten mit geringer und hoher Auswirkung nicht berücksichtigt. In diesem Szenario erhält beispielsweise ein Klick in sozialen Medien mit geringer Wirkung die gleiche Gutschrift wie ein wirkungsvoller E-Book-Download oder eine Demo-Anfrage.
Positionsbasiert (U-förmig)
Beim positionsbasierten oder u-förmigen Attributionsmodell werden dem ersten Touchpoint und dem letzten Touchpoint 40 % angerechnet, während die restlichen 20 % gleichmäßig auf alle anderen Touchpoints verteilt werden.
Die U-förmige Attributionsmodellierung ist eine geeignete Wahl für Affiliates, die daran interessiert sind, wie ein Kunde von der Marke erfahren hat und welcher Berührungspunkt zum endgültigen Kauf geführt hat.
Vorteile: Die positionsbasierte Attribution schreibt jede Phase der Reise gut und belohnt die Aktionen, die einem Kunden die Marke vorstellen und zu einer Conversion führen.
Nachteile: Dieses Modell berücksichtigt keine Berührungen mit hoher Schlagkraft, die zwischen der ersten und der letzten Berührung auftreten.
Zeitverfall
Das Zeitzerfallsmodell schreibt Berührungen, die näher an der Konvertierung vorgenommen wurden, unter Verwendung des Konzepts des exponentiellen Zerfalls mehr Anerkennung zu. In den Standardeinstellungen von Google Analytics hat dieses Modell eine Halbwertszeit von sieben Tagen, d. h. eine Berührung eine Woche vor der Konvertierung erhält 1/2 des Credits einer Berührung, die zu einer Konvertierung führt, und eine Berührung, die zwei Wochen vor der Konvertierung erfolgt, erhält 1/ 4 Kredit.
Affiliates, die dieses Modell verwenden, konzentrieren sich mehr auf das Endergebnis und die Marketingtechniken, die zum Abschluss eines Verkaufs gehören, als auf die anfänglichen Strategien zur Steigerung der Markenbekanntheit.
Vorteile: Durch die Vergabe eines höheren Prozentsatzes an Gutschrift an Touchpoints, die zur endgültigen Konversion führen, können Marketingspezialisten Strategien verstehen, die zu einem Kauf führen, und in Zukunft mehr Zeit und Geld für diese Strategien aufwenden.
Nachteile: Dieses Modell erkennt zwar mehrere Berührungspunkte, kann jedoch keine Berührungspunkte mit großer Wirkung unterscheiden, die zu Beginn der Customer Journey aufgetreten sind.
W-förmig
Nicht jeder Touchpoint ist gleich. Das W-förmige Modell berücksichtigt dies und teilt 90 % des Guthabens gleichmäßig auf die Meilensteine First Touch, Last Touch und qualifizierter Lead auf. Die restlichen 10 % werden gleichmäßig auf alle anderen Touchpoints aufgeteilt.
Eine Person wird zu einem qualifizierten Lead, wenn sie sich aktiv mit der Kaufabsicht auseinandersetzt. Das W-förmige Attributionsmodell ist eine wichtige und effektive Strategie für Affiliates, die die drei wichtigsten Schritte auf der Einkaufsreise eines Kunden markieren möchten.
Vorteile: Dieses Modell berücksichtigt die drei wichtigsten Meilensteine auf dem Weg eines Kunden zur Conversion und gewichtet die Gutschrift entsprechend.
Nachteile: Customer Journeys sind komplex und die Konzentration auf drei Punkte kann den Kaufprozess zu stark vereinfachen und dazu führen, dass Ihnen wichtige Kundendaten entgehen.
Single-Channel vs. Multi-Touch: Was ist besser für Affiliates?
Als Affiliate können Sie nicht sicher sein, wo Sie auf dem Conversion-Pfad des Kunden landen. Wenn Ihr Blogbeitrag einem Kunden die Marke vorstellt, die Marke jedoch ein Last-Touch-Attributionsmodell verwendet, werden Sie von Ihrer harten Arbeit nicht profitieren.
Als Unternehmen, das neben Affiliate-Marketing auch PPC- und Social-Kampagnen einsetzt, erscheint es unfair, einem Affiliate, dessen letzter Schliff den Deal für eine von Ihnen begonnene Beziehung abgeschlossen hat, eine Provision von 100 % zu zahlen.
In Wirklichkeit spielt jeder Touchpoint eine Rolle bei der Conversion eines Leads. Da kein einzelner Touchpoint zu 100 % für den Verkauf verantwortlich ist, ist Multi-Channel-Marketing am sinnvollsten, um den unterschiedlichen Strategien, die zu einer Conversion geführt haben, eine Anrechnung zu geben. Multi-Touch-Attribution erstellt auch einen Datenpfad der Marketingbemühungen, die bei der Konversion eine Rolle gespielt haben, und gibt Ihnen einen Einblick in die besten Strategien für die Zukunft.
Was ist Multi-Channel-Attribution im Vergleich zu Google Analytics?
Bisher haben wir uns auf die Single-Touch- und Multi-Channel-Attributionsmodellierung für Affiliates konzentriert, aber es gibt vier verschiedene Arten von Attribution:
1. Multi-Channel-Attribution – die beliebteste Form der Attribution bestimmt das Verhältnis verschiedener Marketingkanäle auf der Customer Journey
2. Multi-Device-Attribution – Bestimmen Sie die Auswirkungen mehrerer Geräte auf den Conversion-Pfad
3. Offline-Online-Attribution – Messen Sie die Auswirkungen von Online-Marketing auf das Offline-Verhalten und Offline-Marketing auf das Online-Verhalten
4. Real-World-Attribution – eine Mischung aus den oben genannten Modellen zur Messung des Echtzeitverhaltens
Wenn wir in Google Analytics von Multi-Channel-Attribution sprechen, sind wir durch den Umfang der Software beschränkt. Google Analytics ist nicht in der Lage, Mundpropaganda, Messebesuche und Einkäufe im Geschäft zu verfolgen. Daher ist ein realitätsnahes Attributionsmodell zwar komplex, vollständig zu implementieren, aber die einzige Möglichkeit, das Gesamtbild wirklich zu sehen.
In Bezug auf die Attributionsmodellierung durch Google Analytics ist Multi-Channel- oder Multi-Touch-Marketing der beste Weg, um den Erfolg zu messen und die Verantwortung für den Vertrieb zuzuweisen.
Der Unterschied zwischen Attributions-Conversion und zugeordnetem Umsatz
Tracking-Daten sind der Schlüssel zu mehr Conversions und höherem Umsatz. Mit Google Analytics können Sie Ihre Conversion- und Umsatzziele verfolgen. Mit dem Modellvergleichstool von Google Analytics können Sie Conversions nach Kanal verfolgen, indem Sie Ihr ausgewähltes Modell verwenden und mit alternativen Modellen experimentieren.
Zugeordnete Conversion
Wenn Sie Ihre zugeschriebenen Conversions messen, können Sie die Veränderung Ihrer Conversion-Ziele je nach verwendeter Attributionsmethode erkennen.
Zugeordneter Umsatz
Der zugeschriebene Umsatz ist der Betrag des Einkommens, der einer bestimmten Kampagne oder Zugriffsquelle zugeschrieben wird. Durch Ändern des Attributionsmodells können Sie die Verschiebung des potenziellen Umsatzes für verschiedene Zugriffsquellen erkennen.
Warum ist Attributionsmodellierung für Affiliates wichtig?
Als Affiliate-Vermarkter ist Zeit Geld und klare Daten, die die Customer Journey abbilden, helfen Ihnen zu bestimmen, wo Sie Ihre Zeit am besten verbringen.
Wenn Sie ein Attributionsmodell wählen, das verschiedene Berührungspunkte verfolgt und belohnt, erhalten Sie einen echten Einblick in den Kaufprozess und können Ihre Inhalte und Strategien ändern, um die Kunden auf dem Weg zur Conversion zu unterstützen.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, nur erste oder letzte Berührungen zu erfassen, können Sie Strategien stoppen, die eine Schlüsselrolle bei der Steigerung der Conversions gespielt haben.
Unabhängig davon, für welches Google-Attributionsmodell Sie sich entscheiden, ist es wichtig, Ihre Ergebnisse häufig zu verfolgen, um den Erfolg zu messen. Wenn Sie der Attributionsmodellierung Priorität einräumen, können Sie kalkulierte Maßnahmen ergreifen, um Ihr Einkommen zu steigern.
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