7 statistische Möglichkeiten zur Steigerung der Konversionsrate von E-Commerce-Websites
Veröffentlicht: 2022-07-24Es ist eine bekannte Tatsache, dass in der heutigen unbarmherzigen Welt eine Website für das Überleben Ihres Unternehmens von Bedeutung ist. Die heutigen Käufer brauchen Informationen, wann sie sie wollen, und haben unbegrenzte Möglichkeiten, wo sie danach suchen können. Und wenn Sie bedenken, dass eine E-Commerce-Website in keiner Weise, Form oder Form alle Aspekte Ihrer Optimierung ersetzt, kann eine Website, die verbessert und angemessen an Ihre Geschäftsziele angepasst ist, sowohl lohnend als auch grundlegend sein, wenn Sie die erste Website für werden Ihre Kunden. Wie würden Sie jedoch den Sprung von unbestimmter Qualität zu Zuverlässigkeit schaffen, indem Sie neue Besucher in zahlende Kunden verwandeln?
Im E-Commerce beträgt die normale Konversionsrate – soweit Anfragen geteilt durch Webseitenbesuche – 3 %, wie aus von Smart Insights zusammengestellten Informationen hervorgeht. Daher konvertieren 3 % der Kunden, die eine E- Commerce-Website besuchen.
Um die Konversionsrate Ihrer E-Commerce-Website zu erhöhen, beachten Sie Folgendes:
1. Machen Sie das Ziel Ihrer Website klar
2. Testen Sie einige Handlungsaufforderungen (CTAs)
3. Klären Sie, warum Kunden Vertrauen haben sollten
4. Sehen Sie sich Ihr Internet-Werbesystem an
5. Machen Sie Ihre Website mobilfreundlich
6. Verbessern Sie Ihre Seitengeschwindigkeit
7. Social Media nutzen, um eine Beziehung aufzubauen
Optimierung und Konversionsrate sind trendige Ausdrücke, die alles andere als knifflig sein können, aber ohne Plan und klare Ziele schwierig umzusetzen sind. Ehrlich gesagt, Optimierung ist der Weg, um Änderungen und Änderungen an Ihrer Website vorzunehmen, um sie zu verbessern, sichtbarer und benutzerfreundlicher für Website-Besucher zu verwenden.
1. Machen Sie das Ziel Ihrer Business-Website deutlich –
Vielleicht dient Ihre Website als Lead-Generator für den Verkauf oder möglicherweise als Ihr virtuelles Einzelhandelsgeschäft.
Wie auch immer, es gibt eine Menge Dinge zu beachten, damit Ihre Website Ihnen hilft, Ihre Geschäftsziele zu erreichen und potenzielle Kunden zu besuchen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Besuchern einen einzigartigen Mehrwert bieten können.
Eine einfache Präsentation, die klar erklärt, welche Werte Sie hier respektieren und warum sie Ihnen und keinem anderen genommen werden sollten. Stellen Sie bei der Entwicklung sicher, dass sich die Erfahrung im Plan, in den Nachrichten, Medien, Inhalten, Diensten und der allgemeinen Erfahrung widerspiegelt, damit die Kunden wissen, warum sie sich auf Ihrer Website befinden.
2. Testen Sie einige Handlungsaufforderungen (CTAs)
CTAs spielen eine wichtige Rolle bei der Optimierung der E-Commerce-Conversion-Rate. Diese Textteile, die normalerweise als Schaltfläche erscheinen, führen Kunden zum besten Weg, um fortzufahren, oder ermutigen Kunden, zu konvertieren. Ihr CTA kann beispielsweise „Jetzt einkaufen“ oder „Heute anmelden“ lauten.
Hier ist ein Beispiel für einen CTA auf der Website von Nordstrom, der den CTA „Jetzt einkaufen“ verwendet.
Sie können kostenlose Tools wie Google Optimize verwenden, um Tests durchzuführen, die einige CTAs vergleichen. Sie könnten zum Beispiel einen Test durchführen, der einigen Kunden eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Jetzt einkaufen“ und anderen eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Hol dir noch heute“ gibt. Der Test zeigt Ihnen, welche Taste am besten abgeschnitten hat.
Während das Testen einiger CTAs nützlich ist. CTAs können den Besucher verwirren oder dazu führen, dass er sich nicht sicher ist, auf welche Schaltfläche er klicken soll. Dieses „Entscheidungsparadoxon“ kann dazu führen, dass sie überhaupt keine CTAs anklicken.
3. Klären Sie, warum Kunden Ihnen vertrauen sollten
Da die persönliche Interaktion aus Online-Transaktionen herausgelöst wird, müssen Sie verschiedene Ansätze entdecken, um Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Besuchern aufzubauen.
Fügen Sie jedes Mal eine „Über uns“-Seite hinzu, um den Website-Besuchern die Möglichkeit zu geben, mehr über Sie und Ihre Arbeit auf einer tieferen Ebene zu erfahren.
Eine gute Methode, um Vertrauen aufzubauen. In Ihrem Unternehmen und allen Transaktionen, die auf Ihrer Website getätigt werden. Veröffentlichen Sie Erfahrungsberichte von früheren Kunden, um zu zeigen, dass Sie Erfahrung und einen positiven Ruf haben.
Wenn Sie Produkte von Ihrer Website verkaufen, sollten Sie die Verwendung von Kundenbewertungen in Betracht ziehen, um die Annahmen von Außenstehenden hinter das von Ihnen angebotene Produkt und die Verwaltung zu stellen.
4. Sehen Sie sich Ihr Internet-Werbesystem an
Wenn Ihr digitales Marketingsystem nicht genug oder nicht die richtige Art von Verkehr auf Ihre Website bringt, werden Sie nicht die gewünschten Änderungen erhalten.
Eine Marketingkampagne, die nicht auf die idealen Personen ausgerichtet ist, kann beispielsweise Kunden auf Ihre Websites bringen, die nicht wirklich an Ihren Produkten interessiert sind. Für den Fall, dass Ihre Website in Listeneinträgen für wichtige Begriffe nicht gut positioniert ist, können Kunden Ihre Website beim besten Willen nicht entdecken.
Um sicherzustellen, dass Ihre Online-Werbestrategie Veränderungen erfolgreich vorantreibt, prüfen Sie Elemente wie z.
Ob die Schlüsselwörter, auf die Sie sich auf Ihrer Website konzentrieren, diejenigen sind, nach denen gesucht wird
Ob sich Ihre Anzeigen auf die Kunden konzentrieren, die auf dem besten Weg sind, zu konvertieren
Ob Ihre Social-Media-Beiträge Themen ansprechen, die Ihre beabsichtigte Zielgruppe interessieren
5. Machen Sie Ihre Website mobilfreundlich
Wenn Sie Ihre Website nicht für Mobilgeräte gestalten, können Ihnen unzählige Conversions entgehen. Heutzutage finden über 40 % der Online-Transaktionen auf Mobilgeräten statt, sodass die Optimierung Ihrer Website für Mobilgeräte Ihre webbasierten Geschäftsumsätze erheblich steigern kann.
Um Ihre Website mobilfreundlich zu gestalten, verwenden Sie responsives Design, das es Ihrer Website ermöglicht, sich an jedes Gerät anzupassen. Responsive Design hilft Ihnen dabei, Ihrem Publikum ein hervorragendes Erlebnis zu bieten, das zu mehr Verkäufen für Ihr E-Commerce-Geschäft führt.
Sie können auch testen, wie mobilfreundlich Ihre Website mit dem Google Mobile-Friendly Test-Tool ist. Geben Sie im Wesentlichen Ihre URL ein, und das Tool wird:
Teilen Sie mit, ob Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist
Zeigen Sie Ihnen einen Screenshot, wie Ihre Website auf Mobilgeräten aussieht
Stellen Sie Ihnen einen Katalog aller Probleme mit der mobilen Usability zur Verfügung
6. Verbessern Sie Ihre Seitengeschwindigkeit
Kunden erwarten, dass Websites in höchstens drei Sekunden geladen werden. Wenn Ihre Website nicht schnell geladen wird, können potenzielle Kunden die Website verlassen und zur Website eines Mitbewerbers wechseln.
Ihre Ladezeit hält den Besucher auf Ihrer Seite und kann die Konversionsrate Ihres Unternehmens steigern. Als das Charge Software Unternehmen Intuit verschiedene Möglichkeiten untersuchte, die Ladezeit seiner Website zu verkürzen, stellte es fest, dass ein Rückgang von nur 2-5 Sekunden zu einem Anstieg der Conversions um 1 % führte.
Sie können das Page Speed-Tool von Google verwenden, um die Geschwindigkeit Ihrer Website zu testen und Verbesserungsvorschläge zu erhalten. Falls Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihre Seitengeschwindigkeit verbessern können, oder Sie Ihre Geschwindigkeit ohne großen Aufwand steigern müssen, ziehen Sie professionelle Dienste zur Optimierung der Seitengeschwindigkeit in Betracht.
7. Verwenden Sie Social Media, um eine Beziehung zu Ihrem Kundenstamm aufzubauen
Da die Popularität von Social-Media- Sites wie Facebook und Twitter im Laufe der letzten Jahre an Dynamik gewonnen hat, kann eine Online-Medienpräsenz eine positive Erweiterung Ihrer Webpräsenz sein. Das Teilen von Inhalten und Freundeserklärungen über soziale Medien ermöglicht es Ihren Kunden, Ihre Daten innerhalb ihrer eigenen Freundesgruppen durch elektronisches informelles Teilen zu teilen. Soziale Medien ermöglichen es Ihren Kunden ebenfalls, durch Kommentare, Rezensionen und Posts auf sozialer Ebene mit Ihnen in Kontakt zu treten, wodurch Ihr Unternehmen sowohl nachvollziehbar als auch auf ihre Bedürfnisse abgestimmt wird.