6 Taktiken für erfolgreiches E-Mail-Marketing im Hochschulbereich

Veröffentlicht: 2020-10-19

Angesichts der Bedenken hinsichtlich der COVID-19-Pandemie beginnen US-Hochschuleinrichtungen dieses Schuljahr mit Fernlernmöglichkeiten. Tatsächlich werden mehr als 50 % der Colleges eine Option für Fernunterricht anbieten.

Angesichts der begrenzten persönlichen Interaktion im kommenden Schuljahr ist die E-Mail-Kommunikation wichtiger denn je.

Der Schlüssel zu effektiver Kommunikation ist eine gut geplante E-Mail-Kampagne. Dies hält nicht nur die aktuellen Schüler untereinander, sondern auch mit den Veranstaltungen innerhalb der Schule in Verbindung. Es zieht auch potenzielle Studenten an und hält Alumni in Campusangelegenheiten involviert.

Hier werden wir Taktiken für erfolgreiches E-Mail-Marketing untersuchen, die dazu beitragen, Ergebnisse zu erzielen.

Warum ist E-Mail-Marketing vorteilhaft?

E-Mail-Marketing ist eine leistungsstarke Methode, um Menschen in Verbindung zu halten. Schließlich nutzen fast 2,5 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt regelmäßig E-Mails.

Im Gegensatz zu anderen Plattformen kann E-Mail mit sehr geringen Investitionen ein großes Publikum erreichen. Darüber hinaus bringt jeder ausgegebene Dollar für E-Mail-Marketing einen durchschnittlichen Return on Investment (ROI) von 44 $.

Da es so zielgerichtet ist, ist E-Mail-Marketing sehr effektiv. Wenn es darum geht, neue Interessenten zu gewinnen, ist E-Mail tatsächlich fast 40-mal effektiver als Facebook und Twitter zusammen. Mit E-Mail-Marketing können Sie sicherstellen, dass Sie die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtigen Personen senden.

Wenn gut konzipiert, kann E-Mail-Marketing die Immatrikulation einer Universität steigern und ihre Bindung verbessern. Es bietet eine Möglichkeit, die Studentenschaft zu engagieren und gleichzeitig Kampagnen voranzutreiben, die die Entwicklung vorantreiben. Mit sorgfältiger Strategie und intelligenter Umsetzung kann E-Mail-Marketing der Schlüssel zum Erfolg Ihrer Hochschule sein.

Hier sind 6 Tipps für erfolgreiches E-Mail-Marketing im Hochschulbereich

Während viele Hochschulen E-Mail-Marketingkampagnen durchführen, fehlt es ihnen an Struktur und Effektivität. Glücklicherweise gibt es einige großartige E-Mail-Marketing-Softwareunternehmen, die Ihnen helfen können, diese Hindernisse zu überwinden.

Inkonsistentes Branding, nicht personalisierte E-Mails und das Versäumnis, Nachrichten vor dem Senden zu testen, können zu schlechten E-Mail-Marketing-Ergebnissen führen. Befolgen Sie diese Tipps, um erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagnen zu entwickeln.

1. Schreiben Sie eine Betreffzeile, die drei Schlüsselfragen beantwortet

Eine gute Öffnungsrate für E-Mails liegt zwischen 15 % und 25 %. Der beste Weg, diese Zahl zu erhöhen, besteht darin, eine Betreffzeile zu erstellen, die Folgendes beantwortet:

  • Wer hat die E-Mail gesendet?

  • Worum geht es in dieser Nachricht?

  • Warum haben sie mich kontaktiert?

Indem Sie diese Ideen ansprechen, weckt Ihre Betreffzeile das Interesse des Empfängers und erklärt gleichzeitig den Zweck und die Bedeutung der E-Mail. Setzen Sie die Erwartungen der Leser von Anfang an mit Transparenz. Lassen Sie sie wissen, was in der Nachricht steht. Andernfalls könnte Ihre E-Mail ungeöffnet und ungelesen im Papierkorb landen.

In ihrer E-Mail an potenzielle Studenten, die an einem Abschluss in Wirtschaftswissenschaften interessiert sind, verwendete die Western Governors University (WGU) diese effektive Betreffzeile. Es beantwortet die drei wichtigsten Fragen. Es weckt Interesse, indem es den spezifischen Abschluss erwähnt, den das Publikum anstrebt. Es spielt auch auf neue Möglichkeiten innerhalb des Bereichs an, den die Leser möglicherweise verfolgen möchten.

Betreffzeile: „Neuer Bachelor of Science in Betriebswirtschaftslehre der WGU“

Quelle: Western Governors University

Fazit: Schreiben Sie zielgerichtete Betreffzeilen, die den Lesern mitteilen, von wem die E-Mail stammt, worum es geht und warum sie relevant ist.

2. Senden Sie eine Nachricht von einem Leiter

In der höheren Bildung ist es für Studenten leicht, sich wie eine Nummer zu fühlen. Erwägen Sie, E-Mails an Ihre Studentenschaft zu senden, die direkt von einem Universitätsleiter kommen. Wenn sich eine wichtige Person die Zeit nimmt, eine Nachricht zu senden, fühlt sich das Publikum geschätzt und als Bereicherung für ihre Schule wahrgenommen. Dies hilft, Loyalität und Vertrauen aufzubauen.

Diese Botschaften erwecken auch den Eindruck, dass Hochschulleiter aktiv in das Geschehen auf dem Campus eingebunden sind. Sie haben ein begründetes Interesse an der Schule, ihren Bestandteilen und dem Erfolg einer positiven Erfahrung für alle.

Die Baylor University (BU) sendet geplante E-Mails von ihrem Präsidenten, um die Leute auf aktuelle Campusangelegenheiten aufmerksam zu machen. Von der Anmeldung über die Kursdurchführung bis hin zu den Essensplänen geben ihre Nachrichten grobe Informationen darüber, was hinter den Kulissen vor sich geht. Diese E-Mails bieten Transparenz und vermitteln dem Publikum den Eindruck, dass ihr wirklich wichtig ist, was auf ihrem Campus passiert.

Quelle: Baylor-Universität

Fazit: Eine E-Mail von einem Campusleiter verleiht einer Botschaft Bedeutung, gibt dem Leser das Gefühl, geschätzt zu werden, und vermittelt ein Gefühl des Stolzes auf die Universität.

3. Denken Sie daran: Beim Schreiben von Inhalten ist der Leser der Star

Entwickeln Sie eine effektive E-Mail-Marketingkampagne, indem Sie Ihre Zielgruppe kennen und Inhalte erstellen, die sich auf sie beziehen. Ihr Publikum reicht von potenziellen und aktuellen Schülern bis hin zu Alumni, Eltern und Schulberatern. Jedes Segment erfordert unterschiedliche Informationen. Erhöhen Sie das Engagement mit benutzerdefinierten E-Mails für individualisierte Gruppen. Unabhängig von Ihrer Zielgruppe sollte sich Ihre Botschaft ausschließlich um sie und ihre Bedürfnisse drehen.

Beginnen Sie damit, Ihre Abonnentenliste zu segmentieren. Kategorisieren Sie Ihre Kontakte nach Interesse, Demographie und Zweck. Dies hilft Ihnen dabei, relevante Informationen an die richtigen Personen zu senden, und dient Ihrem Publikum als Vorteil. Wenn Sie Ihre Kontaktliste für Schüler erstellt haben, betrachten Sie ihre Reise. Verwenden Sie die Segmentierung, um zu bestimmen, welche angepasste Botschaft bei ihnen am besten ankommt.

Die Arizona State University (ASU) sendet diese Nachricht an Studieninteressierte. Diese sehr gezielte E-Mail richtet sich an Schüler, die sich auf das College vorbereiten. Es bezieht sich auf das jugendliche Publikum mit einem unbeschwerten Ton, der diese Altersgruppe ansprechen würde. Die E-Mail enthält hilfreiche Informationen zu Möglichkeiten, sie auf das Bewerbungsverfahren für das College vorzubereiten. Es fordert sogar zur Selbstfürsorge auf und zeigt Interesse an der Gesundheit und dem Wohlbefinden des Lesers.

Durch die Segmentierung ihrer Zielgruppe und die Erstellung benutzerdefinierter Nachrichten gewinnt ASU Vertrauen und erhöht die Wahrscheinlichkeit, mehr Umsatz zu erzielen.

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Fazit: Inhalte, die personalisiert und auf die Bedürfnisse des Lesers ausgerichtet sind, führen zu positiven Ergebnissen. Bieten Sie Services an, von denen Ihr Publikum profitiert. Zeigen Sie Interesse an ihrem kollegialen und persönlichen Erfolg. Legen Sie den Grundstein für eine positive, lang anhaltende Beziehung.

4. Verwenden Sie strategisch platzierte Fotos

Integrieren Sie große, lebendige Fotos in Ihre Nachrichten, um die Aufmerksamkeit des Lesers zu erregen. Platzieren Sie sie sogar in der Kopfzeile Ihrer E-Mail. Studien zeigen, dass 42 % der College-Studenten eine Vorschau von E-Mails anzeigen, bevor sie sie öffnen. Ein strategisch platziertes Foto kann dazu beitragen, die Öffnungsraten von E-Mails zu erhöhen. Sie können auch dabei helfen, Ihre E-Mails zu brandmarken und den Schulgeist zu fördern.

Und denken Sie daran, alternativen Text zu verwenden, damit Ihre E-Mails für alle zugänglich sind.

Eine der Attraktionen des Pikes Peak Community College ist seine wunderschöne landschaftliche Aussicht. Sie integrieren ein großes Foto des Campus in die Kopfzeile ihrer Nachricht. Es ist nicht nur ein Hingucker, sondern zeigt Studieninteressierten auch, worauf sie sich freuen können, wenn sie auf dem Campus ankommen. Ihr Foto wertet ihre Text-E-Mail auf, hilft aber auch dabei, ihre Vermögenswerte zu bewerben.

Der strategische Einsatz von Fotos in E-Mail-Kampagnen verbessert Text-E-Mails für das Hochschulmarketing.

Quelle: Pikes Peak Community College

Fazit: Platzieren Sie auffällige Fotos oben in Ihrer E-Mail. Dies zieht nicht nur die Aufmerksamkeit der Leser auf sich, sondern Campusfotos tragen auch dazu bei, Ihre E-Mail zu brandmarken und den Geist der Schule zu fördern. Stellen Sie natürlich sicher, dass Sie auch alternativen Text verwenden.

5. Design für mehrere Geräte

Geschäfte werden nicht mehr ausschließlich von stationären Computern aus abgewickelt. Mehr als 65 % der durchschnittlichen Studenten im College-Alter verwenden gleichzeitig mehr als ein mit dem Internet verbundenes Gerät. Schüler verwenden Desktops, Tablets und Laptops für eine Vielzahl von Zwecken. Tatsächlich greifen 35 % der Menschen über ein Mobilgerät auf E-Mails zu. Gestalten Sie Ihre Nachricht so, dass sie zugänglich ist, unabhängig davon, wie die Leser ihre E-Mails erhalten.

Stellen Sie sicher, dass die oben erwähnten auffälligen Bilder skalierbar sind, damit sie nicht verzerrt erscheinen. Formatieren Sie den gesamten Text so, dass er auf verschiedene Bildschirmgrößen passt. Sie möchten nicht, dass Leser wichtige Details verpassen, weil Charaktere auf ihren Mobilgeräten eingeschränkt waren.

Diese E-Mail vom Central College wurde für den mobilen Zugriff optimiert. Empfänger können diese von überall aus öffnen und wissen, dass ihre Spenden eingegangen sind. Sie können sich auch über finanzielle Updates bezüglich der Spendenaktion ihrer Schule auf dem Laufenden halten.

Quelle: Zentralhochschule

Fazit: Formatieren Sie Ihre E-Mails für mobile Anwendungen. E-Mails, auf die von mehreren Geräten aus zugegriffen werden kann, erhöhen die Leserschaft und erzielen positive Ergebnisse.

6. Fügen Sie ein Symbol zu Call-to-Action (CTA)-Schaltflächen hinzu

Das ultimative Ziel jeder E-Mail-Marketingkampagne ist es, die Leser auf Ihre Website zu lenken. Der Weg, dies zu tun, führt über Ihren CTA. Gestalten Sie CTA-Buttons groß und bunt, um Aufmerksamkeit zu erregen. Fügen Sie für zusätzlichen Erfolg ein relevantes Symbol hinzu, um das Rätselraten bei der gewünschten Aktion zu beseitigen.

Symbole sind eine großartige Möglichkeit, auf einen Blick die Richtung anzugeben. Ein Einkaufswagen-Symbol führt die Leute zu einem Kauf. Ein Pfeilsymbol lenkt den Blick auf wichtige Informationen. Symbole können dabei helfen, die CTA-Klickraten zu verbessern.

Helzberg Diamonds verzeichnete einen Anstieg der Klicks um 26 %, indem es einen Pfeil zu seinen CTA-Schaltflächen hinzufügte. Wenn es für Unternehmen funktionieren kann, kann es für Universitäten funktionieren.

Die Leichtathletikabteilung der University of Arkansas platzierte einen großen CTA am Anfang ihrer Nachricht, direkt unter der Hauptüberschrift, wo die Leser ihn sicher sehen würden. Ein weiterer befindet sich in der oberen Hälfte der Nachricht und ist sichtbar, wenn der Leser nach oben oder unten scrollt. Die roten Buchstaben fallen ins Auge und lenken die Aufmerksamkeit auf die Knöpfe. Die Pfeil- und Stiftsymbole zeigen den Lesern, welche Maßnahmen von ihnen in jedem Fall erwartet werden.

Verwenden Sie CTAs in Ihren E-Mails, um Abonnenten auf die von Ihnen gewünschte Aktion hinzuweisen, wie diese E-Mail, die die Leichtathletikabteilung der Universität von Arkansas gesendet hat.

Quelle: Universität von Arkansas

Fazit: Das Einfügen eines Symbols in Ihre CTA-Schaltflächen hilft, Aufmerksamkeit zu erregen, die Richtung vorzugeben und die Klickraten zu erhöhen.

Einpacken

E-Mail-Marketing ist ein wichtiger Weg, um persönliche Verbindungen auf Ihrem Campus aufrechtzuerhalten. Es ist besonders effektiv, wenn es unter Berücksichtigung der folgenden Tipps entwickelt wird:

  • Schreiben Sie eine Betreffzeile, die drei Schlüsselfragen beantwortet

  • Senden Sie eine Nachricht von einem Anführer

  • Denken Sie daran: Beim Schreiben von Inhalten ist der Leser der Star

  • Verwenden Sie strategisch platzierte Fotos

  • Design für mehrere Geräte

  • Fügen Sie CTA-Schaltflächen ein Symbol hinzu

Durch die Befolgung dieser Best Practices können E-Mail-Marketingkampagnen eine wirkungsvolle Methode sein, um das Publikumsengagement zu steigern, die Markentreue zu stärken und die Einnahmen aus Studiengebühren zu steigern.

Wir können Ihrer Hochschule dabei helfen, eine E-Mail-Marketingkampagne zu erstellen, die die gewünschten Ergebnisse erzielt. Kontaktieren Sie uns noch heute, um loszulegen.