5 Arten von Inhalten, die Ihre Unternehmenswebsite benötigt

Möchten Sie Ihr Geschäftserfolgspotenzial maximieren? In diesem Fall könnte der Schlüssel zum Erreichen Ihrer Ziele darin liegen, eine gut geplante Inhaltsstrategie zu entwickeln und umzusetzen.

Die Erstellung von Inhalten ist eine hervorragende Möglichkeit für jedes kleine Unternehmen, um:

• Steigern Sie den Web-Traffic
• Etablieren Sie Markenautorität
• Binden Sie potenzielle Kunden ein
• Schaffen Sie eine erkennbare Markenpersönlichkeit
• Lösen Sie Kundenschmerzpunkte
• Konversionsraten verbessern.

Die Erstellung von Inhalten hat ein enormes Potenzial. Es gibt nur ein Problem. Viele Kleinunternehmer wissen nicht, wie sie beim Produzieren und Verteilen von Webinhalten einen zufriedenstellenden ROI erzielen können.

Möchten Sie Ihre Marketingbemühungen steigern? Möchten Sie 100 % sicher sein, dass Sie Ihr Budget für die richtige Taktik ausgeben? Wenn dies der Fall ist, benötigt Ihre Unternehmenswebsite die folgenden Arten von Inhalten.

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Inhalt des TOFU (oben im Trichter).

Egal, ob Sie gerade erst anfangen, in Content-Marketing zu investieren, oder schon eine Weile dabei sind, es gibt eine Sache, die Sie tun müssen, wenn Sie Ergebnisse sehen wollen. Sie müssen Inhalte erstellen und veröffentlichen, die mit der Position Ihrer potenziellen Kunden im Verkaufstrichter übereinstimmen.

Sie können die Markenbekanntheit steigern, indem Sie Beiträge verteilen, die die Fragen Ihrer Zielgruppe beantworten. Darüber hinaus können Sie die Leute schneller durch den Verkaufstrichter führen. Und Sie können potenzielle Kunden zur Konversion anregen und sogar die Markentreue fördern.

Für die meisten Unternehmen besteht der Sinn der Investition in Content-Marketing darin, Marken- und Produktbewusstsein aufzubauen, Markenautorität aufzubauen und organischen Traffic zu generieren. Um eines dieser Ziele zu erreichen, benötigt Ihre Unternehmenswebsite TOFU-Inhalte (Top of the Funnel) .

Jetzt können Sie wählen, ob Sie in viele Arten von TOFU-Inhalten investieren möchten. Dazu gehören Blog-Posts, Social-Media-Updates, E-Books, Infografiken usw.

Wenn Sie jedoch das Beste für Ihr Geld wollen, konzentrieren Sie sich auf die folgenden zwei Formate, die beeindruckende Ergebnisse liefern.

Einführungsbeiträge und ultimative Anleitungen

Sprechen Sie Menschen an, die gerade erst mit ihrer Buyer’s Journey beginnen? Wenn ja, brauchen sie Hilfe beim Verständnis komplexer Konzepte.

Geben Sie Ihr Bestes, um Ihr Publikum mit Ihren Lösungen vertraut zu machen. Erklären Sie, wie Ihre Produkte/Dienstleistungen bestimmte Schmerzpunkte lösen. Und möchten Sie Webbesuchern helfen, mit einem positiven Kauferlebnis nach Hause zu gehen? Verwenden Sie dann TOFU-Inhalte, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf Strategien zu lenken, die ihre Zufriedenheit nach der Konvertierung steigern.

Der Leitfaden für kontinuierliche Glukosemonitore vom Januar zeigt, wie effektiv diese Marke dies tut. In dem Artikel beantwortet die Marke alle Fragen, für wen CGM (kontinuierliche Glukosemessung) gedacht ist. Darüber hinaus wird erklärt, wie Menschen CGM nutzen können, um Diabetes zu behandeln oder ihre Gesundheit zu verbessern.

Was am Ansatz dieser Marke besonders auffällt, ist der FAQ-Bereich am Ende der Seite. Dort finden Interessenten schnelle Antworten auf all ihre Fragen. Die Marke ermutigt sie auch, sich das Produkt anzusehen, um zu sehen, ob es ihren Bedürfnissen entspricht.

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How-to-Beiträge

Es gibt viele Untersuchungen zu den besten Möglichkeiten, organischen Traffic mit Website-Inhalten zu generieren. Laut dem SemRush The State of Content Marketing -Bericht für 2022 soll es Posts mit Anleitungen veröffentlichen . Diese Art von Inhalten führt zu 1,5-mal mehr Traffic als Posts ohne die Worte „How To“ im Titel. Und wenn Sie darüber nachdenken, beweisen die Ergebnisse, dass die Verbraucher hochwertige Informationen wünschen, um ihre Probleme zu lösen.

Wenn Sie also nach effektiven Inhaltsstrategien für Ihr kleines Unternehmen suchen, stellen Sie sicher, dass Sie mindestens ein paar „How-to“-Artikel erstellen. Diese werden Interessenten anziehen. Und sie helfen dabei, Webbesuchern Ihr Angebot vorzustellen.

Ein großartiges Beispiel für ein Unternehmen, das dies tut, kommt von Affinda. Diese Marke entwickelt kundenspezifische KI-Lösungen, was bedeutet, dass sie in einer spezifischen und technisch orientierten Nische arbeitet. Die Zielgruppe der Marke besteht jedoch nicht aus technischen Experten. Im Gegenteil, Affinda erstellt Lösungen, die die Dateneingabe für Inhaber kleiner Unternehmen automatisieren.

Die Wahrheit ist, dass diese Leute das Konzept der KI wahrscheinlich nicht verstehen werden. Sie werden auch nicht in der Lage sein, diese Lösungen intern zu entwickeln.

Aus diesem Grund hat Affinda einen Leitfaden zur Automatisierung der Datenextraktion aus Rechnungen veröffentlicht. Die Ressource vermittelt Webbesuchern alles, was sie über die automatisierte Datenextraktion wissen müssen. Und das auf nahbare Weise. Es erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass potenzielle Kunden die Produktdemo ausprobieren. Und letztendlich hilft der Beitrag Afinda, die Conversions zu steigern.

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Newsletter

Der neueste Unbounce Conversion Benchmark Report enthüllte eine faszinierende Information. Der effektivste Verkehrskanal zur Steigerung der Konversionsraten für SaaS-Unternehmen im Jahr 2021 war E-Mail. Tatsächlich hatte es eine beeindruckende mittlere Conversion-Rate von 21 %.

In gewisser Weise ist dies keine große Überraschung. Schließlich handelt es sich bei den Abonnenten eines Newsletters in der Regel um hochwertige Leads. Abonnenten zu sein bedeutet, dass sie entweder daran interessiert sind, über Updates einer Marke auf dem Laufenden zu bleiben. Oder sie haben bereits in seine Produkte investiert und planen, dies auch weiterhin zu tun.

Es ist leicht zu schlussfolgern, dass E-Mail-Marketing eine der besten Arten von Inhalten ist, die Ihre Website benötigt. Aber erinnere dich. Seine Wirksamkeit hängt von einem entscheidenden Element ab. Ein eigener Newsletter-Bereich.

Richtig, Sie könnten argumentieren, dass ein Newsletter-Bereich dasselbe ist wie Ihr Blog. Es ist jedoch keine schlechte Idee, eine spezielle Newsletter-Seite zu erstellen, wie auf der Website von Anne Handley. Warum? Nun, es ist einfach.

Diese Inhaltsstrategie schafft nicht nur eine Trennung zwischen regulären Inhalten und denen für E-Mail-Abonnenten. Aber der Vermarkter nutzt den Raum auch, um den Wert zu erklären, den er in seinen zweiwöchentlichen E-Mails liefern möchte. Darüber hinaus verwandelt diese Strategie diesen Abschnitt der Website in ein Newsletter-Archiv , das ihn in ein reichhaltiges Archiv mit hilfreichen, branchenführenden Ratschlägen für Vermarkter und Geschäftsinhaber verwandelt. Und das Beste ist, dass es garantiert jedem zugute kommt, der einen der Artikel liest.

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Interaktive und personalisierte Inhalte

Jedes Jahr führt McKinsey umfangreiche Untersuchungen zu Verbraucherstimmung und -verhalten durch. In diesem Jahr stellte die Organisation fest, dass 70 % der Menschen personalisierte Erfahrungen von Marken wünschen.

Wenn Sie dies lesen, besteht Ihre erste Reaktion möglicherweise darin, Ihrem E-Commerce-Shop eine Cross-Selling-Funktion hinzuzufügen. Oder es könnte Sie ermutigen, Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen zu segmentieren. Es stimmt, beides sind sehr vorteilhafte Lösungen.

Es ist jedoch möglicherweise keine schlechte Idee, auch mit Inhaltstypen herumzuspielen, die den spezifischen Bedürfnissen Ihres Publikums entsprechen.

Betrachten Sie die Vorteile der Erstellung interaktiver Inhalte . Indem Sie etwas Ähnliches wie den Scrabble Word Finder von Unscramblex veröffentlichen, können Sie Website-Besucher effektiv dazu anregen, mit Ihren Inhalten zu interagieren. Darüber hinaus können Sie sie dazu anregen, länger auf Ihrer Website zu bleiben. Und Sie können sie dazu inspirieren, Ihre Marke als vertrauenswürdige Quelle relevanter Informationen/Lösungen wahrzunehmen.

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Möchten Sie die Dinge auf eine Stufe bringen? In diesem Fall könnten Sie Inhalte veröffentlichen, die es Ihrem Publikum ermöglichen, das Aussehen/die Leistung zu personalisieren .

Die Marke MarketBeat tut dies mit ihrer Seite Best Dividend Stocks . Diese wertvolle Ressource wird täglich aktualisiert. Aber es gibt eine Sache, die es von ähnlichen Aktienübersichten unterscheidet. Es ermöglicht den Lesern, Ergebnisse basierend auf Land, Sektor, Marktkapitalisierung, Medienstimmung und Analystenbewertungen zu filtern, was bei vielen anderen Websites nicht der Fall ist.

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Wenn Sie daran interessiert sind, die Leistungsfähigkeit interaktiver und personalisierter Inhalte zu nutzen, um Ihrem Publikum das zu bieten, was es will (und braucht), vergessen Sie nicht, dass es ein weiteres Format gibt, das Sie Ihrer Unternehmenswebsite hinzufügen sollten: Quiz .

Die Olay-Website enthält eine wunderschön gestaltete Seite „ Meine Routine personalisieren “. Es ist eine ausgezeichnete Lösung, da es Webbesuchern ermöglicht, an einem achtminütigen Quiz teilzunehmen, um ihr optimales Hautpflegeprogramm zu finden. Zu den Ergebnissen gehört eine interaktive Karte des Selfies des Webbesuchers, auf der problematische Bereiche deutlich hervorgehoben sind. Es gibt auch eine Liste mit mehreren Produktempfehlungen mit Informationen darüber, warum das Produkt vorgeschlagen wird und wie es zur Linderung von Hautproblemen beitragen kann.

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Produktaktualisierungen

Bisher haben wir Website-Inhalte behandelt, die für die Phasen vor dem Kauf auf der Reise des Käufers erstellt wurden. Aber wir haben uns immer noch nicht mit dem absoluten Gewinner-Content-Typ zur Steigerung der Kundenbindung befasst .

Wir leben in einer Welt, in der Verbraucher Marken gegenüber nicht besonders loyal sind.

Tatsächlich zeigen Untersuchungen, dass eine wachsende Zahl von Käufern die Marke entweder aus finanziellen Gründen oder weil sie nach einem besseren Erlebnis suchen, wechseln. Für eine Unternehmenswebsite ist es unerlässlich, in die richtigen Webinhalte zu investieren. Idealerweise sollten diese Inhalte das Kundenerlebnis verbessern und Loyalität schaffen.

Produkt-Updates sind ein hervorragendes Beispiel für dieses Inhaltsformat. In der Regel als kurze News-Segmente konzipiert, informieren sie die Nutzer über Bugfixes und neu entwickelte Features. Aus diesem Grund ermöglichen Produktaktualisierungen Ihrem Unternehmen, zwei Dinge zu erreichen.

Einerseits helfen sie Ihnen, kontinuierlich mit Ihren Benutzern zu kommunizieren, was Ihnen hilft, Ihre Lösungen im Gedächtnis zu behalten (und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sich die Leute mit Ihren Produkten beschäftigen). Andererseits können Sie mit diesen Updates beweisen, dass Sie ein kundenorientiertes Unternehmen sind, das sich der Bereitstellung einer kontinuierlich positiven Kundenerfahrung verschrieben hat.

Unternehmen wie Flamingo führen Produktaktualisierungen auf spektakuläre Weise durch. Sie veröffentlichen alle paar Monate einen eigenen Beitrag und beschreiben, was sie getan haben, um die Leistung des Produkts zu verbessern. Sehen Sie sich an, wie Flamingo im folgenden Beispiel eine neue Softwarefunktion ankündigt. Sehen Sie sich außerdem an, wie die Marke Screenshots verwendet, um Benutzer schnell darüber aufzuklären, wie sie die neu entwickelte Funktion in ihre Arbeitsabläufe implementieren können.

Es ist eine super einfache, kostengünstige Strategie. Und doch funktioniert es wunderbar. Es bietet den Kunden von Flamingo einen Mehrwert. Verstärkt den Eindruck, dass sie mit der Wahl des Produkts dieser Marke die richtige Entscheidung getroffen haben. Und es maximiert ihre Chancen, über Jahre hinweg treue Kunden zu bleiben.

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Fallstudien & Originalforschung

Wenn Sie schließlich die Arten von Inhalten untersuchen, die Ihre Unternehmenswebsite benötigt, vergessen Sie nicht, dass einer der besten Gründe, in Content-Marketing zu investieren, darin besteht, die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu stärken . Und glücklicherweise gibt es viele Formate, die Ihnen dabei helfen können.

Beginnen Sie mit Fallstudien, um Ihre Marketingstrategie mit konversionsfördernden Inhalten zu verbessern. Diese ausführlichen Beispiele für soziale Beweise sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihrer Zielgruppe reale Beispiele dafür zu präsentieren, wie Ihre Lösungen bestehenden Kunden geholfen haben. Darüber hinaus geben sie potenziellen Kunden eine bessere Vorstellung davon, welche Ergebnisse sie beim Kauf Ihrer Produkte/Lösungen erwarten können.

Die Marke Nosto beherrscht die Kunst, eine umwandlungsfördernde Fallstudie zu schreiben. Wenn Sie sich die Website ansehen, finden Sie Dutzende ansprechender Berichte. Jede davon beschreibt den Weg der Kunden der Marke zu beeindruckenden Geschäftsergebnissen.

Sehen Sie sich zum Beispiel diesen Bericht an, wie einer der Kunden der Marke seinen AOV (durchschnittlicher Bestellwert) um 36 % gesteigert hat. Sie werden schnell erkennen, welchen Wert Fallstudien auch für Ihr Unternehmen haben können.

Erwähnenswert ist auch, dass Nosto regelmäßig seine neuesten Fallstudien an Leads sendet, die noch zu konvertieren sind. Dazu wird E-Mail-Marketing verwendet, was eine gute Wahl ist. Nicht nur, weil E-Mail ein kostengünstiger Vertriebskanal ist. Aber auch, weil es effektiv Menschen dazu anregt, zu konvertieren, also Lösungen von Nosto auszuprobieren.

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Alternativ können Sie auch selbst recherchieren. Veröffentlichen Sie dann Berichte oder stellen Sie geschlossene Ressourcen wie das E-Book „Erste Schritte“ von GorillaBow zusammen. In diesem E-Book erfahren Käufer, wie sie mit ihrem neuen Trainingsgerät beginnen können.

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Wenn Sie jetzt beginnen, Zeit und Geld in die Erstellung von Forschungsberichten und E-Books zu investieren, müssen Sie entscheiden, ob Sie sie kostenlos an jeden weitergeben, der sie haben möchte. Alternativ können Sie sie hinter einer Anmeldewand platzieren, um Leads zu erfassen.

Denken Sie daran, dass es keine allgemeingültige Antwort darauf gibt, welche dieser Dinge Sie tun sollten. Anstatt also Trends oder Tipps zu folgen, entscheiden Sie, was Ihrem Unternehmen mehr Wert bringt. Es könnte das Bewusstsein und die Glaubwürdigkeit der Marke stärken. Oder es könnte neue Leads erfassen, die Sie zu zahlenden Kunden machen können.

Abschließend

Da haben Sie sie, die fünf Arten von Inhalten, die Ihre Unternehmenswebsite benötigt, wenn Sie nach Ergebnissen der nächsten Stufe streben. Alle fünf dieser Inhaltstypen dienen unterschiedlichen Zwecken und arbeiten auf unterschiedliche Weise, um Sie beim Erreichen Ihrer Geschäftsziele zu unterstützen.

Beginnen Sie bei der Auswahl, welche Sie einsetzen möchten, mit denen, die wahrscheinlich sofort einen hohen ROI liefern. Wenn Sie zu einer ausgefeilteren Strategie zur Erstellung von Inhalten übergehen, werden Sie eine bessere Vorstellung davon bekommen, was Ihr Publikum zu schätzen weiß. Dann können Sie damit beginnen, Ihrer Website weitere Formate hinzuzufügen. Und Sie können damit beginnen, fortschrittliche Content-Marketing-Taktiken für kleine Unternehmen zu implementieren, um Ihr Unternehmen als Branchenführer und Nischenanbieter zu positionieren.