5 Marketing-Tipps für das Gesundheitswesen, um Entscheidungsträger zu erreichen

In der Gesundheitsbranche sind viele Menschen an Entscheidungsprozessen beteiligt. Diese Personen haben unterschiedliche Rollen, Ziele und Agenden. Aus diesem Grund ist es schwierig zu wissen, wen man ansprechen soll, und noch schwieriger zu wissen, welche Taktiken und Kanäle verwendet werden sollen, um sie zu erreichen. Glücklicherweise gibt es einige Strategien, die Ihnen dabei helfen werden. Hier sind fünf unserer besten Tipps, um Entscheidungsträger im Gesundheitswesen zu erreichen…

Erstellen Sie eine breite Palette von Käuferpersönlichkeiten für das Gesundheitswesen

An der Entscheidungsfindung in der Gesundheitsbranche ist selten – wenn überhaupt – nur eine Person beteiligt, daher ist es so wichtig, eine breite Palette von Käuferpersönlichkeiten zu entwickeln und eine Botschaft zu erstellen, die auf jede Person zugeschnitten ist. Ihre Kampagnen können sich an Entscheidungsträger wie Kliniker, Abteilungsleiter, Krankenhausleiter, Administratoren oder andere medizinische Fachkräfte richten. Möglicherweise müssen Sie auch Inhalte für Faktenfinder erstellen – Menschen, die Informationen und Erkenntnisse sammeln und Entscheidungsträgern präsentieren.

Wie Sie sehen, benötigen Sie einige Käuferpersönlichkeiten, um all diese verschiedenen Personen und Rollen anzusprechen. Es mag überwältigend erscheinen, aber die Partnerschaft mit einer erfahrenen Marketingagentur für das Gesundheitswesen vereinfacht den Prozess und hilft sicherzustellen, dass Sie mit allen kommunizieren, die Sie erreichen müssen.

Verbinden und engagieren Sie sich in sozialen Medien

Etwa 55 % der B2B-Käufer suchen nach Informationen in sozialen Medien, aber nicht alle sozialen Plattformen sind gleich. Einige sind besser für B2B-Outreach geeignet als andere. Dank seiner überlegenen Targeting-Fähigkeiten hat sich LinkedIn als führendes B2B-Social-Media-Netzwerk etabliert. Twitter und Facebook sind ebenfalls effektive Plattformen, um Entscheidungsträger im Gesundheitswesen zu erreichen, aber wenn es um die Generierung von Leads geht, sind bezahlte Kampagnen auf diesen Plattformen tendenziell am effektivsten.

Diese drei Taktiken können helfen, die Effektivität Ihrer Social-Media-Strategie zu verbessern:

• Entwickeln Sie eine Hashtag-Strategie. Dies ist eine solide Taktik, um das Twitter- und LinkedIn-Engagement zu verbessern. Mithilfe von Tools wie Hashtagify oder der Suche auf LinkedIn nach Branchenbegriffen und -themen können Sie herausfinden, welche Hashtags häufig von Ihrer Zielgruppe und Branchenführern verwendet werden. Hashtags allein reichen jedoch nicht aus.
• Setzen Sie auf Verbindung und Interaktion. Ihre Vertriebsmitarbeiter sollten sich persönlich mit einzelnen Kontakten in den sozialen Medien verbinden und den Unternehmensseiten Ihrer Zielkunden folgen. Interagieren Sie auf natürliche Weise mit ihren sozialen Inhalten und vermeiden Sie Verkaufsgespräche. Entdecken und treten Sie LinkedIn-Gruppen bei, die Ihr Publikum häufig besucht. Beteiligen Sie sich an Diskussionen und teilen Sie qualitativ hochwertige Inhalte, die auf diese bestimmte Gruppe zugeschnitten sind.
• Verwenden Sie Social-Media-Retargeting-Anzeigen. Diese sind besonders hilfreich für das Gesundheitsmarketing. Erstellen Sie zunächst soziale Inhalte für Ihre Käuferpersönlichkeiten. Wenn Ihr Zielinteressent mit Ihren Inhalten interagiert und Ihre Website besucht, verwenden Sie die Retargeting-Technologie, um ihm relevante Werbung in sozialen Medien (und anderen Kanälen) zu zeigen.

Teilen Sie auf allen Plattformen wertvolle Inhalte, die alle Ihre Personas in verschiedenen Phasen der Käuferreise ansprechen. Überwachen und analysieren Sie, welche Social-Media-Inhalte das meiste Engagement erzielen und den Verkehr auf Ihre Website lenken, und verwenden Sie diese Informationen dann, um Ihre zukünftige soziale Strategie zu informieren.

Verwenden Sie Ihren Blog, um Autorität aufzubauen

Die meisten Unternehmenswebsites hosten einen Blog, aber viele Unternehmen schöpfen sein volles Potenzial nicht aus. Blogs sollten nicht nur den Verkehr auf Ihre Website lenken und neue Leads generieren, sie sollten auch potenzielle Kunden fördern und Beziehungen aufbauen.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Blog-Beiträge von Ihren Vertriebsmitarbeitern verfassen zu lassen. Das bedeutet nicht unbedingt, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter den Inhalt schreiben, aber es bedeutet, dass sie Autorität aufbauen können, indem sie ihn an ihr Social-Media-Publikum weitergeben oder ihn per E-Mail an Zielpersonen senden. Lassen Sie Ihr Marketingteam Blogbeiträge erstellen, die die Interessenten des Vertriebsteams ansprechen. Kommunikation und Abstimmung zwischen den Abteilungen sind der Schlüssel, um dies zu erreichen.

Sie können sich auch an potenzielle Kunden wenden, um ihr Wissen und ihre Expertise für einen Blogbeitrag einzubringen. Wenn Sie beispielsweise einen Beitrag über die Verwaltung des Gesundheitswesens schreiben, wenden Sie sich an einen potenziellen Kunden in dieser Rolle, um zu sehen, ob er daran interessiert ist, ein Zitat oder eine persönliche Geschichte zu liefern. Auf diese Weise erstellen Sie nicht nur wertvolle Inhalte, sondern treten auch mit potenziellen Kunden in Kontakt und bauen eine Beziehung zu ihnen auf.

Egal, was Sie sonst noch tun, stellen Sie sicher, dass Sie Inhalte erstellen, die Ihr Publikum wirklich gerne lesen wird. Hier sind ein paar Tipps zum Finden von Blog-Ideen, die für Ihre potenziellen Kunden wertvoll sind:

• Suchen Sie nach angesagten Keywords. Führen Sie Ihre Keyword-Recherche durch , bevor Sie einen Beitrag schreiben. Finden Sie trendige Branchenthemen und Keywords mit Tools wie Google Trends, Ahrefs und SEMrush.

• Fragen Sie Vertrieb und Kundendienst. Ihre Kundendienst- und Verkaufsteams sind von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, die häufigsten Fragen und Problempunkte Ihrer Kunden und Interessenten zu kennen. Verwenden Sie dieses Wissen, um Themen abzudecken, die ihnen wichtig sind.

• Finden Sie heraus, worüber sie sprechen. Mit welchen Inhalten interagieren Ihre potenziellen Kunden in den sozialen Medien? Was teilen sie? Quora, Reddit und andere Online-Foren haben oft branchenspezifische Subreddits/Bereiche, wo Sie es herausfinden können.

Erstellen Sie hochwertige Inhalte, damit Ihr Unternehmensblog zu einer Anlaufstelle für die Branche wird, und Sie werden bald feststellen, dass Ihre Branchenautorität in die Höhe schnellt.

Bauen Sie Partnerschaften mit Influencern der Branche auf

Beziehungen sind immer wichtig, aber sie sind besonders wichtig, wenn es um Gesundheitsmarketing geht. Bauen Sie eine Beziehung zu einer Vielzahl von Personen in der Branche auf, darunter Journalisten führender Publikationen und Influencer der Branche. Wenn Journalisten Sie als Branchenführer betrachten, werden sie Sie eher um Zitate oder Kommentare bitten.

Das Schreiben von Gastbeiträgen oder Leitartikeln kann eine äußerst effektive Strategie sein, um Ihnen dabei zu helfen , Markenbekanntheit und Autorität aufzubauen . Gastbloggen kann auch eine gute SEO-Taktik sein, solange Sie für glaubwürdige Websites schreiben, die Autorität, hohe Suchrankings, eine gesunde Anzahl von Besuchern und ein Publikum haben, das für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung relevant ist.

Erstellen Sie eine Liste mit Veröffentlichungen, die jede Ihrer Käuferpersönlichkeiten wahrscheinlich lesen wird, und recherchieren Sie dann die Einreichungsrichtlinien für Gastbeiträge oder Leitartikel. Suchen Sie nach der Kontakt-E-Mail des Redakteurs, um eine Einführung zu machen und Ihren Pitch zu senden. Sie können auch Beziehungen zu Journalisten pflegen, indem Sie Kommentare und Kudos für einen relevanten Artikel senden, den sie kürzlich veröffentlicht haben.

Eine etablierte Marketingagentur für das Gesundheitswesen kann hier eine große Hilfe sein, da sie bereits Beziehungen zu vielen Journalisten und Influencern in Ihrem Bereich aufgebaut hat.

Nutzen Sie persönliche Beziehungen und Empfehlungen

Es kann unangenehm sein, Kunden um Empfehlungen oder Bewertungen zu bitten, aber wenn sie mit Ihrem Service oder Produkt zufrieden sind, helfen sie Ihnen normalerweise gerne weiter. Und das wiederum hilft Ihren zukünftigen Interessenten, denn 82 % der B2B-Entscheider beginnen den Kaufprozess mit einer Empfehlung.

Auch im Gesundheitsmarketing helfen persönliche Beziehungen und Networking ungemein. Wenn Sie bemerkt haben, dass einer Ihrer LinkedIn-Kontakte oder ein aktueller Kunde einen wertvollen Interessenten kennt, bitten Sie um eine Vorstellung. Noch besser, fragen Sie Ihren Kunden, ob er bereit wäre, ein Zeugnis zu schreiben, und lassen Sie dann Ihren Vertriebsmitarbeiter dieses Zeugnis senden, um die Beziehung zu seiner neuen Verbindung zu pflegen.

Marketing im Gesundheitswesen kann eine Herausforderung sein, aber mit aufeinander abgestimmten Vertriebs- und Marketingteams, einer intelligenten Strategie für soziale Netzwerke, maßgeblichen Inhalten, persönlichen Beziehungen und ein wenig Hilfe von Experten können Sie Ihre Ziele erreichen. Erfahren Sie, wie Ihnen die Zusammenarbeit mit einer erfahrenen Marketingagentur für das Gesundheitswesen helfen kann.