5 digitale Marketingtrends für 2021

Digitale Marketingtrends entwickeln sich jedes Jahr weiter. Es ist notwendig, mit den Trends Schritt zu halten.

Vermarkter sollten sich der Änderungen immer bewusst sein, um sich leicht an neue Technologien anpassen zu können.

Dies wird ihnen helfen, einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen und in der Lage zu sein, neue Wege zu entwickeln, um Ihr Geschäft auszubauen.

Von der künstlichen Intelligenz bis zur Sprachsuche haben wir im Jahr 2021 viele neue digitale Marketingtechniken.

Alles, was wir brauchen, ist, uns fundierte Kenntnisse in diesen Technologien anzueignen und sie ohne Zeitverlust in Ihre Art des Marketings umzusetzen.

Um Ihnen bei der Bestimmung zu helfen, wohin die Reise im Jahr 2021 führt, haben wir 5 digitale Marketingtrends im Jahr 2021 aufgelistet, die Sie nutzen können, um Ihre Marketingstrategie zu verbessern und ein gewünschtes Ergebnis zu erzielen.

1. Die Sprachsuche nimmt zu:

Denken Sie darüber nach: Wenn Ihre Strategie für digitales Marketing einen direkten Einfluss auf den Erfolg Ihres Unternehmens hat und die Nutzung der Sprachsuche eine direkte Auswirkung auf Ihre Strategie für digitales Marketing hat, dann werden sich die Trends der Sprachsuche unweigerlich auf Ihr Unternehmen auswirken.

Ob dies zu positiven oder negativen Ergebnissen führt, hängt davon ab, wie gut Sie Ihre Strategie an die sich ändernde Landschaft anpassen.

Es gibt ein paar Gründe, warum es heutzutage ein Trend ist:

Die Sprachsuche wird zweifellos immer beliebter. Bis 2020 werden laut comscore 50 % aller Anfragen sprachbasiert sein.

Die Sprachsuche ist schneller: Menschen können schneller sprechen als tippen.

Es ist komfortabler: Auch wenn der Benutzer mit irgendwelchen Aktivitäten verbunden ist, kann er einfach eine Sprachsuche durchführen.

Solche, die von intelligenten Lautsprechern wie Alexa von Amazon, Apple Homepod, Google Home und Cortana von Microsoft implementiert werden, die Suchenden sofortige Sprachantworten auf ihre Fragen geben, und solche, die auf Desktops installiert sind, und Smartphones wie Siri und Google Assistant, die schriftliche Suchergebnisse anzeigen .

Android Auto und Apple Carplay, die in Autos aktiviert sind, erleichtern die Sprachunterstützung während der Fahrt.

Unternehmen sollten ihre Outreach-Bemühungen auch auf die Optimierung von Voice-Engines konzentrieren.

Vermarkter müssen SEO in natürlicherer Sprache verwenden, um Inhalte entsprechend zu erstellen. Dies erfordert, dass sie darüber nachdenken, was ihre Zielgruppe in ihren Sprachabfragen verwenden könnte, und sich auf Long-Tail-Keywords konzentrieren, da Suchende wahrscheinlich spezifischer sind, wenn sie eine Frage stellen. Beispielsweise kann ein Käufer in einer Frage Informationen zu Zeit, Preis, Ort und anderen Details anfordern, die für schriftliche Suchanfragen schwer klingen.

2. Bedeutung des Inhalts:

Da eine Einheitsgröße nicht für alle passt und Kunden mehr Relevanz wünschen, wird die Notwendigkeit eines personalisierten Ansatzes im Marketing wichtiger denn je.

Obwohl es schwierig ist, die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit an das richtige Publikum zu liefern, wird es Ihrer Content-Marketing-Strategie einen großen Mehrwert verleihen, da es eine wichtige Rolle bei der Steigerung der Engagement-Raten Ihrer Benutzer spielt.

Ein tiefgründiger kundenorientierter Inhalt funktioniert immer besser, und ein Kompromiss in der Qualität wirkt sich nachteilig aus.

Es ist ein wesentlicher Bestandteil des digitalen Marketings . Vor der Entwicklung des Inhalts ist es ratsam, den Rahmen zu schaffen, um die Bedürfnisse und Bedürfnisse der Kunden zu berücksichtigen, zusammen mit den Erkenntnissen, wie sie vorgehen werden.

Seien Sie immer live auf der Content-Marketing-Plattform, um die Kunden über die Produkte/Dienstleistungen der Marke auf dem Laufenden zu halten.

3. Live-Videos und Geschichten:

Dank Instagram, YouTube und Facebook sind Live-Inhalte der am schnellsten wachsende Teil des Internetverkehrs. Die letzten Jahre haben ein bemerkenswertes Wachstum dieses Segments gesehen.

Live-Streaming-Inhalte sind effektiv, weil sie kostenlos sind, eine kurze Produktionszeit in Anspruch nehmen, während sie eine Benutzerinteraktion in Echtzeit bieten, und die Zuschauer Ihre Inhalte basierend auf Ihrer Zeit nutzen, nicht ihrer.

Darüber hinaus kann es mehr Impressionen generieren als im Newsfeed veröffentlichte Posts, insbesondere wenn Benutzer sie in ihren Stories posten.

Live-Streaming-Inhalte ermöglichen es Vermarktern, schnellstmöglich mit ihren Leads in Kontakt zu treten, ihre Beziehung zu Followern zu verbessern, ein breiteres Publikum zu erreichen und den Traffic ihrer sozialen Kanäle zu steigern

Live-Streaming ist äußerst effektiv, da es kostenlos ist und mit geringstem Aufwand durchgeführt werden kann.

4. Chatbots:

Chatbots werden auch 2021 ein wichtiger Bestandteil des digitalen Marketings sein.

Stellen Sie sich einen Kundendienstmitarbeiter vor, der rund um die Uhr online ist und sofort mit mehreren Benutzern in einer Vielzahl von Sprachen und geografischen Regionen in Kontakt treten kann.

Diese KI-basierte Technologie verwendet Instant Messaging, um Tag und Nacht in Echtzeit mit Ihren Kunden oder Website-Besuchern zu chatten. Mit 1,4 Milliarden Menschen, die mit Chatbots interagieren, nutzen bereits 80 % der versierten Unternehmen Chatbots oder planen, sie bis 2020 einzusetzen. Und bis 2022 werden Chatbots Unternehmen dabei helfen, über 8 Milliarden US-Dollar pro Jahr einzusparen, insbesondere in der Banken- und Gesundheitsbranche.

Bereits 2016 berichtete Accenture über das Potenzial von Bots für Kundenservice-Anwendungen: Bei richtiger Konzeption und Implementierung konnten digitale Agenten 80 Prozent der Chat-Sessions zufriedenstellend lösen. Aber das Aufkommen neuer Fähigkeiten macht Chatbots zu einem wesentlichen Bestandteil jeder zukunftssicheren Strategie für digitales Marketing.

Die heutigen Chatbots sind weit über den Kundenservice hinaus gewachsen. Sie fördern das Engagement mit hochaktuellen Alternate-Reality-Spielen und interaktiven Branding-Anbindungen, beantworten allgemeine Fragen zu Produkten und Dienstleistungen und schließen sogar Geschäfte mit potenziellen Kunden ab.

5. Künstliche Intelligenz:

Künstliche Intelligenz hat in fast allen Branchen Wellen geschlagen, und die KI-Revolution zeigt keine Anzeichen für ein Ende. Nach unseren eigenen Untersuchungen stimmen 80 Prozent der Führungskräfte zu, dass KI in den nächsten zwei Jahren neben Menschen in ihrem Unternehmen arbeiten wird . Unternehmen erkennen, dass KI die Rentabilität auf radikal neue Weise steigern kann, und infolgedessen wächst das Interesse an künstlicher Intelligenz exponentiell.

KI ermöglicht es Maschinen und Computern, die menschliche Intelligenz zu simulieren und zu erweitern. Ja, Science-Fiction wird zu einem wichtigen Teil unserer Realität. Die weltweiten Ausgaben für künstliche Intelligenz (KI) werden 2019 35,8 Milliarden US-Dollar erreichen, was einer Steigerung von 44 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Bis 2022 sollen sich die Ausgaben für KI-Systeme auf 79,2 Milliarden US-Dollar mehr als verdoppeln. Das ist viel Geld. Es wird erwartet, dass der Einzelhandel diese Ausgaben anführen wird, gefolgt von den Banken. Vom automatisierten Kundenservice (Chatbots) und Produktempfehlungen bis hin zur Betrugsanalyse und Compliance ist das Potenzial riesig – und es ist nicht auf große Unternehmen beschränkt. Kleine Unternehmen können KI nutzen, um bei der Personalbeschaffung, der Optimierung der Produktivität und der Datenanalyse zu helfen.

Digitales Marketing ist sicherlich keine Ausnahme von diesem Trend. Da sich Touchpoints vermehren und der Wunsch nach persönlich relevanten Inhalten zunimmt, sehen sich Marketingspezialisten einem wachsenden Druck ausgesetzt, unterschiedliche Kundenverhalten zu interpretieren, personalisierte Journeys bereitzustellen und eine ständig wachsende Palette von Kampagnen zu optimieren. Und dabei müssen sie auch das große Ganze im Auge behalten.