5 kritische Fehler, die FBA-Geschäftsinhaber machen, ohne es zu merken
Veröffentlicht: 2016-10-11Fulfillment by Amazon oder FBA hat die Türen geöffnet für
Mit dem Aufstieg neuer Unternehmer kommt eine eklatante, entmutigende Tatsache: Die meisten erfolgreichen FBA-Verkäufer gewinnen aus purem Glück, und ihr Mangel an Geschäftssinn ist offensichtlich.
Dies soll jedoch nicht heißen, dass an digitalen Unternehmern der neuen Ära etwas nicht stimmt. Tatsächlich ist es lobenswert, dass so viele den ersten Schritt zur Gründung ihres eigenen Unternehmens getan und durch das FBA-Programm von Amazon Erfolg hatten.
Was am Ende passiert, obwohl die Unternehmen profitabel sind, ist, dass sie Geld aus Löchern lecken, von denen die Eigentümer wahrscheinlich nie wussten , dass sie existieren .
Besitzer erfolgreicher FBA-Unternehmen wissen nicht, dass die Lücken bestehen, weil sie noch nie eine traditionelle Business School besucht haben, und zeigen ihnen die Feinheiten der richtigen Führung eines Unternehmens.
Der einfache Einstieg in den Verkauf und Versand von Produkten über FBA bedeutet, dass Sie keinen betriebswirtschaftlichen Abschluss der renommiertesten Hochschulen der Welt besitzen müssen, um einen gesunden Lebensunterhalt zu verdienen.
Was jedoch normalerweise passiert, ist, dass die erfolgreichen Verkäufer am Ende das Gefühl haben, einen Nebenjob oder eine Teilzeitbeschäftigung zu veranstalten, anstatt wie der vollwertige Unternehmer, als der sie sich fühlen sollten .
Dieser Leitfaden wird Ihnen dabei helfen, nicht nur Ihre Einnahmen durch Versand durch Amazon zu steigern, sondern auch einige der Lücken zu schließen, von denen Sie vielleicht gar nicht wissen, dass sie überhaupt existieren.
Die 5 häufigsten Fehler, die Unternehmer in ihrem FBA-Geschäft machen, werden endlich ans Licht gebracht regiert, und endlich die Kontrolle über das Ergebnis zu haben, anstatt es zu beflügeln, wie es so viele aktuelle FBA-Verkäufer zum Opfer fallen.
Fehler Nr. 1 : Unsachgemäße Planung und Nutzung der FBA-Plattform
Nicht wenige FBA-Verkäufer sind auf die Plattform gesprungen, haben Gewinne erzielt und den Vorgang einfach ohne wirklichen Reim oder Grund wiederholt. Trotz allem waren sie immer noch erfolgreich.
Wenn Sie diesen Fehler begangen haben, gibt es Möglichkeiten, wie Sie die FBA-Plattform richtig nutzen können, um diese Gewinne zu steigern und sie zu noch größeren Erfolgen zu nutzen. Die Art von Erfolgen, die wiederholt werden können, um Ihnen beim Aufbau eines Systems zu helfen.
Verwenden von „AutoSuggest“, um Produkt-Keywords zu finden
Es gibt derzeit zwei verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Produkt-Keyword-Ideen für Ihr FBA-Geschäft entwickeln können. Die erste besteht darin, ein Tool wie LongTailPro zu verwenden. Der Zweite? Machen Sie sich die Hände schmutzig und nutzen Sie die „AutoSuggest“-Box.
Kommen wir zum ersten Tool, LongTailPro. Es ist großartig, um Ihre anfängliche Seed-Liste von Keywords für die Ausrichtung zu erstellen, hat jedoch einen entscheidenden Nachteil: Es verfügt nicht über genügend nützliche Daten, um damit zu arbeiten. Es verwendet keine Daten direkt aus dem Maul des Pferdes – in diesem Fall die Kunden von Amazon.
Es ist nichts falsch daran, das Tool zu verwenden, um zu beginnen und eine gesunde Liste von Keywords aufzubauen, aber wenn Sie wirklich einen Wettbewerbsvorteil erzielen möchten, müssen Sie sich mit dem Suchfeld von Amazon vertraut machen.
Das Feld „AutoSuggest“ ist das Suchfeld bei Amazon, das potenziellen Kunden Vorschläge unterbreitet. Wenn sie mit der Eingabe ihrer Suchanfrage beginnen, erstellt Amazon eine Liste potenzieller Schlüsselwörter, die sie am Ende eingeben könnten, um ihren Kauf zu erleichtern.
Nehmen wir an, Sie verkaufen Laptops bei Amazon.
Sie werden nicht nur die Laptops selbst vorantreiben, oder? Es wird kostenlose Produkte geben, die Sie Ihren Kunden anbieten können, um Ihre durchschnittliche Bestellung pro Verkauf zu erhöhen – wenn Sie wissen, wonach die Kunden suchen.
Um die AutoSuggest-Box zu verwenden, springen Sie zu Amazon und verwenden Sie unser Laptop-Beispiel. Wenn Sie es in das Suchfeld eingeben, wird eine Liste mit anderen vorgeschlagenen Produkten und Schlüsselwörtern angezeigt.
Stellen Sie eine Liste verwandter Produkt-Keywords zusammen, die Amazon für relevant für die Produkte hält, die Sie verkaufen möchten.
Es gibt noch eine weitere Box bei Amazon, auf die Sie sich konzentrieren müssen – die „ Buy Box “.
Gewinnen in der „Buy Box“
Kennen Sie das Kästchen unter der Schaltfläche "Jetzt kaufen" oben rechts, wenn Ihr Kunde gerade den Kauf tätigt?
In der „Buy Box“ zu gewinnen und ein vorgestellter Händler zu werden, ist eine garantierte Möglichkeit, Ihren Umsatz zu steigern.
Es gibt keine Garantie, dass Sie jemals ein vorgestellter Händler werden und in der begehrten Kaufbox landen. Der Wahnsinn hat jedoch Methode und einen Plan, dem Sie folgen können, um Ihre Chancen zu erhöhen, einen dieser begehrten Plätze zu überholen.
Die wichtigsten Faktoren dafür, ob Sie es in die Buy Box schaffen oder nicht, werden von Ihrer bisherigen Verkaufsleistung bestimmt . Die größten Faktoren sind deine ODR ( Bestellfehlerquote ), Kundenfeedback, A-bis-Z-Garantieansprüche und Rückbuchungen.
Eine schnelle Lieferung, mehrere Versandoptionen, ein konkurrenzfähiger Preis und ein 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche Kundenservice können Ihre Chancen auf einen Spitzenplatz erheblich erhöhen.
Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Buy Box-Berechtigung zu überwachen:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Verkäuferkonto an.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte „ Inventar “ und wählen Sie dann „ Inventar verwalten “.
3. Klicken Sie auf „ Einstellungen “.
4. Wählen Sie in der Spalte-Anzeigeliste " Buy Box Eligible " aus.
5. Klicken Sie unten auf der Seite auf „ Änderungen speichern “.
Einer der wichtigsten Schritte, um zu verbessern, wo Sie in der Buy Box erscheinen, ist Ihr BestSeller-Ranking (BSR). .
Verbessern Sie Ihr Bestseller-Ranking
Ihr BestSeller-Ranking ist ein Faktor, den Sie nicht vollständig kontrollieren können. Es gibt Dinge, die Sie tun können, um einen großen Einfluss darauf zu haben, was Ihren Umsatz direkt steigert – indem Sie mehr Kunden auf der Amazon-Plattform präsentieren.
Wenn Sie den Versand durch Amazon nutzen, platzieren Sie sich aufgrund des automatisierten Kundenserviceprozesses, der Verkäufern mit Versand durch Amazon angeboten wird, automatisch in den höheren Rängen. Für den Erfolg von Amazon ist es entscheidend, zufriedene Kunden zu halten, und wenn mehr Kunden Amazon nutzen, erzielen Sie mehr Verkäufe.
Es komplett zu ignorieren ist ein Fehler, den viele Verkäufer und unsere Partner machen. Sie müssen nicht weiterhin denselben Fehler machen. Wenn Sie die Ratschläge in diesem Leitfaden befolgen, wird Ihr Verkaufsranking im Laufe der Zeit steigen.
Denken Sie daran, je mehr Verkäufe Sie tätigen, desto besser wird es.
Ihre Aufgabe ist es, es zu verbessern, indem Sie die Zeit zwischen den einzelnen Produktverkäufen mit allen Mitteln begrenzen, die Sie können.
Wenn die Erhöhung Ihres Verkaufsrangs in einem Satz zusammengefasst werden könnte, wäre dies „Verkürzung der Zeit zwischen Ihren Produktverkäufen“.
Das Bündeln anderer Produkte, von denen Sie wissen, dass der Kunde sucht, ist eine großartige Möglichkeit, dies zu tun.
Bündeln Sie Produkte für einen erhöhten durchschnittlichen Verkaufspreis
Kehren wir zu unserem Laptop-Beispiel zurück. Stellen Sie sich vor, Sie machen es fertig, verkaufen Laptops kistevoll, möchten aber Ihre durchschnittliche Bestellung pro Wert (OPV) erhöhen oder die verstrichene Zeit verkürzen
Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, andere Produkte anzubieten, von denen Sie wissen, dass sie die Kunden nach dem Kauf Ihres Laptops benötigen werden.
Sie können herausfinden, welche Produkte Sie bündeln sollten und welche Zusatzprodukte Ihr Gesamtangebot erhöhen könnten, indem Sie, wie bereits erwähnt, das AutoSuggest-Feld richtig nutzen.
Wenn Sie zum Screenshot von unserem vorherigen Tipp zurückkehren, werden Sie feststellen, dass Kunden auch nach Laptopständern, Taschen, Rucksäcken, Aufklebern und einer Vielzahl anderer Produkte suchen.
Die Zusammenstellung von Bundles erhöht nicht nur Ihren durchschnittlichen Preis pro Bestellung, sondern trägt auch wesentlich dazu bei, ein höheres Bestseller-Ranking zu erreichen und gleichzeitig in die Box " Auch gekaufte Kunden " zu gelangen.
Gutscheincodes verwenden
Wenn Sie Ihr Verkaufsranking verbessern und schnell riesige Mengen an Kundenbewertungen generieren möchten, ist die Verwendung von Gutscheincodes eine der besten Strategien, die Sie implementieren können.
Fangen Sie jedoch nicht an, Ihre potenziellen Kunden mit Coupons zu bewerfen.
Sie werden nicht nur riskieren, Geld zu verlieren, ohne ein Endziel vor Augen zu haben, sondern Sie laufen auch Gefahr, Ihre Marke zu verbilligen . Deshalb sollten Sie sie nur dreimal verwenden.
Die erste ist durch Angebote-Sites . Worauf wir später eingehen.
Die zweite ist, wenn Sie Kundenbewertungen einholen möchten und seriöse, legitime Dienste kennen, die 1-Dollar-Gutscheine für Ihre Produkte im Austausch für die Kunden eintauschen, die den Kauf tätigen
Die dritte und letzte Situation, in der es ratsam ist, Coupons zu verwenden, ist, wenn Sie Ihren Verkauf ankurbeln müssen . Sobald der Verkauf begonnen hat, wird empfohlen, die Preise zu erhöhen, damit Sie Ihr Hemd nicht verlieren.
Gutscheincodes haben ihren Platz in Ihrer FBA-Strategie.
Bei richtiger Anwendung können Sie einen großen Einfluss auf Ihr Endergebnis haben. Senden Sie sie, ohne eine Strategie zu haben, und Sie werden ziemlich schnell erkennen, warum sie nicht über lange Zeiträume aufrechterhalten werden kann und Sie tatsächlich viel Geld an verlorenen Einnahmen kosten könnte.
Ein weiterer Fehler, den FBA-Verkäufer machen, der sie ihr gesamtes Geschäft kosten könnte, ist die unsachgemäße Bestandsverwaltung.
Minimierung von Rückgaben, verlorenen Artikeln und defekten Artikeln
Es wird Zeiten geben, in denen der von Ihnen ausgewählte Lieferant Ihre Bestellung auf die eine oder andere Weise durcheinander bringt.
Wenn Sie nicht direkt mit dem Produktionsleiter des Unternehmens zusammenarbeiten, über das Sie Ihre Produkte beziehen möchten, werden Sie am Ende mit verlorenen oder defekten Artikeln zu tun haben und müssen Rücksendungen und Rückerstattungen verwalten.
Sie möchten alles in Ihrer Macht Stehende tun, um mögliche Rücksendungen und Rückerstattungen zu minimieren. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Ihr Inventar ordnungsgemäß zu kennzeichnen und die Produkte zu überprüfen, bevor Sie sie an Versand durch Amazon senden.
Dazu müssen Sie sich die Produkte nach Hause liefern lassen, bevor Sie sie an Amazon senden. Am Anfang lohnt es sich, zu überprüfen, was Sie bestellen und sicherzustellen, dass die richtige Kennzeichnung in jedem Paket enthalten ist.
Amazon verlangt, dass Sie einen Produkt-UPC-Code und ein Inventaretikett in jeder Box haben, die Sie an sie senden. Wenn Sie die UPC-Codes nicht selbst auf den Produkten anbringen können, können Sie dies bei Amazon gegen eine geringe Gebühr bezahlen.
Dies nimmt zwar mehr Zeit in Anspruch, ist jedoch entscheidend, um Rücksendungen und fehlerhafte Produkte zu minimieren, und eine ordnungsgemäße Kennzeichnung verhindert, dass Ihr Inventar verloren geht – was Sie langfristig Geld kostet und Ihre Gewinnspannen verringert.
Zu prüfen, was Sie erwarten, gehört einfach zur Führung eines Unternehmens – in jedem Unternehmen. Überprüfen Sie Ihr Inventar, kennzeichnen Sie es richtig und minimieren Sie es
Sie müssen auch die Produktlisten überprüfen, die Sie verwenden, um die Produkte tatsächlich an Kunden zu verkaufen, sobald diese bei Amazon sind.
Dreifache Überprüfung Ihrer Einträge
Dies ist ein einfacher Fehler, den viele FBA-Verkäufer machen. Auch wenn es so häufig ist, muss es um jeden Preis vermieden werden.
Es lässt Sie nicht nur wie ein Amateur aussehen, während Sie eine professionelle Marke aufbauen sollten, sondern lenkt Ihre Kunden auch von Ihrem Hauptziel ab – sie durch das Verkaufsexemplar zu bringen und auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ zu klicken.
Wenn Sie die Inhalte, die auf Ihren Produktseiten für Versand durch Amazon verwendet werden, überstürzt erstellen oder den Prozess an eine andere Person ausgelagert haben und nicht eingecheckt und überprüft haben, wofür Sie bezahlt haben, ist es an der Zeit , Ihre Strategie zu überdenken .
Stoppen Sie sofort und gehen Sie jedes einzelne Ihrer aktuellen Angebote bei Amazon durch. Wenn Ihre Grammatik- und Textredaktionsfähigkeiten nicht ausreichen, suchen Sie einen seriösen Auftragnehmer, der die Arbeit für Sie erledigen kann.
Schlechte Grammatik in Ihrem Verkaufstext ist ein indirekter Weg, mit dem Sie sich selbst den Verkauf kosten, und ist eine der billigsten und einfachsten Korrekturen, die Sie in diesem Moment implementieren können.
Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse
Nachdem Sie nun wissen, wie Sie die FBA-Plattform richtig nutzen, können Sie Schritte zur Umsetzung der von uns für Sie bereitgestellten Informationen unternehmen.
Bevor Sie jedoch mit den Füßen zuerst hineinspringen und Ihren Prozess optimieren, müssen Sie eine Grundlinie haben.
Um die Auswirkungen der Änderungen auf Ihr Endergebnis richtig messen zu können, müssen Sie herausfinden, wo Sie stehen, bevor Sie mit der Umsetzung der oben genannten Schritte beginnen.
Die Automatisierung Ihres Unternehmens über FBA ist einer der vielen Vorteile. Nur weil es automatisiert ist, heißt das nicht, dass Sie die Füße hochlegen und entspannen können.
Es gibt eine Vielzahl von Metriken, die Sie verfolgen und analysieren müssen, um sicherzustellen, dass Sie einen konstanten Vorwärtsdrang erzielen.
Fehler Nr. 2 : Fehler beim Verfolgen, Aufzeichnen, Analysieren und Anpassen
Wenn Sie keine Business School besucht und eine angemessene Ausbildung in der Verwaltung von Inventar, Verfolgung, Aufzeichnung, Analyse und Anpassung erhalten haben, um Ihre monatlichen Umsatzziele zu erreichen, werden viele der Begriffe, die wir hier besprechen werden, wie ein Fremdsprache zu Ihnen.
Das ist aber in Ordnung. Deshalb sind wir hier.
Wenn Sie die Begriffe verstehen, wird Ihr Hobby oder Nebenjob bei Versand durch Amazon zu einem vollwertigen Geschäft, das über überprüfbare Kennzahlen verfügt, mit denen Sie schnell feststellen können, wie gut Sie tatsächlich abschneiden.
Verhältnis von Lagerbestand zu Umsatz
Ein großes Problem für Geschäftsinhaber mit Versand durch Amazon besteht darin, zu viel Inventar zu bestellen. Je mehr Inventar Sie kaufen, desto mehr Möglichkeiten geben Sie sich, möglicherweise zu lange daran festzuhalten.
Wenn Sie zu lange an Ihrem Inventar festhalten, können viele Dinge passieren – ein Wettbewerber könnte mit einem niedrigeren Preis auf den Markt kommen, was Sie dazu zwingt, Ihren Bestand zu senken und Ihren ROI zu reduzieren. Das Produkt könnte unter eine Gesetzgebung fallen, die dazu führt, dass es in dem Hauptland, in das Sie verkaufen, verboten wird.
Oder schlimmer noch, Amazon könnte den Verkauf Ihres Produkts aufgrund hoher Retouren oder Kundenbeschwerden verbieten, was bei elektrischen Hoverboards in der vergangenen Weihnachtszeit der Fall war.
Um Ihr Verhältnis von Lagerbestand zu Verkäufen zu messen, beginnen Sie damit, den Wert aller Verkäufe zu addieren, die Sie in einem vorgegebenen Zeitraum getätigt haben, beispielsweise in einem Zeitraum von 3 Monaten.
Ziehen Sie dann den Wert aller erfolgten Rücksendungen, beschädigter Waren, die Sie an den Hersteller zurücksenden mussten, und Rabatten, die Sie Kunden gewährt haben, von Ihrem Bruttoumsatz ab.
Dies wird Ihnen helfen, Ihren gesamten „ Nettoumsatz “ zu ermitteln.
Teilen Sie schließlich den Bruttoumsatz durch Ihren Endbestand, wodurch Sie Ihr Verhältnis von Bestand zu Umsatz haben. Diese Zahl kann mit 100 multipliziert werden, um einen Prozentsatz zu erhalten.
Lagerumdrehungen
Ihre „Inventarumdrehungen“ geben an, wie oft Sie das Inventar, das Sie an Amazon gesendet haben, in einem Zeitraum von einem Jahr erfolgreich umgesetzt haben.
Laut Wikipedia lautet die Definition von Lagerumschlägen : „ Die Anzahl der Tage im Jahr, geteilt durch die Lagerumschlagsquote. ”
Es ist einfach, Ihre Inventarumdrehungen herauszufinden.
Nehmen Sie entweder Ihre Kosten der verkauften Waren (COGS) und teilen Sie sie durch Ihren durchschnittlichen Lagerbestand oder die Menge der Verkäufe, die Sie in einem bestimmten Zeitraum (z. B. 3 Monate) getätigt haben, und dividieren Sie sie durch den Lagerbestand, den Sie zur Hand haben.
Im Allgemeinen wird ein höherer Lagerumschlag bevorzugt, da dies darauf hindeutet, dass Sie in einem bestimmten Zeitraum mehr Verkäufe tätigen und weniger Lagerbestand halten.
Es ist eine Metrik , die Sie brauchen, wenn auch zu verfolgen und zu verwalten, denn wenn Ihr Inventar Windungsverhältnis zu hoch ist, kann man nicht um die Nachfrage zu liefern , die in Ihrem Markt besteht.
Bruttomarge ROI
Ihr Bruttomargen-ROI oder (GMROI) ist die Bewertung, die Sie verwenden, um Ihre Inventarrentabilität zu bestimmen, und muss mehrere Aspekte Ihres Unternehmens berücksichtigen, die viele neue Eigentümer nicht erkennen.
Um Ihren GMROI zu berechnen, müssen Sie Ihren jährlichen Verkaufsbetrag durch die durchschnittlichen Lagerkosten dividieren. Diese Differenz, erklärt in Prozent, hilft Ihnen, Ihre Gesamtrendite zu bestimmen.
Wenn Sie beispielsweise einen Lagerbestand von 100.000 US-Dollar haben und frühere Lagerbestände für 150.000 US-Dollar verkaufen konnten, würde Ihre Bruttomarge-ROI 150 % betragen – oder 150 % des Betrags, den Sie für den Erwerb des Inventars ausgegeben haben, und erhalten es an Amazon.
Cash-to-Cash-Zyklus
Der Cash-to-Cash-Verkaufszyklus gibt an, wie lange Sie von der Zahlung des Inventars bis zum Erhalt von Bargeld von Ihren Kunden benötigen.
Es hilft zu bestimmen, wie viel Geld Sie tatsächlich in Ihrem Geschäft gebunden haben werden, und eine schnelle Möglichkeit zu bestimmen, wie lange es dauert, bis Sie den Return on Investment (ROI) sehen.
Wenn Sie Ihre Lagertage kennen, können Sie herausfinden, wie lange es dauert, bis Sie die vollständige Rückgabe sehen.
Tage des Inventars
Okay, bleib hier bei uns. Fast fertig.
Das Aufzeichnen Ihres DOI bedeutet, dass Sie verfolgen, wie lange es dauert, das Inventar, das Sie an FBA versandt haben, vollständig umzudrehen (oder zu verkaufen) und dann herauszufinden, wie oft Sie dies in einem Kalenderjahr tun können - - 365 Tage.
Erstellen Sie Ihre eigene Tracking-Tabelle
Amazon kann Ihnen viele verschiedene Metriken zur Verfügung stellen, mit denen Sie die Rentabilität Ihrer Produkte beurteilen können, aber nichts funktioniert besser, als Ihre eigene Tabelle zu erstellen.
Sie können es in der Office-Software Ihrer Wahl erstellen, wobei die meisten Geschäftsinhaber Tabellenkalkulationsprogramme wie Microsoft Excel, OpenOffice Calc oder sogar Google Sheets verwenden.
Die Metriken, die Sie einschließen, verfolgen und analysieren möchten, sind:
• Kosten der verkauften Waren (COGS)
• Tage des Inventars
• Inventarrunden
•
• Cash-to-Cash-Zyklus
• Kapitalrendite
Denken Sie daran, dass Sie es nie anpassen können, wenn Sie es nicht verfolgen und konsequent analysieren. In der Lage zu sein, schnell einen Blick auf Ihre Statistiken zu werfen und zu entscheiden, was verbessert werden kann, ist die Art und Weise, wie Sie Ihren Gewinn in jedem Unternehmen steigern.
Fehler Nr. 3 : Keine richtige „Marke“ für ihr Geschäft aufbauen
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, die Bestsellerliste von Amazon durchzugehen (was schon lange vor diesem Punkt hätte geschehen sollen), werden Sie feststellen, dass die größten Verkäufer eines gemeinsam haben – sie haben eine Marke aufgebaut für sich selbst.
Heutzutage brauchen Sie keine High-End-Marketing- oder Branding-Agentur, um die gleichen Ergebnisse zu erzielen. Nachdem Sie diesen Abschnitt des Handbuchs gelesen haben, sind Sie sogar in der Lage, Ihr eigenes Branding zusammenzustellen.
Der erste Schritt besteht darin, eine Website zu erstellen (oder erstellt zu haben), die Ihre Produktlinien und Ihr Unternehmen repräsentiert.
Die von Ihnen gewählten Farben, Ihr Firmenname und Logo sowie die Art der Produkte, die Sie anbieten, tragen zur Bestimmung Ihres Brandings bei und sollten sowohl auf Ihrer Website als auch auf allen Werbeplattformen, die Sie verwenden – in diesem Fall hauptsächlich Versand durch Amazon – einheitlich bleiben.
Erstellen Sie eine richtige „Marken“-Website
Die Nutzung der FBA-Plattform macht den Aufbau Ihrer Marke ganz einfach. Sie haben jedoch eine Menge Macht, die noch ungenutzt ist, in Form des Aufbaus Ihrer eigenen Marken-Site.
Eine eigene Website bietet Ihnen zahlreiche neue Möglichkeiten zur Steigerung Ihres Umsatzes und Umsatzes, wenn Sie sie richtig nutzen.
Dinge wie die Werbung für Ihre Produkte in sozialen Medien sind nicht wirklich machbar, wenn Sie die Kunden nur direkt auf Ihre Produktseiten bei Amazon leiten.
Ebenso können Sie mit einer Markenwebsite die Communitys erreichen, die Ihre Produkte verwenden, und können auch irgendwann zu Kunden werden.
Sie können Ihre Produkte von Amazon trennen und sogar Produkte anbieten, die nur über Ihre Website verfügbar sind, zusammen mit anderen Anreizen, die nur den Besuchern Ihrer Website zur Verfügung stehen – zum Beispiel Coupons.
Das Ziel einer „Marken“-Website besteht darin, auf jeder von Ihnen verwendeten Plattform das gleiche Erscheinungsbild zu verwenden – von Amazon über Ihre Website bis hin zu Social-Media-Plattformen und sogar in der von Ihnen verwendeten Werbung.
Push-Partner zum Beitritt
Eine der besten Möglichkeiten, Ihren Umsatz zu steigern, besteht darin, ein Verkaufsteam aufzubauen, das ständig neue Kunden sowohl auf Ihre Website als auch auf Ihre Produktlisten bei Amazon drängt.
Wenn Sie nicht vertraut sind, wird dieses Vertriebsteam normalerweise als „ Partner “ bezeichnet, was bedeutet, dass sie jedes Mal eine Provision erhalten, wenn sie jemandem zum Kauf eines Ihrer Produkte empfehlen.
Viele Leute scheitern, wenn es darum geht, herauszufinden, wie man Partner findet, aber es gibt einen billigen Trick, den Sie verwenden können. Das Associates-Programm von Amazon erfordert, dass alle Affiliates einen Haftungsausschluss in ihren Blog einfügen, der besagt, dass der Kunde an Amazon weitergeleitet werden kann und der Blogger eine Provision verdienen kann.
Um dies zu Ihrem Vorteil zu nutzen, denken Sie an Keywords, die Nutzer, die nach Ihren Produkten suchen, möglicherweise in Google eingeben, um Blogs zum Lesen zu finden, die Informationen zur optimalen Verwendung dieser Produkte enthalten.
Setzen Sie am Ende Ihrer Keywords diesen Klappentext in Anführungszeichen: „ Teilnehmer am Amazon Services LLC Associates Program, einem Affiliate-Werbeprogramm “.
Mit anderen Worten, geben Sie dies in Google ein: Ihre Nischenthemen " Teilnehmer am Amazon Services LLC Associates Program, einem Affiliate-Werbeprogramm " - Passen Sie Ihre Keywords an die an, die Sie gerade ausgetestet haben.
Dadurch wird eine Liste von Blogs angezeigt, die Teil von Associates sind, was bedeutet, dass sie bereits ein Affiliate sind und daran gewöhnt sind, Provisionen zu verdienen.
Dann möchten Sie sich die Zeit nehmen, die Blogger zu kontaktieren, ihnen mitzuteilen, dass Sie ein Verkäufer bei Amazon sind, und ihnen anbieten, ihnen Musterprodukte für eine Bewertung zu geben.
Sobald die Blogger zustimmen, senden Sie ihnen die Produkte und folgen Sie dann, um sicherzustellen, dass die Bewertung veröffentlicht wird.
Danach beginnt der Blogger, Traffic auf Ihre Produktseiten zu senden, und verdient sich im Gegenzug eine Provision – während Sie Ihre Verkaufszahlen steigern.
Nutzen Sie Ihren Blog
Ein einfacher Weg, um in Gemeinschaften zu treten, die am Ende Produkte von Ihnen kaufen könnten, ist die Verwendung eines Blogs.
Denken Sie an das letzte Mal, als Sie jemanden gesehen haben, der versucht hat, seine Produkte in eine Gruppe zu drängen, von der Sie getrennt waren. Es ist Spam, oder?
Denken Sie nun an eine andere Situation, in der Menschen relevante, qualitativ hochwertige Informationen an dieselbe Gruppe weitergegeben haben, an die zufällig das Branding des Unternehmens angebracht war. Kein Spam, oder?
Aus diesem Grund müssen Sie einen Blog auf Ihrer Markenwebsite implementieren. Sie können den Inhalt in viel mehr Bereichen des Webs bewerben, ohne als Spammer angesehen zu werden.
Wenn Sie kein Autor sind, machen Sie sich keine Sorgen, dass Sie sich den Inhalt selbst ausdenken. Sie können die Blogger aus dem vorherigen Schritt kontaktieren und sie bitten, es für Sie zu schreiben, oder einen der vielen verfügbaren Dienste nutzen.
Implementieren Sie eine Outreach-Kampagne
Jetzt, da Ihre Marken-Website online ist und Sie einen Blog haben, ist es an der Zeit, ihn der Community vorzustellen.
Der Schritt, den Sie zuvor verwendet haben, um Affiliates zu finden, um Ihren Produktverkauf zu steigern, ist dieselbe Strategie, die Sie verwenden werden, um Blogs und andere Websites zu finden, die möglicherweise daran interessiert sind, auf die Arten von Inhalten zu verlinken, die Sie in Ihrem Blog eingestellt haben.
Dieser Teil erfordert etwas mehr Arbeit, aber die Auszahlung ist die investierte Zeit wert. Ihr Ziel mit der Outreach-Kampagne ist es, eingehende Links auf Ihre Website zu erzielen.
Indem Sie die Communitys erreichen, die Ihre Produkte verwenden, können Sie im Laufe der Zeit nicht nur mehr Verkäufe erzielen, sondern auch qualitativ hochwertige Links auf Ihrer Website aufbauen, die auch Referral-Traffic senden – und Ihr Ranking in der Suchmaschine.
Das heißt, wenn Sie Zeit investiert haben.
Investieren Sie Zeit in Ihre SEO
Außerhalb der bezahlten Werbekanäle sind die großen Suchmaschinen eine weitere großartige Quelle für Traffic, um Ihre Produktverkäufe zu steigern.
Ein höheres Ranking in den Suchmaschinen könnte jedoch dazu führen, dass Sie manchmal das Gefühl haben, ein technischer Zauberer sein zu müssen. Aber keine Sorge. Wenn Sie sich zuerst auf Ihre Kunden konzentrieren und einige grundlegende SEO-Strategien implementieren, werden Sie von den Suchmaschinen jeden Monat mit höheren Besucherzahlen belohnt.
Anstatt die AutoSuggest-Box von Amazon zu verwenden, werden Sie ein anderes Keyword-Tool verwenden: den AdWords Keyword Planner von Google.
Mit dem Keyword-Planer können Sie eine Liste mit Keywords erstellen, die Nutzer in Google eingeben, damit Sie sie in die Seiten Ihrer neu erstellten Markenwebsite implementieren können.
Fehler Nr. 4 : Bezahlte Werbung mit hoher Konversion nicht nutzen
Wenn Sie den Umsatz Ihrer FBA-Produkte sofort steigern möchten, ist die beste Strategie, die Sie implementieren können, Werbung auf den großen Plattformen wie Amazon selbst, Google AdWords, Facebook und anderen zu platzieren.
Bevor Sie mit beiden Beinen zuerst hineinspringen, müssen Sie im Voraus wissen, wie Sie Ihr Budget verwalten und sicherstellen, dass Ihre I's gepunktet und T's gekreuzt sind.
Mit anderen Worten, fangen Sie nicht damit an, 100 US-Dollar pro Tag für Werbung auszugeben, bis Sie wissen, was Sie tun, und eine Kampagne mit einem geringeren Betrag profitabel ist.
Hier sind einige Tipps, die Ihnen den Einstieg erleichtern und sicherstellen, dass Sie die besten Chancen haben
A/B-Split-Test alles
A/B-Split-Tests bedeutet, verschiedene Aspekte Ihrer Texte, Bilder und Seitentitel zu testen, um festzustellen, welche Version bei Ihren Kunden am besten ankommt.
Sie können damit beginnen, sich mehrere verschiedene Titel für Ihre Produktseiten auszudenken, mehrere Bilder zur Verwendung zu erstellen und einige verschiedene Versionen der Seitenkopie selbst auszuführen.
Wenn Sie mit dem Testen beginnen, möchten Sie sicherstellen, dass Sie jeweils nur einen Aspekt ändern , um sicherzustellen, dass die Ergebnisse, die Sie aus dem Test erhalten, quantifizierbar sind und Sie genau wissen, welcher Teil des Tests die größte Wirkung hatte .
Wenn Sie beispielsweise Ihre Produktseitentitel aufteilen möchten, möchten Sie beispielsweise 4-5 verschiedene Versionen schreiben. Passen Sie dann den Seitentitel für 1 Version an und lassen Sie ihn von ein paar hundert Besuchern sehen. Zeichnen Sie dann die Ergebnisse Ihrer Conversion-Raten mit diesem Titel auf.
Passen Sie als Nächstes den Seitentitel so an, dass er Ihre zweite Version enthält. Lassen Sie weitere ein paar hundert Besucher darauf landen und erfassen Sie die endgültigen Daten Ihrer Conversion-Raten, sobald Sie genügend Traffic erhalten haben.
Wiederholen Sie dann den Vorgang, bis Sie sich auf der Seite durchgearbeitet haben. Das Endziel besteht darin, Daten zu haben, die Ihnen helfen, herauszufinden, welcher Seitentitel Sie mit welchem Hauptproduktbild zusammen mit dem richtigen Seitentext verwenden sollten, um die höchste Conversion-Rate zu erzielen.
Wenn Sie Ihre Conversion-Rate erhöhen, steigern Sie Ihren Umsatz. Es gibt Tools, die Ihnen beim Split-Testen helfen, aber die meisten können mit einer Tabelle und einer Google Docs-Datei durchgeführt werden, die die verschiedenen Texte enthält, die Sie testen möchten.
Sobald Sie Besucher auf Ihren Produktseiten haben, sollten Sie eine Möglichkeit implementieren, um vor ihnen zu bleiben, insbesondere wenn sie keinen Kauf getätigt haben. Hier kommen Remarketing und Retargeting ins Spiel.
Retargeting / Remarketing implementieren
Wenn ein Kunde Ihre Website besucht und keinen Kauf tätigt, ist er normalerweise für immer weg. Bis jetzt.
Mit Retargeting-Pixeln können Sie mit Ihren Anzeigen vor den Besuchern bleiben und Ihre Marke und Produkte frisch im Gedächtnis behalten.
Das bedeutet, dass sie, wenn sie sich schließlich für einen Kauf entscheiden, auf Ihre Website zurückkehren, bevor sie einen Ihrer Konkurrenten besuchen.
Die Implementierung dieser Pixel ist ein recht unkomplizierter Prozess, der jedoch einige Anfänger einschüchtern kann. Als erstes müssen Sie Ihre Werbekonten bei den großen Playern einrichten.
Richten Sie Werbekonten bei den wichtigsten Playern ein
Es gibt einige verschiedene Netzwerke, die eine bessere Leistung erbringen als andere, wenn es darum geht, für Werbung auf Ihrer Website und Produktseiten zu bezahlen.
Dies sind: Amazon-Werbung, Google AdWords und Facebook-Anzeigen.
Um mit jeder dieser Plattformen zu beginnen, klicken Sie auf die folgenden Links.
- http://advertising.amazon.com
- http://adwords.google.com
- https://www.facebook.com/business/products/ads
Denken Sie beim Erstellen der Konten daran, Ihr Anzeigenbudget zu berücksichtigen. Während Sie Ihren Umsatz durch das Bezahlen von Anzeigen dramatisch steigern können, ist es auch sehr einfach, Ihr Budget vollständig zu sprengen, ohne einen Verkauf zu tätigen.
Aus diesem Grund müssen Sie einige Zeit damit verbringen, die von jeder Plattform erstellten Videos durchzugehen, um zu verstehen, wie Sie Ihr neues Konto am besten nutzen und es richtig einrichten können, um zu verhindern, dass Ihr Budget möglicherweise überschritten wird.
Beginnen Sie mit der Arbeit auf Websites mit Angeboten von Drittanbietern
Wenn Sie all dies zwischen Ihren Versand durch Amazon-Produktseiten, Ihrer Marken-Website und der Erstellung von Einweg-Gutscheincodes zusammenfassen, bereiten Sie sich darauf vor, Ihren Umsatz durch Gutschein-Sites zu steigern.
Diese Deal-Sites ermöglichen es den Leuten, Geld zu sparen, indem sie Angebote aus dem Internet zusammenfassen.
Die meiste Zeit gehen sie jedoch nicht auf die Suche nach Angeboten. Sie verlassen sich darauf, dass Geschäftsinhaber wie Sie Ihre eigenen Angebote auf die Website hochladen.
Um zu beginnen, möchten Sie sicherstellen, dass Sie plattformspezifische Einweg-Aktionscodes bei Amazon erstellt haben, die Sie auf jede der verschiedenen Deal-Sites hochladen können.
Mit diesen Gutscheincodes können Sie die Leistung der Kampagne verfolgen. Die beiden größten Plattformen, die Sie mit Einweg-Amazon-Gutscheincodes verwenden können, sind RetailMeNot und Groupon.
Denken Sie daran, Ihre Metriken aus der zuvor erstellten Tabelle im Hinterkopf zu behalten. Wenn Sie dies nicht tun, könnten Sie sich am Ende Geld kosten, anstatt eine erstaunliche Verkehrsquelle anzuzapfen, die bereit ist, Ihre Produkte zu kaufen.
Nachdem Sie diese Werbekanäle genutzt haben, werden Sie einen massiven Zustrom neuer Besucher auf Ihre Website haben.
Fehler Nr. 5 : Die Macht einer E-Mail-Liste nicht verstehen
Besitzer von E-Commerce-Websites sind einige der größten Übeltäter, wenn sie die Macht, vor ihren früheren Kunden zu bleiben – oder in diesem Fall ihrer E-Mail-Liste – nicht richtig nutzen.
Das richtige Erstellen einer E-Mail-Liste und deren volle Nutzung ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Verkäufe von Monat zu Monat auszugleichen, anstatt Höhen und Tiefen zu haben, die in den meisten auf Produktverkäufen basierenden Unternehmen auftreten.
Wahrscheinlich sammeln Sie bereits E-Mails, wenn ein Kunde einen Kauf tätigt. Wenn nicht, ist dies der erste Schritt, den Sie jetzt unternehmen müssen.
Wenn Sie dies jedoch tun, können Sie einige schnelle Erfolge erzielen, indem Sie einige bewährte Strategien implementieren, um nicht nur mehr E-Mails von potenziellen Kunden zu sammeln, sondern auch ehemalige Kunden zurückzubringen, um Wiederholungsverkäufe zu tätigen und Ihre Marke auszubauen.
Implementieren Sie eine Nachverfolgung von Warenkorbabbrüchen
Sie haben jede Menge Arbeit investiert, um potenzielle Kunden auf Ihre Website zu bringen, haben Produkte, die sie kaufen möchten, und haben sie dann erfolgreich dazu gebracht, die Produkte in ihren Warenkorb zu legen, nur um sie in letzter Sekunde wieder herauszuholen.
Was kannst du tun? Sie sind für immer weg, oder? Nicht unbedingt.
Da der Kunde bei einer Warenkorbabbruchlösung bereits seine E-Mail-Adresse eingegeben hat, um zur Kasse zu gelangen, können Sie ihn zurückbringen.
Nachdem der Warenkorb aufgegeben wurde, können einige Tage vergehen, und Ihre Abbruchsoftware oder Ihr Skript sendet eine Nachricht an den Kunden, die ihn darüber informiert, dass er nur noch einen Schritt davon entfernt ist, Ihr Produkt in den Händen zu halten.
Es funktioniert jedoch möglicherweise nicht, ihnen nur noch einmal von Ihren Produkten zu erzählen.
Denken Sie daran, dass der Kunde seinen Einkaufswagen aus irgendeinem Grund verlassen hat – normalerweise ein Grund, den Sie nicht schnell identifizieren können.
To get started identifying why customers abandon their carts, check out this study produced by Shopify.
That's where your abandonment solution comes in.
The best way to figure out how to get customers past the point they were at (when they abandoned their cart) you want to split test different strategies.
You can follow up with the customer, letting them know about a hidden promotion you're running, such as a 10% discount, free shipping, or some other incentive you believe will help push them over the edge, and get them to finally make the purchase.
Remember, the goal is getting them to make the purchase, not cost yourself money. This is another area you need to make sure you're properly testing, tracking, and measuring the results, to ensure you're actually still turning a profit.
Collect Emails From Your Site & Blog
Now that you've figured out how to bring back customers that were already at the brink of making the purchase, it's time to start grabbing customers that haven't yet made the decision to buy, but are enthused enough with your brand to share their personal information -- in the form of an email address.
By having a branded website, you can grab emails on a regular basis, and follow up with the subscribers to convert them into a customer. The best way to do this is by using widgets, or subscription boxes, on your site.
When a visitor enters their email into your subscription box, their information is added to a database on your email marketing provider's servers, giving you quick access to be able to send out live broadcasts, or even an automated series of emails that helps potential customers understand why your products are the best solution for them.
You can use a service like aWeber or GetResponse to quickly implement an autoresponder onto your site. They have various subscription boxes that make it easy for even the freshest of beginners to have a functioning autoresponder in a few short hours.
Create An Autoresponder Series
Once you have the subscription boxes implemented onto your site, you will need to start brainstorming some emails that can automatically be sent out to new subscribers.
As a general rule, your emails need to take your potential customers from where they're at right now, on a journey to visualizing having your product in their hands -- and how it's going to change their lives.
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This may seem like a lot of work…
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