4 Säulen erfolgreicher digitaler Transformationen und warum sie im Trend liegen?

Trotz jahrelanger Diskussion bleibt es eine gewaltige Herausforderung zu verstehen, was die digitale Transformation für etablierte Unternehmen bedeutet. Führungskräfte, die für eine digitale Transformation verantwortlich sind, fühlen sich in viele verschiedene Richtungen gezogen, mit konkurrierenden Anforderungen von IT, Marketing, Vertrieb und Betrieb. Ohne ein klares Verständnis werden oft die falschen Leute mit den falschen Ressourcen und den falschen KPIs verantwortlich gemacht, wodurch das digitale Transformationsprojekt zum Scheitern verurteilt wird.

Wir befinden uns in einem einzigartigen Moment, in dem eine Überschneidung von Elementen diese Transformation ermöglicht. Neue Datenquellen wie Sensordaten (Internet der Dinge) und die Fähigkeit, Daten von außerhalb der eigenen Organisation effektiv zu integrieren, ermöglichen neue Arten von Untersuchungen, die bereits eine echte Herausforderung oder fast schwierig durchzuführen waren.

Eine weitere entscheidende Komponente bei der Förderung der digitalen Transformation sind die schnellen Fortschritte bei der Rechenleistung, die die Entwicklung von Innovationen im Bereich des computergestützten Denkens (KI) belebt haben. Diese Fortschritte ermöglichen es bahnbrechenden Unternehmen, ihre Planung und Montage von Produkten mit erweiterter Realität zu ändern und sich über Bots mit ihren Kunden zu verbinden, um einige Modelle vorzustellen.

Schließlich auch der echte kulturelle Wandel und die sich verändernde Sozioökonomie der fortgeschrittenen Erwerbsbevölkerung, die sich zunehmend aus „digitalen Einheimischen“ zusammensetzt, die mit Innovationen aufgewachsen sind und Annahmen für reichhaltige digitale Begegnungen in der Arbeitsumgebung haben, denen sie in ihrem eigenen Leben begegnet sind . Daten und Innovation sind unausweichlich, und in dieser neuen Welt nutzen treibende Organisationen diese Elemente, um ihre Organisationen zu verändern.

Die 4 Hauptstützen des digitalen Wandels, die wir heute sehen: IT-Uplift, Digitalisierung des Betriebs, digitales Marketing und neue Unternehmungen. Jeder der vier ist für den digitalen Wandel der meisten Unternehmen unerlässlich. Doch ohne zu sehen, wie einzigartig sie sind, ist es verwirrend, sofort zu wissen, was zu tun ist oder wie man beitragen kann – die Assets, Tools, Ziele, Unterstützer der C-Suite und KPIs, die für den Fortschritt erwartet werden, sind für jede Situation erstaunlich. Transparenz in Bezug auf ihre unterschiedlichen Anforderungen kann Ihnen dabei helfen, brillante Kompromisse zu erzielen und klare Fortschritte zu erzielen.

IT-Uplift

Für einige Unternehmen beginnt der digitale Wandel mit der Überarbeitung der IT-Grundlage und des portablen Frameworks, der Information Lakes und der Cloud. Dies ist eine Gelegenheit, einen Finanzplan zu nutzen, der „digitalen Initiativen“ zugeordnet ist, um die IT zu modernisieren und Phasen innerhalb Ihres Unternehmens auszutauschen. Wenn Sie fertig sind, verschafft ein IT-Uplift Ihrer Organisation Zugang zu zukunftsorientierten Tools, die sich mit einer erweiterten Effektivität der Vertreter, niedrigeren IT-Wartungskosten und einer erweiterten Erfüllung der Mitarbeiter befassen.

Einige Firmen steigen mittlerweile tief in diesen Exkurs ein, doch zahlreiche andere Unternehmen kämpfen mit Anfragen zur Überarbeitung der digitalen Basis. Häufig ist dies der erste Schritt auf dem digitalen Rundgang. Es erfordert IT-Architekten und Zeit. Es garantiert jedoch zukunftsorientierte Phasen mit praktikableren Tools, um Kunden zu geringeren Supportkosten zu bedienen. Für erfahrenere digitale Unternehmen wird jedoch erwartet, dass Spekulationen fortschrittliche Werkzeuge wie das hergestellte Bewusstsein nutzen.

Regelmäßig sollte der CIO oder CTO dieses Standbein des digitalen Wandels leiten. Die KPIs zum Nachweis der Leistung sind die Zulassung zu neuen Tools, verringerte Supportkosten, eine weiterentwickelte Mitarbeitererfüllung und eine bessere Geschäftsabwicklung. Darüber hinaus zeigt eine späte Untersuchung von IDC, dass Verbände, die eine ERP-Cloud-Bewegung als Bestandteil einer Initiative für den digitalen Wandel vor der COVID-19-Pandemie gestartet hatten, viel besser abschnitten als Verbände, die dies nicht taten.

Digitalisierung des Betriebs

Ein zweites wichtiges Standbein des digitalen Wandels, das im Rahmen des Digital Change Ventures regelmäßig behandelt wird, ist die Nutzung des Digitalen zur Verbesserung, Entflechtung und Legitimierung bestehender Zyklen. Ziel ist es, digitale Tools, einschließlich weiterentwickelter Fortschritte wie KI, 5G und IOT, zur reibungslosen Geschäftsentwicklung einzusetzen.

In seiner grundlegendsten Struktur kann dieser Stützpunkt bedeuten, einfache Aktivitäten gegen digitale auszutauschen. Zu anderen Zeiten gehört jedoch die Neugestaltung des Frameworks, um die Probleme der heutigen Kunden anzugehen. Die Digitalisierung von Abläufen ist eine entscheidende Stütze des digitalen Wandels, da ohne sie effektivere Administratoren Ihr Unternehmen verlassen werden. Ein Unternehmen könnte sein digitales Veränderungsprojekt mit der Digitalisierung von Prozessen beginnen und im Laufe der Entwicklung Prozesse neu gestalten. Wenn eine Organisation ihre Zyklen neu gestaltet, eröffnen sie ebenfalls bahnbrechendere Möglichkeiten.

Digitales Marketing

Angenommen, Sie suchen nach digitalen Antworten, um Kunden zu gewinnen, Markenbewusstsein aufzubauen, Kunden zu profilieren oder im Wesentlichen online zu verkaufen, dann suchen Sie an diesem Punkt nach der Unterstützung für digitales Marketing. Dieser Supportpunkt unterscheidet sich von den anderen in seiner Aufmerksamkeit für digitale Tools zur Zusammenarbeit und zum Verkauf an Kunden.

Einige weltweite Einzelhändler nutzen digitale Kanäle, KI und vorausschauende Untersuchungen, um Möglichkeiten und Kunden zu finden, digitale Handelszentren einzurichten, virale Missionen durchzuführen und sich auf Kreuzzüge zu konzentrieren. Darüber hinaus nutzen Unternehmen computergestützte Argumentation, um kritische Kundenpraktiken zu erkennen und zu verfolgen, beispielsweise um Kunden zu erkennen, die dazu neigen, Ihre Verwaltung zu verlassen, und sich anschließend dafür einzusetzen, bevor sie dies tun.

Der CMO treibt diese Initiative regelmäßig voran und sollte sich auf KPIs konzentrieren, z. B. von Marketinginvestitionen profitieren, Kundenakquisitionskosten senken und aussagekräftige Informationen generieren, die verwendet werden können, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden besser zu bedienen.

Neue Wagnisse

Digital eröffnet endlich zahlreiche neue Möglichkeiten für aufgestellte Unternehmen. Die Nutzung dieser Veränderungen, von denen einige problematisch sein könnten, erfordert die Förderung des Fortschritts und der digitalen Fähigkeiten, um neue Quellen der Entwicklung zu testen und zu nutzen. Zum Beispiel könnte Digital die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle, neuer Artikel und Vorteile ermöglichen oder sich sogar mit einem enormen biologischen System zusammenschließen, um neue Wachstumsquellen zu schaffen.

In der Regel leitet der CEO oder Head of Deals solche Initiativen unter Berücksichtigung der Voraussetzung für Spekulationsflexibilität, vor allem aber einer Gruppe, die für die Durchführung von Prüfungen zur Genehmigung der neuen Geschäftsmöglichkeit gerüstet ist. Das Ergebnis sind neue Einkommensquellen, die KPIs sind jedoch differenzierter. In der Regel unternehmen Sie finanzielle Maßnahmen, um ein kritisches Kundenproblem anzugehen und gewinnbringend zu entwickeln. Die meisten Unternehmen haben diese aktuellen Möglichkeiten, aber das Festhalten an ihnen erfordert eine bemerkenswertere digitale Reife als IT-Uplift oder Digitalisierung von Prozessen.

Fazit

Wenn Sie also das nächste Mal Ihre Arbeit zur digitalen Transformation auslagern möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unser Team kann Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäftswachstum zu beschleunigen, indem es alle Ihre IT-Anforderungen an uns auslagert.