4 Vorteile der Verwendung von Google Analytics 4

Veröffentlicht: 2023-04-27

Was ist Google Analytics 4 (GA4)? Wenn Sie in die Welt des Marketings und der Analytik eingetaucht sind, wissen Sie vielleicht, dass Google bereits im Jahr 2020 angekündigt hat, sein neuestes Produkt Universal Analytics einzustellen. Stattdessen führte Google Google Analytics 4 ein , eine neue Analyseplattform mit neuen Merkmalen und Funktionen, die sich mit dem Datenschutz befassen und sich um den Benutzer drehen.

Diese neue Version wurde entwickelt, um sich an die Anforderungen von Marketingfachleuten anzupassen, die mit weniger Daten durch Analysen navigieren, was zum Teil auf verschärfte Vorschriften zurückzuführen ist. Mit verbesserten Möglichkeiten zum Verfolgen der Customer Journey möchten wir Ihnen einige der Vorteile und Funktionen mitteilen, damit Sie vollständig an Bord kommen, bevor Universal Analytics offiziell eingestellt wird.

Die Bedeutung von Google Analytics

Es gibt eine Menge, die GA4 seinen Benutzern bietet, wozu sein Vorgänger nicht in der Lage war. Angesichts der Veränderungen in der Marketinglandschaft war es nicht verwunderlich, dass Teams neue Wege finden mussten, um Daten zu nutzen und gleichzeitig auf den Datenschutz zu achten. Einer der Hauptunterschiede ist die Verwendung von maschinellem Lernen, um Erkenntnisse zu liefern. Diese Predictive-Analytics-Modellierung springt ein, um Bereiche zu unterstützen, in denen Vermarkter befürchten, dass sie letztendlich zu kurz kommen könnten.

Dieser neue Ansatz für Marketingdaten und -analysen wurde so konzipiert, dass er benutzerorientiert ist, was bedeutet, dass eine Benutzeroberfläche erstellt wird, die es Marketingfachleuten ermöglicht, mit einer ganzen Reise zu arbeiten und sich gleichzeitig an eine Zukunft anzupassen, in der der Datenschutz zu einem zentralen Anliegen der Benutzer wird.

Der Abschied von einem vertrauten Produkt ist zwar immer ein schwieriger Übergang, es wird jedoch dringend empfohlen, sich mit den Neuerungen dieser neuen Version vertraut zu machen, insbesondere bevor Sie den Zugriff auf die vorhandene Berichterstellung verlieren.

Merkmale, Vorteile und Nutzen von GA4

1. Maschinelles Lernen

GA4 arbeitet daran, Marketern dabei zu helfen, die Lücken mit Hilfe von KI zu schließen. Eine Vielzahl von Faktoren beeinflusst die Qualität der Daten, die wir erhalten, von Tracking-Einschränkungen bis hin zu Datenschutzbestimmungen. Das Ziel bei der Einbeziehung von maschinellem Lernen besteht darin, dass die Modellierung dort übernimmt, wo Daten möglicherweise unvollständig sind. Dieses intelligente Tracking läuft auf Google-spezifischen Algorithmen, was zu Unsicherheit führen kann, aber es verringert auch die Abhängigkeit des Vermarkters von Cookies. Dies hilft uns, Ergebnisse zu messen und Anforderungen auch mit neuen Datenschutzgesetzen zu erfüllen.

Im Einklang mit dem maschinellen Lernen werden Sie wahrscheinlich die in GA4 eingeführten Vorhersagemetriken zu schätzen wissen. Dies gibt Ihnen Hinweise auf Benutzer, die wahrscheinlich in den kommenden Tagen oder Wochen ausgeben, die Sie in bestimmte Zielgruppensegmente für hochgradig zielgerichtete Kampagnen einteilen können. Zu diesen Metriken gehören:

  • Kaufwahrscheinlichkeit : Wahrscheinlichkeit, dass Benutzer, die in den letzten 28 Tagen aktiv waren, innerhalb der nächsten 7 Tage einen Kauf tätigen.
  • Abwanderungswahrscheinlichkeit : Wahrscheinlichkeit, dass Benutzer, die in den letzten 7 Tagen aktiv waren, innerhalb der nächsten 7 Tage inaktiv sein werden.
  • Umsatzvorhersage : erwarteter Umsatz innerhalb der nächsten 28 Tage von einem Nutzer, der in den letzten 28 Tagen aktiv war.

2. Vollständiges Marketing-Storytelling

Im Gegensatz zu früher, wo Daten in ihrem individuellen, fragmentierten Silo lebten, hat GA4 seinen Fokus geändert, um die Benutzerinteraktionen zu betonen. Diese neue Art der Datenerfassung, die als „Ereignisse“ bekannt ist, gibt Ihnen einen umfassenden Einblick in die Entwicklung von Benutzerreisen.

Sie können beispielsweise einen Benutzer zusammensetzen, der auf seinem Computer nach Ihrer Website sucht und sie später mehrmals über sein Telefon erneut besucht, um dieser Reise von der Entdeckung über die Recherche bis zur endgültigen Konvertierung zu folgen.

Cross-Plattform-Tracking ist hier ein echter Game Changer, zumal das Engagement-Verhalten auf verschiedenen Plattformen in der Vergangenheit immer separat gemessen wurde. Mit GA4 werden Daten über Apps und Websites hinweg zusammengeführt, wodurch Sie eine ganzheitliche Kundengeschichte erhalten, die Sie vom Beginn ihrer Reise bis zum Ende verfolgen können.

3. Benutzerzentrierte Daten

GA4 setzt die Idee von Daten fort, die sich auf die User Journey konzentrieren, und hat die Art und Weise, wie Marketer auf Daten zugreifen, verändert, indem ein Berichtsmenü implementiert wurde, das enger an der Customer Journey ausgerichtet ist. Die vorherigen Abschnitte wurden jetzt stattdessen durch einen Abschnitt „Lebenszyklus“ ersetzt, der die Analyse in Akquisition, Engagement, Monetarisierung und Bindung unterteilt. Dies spiegelt eher den Trichter wider, durch den Vermarkter ihre Kunden führen (Bewusstsein, Überlegung, Kauf, Loyalität).

Darüber hinaus ist „Benutzer“ jetzt ein eigener separater Bereich, der Vermarktern wirklich die Möglichkeit gibt, tief einzutauchen und sich auf Kundendemografien und -aktionen zu konzentrieren. In Kombination mit den zuvor erwähnten maschinellen Lernfunktionen können Sie jetzt Ihre benutzerorientierten Metriken und KI nutzen, um das Kundenverhalten und den Wert vorherzusagen.

Wenn es um Metriken geht, gibt Ihnen die neue Art von GA4, Benutzerinteraktionen zu betrachten (zur Erinnerung, diese werden als „Ereignisse“ bezeichnet), einen umfassenderen Einblick in das, was ein Besucher tut. In den Daten enthalten ist ein High-Level-Tracking, das Video-Engagement, Scroll-Daten, Website, Suche und mehr umfasst, wodurch Sie viel nützlichere Einblicke in das Engagement erhalten.

4. Leistungsstarke Einblicke

Dieser Vorteil klingt allgemein, aber es steckt eine Menge dahinter. GA4 hat Anstrengungen in die Entwicklung einer rundum robusten Methode investiert, mit der Sie Marketing angehen können. Es verfügt über leistungsstarke Messungen, Tools und Integrationen, die ein starkes Publikum aufbauen. All das ergibt sich wirklich aus der Fokussierung auf User Journeys. Sie können sehen, wie sich Kundenaktivitäten von einer Plattform zur anderen bewegen, und Strategien zur Optimierung der Reichweite entwickeln.

Sie können dies auf der gesamten Plattform sehen, vom Tracking bis zur Analyse. Die BiqQuery Analysis- Integration ermöglicht Ihnen beispielsweise die schnelle Analyse großer Datensätze mit Funktionen wie maschinellem Lernen, Geodatenanalyse und Business Intelligence. Auf diese Weise können Sie Rohdaten auf vielfältige Weise analysieren und mühelos Antworten auf Fragen finden.

Ein weiteres Beispiel dafür sind die leistungsstarken Methoden zur Segmentierung Ihres Publikums anhand von Ereignissen und Zeit. Jetzt können Sie Daten wie bestimmte Benutzerinteraktionen oder die Zeit zum Erstellen bestimmter Zielgruppen verfeinern. Diese werden automatisch mit Google Ads synchronisiert, sodass Sie Ihre einzigartigen Zielgruppen an Ihren Werbekampagnen ausrichten können.

Das wegnehmen

Es gibt eine gewisse Lernkurve mit GA4, weil Sie sich an neue Wortwahl, Layouts und (sehr aufregende) Möglichkeiten gewöhnen. Wenn Sie es noch nicht ausprobiert haben, empfehlen wir Ihnen, sowohl Universal Analytics als auch GA4 auszuführen, um sich den Übergang zu erleichtern, indem Sie sich mit den neuen Angeboten von GA4 vertraut machen, bevor Universal Analytics eingestellt wird.

Mit ein paar Monaten, bis Google seine aktuelle Plattform untergeht, gibt es noch Entwicklungen, die sie vornehmen können. Werden Sie in der Zwischenzeit proaktiv und beginnen Sie mit der Erkundung. Die neuen Funktionen und Features von GA4 werden Marketern in allen Branchen Vorteile bringen und eine neue Ära des intuitiven Marketings einläuten.